6月長城物業(yè)戰(zhàn)略地圖研討(16頁).ppt
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2021-04-15
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1、To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of Hewitt Associates LLC. 戰(zhàn)略地圖基本知識戰(zhàn)略地圖基本知識 長城物業(yè)戰(zhàn)略地圖研討長城物業(yè)戰(zhàn)略地圖研討 2 2021/4/14 如何構建組織的戰(zhàn)略地圖和績效指標體系如何構建組織的戰(zhàn)略地圖和績效指標體系 分公司戰(zhàn)略地圖及平衡記分卡講解分公司戰(zhàn)略地圖及平衡記2、分卡講解 管理處戰(zhàn)略地圖及平衡計分卡模板講解管理處戰(zhàn)略地圖及平衡計分卡模板講解 三三 戰(zhàn)略地圖編制流程戰(zhàn)略地圖編制流程 一 二二 四四 時間及進度要求時間及進度要求 五五 目目 錄錄 3 2021/4/14 “If you cant describe it, you cant measure it. If you cant measure it, you cant manage it.” “如果你不能描述,那么你就不能衡量?!叭绻悴荒苊枋觯敲茨憔筒荒芎饬?。 如果你不能衡量,那么你就不能管理。如果你不能衡量,那么你就不能管理。” Robert Kaplan “平衡計分卡”作者“平衡計分卡”作3、者 平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖的要義平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖的要義 4 2021/4/14 平衡計分卡的發(fā)展歷程平衡計分卡的發(fā)展歷程理論與實踐的不斷升級理論與實踐的不斷升級 平衡計分卡平衡計分卡 1992年年 1996年年 2001年年 2004年年 2006年年 歷程歷程 1990年研究計劃 未來組織績效衡量方 法,12家企業(yè)共同參 與 由哈佛教授 Robert Kaplan與Nolan Norton Institute執(zhí)行 長David Norton所共 同研究發(fā)展 1992年:發(fā)表 BSC 1993年:發(fā)表 BSC 的實踐 發(fā)表 了BSC在策 略管理體系的應用 平衡計分卡開始鏈 接組織戰(zhàn)略,標志 著平衡計分卡理論 的建立 關于戰(zhàn)略的遠景以 及戰(zhàn)略的描述,提出 了戰(zhàn)略地圖的概念, 但只作為一個步驟提 出,并沒有給予完整 的闡述 進一步理論和實踐 的升級,戰(zhàn)略描述 得到很好的解決, 最終形成了一個