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1、招商部招商部 培訓提綱培訓提綱 2014.07.15 購物中心的定義 購物中心(Shopping Center/Shopping Mall) 是指多種零售店鋪，服務設施集 中在由企業有計劃地開發，管理，運營的一個建筑物內或一個區域內，向消費者提 供綜合性服務的商業集合體. 一、購物中心與傳統百貨的區別 1、mall(購物中心）、park（公園） 2、服務類型及消費者分析 3、優勢和特點 4、規模 5、營銷手法分析 6、業態組合及主題式休閑百貨 7、人氣 8、定位 9、特色 10、差異化（區域同類項目） 二、購物中心的定位（形像定位） 購物中心購物中心定位的重要意義不言而喻，如果定位出錯， 就會2、造成購物中心購物中心全城運營的“多米諾骨牌”效 益。沒有準確的定位，無法進行有效的招商，招 商不利讓商業經營難以為繼，無力經營則難以建 立市場信心，而市場的反應又會加劇招商困 局長此以往，勢必將步入一個商業運營惡性 循環的局面。可見，合理的定位是商業運營的根 基所在，一旦定位失誤，所要付出的代價將是不 可估量的。 1、前策、團隊（區域性）、統帥 2、商圈（市場決定定位） 3、CIS 系統：VI（視覺識別）、MI（理念識別）、 BI（行為識別） 消除利器 二、購物中心的定位（形像定位） 二、購物中心的定位（戰略定位） 二、購物中心的定位（功能定位） 三、購物中心的業態組合 1、5+3+2原則 23、主力店（雙主力 店） 3、次主力店 4、功能店 5、品牌店 6、生活配套（銀行、 沖印、美發、花店、 洗衣、寵物護理） 四、業態定位 1、購物 2、飲食 3、娛樂 4、休閑 5、旅游 五、購物中心動線及商鋪規劃 1、垂直動線 2、平行動線 3、商鋪規劃、商鋪形狀（根據不同業態規劃商鋪大小） 4、主題館 六、購物中心的盲區的弱化 1、二次增壓 2、合理點綴 3、天花和地面造型 4、燈光導制 5、主題包裝 七、購物中心的價值體系 1、共贏（發展商、管理公司、經營者、消費者） 2、穩定（持續經營） 3、增值（物業增值、租賃增值、帶動區位商業） 八、消費者分析 1、家庭消費 2、休閑帶動消費 3、供求關系 4、客單價的客觀分析 九、租金定位 1、商圈租金的參考依據（標的+權重之合） 2、項目投入回報周期結合 3、項目價值（區位客觀價值） 4、政策 十、合作模式 1、租金 2、保底+提成 3、扣點