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金科城地產(chǎn)項(xiàng)目拓客36計(jì)之聲東擊西誘客深入培訓(xùn)課件(21頁(yè))
金科城地產(chǎn)項(xiàng)目拓客36計(jì)之聲東擊西誘客深入培訓(xùn)課件(21頁(yè)).pdf
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培訓(xùn)課件
上傳人:十二 編號(hào):910996 2024-03-29 21頁(yè) 1.55MB

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1、2015年7月拓客36計(jì)之聲東擊西,誘客深入線上費(fèi)用高線上動(dòng)作失效,部分媒體月度來訪維持個(gè)位數(shù)開發(fā)商線上投入費(fèi)用減少市場(chǎng)現(xiàn)狀1:市場(chǎng)現(xiàn)狀2:各項(xiàng)目深耕渠道,增加來電來訪。巡展派單Call客缺點(diǎn):目標(biāo)客群白天都在上班,不能與客戶面對(duì)面,難以將小區(qū)拓透客戶被動(dòng)接受信息,單頁(yè)基本不看,也難以形成朋介客戶對(duì)Call客形式較為抵觸,內(nèi)容不關(guān)心,掛電話概率大小紅帽被動(dòng),工作積極性不好管控(亂扔單頁(yè)、玩失蹤、價(jià)值點(diǎn)傳遞不完整)折合人員、物料、電話費(fèi)、獎(jiǎng)懲費(fèi)用,其實(shí)費(fèi)用并不低市場(chǎng)現(xiàn)狀3:摒棄去年的大流量導(dǎo)客,今年的動(dòng)作更加精細(xì)化,老業(yè)主維護(hù)、圈層活動(dòng)等層出不窮。老業(yè)主生日會(huì)水果采摘節(jié)百家宴燒烤節(jié)優(yōu)點(diǎn):增加客戶2、的主動(dòng)性,有利于形成口碑,增加朋介成交率缺點(diǎn):費(fèi)用高,頻次低,覆蓋范圍小與客戶面對(duì)面費(fèi)用低意向客戶多覆蓋范圍大提高客戶主動(dòng)性關(guān)鍵詞百場(chǎng)電影進(jìn)社區(qū)我進(jìn)社區(qū)你出家門1+12互近模式與客戶面對(duì)面費(fèi)用低意向客戶多覆蓋范圍大提高客戶主動(dòng)性電影播放為晚上,目標(biāo)客群都在家每場(chǎng)費(fèi)用低于1600元,自己買設(shè)備更合算到場(chǎng)客戶都是自愿出門,主動(dòng)接受項(xiàng)目信息,容易形成口碑傳播每個(gè)小區(qū)至少300-500戶,到場(chǎng)人數(shù)至少100人。主動(dòng)咨詢,談客數(shù)量至少5組客戶。登記電話數(shù)量100組以上。效果評(píng)估播放天數(shù):3天(2天因?yàn)樘鞖鈺和?意向客戶:直接登記意向客戶積累19批,后期call客意向客戶7批,合計(jì):26批意向客戶實(shí)際花費(fèi)3、產(chǎn)生:3600元績(jī)效:138元/批百場(chǎng)電影進(jìn)社區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間地點(diǎn)意向客戶接待(組)客戶意向等級(jí)獎(jiǎng)品發(fā)放登記獎(jiǎng)品登記意向客戶觀影人數(shù)7.7桃園中心廣場(chǎng)11C6221307.852B+3C12402007.9時(shí)代佳苑11C320下雨暫停7.1184B+4C5941007.17臘山北路41B+3C81下雨暫停合計(jì)197B+12C2857330POINT1噱頭很重要,卸下心防,讓客戶放心上門!集團(tuán)每年都會(huì)定期搞公益活動(dòng),百場(chǎng)電影進(jìn)社區(qū)是我們xx全國(guó)都在搞的活動(dòng)。心防品牌價(jià)值POINT2地點(diǎn)選擇有玄機(jī)1、大環(huán)境選擇:小區(qū)集中的休閑廣場(chǎng):人多,但周邊小區(qū)拓不透小區(qū)內(nèi)部:人相對(duì)少,但兩天就能拓透商家合作2、4、小環(huán)境選擇:越寬闊的地方越好,場(chǎng)地決定了最終人數(shù)難點(diǎn)答疑:社區(qū)進(jìn)不去怎么辦?談合作!還省錢!在社區(qū)周邊尋找中意的商鋪場(chǎng)地,門前空間大,可容納50-100人即可。意向單位:嬰童店、商超、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等POINT3人員設(shè)置要充沛,各司其職策劃人員:2-3人,1人管控小紅帽;1-2人發(fā)放禮品及現(xiàn)場(chǎng)管控置業(yè)顧問:1-2人,負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)意向客戶活動(dòng)公司:2-3人,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、儀器小紅帽:3-4人,社區(qū)門口、路口發(fā)單及引導(dǎo) 留電話免費(fèi)領(lǐng)取禮品POINT4設(shè)備要完善,保證放映效果1、投影儀流明盡量高一些,19:30電影開始播放,21:00左右結(jié)束。流明低不能保證開始的畫面效果。2、話筒配備:開場(chǎng)前項(xiàng)目介紹(配5、合5-8P項(xiàng)目介紹,2-3分鐘介紹完核心賣點(diǎn))提醒居民留電領(lǐng)禮品提醒小朋友安全問題3、投影布120寸,可滿足100-200人觀影POINT5現(xiàn)場(chǎng)物料要齊全,路過居民一看便知公司屬性。展板、條幅釋放活動(dòng)內(nèi)容及項(xiàng)目信息。電影開播后現(xiàn)場(chǎng)物料提醒活動(dòng)目的及項(xiàng)目信息。現(xiàn)場(chǎng)桌椅:談客桌椅及登記禮品桌椅分開,并且有一定距離,不影響置業(yè)顧問談客戶。POINT6每個(gè)地點(diǎn)持續(xù)2-3天,效果一天比一天好,咱們也有回頭客。每天結(jié)束之前,告知第二天播放內(nèi)容及時(shí)間,提醒社區(qū)居民準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。用禮品引導(dǎo)第二天提前到場(chǎng),前50名到場(chǎng)有特別禮品。POINT7免費(fèi)發(fā)放禮品,但需要登記。提前1-1.5小時(shí)發(fā)放禮品,待現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)熱鬧起來。6、重點(diǎn)引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)小朋友留父母電話,孩子沒有防備心。年輕人防備心較強(qiáng),對(duì)應(yīng)相對(duì)說辭盡量打消其顧慮。(我們拿出來這么多禮品公司是要檢查發(fā)到哪里去的,沒有登記是要我們自己賠錢的。可能到時(shí)候公司會(huì)給你們打電話問你們收到禮品了嗎。)POINT8播放內(nèi)容老少咸宜,可留客。播放動(dòng)畫片或喜劇,現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈,孩子能看懂,及時(shí)看不懂也能看熱鬧。孩子在其父母就在。(建議影片:瘋狂原始人、超能陸戰(zhàn)隊(duì)、泰囧等)開場(chǎng)前循環(huán)播放宣傳片(品牌、慈善及項(xiàng)目宣傳片),價(jià)值點(diǎn)強(qiáng)制灌輸。POINT9每20分鐘發(fā)一遍帶項(xiàng)目logo的小禮品,建議項(xiàng)目扇子,傳遞價(jià)值點(diǎn)全面。現(xiàn)場(chǎng)外圍人員不斷新人加入,讓客戶將價(jià)值點(diǎn)帶回家。不建議在現(xiàn)場(chǎng)大范圍派發(fā)7、海報(bào),衛(wèi)生難搞,不利于后期合作。POINT10兩種組織形式費(fèi)用說明形式一:活動(dòng)公司全包(費(fèi)用合計(jì)1600元左右)活動(dòng)公司承包活動(dòng)設(shè)備、安裝及運(yùn)輸。每場(chǎng)費(fèi)用1200元。場(chǎng)地費(fèi)200-300元/場(chǎng)。禮品費(fèi)用:100-200元/場(chǎng)優(yōu)點(diǎn):省事、省心,只需要將精力用在現(xiàn)場(chǎng)客戶上缺點(diǎn):時(shí)間持續(xù)長(zhǎng)的話,費(fèi)用相對(duì)較高形式二:活動(dòng)自理(設(shè)備費(fèi)用20000元左右,600元/場(chǎng)其他費(fèi)用)設(shè)備:投影機(jī)、話筒、音響、蓄電池、電腦場(chǎng)地費(fèi)200-300元/場(chǎng)。禮品費(fèi)用:100-200元/場(chǎng)運(yùn)輸費(fèi):100元/場(chǎng)優(yōu)點(diǎn):頻次高的情況下費(fèi)用低;臨時(shí)舉辦或者取消不用協(xié)調(diào)活動(dòng)公司時(shí)間缺點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)安排專人管設(shè)備,并且運(yùn)輸、拆裝比較麻煩THINKS!
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