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洞察新形勢下中國旅游消費行為變化研究報告（213頁）.ppt

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上傳人：ven****re 編號：93237 2021-04-14 211頁 15.89MB

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1、洞察新形勢下中國旅游消費行為變化更便捷、更品質、更個性、更遠中國旅游行業現狀中國旅游行業發展趨勢中國消費者旅游消費行為目錄消費升級政策支持交通等基礎設施更加完善傳統旅行業務借劣互聯網和移勱通信加速轉型整體市場：中國旅游行業繁榮發展旅游業迎來“黃金發展期” 單位：億元數據來源：國家旅游局、國家統計局備注：中國旅游業總收入=國內旅游收入+旅游外匯收入 4 細分市場：維持“兩高一平”格局國內旅游持續穩步增長出境旅游快速增長入境旅游輕微增長單位：億人次單位：萬人次單位：萬人次數據來源：國家統計局 5 國內游市場：進入品質競爭時代相比出境游市場，國內游市場發展2、比較穩定，在游客消費觀念丌斷成熟的情況下，國內游市場將進入專注服務、市場細分的全面競爭階段，而在這一階段，旅游產品的品質和服務將是旅行社之間比拼的重點。服務方面： 2012年最新旅行社管理條例5月1號執行。受新旅行社條例的影響，旅游產品內容更加透明，促使旅行社在產品品質、線路設計和服務質量上狠下工夫。休閑游戶外游民俗游紀念游市場細分：旅行社根據自身優勢對產品進行定位，推出丌同消費檔次和丌同主題的旅游產品入境游市場：面臨更大競爭壓力中國入境游市場增長前景不容樂觀世界經濟前景仍不明朗國際旅游競爭加劇 2012年世界經濟復蘇雖然出現了一些好兆頭，如一季度美國經濟出現3、了較為明顯的復蘇態勢，歐債危機的局勢正逐步趨穩，但美歐等國家宣布制裁伊朗和敘利亞等給世界政治經濟帶來了丌穩定預期。新年伊始，各國明顯加大了對旅游業的扶持力度，美國、俄羅斯、日本、韓國等都出臺了以促進入境旅游為導向的發展戰略，客觀上加劇了國際旅游競爭格局。出境游市場：快速增長勢頭不減向休閑型消費方式轉變隨著中國公民人均收入的日漸提高，旅游觀念的日益成熟，中國旅游者的需求和消費行為開始發生明顯的變化，傳統的團隊觀光旅游已經丌能滿足旅游者的需求，旅游者從傳統的團隊觀光游，逐漸轉向深度游、休閑度假游等休閑型消費方式，自由行和個性化旅游成為旅游發展趨勢。推勱出境游市場的快速發展消費能力增強人民幣匯率穩步提升目的地國家和地區增加簽證門檻降低中國旅游市場發展不利因素國內經濟增速趨緩旅游成本增加服務質量下降一季度經濟增速明顯低于去年四季度，我國經濟二次

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