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1、公司人事異動及勞動合同工資管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目 錄（01） 招聘3（02） 入職手續辦理標準4（03） 試用與轉正5（04） 人事異動6（05） 離職7（06） 儀表儀容著裝規定11（07） 員工行為規范（08） 考勤制度12（09） 員工假期13（10） 員工福利及工資16（11） 勞動合同18（12） 內外糾紛化解20（13） 安全守則21（14） 激勵制度23（15） 修訂及解釋28招 聘一、制度執行人：行政主管二、適用范圍：各部門三、招聘要求1、招聘正式編制內人員，用人部門需提前十五天2、向辦公室提出書面申請（填寫招聘申請表），由辦公室統一組織招聘。2、內部選拔與外部招聘相結合原則：主管級以上人員及行政人員出現職務空缺，原則上先進行內部竟崗選拔，內部難以配置的進行社會招聘，以此激勵員工進取心，提高員工工作積極性。四、招聘、錄用流程 辦理入職手續被錄用人員攜帶：身份證、畢業證、近期一寸免冠照片1張面 試主管及以下職位，行政主管面試主管及以上職位，人力行政經理面試，總經理復試招聘發布應聘者填寫應聘簡歷表確定是否被錄用通知本人1、公司人員正式上班2、賣場人員辦理進場手續，正式上班五、錄用條件1、身體健康；2、思想品德端正，敬業愛崗者；3、曾被公司開除者或與原單位簽訂的勞動合同尚未解除3、者不得錄用；4、認同公司企業文化；5、主管級以上人員及行政人員要求具有大專以上文化程度或有技術職稱，其余人員要求具有高中以上文化程度。入職手續辦理標準一、制度執行人：行政主管二、適用范圍：各部門三、入職手續辦理標準新員工上崗一星期內,應到人力資源部辦理以下手續：1、身份證或戶口本原件審核留復印件；2、學歷證書、職稱證明原件審核留復印件；3、近期一寸免冠照片一張；4、公司指定銀行開設的賬戶號；5、某些特殊崗位提供特殊崗位職業資格證；6、某些崗位，必須有銀川市擔保人前來簽署經濟擔保書；四、激勵辦法1、行政主管未在7天內完成新員工入職手續辦理，負激勵30元/人；2、行政主管未建立完善新員工人事檔案（4、電子版），負激勵30元/人；3、行政主管未妥善保管新員工人事檔案（A4紙版），負激勵30元/人。試用與轉正一、制度執行人：行政主管二、適用范圍：各部門三、試用期限1、高管3個月（總監、副總級）2、中管2個月（經理、主管級）3、職員1個月四、試用期工資待遇執行薪酬體系標準五、試用期相關規定1、在試用期間用人部門可根據員工的實際工作情況調換崗位；2、試用期間公司可對不能勝任崗位員工進行勸退；3、新入職員工在試用期曠工一次或遲到早退累計三次（含）以上，可以隨時解聘；4、新入職員工轉正之前需參與公司企業文化、產品知識、公司制度及相關知識的測試考評（按統一標準執行）。六、轉正1、試用期滿，參加公司考試，5、考試合格后轉為正式員工，考試不合格者延長試用一個月，若再次考試不合格，予以辭退2、行政主管更新轉正人員檔案及將試用員工薪資調整為正式員工薪資七、激勵辦法1、行政主管未及時組織試用員工參加轉正考試，負激勵50元/人； 2、行政主管未及時更新員工檔案（電子版），負激勵30元/人。人事異動一、制度執行人：行政主管 二、適用范圍：各部門 三、人事異動核準權限異動原因異動人員部門經理辦公室人力行政部總經辦調 崗主管級以下人員審決主管級以上人員審審審決晉 升主管級以下人員審決主管級以上人員審審審決降 職主管級以下人員審審決主管級以上人員審審審決四、人員異動手續辦理1、員工晉升、平級調動必須填寫轉崗申請表、6、工作交接表，調出員工在調出部門辦理完相關交接手續后，部門負責人簽字確認及部門第一負責人簽字確認，然后到調入部門報到，調入部門負責接收簽字后，辦公室審核簽字，主管以上管理人員由總經理審批，方算正式轉崗，轉崗申請表、工作交接表必須在行政備案；2、轉崗員工必須在三天內辦理完畢，否則視為自動離職；3、調出員工在原部門的計薪截止日以工作交接完畢日為準；調入員工在新部門的計薪起始日以工作正式投入工作日為準；五、激勵辦法未按員工調動程序辦理相關手續而安排上崗的則對相關部門責任人進行考核，每次負激勵50元/人。所有人員的變動必須報行政備案,年薪人員變動經總經理審批后必須全公司通報；降級人員直接執行新崗位工資標7、準。離 職一、制度執行人：行政主管 二、適用范圍：各部門 三、辭職手續辦理1、辭職申請由員工本人以書面形式向公司提出；1）試用期內一般員工在擬離職日期前三日提出，主管級以上人員在擬離職日期前五日提出；2）正式一般員工提前十五天提交書面申請，經部門負責人及第一負責人簽字同意，辦公室同意后，領取員工離職表和交接清單；3）主管及以上人員離職必須提前一月將書面申請交由總經理簽字同意后方可進行離職手續辦理。2、在有人員變動時，部門必須及時通知辦公室；離職人員在本部交接完工作后應在三天以內（含三天）到辦公室辦理相關離職手續；在規定時間內未辦理離職手續者，即視為自愿離職，公司不予離職人員結算工資；各部門負責8、人確認與本部門無任何債務時，方可在員工離職表簽字，簽字后與各部門相關的遺留問題由相關部門負責人自行承擔。所有銷售人員離職半個月后無市場問題的發放最后一月工資，當月離職人員的工資在次月發放。3、辦完離職后，將員工離職表交回辦公室人事存檔；凡公司辭職員工，薪金發放時截止日按最后工作日計算；發放時間執行薪酬制度，享受年薪待遇人員中途辭職、解聘的本年度年底預留部分，根據責任狀條款在年底對其完成情況進行考核，如年底考核時完成責任狀年度目標，按實際在崗月數兌現年薪工資，如未完成的不予兌現。四、辭職流程圖單位總經辦財務部辦公室用人部門節點ABCD 開始 開開始始開始開始 辭 職它一個月) 辭 退 填寫離職申9、請表及交接清單離 職 審 核 審核 審核 主管及以上 部門負責人審批 離職檔案保存 停保,辦理轉移手續 辦理離職手續 結束 更新員工數據庫 通知薪酬負責人 出具離職證明 五、員工的開除1、有下列行為之一者，公司有權單方面解除與員工的勞動關系1）因違法犯罪被依法判刑者；2）犯有行賄、受賄、貪污、挪用公司財產者；3）犯有盜竊、吸食毒品等行為者；4）工作期間，打架斗毆、酗酒鬧事、嚴重影響生產和工作秩序者；5）擅離工作崗位，造成重大損失者；6）損害公司財物，造成重大損失者；7）煽動怠工或者罷工者；8）參加非法組織者；9）連續曠工三天以上（含三天）或年曠工累計達五天者；10）自動離職，未按規定辦理工作交10、接及人事離職手續者。屬于違紀辭退的，按下列程序辦理員工所在部門根據員工違紀事實，提出處理報告，公司辦公室及相關部門進行核實后，報公司領導集體研究做出擬辭退意見并以辭退通知書的形式通知本人簽收；被辭退人員接到辭退通知書15日內有權提出申辯意見，公司聽取本人申辯意見，并記錄在案；在進一步核實的基礎上，由辦公室填寫離職審批表報公司總經理審批， 審批同意的，公司開具終止（解除）勞動關系證明書原件交給被辭退人員本人；被開除人員，公司不予結算工資，并追究相關經濟責任。與公司解除勞動關系的人員，因違規、違法給公司造成損失的，公司要依法追究其責任。該人員離開公司后，無論發生任何事情，由其自己負責，公司不承擔任11、何責任。六、交接制度1、所有員工在離開本崗位前，必須辦理交接手續。行政人員、業務主管、經理人員離崗必須有合適人選替代，方可交接；配送員、導購員可直接與本級主管進行交接，并將交接記錄上報辦公室；2、交接時，離崗人員需退回公司統一配發的物品，否則從當月工資中扣除；3、同時需說明本崗位當前正在處理的事務；4、交接雙方必須仔細清點交接物品及文件資料的數量，檢查其是否完整完好（包括電腦及電腦資料），并做詳細記錄；5、辦理交接手續必須有書面記錄，有雙方簽字確認；6、如有未進行交接離崗的，不予發放當月工資； 7、如在雙方交接后，15天內發現未盡事宜，原崗位責任人應積極配合解決遺留問題，否則不予發放剩余工資。12、15日之后發現未盡事宜，由接收人自行承擔；8、接交工作期間，交給人工資按當月享受工資標準計算，但不享受其他福利。儀表儀容著裝規定一、制度執行人：各店長、行政主管 二、適用范圍：各店鋪 三、制服/工作鞋：干凈、整潔、統一。四、工號牌：端正齊全，佩帶于左胸前。五、頭發1、自然大方，不得染夸張的顏色；2、女員工頭發過肩須扎起，發飾不夸張怪形；3、男員工不得留長發。六、個人衛生1、口氣清新，避除體味； 2、指甲不得超過2毫米，不涂有色指甲油； 3、男員工不留胡須。七、鉓物1、不佩帶夸張、有聲響、影響工作鉓物； 2、不得佩帶腳鏈、腳環。八、妝容 1、淡妝上崗，自然，柔和； 2、使用紅色唇膏； 3、黑色或13、棕色睫毛液； 4、不得戴有色隱型眼鏡。九、員工更衣箱1、根據各商場統一安排；2、因離職未與商場辦理更衣箱歸還手續產生的費用由該員工承擔。十、員工著裝2、保持工服整潔和完好；2、根據公司規定或商場規定統一更換。十一、激勵辦法1、以上制度導購員每違反一次，店長對其負激勵30元；2、店長每違反一次，行政主管對其負激勵60元。員工行為規范一、制度執行人：各店長、行政主管二、適用范圍：各店鋪 三、行為規范1、遵守公司的各項規章制度，服從管理，聽從調配；2、嚴格按照工作，在服務態度，購物環境，文明道德方面達到或超越顧客的期望；3、按時上下班，上下班時間以到崗為準，不能占用上班時間化妝、吃飯、換工衣。違者視14、為遲到或早退，并在考勤表上證明；4、背包要求；5、禁止在營業場內化妝，閑聊或作不文雅的行為舉止；6、熟悉業務(品牌、廠家、款號、單價、用料、尺碼和皮鞋的保養護理等)，掌握銷售技巧，提高服務水準，隨時接受公司考核；7、同事之間互相尊重，團結協作，嚴禁個人主義和本位主義。犯錯的勇于認錯并及時糾正。任何員工發現問題，有權越級上報；8、嚴禁以任何理由頂撞，欺騙顧客或因點貨，結賬，換班而不理睬顧客；9、上班期間，接電話應簡潔，熟人來訪應在營業現場外；10、積極配合正副店長進行各項工作，妥善保管好各種物品和單據；四、激勵辦法1、以上制度導購員每違反一次，店長對其負激勵30元；2、店長每違反一次，行政主管對15、其負激勵60元。考勤制度一、制度執行人：各店長、行政主管 二、適用范圍：各店鋪 三、工作時間1、員工上下班按照賣場規定時間執行，遲到一次罰款20元；早退20元。四、加班1、加班需要提前上報所屬銷售經理核準，上報的加班明細表要有銷售經理簽字認可； 2、加班4小時20元，延長一小時加5元，法定節假日出勤者每天補助60元；周六周日必須上夠8小時（按正常上班）。五、報表報送每月6日前需將考勤表（工資、加班明細表）報公司。六、激勵辦法1、遲到、早退導購員每違反一次，店長對其負激勵20元，店長每違反一次，行政主管對其負激勵40元；2、報表報送店長每違反一次，行政主管對其負激勵60元。員工假期公司員工假期包16、括：正常休假、事假、病假、婚假、喪假、產假、女工假、探親假、公假、帶薪年休假等，所有假期超過三天以上的必須由總經理簽字。一、制度執行人：行政主管二、適用范圍：各部門 三、正常休息1、每月正常帶薪休假4天；2、若因工作原因無法正常休假，則事后與當事人協商以現金（日薪）補助形式銷假，若當事人不同意，則將當月未休天數累計至次月一起執行。四、事假1、請事假程序：員工填寫請假申請表，部門負責人審核簽字，辦公室審批，同意后方可休假，主管及以上人員總經理審批；2、工須請假處理私事，可請事假，但累計不超過15天/年，年累計超過15天作重新試用處理；3、事假期間，以相應的日工資全部扣除（含所有福利）。五、病假117、請病假程序：員工提交病假申請，部門負責人審核簽字，辦公室審批，同意后方可休假，主管及以上人員總經理審批，員工在休假后提交正規醫院出據的證明；2、假期在1個月以上的：按當地最低工資標準發放病假工資；3、休完病假后（假期在1個月以上），根據各部門用人情況在一個月內未得到安排工作者，按人事招聘手續重新安排上崗。六、婚假1、員工本人結婚，給予七天婚假；晚婚人員（男25歲、女23歲）初婚的，公司給予十天假期；員工子女結婚給予三天假期；2、享受婚假者，應持結婚證明辦理請假手續；3、婚假期間,視為提供正常勞動,工資照常發放。七、喪假1、員工父母、配偶、子女死亡，給予喪假五天；員工祖父母、外祖父母、岳父母、18、公婆、兄弟姐妹死亡，給喪假三天（路途除外）；2、提請喪假的人員需附有死亡者死亡證明及請假人與死亡者的關系證明；3、喪假期間，視為提供正常勞動，工資照常發放。八、女工假和產假1、女工假：按計劃生育要求流產的一次性給予7天的帶薪休假，7天以外根據醫院證明以病假處理；2、產假：享受產假的必須是來公司工作滿兩年的員工。正常生育的，給產假90天，難產增加產假15天，多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。男員工妻子生產時，給三天護理假；3、女員工在休產假期間應保留其原崗位，如保留原崗位確有困難的，在其休滿產假后，另行安排其他崗位；4、參加生育保險的：員工休產假按當地社會保險管理局出具的相關制度執19、行（包括生育津貼及醫療費用等），產假期間公司發放基本工資（不得低于本市最低標準）；5、對于因產假期滿后自愿離職的女員工，如在一年內重新返回公司應聘者可優先考慮，同時保留原有工齡但離職期間不計入工齡。九、公假1、國家規定的法定假日：元旦一天、春節三天、勞動節一天、國慶節三天、清明一天、端午節一天、中秋節一天。2、節假日加班按國家規定給予加班費：即公司要求員工在休息日加班的，支付日工資200%的工資報酬，法定假日安排公司員工加班的，支付日工資300%的工資報酬。所有假期均以工作為重，做好交接安排，辦理手續后開始享受假期，需延續假期時必須提前向上級相關部門申請。員工福利及工資一、制度執行人：行政主管20、二、適用范圍：各部門三、社保福利1、辦理時間：正式工作期滿半年；2、辦理程序：由辦公室根據員工檔案，與正式工作期滿半年的員工進行溝通，若該員工對辦理保險無異議，則為其辦理保險，辦公室在2個月內辦理完入保手續；3、在公司入保前個人拖欠的保費由入保人自行負責繳納清楚；4、公司為保障勞動者工作生活或按國家法律規定應予以交納各種保險費用。保險包括基本養老保險、基本醫療保險、門診醫療補助、失業保險、工傷保險、生育保險等社會保險，具體標準執行當地社保規定。5、意外險的交納：公司轉正后的員工，公司一律購買意外險，凡因意外造成的傷害，在縣級以上醫院住院或門診，一律由保險公司給予報銷。報銷時需要攜帶：疾病證明書21、出院小結、費用清單、發票、門診還需要病歷、身份證復印件，意外險卡復印件。（以上證明都需證明是意外產生）。四、節假日福利1、每年中秋和春節發放一定的節日福利品（100300元的禮品）；2、“三八婦女節”給女員工發放價值50100元的禮品。五、其它福利1、婚禮賀金凡在公司工作的各級員工，結婚提前報辦公室，公司將委托禮儀公司送鮮花祝福及委派代表參加員工婚禮（普通員工隨200元禮金，主管級隨400元禮金，經理級隨600元禮金，總監級隨1000元）2、生日禮物由各部門將本部門下月過生日的人員名單，以電子版形式于每月底前報辦公室，辦公室聯系蛋糕店為其制作生日蛋糕，過生日員工可在下月生日當天到指定地點領取22、生日蛋糕一個。六、工資發放規定每月18日支付上月薪金，若發薪日遇節假日時，則于休假后第一天上班時支付，但不得超出20日后支付。勞動合同一、制度執行人：行政主管 二、適用范圍：各部門三、合同簽訂1、簽訂時間：正式工作期滿一年；2、簽訂程序：由辦公室根據員工檔案，與正式工作期滿一年的員工進行溝通，若該員工對簽訂合同無異議，則與其簽訂勞動合同3、勞動合同均以書面形式訂立；員工與公司簽訂，由員工本人和辦公室主任簽字蓋章。勞動合同一式二份，員工和公司各保存一份。四、合同終止、續簽1、勞動合同期滿，勞動合同即終止。2、因工作需要續簽或解除勞動合同的，需提前一個月通知員工本人，協商一致同意的，可續訂合同，并23、下達員工本人續簽合同通知單，在一周內辦理續簽手續。協商不一致的，應在勞動合同期滿前（ 30 ）日下達員工合同終止單，可終止勞動合同，在勞動合同期滿后一周內辦理離職手續。五、合同解除有下列情形之一者，公司可以解除與員工之間的勞動關系（但應在三十日前以書面形式通知員工本人）1）員工患病或非因工負傷，醫療期滿后不能從事原工作也 不能從事公司安排的其它工作的；2）不能勝任現崗位工作，經調整后仍不能勝任工作的；3）不能勝任原崗位工作的員工，辦公室協調辦理轉崗手續，員工不接受轉崗且拒不辦理轉崗手續，公司有權正常解除勞動合同；4）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法繼續履行，經當事24、人協商，就變更勞動合同不能達成協議的；5）辭退有關手續，由部門負責人審核后，經辦公室及總經理審批后，報辦公室備案；6）員工因工負傷在規定的醫療期內和女員工在孕期、產期、哺乳期內的，不得解除勞動合同。六、經濟補償及違約責任1、終止和解除勞動合同時，公司應給予員工一次性經濟補償的，按國家勞動法相關規定執行；2、由于勞動關系一方過錯，造成勞動合同不能履行或不能完全履行，由過錯一方承擔違約責任，如屬雙方過錯，由雙方分別承擔各自應負的違約責任。本規定的修正權及解釋權歸總經辦。 內外糾紛化解一、適用范圍：各部門 二、投訴1、顧客投訴員工必須認真嚴肅地對待顧客投訴，細心聽取顧客意見和要求，凡能自己解決的，當25、即設法予以解決，自己解決不了的，應及時向上級報告，不得隱瞞、拖延。2、員工投訴 員工對工作不滿意，可向主管投訴；對主管答復不滿意，或者反映主管存在問題，可直接向人力行政部投訴。公司提倡真名實姓投訴，便于問題及時解決，公司處理部門都將為投訴員工保密。安全守則一、制度執行人：各店長 二、適用范圍：各店鋪 三、防火措施1、實行店鋪店長負責制，即由店長對本店防火安全負管理責任；2、加強火種的監督與管理，特別是倉庫重地，萬不可粗心大意；3、平時要加強員工的防火安全學習，使員工懂得消防知識，能熟練使用消防器材；4、定期檢查消防器材，及時更換所需材料。器材功能正常；5、一旦發生火警，須采取下列措施：1）保持26、鎮定，迅速準確通知相關人員：賣場消防人員、119； 2）疏散顧客，組織撲救，保護生命、財產安全； 3）如火勢可能引致生命危險時，應協調員工首先組織他人撤離； 4）切記不可使用電梯，組織員工利用可靠安全辦法逃生。四、人員突發事件處理1、處理程序1）發生緊急生病、交通、人身安全及其它突發事故時，要保持冷靜，第一時間聯系主管、部門負責人或緊急聯絡人，主管、部門負責人必須及時趕到現場；2）發生事故后主管、部門負責人或緊急聯絡人需將事故發生的時間、地點、人員、簡要的經過，已經或可能造成的損失及采取的應急措施在半小時內向總經理辦公室報告；3）員工無論是否工傷而發生事故，需立即到就近的醫院、公安部門及相關的27、社會機構進行處理，搶救、住院等；4）主管、部門負責人12小時內通知辦公室，辦公室聯絡保險公司進行報案；5）主管、部門負責人必須及時通知本人或親屬，及時做相應準備，并妥善安置事故人員 親屬或其它人員，穩定親屬情緒；6）事故當事人及其家屬在就醫期間妥善保管相關手續；7）事故結束后，當事人將保險公司所要的手續統一交于辦公室，由辦公室負責聯系保險公司辦理報銷手續；2、明確責任1）事件發生后如以上相關人不及時處理，不履行規定職責、推托責任，視情節嚴重情況，對相關人員負激勵；2）沒有及時按處理程序向上級反饋情況而使處理工作延后的，視情節嚴重情況對責任人負激勵。激勵制度一、制度執行人：行政主管 二、適用范圍28、：各部門 三、處罰方式處罰的方式有經濟處罰與行政處分兩種，兩種處罰可合并施行。經濟處罰為罰款。數錯并罰的按累計罰款金額處理。行政處分分為警告、書面檢查、通報批評、留用察看、終止或解除勞動關系。1、警告：適用于初次違反且未產生任何影響的行為；2、書面檢查：適用于違規行為影響較小或自身認識不足的行為，視其影響范圍可采取不公開檢查或公開檢查；3、通報批評：適用于有一定的代表性且影響較大的違規行為；4、留用察看：適用于違規情節嚴重的行為，留用察看時間為3個月；5、終止或解除勞動關系：適用于工作嚴重失職、對公司利益造成重大損失的行為，或違規情節特別嚴重的行為，或追究法律責任的行為。四、處罰細則1、員工有29、下列情形之一，給予警告，同時給予50元經濟處罰1）工作場所大聲喧嘩；2）當班時打瞌睡，或吃零食，或抽煙；3）在工作崗位或工作時間聊天，或講臟話；4）隨地吐痰，或亂扔雜物，破壞衛生整潔；5）未經批準藏匿公司物品；6）履行職責時，未能將發生的問題或不正常的情況向上級報告；7）濫用公司資源于私人用途；8）工作馬虎，表現差，效率低，經教育仍無改進；9）私自涂改考勤；10）未經批準穿著工作服離開店鋪；11）擅自離開工作崗位或在其它地方閑蕩；12）違反儀容守則，屢教不改；13）帶本專柜員工或主管以外人員進入倉庫；14）毎月遲到早退累計3次警告1次；15）單次遲到時間：30分鐘（不含30分鐘）2小時（不含230、小時）之間者；16）無故早退不滿1小時（不含1小時）者。2、員工有下列情形之一，視情節輕重給予公開書面檢查或不公開書面檢查，同時給予100元經濟處罰，如造成損失須負賠償責任：1）當班時看書報雜志；2）當班時飲用含酒精的飲料；3）與顧客爭吵或挖苦諷刺顧客（哪怕是有理的一方）；4）工作中故意不服從上級的指示；5）無故不參加公司或店鋪例會；6）搬弄是非，挑拔團結，辱罵他人；7）散播對公司、上司、同事帶有污蔑性的謠言；8）無故曠工1天；9）未經批準私自配制公司鎖匙或自行破鎖；10）違反公司的安全守則；11）獨立店鋪未妥善管理發票等重要憑證；12）在商場專柜進行內買；13）在當班時間做私事；14）獨立店31、鋪無故提早關門或未準時開門；15）未經上級批準私自打折；16）故意不打考勤，請人代打考勤或代替他人打考勤；17）個月內累計2次及以上警告。3、員工有下列情形之一，給予通報批評，同時給予200元經濟處罰，如造成損失須負賠償責任：1）凡受到商場或其他相關業務單位經濟處罰的，則追究其直接責任人和負有直接領導責任人的相應經濟責任；2）因過失損壞公司財物者，按毀環程度由直接責任人承擔損失；無法查明直接責任人的，由店鋪當班人員平均分擔；故意損壞公司財物，情節尚不嚴重者，除承擔損失外還應給予相應處分；3）經店鋪盤點，發現失貨的，由店長和導購共同按所失貨物的零售差價進行賠償（少一只按一雙零售價計），本店鋪全體32、人員均攤。4）賣錯價的鞋，如屬賣少價由直接責任人補差價，若無法查明直接責任人的，本店鋪全本人員均攤；5）店鋪員工離職或調鋪，所在店鋪應進行盤點，如有失貨則按規定進行賠償；店鋪如未進行盤點，之后發現的失貨，由在職員工按規定分擔賠償，離職或調鋪員工不承擔賠償責任；4、員工有下列情形之一，予以辭退或解除勞動關系，依法無經濟補償，同時通報全公司：1）對顧客粗暴無禮，使公司名譽受損；2）在醉酒或服用麻醉品情況下工作；3）進行可能危及他人或第三者安全的行為；4）恐嚇、威脅、滋擾同事或顧客；5）在工作場所內毆打他人，或參與打架斗毆；6）偷竊公司財物；7）違反消防安全法規，后果嚴重；8）連續曠工2天以上；9）33、營私舞弊，使公司名譽或經濟嚴重受損；10）應聘時，隱瞞受過有關處罰等；11）弄虛作假，欺騙顧客或上級主管，造成嚴重后果；12）浪費、破壞公司財物或顧客或其他第三者的財物，造成公司重大損失；13）因家庭糾紛或其他糾紛，嚴重影響工作，經教育不改正；14）將顧客遺忘物品收藏據為已有，造成不良后果；15）半年內受到3次或者3個月內受到2次本手冊規定的處罰；16）造成空崗現象，情節嚴重者；17）違反法律、法規、受到刑事處分的；18）在公司私藏兇器、非法物品或非法印刷品；19）煽動、組織他人罷工，鬧事；20）損毀發票等重要憑證，給公司造成嚴重后果；五、附則因員工個人原因造成公司經濟損失公司明確提出需要賠償34、的，責任人除按本制度相關條款接受懲戒外，還應按以下規定賠償公司經濟損失：1、經濟損失在500元以下的，責任人承擔賠償額度為經濟損失的80100；2、經濟損失在500元至2000元的，責任人承擔賠償額度為經濟損失的7090；3、經濟損失在2000元至5000元的，責任人承擔賠償額度為經濟損失的6080；4、經濟損失在5000元以上的，責任人承擔賠償額度為經濟損失的4070。六、處罰核定1、處罰流程日常處罰由公司行政直接開具罰款單進行處罰。各部門負責人需對本部門內員工進行處罰的，向公司辦公室開具工作聯系單，并注明處罰事由、違反條款和處理意見，由公司行政負責處罰到位。公司直管人員由行政負責處罰。行政35、主管填寫罰款單 被處罰者簽字確認 簽字后罰款單轉財務部在被處罰者當月工資中扣除，離職員工在辦理離職手續時扣除上述款項。2、其他規定罰款單一式三聯，存根聯由公司行政存檔，執行聯送財務部在結算被處罰者當月工資時扣減，通知聯交被處罰者本人。罰款單由公司行政歸口管理。罰款單必須送達本人，并由其本人簽收，無法送達的或被處罰人拒不簽收的，由被處罰人的部門負責人代簽，強行處罰。七、員工申訴員工對紀律處罰有異議，可按以下程序進行投訴：書面形式向人力行政部提出，說明原處罰事實、證據、程序、手續的不當之處，以及本人要求、意見； 提出有利于自己的證據、證人及其他資料，幫助公司弄清事實真相，獲得正確處理結果；公司將根據受處罰工的申訴，另行組織人員進行復查，實事求是地作出復查決定，并通知申訴員工本人。修訂及解釋一、修訂 本員工手冊根據工作需要，根據總經理授權，由人力行政部提出修訂意見，報總經理批準后施行。二、解釋由人力行政部負責對員工手冊進行解釋。我已經閱讀2012年1月1日起實施的員工手冊，對公司的規章制度和相關福利待遇都已經清楚了解。我將與公司共同遵守員工手冊上內容，并將此作為勞動合同的附屬內容。序號閱讀者部門 簽名簽名日期1234567891011121314151617181920