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1、會(huì)議營銷 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范培訓(xùn)流程 會(huì)議營銷流程圖 開發(fā)期開發(fā)期 活動(dòng)期活動(dòng)期 跟進(jìn)期跟進(jìn)期 社區(qū)活動(dòng) 邀請(qǐng)參會(huì) 回訪服務(wù) 積累資料 科普講座 重復(fù)邀約 篩選名單 溝通促銷 服務(wù)促銷 會(huì)前服務(wù) 會(huì)后總結(jié) 鞏固關(guān)系 會(huì)議營銷推廣模式分析會(huì)議營銷推廣模式分析 會(huì)議營銷的目的會(huì)議營銷的目的 1、集中目標(biāo)顧客，以醫(yī)生、儀器，配合典型病例，患者現(xiàn)身說法， 制造銷售熱潮。 2、產(chǎn)生階段銷量最大化。 3、和顧客進(jìn)行雙向溝通，培養(yǎng)顧客忠誠度，建立良好的口碑宣傳。 4、搜集顧客檔案，為數(shù)據(jù)庫營銷奠定基礎(chǔ)。 制定方案 確定場(chǎng)地、專家 邀約客戶 活動(dòng)準(zhǔn)備 現(xiàn)場(chǎng)布置 現(xiàn)場(chǎng)操作 會(huì)后總結(jié) 會(huì)議營銷的操作方法會(huì)議營銷的操作方法 2、會(huì)前通知 制定方案要點(diǎn)制定方案要點(diǎn) 科普講座分小組科普講座（3-5人）、大型健康報(bào)告會(huì)、聯(lián)誼會(huì)。 依講座層次、人數(shù)、規(guī)模制定不同的活動(dòng)策劃方案，包括人員分 工、邀約客戶，場(chǎng)地選擇，會(huì)場(chǎng)控制，會(huì)后總結(jié)等都必須明確， 制定一個(gè)完整、詳細(xì)的策劃方案，就等于成功了一半。 當(dāng)?shù)佤[市區(qū)，人口基數(shù)大，有一定知名度的酒店、賓館； 交通便利； 音響、投影、幻燈等設(shè)備條件較好； 邀請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)赜兄鹊拇筢t(yī)院的專家，以體現(xiàn)產(chǎn)品的檔次與講座的 權(quán)威性，專家可為專職或兼職。 定場(chǎng)地、專家定場(chǎng)地、專家 原則： 遵循邀約“前期溝通好，購買意向大”的原則 提高邀約針對(duì)性和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)效性 千萬不要把前期未溝通好的客戶帶到會(huì)場(chǎng)，以免3、引起負(fù)面效應(yīng)。 邀約客戶邀約客戶 電話邀約 溝通前的準(zhǔn)備： 姓名、單位、電話、經(jīng)濟(jì)狀況、職務(wù)。 目標(biāo)顧客選擇標(biāo)準(zhǔn)： 有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)； 病癥較多的人群； 急需改善癥狀的中老年人群； 知識(shí)層次相對(duì)較高人群； 本市戶口。 過濾重點(diǎn)客戶的內(nèi)容并記錄。 心理調(diào)節(jié)準(zhǔn)備以感染顧客。 通話的具體步驟通話的具體步驟 問候?qū)Ψ阶晕医榻B找出實(shí)施目標(biāo) 簡單寒暄使用/未使用產(chǎn)品確定邀 請(qǐng)對(duì)象來/不來參會(huì)再度寒暄。 通話語氣、語調(diào)、聲音、態(tài)度適中、規(guī)范。 真誠情感投入。 撥錯(cuò)電話需向?qū)Ψ降狼浮?通話中要思想集中，適度寒暄。 做好通話要點(diǎn)記錄，便于以后分析與利用。 通話結(jié)束前寒暄，并等對(duì)放下電話后再放電話。 電話溝通的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)電話溝通的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn) 電話溝通的重點(diǎn) 性格及知識(shí)分類： 知識(shí)型產(chǎn)品與疾病的關(guān)系講清楚。 活潑型強(qiáng)調(diào)節(jié)目豐富多彩。 理智型強(qiáng)調(diào)專家講座權(quán)威性。 情緒型強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、節(jié)目豐富。 占小便宜型強(qiáng)調(diào)