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1、信息技術(shù)公司員工崗位責任及人事管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 信息技術(shù)有限公司管理制度為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，xx信息技術(shù)有限公司特制定管理制度如下：第一節(jié) 總綱遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。維護公司聲譽，保護公司利益。服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。不斷學習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。第二節(jié) 職能劃分第三節(jié) 崗位責任制度一、公司經(jīng)理（總經(jīng)理）：1) 工作范圍： 落實、執(zhí)行公司的年度工作計劃； 監(jiān)督、規(guī)范各部2、門對公司年度工作計劃的執(zhí)行； 協(xié)調(diào)各部門的日常運作；2) 崗位責任：對公司負責，執(zhí)行董事會決議。對公司各部門執(zhí)行年度工作計劃的成效負責。對各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度的運作負責。二、市場部：1) 市場部的工作范圍： 負責公司業(yè)務(wù)市場的拓展工作； 為公司管理層提供市場決策依據(jù)； 負責公司客戶關(guān)系管理與維護； 負責公司與客戶的商務(wù)對接工作； 負責公司與合作伙伴的商務(wù)對接工作；2) 市場部經(jīng)理的崗位責任：對總經(jīng)理負責；對各項目客戶關(guān)系管理負責；對各產(chǎn)品客戶關(guān)系管理負責。 三、研發(fā)部：1) 研發(fā)部的工作范圍： 負責為市場部提供技術(shù)支持工作； 負責公司新產(chǎn)品、新項目的研發(fā)工作； 負責公司研發(fā)測試工作； 為各上3、線產(chǎn)品、已完成項目的正常運行提供技術(shù)支持； 負責客戶培訓服務(wù)技術(shù)支持； 負責公司生產(chǎn)技術(shù)的改進與管理工作；2) 研發(fā)部經(jīng)理的崗位責任：對總經(jīng)理負責；對市場部負責；對研發(fā)的項目與產(chǎn)品質(zhì)量負責；對提升公司技術(shù)生產(chǎn)力負責。三、售后服務(wù)部：1) 售后服務(wù)部的工作范圍： 負責為市場部提供售后服務(wù)工作； 負責各上線產(chǎn)品、已完成項目的日常維護工作； 負責公司生產(chǎn)技術(shù)的改進與管理工作； 參與公司研發(fā)測試工作； 負責客戶培訓工作。2) 售后服務(wù)部經(jīng)理的崗位責任：對總經(jīng)理負責；對市場部負責；對上線產(chǎn)品、已完成項目的正常運行負責；對客戶培訓工作負責。五、綜合部：1) 綜合部的工作范圍： 負責人力資源管理工作； 負責4、公司日常財務(wù)工作； 負責公司日常事務(wù)管理工作； 負責公司文檔、資產(chǎn)、成果管理工作； 負責公司企業(yè)文化建設(shè)工作； 負責公司薪資管理工作；2) 綜合部經(jīng)理的崗位責任：對總經(jīng)理負責；對其他各部負責。六、財務(wù)：1) 財務(wù)的工作范圍： 對公司財務(wù)、資金、成本、費用實行宏觀管理； 健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)運作規(guī)范和經(jīng)濟責任制度并實施檢查監(jiān)督.； 組織公司年、季、月財務(wù)收支計劃的編制和實施，控制費用支出，合理使用資金,實現(xiàn)公司經(jīng)濟指標； 根據(jù)收集財務(wù)信息，進行財務(wù)分析，并組織人員對項目欠費進行清繳； 負責督促財會人員正確及時計算交納各種稅款。2) 財務(wù)的工作范圍：對公司及公司董事會負責。第四節(jié) 員工守則一、公司全體5、員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、凡事以公司利益為重，有集體榮譽感。禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。三、員工在上班時間應(yīng)保持儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。特別在代表公司對外業(yè)務(wù)聯(lián)系時應(yīng)樹立公司良好形象。四、員工應(yīng)發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風，提高工作效率；團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。在工作當中應(yīng)多發(fā)揮主觀能動性，為公司出謀劃策，多提合理化建議。各部門、各員工之間應(yīng)互相配合，真誠協(xié)作，互相信任，互相學習，同心協(xié)力解決問題；注重對工作的主動性及創(chuàng)造性的培養(yǎng)，提高工作效率，不斷提高個人的自身素質(zhì)，每位員工都應(yīng)6、盡職盡責，一切工作為求做到最好的效果。五、員工必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)按質(zhì)按量地完成，對未經(jīng)明示事項的處理，應(yīng)及時請示，遵照指示辦理；員工必須盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取。六、每位員工都有義務(wù)愛護公司財產(chǎn)，遵守公司關(guān)于設(shè)備使用的規(guī)定。管理、保養(yǎng)好所使用的設(shè)備并使之處于完好狀態(tài)。損壞或遺失公司財物要立即報告上級，并主動賠償由本人原因造成的全部或部分損失。不得將公司的財物據(jù)為已有。未經(jīng)允許，不得隨意翻看其它同事或公司的物品和資料。七、節(jié)約就是美德，節(jié)約就是利潤。從自身做起，從節(jié)約一張紙、一滴水、一度電、一分錢做起，反對浪費。八、維護公共環(huán)境衛(wèi)生，隨時保持辦公區(qū)7、域的整潔，個人的辦公桌和辦公用品要每天整理，垃圾應(yīng)扔到垃圾簍，不得隨地吐痰，亂拋雜物、紙屑果皮等；七、上班時間應(yīng)保持良好的工作氣氛及環(huán)境，嚴禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩、吃零食、看小說及與專業(yè)無關(guān)的報刊、雜志；不得利用公司電腦打游戲、聊天或做其它與工作無關(guān)的事情。辦公室內(nèi)嚴禁打牌、下棋，酗酒、吸煙等。第五節(jié) 考勤制度一、公司實行每周五天半每天八小時的上班制度，每位員工自覺按時上班，不遲到、早退，不得擅自離開工作崗位，認真履行崗位職責。上班時間為：上午：9:00-12:00 下午：13:00-18:00。以后如有調(diào)整，以新公布的工作時間為準。二、員工上下班必須在公司電腦的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)打卡，不得代人打卡或委托8、他人代打卡及偽造出勤記錄；工作時間內(nèi)不得擅自離崗或早退，如因公差外勤、忘記打卡等原因未能打卡，應(yīng)向其主管說明原因，由其主管在其考勤記錄上簽字作實。三、所有員工必須先到公司打卡后，才能外出辦理各項業(yè)務(wù)（特殊情況除外），因工作關(guān)系外出辦公，在前一天必須向其主管說明，如遇特殊情況應(yīng)于當天上午九點以前電話通知部門主管。外出辦事未能打卡者，須有部門主管簽字，否則視為曠工處理。四、上班下班沒有按正常時間打卡，三十分鐘以內(nèi)者視為遲到或早退。員工當月內(nèi)遲到、早退合計每三次以曠工半日論。五、超過三十分鐘后才打卡者或無故提前三十分鐘以上下班者以曠工半日論。六、凡請病假一天以上者，必須有正規(guī)醫(yī)院病假證明條，請事假必9、須在請假條上注明具體原因，否則不予批準；必須得到部門主管簽字同意后再遞交行政部批準后方能離崗，否則視為曠工處理。七、未經(jīng)請假或假期滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處。委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠工論處。員工曠工，扣發(fā)雙倍工資。連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者，予以除名。八、因個人原因請事假、病假期間一般情況公司不予發(fā)放薪資，行政部特批可帶薪休假除外。九、員工應(yīng)每周五班前向公司（直屬主管、經(jīng)理、綜合部）提交周工作報告，如不提交者公司將只發(fā)放該員工本周工資的80%。第六節(jié) 人事制度一、人員招聘1、各部門如因工作需要，必須增加人員時，應(yīng)先向總經(jīng)理提出“10、人員增補申請”，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由綜合部統(tǒng)一納入聘用計劃并辦理甄選事宜。2、員工的甄選，以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考核和面試兩種，依實際需要選擇其中一種實施或兩種并用。二、人員試用1、新進人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準后，由人事部門辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個月，期滿合格后，方得正式錄用；但成績優(yōu)秀者，可適當縮短其試用時間。對于不符合崗位要求的人員，公司在一個月的初步試用期內(nèi)有權(quán)隨時停止試用。2、試用人員報到時，應(yīng)向綜合部送交以下證件：1) 畢業(yè)證書、學位證書原件（查驗）及復(fù)印件。2) 技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件（查驗）及復(fù)印件。3) 身份證原件（查驗）及復(fù)印件11、。4) 一寸半身免冠照片二張。5)體檢表（三個內(nèi)的正規(guī)醫(yī)院出示的有效證明，常規(guī)體檢+乙肝兩對半，體檢費用自理）。3、對于不符合崗位要求的試用期員工，公司在一個月的初步試用期內(nèi)有權(quán)隨時停止試用。對于品行不良，工作欠佳或無故曠職的試用期員工，可隨時停止試用，予以辭退。三、人員晉升1、 晉升較高職位必須具備以下條件：1) 較高職位所需技能；2) 相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷；3) 在職工作表現(xiàn)良好；4) 具備較好的適應(yīng)能力和潛力。2、 職位空缺時，首先考慮內(nèi)部人員，在沒有合適人選的情況下，考慮外部招聘。3、 公司目前只采用不定期形式：在年度工作中，按照公司發(fā)展要求，對公司有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以提12、升。4、 晉升操作程序：1) 由員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理直接推薦；2) 經(jīng)綜合部審核后，報總經(jīng)理核定；3) 晉升人員試用期二個月，試用期間薪金暫不做調(diào)整，如試用通過，其薪酬由試用通過之日起重新核定。四、離職1、員工申請離職原則上須提前一個月向行政部提交離職申請，如遇特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理批后，可即辭即走。否則將以一個月工資作為補償。2、員工在完成以下手續(xù)后方可離職：1) 向直屬主管及綜合部提交工作交接報告，并由主管確認其工作交接完畢。2) 交還預(yù)支款或備用金。3) 交還個人所領(lǐng)用的辦公用品或其它公司財物。3、 員工入職不足十五天，因個人原因向公司提出離職申請，或不滿離公司為其安排的工作而提出離職申請的，不予結(jié)算工資。第七節(jié) 報銷制度一、 每月的十五號、三十號的下午3：00-5：30為固定報帳時間。二、 員工報賬制度：1、 員工從綜合部所要報銷單，寫明報銷內(nèi)容，部門經(jīng)理簽字后，交予綜合部報賬。2、 綜合部交總經(jīng)理簽字后，送財務(wù)報賬。3、 科目及標準：科目內(nèi)容備注差旅費含住宿費、交通費；每人每天 200元以內(nèi)憑發(fā)票報銷，總和不能超過標準；招待費事先與總經(jīng)理確定后消費憑發(fā)票報銷辦公費事先與綜合部確定后消費憑發(fā)票報銷交通費事先與部門經(jīng)理確定后消費憑發(fā)票報銷本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸xx信息技術(shù)有限公司。本制度自xx年1月1日起生效并參照執(zhí)行。