醫院科研管理軟件項目投標方案(22頁).doc
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上傳人:Le****97
編號:942079
2024-06-21
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1、xxxx項目投標文件XX公司二零XX年XX月XX項目投標文件投標單位:法定代表:地址:投標日期:20XX年XX月前 言xx信息技術有限公司很榮幸地被邀請參加xx市xx區中心醫院科研管理軟件項目的投標,在此對xx中心醫院給我司提供機會深表感謝。本投標文件依據貴局提供的招標文件,參照國家相關標準,基于銳彩信息對醫院科研管理系統多年來積累的豐富經驗,由本公司專業技術人員經過科學、嚴謹、務實的論證和設計,編制出醫院科研管理軟件項目投標書。投標書中主要包括七部分內容。七大部分內容分別是:第一部分 公司簡介 第二部分 產品報價第三部分 技術應答書第四部分 醫療科研管理軟件應具體的基本功能第五部分 管理系統2、總體設計第六部分 醫療科研管理系統的部署方案第七部分 服務與培訓投標報價清單及優惠條件按貴醫院招標要求另行封裝。如果對此投標書的內容有任何疑問,希望貴院及時與我們聯絡:021-65309001。本公司鄭重承諾:我們將認真做好我們的工作,提供最好的產品和解決方案,最好的價格,最優的服務,為本項目的順利實施貢獻我們的一份力量。通過合作您可深刻感受到銳彩信息嚴謹的科學態度,高效的辦事作風,全面的優質服務。 第一部分 公司介紹一 公司簡介xx信息技術有限公司是專注于全國管理軟件系統科技化、信息化事業的技術研發和服務的專業性技術公司,是一支熟悉業務、精于技術、熱心服務、甘愿為、軟件事業奉獻理想和青春的充3、滿朝氣的團隊,是經過長期檢驗得到一致好評并充分認可和信任的合作伙伴。銳彩信息研發基地設立在xx科技園內寧靜的辦公區內,毗鄰各大科研公司。其中軟件開發部專心開發醫院管理系統、科研、收費、呈報等,信息化的各級業務軟件;系統研發部專門研究智能應用、智能控制、智能管理等硬件產品。銳彩信息已開發完成的軟件產品有:科研管理系統”、“協同辦公平臺”、“資產管理系統”等,通過權威機構的檢測及認證銳彩信息公司不僅充分利用大學資源,與一些院、系著名博士點開展橫向聯系和聘請顧問,還聘請了科研管理平臺,信息管理開發方面有著十幾年實踐經驗的教授為技術監督指導,充分地保障了為科研系統服務的權威性、先進性、可靠性、實用性。4、醫院科研管理系統在xx各大醫院是這樣評價的:“此軟件設計上非常貼近我們的實際工作,人機交互方面做得非常好,無論是錄入還是查詢,都非常方便,尤其是其強大的查詢、統計功能,相對于以前的DOS版有了質的提高。此軟件運行穩定,安全可靠,極大的提高了工作效率,給日??蒲泄ぷ鲙矸奖?,是我們工作中不可缺少的工具。開發此軟件的銳彩信息公司技術水平高、實力強、服務好?!边@是對銳彩信息公司莫大的勉勵。銳彩信息公司衷心地愿與全國醫院科研系統的同志們攜手共進,建設科研管理信息化事業的美好明天。二 我們的優勢匯聚一流人才,做科研管理系統技術與服務之冠!l 專業的企業定位銳彩信息以專業的精神為所有的客戶和伙伴提供高品質5、產品服務。我們視業務需求為企業的生命,一方面聘請全國最著名的業務專家和教授作為公司顧問,另一方面通過周到的服務使工程師和用戶建立密切的聯系,保證公司獲得第一手和權威的用戶需求,也保證了產品開發不發生業務上的偏差,奠定公司在行業的絕對領先地位。l 領先的行業產品銳彩信息技術實現為企業發展的動力,擁有完全自主知識產權,打造出最貼近用戶需求、技術領先的行業產品。l 優質的服務優秀的業務軟件和良好的客戶關系是我們贏得市場的基礎。通過優質服務和樣板工程,積極拓展我們潛在的客戶,樹立了專業的形象。l 充滿朝氣及進取精神的企業團隊銳彩信息擁有一批長期從事信息化產品開發與應用的業務專家、技術精英,具有深厚的行6、業背景和在多個醫院科研信息系統實施的成功經驗 。是一支熟悉業務、精于技術、熱心服務、甘愿為所從事的事業奉獻理想和青春的充滿朝氣的團隊。三 成功案例列表xx第八人民醫院浙江省第三人民醫院其他省(自治區、直轄市)均使用我單位的科研管理系統。第二部分 產品報價品名數量單價(RMB)合計/備注醫療科研管理平臺軟件1第三部分 技術應答書本技術應答書對招標文件里技術要求部分作了逐條響應和相應說明。應答:滿足。詳見后面的技術方案介紹。醫院科研管理系統包括以下功能模塊:課題申報、經費到賬管理、課題批文管理、論文投稿登記、論文發表登記、學術著作管理、成果鑒定驗收管理、成果獲獎管理、成果轉化管理、專利管理、學術會7、議管理、重點實驗室管理以及院內獎勵和獎勵金管理。課題管理:課題的申報,審核和批準及全過程數據監控。包括專家評審,課題獎勵發放情況以及課題中期檢查項和課題經費預算和使用,課題衍生成果,課題合同等信息提供給用戶和管理員查看。論文管理:全院用戶的論文投稿和論文發表登記審核成果管理:包括成果登記,鑒定和驗收管理,成果獲獎管理以及成果轉化管理學術著作管理:學術著作發表登記確認專利管理:專利申請和批準信息登記確認院內獎勵管理:院內獲獎流程管理獎勵金管理:獎勵金流程,包括課題中標獎,課題津貼,論文獎勵金,學術著作獎勵金,成果鑒定獎勵金,成果獲獎獎勵金,成果轉化獎勵金以及專利獎勵金學術會議管理:記錄學術會議相8、關內容和過程重點研究室管理:重點研究室基本信息記錄以及評審考核驗收等信息科研績效管理:每個科室人員課題,論文,成果,專著及專利和GCP項目按年度來評分個人科研中心:快捷顯示個人參與的課題,成果,專利,論文等信息,方便查詢科室科研中心:快捷顯示科室中每個人參與的課題,成果,專利,論文等信息,方便查詢5、產品的成熟度和普及率要經過4個以上?。ê?省),30所以醫院和科研單位正式使用,且最早正式運行時間達3年以上,并具備相應的軟件資格認定書。應答:滿足。我公司產品現已在北京、廣東、山東、浙江、遼寧、重慶等10個省三等甲級醫院使用6、提供全年除法定節日外周一至周五上午9點至下午5點有人值守服務。應答:9、滿足。除提供全年除法定節日外周一至周五上午9點至下午5點有人值守服務外,我公司還提供完善的其它售后服務,詳見技術方案。另外,我公司提供貼身的、更加高效的服務。7、因設計、編程或其他技術錯誤、缺陷、BUG等造成的軟件本身問題,在三個到十個工作日內向用戶提供修正版本、或補丁包、或解決方案。應答:滿足。我公司產品面世時間長,已經過多次修正,相對成熟,因此,我們已總結出一整套向用戶提供修正版本、或補丁包、或解決方案的辦法滿足用戶的需求。8、軟件運行故障且電話咨詢不能解決的,公司技術人員在36小時內到達現場解決。9、必須具備先進性、開放性,采用先進的設計的思想和設計技術,使系統在一定時期內保持先進,同時10、具備良好的可擴展能力和集成能力。應答:滿足。我們的系統采用B/S、C/S混合架構,是構建在微軟的.Net平臺之上,結合強大的SQL Server2000數據庫,使用目前最先進的.Net開發工具Visual Studio.Net開發的,是目前眾多針對科研業務管理的相關軟件中唯一一套區別于傳統C/S結構的多層網絡分布式行業管理軟件。10、必須具備高度的安全管理策略,包括身份認證管理、資源授權管理和訪問日志管理等。應答:滿足。本系統采用一整套科學、便利的安全管理模式,系統對終端用戶的權限嚴格界定,終端用戶的權限細化到每一個模塊的每一個功能,在此基礎上系統靈活地使用組的管理方式,很大程度上簡化了系統管11、理人員的工作復雜度。11、必須實現局域網內式工作流,即呈報審批。應答:滿足。但考慮到貴院在辦公流程上會有自己的一些要求,需要進行調研后組織二次開發。13、適用不同網絡環境。對已接入廣域網的終端,提供在線的數據報送功能。對沒有接入廣域網的終端,通過軟盤、光盤等提供離線報盤功能。今后在聯網后,可以直接轉換為在線數據報送。應答:滿足。為適應科研計算機網絡的建設情況,“科研管理系統”系統設計了四種應用模式:全院一個局域網應用模式;院機關為局域網,各科室或部分科室為單機應用模式(利用U盤、軟盤、光盤等離線傳遞數據);單機協作應用模式(利用U盤、軟盤、光盤等離線傳遞數據);單機應用模式。第四部分 醫療科研12、管理軟件應具體的基本功能1、必須具有錄入、查詢、瀏覽、修改、數據處理、打印、系統維護功能和報表統計、條件統計、選項統計、二維統計、對比統計、圖形分析等多種統計功能,所有的統計均可任意指定統計的起始和截止時間,以方便對歷史數據的統計。應答:滿足。詳見技術方案。2、基礎數據的錄入,要求方便、快速、準確。3.以下表是對軟件功能的具體說明申請人功能目錄表序號功能名稱1信息查詢功能2專利著作登記功能3課題申報功能4項目管理功能5經費管理功能6成果申報功能7重點學科管申報管理功能8個人管理功能功能詳細設計序號1功能名稱信息查詢功能功能1項目信息查詢2成果信息查詢3專利著作查詢4科技論文查詢詳細流程根據輸入13、信息返回具體結果序號2功能名稱專利著作登記功能功能1提交自己的專利或著作2查看已經提交的專利或著作狀態詳細流程申請人提交自己的專利或著作后,由科研管理人員審核以及反饋信息,通過就發布,不通過(刪除) 修改(反饋信息) 申請人查看自己提交專利或著作的狀態進行操作。如果要修改。完成后重復上面內容 序號3功能名稱課題申報功能功能1把自己想要研究的課題進行申報(國家自然科學基金,省科技廳,省衛生,其他等課題)2查看自己申報課題的狀態詳細流程申請人提交自己的課題,然后由由科研人員組織評審專家進行評審反饋意見如果通過就建立項目設置項目批準號.經費編號 經費 財務編號然后啟動該項目,如果沒通過.申請人查看申14、報課題狀態 根據反饋信息進行具體操作。序號4功能名稱項目管理功能功能 1填寫項目合同書2提交年度報告3提交中期進展報告4提交結算報告詳細流程.里面顯示你所開發的所有項目及其要提交的東西,(項目不同提交的可能不一樣 如國家和?。?。提交后(1填寫項目合同書2提交年度報告3提交中期進展報告4提交結算報告 *一樣提交)由科研管理人員進項目管理。對提交的(4類)東西進行審核,不通過 通過 修改。申請人根據科研人員的反饋信息進行具體操作。序號6功能名稱成果申報功能功能1提交自己成果進行申報(包括中華醫學科技,省科技進步,廳新技術引進 其他等獎)2查看已經提交的成果狀態詳細流程申請人提交自己的成果后,由科研15、管理人員審核以及反饋信息,通過就發布,不通過(刪除) 修改(反饋信息) 申請人查看自己提交成果的狀態進行操作。如果要修改。完成后重復上面內容 序號7功能名稱重點學科管申報管理功能功能1提交重點學科申報書。2查看自己申報課題的狀態。詳細流程申請人提交重點學科申請書,然后由科研人員組織評審專家進行評審反饋意見。如要修改。申請者查看申報課題狀態后修改提交,重復。如果通過接著申請者還要提交合同書,填寫年度報告,填寫驗收報告, 提交后由科研管理員。審核,反饋信息,同過就順利進行,不通過。就反饋信息,叫修改,或者直接刪除申請人對該重點學科的申請。序號8功能名稱個人管理功能功能功能1個人信息維護2密碼管理316、*日程管理(原來沒有具體完成)4*計算器5*萬年歷科研管理人員功能目錄表序號功能名稱詳細流程1專利著作登記審核功能對已經提交的專利和著作進行審核,通過就發布,還可以進行意見反饋及撤下2論文管理功能管理人員可以1添加論文以及2刪除論文3還可以對已經發布的論文進行統計,excel導出結果集3課題管理功能1對各種提交課題進行操作(申請人里說過流程)2可以對已經提交的課題盡心統計生成報表excel導出4項目管理功能1對項目進行管理,項目種類不同,操作有不同(如國家項目和省項目)主要是對項目的發展進行審核。(在申請人那里有具體描述)2可以生成項目統計抱表,以execl導出5成果管理功能1對已經提交的成果17、進行審核反饋意見,通過發布,修改(反饋意見由申請人修改)或刪除2可以生成成果統計抱表,以execl導出6重點學科管管理功能1對已經提交的重點學科申請進行審核,(科研管理人組織評審專家進行審核反饋信息,修改,刪除)2對申請成功人提交的合同,年度考核報告 驗收考核報告進行審核,讓其正確運行。7評審專家管理功能1列出所要專家,然后可以刪除評審專家和對專家的信息進行修改2對專家的評論盡心查詢* 評審專家功能目錄表序號功能名稱詳細流程1個人管理1個人信息維護2密碼管理3*日程管理(原來沒有具體完成)4*計算器2項目評議1對等待進行評議的項目進行評議2對等待進行評議的重點學科目進行評議3已經完成的項目評議18、查詢4已經完成的的學科評議查詢序號功能名稱詳細流程1個人管理1個人信息維護2密碼管理3*日程管理(原來沒有具體完成)4*計算器2系統管理1組織結構管理對該單位的結構進行管理 添加下屬單位。修改單位名稱等2員工管理對員工的詳細信息進行修改3密碼管理設置員工新密碼4查看已經刪除的員工5添加用戶添加新擁護,給與相應的權限5擁護權限管理修改擁護的權限6擁護列表顯示所有用戶及相應信息第五部分 管理系統總體設計1 系統總體設計思想在遵循整體性、法制性、規范性、實用性的總體設計思想的基礎上,系統采用自動化辦公局域網來實現數據的網絡化管理,縱向可向上報數據,橫向可管理、執行、教育、辦公室等各業務科室實現數據共19、享。2系統設計原則安全性原則:本系統要實現基于大型數據中心、強大信息處理環境和高速網絡為一體,可為醫院信息管理的獲取、共享、處理服務,支持實時網上數據信息處理,支持協同工作及虛擬辦公環境的新一代信息基礎設施支撐平臺。由于整個系統涉及大量的保密數據,而且部分數據共享基于網絡環境,在設計過程中,必須考慮信息安全及保密措施,確保系統中的信息資源不被非法竊取和篡改,數據中心不被破壞,同時還要保證用戶能夠正常使用系統中的共享資源,提供應有的信息服務。為了確保該系統的安全性,在建立健全安全管理制度基礎上,還必須采用有效的安全保密技術。本系統采用一整套科學、便利的安全管理模式,系統對終端用戶的權限嚴格界定,20、終端用戶的權限細化到每一個模塊的每一個功能,在此基礎上系統靈活地使用組的管理方式,很大程度上簡化了系統管理人員的工作復雜度。實用性原則:依據全面的用戶需求調研和專家分析結果,開發了網絡版、單機版和瀏覽器版三套系統,具有強大的數據處理以及業務管理功能。采用靈活的互動式的功能設計和界面設計,既體現了現有的業務流程又方便使用人員的操作,實現了功能性和易用性的統一。A系統技術平臺選擇本系統是基于.Net平臺研發,應用SQL Server2005企業數據庫,是目前眾多針對監獄業務管理的相關軟件中唯一一套區別于傳統C/S結構的多層網絡分布式行業管理軟件,行業應用實踐證明,在穩定性、擴展性等方面都有可靠保障21、。.B軟件環境:網絡服務器操作系統:Windows 2000 Server/XP/2003網絡終端操作系統:Windows 2000 Professional/XP/2003單機應用操作系統:Windows 2000 Professional/XP/2003C數據庫: SQL Server 2005(或2000)企業版D開發工具:Visual Studio.Net(C#)E系統架構:C/S (用于局域網高效處理數據) B/S (用于省局局域網查詢數據) 單機應用(數據分散存儲、數據互相更新)第6部分 醫療科研管理系統的部署方案醫療科研管理管理系統的部署網絡環境比較成熟?,F在將推薦的系統部署要求22、顯示如下:包括:硬件要求、操作系統、數據庫操作系統的最低配置和推薦配置。 “醫療科研管理系統”可在網絡環境和單機環境下運行。應用范圍內容最低配置推薦配置一 硬件要求:單機環境電腦配置P4 2.8/內存2GB /硬盤10GBI3/內存4GB以上/硬盤40GB網絡環境客戶端電腦配置P42.8/內存2GB /硬盤10GBI3/內存4GB以上/硬盤40GB服務器電腦配置P42.8/內存2GB /硬盤20GBI3/內存4GB以上/硬盤80GB二 操作系統以及數據庫要求:單機環境操作系統Windows 7/2003數據庫微軟SQL Server 2005 標準版或企業版,并打上SQL Server sp323、的補丁。網絡環境服務器操作系統:Windows2000 serverWindows2003 Server。服務器端數據庫:微軟SQL Server 2005 標準版或企業版,并打上SQL Server sp3補丁客戶端操作系統Windows7XP/2003 備注:如果是Windows 2000操作系統,無論是服務器端還是客戶端,要求至少是service pack3以上版本,并且安裝IE6.0 。如果是Windows XP操作系統,需要打上補丁SP2.第七部分 服務與培訓為滿足用戶的服務需求,特將客戶服務分為三個部分,一是售后服務、二是培訓服務、三是升級服務,詳述如下:1售后服務開通服務熱線,提24、供每周五個工作日專業電話技術支持(時間:9:00-17:30)開通電子郵件服務,提供成本低、響應迅速的Email咨詢答疑,用戶可將遇到的各種問題或要求直接發往公司Email地址,工作日24小時內即可答復。遠程服務:如果用戶在我們技術人員指導下通過自己的操作仍然未能解決問題的,在客戶授權的條件下,我們還可為客戶提供遠程服務。通過遠程操作電腦來解決問題(專線撥號,非互聯網方式)?,F場服務:當出現不能通過遠程控制解決的問題,我們將提供技術人員的上門服務,現場解決問題。2培訓服務現場培訓:現場的安裝調試結束后,負責對用戶進行現場培訓。參加培訓人員為系統操作員(內勤人員)、系統管理人員(技術人員),主要25、培訓內容包括:服務器端軟件的配置過程、數據庫管理方法、產品的安裝、使用、維護,以及常見的技術問題的解決辦法。本地培訓:提供所有相關產品資料及培訓手冊;培訓時間為35天;提供12名專業工程師對用戶23名系統操作員進行培訓;培訓內容包括軟件安裝、實際操作、日常維護、故障診斷與排除或根據甲方實際需要制訂。3升級服務我公司負責產品更新后提供升級服務,升級方式可分為局域網在線升級方式和郵寄光盤方式實現。對于部分軟件升級遇到困難,我公司將提供上門服務。一 培訓內容與方式1、培訓內容醫療科研管理系統的整體結構和技術特點醫療科研管理系統服務器端軟件的安裝和使用培訓醫療科研管理系統客戶端軟件的安裝和使用培訓醫療科研管理系統各業務子系統應用培訓2、培訓方式本項目培訓擬采用集中培訓、現場培訓、再集中培訓結合方式。在每個業務系統實施部署前組織各單位系統管理員、業務系統使用人員對業務系統進行集中培訓,達到大部分管理員能夠獨立安裝業務系統,業務使用人員能夠熟練操作業務系統。現場培訓在我公司工程技術人員到現場安裝調試系統時進行,主要是針對系統管理員、業務系統使用人員對系統的了解情況進行個性化培訓,以求達到最佳效果。在整個項目驗收后的一年內,我公司將再根據應用情況,組織一次業務系統培訓,為各單位系統使用人員交流經驗,進一步提高系統應用水平。22