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1、BMW OFFICIALLY CERTIFIED,本色不改駕趣如新2023BMW官方二手車節(jié),有一種使命，叫做忠于駕駛的體驗(yàn)有一種匠心，叫做歷久彌新的精神有一種品質(zhì)，叫做BMW官方認(rèn)證二手車,本色不改 駕趣如新 每一步，都BMW BMW官方認(rèn)證二手車尊享一站式服務(wù)體驗(yàn),目錄CATALOGUE,01.活動(dòng)思考activity information02.宣傳推廣activity promotion03.內(nèi)容規(guī)劃activity promotion04.細(xì)節(jié)規(guī)劃detail management,創(chuàng)意思考,本色不改駕趣如新2023BMW官方二手車節(jié),activity information,PAR2、T 01.,品質(zhì)保障：BMW 360官方認(rèn)證二手車安心購(gòu)買：1年延保，7天無(wú)憂退換無(wú)憂售后：12個(gè)月不限里程延保，12個(gè)月24小時(shí)BMW道路救援等售車便捷：自售寄售多種方式安心渠道：授權(quán)經(jīng)銷商為買賣首選,官方認(rèn)證,專業(yè)保障,買 賣 置換 一站式官方認(rèn)證 專業(yè)保障以伯樂(lè)的眼光 發(fā)覺(jué)本色 挑剔分毫,本色不改 駕趣如新 每一步，都寶馬 2023BMW官方二手車節(jié) 買賣置換一站式服務(wù)保障寶馬官方認(rèn)證二手車，作為業(yè)內(nèi)第一個(gè)做官方認(rèn)證二手車的豪華汽車品牌寶馬官方認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)的根本是什么？就是信任寶馬首先致力于為客戶提供值得信賴的產(chǎn)品寶馬在打消消費(fèi)者在信任上的顧慮與擔(dān)憂的同時(shí)，更為消費(fèi)者提供了具有額外附加3、值的服務(wù)與體驗(yàn)寶馬擁有的一站式高品質(zhì)服務(wù)，大大提升了客戶的滿意度，并通過(guò)完整的寶馬品牌體驗(yàn)與保障，增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)同感,活動(dòng)背景Activity Backfground,打造BMW二手車體驗(yàn)式營(yíng)銷場(chǎng)景,2023BMW 官方二手車節(jié),-提升 BMW 官方認(rèn)證二手車認(rèn)知，更多了解購(gòu)車無(wú)憂一站式便捷，吸引到店-延續(xù)體驗(yàn)式營(yíng)銷，現(xiàn)場(chǎng)參觀車輛測(cè)試及體驗(yàn)，打消顧慮；提高品牌忠誠(chéng)度，促進(jìn)銷售-打造BMW 官方認(rèn)證二手車一站式無(wú)憂便捷購(gòu)買渠道，傳遞官方品質(zhì)可靠信息-針對(duì)二手電動(dòng)車體驗(yàn)環(huán)節(jié)，打消用戶對(duì)其誤解，強(qiáng)化BMW檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，提升信任感-通過(guò)BMW二手車節(jié)服務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化客戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知，加深客戶對(duì)產(chǎn)品及品4、牌的了解,活動(dòng)目的Activity Meanning,本色不改，駕趣如新,2023 BMW 官 方 二手車節(jié)（貴陽(yáng)寶源）,活動(dòng)時(shí)間：2023 年 9 月 23日活動(dòng)地點(diǎn)：貴陽(yáng)寶源展廳活動(dòng)人數(shù)：20 人活動(dòng)形式：車型品鑒、車型簡(jiǎn)介、互動(dòng)體驗(yàn)嘉賓構(gòu)成：二手車潛客、二手車?yán)嫌脩簟⒏咭庀蛑脫Q客戶,宣傳推廣,本色不改駕趣如新2023BMW官方二手車節(jié),activity promotion,PART 02.,宣傳規(guī)劃Activity Promotion,發(fā)布預(yù)熱信息：發(fā)布愛(ài)車到店免費(fèi)評(píng)估有禮相關(guān)信息發(fā)布置換優(yōu)惠 活動(dòng)優(yōu)惠政策及金融方案自店活動(dòng)車源信息曝光突出活動(dòng)的優(yōu)惠性/互動(dòng)趣味性發(fā)布渠道：抖音，小紅書(shū)，5、微信，MY BMW app,每一步，都寶馬-2023BMW二手車節(jié)線上宣傳示意,前期預(yù)熱Activity Promotion,線上渠道預(yù)熱-前期宣傳海報(bào)/長(zhǎng)圖,發(fā)布預(yù)熱海報(bào)/長(zhǎng)圖：微信定向邀約現(xiàn)有客戶/潛在客戶參與活動(dòng)突出線下活動(dòng)檢測(cè)，特色，服務(wù)突出活動(dòng)的高端性/趣味性/互動(dòng)性突出開(kāi)業(yè)活動(dòng)亮點(diǎn)，時(shí)間，地點(diǎn)等信息發(fā)布渠道：抖音，小紅書(shū)，公眾號(hào)，朋友圈等,前期預(yù)熱Activity Promotion,標(biāo)題：一站式便捷置換如此省心視頻內(nèi)容：官方認(rèn)證二手車售車、一站式便捷置換簡(jiǎn)介拍攝場(chǎng)景：1.模擬困擾場(chǎng)景，與用戶共情；2.展示豐富資源，凸顯門店資歷；3.二手車網(wǎng)站；4.用戶完成購(gòu)車，開(kāi)心離開(kāi)，展示品牌6、關(guān)懷；5.活動(dòng)主視覺(jué),預(yù)熱視頻-活動(dòng)前期拍攝線上宣傳視頻,標(biāo)題：2023BMW二手車節(jié)即將開(kāi)幕視頻內(nèi)容：活動(dòng)預(yù)熱視頻拍攝場(chǎng)景：1.店頭畫(huà)面;2.檢測(cè)畫(huà)面 用戶滿意離開(kāi);3.車源集結(jié)畫(huà)面;4.店內(nèi)資源 環(huán)境;5.用戶與二手車出行;6.活動(dòng)主視覺(jué),前期預(yù)熱Activity Promotion,統(tǒng)一主題傳播，聚合傳播聲量#每一步，都BMW#本色不改，駕趣如新#與當(dāng)?shù)赜杏绊懥碛幸欢ǚ劢z量的KOL合作,如討論相關(guān)換車話題引發(fā)潛客人群關(guān)注.發(fā)布KOL二手車節(jié)置換政策或車輛信息精準(zhǔn)吸引潛客邀請(qǐng)已購(gòu)車的KOL用戶，基于真實(shí)的買車 賣車體驗(yàn)，進(jìn)行分享，打消用戶疑慮，提升認(rèn)知，吸引潛客內(nèi)容形式：短視頻/多圖文/7、長(zhǎng)圖海報(bào)/直播等內(nèi)容關(guān)鍵詞：便捷、專業(yè)、無(wú)憂、庫(kù)源豐富,KOL匯聚聲量傳播,傳播發(fā)酵Activity Promotion,聯(lián)動(dòng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播，#每一步都寶馬與當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ腒OL合作參與活動(dòng)的KOL可同步進(jìn)行個(gè)人賬號(hào)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)直播在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布直播動(dòng)態(tài)，邀請(qǐng)車主以及潛客當(dāng)日參與發(fā)布內(nèi)容可包含圖文 視頻活動(dòng)鏈接介紹等展廳介紹、官方認(rèn)證二手車講解、檢測(cè)體驗(yàn)、客戶采訪活動(dòng)實(shí)時(shí)車源分享，活動(dòng)期間政策發(fā)布，帶動(dòng)觀看熱度分享現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)花絮，帶動(dòng)后續(xù)到店引流內(nèi)容形式：車型短視頻 圖文車型介紹 用戶UGC轉(zhuǎn)評(píng)等內(nèi)容關(guān)鍵詞：可靠度 專業(yè) 無(wú)憂 置換方便傳播平臺(tái)：,抖音短視頻-活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播,傳播發(fā)酵Activity P8、romotion,活動(dòng)期間，到場(chǎng)的客戶可以進(jìn)行體驗(yàn)并傳播獲得BMW二手車推薦官參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)體驗(yàn)，參與二手車試乘試駕，車間參觀，車輛檢測(cè)等項(xiàng)目沉浸式體驗(yàn)BMW 360二手車認(rèn)證過(guò)程上傳互動(dòng)打卡圖文/視頻，發(fā)布話題#本色不改，駕趣如新#每一步，都BMW#同步上傳至微信朋友圈，小紅書(shū)，抖音，MY BMW app線上平臺(tái)集贊30個(gè)即可在獲得BMW二手車推薦官證書(shū)并獲得購(gòu)車福利或售后禮包（限完成任務(wù)前2名）,UGC現(xiàn)場(chǎng)種草-BMW二手車推薦官,UGC發(fā)酵Activity Promotion,多重好禮-讓客戶看得見(jiàn)的福利（暫定）,UGC發(fā)酵Activity Promotion,邀約進(jìn)店禮：邀約客戶進(jìn)店或自9、然客流留資參與獲得進(jìn)店即可獲得BAVA熊一只進(jìn)店評(píng)估禮：客戶進(jìn)店參與評(píng)估，試駕體驗(yàn)等，即可獲得定制水杯及洗車養(yǎng)護(hù)券訂車成交禮：訂車成交即可獲得定制雨傘一把，油卡，售后維修福利套餐置換成交禮：置換成交即可獲得立減優(yōu)惠福利（2000-3000元）油卡，售后維修福利套餐,參與規(guī)則：以上項(xiàng)目均需要打卡拍照上傳社交平臺(tái)，才可解鎖獲取相應(yīng)福利,活動(dòng)九宮格美圖/活動(dòng)總結(jié)視頻,現(xiàn)場(chǎng)美圖拍攝團(tuán)隊(duì)+視頻拍攝團(tuán)隊(duì)，擬定視頻拍攝分鏡和美圖拍攝執(zhí)行計(jì)劃，并在活動(dòng)后期進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)視頻傳播，最大程度釋放產(chǎn)品亮點(diǎn)；新車政策、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照，配文的細(xì)節(jié)講解，于活動(dòng)結(jié)束后，在朋友圈發(fā)布，微信公眾號(hào)媒體推文發(fā)送。,后期傳播Activi10、ty Promotion,活動(dòng)規(guī)劃,本色不改駕趣如新2023BMW官方二手車節(jié),activity content,PART 03.,活動(dòng)流程規(guī)劃Activity Planning,Process活動(dòng)簽到客戶自行前往貴陽(yáng)寶源展廳簽到入場(chǎng)，客戶抵達(dá)后由禮儀人員協(xié)助工作人員為客戶辦理簽到,活動(dòng)流程分解Activity Process,Process活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)主持人開(kāi)場(chǎng)致辭感謝嘉賓到場(chǎng)介紹活動(dòng)流程亮點(diǎn)，介紹驚喜禮遇及活動(dòng)規(guī)則,活動(dòng)流程分解Activity Process,Process二手車業(yè)務(wù)亮點(diǎn)講解品牌講師現(xiàn)場(chǎng)講解二手車亮點(diǎn)（360度檢測(cè)，二手車購(gòu)買流程及周期時(shí)間，電動(dòng)二手車檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)講解，BMW官方11、認(rèn)證二手車售后，活動(dòng)期間置換金融政策講解，售后保障服務(wù)介紹，官方認(rèn)證二手車增值服務(wù)等）解答客戶疑慮，安心購(gòu)車。,活動(dòng)流程分解Activity Process,Process車間參觀帶領(lǐng)客戶參觀車間-針對(duì)車輛360度檢測(cè)展開(kāi)介紹，同時(shí)可根據(jù)自店情況邀請(qǐng)客戶參與識(shí)別故障車等,活動(dòng)流程分解Activity Process,Process皮具DIY現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，嘉賓可以參與靈感創(chuàng)作創(chuàng)作完成的作品可作為伴手禮，讓客戶自行發(fā)揮想象，打造一臺(tái)屬于自己的皮具鑰匙扣,活動(dòng)流程分解Activity Process,Process認(rèn)證頒獎(jiǎng)參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)體驗(yàn)，參與二手車試乘試駕，車間參觀，車輛檢測(cè)等項(xiàng)目沉浸式體驗(yàn)12、BMW 360二手車認(rèn)證過(guò)程同步上傳至微信朋友圈，小紅書(shū)，抖音，MY BMW app線上平臺(tái)集贊30個(gè)即可在獲得BMW二手車推薦官證書(shū)并獲得購(gòu)車福利或售后禮包（限完成任務(wù)前2名）,活動(dòng)流程分解Activity Process,Process業(yè)務(wù)洽談?dòng)幸庀虻募钨e至洽談區(qū)銷售顧問(wèn)進(jìn)行1V1講解活動(dòng)車型，現(xiàn)場(chǎng)促成轉(zhuǎn)化對(duì)客戶的疑問(wèn)一一解答，講解購(gòu)買二手車流程，金融政策，及售后保障機(jī)制,活動(dòng)流程分解Activity Process,Process茶歇品鑒以酒店標(biāo)準(zhǔn)的茶歇為主，葷素搭配，甜咸口味均備，選擇造型有設(shè)計(jì)感，契合活動(dòng)主題，客人易拿且方便入口的食物。,活動(dòng)流程分解Activity Process,13、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置Activity Layout,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置Activity Layout,細(xì)節(jié)規(guī)劃,本色不改駕趣如新2023BMW官方二手車節(jié),activity management,PART 04.,花藝布置可以為空間或場(chǎng)地營(yíng)造出柔軟與溫暖的氛圍。素雅典雅的款式，體現(xiàn)了品牌的基調(diào)。花藝布置位置：-入口或簽到臺(tái)-接待區(qū)-茶歇區(qū)，休閑區(qū)花材選取：-本地季節(jié)性的花材-簡(jiǎn)單的莖狀外觀-大膽而不失優(yōu)雅的造型-白色天然花卉搭配綠色植物,現(xiàn)場(chǎng)花藝布置Activity Management,-健康、新鮮的原材料-符合當(dāng)?shù)乜谖逗蛻?yīng)季的食物-簡(jiǎn)約的造型-柔和色調(diào)，加入一些顏色點(diǎn)綴,現(xiàn)場(chǎng)茶歇準(zhǔn)備Activity Management,禮儀五官端正，儀態(tài)干練,了解品牌知識(shí)，有活動(dòng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能主動(dòng)引導(dǎo)嘉賓,微笑舒適度高，親和力高,工 作 人 員,活動(dòng)用品的整理與清點(diǎn),完善的活動(dòng)用品與送達(dá)機(jī)制,活動(dòng)流程的熟知以及專業(yè)話術(shù),活動(dòng)資料及時(shí)的備份與更新,擁有專業(yè)的攝影背景及經(jīng)驗(yàn)，注重 重點(diǎn)鏡頭的搶拍攝取及整體的記錄,活動(dòng)前一天確認(rèn)場(chǎng)地位置、時(shí)間,活動(dòng)當(dāng)天安排機(jī)位，熟悉場(chǎng)地情況,攝影攝像,現(xiàn)場(chǎng)人員管理Activity Management,THANKS,