房地產社群活動個性化選擇、運營效率提升攻略方案(25頁).pptx
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上傳人:Le****97
編號:926818
2024-05-11
25頁
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1、演講:孫茹宏,北京大區社群運營指南,社群活動個性化選擇,運營效率提升攻略,北京運營-孫茹宏,社群運營效率提升,04,社群背景,社群維護,社群線下活動,1.,2.,3.,01,如何打造小眾個性化活動,短期和長期思考,這個群搭建起來到底是干嘛的?,這個活動定向人群是哪些?,如何打造小眾個性化活動,專屬性:35%年輕與55%中年人為目標人群;印象分:入群第一印象分,加深群好感;根據用戶劃分群定位走向,如何打造小眾個性化活動,人群?定制?用戶人群劃分?,五步反推法則,最后福利,如何打造小眾個性化活動,社群背景,社群維護,社群線下活動,1.,2.,3.,02,社群線下線上雙向運營,社群運營最容易被人忽略2、的關鍵,社群線下線上活動雙向運營,社群文化,社群線下線上活動雙向運營,用戶篇,社群線下線上雙向運營,線下活動底層搭建。,沒有關系的人,因為什么要開始發生鏈接關系 因為有點什么關系的人,即將準備發生具體的事情,社群線下線上雙向運營,線上用戶性質劃分,人脈型社群,活動型社群、知識型社群,產品型社群、興趣型社群,社群與社群,社群與公司并不排他,而是相互賦能,格局才能打開!,社群篇,社群線下線上雙向運營,線下氛圍調動,“印象分“占首現場的氛圍會成為他回憶這個活動的意義,粉絲群標簽定義,也就是我們常說的粉絲群比如吳亦凡后援團,大家都有一個共同的點就是我們都愛吳亦凡,粉絲福利,因活動而結識話題相關帶動回憶3、拉近距離,社群線下線上雙向運營,社群背景,社群維護,社群線下活動,1.,2.,3.,03,案例分析,社群線下活動,1、共同點2、聯動場地3、社群優勢4、確實時間5、禮品及入群規則6、落地7、入群必活躍,案例分析,社群用戶劃分,情懷群,案例分析,社群用戶臨摹,案例分析,早報內容:包含互聯網知識及新聞話題引入,實時熱點,社群內容輸出,購房內容輸出:共有產權房、樓盤優惠、房價政策,簽約外部KOL(線上講堂)包含話題有爭議性偶爾激發群內活躍,Vlog探盤(網紅樓盤探新),案例分析,社群線上活躍,專業指導 話題引導,制造爭端,答疑解惑,溫情暖心,案例分析,公眾號嫁接,公眾號與社群結合,實時節日嫁接,溫情暖心,獨立群內節日,聯合開發商等眾多品牌合作,案例分析,案例展示,到場45人,進群144人,高意向登記6組;,北京聯合市場部活動10月份線下活動5場,總計活動到場2500 人群,線下活動社群吸粉1369人,公眾號吸粉320人,社群背景,社群維護,社群線下活動,1.,2.,3.,04,社群運營效率提升,社群日常所遇問題,群多無法管理,群長期不活躍,精準度不匹配,線下活動裂變吸粉,合理使用實習生,不同活動提升效率,日常表格復雜,社群運營效率提升,同理心,合作力,判斷力,心細,執行力,創新力,社群運營效率提升,