南京五季凱悅臻選酒店品牌定位方案(39頁).pptx
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2024-07-15
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1、五季金陵酒店品牌定位方案,品牌介紹BUSINESS INTRODUCTION 品牌定位BRAND POSITIONING品牌體驗BRAND EXPERIENCE,目錄AGENDA,品牌介紹BUSINESS INTRODUCTION 品牌定位BRAND POSITIONING品牌體驗BRAND EXPERIENCE,目錄AGENDA,4,品牌背景Brand Background,XX集團定位于全球領先的大健康生活服務商,一直致力于成就健康生活方式價值鏈。五季金陵酒店是XX集團健康生活業務板塊旗下的酒店品牌,代表健康的生活方式。,養生生活方式,5,從酒店基礎設施到內在服務,創建一個全健康的酒店品牌2、,提供無微不至的健康體驗,引導人們選擇健康的生活方式,將XX集團的健康理念傳播給社會。,綠色是XX品牌的基礎和保障,健康是XX品牌的宗旨和主線。作為南京首家達到綠建3星標準的五星級商務酒店,五季金陵秉承XX集團大健康的戰略與理念,希望:,品牌文化Brand Culture,6,“五季”源自傳統中醫文化,春、夏、長夏、秋、冬,五季循環,生生不息“五季”喻示:人遵循自然規律,與自然和諧相處,在自然循環中修養身心,達到身心靈的平衡。,品牌命名 關于“五季”Brand Naming,7,金陵,六朝古都南京之美譽五季,人體身心的循環平衡,五季金陵,養生五季,品牌命名“五季金陵”Brand Naming,3、8,五季金陵的標志由五片葉子組成,其中底下四片葉子分別代表著大自然中的一季,最后一片葉子代表著人。,五片葉子喻示自然界的不斷循環,自我完善與發展,以及人與自然和諧生活在一起。,五季金陵酒店將遵循自然法則,始終致力于為不同的消費者提供四季如常,健康自然的體驗與服務。,品牌視覺識別Brand Visual Identity,品牌介紹 BUSINESS INTRODUCTION 品牌定位BRAND POSITIONING品牌體驗BRAND EXPERIENCE,目錄AGENDA,我渴望得到身心修復與提升它必須能將都市的浮躁隔絕,讓生活慢下來,體驗自然環境與養生文化為我帶來的身心放松與修養我想要體驗不4、同的生活方式它需要包含獨特的思想與生活靈感,能讓我獲得知識的提高與內心的充實,激勵我探索不同的生活方式我需要獲得優質的休憩體驗它必須是舒適的、整潔人的、效率的,能為我提供高質量的居住與睡眠體驗,給我家一樣的溫馨與呵護我追求品質生活與身份象征它必須有高端舒適的居住環境,齊全的設施,充滿生活樂趣,能時刻為我提供貼心的、個性化的服務,互聯網時代下,在商務的基本需求以外,高端酒店消費者的訴求變得越來越多樣化以及個性化,主要呈現為:,消費者訴求Consumer Need,目標賓客Target Consumer,商務旅行需求商務會務人士,修養身心需求度假旅游人群,文化體驗需求傳統文化愛好者,品質生活需求企5、業高管/長住賓客,11,我們如何滿足消費者訴求What We Do to Meet Consumer Need,12,為商務會務人士在奔波中置一處舒適關愛的靜地,為企業高管/常住賓客在異鄉中安一個自在享受的家園,為度假旅游人群在喧囂中尋一片修身養性的凈土,為傳統文化愛好者在浮躁中留一方回歸真我的空間,我們的使命Our Mission,12,在五季金陵,我們希望,五季引導人們感悟修養的意義六感讓身心靈得到平衡與提升循序漸進讓心靈進入七得境界成就每一個人的健康生活方式,14,品牌定位Brand Positioning,體驗健康生活方式,提升身心靈修養的酒店品牌,15,相信的理由Reason to 6、Believe,簡約環保的居住格調五季金陵旨在為人打造的一個清凈、自然的居住環境,簡約、綠色生態、親近自然是五季金陵的風格。健康養生的文化底蘊健康養生的傳統文化融于五季金陵品牌內外,貫穿酒店內的一切環境、功能與服務。以人為本的服務理念五季金陵從愛出發,切實關注每一位賓客的身心健康,并提供個性化的定制服務滿足賓客不同的健康需求。,健康養生的,品牌個性Brand Personality,16,我們是,喧囂浮躁的,不是,個性定制的,品牌個性Brand Personality,17,我們是,千篇一律的,不是,底蘊深厚的,品牌個性Brand Personality,18,我們是,淺嘗輒止的,不是,至臻精7、選的,品牌個性Brand Personality,19,我們是,粗枝大葉的,不是,至臻精選的,健康養生的,個性定制的,底蘊深厚的,五季金陵為了保證賓客的最佳體驗,從產品到服務,專注于每一個細節,堅持以最高標準精心甄選。,五季金陵品牌將健康養生融入酒店內外,營造無處不在的養生生活氛圍以及隨手可觸的健康生活方式。,五季金陵將賓客的體質數據記錄在案,根據賓客不同的健康需求及狀況制定最適合的健康養生方案。,五季金陵依托傳統養生文化,提供禪修,茶道等文化體驗項目,鼓勵人探索發現生活的樂趣與意義。,品牌個性概括Brand Personality Summary,20,6,Stay Nourish Heal8、ing,對于不同的你,我們扮演著不同的角色或是棲息放松身體的歇腳點或是凈化自我內心的休憩所或是探索文化精粹的目的地但唯一不變的是,在這里我們愿成為你旅途中的身心驛站為您帶來身心靈的完美平衡之旅,品牌標語 Brand Slogan,身心棲所 修養自在,品牌介紹 BRAND INTRODUCTION 品牌定位BRAND POSITIONING品牌體驗BRAND EXPERIENCE,目錄AGENDA,23,品牌體驗Brand Experience,五季金陵始終將提升賓客體驗視為己任,不斷探索市場需求,關注每一個人真實感受,倡導個性化、健康的生活方式。,打造酒店由外到內的身心靈六感體驗之旅,用最自然9、健康的方式引導賓客在住店期間經歷一場身心凈化之旅。,作為XX健康平臺的一員,五季金陵依托平臺環球的技術與資源,致力于給每一位賓客帶來超越期望的健康產品與體驗。,24,六感健康體驗Health Journey of Six Senses,當賓客踏入酒店起,我們將通過六感,為賓客帶來從外到內的健康感官體驗。,從外到內,外物,內蘊,綠色建筑客房環境功能設施,酒店服務養生體驗文化內涵,六感,視覺,聽覺,味覺,觸覺,身覺,心覺,綠色環境主題顏色燈光明暗,噪音隔絕服務語氣養心音樂,食飲配比素食餐飲養生藥膳,硬裝質感用品材質沐浴水溫,健康體檢養生運動美容美體,文化氛圍養生課程養心禪修,25,視覺感官之旅Jo10、urney of Sense of Sight,酒店中庭打造大面積綠色景觀,借景文萊園等附近景點,每一個房間向外眺望都能飽覽綠意。,大量使用云錦、雨花石等當地天然材質,以原色、米色等平緩簡潔的顏色為主題色,營造一個寧靜舒適、天然健康的住宿環境。,在客房內使用智能化調光系統,房間內的布草根據不同的季節改變,以五季五色、冷暖明暗的環境變化帶給賓客舒心的感官體驗。,26,聽覺感官之旅Journey of Sense of Hear,以高于五星級酒店的標準隔絕噪音,全酒店服務員語氣舒緩和善,為賓客營造一個寧靜平和的,放松身心的環境。,客房影音系統錄入各類高質無損音源,遵循五季五音的原理,呼應不同季節播11、放當季背景音樂,供客人享受耳畔的饕餮盛宴。,酒店客房智能影音系統會與賓客的微信匹配,根據賓客的個人體質報告個性化推薦養生影音節目。,27,味覺感官之旅Journey of Sense of Taste,五季金陵擁有南京第一家開在五星級酒店里的素食餐廳,倡導健康素食的生活態度。選取有機食材,關注營養的均衡搭配,植入五季五味、藥食同源的食補理念,同時在菜式與出品上堅持五星級酒店的水準。,大堂公共空間與客房內根據時節氣候向賓客提免費的當季養生花茶。,賓客可根據個人體質定制專屬的個性體質養生餐飲方案。,在公共以及客房空間,以中醫氣味療法為指導,通過熏香凈化人體內環境。,28,觸覺感官之旅Journey12、 of Sense of Touch,淋浴空間以源自傳統中醫的靈感,部分鋪裝鵝卵石地面,幫助刺激足底穴位,促進血液循環。,客房內使用星級標準的天然舒適寢具、純棉親膚的紡織用品,香薰型洗浴用品,通過高品質的耗品帶給賓客柔軟放松、舒適自然的觸覺感受。,以養生理念為指導,在淋浴房內掛置“先熱后冷”的養生淋浴指導牌,緊縮血管通脈氣。,29,身覺感官之旅Journey of Sense of Body,在健身房、游泳池、spa水療中心等基礎體娛設施外,酒店還設立太極養生、戶外瑜伽、晨間午間練操等養生運動課程,科學引導賓客領悟養生運動技巧,養成良好的運動作息習慣。,五季金陵為每一位住店賓客提供免費的健康體13、檢,在XX健康大平臺上建立永久健康檔案,并提供個性化的定制服務方案。,獨創客房榻榻米的設計,并在房內預留富余的活動空間。方便賓客在客房內自主進行瑜伽、打坐、冥想等基礎的養生運動。,特設戶外打坐冥想區域,汲取來自陽光、土地與自然空氣雨露的能量。,30,心覺感官之旅Journey of Sense of Mind,在空間設計上,設計師潛心研究南京當地歷史文化和建筑風貌,讓往來的住客們感受南京獨特的地域魅力和人文情懷。在客房內,五季金陵貼心設計了行者書柜,布列修身養性相關書籍,讓賓客在休息之余能以書籍陶冶情操。酒店定期舉辦養生講座、禪修班,設立養心禪茶室。取上等茶葉研習茶道,與禪宗或道教導師一同對話14、抄靜、養氣、靜心,感受心靈的修復與升華。,31,清臟腑,補氣血,養腎元,運周天,修身性,通過從身到心六感的修習過程,不斷循環,積累提升,最終達到七得的養生境界。,六感到達七得Six Senses to Seven Gains,通經絡,調陰陽,五季臻選Five Seasons Finest Collections,更多品牌體驗 More Brand Experience,在五季金陵,健康與養生始終是我們的頭等大事,我們以對待家人般的要求嚴格對待每一道健康美食。我們在全球范圍內嚴選采用天然有機方式培育或種植的食材及原材料,從新西蘭到斯里蘭卡,從美國到澳大利亞,堅持產地直運,從農場到餐桌,保證食材15、的新鮮,我們希望每一次用餐都讓客人享受到源自自然的恩惠。,33,五季臻選 環球美食Five Seasons Finest Collections Global Food,在五季金陵,我們對于健康及養生的探索是永不停歇的。以傳統中醫養生文化為核心,我們匯集環球養生智慧及精英,不斷探尋更適合每一個人的專屬養生方式。排毒療法,瑜伽,冥想,每一項健康體驗項目,我們始終堅持本心,幫助每一個人了解自我,找回自我,通過獨到的養生體驗舒緩改善,獲得能量,達到身心靈平衡的境界。,34,五季臻選 養生服務Five Seasons Finest Collections Health Service,35,品牌定位總16、結Brand Pyramid,品牌命名 Brand Name,品牌定位 Brand Positioning,品牌體驗 Brand Experience,品牌個性 Brand Personality,目標人群 Target Consumer,品牌口號 Brand Slogan,相信的理由 Reasons To Believe,五季金陵中餐廳及素食餐廳命名,附錄Appendix,五季金陵中餐廳命名,隨園食養隨園。南京享譽中國的文化品牌,隨園的美食文化備受推崇,是中國文化歷史上的寶貴財富。食養。因時因地制宜,因人而異的養生飲食文化,幫助強身健體,預防疾病,調節身體平衡。,五季金陵素食餐廳命名,五味嘉蔬五味。源自中醫養生文化,五味對應人體五臟,發揮補益作用,以膳食療愈身心。嘉蔬。嘉美的蔬菜。唐,杜甫 寄李十四員外布十二韻:“悶能過小徑,自為摘嘉蔬。”,