企業(yè)內部營銷培訓手冊(37頁).ppt
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上傳人:地****
編號:94276
2021-04-15
35頁
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1、 一、 銷售的原理和真諦 二、 認識自我 三、 準備工作 四、 營銷工作 五、 約訪 六、 談客戶 七、 神奇的關鍵詞 八、 溝通的重要技巧 銷售真諦: 了解客戶需求(制造客戶需求) 解決客戶需求滿足客戶需求 我們不是賣東西的推銷員, 而是幫助客戶買東西的專家 ! 銷售過程中銷的什么? 銷的是自己自己,要讓自己看起來就是這方面的專家專家。 銷售過程中售的什么? 售的是觀念觀念,必須改變客戶的觀念才能銷售產品! 怎么改變客戶的固有觀念? 用問的方式問的方式不是用說的方 客戶買的是什么? 買的是感覺感覺, 想盡辦法讓對方感覺很好。 我們賣的是什么 賣的是好處好處,以及客戶所能規(guī)避的痛苦,帶給客戶的2、利益和客戶所能規(guī)避的痛苦,帶給客戶的利益和 快樂快樂! 顧客永遠不會買產品,只會買這個產品給他帶來的利益和利益和 好處好處。 我們賣的是好處,不是產品本身! 1.怎么看待銷售工作? 我們的一切都來自于我們的工作, 所以我要非常努力的去工作。 銷售工作看做成自己的事業(yè), 而不是自己的職業(yè)。 王永慶 成功者比一般人多付出一點點 賣米的故事! 送米, 擦缸 記日期。 服務做到極致! 職職 業(yè)業(yè) 事事 業(yè)業(yè) 為別人做為別人做 為自己做為自己做 打工打工 人生命運的設計師人生命運的設計師 全力應付全力應付 全力以赴全力以赴 轉移問題轉移問題 解決問題解決問題 交差交差 做好!不是為了生存做好!不是為了生3、存 而工作,是為了事業(yè)而工作,是為了事業(yè) 而工作!而工作! 遲到早退遲到早退 早到遲退早到遲退 幾個重要提示: 成功能力運氣成功能力運氣 運氣是不能改變的,但能力是可以改變的 !想要增加收入,必須改變能力! 把每天遇到的問題都解決把每天遇到的問題都解決,因為這都是自己以后事業(yè)成功道路 上的障礙!問題的不斷解決,就是自己能力的不斷提高! 基層業(yè)務人員一個非常關鍵的問題就是一定要把自己拔高一個把自己拔高一個 層次,層次,做到主管和經理的層次,用經理的思考模式,主管和經 理一定要把自己拔高到老板的層次!用老板的思考模式 !這樣才能成為那樣的人!非常重要! 學習學習目前對自己最重要的知識!人生的突破需要集中集中 精力!精力!目前的就是營銷!下一步就是集中到一個行業(yè)。 持續(xù)的做到5年以上。思考自己的處境,金融行業(yè)。第5年 一年的收入超過前4年的總和。每個人都是一天24小時, 評什么你一天賺的錢是別人