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連鎖超市市調程序（2頁）.doc

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上傳人：西瓜編號：94674 2021-04-15 2頁 30.26KB

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1、 1 分店競爭市調程序分店競爭市調程序新商品市調準備：確定競爭對手；確定市調品項；參照因素： A、部門銷售前 20 名的商品 B、季節(jié)性商品 C、雙方海報商品 D、競爭對手的主通道、堆頭、端架的主力商品 E、新商品安排市調市調頻率：鮮食每日一次或不定期；02、03 處每周不低于 2 次；競爭激烈地區(qū)的分店或競爭對手開業(yè)應不定期進行。人員安排：以部門為單位安排市調員，填寫員工外出單（附件外出申請單.doc），并在部門指定時間內返回。員工市調，關注價格、陳列方式、促銷活動、新商品、服務、停車位、客流等市調返回當日整理競爭市場調查表（附件競爭市場調查表.xls）2、及市調競爭匯總表（附件市調競爭匯總表.xls）后簽字確認，交部門主管審批市調人員填制新商品建議表（附件新商品建議表.xls）確認需競爭變價品項、主管擬定，建價變價價格報處長審批，若負毛利報店長審批在購買的新商品上注明競爭對手店名、售價、將商品上交店長每周店長商品會交至采購（每店每周開發(fā) 5 個新品）敏感類商品分店可作變價的由部門主管、處長審核交電腦部作變價處理分店不可變價商品將競爭市場調查表（附件競爭市場調查表.xls）發(fā)至采購,采購需在 24 小時內回復負毛利商品填制負毛利反饋表（附件負毛利反饋表.xls）在當日發(fā)至采購，采購 24 小時內回復競爭策略及擬定競爭價后，分店持反饋單至電腦部作價格調整，單據財務存檔 2 備注：備注：競爭價調整補充細則：有毛利的商品競爭價比對手低 5%；不足 5%毛利的商品可低降至比競爭對手低 0.10 元或零成本；負毛利上報采購 24 小時批復后,按采購回復的建議變價執(zhí)行;采購在 24 小時不回復, 營運自行做競爭變價. 下述類別商品在與競爭對手競爭時，僅比對手便宜人民幣 10 元：電視機、背投、 DVD、 VCD、迷你音響設備、音響設備、傳真機。

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