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2022湖州南潯廣弘新天地項目底商商業街運營定位規劃策劃方案-53頁
2022湖州南潯廣弘新天地項目底商商業街運營定位規劃策劃方案-53頁.pptx
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商業運營
上傳人:Le****97 編號:963505 2024-08-23 50頁 49.10MB

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1、南潯廣弘新天地項目定位,BUSINESS PLAN POWERPOINT TEMPLATE,拓佳集團 2022.9.27,聚焦/創新/穩健,項目定位,客群分析 產品定位業態落位,拓佳簡介 運營案例,成本投入 營銷費用 財務計劃 收益測算,營銷計劃 團隊建設 推廣渠道 銷售渠道,危機預測 解決方案,運營管理,收益分析,3,風險管控,2,合作方案,委托運營模式,2,1,關于我們,3,4,5,6,PART 01,我們是誰?我們一直在做什么?,關于我們,拓佳簡介,公司簡介,拓佳簡介,企業特質,拓佳簡介,全產業鏈服務,運營案例,已成功退出項目,深圳的安徽大廈、安聯大廈是拓佳集團早期運營的寫字樓商業綜合體2、,是公司在深圳起步并深耕運營的項目典范,兩個項目相繼于2016年-2018年經過15年的運營周期,現已轉入正常的資產常態化運營管理階段。,運營案例,部分正在運營項目,運營案例,部分正在運營項目,運營案例,部分正在運營項目,PART 02,湖州南潯廣弘項目,我們拓佳如何去做?,項目定位,客群肖像,上海、長三角新中產階級家庭,熱愛新鮮事物的青年群體,目前研究機構歐變把年收入超過15萬人民幣,或家庭年收入超過20萬人民幣的人群定義為“新中產階級”,麥肯錫報告表示,到2020年中國有54%城市家庭達到新中產階級水平。麥肯錫報告顯示:新中產階級在生活自我提高上花費的時間超過了閑暇時間的20%。旅行、健身3、電影成為新中產階級追求的熱點,新中產階級更在意自己的感受,是體驗式消費的主力群體之一。,中銀消費金融聯合時代數據發布的當代青年消費報告顯示,90后與00后逐漸成為這個時代的消費主力,當下,他們正值1832歲,其中90后開始成為社會中堅力量、具有穩定收入,00后逐步走向職場,由他們組成的新生代消費群體,展現出巨大的消費力。從社交通訊、網絡購物、影視娛樂到移動支付,互聯網在方方面面塑造著新一代年輕人的消費習慣與生活方式。,元宇宙概念,本案在目前片區住宅入住率較低的情況下,想要首開突圍,亟需通過主題性概念的打造,擴大商業輻射范圍,提升商業知名度,通過主題氛圍的營造,吸引周邊城市打卡人群,活躍商業氛4、圍。通過結合周邊調研及項目打造意愿,現提出“元宇宙”概念主題,挖掘個性化消費與體驗,重視新型業態引進和創新,通過糅合科技與潮流藝術的形式,打造集“科技、潮流、數字化”于一體的體驗式商業消費空間,填補城市商業主題空白。元宇宙(Metaverse)是個新興概念,是利用科技手段進行鏈接與創造的,與現實世界映射與交互的虛擬世界,具備新型社會體系的數字生活空間,依托科技,順應潮流。,政策紅利加持,元宇宙賽道角逐激烈 自2021年元宇宙概念橫空出世以來,元宇宙賽道競爭愈發激烈。當前,我國不少城市已將元宇宙產業發展提上日程。據統計,截止目前共有20余個省/市在十四五規劃、政府工作報告、元宇宙產業規劃和扶持政5、策中,提及了元宇宙或出臺了元宇宙產業發展扶持政策,浙江、上海、成都、武漢、合肥等地都明確提出要主動搶占元宇宙的未來賽道。日前,電商中國第九屆中國(杭州)國際電子商務博覽會“2022產業區塊鏈數智經濟發展論壇”在杭州國際博覽中心舉行。會上,浙江首個“元宇宙產業基地”落戶筧橋街道,授牌米果未來產業社區。3月29日,安徽省經信廳發布了安徽省“十四五”軟件和信息服務業發展規劃,將元宇宙列為新興業態創新工程之一。同日,杭州余杭區未來科技城發布擴展現實(XR)產業發展計劃。4月6日,廣州開發區正式發布廣州市黃埔區、廣州開發區促進元宇宙創新發展辦法,是粵港澳大灣區首個元宇宙專項扶持政策,政策背景,南京首個元6、宇宙主題商業街區集購物、餐飲、休閑、娛樂為一體的高品質辦公生活MALL,為追求品質生活的人群創造一個精彩特色的主題街區。,BIU購物中心,商業案例一,上海沉浸式主題場景項目立足覆蓋多樣性客戶群和多元化消費需求,利用新媒體交互技術支持打造沉浸式主題場景,通過時尚前衛的打卡場景、新奇有趣的交互體驗來充分調動消費者身體感官,解鎖更多新玩法。,“華開 IN BOX”,商業案例二,主題 定位,湖州首個“元宇宙”科技潮流商業空間作為創新型潮流主題商業,集特色主題體驗、購物娛樂、共享直播、科技潮流、生活集市5大主題于一體的體驗式商業街區。,定位闡述,立足覆蓋多樣性客戶群和多元化消費需求,引入“元宇宙”要素,7、憑借獨特的空間設計和美陳效果,利用新媒體交互技術支持打造沉浸式主題場景,打造集科技、時尚、藝術、潮流、生活于一體的商業綜合體,引領充滿科技感的品質生活方式。,功能 定位,以“現實體驗+虛擬交互”的創新布局,融入特色主題體驗、購物娛樂、共享直播間、科技潮流、文化集市等特色業態,同時兼有科技與藝術因子的新媒體藝術形式,以沉浸式、互動性、參與感為特點,致力于潮流賦能,打造獨一無二的長三角元宇宙科技潮流商業空間。,業態定位,1,2,3,4,特色主題體驗,VR商店、潮玩門店、汽車展、VR婚宴主題,購物娛樂,零售購物、電玩、休閑、時尚酒吧、音樂酒吧社交類主題咖啡、貓咖、輕吧、密室逃脫,科技潮流,汽車(線上8、/線下活動、VR模擬試駕)、運動健身(線上+線下)、教育培訓(藝術、體育方向),5,文化集市,主題餐飲、脫口秀、周末市集、書吧,生活方式,銀行、證券、超市、便利店等生活配套服務,根據運營階段調整通過時尚前衛的打卡場景新奇有趣的交互體驗來充分調動消費者身體感官解鎖更多新玩法,場景營造,玩法一:裸眼3D廣告 x 街區,場景營造,玩法二:打造 AR數字化營銷場景,華為AR地圖與商場 聯合,打造沉浸式的商場AR體驗。商場AR地圖重點不在于虛擬場景的建造,而在于室內導航、服務信息與商業的結合展示。手機對著店鋪,商鋪信息會展示出來,有些商鋪還有AR優惠券,點擊即可領取。,主題業態,玩法三:AR展廳 結合方9、式:線下展廳+AR線上展廳 示例:領克數字展廳,3 月 13 日,吉利汽車集團旗下高端品牌領克(Lynk&Co)聯合百度元宇宙平臺希壤共同打造的領克樂園首期汽車數字展廳正式對公眾開放,內部設計復刻了領克展廳,且內容更精細、豐富。用戶可以在虛擬展廳里體驗看車、預約試駕、購車等多重功能,也可以及時感受車身顏色改變、車門打開、內飾效果全方位展示等互動。,主題業態,玩法四:光影互動,由LED屏和交互式水晶樹為商業空間構成了一個實時互動體驗空間。當人們進入地面LED互動區域時,腳下的行進軌跡便生成為水墨筆跡,與參與者實時互動。通過線上互動程序,參與者進入手機端可定制水晶樹的虛擬煙花,或編寫個性化消息顯示10、在地面投影。,主題業態,26,1F商業建筑面積:6,891.22,26,甜品店,汽車體驗店,烘焙甜品,奶茶水吧,2F商業建筑面積:8,107.45,早教/母嬰,家居集合店,體適能培訓,零食鋪,兒童/成人攝影,主題業態,27,4F商業建筑面積:5145.16,3F商業建筑面積:8,107.45,湖州最大的VR主題場景婚宴,業態示意,28,業態示意,B/C區,擬定打造年輕人喜聞樂見的時尚個性化主題街區。,業態示意,美陳風格建議,美陳風格建議,美陳風格建議,擬招商品牌,魚上餐廳桂小廚花樣西貢烏布麗悅餐廳三品王美珍香食間野.湖南,繁花酒吧胡桃里音樂餐廳大自然主題音樂餐廳,PART 03,合作方案,湖州11、廣弘項目,我們如何合作?,36,服務與合作-月費及KPI,1.月費收取:9元/月/平方米,總面積:28496.86,即首年首月25.65萬房屋交付使用前,甲方支付每月固定月費通常為18萬/每月(前期招商及咨詢顧問費);房屋正式交付后,第一年和第二年乙方委托運營管理月費是25.65萬元/月;房屋正式交付后,從第三年開始,乙方委托運營管理費每兩年增長3%,即每兩年調整一次月費,每次調整后的月費費用=上次月費價格*(1+3%),37,2.關鍵績效指標:在項目正式交付后的第一年年末,乙方需承諾達到60%招商率;從項目正式交付后的第二年年末,乙方需承諾達到85%及以上的招商率;從項目正式交付后的第三年年12、末,乙方需承諾達到90%及以上的招商率;從項目正式交付后的第三年起,每兩年的年平均租金收入實現3%的增長率;從第三年開始,若每兩年的年平均租金收入未實現3%及以上的增長,則乙方的委托運營管理月費與上一個年度保持不變;若乙方在完全自主招商的情況下,無法完成以上提及的關鍵績效指標任務,甲方給予半年整改期,在整改期內,按照未完成指標的比例,降低相應的月費,且若乙方在兩個考核周期內仍無法完成目標任務的50%,雙方均可提出解除合同;若甲方因額外的客戶訴求、客戶喜好等導致無法簽約,則乙方的考核指標需相應下調。3.超額獎勵從第三年開始,若每兩年的年平均租金收入實現3%及以上的增長,增長部分的20%作為乙方的13、超額獎勵。,服務與合作-月費及KPI,38,2.關鍵績效指標:在項目正式交付后的第一年年末,乙方需承諾達到60%招商率;從項目正式交付后的第二年年末,乙方需承諾達到85%及以上的招商率;從項目正式交付后的第三年年末,乙方需承諾達到90%及以上的招商率;從項目正式交付后的第三年起,每兩年的年平均租金收入實現3%的增長率;從第三年開始,若每兩年的年平均租金收入未實現3%及以上的增長,則乙方的委托運營管理月費與上一個年度保持不變;若乙方在完全自主招商的情況下,無法完成以上提及的關鍵績效指標任務,甲方給予半年整改期,在整改期內,按照未完成指標的比例,降低相應的月費,且若乙方在兩個考核周期內仍無法完成目14、標任務的50%,雙方均可提出解除合同;若甲方因額外的客戶訴求、客戶喜好等導致無法簽約,則乙方的考核指標需相應下調。3.超額獎勵從第三年開始,若每兩年的年平均租金收入實現3%及以上的增長,增長部分的20%作為乙方的超額獎勵。,服務與合作-月費及KPI,39,4.招商獎勵招商獎勵將按照新招租戶的2個月租金作為一次性獎勵,支付給乙方,且招商獎勵需在租戶交清首筆租金三日內支付,一般租戶首筆租金不少于一季度租金。該模式下,甲方可通過委托乙方進行專業招商運營服務,以有效節省專業人力以及管理成本。乙方招商運營過程中所有工作人員的食宿、交通、通訊費、工資、獎金、補貼等費用均由乙方自行承擔。5.其他費用事宜該項15、目所有涉及的宣傳費、營銷費、設計費、改造費用(不包含租戶內部改造裝修),均甲方與供應商簽訂合同。,服務與合作-月費及KPI,40,合作期限:10年,服務與合作-月費及KPI,租金收益=租金收入-甲方運營成本;更多免費方案資料加微信:1024780,收益分析,PART 04,委托運營模式下,甲方需要投入多少錢?獲得多少收益?乙方費用收取標準?,42,服務與合作-經濟測算,管理運營,PART 05,湖州南潯廣弘項目,我們如何保障甲方預期收益?,組織結構是企業的流程運轉、部門設置及職能規劃等最基本的結構依據。根據項目運營需要,設置營銷、企劃、綜合、財務、客關以及維保部們,由項目公司直管。其中人員需求16、,總經理1人,副總經理1人,營銷5人,企劃2人,綜合部2人,財務2人,客戶關系維護、應急公關2人,工程維護保養2人,團隊人員總計17人。保安保潔采取外包方式。,團隊建設,拓佳集團團,營銷部,維保部,綜合部,企劃部,客關部,財務部,拓佳集團,廣弘項目公司,湖州拓佳,其他項目,經營策略,構筑深度客戶關系的“3C飛輪”3C Flywheel To Build In-depth Customer Relationships,建立與合作資源進行連接的平臺Establish A Platform To Connect With Cooperative Resources,建立與客戶進行連接的平臺Estab17、lish A Platform ToConnect With Customers,建立與其他企業連接的可能Seek The Possibility Of Connecting With Other Companies Based On CustomerResources,營銷模塊 Marketing module 數據模塊 Data Module 內容模塊 Contents Module用戶模塊 Users Module,評價客戶基礎 Evaluate Customer Base 確定社群定位 Determine Community Positioning 聚攏線上線下成員 Gather On18、line And Offline Members 社群活動開展 Community Activities 關系連接點管理 Relationship Connection Point Management,社群 內容 場景,推廣渠道,風險管控,PART 06,我們如何處理項目運營過程中各種危機?,客戶流失,成本增加,疫情封控,房源去化,惡意競爭,危機預測,疫情因素,小區封控,各項進度拖延,影響項目運營。,如何解決成本增加問題?,建立成本全面預算制度、嚴控現場管理支出,適當壓縮人工成本來對應。,解決方案,如何解決用戶流失問題?,建立社群關系,緊抓服務,增加客戶黏度創造內容,讓租戶在項目活下來。,如何解決去化慢問題?,增加項目推廣力度,創新推廣方式,細研租賃市場客戶需求,提升項目價值。,如何面對疫情封控問題?,社區、居委會、街道辦聯動,主動防疫,預防為主,嚴格執行聯查。,如何面對惡意競爭問題?,保持行業領先地位,建立創新機制。處理各方合作關系,達到合作共贏目的。,謝謝聆聽,THANKS FOR YOUR ATTENTION,拓佳集團2022.9.27,聚焦/創新/穩健,
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