2022商場超市春節內購會活動策劃營銷指導手冊(44頁).pptx
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2024-05-29
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1、1.21-1.23 內購會營銷指導手冊,春節營銷節點,聚客亮點,1.13-1.26,1.27-2.8,福虎生威第一波,1.4-1.12,鬧元宵&情人節&開學季,線上策略異業&多 平臺聯動(第三方),異業活動:每周四五六云閃付50-10、每周三光大99-20、每周五長沙銀行88-20、每周六郵儲100-50、每周六日浦發銀行50-15,三方平臺:1.15-1.16京東全場99-12餓了么全場99-12,購物198,喜中1000,福虎生威第二波內購會抽手機/平板,100元套券 新春禮包買就送,超值 換購,情人節/開學季 滿立減,檔期時間活動主題核心策略 檔期目標 商品節奏,2.17-2.23,元宵2、喜樂會,購物喜中 年豬19018萬+5%,46667萬+5%,福虎生威第三波紅包墻、年貨大賣 59892萬,年魚年肉 洗涮迎新,年貨大集打造:場景:春節送禮 茶幾零食 團圓大餐 健康廚房,集卡免費吃湯圓,開學好物推薦,整件水果預訂-199吃5斤JJJ車厘子,1.13-23年夜飯預售,年魚年肉預訂-3888 元購整頭湘村黑豬,品類滿減、整件水果、年貨禮盒,廚房篇、DIY篇、送禮篇、出行篇、火鍋篇、臘味篇;,21505萬+25%速凍湯圓、現做,湯圓、巧克力、紅酒、牛排、套 盒、進口食品等,春節大掃除、排班1月12日前 設備設施檢修1月18日前,1月26日晚換堆換品,調整放大送禮商品陳列,小年夜直播3、文和友、坦博爾直播小年福利 天天整點搶券,萬人免費吃湯圓+互動活動 周三會員日直播浪漫情人節,1.5、1.12周三會員日直播 立白、特步大牌直播,開學:IP學習用 品、文具、箱包、寄宿用品,季節品 全場5折起15161萬+13%季末清倉:棉拖、床品、針 棉、身體護理、堅果炒貨、干貨等所有季節品清倉洗貨上新周三會員日直播季末清倉,粉絲行動營運重點,清倉特賣,虎年上上簽、開門進店送福字,送紅包;財神送財、國潮彩繡、國潮畫臉譜D I Y、笑掉虎牙、巨筷夾夾樂、國潮圈圈樂春節小時工準備1月15日前,情人節進店送手作冰淇淋,進店購物參與現場做蛋糕 元宵節萬人吃湯圓、現包湯圓、猜燈謎、做花燈等2月8日元宵4、節商品放大、送禮商品大洗貨2月12日情人節商品調至主通道前面位置,開工大吉砍價贏盲盒,日常促活:邀請有禮/簽到領積分/積分兌獎,年貨大街:聚會篇、年貨爆品提前購:內購會:,14-16年貨爆品 搶先購、大品牌,活動,兌“五福”新拜年 集“五福”抽好運,年貨節:送長輩、送親友、送兒童)紅色喜 慶商品、網紅商品、地方特產、整件的送禮 商品(牛奶、高端油、干貨、堅果禮盒、奶 粉、酒水)、大包裝、促銷裝、買贈裝、水 果禮盒、高端海鮮、年夜飯團圓菜。伊利成人奶粉直播 周三會員日直播“五福”賀新春,活動時間:2022年1月21日-1月23日活動內容:會員顧客在內購會現場通過步步高Better 購會員碼、到家5、單次購物實付金額滿298元即可參與抽 獎1次,注:每會員限參與3次,中獎者須自行承擔獎品價值20%稅金,由步步高門店代收,海報油米、名煙名酒、拼團、預售、秒殺、一件代發、飛鶴、BL天添惠、家電、團購、福利卡、禮品卡、充值及收銀線外專柜不參與此活動。活動詳情請見Better購頁面及店內宣傳!(可疊加參與買贈 活動);,重點營銷活動驚喜一:幸運大獎抽不停,有機會中華為手機,或華為平板電腦1臺,華為手機P50pro(8+256)或華為平板電腦MatePad11DBY-W09(6G+128G),嚴控門店預售、集單、團購業務、外賣等參與 抽獎choujian,一經發現全部按公司制度嚴 肅處理!,幸運大獎6、抽不停活動說明,中獎須知:顧客中獎后門店需登記顧客信息(中獎登記表)反饋至總部黃師(15173269443),并與顧 客溝通在7個工作日內,必須在購物中獎門店核銷與提貨;獎品由總部統一發貨到門店,獎品隨機發貨,不可選擇款式顏色,或替換其他商品;領獎當日門店需使用營運寶核銷獎券(需顧客身份證復印件+領獎照片反饋總部至黃師),且顧客需支付獎品價值20%稅金,個稅由門店代收;門店需拍攝顧客當日領獎照片分享至各QQ/微信群內;,注:每員工3套,員工可轉贈給親友使用(單張券僅限轉贈給1位好友)!券限1.21-1.23期間使用,單次購物限使用1張現金券,海報油米、名煙名酒、家電、BL天添 惠、飛鶴、拼團、7、預售、砍價、秒殺、搖號、一件代發、福利卡、禮品卡、充值、團購業務、收銀線外專柜不參與以上活動。券使用細則詳見券規則說明,活動詳情 請見Better購頁面說明及店內宣傳!,重點營銷活動驚喜二:100元員工專享套券,活動時間:2022年1月21日-1月23日,嚴控門店預售、集單、團購業務、外賣等參與用券,一經發現全部按公司制度嚴 肅處理!,員工專享優惠券贈給好友操作方法,1.點擊優惠券下 方“轉贈”按鈕,彈出優惠券轉贈 注意事項,仔細閱讀轉贈說明確認后,點擊微信,喚出微信好友列表選 擇好友進行轉贈,重點營銷活動驚喜三:購物滿額送福利大禮包,活動時間:2022年1月21日-1月23日 兌換時間:208、22年1月21日-1月24日活動內容:會員顧客在步步高湖南超市區使用Better 購小程序會員碼、到家業務單次購物實付金額滿 168送虎年大吉心意禮券一份 滿 298送虎嘯風生如意禮券一份 滿 598送如虎添翼能量禮券一份 滿 888送龍騰虎躍富貴禮券一份 滿 1888送福虎生威鴻運禮券一份注:單張電腦小票限參與1次,每會員每價格梯位限參與贈送1次!單次購物限贈1樣禮品,兌換時 間:1.21-1.24.禮品數量有限,送完即止!(請注意報手機號碼也可以,但是必須是數字化會員方能收到獎券)海報油米、名煙名酒、拼團、預售、秒殺、一件代發、飛鶴、BL天添惠、家電、團購、福利卡、禮品卡、充值及收銀線外專9、柜不參與此活動。實物禮品可在兌獎時間內憑獎券碼至湖南步步高超市服務前臺或領獎區域,按要求領取并核銷。獎 券碼在Better購會員中心“我的優惠券”中查看,請根據禮品兌換時間領取,逾期作廢,取消禮品 資格,禮品不兌現。兌換禮品后的訂單非質量問題不可退。禮品請以門店實物為準,活動詳情請見 店內宣傳及Better購頁面說明!(可疊加參與抽獎活動);,購物滿額贈禮明細,換購明細、費用標準、門店報量詳情請見附件,注意:如門店買贈商品庫存不 足,請按照替換單品不可 超過大宗申請價原則尋找 替代單品;營運寶核銷券后門店需 手工登記贈送商品明細數 量,活動結束后市場部將 下發郵件申請大宗平賬;各門店注意查閱各10、店的 買贈費用標準,不能超支!嚴控門店預售、集單、團購業 務、外賣等參與買贈,一經發 現全部按公司制度嚴肅處理!,營運寶”優惠券核銷“商戶端,1.點擊優惠券核銷,2.選擇“核銷方式”支持掃碼/輸入3.掃描用戶“優惠券碼”,4.點擊“確定核銷”,購物滿額贈禮獎券核銷流程,請將顧客領獎現場照片拍照分享至各微信/QQ交流群,購物滿額贈禮活動現場陳列參考,請將買贈商品與活 動視覺集中陳列在 活動區域(將節日 商品銀柳及福袋充 分展示出來),一、活動時間:2022年1月20日10:00-2022年2月15日20:00二、參賽范圍:步步高超市湖南區域員工、步步高better購會員湖南用戶 三、活動規則參賽11、者須關注“步步高超市”官方抖音號(抖音號:1098496957)2022年1月20日-2月10日參賽者上傳步步高超市內所拍攝的視頻至抖音平臺,并添加#年貨節#向美好生活出發 兩 個話題,同時步步高超市 官方抖音賬號,成功發布作品即可參賽;2022年2月11日-2022年2月15日參賽者上傳步步高超市組織開展的關于元宵節的相關活動拍攝至抖音平臺,并添 加#歡天喜地鬧元宵 話題,同時步步高超市 官方抖音賬號,成功發布作品即可參賽;參賽者以上兩個活動任選其一即可參賽。參賽作品要求為參賽者原創,以步步高年貨節為題材,拍攝手法及類型不 限四、評選方式及標準參賽視頻由步步高超市官方抖音號工作人員進行統一評12、選,評選結果將于2022年2月16日在步步高超市官方微信公 眾號進行公布;評選總分100分,評選標準如下:主題明確10分、畫面穩定清晰10分、畫面美感10分、內容10分、視頻創意20分、點贊40分五、獎項設置最佳創意獎:1000元購物津貼+榮譽證書(1名)最佳人氣獎:1000元購物津貼+榮譽證書(1名)達人獎:200元購物津貼+榮譽證書 10名六、領獎方式2022年2月16日評選結果公布當天,工作人員將通過“步步高超市”官方抖音號私信中獎者,中獎者當天需回復姓 名、Better購注冊手機號碼、詳細家庭住址等信息。未及時回復信息的,視同放棄中獎資格;評選結果公布后3個工作日內,工作人員將購物津貼13、充值到獲獎者Better購會員賬號中;購物津貼用券截止時間為2022年2月20日22:00止。,短視頻大賽,異業聯盟,異業聯盟,一次性用品、杯壺、廚,玩具、體育、箱包、文,具、插線板,康夫 超 人電吹風,格來德 新韶 光電熱水壺系列,目標銷售 50萬,目標銷售 120萬,目標銷售 100萬,滿88 減30(BL天添惠,宜潔,孫小美、名 流、雅誠德、初世間/澤南家居館/保溫杯,小天才、樂高,美旅,購 物袋、公牛及特價除外),希樂、樂扣、邦達、,先行、哈爾斯、尚泰、房用品、陶瓷、掃把拖,把、整理用品、衛浴,雄泰、愛仕達保溫杯;,樂雪兒電暖袋系列,目標銷售 50萬,6折特價除外,目標銷售 100萬,14、滿499 減100一段、雀巢二段、整件購及特價除外,同大檔 1.21-1.23,同大檔 1.21-1.23,商品活動同大檔 1.21-1.23炊具 系列滿88滿99減20減30特價除外特價除外,同大檔 1.21-1.23多多匯、三利 故園、恒發、百謙坊、燁爍 品牌床品系列,同大檔 1.13-1.26君樂寶、美贊臣、完 達山、雀巢、愛他美、諾優能、美素佳兒、喜寶、貝拉米、合生 元、貝因美嬰童奶粉 系列,目標銷售 100萬,目標銷售 120萬,滿99滿100減25減20特價及蓋系列,PET系列、特價除外 特侖蘇低脂、小純奶除外,目標銷售 800萬,滿99 減20小純奶及特價除外,目標銷售 120萬15、,包裝堅果 炒貨系列買三 免一低價免單,生鮮區及 特價除外,目標銷售 300萬,滿128減20特價及指定單品不參與,同大檔 1.14-1.31伊利常溫 奶系列,同大檔 1.14-1.31蒙牛常溫 奶系列,商品活動同大檔 1.22-1.25整件啤 酒系列,同大檔 1.22-1.25,新增 1.21-1.23金浩,山潤,福臨門食用 油系列,自然堂 御泥坊 wis 百雀羚 水密碼 olay 奧洛菲 韓束 安安金 純 一葉子 春夏國產 護膚系列,目標銷售 390萬,面膜及特價除外,目標銷售 300萬,指定單品不參與,目標銷售 200萬,7.5折,滿99 減30套餐、進口商品及特價除外,海飛絲/潘婷/飄16、柔/沙宣/澳絲洗護發,舒膚佳沐浴/玉蘭油香皂洗手液系列,目標銷售 65萬,冷酸靈、納愛斯、牙博士、云南三七、青蛙、草珊瑚、櫻 之潔、片仔癀、可 潔可凈、小浣熊、添樂品牌 口腔系列,目標銷售 120萬,滿99滿99減30減30折扣單品及特價除外特價除外,同大檔 1.13-1.26,新增 1.21-1.31,商品活動新增 1.21-1.31,新增 1.21-1.31維達、心 相印品牌 系列,同大檔 1.13-1.26立白 好爸爸 超能 雕牌 汰 漬 碧浪品牌 家清系列,線 滿68,上,憑 減10,券,陳列換堆時間節點,2022.1.31-2.6初六(春節后),所有門店陳 列視覺到位,城市 門店,縣17、城 門店,主題陳列)21、22、24大類(高端牛奶、名酒、進口食品、咖啡茶葉、沖調飲品)23大類(堅果、巧克力、肉干肉脯、糖果蜜餞)做尾貨清倉28、29大類(護膚禮盒、品牌美妝類)商品27大類(聚會火鍋類商品),主要陳列學訊小、中、初、高學生用品,主要陳列茶幾商品、高品質禮盒類與包裝 精美的大包裝送禮系列12大類(喜品形象島、精美廚房用品、拉桿箱)系列23大類(高端堅果、肉干肉脯、糖果餅干、海苔膨化類禮盒等)網紅商品、特產/特色新品28、29大類(日化新品,大牌美妝、網紅除菌防疫清潔用品)生鮮高顏值禮盒、健康食品(基地特色)商品,所有門店嚴格按年島規劃順序,參照年貨島清單,結合營銷檔期爆品陳列18、,12大類(喜品、一次性用品量販裝)系列21、22大類(牛奶、餐桌酒水,大瓶汽水組合、玻璃包裝罐頭 飲品)23大類(肉干肉脯、糖果蜜餞、海苔膨化、散裝零食)等包裝 零食與地方特產24類保健類商品28、29大類(大規格洗潔精類清潔用品、整件紙品)33大類(散裝堅果炒貨系列、包裝/散裝干貨)半成品加工美食及年魚年肉類(生鮮年魚、年肉、年雞、年鴨)主推茶幾商品、高性價比,適合家庭 聚會的組合裝與大包裝系列商品,所有門店陳 列視覺到位樣板店 22號 到位,樣板店 22號 到位,主推禮盒:牛奶、保健、白酒、零食禮包 小規格民生用品(米面糧油)禮盒陳列,14大類(益智、遙控、男生、女生)玩具21-24大類19、(牛奶、白酒、大包裝零食、健康保健類、蜂蜜奶粉沖調禮品)25大類(米面糧油)民生商品28、29大類(套裝、整件、量販裝),檔期 時間,12.22-12.30-1.312.28開年大促,1.4-1.12新年煥新,1.13-1.25年貨大集,2.7(初七)-2.15(元宵 節)學訊,1.26-2.8團圓宴,2.9-2.16元宵節情人節 開學季,主推文具類學習用品與盆桶篩等學生寢室 用品,12-19大類(文具類、書包、本筆圖書類)學習用品21大類(牛奶、飲料)24大類(蜂蜜、奶粉)沖調飲品系列28、29(常規洗沐、口腔、衛棉及大規格量販裝洗衣液、紙品)27大類(傳統湯圓餃子)速凍系列,12-19大類20、(箱包、床單被套、盆桶篩、口杯衣架)等寢室用品23大類(包裝巧克力)21-25大類(桶裝水、啤酒、紅酒、自熱火鍋、泡面零食)28、29大類(個人洗沐清潔用品、進口日化、除菌消毒、防疫)商 品及計生用品27大類(湯圓餃子)速凍系列,主要陳列高顏值、高客單、高品質的 特色商品13、14大類(文創類、潮玩盲盒、新品玩具、青壹坊、麥和系列廠商,陳列換 堆時間,陳列換 堆時間2021.12.28-2022.1.31大年三十下午(春節前),陳列換 堆時間,內購會活動氛圍視覺,活動視覺限湖南門店其他區域詳見本地區域市場部下發的活動方案為準,主通道效果圖,有電子屏的地方請不要懸掛任何物料,立牌,展架,橫吊牌,21、換購POP,滿就送福利大禮包陳列氛圍,備注:換購商品氛圍擺放至超市入口處,展架:180*80cm,展架,備注:擺放至服務臺或超市入口處,每店僅放一個展架,活動橫吊牌視覺170*70cm(二代賣場),橫吊牌AB:165*62cm,效果圖,備注:橫吊牌懸掛至堆頭上方,相隔一個堆頭懸掛一個,端架:92*35cm備注:端架相隔一個端架擺放一個 相隔一個堆頭擺放一個.以此類推),端架視覺92*35cm(精品賣場),活動異形牌視覺,活動異形牌:47*56cm,備注:擺放在商品堆頭顯眼位置,立牌視覺21*29.7cm,立牌,備注:1、立牌擺放在收銀臺/服務臺顯眼位置 2、立牌A、B、C內容交錯擺放,豎吊旗122、00*30cm,效果圖,豎吊旗,(適用于二代賣場門店),備注:豎吊旗AB交替懸掛在商品排面上方,一組貨架前后各放一個,刀旗80*20cm,(適用于精品賣場門店),刀旗備注:刀旗AB交替懸掛在商品排面處,一組貨架的排面放兩個刀旗,領獎牌60*30cm,備注:抽獎活動結束后,中獎門店制作 領獎牌顧客領獎時拍照使用,領獎牌:60*30cm,內購會商品氛圍視覺,活動視覺限湖南門店其他區域詳見本地區域市場部下發的活動方案為準,商品立牌(21*29.7cm),備注:立牌擺放至相對應品類區域處擺放一個 大檔已經制作的物料不要重復制作。,刀旗80*20cm(適用于精品賣場門店),備注:刀旗擺放至相對應品類排面23、處,一組貨架的排面放1個刀旗.大檔已經制作的物料不要重復制作,豎吊旗100*30cm(適用于二代賣場門店),注:此豎吊旗主要懸掛在相對應品類區域懸掛,實際情況每隔6米懸掛一個。大檔已經制作的物料不要重復制作,內購會店外氛圍視覺,活動視覺限湖南門店其他區域詳見本地區域市場部下發的活動方案為準,春節時間提醒牌視覺,海報視覺,櫥窗/海報架視覺,門店根據實際情況更改尺寸,刷屏圖,九宮格,倒計時,請小伙伴們及時轉發,擴大宣傳,統一步調同一個目標/同一種聲音/同一種執行,店內 宣傳吊旗/貨架貼/收銀立牌/刀旗 門頭門柱/廣播等,店外 宣傳橫幅/公交站牌/社區牌/巨幅等,自媒體 宣傳公眾號/單圖刷屏朋友圈轉24、發/朋友圈廣告/短信,宣傳要求,店內,自營到家+平臺電商,步步高的社交流量池,支付閉環,傳統媒體,數字化媒體,標簽廣告投放 流量前置運營 新客快速轉化,會員新增+會員交易+會員交易特征分析+全渠道會員提升+黑金會員+復購提升+客單提升+智能推薦+會員心智商品選品+品類優化+新品+品牌迭代+智能制造,曝光+心智 廣告+復購,DM海報,宣傳 單頁,小程序 到家,京東 到家,美團 到家,微信騰訊社公眾號交廣告,微博,微信 支付,戶外樓 宇廣告,電子海報,電子屏,小程序小程序 游戲,社群,朋友圈,銀聯支付,其他支付,紙媒廣告,電視廣告,自媒體直播平臺,短視頻社區頭條,全渠道多平臺宣傳策略,領券中心+專題頁領券+API接口發券+前置分享紅包+下單拼手氣紅包+金幣兌券+面 對面發券+社群邀 請有禮紅包+黑金卡專享優惠券,智慧經營發券+附近發券+支付有禮+銀聯投入,工具,平臺,觸點,深度 運營,C,B,A,D,一個團隊一起成功,