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1、西投橫創中心營銷月報,2023年4月,目錄,一、4月營銷工作總結,二、5月營銷工作計劃,三、營銷費用資金計劃,一、4月營銷工作總結,1、4月重點工作來訪、銷售情況,1.1來訪情況總結：4月案場總來訪組28組，銷售相關客戶9組，租賃相關客戶19組；4月銷售相關客戶總來訪9組，含新客戶7組，老客戶來訪4組（次月2訪2組，1組陳總商鋪購買客戶，1組國岳投資總經理；當月2訪2組1組美院張老師，1組美籍公司);西投橫創中心累計來訪銷售相關客戶38組，A類客戶1組，C類客戶2組，D類客戶16組。,1.2截止2023年4月30日銷售數據：4月簽約0套，2023年累計簽約辦公2套，面積645.77，車位2個，2、銷售額1210.7614萬元。4月認購0套，2023年累計認購辦公2套，面積636.29，車位2個，銷售額1103.0835萬元。,2、4月重點工作拓銷一體，全員出擊,重點工作目標：區域街道以及產業相關圈層關系維護、擁江豪宅經紀人圈層建立與維護。達成效果：4月案場同行以及經紀人來訪26人次；外出拜訪17次；本月新增來訪7組，6組客戶均為本月重點維護目標來訪。,2.1政府、產業相關互動情況,2.2 4月營銷拜訪重點清單,2.3 擁江豪宅經紀人圈層聯系與維系主動出擊；朋友推薦與陌拜邀訪；定向項目推薦。4月定拓19組商業、豪宅經紀人，11人完成注冊，5人拍攝，3人已出片。,2.4 定向CALL客戶,3、定向交叉CALL客，確保每個客戶不流失。已來訪未成交交叉回復，激活客戶，確保不流失任何一個客戶；20組。經紀人報備但未來訪客戶交叉回訪，13組；西湖區關聯科技公司電話陌CALL。100組。,3、4月重點工作案場提升,3.1、簽訂案場物業補充協議，從案場物業人員形象、禮儀禮節規范、案場茶歇軟飲等軟性服務進行提升。調整案場物業人員，在選人用人上堅持高水準，嚴格把關案場客服人員的素質，打造高品質案場服務。調整案場物業人員服裝，以全新面貌進行服務；調整案場茶歇軟飲、新增拜訪人手禮，提升案場軟性品質；客服部和禮賓部堅持每周兩次培訓，保潔下周二借調周邊案場優秀保潔主管進行培訓；,3.2、售樓部現場看房體驗4、感硬件提升更換原有的崗亭配備帶有項目logo的臺階式崗傘，并配備雨傘桶，及時的為客戶提供雨季撐傘和夏季遮陽服務，提升崗位形象儀式感；在指定客戶停車區域規劃停車位，粘貼車位線，統一規整停車場區域停車；景觀示范區定期進行除草、殺蟲、修剪，提升示范區庭院的體驗感；4、6#南、2#北樓現場衛生清理，提升客戶現場看房體驗感。,示范區東廣場包裝方案深化4月12日邀約4家制作公司進行示范區提成方案專題匯報，4月20日對園區東廣場落地字和指示進行深化。四樓裝修方案4月11日、4月16日完成上海、杭州上海兩家方案。,4、月度工作回顧企劃推廣,雙館開放活動資源籌備：于4月11日邀約5家專業活動給進行雙館開放活動提5、報、開標，4月16日完成2家公司的深化；經4月營銷方案公司決策：開放活動最好在會客廳改造完成后。圈層活動大IP打造西投橫創中心的巨人和TA的朋友們：轉塘商會簽約&鴻創地質科技專場活動籌備：本次活動通過旨在項目與轉塘商會簽約入駐造勢活動發聲，營造銷售氛圍，通過圈層私宴的形式邀請西投橫創中心的業主特邀【鴻創地質科技】和TA的朋友們，圈層私宴活動，從而進一步展圈層資源。,5、月度工作回顧企劃推廣,6、營銷面臨問題,6.1、拓銷一體，營銷人員不足4月，營銷部全員進行銷售說辭模擬演練，營銷5人全員開展銷售接待工作；4月同行、經紀人來訪26人次，租賃客戶來訪19組，銷售相關客戶來訪9組，案場接待能力有限。6、4月，營銷部全員外拓，外出拜訪17次，新增聯系豪宅/商業經紀人19組。拓銷一體，無專業渠道拓展人員，資源外拓/市場工作壓力大。解決辦法：加大客服人員培訓，做好客服人員的簡單接待工作；加大招聘力度，4月已開展定要專場，但受項目特性影響，專業商辦銷售招聘人員依舊困難。6.2、項目推廣力度弱，客戶來訪少，C類以及以上客戶僅余2組。項目截止目前無線上線下媒體推廣，以營銷部自拓渠道為主，客戶來訪有限；2023年客戶來訪逐月減少，3月銷售客戶來訪9組，首訪客戶7組，D類客戶僅4組，C類客戶1組。解決辦法：根據來訪客戶，做定向投放，含朋友圈定投、今日頭條定投、電梯廣告定投；持續擁江豪宅/商業圈經紀人的聯系與7、維護，5月舉辦豪宅經紀人專場活動。,6.3、渠道費用偏低，無法撬動機構型公司。西投橫創中心目前僅借助西投本級力量簽訂戴德梁行一家渠道機構，但截至目前無客戶報備、帶看。,解決辦法：借助西投本級力量，與綠連、匯金行、匯鑫行、浙豪、浙東房產、嘉騰、房友、威武聯盟等擁有豪宅/商業資源圈的機構簽訂渠道戰略合作協議。,6.4、營銷工作目前無廣告公司支持,4月起暫停廣告公司,線上推廣線下包裝制作類工作無法開展,解決辦法建議：與原廣告公司續約,微信公眾號視頻號抖音號營銷策劃專人負責運營與專人投流;合理費用情況下,重新招募廣告+自媒體運營公司。5月待廣告公司執行事項如下：,6.5、驗收需要，橫創藝術館、會客廳預8、計在5月會進行拆除,橫創藝術館預計5月整體拆除，無法使用；橫創會客廳預計5月拆書衛生間等部分（建議啟用2樓公區衛生間）,二、5月營銷執行工作計劃,原則：以客戶為導向，開展5月營銷工作,1.1、重點做好區投處局、區企服中心、轉塘街道、云棲小鎮、藝創小鎮的維護工作。5月重點完成7次拜訪，完成3次圈層飯局。,1、銷售及拓展計劃,2、根據客戶情況、來訪情況做好重點圈層活動。,活動2：西投橫創中心x西馬畫廊 入駐儀式暨橫-藝術館開幕儀式,利用3#藝術館空間，聯動西馬畫廊，嫁接藝術名家作品，系列化的策展活動，提升科文雙創的項目氣質，通過開幕沙龍的形式邀約策展人/藝術家私域圈層發酵，為項目擴大傳播度。活動時9、間：預計5月20日左右,營銷策略：圈層活動滲透 實景應用場景尊崇呈現,活動1：西投橫創中心x轉塘商會簽約儀式,利用項目主體加入轉塘商會的事件主動造勢，邀約轉塘商會會員鴻創地址科技等區域內企業家圈層私宴，提升對項目的好感及傳播知曉度。活動時間：預計5月上旬,活動4：豪宅經紀人圈層活動花園茶話會,2#北樓 北側花園打通靈動圈層空間，可邀約之江、濱江、蕭山等豪宅、商辦經紀人，單場預計10-15人左右，可在戶外進行茶話會、BBQ等活動。活動時間：5月不定時舉辦,營銷策略：圈層活動持續滲透 實景應用場景尊崇呈現,活動3：西投橫創中心x葉相君工作室簽約儀式,與中國美術學院 葉相君老師洽談工作室進駐簽約活動10、，以花園景觀雕塑揭幕儀式為活動亮點之一，通過葉老師圈層滲透美院藝術圈層資源挖掘。活動時間：預計5月下旬,增加媒體矩陣的信息流廣告定向曝光，提升項目發聲與知名度，篩選匹配的投放人群：之江轉塘、濱江、湘湖、西湖區蔣村等區域、年齡、職業等屬性，強化花園總部辦公的產品價值輸出。,西投橫創中心媒體推廣矩陣搭建,3、以客戶為導向，通過朋友圈、今日頭條、線下橋廂廣告進行媒體矩陣投放,東廣場強化陣地昭示性，以及5#樓一層商包。東廣場增加落地字及項目指引，5#首層大面積商包氛圍打造，拔高項目展示調性。依托本地資源型制作單位，植入兼具銷售信息&藝術策展活動道旗。因亞運會市容市貌管控，執行難度較大。或考慮玻璃幕墻墻11、面巨幕。示范區花園功能展示提升：增加戶外水吧臺、燒烤爐、冷藏餐具等設備，為戶外小型圈層活動預留條件。,4、陣地強化昭示性 示范區花園功能展示提升,三 營銷費用資金計劃,1、4月營銷費用資金計劃,項目整盤營銷費用【4304】萬元，營銷費率【4.45】%，含1.5%的渠道費用，含0.4%的軟裝費用。截止22年12月底,全項目累計已發生費用【373.91】萬元，其中：2020年【21.12】萬元，2021年【76.98】萬元，2022年【275.81】萬元。2023年營銷費用預算【1500】萬，截止到4月，2023年累計已發生費用【59.04】萬，全項目累計已發生費用【432.95】萬元。5月營銷費用預計【82.02】萬元，明細如下表所示：,