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2024小紅書(shū)種草季-如何做好直播43頁(yè)
2024小紅書(shū)種草季-如何做好直播43頁(yè).pdf
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上傳人:Le****97 編號(hào):961764 2024-08-16 43頁(yè) 24.85MB

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1、如何做好直播小紅書(shū)店鋪直播營(yíng)銷玩法CONTENTS小紅書(shū)店鋪?zhàn)圆?shù)據(jù)概覽01小紅書(shū)筆直聯(lián)動(dòng)玩法0203小紅書(shū)店鋪?zhàn)圆ネ娣≒art 01 小紅書(shū)店鋪?zhàn)圆?shù)據(jù)概覽玩法形式多元運(yùn)營(yíng)閉環(huán)成熟品質(zhì)化新消費(fèi)增加成為品牌陣地更了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)品牌化#店播大盤(pán)數(shù)據(jù)#290%月開(kāi)播商家數(shù)130%月直播間購(gòu)買(mǎi)數(shù)220%日?qǐng)鼍^看數(shù)70%直播間平均停留搜索成交傳統(tǒng)電商輔助成交種草成交激發(fā)需求VS場(chǎng)景主播貨品直播公域流量放開(kāi)1直播入口顯著2直播玩法多元3信息流賬號(hào)主頁(yè)賬號(hào)頭像賬號(hào)筆記店鋪主頁(yè)關(guān)注頁(yè)賬號(hào)商品頁(yè)直播電商的玩法和形式更加多元*增長(zhǎng)率為23vs22年同比數(shù)據(jù)“直播+電商”的模式成為小紅書(shū)電商創(chuàng)新式發(fā)展趨勢(shì)#店2、播方式全面升級(jí)#店播政策大力扶持#Part 02 小紅書(shū)筆直聯(lián)動(dòng)玩法筆直聯(lián)動(dòng),驅(qū)動(dòng)“品-效-銷”全鏈路營(yíng)銷場(chǎng)景好內(nèi)容助力暢銷經(jīng)營(yíng),直播力拉動(dòng)收益增長(zhǎng)觸 發(fā) 搜 索 行 為觸發(fā)相關(guān)內(nèi)容信息流推送觸發(fā)點(diǎn)擊行為推薦給更多相似的用戶群體講的真好,買(mǎi)了點(diǎn)擊頭像點(diǎn)擊主頁(yè)查詢更多相關(guān)筆記點(diǎn)擊購(gòu)物袋”點(diǎn)擊購(gòu)物袋瀏覽直播間商品繼續(xù)瀏覽直播間點(diǎn)擊頭像進(jìn)入直播間關(guān)注讓我再看看搜索關(guān)鍵詞“家裝”搜索風(fēng)格 閱讀內(nèi)容搜索品牌 了解產(chǎn)品這個(gè)品牌好棒!再搜搜風(fēng)格不錯(cuò),記下了!原木風(fēng)格不錯(cuò),搜搜看上次直播間也刷到了!這個(gè)屋子好棒,看看#直播場(chǎng)#筆記場(chǎng)#搜索場(chǎng)#什么是筆直聯(lián)動(dòng)?品牌想要獲得直播更多流量,前期須通過(guò)創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)筆記吸引3、粉絲關(guān)注賬號(hào)直播間帶貨,這就是筆直聯(lián)動(dòng),驅(qū)動(dòng)”品-效-銷“全鏈路營(yíng)銷場(chǎng)景,賦能更多品牌,拉動(dòng)收益增長(zhǎng)筆直聯(lián)動(dòng),驅(qū)動(dòng)“品-效-銷”全鏈路營(yíng)銷場(chǎng)景用戶路徑閑來(lái)無(wú)事逛逛小紅書(shū)拍的好好看,點(diǎn)擊去看看這個(gè)小姐姐好米,我好愛(ài)人家辦公桌是什么樣?點(diǎn)擊瀏覽好內(nèi)容助力暢銷經(jīng)營(yíng)創(chuàng)作前想好本期內(nèi)容表達(dá)的故事主旨,比如人物關(guān)系、熱點(diǎn)現(xiàn)狀等內(nèi)容方向本期視頻內(nèi)容發(fā)生的背景是什么,在什么場(chǎng)景下發(fā)生等故事背景描述出本期內(nèi)容中主要人物特質(zhì)、劇情爆點(diǎn)等關(guān)鍵因素故事概述好選題特征我們做的選題是不是能為我們的粉絲/用戶提供價(jià)值我們的選題是否符合大眾需求選題輸出的價(jià)值是否符合當(dāng)下有用、有效我們做的選題是不是具備傳播價(jià)值,粉絲看到后是不4、是愿意主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)價(jià)值性傳播性實(shí)用性時(shí)效性架構(gòu)/大綱撰寫(xiě)技巧針對(duì)特定人群、事件、數(shù)字、提問(wèn)/吸引共鳴、引發(fā)好奇、吸引關(guān)注文案開(kāi)頭針對(duì)開(kāi)頭部分共鳴問(wèn)題給出答案,有問(wèn)有答提升作品完播文案結(jié)尾文案結(jié)構(gòu)中最重要的板塊,是開(kāi)頭問(wèn)題的的詳解、給出辦法或分享版塊對(duì)應(yīng)視頻常用文案結(jié)構(gòu)特定人群+產(chǎn)品+詳解事件+提問(wèn)+詳解數(shù)字+事件+分享有共鳴的難題+解決辦法提問(wèn)+解決辦法筆記場(chǎng)域怎么做??jī)?yōu)化每一個(gè)直播間曝光渠道提升直播間曝光點(diǎn)擊率提高直播間場(chǎng)觀人數(shù)優(yōu)化排品策略提升直播間商品曝光,優(yōu)化產(chǎn)品促單話術(shù),提升商品點(diǎn)擊率,最終提升商品點(diǎn)擊人數(shù)觀察整體流量曲線范圍不同時(shí)段匹配不同商品盡可能多的提升商品曝光動(dòng)作優(yōu)化話術(shù)策略提升商5、品點(diǎn)擊欲曝光點(diǎn)擊選擇直播時(shí)段提升直播效果優(yōu)化停留時(shí)長(zhǎng)優(yōu)化互動(dòng)次數(shù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化粉絲數(shù)優(yōu)化開(kāi)播場(chǎng)次/時(shí)長(zhǎng)選擇最佳直播時(shí)段,同時(shí)優(yōu)化直播效果,最終完成直播間曝光量的提升通過(guò)優(yōu)化組貨策略提升直播間客單價(jià)主推款+引流款利用高性價(jià)比的引流款做流量引導(dǎo)再拉動(dòng)主推款的銷售OF:電動(dòng)牙刷(主推)+漱口水(引流)主推款+補(bǔ)充款利用主推款周邊可以搭配的款式做補(bǔ)充款,提升下單金額OF:電動(dòng)牙刷(主推)+牙刷(補(bǔ)充)主推款+關(guān)聯(lián)款利用和主推款的購(gòu)買(mǎi)邏輯相關(guān)的產(chǎn)品做關(guān)聯(lián)款,形成搭配推薦OF:電動(dòng)牙刷(主推)+兒童牙刷(關(guān)聯(lián))通過(guò)優(yōu)化單品話術(shù)提升直播間轉(zhuǎn)化率需求引導(dǎo) 場(chǎng)景模擬場(chǎng)景模擬 挖掘用戶對(duì)產(chǎn)品的需求規(guī)格/材質(zhì)/觸感/成分6、/色彩/產(chǎn)地品牌/核心賣(mài)點(diǎn)/服務(wù)保障/用戶評(píng)價(jià)/使用感受價(jià)格/活動(dòng)/稀缺性提出痛點(diǎn)場(chǎng)景模擬引入產(chǎn)品提升高度降低門(mén)檻場(chǎng)景化/激動(dòng)/口語(yǔ)化利益優(yōu)先/有理有據(jù)/現(xiàn)場(chǎng)演示口語(yǔ)化/激動(dòng)feed推薦優(yōu)化直播標(biāo)題、直播場(chǎng)景直播廣場(chǎng)直播間封面視頻筆記篩選并復(fù)制引流效率高短視頻關(guān)注粉絲興趣挖掘付費(fèi)薯?xiàng)l和聚光平臺(tái)(cpc效果廣告)筆直聯(lián)動(dòng),驅(qū)動(dòng)“品-效-銷”全鏈路營(yíng)銷場(chǎng)景直播力拉動(dòng)收益增長(zhǎng)直播場(chǎng)域怎么做讓更多用戶想進(jìn)直播間讓在直播間的用戶想買(mǎi)讓更多用戶看直播間提高客單價(jià)提升成交轉(zhuǎn)化直播漲粉私域漲粉視頻漲粉持續(xù)價(jià)值供應(yīng)與豐富經(jīng)營(yíng)玩法是提升粉絲長(zhǎng)效價(jià)值的保障提升筆記質(zhì)量 滿足用戶 凸顯優(yōu)勢(shì) 提升數(shù)據(jù)提升筆記數(shù)量 提煉7、價(jià)值 以量取勝 善用軟件營(yíng)銷工具激發(fā) 主播發(fā)券 裂變?nèi)?團(tuán)購(gòu)券滿足權(quán)益激發(fā) 直播間連麥 管理員權(quán)益 評(píng)論置頂權(quán)益運(yùn)營(yíng)技巧漲粉 開(kāi)播前多做引流種草 直播中多做興趣價(jià)值引導(dǎo)善用營(yíng)銷工具 主播券使用技巧 達(dá)人粉絲券使用技巧主題優(yōu)勢(shì)要統(tǒng)一活動(dòng)信息要統(tǒng)一善用客服系統(tǒng)提前設(shè)置自動(dòng)回復(fù)提前設(shè)置私信彈窗主題優(yōu)勢(shì)要統(tǒng)一活動(dòng)信息要統(tǒng)一主頁(yè)設(shè)置私信設(shè)置促活工具創(chuàng)建個(gè)性化群聊打開(kāi)及時(shí)內(nèi)容通知設(shè)計(jì)群內(nèi)專屬福利群聊管理筆直聯(lián)動(dòng),驅(qū)動(dòng)“品-效-銷”全鏈路營(yíng)銷場(chǎng)景粉絲漲粉粉絲留存促活Part 03 小紅書(shū)店鋪?zhàn)圆ネ娣ǖ赇佒辈?大核心要素01020304賬號(hào)長(zhǎng)期積累關(guān)注數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)直播前預(yù)熱工作流量推薦正循環(huán)小紅書(shū)店鋪直播4大核心8、要素4大核心要素自然流量是根據(jù)賬號(hào)過(guò)往的直播數(shù)據(jù)積累粉絲數(shù)量粉絲畫(huà)像交易評(píng)價(jià)平均看播人數(shù)停留時(shí)長(zhǎng)互動(dòng)數(shù)據(jù)賬號(hào)長(zhǎng)期積累直播前預(yù)熱工作關(guān)注數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)流量推薦正循環(huán)賬號(hào)長(zhǎng)期積累是店鋪直播自然流量推薦的基礎(chǔ)KEY 1店鋪直播核心要素長(zhǎng)期持續(xù)性賬號(hào)發(fā)文,賬號(hào)做的每一場(chǎng)直播數(shù)據(jù)都能成為下一次直播流量推薦的參考。賬號(hào)簡(jiǎn)介店鋪商詳頁(yè)直播結(jié)束前對(duì)下場(chǎng)直播的信息講解爆款筆記 二次編輯抽獎(jiǎng)筆記 二次編輯充分做好直播前的預(yù)熱工作,調(diào)動(dòng)粉絲對(duì)直播期待KEY 2店鋪直播核心要素賬號(hào)長(zhǎng)期積累直播前預(yù)熱工作關(guān)注數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)流量推薦正循環(huán)粉絲是通過(guò)賬號(hào)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)積累下的重要資產(chǎn),商家通過(guò)直播前的充分預(yù)告,讓粉絲提前了解下一場(chǎng)直播的開(kāi)播9、時(shí)間,并對(duì)于下一場(chǎng)直播的主播、商品、優(yōu)惠等信息進(jìn)行提前透?jìng)鳎鸱劢z對(duì)下一場(chǎng)直播的期待。直播預(yù)告筆記01直播間的精彩程度和豐富度提升直播間可看性02抽獎(jiǎng)/秒殺/點(diǎn)贊等直播間玩法03問(wèn)問(wèn)題/求點(diǎn)贊/提醒加關(guān)注等行為提升互動(dòng)04引流款商品帶動(dòng)點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的提升獲取更多自然流量推薦關(guān)注直播間數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整,獲取更多自然流量的推薦KEY 3店鋪直播核心要素賬號(hào)長(zhǎng)期積累直播前預(yù)熱工作關(guān)注數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)流量推薦正循環(huán)在直播過(guò)程中的自然流量推薦頁(yè)不是完全穩(wěn)定的,這是因?yàn)樽匀涣髁繒?huì)根據(jù)直播間的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行流量大小和觸達(dá)人群的調(diào)整。開(kāi)播初期開(kāi)播中期開(kāi)播中后期使用廣告投放加速直播間用戶轉(zhuǎn)化和沉淀,形成流量推薦的正循10、環(huán)KEY 4賬號(hào)長(zhǎng)期積累直播前預(yù)熱工作關(guān)注數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)流量推薦正循環(huán)付費(fèi)流量并配合引流款、福利款商品提升直播間吸引力平衡流量和轉(zhuǎn)化效果,流量引入配合利潤(rùn)款疊加引流款、福利款商品,并通過(guò)粉絲優(yōu)惠券、大額神券、直播間專屬券、滿額贈(zèng)品、多件多折等活動(dòng)進(jìn)一步提升人氣篩選之前穩(wěn)定的投放計(jì)劃,并配合高轉(zhuǎn)化商品返場(chǎng)銷售,來(lái)平衡整場(chǎng)投產(chǎn)比店鋪直播核心要素看到直播點(diǎn)擊進(jìn)入高進(jìn)房高停留高互動(dòng)高轉(zhuǎn)化寫(xiě)商品相關(guān)的筆記通過(guò)內(nèi)容矩陣打造一席之地寫(xiě)活動(dòng)屬性的筆記老粉/吸引新粉,提高熱度通過(guò)付費(fèi)流量方式拓展更多用戶圈層多曝光多曝光產(chǎn)品定價(jià)提前規(guī)劃通過(guò)秒殺款/福利款/日常款/爆款吸引用戶提前預(yù)告直播福利提前先調(diào)動(dòng)用戶關(guān)注超美:通過(guò)11、好看的人貨場(chǎng)讓用戶產(chǎn)生愉快的觀感體驗(yàn)超真:通過(guò)原產(chǎn)地,使用過(guò)程等真實(shí)直白情景;通過(guò)打造差異化直播內(nèi)容超值:通過(guò)權(quán)威的人活標(biāo)志場(chǎng)地的直播內(nèi)容,轉(zhuǎn)移產(chǎn)品的性價(jià)比認(rèn)知直播氛圍留言手段場(chǎng)景留人:超美+超棒+超真產(chǎn)品留人:超美+超真活動(dòng)留人:超值話術(shù)利他法則:產(chǎn)品利他福利/賣(mài)點(diǎn)+引導(dǎo)關(guān)注/評(píng)論/加粉絲群指定人群法則:指定人群或人群特點(diǎn)/痛點(diǎn)+引導(dǎo)關(guān)注/評(píng)論/加粉絲群、情感共鳴法則:共鳴場(chǎng)景/觀點(diǎn)+引導(dǎo)關(guān)注/評(píng)論/加粉絲群直播工具超級(jí)福袋主播發(fā)券商品優(yōu)惠券商品秒殺價(jià)直播間抽獎(jiǎng)等短期價(jià)值滿贈(zèng)活動(dòng):產(chǎn)品與日常的價(jià)格的差異化直播間可以使用滿贈(zèng)活動(dòng)優(yōu)惠券:直播間可以使用大額優(yōu)惠券提高原價(jià),優(yōu)惠券壓低,打造價(jià)格差異12、化好價(jià)格好產(chǎn)品商品本身:在社區(qū)是否有種草力商家自身:需要重視內(nèi)容營(yíng)銷,要不斷產(chǎn)出新的優(yōu)質(zhì)的商品筆記用戶路徑停留時(shí)長(zhǎng)交流互動(dòng)點(diǎn)擊商品購(gòu)買(mǎi)商品開(kāi)播前商家應(yīng)該如何做足準(zhǔn)備THANKS學(xué)種草上種草學(xué)小紅書(shū)店鋪?zhàn)圆セA(chǔ)介紹CONTENTS店鋪?zhàn)圆ゲ僮鞑襟E店鋪?zhàn)圆徍艘?guī)范0102小紅書(shū)店鋪直播案例03Part 01 店鋪?zhàn)圆ゲ僮鞑襟ESPET 01SPET 02SPET 03檢查賬號(hào)已認(rèn)證身份并完成店鋪開(kāi)通開(kāi)通店鋪檢查店鋪內(nèi)已上架完商品并開(kāi)通權(quán)限開(kāi)通店鋪?zhàn)圆?quán)限盤(pán)點(diǎn)“直播間機(jī)制”商品類型分引流款/福利款/利潤(rùn)款直播間上架順序登陸小紅書(shū)直播平臺(tái)創(chuàng)建直播通過(guò)筆記/粉絲群/短信營(yíng)銷等方式不斷喚醒老粉,引入新粉發(fā)布13、直播預(yù)告信息準(zhǔn)備直播設(shè)備設(shè)計(jì)貼片/直播背景/綠布摳圖等提前搭建直播間營(yíng)銷氛圍解說(shuō)模式/贈(zèng)品機(jī)制/優(yōu)惠券機(jī)制等提前配置商品/優(yōu)惠等信息模擬正式開(kāi)播,含主/助播配合燈光/收音,及清晰度,后臺(tái)操作準(zhǔn)備試播確保無(wú)誤正式開(kāi)播實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)直播復(fù)盤(pán)分析直播結(jié)果SPET 04SPET 05SPET 06SPET 08SPET 07SPET 09開(kāi)播前30天開(kāi)播前5天開(kāi)播前1天開(kāi)播前1天開(kāi)播前2-3天開(kāi)播前1周開(kāi)始持續(xù)預(yù)熱開(kāi)播前1天小紅書(shū)店鋪直播操作步驟第1步操作:開(kāi)通店鋪登入小紅書(shū)商家版/網(wǎng)頁(yè)端進(jìn)入商家管理后臺(tái)12發(fā)布商品即可3店鋪開(kāi)通后,即可登陸移動(dòng)端發(fā)布商品,在店鋪內(nèi)正常售賣(mài)無(wú)需支付認(rèn)證費(fèi)(除特殊行業(yè),例14、如醫(yī)生等身份)認(rèn)證后續(xù)僅可開(kāi)“個(gè)人店或個(gè)體公司店”類型 根據(jù)不同的店鋪類型,需要準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照/授權(quán)/售賣(mài)類目等資質(zhì),準(zhǔn)備齊全 3-5個(gè)工作日即可完成店鋪入駐且繳納店鋪保證金(不低于2w,根據(jù)售賣(mài)類目而訂)認(rèn)證需繳納600元認(rèn)證費(fèi)/年,認(rèn)證后可開(kāi)“旗艦店/集合店/專賣(mài)店/賣(mài)場(chǎng)型旗艦店等類型企業(yè)藍(lán)V認(rèn)證 1個(gè)身份證或1個(gè)身份證+1份營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可 資料完成后秒開(kāi)通店鋪,待有成交記錄后再進(jìn)行繳納店鋪保證金(1000元)個(gè)人版?zhèn)€人版企業(yè)版企業(yè)版先認(rèn)證專業(yè)號(hào)1開(kāi)通店鋪2店鋪完成上架3注冊(cè)步驟登陸專業(yè)號(hào)平臺(tái)()點(diǎn)擊內(nèi)容與互動(dòng)點(diǎn)擊直播管理申請(qǐng)開(kāi)通店鋪?zhàn)圆?quán)限注意:境外及特殊行業(yè)無(wú)法線上申請(qǐng)店播權(quán)限,如有疑問(wèn),15、請(qǐng)找行業(yè)運(yùn)營(yíng)溝通打開(kāi)小紅書(shū)App點(diǎn)擊我的頁(yè)面點(diǎn)擊右上角pro圖標(biāo)點(diǎn)擊更多服務(wù)點(diǎn)擊申請(qǐng)開(kāi)通直播注冊(cè)步驟個(gè)人身份商家企業(yè)身份商家第2步操作:開(kāi)通店鋪?zhàn)圆?quán)限-操作步驟第3步操作:登陸小紅書(shū)直播平臺(tái)創(chuàng)建直播信息 登陸直播管理平臺(tái)()方式一 小紅書(shū)賬號(hào)登陸 登陸商家管理后臺(tái)()店鋪賬號(hào)郵箱登陸方式二1點(diǎn)擊創(chuàng)建計(jì)劃按鈕2創(chuàng)建直播計(jì)劃(直播標(biāo)題/開(kāi)播時(shí)間/時(shí)長(zhǎng)/預(yù)估下銷售目標(biāo)/選品數(shù))4設(shè)置商品短標(biāo)、直播間分類、商品順序信息3添加直播商品(標(biāo)記渠道為僅直播間售賣(mài)商品)配置直播商品第4步操作:為直播商品配置優(yōu)惠/短標(biāo)題/分類等信息5687第4步操作:為直播商品配置優(yōu)惠/短標(biāo)題/分類等信息配置直播優(yōu)惠券1點(diǎn)擊16、渠道專享券2點(diǎn)擊創(chuàng)建4創(chuàng)建完成3填寫(xiě)優(yōu)惠券(選擇部分商品券,并選擇剛剛直播計(jì)劃的商品)第4步操作:為直播商品配置優(yōu)惠/短標(biāo)題/分類等信息有團(tuán)隊(duì)協(xié)助的直播間聲卡、小蜜蜂主光源X1、輔光源X2提詞器、推流電腦、中控電腦攝像、高清DV、腳架、副機(jī)位、背景、綠幕/實(shí)物貨柜、導(dǎo)播臺(tái)、其他無(wú)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的直播間畫(huà)面聲音其他燈光直播手機(jī)手機(jī)支架補(bǔ)光燈箱收音設(shè)備高清攝像頭支持1080P以上的手機(jī)可以調(diào)節(jié)高低角度的手機(jī)支架無(wú)線小蜜蜂或?qū)I(yè)聲卡+電容麥環(huán)形補(bǔ)光燈+柔光燈小音箱散熱器背景圖藍(lán)牙小音箱手機(jī)散熱器噴繪背景圖/KT板/實(shí)物背景第5步操作:搭建直播間營(yíng)銷氛圍1234第6步操作:發(fā)布直播預(yù)告信息下載直播助手提前設(shè)17、置好直播畫(huà)面點(diǎn)擊直播設(shè)置關(guān)閉粉絲通知開(kāi)啟直播1234手機(jī)試播電腦試播第7步操作:準(zhǔn)備試播確保無(wú)誤先認(rèn)證專業(yè)號(hào)1點(diǎn)擊“+號(hào)”選擇直播2關(guān)閉粉絲通知3開(kāi)啟直播4主播引導(dǎo)互動(dòng)情況留人數(shù)據(jù)情況互動(dòng)數(shù)據(jù)情況新增粉絲和趨勢(shì)平均評(píng)論次數(shù)和趨勢(shì)新加粉絲團(tuán)人數(shù)和趨勢(shì)判斷主播臨場(chǎng)狀態(tài),重點(diǎn)觀察互動(dòng)數(shù)據(jù)環(huán)比環(huán)比下降嚴(yán)重的視情處置通知主播增加信任話術(shù),要轉(zhuǎn)粉數(shù)據(jù)通知主播講解活動(dòng)通知主播要評(píng)論、公屏(或彈幕)引導(dǎo)評(píng)論觀察處置后的數(shù)據(jù)變化及時(shí)給主播反饋信號(hào)信任話術(shù)/關(guān)注話術(shù)/評(píng)論話術(shù)互動(dòng)操作滿示看調(diào)整再觀察人均觀看時(shí)長(zhǎng)環(huán)比異常離開(kāi)人數(shù)環(huán)比上升在線人數(shù)環(huán)比下降其他數(shù)據(jù)環(huán)比正常典型節(jié)奏問(wèn)題賣(mài)點(diǎn)沒(méi)講透或邏輯混亂,就上商品鏈接看18、新加粉絲環(huán)比異常觀看X秒后加粉環(huán)比異常觀察,把握在線人數(shù)增長(zhǎng)時(shí)機(jī)不是每次引導(dǎo)關(guān)注,避免過(guò)于頻繁;看環(huán)比下降嚴(yán)重的視情處置福袋或主播券;提醒主播拉人進(jìn)粉絲福利群觀看時(shí)長(zhǎng)記錄:下播后,跟主播溝通話術(shù)與邏輯。調(diào)整:補(bǔ)充賣(mài)點(diǎn)已毫無(wú)意義,視數(shù)據(jù)下滑程度,要么,提醒主播講活動(dòng)話術(shù)、信任話術(shù)、上彩蛋;要么,提醒主播上福利款或爆款,并提醒主播適當(dāng)拉長(zhǎng)講解時(shí)長(zhǎng)(慢點(diǎn)講,別著急)。關(guān)注粉絲數(shù)調(diào)整姐妹們,今天全場(chǎng)滿200減30,如果這條褲子不喜歡來(lái),助理把我們的XX準(zhǔn)備一下,給大家返場(chǎng)觀察離開(kāi)人數(shù)在線人數(shù)變化/趨勢(shì)再觀察左上角,紅包已經(jīng)給姐妹們發(fā)出來(lái)了,趕緊關(guān)注我們的直播間、參與活動(dòng)(配合演示,講解步驟)。一定要進(jìn)19、到我們的粉絲福利群里去,看這里(配合演示,講解步驟),我們?nèi)豪锩刻於加忻赓M(fèi)試吃活動(dòng)觀察加團(tuán)人數(shù)數(shù)據(jù)變化再觀察調(diào)整場(chǎng)觀人數(shù)第8步操作:正式開(kāi)播實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)提高客單價(jià)通過(guò)優(yōu)化組貨策略提升直播間客單價(jià)主推款+引流款利用高性價(jià)比的引流款做流量引導(dǎo)再拉動(dòng)主推款的銷售OF:電動(dòng)牙刷(主推)+漱口水(引流)主推款+補(bǔ)充款利用主推款周邊可以搭配的款式做補(bǔ)充款,提升下單金額OF:電動(dòng)牙刷(主推)+牙刷(補(bǔ)充)主推款+關(guān)聯(lián)款利用和主推款的購(gòu)買(mǎi)邏輯相關(guān)的產(chǎn)品做關(guān)聯(lián)款,形成搭配推薦OF:電動(dòng)牙刷(主推)+兒童牙刷(關(guān)聯(lián))通過(guò)優(yōu)化單品話術(shù)提升直播間轉(zhuǎn)化率需求引導(dǎo) 場(chǎng)景模擬場(chǎng)景模擬 挖掘用戶對(duì)產(chǎn)品的需求規(guī)格/材質(zhì)/觸感/20、成分/色彩/產(chǎn)地品牌/核心賣(mài)點(diǎn)/服務(wù)保障/用戶評(píng)價(jià)/使用感受價(jià)格/活動(dòng)/稀缺性提出痛點(diǎn)場(chǎng)景模擬引入產(chǎn)品提升高度降低門(mén)檻場(chǎng)景化/激動(dòng)/口語(yǔ)化利益優(yōu)先/有理有據(jù)/現(xiàn)場(chǎng)演示口語(yǔ)化/激動(dòng)優(yōu)化每一個(gè)直播間曝光渠道提升直播間曝光點(diǎn)擊率提高直播間場(chǎng)觀人數(shù)優(yōu)化排品策略提升直播間商品曝光,優(yōu)化產(chǎn)品促單話術(shù),提升商品點(diǎn)擊率,最終提升商品點(diǎn)擊人數(shù)觀察整體流量曲線范圍不同時(shí)段匹配不同商品盡可能多的提升商品曝光動(dòng)作優(yōu)化話術(shù)策略提升商品點(diǎn)擊欲曝光點(diǎn)擊選擇直播時(shí)段提升直播效果優(yōu)化停留時(shí)長(zhǎng)優(yōu)化互動(dòng)次數(shù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化粉絲數(shù)優(yōu)化開(kāi)播場(chǎng)次/時(shí)長(zhǎng)選擇最佳直播時(shí)段,同時(shí)優(yōu)化直播效果,最終完成直播間曝光量的提升信息流推薦優(yōu)化直播標(biāo)題、直播場(chǎng)景21、直播廣場(chǎng)直播間封面筆記場(chǎng)域篩選并復(fù)制引流效率高筆記關(guān) 注粉絲興趣挖掘付費(fèi)薯?xiàng)l和聚光平臺(tái)(cpc效果廣告)第9步操作:直播復(fù)盤(pán)-操作步驟提升成交轉(zhuǎn)化提升商品點(diǎn)擊提升曝光量提升場(chǎng)觀人數(shù)Part 02 店鋪?zhàn)圆徍艘?guī)范平臺(tái)禁止同一場(chǎng)直播,在多個(gè)平臺(tái)開(kāi)播。若發(fā)現(xiàn)存在該行為,平臺(tái)會(huì)直接關(guān)停直播間并禁止12小時(shí)內(nèi)再次開(kāi)播。多平臺(tái)開(kāi)播禁止未成年人參與直播、或讓未成年人做產(chǎn)品使用的示意,未成年是指16歲及以下在直播的過(guò)程中,避免有小朋友長(zhǎng)時(shí)間入鏡或在直播中說(shuō)話若小朋友不小心入鏡,可引導(dǎo)小朋友盡快離開(kāi)鏡頭前,若有需要可以先使用暫離功能禁止未成年人參與直播、注意未成年人的無(wú)意出鏡禁止使用類似“全網(wǎng)最低”的極限描述22、或絕對(duì)化用語(yǔ),無(wú)論是文字展開(kāi)還是口播1)夸張極限化、絕對(duì)化用語(yǔ)嚴(yán)禁使用國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、獨(dú)一無(wú)二、史無(wú)前例、頂級(jí)、萬(wàn)能、第一品牌等嚴(yán)禁使用最高、最低、最先進(jìn)、最高級(jí)、最佳、最便宜、最劃算等嚴(yán)禁使用全網(wǎng)最低、萬(wàn)能、特級(jí)、頂級(jí)、冠級(jí)、極致、絕對(duì)、空前絕后、絕版、絕不再有等2)權(quán)威性用語(yǔ)嚴(yán)禁使用國(guó)家xx領(lǐng)導(dǎo)人推薦、國(guó)家xx機(jī)關(guān)專供等借國(guó)家、國(guó)家機(jī)關(guān)名稱進(jìn)行宣傳的用語(yǔ)嚴(yán)禁使用英烈做類比、例如雷鋒、劉胡蘭等嚴(yán)禁使用質(zhì)量免檢、無(wú)需國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)等宣稱產(chǎn)品無(wú)需檢測(cè)的詞語(yǔ)如非國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的品牌或產(chǎn)品,嚴(yán)禁使用老字號(hào)、中國(guó)馳名商標(biāo)、特供、專供等詞語(yǔ)3)承諾性用語(yǔ)嚴(yán)禁使用包過(guò)、保過(guò)、必過(guò)、不過(guò)包退等嚴(yán)禁使23、用安全無(wú)毒、無(wú)副作用、保證治愈、無(wú)效包退、永久有效等不得以口述、展示等任何形式發(fā)布私人聯(lián)系方式,聯(lián)系方式包括但不限于手機(jī)號(hào)、微信號(hào)、QQ號(hào)、二維碼不得導(dǎo)流至第三方交易平臺(tái),包括但不限于淘寶、天貓、閑魚(yú)、抖音、快手等;不得與其他交易平臺(tái)進(jìn)行價(jià)格對(duì)比;不得引導(dǎo)觀眾至其他平臺(tái)觀看直播,包括但不限于抖音、快手、淘寶;不要展示或口述其它平臺(tái)、或微信等的聯(lián)系方式更多直播規(guī)范:https:/ 03 小紅書(shū)店鋪直播案例自播4個(gè)月做到單場(chǎng)百萬(wàn)、月銷千萬(wàn)筆直聯(lián)動(dòng)持續(xù)漲粉筆記發(fā)布數(shù)量&質(zhì)量穩(wěn)定,月均40篇筆記種草,多套搭配筆記內(nèi)容露出-直播間拔草人設(shè)強(qiáng)、開(kāi)播節(jié)奏穩(wěn)定貨盤(pán)迭代不斷調(diào)優(yōu)冷啟階段高頻帶動(dòng)銷高、粉絲反饋好的24、單品,打造爆款;成長(zhǎng)階段快速更新迭代貨盤(pán),每場(chǎng)貨盤(pán)更新占比在70%以上店主人設(shè)鮮明每周開(kāi)播3場(chǎng),選擇早8點(diǎn)開(kāi)播,每場(chǎng)持續(xù)7-8h小時(shí)單場(chǎng)百萬(wàn)、月銷千萬(wàn)+家居文玩-香木雅舍筆直聯(lián)動(dòng),真人出鏡+商品融入自身設(shè)計(jì)打造“專屬商品”逐漸走向品牌化真人出鏡打造人設(shè)自身設(shè)計(jì)商品,強(qiáng)化“品牌價(jià)值”美食行業(yè)-李白茶約通過(guò)內(nèi)容打造人設(shè),在筆記場(chǎng)外增加直播場(chǎng)經(jīng)營(yíng)陣地定位清晰的筆記內(nèi)容發(fā)布:以茶藝師身份向用戶傳遞專業(yè)品茶知識(shí),賬號(hào)人設(shè)打造成功固定頻次開(kāi)播及沉浸式講解店鋪直播直播間玩法-行業(yè)案例時(shí)尚行業(yè)-漫顏劉筆記種草商品、直播售賣(mài)通過(guò)發(fā)布種草筆記,前置對(duì)商品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、直播間福利等進(jìn)行介紹可以激發(fā)潛在購(gòu)買(mǎi)人群的興趣25、,導(dǎo)到直播間進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)在直播前發(fā)布關(guān)于直播間預(yù)告、直播福利介紹的筆記內(nèi)容,并添加直播預(yù)約組件可以讓 用戶提前獲知直播間信息,也會(huì)在直播開(kāi)始后收到開(kāi)播提醒,讓感興趣的人不錯(cuò)過(guò)你的直播店鋪直播直播間玩法-直播組件提高客單價(jià)為筆記添加直播預(yù)約組件商品秒殺商品滿額立減活動(dòng)大額優(yōu)惠券&優(yōu)惠券商品滿減特價(jià)活動(dòng)直播間主播發(fā)券直播間商品彈卡直播間短標(biāo)題直播間貼片玩法直播間大額優(yōu)惠券福袋/大額優(yōu)惠券&優(yōu)惠券/秒殺/滿額立減/滿減特價(jià)直播間抽獎(jiǎng)/直播間連麥/直播間布置/直播卡片彈窗等店鋪直播直播間玩法直播間商品玩法直播間場(chǎng)景玩法多樣化的直播方式手機(jī)端主播講解直播電腦直播使用貼片講解直播不露臉式直播產(chǎn)品展示式直播工廠地直播小紅書(shū)店鋪?zhàn)圆?直播形式優(yōu)質(zhì)直播預(yù)告必備要素明確直播主題搞清楚本場(chǎng)直播目的是什么?讓粉絲明白,能在這場(chǎng)直播中觀看到什么?獲取到什么?提前勾起用戶興趣直播前兩天不停的進(jìn)行直播預(yù)熱需要商家不停的進(jìn)行直播預(yù)熱,通過(guò)視頻筆記/圖文筆記形式來(lái)保持足夠的曝光信息預(yù)告清晰明了預(yù)告需要將開(kāi)播時(shí)間、直播間福利、直播主題在筆記或視頻中說(shuō)清楚,避免用戶迷路優(yōu)質(zhì)直播封面直播封面要求直播封面應(yīng)清晰、光鮮明亮、主題明確,會(huì)被推薦近直播專屬tab頁(yè)直播封面形式直播封面里可以將主播與食品融合,有互動(dòng)有講解,又或者直接展示食品本身小紅書(shū)店鋪?zhàn)圆グ咐齌HANKS學(xué)種草上種草學(xué)
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