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1、1 中糧集團(tuán)解決問題六步法中糧集團(tuán)解決問題六步法 2010年年2月月7日日 中糧集團(tuán)經(jīng)理人培訓(xùn)課程 2 中糧集團(tuán)解決問題六步法中糧集團(tuán)解決問題六步法 目錄目錄 團(tuán)隊會議方法團(tuán)隊會議方法 解決問題六步法解決問題六步法 1 2 3 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的基本概念團(tuán)隊學(xué)習(xí)的基本概念 解決問題與集體研討決策工具解決問題與集體研討決策工具 4 3 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的基本概念團(tuán)隊學(xué)習(xí)的基本概念 考核評估：考核評估： 是否創(chuàng)造價值是否創(chuàng)造價值 戰(zhàn)略執(zhí)行： 形成競爭力 選經(jīng)理人： CEO的選拔 組建團(tuán)隊： 團(tuán)隊建設(shè) 制定戰(zhàn)略： 行業(yè)競爭戰(zhàn)略 企業(yè)使命企業(yè)使命 企業(yè)文化企業(yè)文化 核心價值觀核心價值觀 對戰(zhàn)略進(jìn)行對戰(zhàn)略進(jìn)行 質(zhì)疑、反2、思、質(zhì)疑、反思、 調(diào)整調(diào)整 執(zhí)行戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略 核心團(tuán)隊確定核心團(tuán)隊確定 目標(biāo)及行動方目標(biāo)及行動方 案案 戰(zhàn)略調(diào)整、進(jìn)戰(zhàn)略調(diào)整、進(jìn) 入新的循環(huán)入新的循環(huán) CEO組閣組閣 五步組合論五步組合論 4 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的基本概念團(tuán)隊學(xué)習(xí)的基本概念 個人學(xué)習(xí)并不表示團(tuán)隊在學(xué)習(xí)。團(tuán)隊學(xué)習(xí)不是提高團(tuán)隊成員知識和技能的訓(xùn)練。 團(tuán)隊學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)隊成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。團(tuán)隊學(xué)習(xí)可以將所得 到的共識化為團(tuán)隊行動。 彼得彼得. .圣吉圣吉 學(xué)習(xí)型組織理論專家學(xué)習(xí)型組織理論專家 要使培訓(xùn)成為集團(tuán)日常的工作方法，使中糧成為一所大學(xué)。與學(xué)校不同的是，我 們希望把培訓(xùn)與團(tuán)隊建設(shè)、工作方法、決策形式逐步結(jié)合起來，要應(yīng)代3、表一種科學(xué)、 系統(tǒng)、參與、投入、透明、團(tuán)隊共同提高的工作態(tài)度和方法，從根本上改善組織的工 作氣氛和習(xí)慣。 寧高寧寧高寧 中糧集團(tuán)董事長中糧集團(tuán)董事長 “群策群力”幫助我們創(chuàng)建了一種每個人都開始積極參與，每個人的想法都開始 被注意，領(lǐng)導(dǎo)者更多地是引導(dǎo)員工而不是控制員工的文化。 “群策群力”是我們將員 工聚集在一起快速解決問題的方法。 杰克杰克. .韋爾奇韋爾奇 美國通用電氣美國通用電氣CEOCEO 團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊學(xué)習(xí) 5 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的基本概念團(tuán)隊學(xué)習(xí)的基本概念 問題問題 解決解決 教訓(xùn)教訓(xùn) 知識知識 沒解決沒解決 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 什么是學(xué)習(xí)？什么是學(xué)習(xí)？ 6 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的基本概念團(tuán)隊學(xué)習(xí)的基本概念 是否在不斷地反思檢驗組織經(jīng)驗？是否在不斷地反思檢驗組織經(jīng)驗？ 是否在創(chuàng)造新的組織知識？是否在創(chuàng)造新的組織知識？ 組織知識有沒有得到大家的共享？組織知識有沒有得到大家的共享？ 團(tuán)隊學(xué)習(xí)是指不