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1、降低建筑工程廁浴間門口部位滲漏率QC 小組XX年3月7日目 錄一、工程概況1二、小組簡(jiǎn)介1三、選題理由2四、現(xiàn)狀調(diào)查3五、確定目標(biāo)5六、原因分析6七、確定要因7八、制定對(duì)策11九、實(shí)施對(duì)策13十、效果檢查15十一、鞏固措施17十二、總結(jié)及今后打算17降低建筑工程廁浴間門口部位滲漏率一、工程概況商品住房工程，位于，總建筑面積84877平方米，本工程結(jié)構(gòu)形式為框架剪力墻結(jié)構(gòu)。地上14層、17層，地下一層。由中啟膠建集團(tuán)有限公司總承包施工。該工程廁浴間防水材料采用聚氨酯防水涂料。二、小組簡(jiǎn)介我公司在以往的施工及管理過(guò)程中，通過(guò)積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，取得了良好的質(zhì)量效果，為了進(jìn)一步在本工程中激發(fā)員2、工的積極性及創(chuàng)造性，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程提供保證、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，項(xiàng)目部于XX年3月在集團(tuán)公司登記注冊(cè)了本QC小組。我們小組的活動(dòng)宗旨是“創(chuàng)新做法，改進(jìn)工藝，提高質(zhì)量，降低成本”。小組活動(dòng)安排：XX年3月05日-XX年3月20日計(jì)劃階段（Plan）；XX年3月21日-XX年08月31日實(shí)施階段（Do）、XX年09月01日-XX年10月20日檢查階段（Check）；XX年10月21日-XX年12月25日處理階段（Action）。 QC小組概況表 表一小組名稱QC 小組課題名稱降低建筑工程廁浴間門口部位滲漏率小組類型現(xiàn)場(chǎng)型組 長(zhǎng)小組成立時(shí)間小組注冊(cè)時(shí)間XX.03.01活動(dòng)日期小組注冊(cè)號(hào)小組成員9課題注冊(cè)號(hào)活動(dòng)3、頻次小組每周活動(dòng)一次QC小組人員出勤率100%小組榮譽(yù)我小組成立于XX年，成立后年年有活動(dòng)，多次在全國(guó)、省、市QC小組成果交流會(huì)上獲獎(jiǎng)，并分別榮獲2007年度、2009年度、2010年度、2011年度、XX年度“全國(guó)工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”榮譽(yù)稱號(hào)。 制表人： 制表時(shí)間：XX年4月10日小組現(xiàn)有成員9人，由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭，質(zhì)量技術(shù)部門主抓，QC小組成員組成中包括具有扎實(shí)的QC活動(dòng)理論和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量管理分會(huì)考評(píng)認(rèn)可的全國(guó)工程建設(shè)QC小組活動(dòng)診斷師1人，為QC小組活動(dòng)的持續(xù)推進(jìn)提供了有力保障；現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理人員6人，占小組成員的半數(shù)以上，為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促問(wèn)題的執(zhí)行打下了良4、好的基礎(chǔ)。 小組成員組成表 表二序號(hào)姓名性別年齡文化程度職稱職務(wù)組內(nèi)分工1男49研究生高工公司副總課題選擇2男36大學(xué)本科工程師分管經(jīng)理現(xiàn)狀調(diào)查3男35大學(xué)本科工程師項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)定目標(biāo)4男32大學(xué)本科助工技術(shù)員分析要因5男27大學(xué)本科助工技術(shù)負(fù)責(zé)人制定對(duì)策6男38?？浦ぜ夹g(shù)員實(shí)施對(duì)策7男27專科助工技術(shù)員效果檢測(cè)8男24?？浦ぜ夹g(shù)員實(shí)施對(duì)策9女26?？浦ぜ夹g(shù)資料員數(shù)據(jù)收集制表人： 制表時(shí)間：XX年4月15日三、選題理由（一）通過(guò)日常對(duì)已完工交付使用的工程回訪、維修情況的統(tǒng)計(jì)，及對(duì)相應(yīng)工程物業(yè)管理單位的回訪質(zhì)量維修記錄的整理、分類、歸納，發(fā)現(xiàn)建筑工程廁浴間門口部位發(fā)生滲漏的情況占工程項(xiàng)目中廁5、浴間總數(shù)的比率較高（詳見：建筑工程廁浴間門口部位滲漏情況統(tǒng)計(jì)表）。建筑工程廁浴間門口部位滲漏情況統(tǒng)計(jì)表 表三序號(hào)工程名稱廁浴間總數(shù)量（個(gè)）廁浴間發(fā)生門口部位滲漏的房間數(shù)量（個(gè)）滲漏率（%）1A工程3239.3752B工程202103C工程132139.8484D工程1261310.317平均滲漏發(fā)生率9.885%制表人： 制表時(shí)間：XX年4月19日（二）滲漏一旦發(fā)生，若處理不及時(shí)或遇到別有用心的業(yè)主，極易造成質(zhì)量投訴事件，甚至是集體上訪事件的發(fā)生，不僅會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)，也不利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。（三）入戶維修時(shí)，不僅進(jìn)戶維修的協(xié)調(diào)難度大，而且維修及賠償費(fèi)用較高，處理不當(dāng)極易引起業(yè)主的不滿6、，特別是對(duì)于企業(yè)與開發(fā)商長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作的項(xiàng)目，影響后期的合作。（四）若能夠從根源上解決問(wèn)題，不僅能夠有效的預(yù)防投訴或上訪事件的發(fā)生，樹立企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，而且還能夠節(jié)省維修、賠償費(fèi)用，并且符合管理上事前控制的原則。 因此，我們QC小組決定選擇課題為：降低建筑工程廁浴間門口部位滲漏率。四、現(xiàn)狀調(diào)查 XX年3月21日，我小組成員針對(duì)廁浴間門口部位滲漏，對(duì)我公司施工的四個(gè)工程廁浴間門口部位的維修回訪記錄進(jìn)行了全面的分析，并對(duì)廁浴間門口部位發(fā)生滲漏的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，形成了下表：廁浴間門口部位滲漏情況頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表 表四序號(hào)檢查項(xiàng)目頻數(shù)（處）頻率（%）累計(jì)百分比（%）A門膀兩側(cè)墻面上滲漏7、13.2%3.2%B穿墻管道處滲漏13.2%6.4%C過(guò)門石底部及周邊滲漏2064.5%70.9%D門膀兩側(cè)墻根處滲漏26.5%77.4%E門套內(nèi)發(fā)霉且門套外側(cè)10cm范圍內(nèi)墻面滲漏722.6%100%合計(jì)31100%制表人： 制表時(shí)間：XX年4月27日頻數(shù)（點(diǎn)）N=3105101520253035200406080100累計(jì)頻數(shù)（%）ABCDE廁浴間門口部位滲漏情況排列圖作圖人：李 琦 時(shí)間：2012年4月27日3.2%6.4%70.9%77.4%通過(guò)分析可以看出過(guò)門石底部及周邊滲漏、門套內(nèi)發(fā)霉且門套外側(cè)10cm范圍內(nèi)墻面滲漏占統(tǒng)計(jì)頻數(shù)的87.1%，是導(dǎo)致廁浴間門口部位滲漏的主要原因，只要全8、力解決這兩個(gè)缺陷，廁浴間門口部位的滲漏率將降低至（31-27）/310=1.29%。五、確定目標(biāo) 由此我們?cè)O(shè)定了本活動(dòng)的目標(biāo)為：確保將廁浴間門口部位滲漏率控制在1.5%以內(nèi)。六、原因分析小組成員通過(guò)查閱工程技術(shù)資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和專家專題會(huì)，采用頭腦風(fēng)暴法對(duì)導(dǎo)致過(guò)門石底部及周邊滲漏、門套內(nèi)發(fā)霉且門套外側(cè)10厘米范圍內(nèi)墻面滲漏的原因進(jìn)行了分析，整理繪制成如下原因分析關(guān)聯(lián)圖：七、確定要因由關(guān)聯(lián)圖我們共找到12條末端因素，并制定了要因確認(rèn)計(jì)劃表，對(duì)其進(jìn)行了逐項(xiàng)調(diào)查及論證分析。要因確認(rèn)計(jì)劃表 表四序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人計(jì)劃完成時(shí)間1未使用熟練工人是否熟練掌握防水施工的技術(shù)要點(diǎn)及工藝情況9、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查考核合格率100%XX.06.202基層條件不滿足施工要求基層的潔凈情況；基層的含水率；基層的排水坡向現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試測(cè)量基層潔凈、含水率符合涂料施工的要求、排水坡向正確XX.06.203未使用設(shè)計(jì)規(guī)定的涂料現(xiàn)場(chǎng)使用的涂料與設(shè)計(jì)圖紙是否相符現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查涂料100%使用設(shè)計(jì)圖紙要求的涂料，且全部檢測(cè)合格XX.06.204防水涂料涂刷厚度不足涂刷遍數(shù)及涂膜厚度是否與設(shè)計(jì)要求一致，且在規(guī)范允許的偏差內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽樣測(cè)量，樣本厚度100%符合設(shè)計(jì)要求的厚度XX.06.205陰角涂刷過(guò)厚且未采取加強(qiáng)措施是否超過(guò)設(shè)計(jì)厚度的2倍以上，是否采取加強(qiáng)措施現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試測(cè)量隨機(jī)抽樣測(cè)量陰角部位涂膜厚度，現(xiàn)場(chǎng)觀察是10、否采取加強(qiáng)措施必須100%厚度不超標(biāo)，100%采取加強(qiáng)措施XX.06.206涂料涂刷搭接長(zhǎng)度不足是否達(dá)到規(guī)范及設(shè)計(jì)要求的搭接長(zhǎng)度現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查分析對(duì)已完工程的技術(shù)交底，專項(xiàng)施工方案中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析，工藝必須合理；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量搭接部位的搭接長(zhǎng)度，必須符合規(guī)范及設(shè)計(jì)的要求。XX.06.207過(guò)門石鋪貼未采用防水砂漿過(guò)門石是否采用防水砂漿進(jìn)行鋪設(shè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證對(duì)已完工程的技術(shù)交底，專項(xiàng)施工方案中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析，方案及交底中必須要求采用防水砂漿滿鋪；檢查施工現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)的砂漿配合比。XX.06.208低溫下進(jìn)行防水涂料的涂刷施工是否在環(huán)境溫度低于防水涂料涂刷限值以下時(shí)施工調(diào)查分析現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證查看已完工程留存的施11、工記錄，施工日志等，不得存在溫度超限時(shí)施工的現(xiàn)象；溫度超限時(shí)檢查防水施工是否仍在進(jìn)行。XX.06.209未制定管理措施明確責(zé)、權(quán)、利檢查項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)的管理制度，以及與班組簽訂的目標(biāo)責(zé)任書?，F(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證查看項(xiàng)目部日常管理制度，查看項(xiàng)目部與班組簽訂的目標(biāo)責(zé)任書，制度及目標(biāo)責(zé)任書中，對(duì)責(zé)、權(quán)、利必須有明確的規(guī)定。XX.06.2010未采用公司對(duì)廁浴間門口部位的創(chuàng)新設(shè)計(jì)是否采用公司對(duì)廁浴間門口部位的創(chuàng)新設(shè)計(jì)并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證檢查施工方案及技術(shù)交底，必須全部采用創(chuàng)新設(shè)計(jì)；現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證是否采用創(chuàng)新設(shè)計(jì)進(jìn)行施工。XX.06.2011未進(jìn)行兩次防水效果檢驗(yàn)蓄水試驗(yàn)記錄是否為兩次現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證檢查蓄水試驗(yàn)記錄，必須為兩次；對(duì)已完成12、工程的技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)查，確保蓄水試驗(yàn)必須進(jìn)行兩次。XX.06.2012成品保護(hù)不到位成品保護(hù)措施及成品的破壞情況現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證檢查專項(xiàng)施工方案中的成品保護(hù)措施；對(duì)成品的破壞情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，不得有破損現(xiàn)象發(fā)生制表人： 制表時(shí)間：XX年5月10日確認(rèn)一：未使用熟練工人XX年5月20日，我們對(duì)防水施工班組進(jìn)行了摸底。經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)工人對(duì)涂膜防水層的施工方法和程序、工程中應(yīng)用的涂料的施工特點(diǎn)、氣候條件對(duì)涂膜防水施工的影響、涂膜防水層細(xì)部處理的做法等都比較熟悉，能夠滿足工程防水施工的基本要求。防水施工班組專業(yè)知識(shí)摸底統(tǒng)計(jì)表 表五 考核內(nèi)容考核結(jié)果涂膜防水層的施工方法和程序（共調(diào)查27人）工程中應(yīng)用的13、涂料的施工特點(diǎn)（共調(diào)查27人）氣候條件對(duì)涂膜防水施工的影響（共調(diào)查27人）涂膜防水層細(xì)部處理的做法（共調(diào)查27人）了解25232625不了解2412了解比率92.6%85.2%96.3%92.6%制表人： 制表時(shí)間：XX年5月10日結(jié)論：非要因。確認(rèn)二、基層條件不滿足施工要求XX年6月10日我QC小組成員對(duì)按照施工進(jìn)度計(jì)劃即將全面展開施工的2#樓的所有廁浴間的基層情況，按照基層部位無(wú)砂粒，吹風(fēng)機(jī)吹不起塵，即基層潔凈度合格；參照GB50345-XX中對(duì)卷材防水施工基層干燥程度的檢驗(yàn)方法（為確保與GB50345檢測(cè)環(huán)境的一致性，鋪上后采用電鎢燈烘烤），即將1卷材平坦的干鋪在找平層上，靜置3h-4h14、后掀開檢查，找平層覆蓋部位與卷材上未見水印，即基層含水率符合要求；采用水平檢查尺檢查基層的排水坡向，只要起泡偏離中心并在遠(yuǎn)離廁浴間的一側(cè)，即基層排水坡度合格的檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)基層條件進(jìn)行檢查，并對(duì)基層檢查的原始記錄整理匯總成基層情況檢查統(tǒng)計(jì)表，從表中可以看出基層符合要求的情況不容樂(lè)觀?；鶎忧闆r檢查統(tǒng)計(jì)表 表六 檢查內(nèi)容檢查結(jié)果基層的潔凈度（共檢查84個(gè)廁浴間）基層的含水率（共檢查84個(gè)廁浴間）基層的排水坡向（共檢查84個(gè)廁浴間）符合要求17307不符合要求675477合格率20.2%35.7%90.9%制表人： 制表時(shí)間：XX年5月10日結(jié)論：是要因！確認(rèn)三、未使用設(shè)計(jì)規(guī)定的涂料我QC小組成員通過(guò)15、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)的涂料與施工圖紙的要求進(jìn)行比對(duì)，以及檢查進(jìn)場(chǎng)的涂料的復(fù)試報(bào)告，發(fā)現(xiàn)所有進(jìn)場(chǎng)的涂料均符合設(shè)計(jì)要求，并按照規(guī)范的要求進(jìn)行了抽檢，且已經(jīng)出具了檢測(cè)報(bào)告，檢測(cè)結(jié)果符合設(shè)計(jì)及規(guī)范的相關(guān)要求。結(jié)論：非要因。確認(rèn)四、防水涂料涂刷厚度不足我QC小組分成兩組分別采用實(shí)驗(yàn)法和類似工程調(diào)查法對(duì)防水涂料的成膜厚度進(jìn)行了檢驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)法：設(shè)計(jì)對(duì)廁浴間的防水要求為1.5mm厚聚氨酯防水涂料（刷三遍）。涂料涂刷前我QC小組，組織七個(gè)專業(yè)防水施工工人分別在牛皮紙上，涂刷聚氨酯防水涂料三遍，待防水涂料成膜干燥后采用游標(biāo)卡尺對(duì)聚氨酯防水層的厚度進(jìn)行測(cè)量，測(cè)量結(jié)果表明通過(guò)三遍涂刷，聚氨酯防水涂料的成膜厚度完全能夠達(dá)到設(shè)計(jì)16、要求的1.5mm的要求。類似工程調(diào)查法：對(duì)我公司在建的已完成聚氨酯涂膜施工的廁浴間防水涂膜厚度，采用薄弱部位剝離并實(shí)測(cè)的方法進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果表明涂膜厚度均達(dá)到了設(shè)計(jì)要求。結(jié)論：非要因。確認(rèn)五、陰角涂刷過(guò)厚且未采取加強(qiáng)措施通過(guò)對(duì)質(zhì)量回訪、維修記錄的匯總分析，對(duì)質(zhì)量回訪維修人員的調(diào)查，以及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)工人對(duì)該部位施工時(shí)，由于重力作用導(dǎo)致的涂料在陰角部位積聚變厚的情況，以及采取加強(qiáng)措施的情況不重視，陰角涂刷過(guò)厚及未采取較強(qiáng)措施的情況，非常普遍。結(jié)論：是要因！確認(rèn)六、涂料涂刷搭接長(zhǎng)度不足通過(guò)查看現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)施工方案及技術(shù)交底發(fā)現(xiàn)，施工工序安排是首先進(jìn)行廁浴間內(nèi)（現(xiàn)澆混凝土板施工素水泥漿一道17、20厚1:2水泥砂漿找平層1.5厚聚氨酯防水涂料（刷三遍）最薄處30mm厚細(xì)石混凝土找坡、找平）施工，廁浴間內(nèi)施工完成后再進(jìn)行門口部位施工。此種工序安排可以有效避免門口部位先涂刷的防水層在內(nèi)部施工時(shí)遭到破壞，并且省去了門口處防水涂膜的保護(hù)措施，但是卻會(huì)導(dǎo)致在門口部位防水施工時(shí)與房間內(nèi)部防水搭接不符合規(guī)范要求的現(xiàn)象。看完方案及交底后，QC小組成員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員對(duì)施工的細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的詢問(wèn)，結(jié)果表明門口部位施工時(shí)，的確存在涂料涂刷搭接長(zhǎng)度不符合規(guī)范要求的現(xiàn)象。結(jié)論：是要因！確認(rèn)七、過(guò)門石鋪貼未采用防水砂漿對(duì)工程的專項(xiàng)施工方案及技術(shù)交底進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)過(guò)門石的鋪貼要求采用普通砂漿。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的砂18、漿配合標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)正在攪拌的用于過(guò)門石部位鋪貼的砂漿未按照防水砂漿配合比的要求進(jìn)行攪拌。結(jié)論：是要因！確認(rèn)八、溫度超限的情況下進(jìn)行防水涂料的涂刷施工通過(guò)查看已完工程留存的施工記錄，施工日志等，瀝青基防水涂膜的施工時(shí)的氣溫未超出535度的界限；水乳型高聚物改性瀝青防水涂膜施工時(shí)的氣溫未超過(guò)535度的界限；溶劑型高聚物改性瀝青防水涂膜的合成高分子防水涂膜施工時(shí)的氣溫未超過(guò)-535度的界限?，F(xiàn)場(chǎng)正在進(jìn)行防水的施工，當(dāng)天氣溫為12，在聚氨酯防水涂料施工要求的溫度范圍內(nèi)。結(jié)論：非要因。確認(rèn)九、未制定管理措施明確責(zé)、權(quán)、利經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目部日常管理制度健全，項(xiàng)目部與班組簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中責(zé)、權(quán)、利19、明晰。結(jié)論：非要因。確認(rèn)十、未采用公司對(duì)廁浴間門口部位的創(chuàng)新設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查施工方案及技術(shù)交底中未按照創(chuàng)新設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行編制；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)正在施工的廁浴間門口部位防水施工情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)未按照創(chuàng)新設(shè)計(jì)進(jìn)行施工。結(jié)論：是要因！確認(rèn)十一、未進(jìn)行兩次防水效果檢驗(yàn)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查蓄水試驗(yàn)記錄，每個(gè)廁浴間均在涂膜施工完畢后，裝飾面施工完成后分別進(jìn)行了一次蓄水試驗(yàn)，蓄水時(shí)間均大于24小時(shí)。結(jié)論：非要因。確認(rèn)十二、成品保護(hù)不到位進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)檢查專項(xiàng)施工方案中的成品保護(hù)措施未對(duì)廁浴間門口部位的成品保護(hù)措施作出詳細(xì)的描述；經(jīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)措施的設(shè)置，及已完成部分防水涂膜現(xiàn)場(chǎng)檢查檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，均不到位，存在破損的情況較多，同時(shí)因?yàn)槭?0、不同工種協(xié)同作業(yè)，后續(xù)工序施工的工種對(duì)前面工序的要求不了解，且怠于進(jìn)行落實(shí)，導(dǎo)致涂膜破損的部位在下道工序施工時(shí)，未得到及時(shí)的彌補(bǔ)。結(jié)論：是要因！八、制定對(duì)策針對(duì)以上6個(gè)主要原因，經(jīng)過(guò)討論比較，最終制定了如下對(duì)策實(shí)施表：對(duì)策措施表 表七序號(hào)要因?qū)Σ撸╳hat）目標(biāo)（why）措施（how）地點(diǎn)（where）時(shí)間（when）責(zé)任人（who）1基層條件不滿足施工要求嚴(yán)格涂料涂刷前對(duì)基層的清理及對(duì)清理情況的檢查驗(yàn)收，提高工人對(duì)關(guān)鍵工序的重視程度確保涂料涂刷時(shí)基層能夠滿足涂料施工對(duì)基層潔凈度的要求1.制定針對(duì)工人及班組長(zhǎng)對(duì)基層清理不達(dá)標(biāo)的具體處罰措施；2制定質(zhì)檢員對(duì)基層情況的驗(yàn)收制度，并形成檢查記錄；3.21、項(xiàng)目部總工不定時(shí)突擊檢查正在進(jìn)行涂刷施工的部位的基層情況，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行相應(yīng)處罰；4.通過(guò)召開關(guān)鍵部位技術(shù)交底會(huì)等形式提高工人對(duì)本工序重要性的認(rèn)識(shí)。施工現(xiàn)場(chǎng)XX.8.21至XX.8.312陰角部位防水涂料涂刷過(guò)厚且未采取加強(qiáng)措施改進(jìn)施工工藝，改進(jìn)細(xì)部做法，采取加強(qiáng)措施確保陰角部位涂料防水層不發(fā)生開裂及應(yīng)力集中導(dǎo)致的與基層的粘結(jié)失效1.將陰角部位做成弧形；2.涂料涂刷時(shí)采取措施；3.對(duì)陰角部位進(jìn)行局部加強(qiáng)。職工夜校施工現(xiàn)場(chǎng)XX.8.21至XX.9.103未采用公司的創(chuàng)新設(shè)計(jì)針對(duì)公司的創(chuàng)新設(shè)計(jì)對(duì)管理人員及操作工人進(jìn)行培訓(xùn)確保涂料防水層的覆蓋無(wú)死角1.專項(xiàng)施工方案及技術(shù)交底必須按照創(chuàng)新設(shè)計(jì)22、的相關(guān)要求進(jìn)行編制。2.對(duì)目前常規(guī)做法存在的缺陷進(jìn)行分析；3.對(duì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的進(jìn)行詳細(xì)的解說(shuō)與培訓(xùn)；4.組織工人對(duì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，考核合格方可上崗。職工夜校施工現(xiàn)場(chǎng)XX.8.21至XX.9.104涂料涂刷搭接長(zhǎng)度不足對(duì)工序穿插進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整確保不因工序穿插問(wèn)題影響防水施工的質(zhì)量1.工序糾偏。2.對(duì)工序的改變對(duì)操作工人進(jìn)行交底培訓(xùn)；3. 制定針對(duì)工人及班組長(zhǎng)對(duì)不按調(diào)整后工序穿插施工的具體處罰措施；4制定質(zhì)檢員對(duì)工序調(diào)整的監(jiān)督責(zé)任；5.項(xiàng)目部總工不定時(shí)突擊檢查正在進(jìn)行涂刷施工的部位的工序穿插情況，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行相應(yīng)處罰；職工夜校施工現(xiàn)場(chǎng)XX.8.21至XX.9.025過(guò)門石鋪貼未采用防水23、砂漿選擇合適的材料確保采用防水砂漿安放過(guò)門石1.確保過(guò)門石板的鋪貼，采用防水砂漿鋪貼。施工現(xiàn)場(chǎng)XX.8.21至XX.9.106成品保護(hù)不到位控制人的行為，倡導(dǎo)物的保護(hù)確保施工完的成品不被破壞1.控制防水作業(yè)人員的行為；2.控制其他無(wú)關(guān)人員的行為；3.控制下道工序施工的工人的行為；4.采取可靠的保護(hù)措施。職工夜校施工現(xiàn)場(chǎng)XX.8.21至XX.9.10制表人： 制表時(shí)間：XX年5月10日九、實(shí)施對(duì)策實(shí)施一、基層條件不滿足施工要求根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況我QC小組成員，協(xié)助項(xiàng)目部制定了針對(duì)管理人員、班組長(zhǎng)及工人對(duì)基層條件不滿足施工要求時(shí)進(jìn)行施工的制定了具體詳細(xì)的處罰措施；制定了專職質(zhì)檢員對(duì)基層情況的驗(yàn)收制度24、，并要求形成檢查記錄；項(xiàng)目部總工不定時(shí)突擊檢查正在進(jìn)行涂刷施工的部位的基層情況，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰，并張貼到施工現(xiàn)場(chǎng)宣傳欄中；涂膜施工前通過(guò)召開關(guān)鍵部位技術(shù)交底會(huì)提高工人對(duì)本工序重要性的認(rèn)識(shí)，通過(guò)召開管理制度與檢查驗(yàn)收過(guò)程控制辦法的通報(bào)會(huì)，繃緊管理人員與工人重視過(guò)程控制，重視施工質(zhì)量的弦。實(shí)施效果：通過(guò)相關(guān)管理制度的出臺(tái)，以及在管理人員及工人中的宣貫，強(qiáng)化了關(guān)鍵工序的重要性意識(shí)，強(qiáng)化了過(guò)程控制，提高了質(zhì)量意識(shí)，使該工序的施工質(zhì)量得到了保證和提高。施工過(guò)程中，我們到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行突襲式的現(xiàn)場(chǎng)檢查，正在進(jìn)行涂膜施工的所有廁浴間門口部位的基層條件均，滿足了施工要求，專職質(zhì)檢員的驗(yàn)收檢查記錄25、均真實(shí)、有效。實(shí)施二、陰角部位防水涂料涂刷過(guò)厚且未采取加強(qiáng)措施陰角處防水涂料涂刷過(guò)厚是由于垂直面上進(jìn)行涂抹涂刷時(shí)，因重力作用涂料順立面淌下而在陰角部位積聚導(dǎo)致的。陰角部位涂刷過(guò)厚會(huì)出現(xiàn)防水涂膜局部過(guò)厚處應(yīng)力集中，而使周圍薄弱處被拉裂的現(xiàn)象，導(dǎo)致該部位防水涂膜的封閉性遭到破壞。針對(duì)上述分析我們對(duì)該部位采取了如下多措并舉的治理措施將陰角部位做成弧形；涂料涂刷時(shí)采取，涂料固結(jié)前對(duì)陰角部位采取減薄的措施；按照CECS196:2006的要求，在垂直面和水平面上不小100mm采用加強(qiáng)材料進(jìn)行加強(qiáng)。實(shí)施效果：通過(guò)對(duì)已施工完成的陰角部位進(jìn)行破壞性檢查，所有的陰角部位均按照措施的要求進(jìn)行了施工，且無(wú)陰角部位超厚26、的現(xiàn)象。實(shí)施三、未采用公司的創(chuàng)新設(shè)計(jì)我公司對(duì)廁浴間門口部位細(xì)部做法的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，使該部位形成了一個(gè)全覆蓋的防水體系，能夠有效的防止該部位滲漏的發(fā)生。為了該創(chuàng)新設(shè)計(jì)能夠落實(shí)實(shí)施我們采取了如下措施在專項(xiàng)施工方案及技術(shù)交底按照創(chuàng)新設(shè)計(jì)的相關(guān)要求進(jìn)行編制。召開專題會(huì)對(duì)目前常規(guī)做法存在的缺陷進(jìn)行深入分析；召開專題會(huì)對(duì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的進(jìn)行詳細(xì)的解說(shuō)與培訓(xùn)；組織工人對(duì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，考核合格方可上崗。制圖人： 制表時(shí)間：XX年4月10日現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物圖片實(shí)施效果：XX年09月10日，我們對(duì)已施工完成的廁浴間么口部位的防水做法進(jìn)行了全數(shù)檢查，均按照公司的創(chuàng)新做法進(jìn)行了施工。實(shí)施四、涂料涂刷搭接長(zhǎng)度不足涂料涂刷搭接長(zhǎng)度27、不足是又有工序的不合理導(dǎo)致的，為此我們采取了如下措施工序糾偏。對(duì)工序的改變對(duì)操作工人進(jìn)行交底培訓(xùn)；制定針對(duì)工人及班組長(zhǎng)對(duì)不按調(diào)整后工序穿插施工的具體處罰措施，并進(jìn)行宣貫；制定質(zhì)檢員對(duì)工序調(diào)整的監(jiān)督責(zé)任；項(xiàng)目部總工不定時(shí)突擊檢查正在進(jìn)行涂刷施工的部位的工序穿插情況，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行相應(yīng)處罰，并返工重做；實(shí)施效果：XX年09月17日，我們對(duì)正在施工的廁浴間門口部位進(jìn)行了全數(shù)檢查，均能夠按照糾偏后的工藝進(jìn)行實(shí)施。實(shí)施五、過(guò)門石鋪貼未采用防水砂漿為了確保過(guò)門石鋪貼時(shí)采用防水砂漿，我小組成員召開專題會(huì)，對(duì)管理人員、砂漿攪拌機(jī)司機(jī)、瓦工進(jìn)行了專門的交代，并實(shí)行瓦工班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，管理人員專項(xiàng)監(jiān)管制。28、實(shí)施效果：通過(guò)以上措施的實(shí)施砂漿攪拌機(jī)司機(jī)能夠按照防水砂漿配合比要求攪拌防水砂漿，且砂漿運(yùn)送至了相應(yīng)部位，用于過(guò)門石的鋪貼。實(shí)施六、成品保護(hù)不到位針對(duì)成品保護(hù)問(wèn)題我們本著“實(shí)物保護(hù)、警示提醒、提高認(rèn)識(shí)”的原則采取了如下措施在本道工序已成活，下道工序還沒開始的部位宣貫警示提醒牌；防水施工部位施工完成后，將操作工人的姓名寫在門口部位；對(duì)進(jìn)行下道工序施工的瓦工進(jìn)行專題培訓(xùn)，提高其成品保護(hù)的意識(shí)，以及防止本工序施工時(shí)對(duì)上道工序的破壞；在本道工序已成活，下道工序還沒開始的部位鋪棉氈進(jìn)行保護(hù)。實(shí)施效果：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查所有本道工序已成活，下道工序還沒開始的廁浴間部位均采取了棉氈保護(hù)和懸掛了警示提示牌；所有涂抹29、施工完成的廁浴間部位均標(biāo)注了操作人員姓名；進(jìn)行下道工序施工的瓦工的成品保護(hù)意識(shí)有了很大提高。十、效果檢查XX年9月21日至XX年10月10日，我們對(duì)已施工完成的2#、3#、5#樓的的廁浴間進(jìn)行了20天的反復(fù)蓄水排水試驗(yàn)，于XX年10月11日至XX年10月17日進(jìn)行了全數(shù)檢查，共檢查252個(gè)廁浴間，該部位出現(xiàn)滲漏的廁浴間數(shù)量為2個(gè)，滲漏率為2252=0.79%，達(dá)到了我們預(yù)定的目標(biāo)。0%2%4%6%8%10%活動(dòng)前設(shè)定目標(biāo)活動(dòng)后9.88%1.5%0.79%制圖人： 制表時(shí)間：XX年11月10日目標(biāo)實(shí)現(xiàn)柱狀圖經(jīng)濟(jì)效益：按照原先統(tǒng)計(jì)的廁浴間的平均滲漏率為10%，綜合維修費(fèi)用200元/個(gè)計(jì)算，采用創(chuàng)新30、做法廁浴間門口部位做法增加的綜合費(fèi)用為17.6元/個(gè)，共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益為（2520.0988-2）（200-17.6）=4176.5元。社會(huì)效益：通過(guò)本次活動(dòng)的實(shí)施不僅保證了工程施工的質(zhì)量，有效的預(yù)防了交付使用后投訴或上訪事件的發(fā)生，該做法還在XX年度青島市嶗山區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督站組織的嶗山區(qū)住宅工程質(zhì)量通病治理專家經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上進(jìn)行交流，得到了與會(huì)專家的一致認(rèn)可。本次QC活動(dòng)的開展不僅樹立了企業(yè)的社會(huì)形象，而且有利于維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，得到了建設(shè)單位及當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督管理部門的一致好評(píng)，為企業(yè)做大、做強(qiáng)打下了良好的基礎(chǔ)。十一、鞏固措施通過(guò)本次QC小組活動(dòng)，我們對(duì)已完成的廁浴間門口部位做法及工藝進(jìn)行了整理31、匯總，現(xiàn)已編制成企業(yè)級(jí)工法，編號(hào)為ZQJJ-GF-07，下一步將申報(bào)山東省省級(jí)工法。十二、總結(jié)及今后打算1、總結(jié)：通過(guò)本次活動(dòng)的開展，使廣大技術(shù)人員和管理人員的質(zhì)量意識(shí)、個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心無(wú)形中得到了很大程度的提高，為今后施工總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)進(jìn)一步鍛煉了我QC小組解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的能力，為以后解決其它質(zhì)量難題打下了良好的基礎(chǔ)。 小組自我評(píng)價(jià)表 表八序號(hào)評(píng)價(jià)內(nèi)容活動(dòng)前（分）活動(dòng)后（分）1質(zhì)量意識(shí)80952業(yè)務(wù)能力70903團(tuán)隊(duì)合作精神66854進(jìn)取精神70905QC工具運(yùn)用技巧65856改進(jìn)意識(shí)7085制表人： 制表時(shí)間：XX年3月12日2、通過(guò)本次QC活動(dòng)的實(shí)施，不僅提高了工程質(zhì)量及項(xiàng)目部管理人員的質(zhì)量技術(shù)管理水平，而且還培育出了一個(gè)熟悉我公司創(chuàng)新做法的防水及瓦工施工班組，同時(shí)降低了工程成本。在今后的施工過(guò)程中，我們將繼續(xù)利用QC活動(dòng)的方式，進(jìn)行施工精細(xì)化管理及技術(shù)創(chuàng)新，不斷提高工程質(zhì)量，創(chuàng)建精品工程，樹立企業(yè)形象。