公司人事行政管理制度及出差管理制度21頁.doc
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1、公司人事行政管理制度及出差管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 人事行政管理制度第一章 國內出差制度1 公司員工出差分為:1.1 當日出差:出差當日可能返回者;1.2 遠途出差:出差必須在外住宿者。2 出差前應填寫出差計劃表,出差期限由派遣負責人視情況需要,事前予以核定。3 出差人憑核準的出差計劃表向財務部暫支相應數額的差旅費。返回后一周內填具差旅費報銷單,結清暫支款。因特殊情況未能提前辦理出差計劃表者需事后補辦(出差回來后需憑出差計劃表到人事行政部核實日期后才能向財務部報銷)。4 出差的核準權限:4.1 員工出2、差在兩天內由部門經理核準,三天(含)以上由總經理核準;4.2 部門經理以上人員一律由總經理核準。5 出差行程視為工作時間內的勤務,一律不予報支加班費。6 出差途中因病或遇意外災害、或因工作實際需要延時,應電話請示,不得因私事或借故延長出差時間。7 員工差旅費應據實提供發票,經核準后予以報銷。8 當日出差差旅費支付:8.1 員工凡出差珠江三角洲地區即廣州地區(含廣州市區、花都區、增城市、從化市、番禺市)、 佛出地區(含順德市、南海市)及東莞地區,當日可往返的,交通費按實支付(需駕駛公司車輛出差者,只報銷車輛路橋費)。誤餐費按出差費用標準表之膳食標準執行。8.2 當日出差之交通費憑乘車證明實數報銷3、,無特別原因不得報銷計程車費用。9 遠途出差者(或出差珠江三角洲因公當日不可返回者)差旅費分為交通費、住宿費、膳食費、通信費、招待費等。9.1 交通費、膳食費、住宿費按標準報銷,超標自付、欠標不補。標準如下:項目標準職務 飛機火車汽車輪船住宿費標準(元/天)膳食費標準(元/早/中/晚)應酬禮品一般地區特殊地區一般地區特殊地區總經理級頭等倉軟臥計程車頭等倉實報實銷實報實銷實報實銷實報實銷需向總經理書面申請批復經理級普通倉硬臥視情況二等倉2603005010/20/206010/25/25主管級普通倉硬臥視情況三等倉1602004010/15/155010/20/20一般職員級普通倉硬臥視情況三等4、倉80120304/13/13408/16/16表列特殊地區為:北京、深圳、大連、珠海、汕頭、海口、上海9.2 出差人員之交通工具除可用公司業務車輛外,以乘坐火車、汽車為原則,但因特急事務需乘坐飛機,要經總經理核準。9.3 因公出差外地需住宿而不住宿的人員,部門經理按100元/天補助,部門主管按50元/天補助,辦事員按30元/天補助。9.4 通信費以電信局憑證結合公司現行有關通信報銷規定執行。9.5 招待費一律由總經理核準,憑發票報銷。項目標準職務10 有出差人員在出差期間不享有公司伙食補貼。第二章 車輛管理制度1司機工作及行車管理規定1.1目的完善司機人員行車管理,提升其工作效率及工作品質,5、確保公司用車使用及時合理及安全化。1.2工作規定上班時間,如不出車時,司機須在自己的辦公地點等待,車輛應停放在廠區指定位置;司機接送來賓及人員應具備基本禮貌禮儀,要幫助客人及部門經理以上人員開車門拿行李;以將客人、來賓送至目的地大門口為原則,不應將車輛未駛進目的地即讓客人下車步行;車內不準吸煙。本公司員工在車內吸煙時,應有禮貌地制止;公司外的客人在車內吸煙時,可婉轉告知本公司陪同人,但不能直接制止;司機對乘車人要熱情、禮貌,說話應文明。車內客人談話時,除非客人主動搭話,不應隨意插話,不得泄漏用車人的機密;駕駛員應保持充沛的精力,應做到安全行車,嚴禁酒后行車;外出行車時司機不得以任何理由故意刁難6、用車人;車輛的使用及保養實行專人專車負責制;車輛的維修與保養需由專職駕駛員到指定修理廠維修,維修前需報車輛管理人員核準并填寫維修保養申請單,未經批準擅自維修者不予報銷修理費用(出車途中遇故障需修理的情況除外);公司機動車輛加油需憑加油卡到指定地點進行加油;出差在外需加油的車輛應有用車申派單為憑;行車不遵守交通規則,違章罰款費用由行車司機本人自理;司機應隨身攜帶傳呼機或手機并保持開機狀態,對公司領導或管理人員的呼叫應盡快答復;任何人不得將公司的車輛交給無證人員駕駛,如擅自交給無證人員駕駛而發生交通事故的,一切后果由其本人承擔;公司的車輛不得外借,如特殊情況需外借的,須填寫借車申請表,經行政部經理7、審批后方可借出,外借車輛原則上要由本公司司機駕駛,且該車在借出期間的過路費、油費由借車人承擔;如發生意外則按實際情況,借車人應予以相應的賠償。1.3行車規定 公司的所有機動車輛(生產部鏟車除外)統一由人事行政部負責管理、安排使用;公司除總經理可自行安排用車外,其他人員出車必須提前填寫用車申派單(臨時、緊急情況除外),經車輛管理人員核準后方派車;下班時段和休息日除總經理配備專車外,其他人員非公事一律不準,因公用車者應及時返還車輛,以利安排;車輛返回或出車前,司機人員需認真檢查車輛安全狀況(油、水、電),以確保車輛正常運行;司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車時一定保證證件齊全;除8、夜間及休息日值班車外,車輛鑰匙由車輛管理人員統一管制,派車時分發。下班后車輛在無指派工作的情況下停放宿舍區車棚;非正常上班時間車輛外出須具備如下條件之一(公司總經理專車除外):a 持派車單;b 無派車單,由車輛管理人員或人事行政部經理電話通知門衛,晚上外出要由司機和用車人在值班記錄本上簽名,并注明事由和出入時間,用車人需于第二天補辦用車手續;服從管理人員的調度和指揮,不得以非正當的理由拒絕出車;司機隨用車人外出或接送來賓及人員時,過路費統一由司機交納,后由人事行政部據派車單審核允許其報銷費用;自駕車外出者,過路費由其本人交納后在本部門辦理報銷手續;外出行車時,車輛如在簽核的時間內不能及時返回,9、行車司機需及時通知管理人員,以利安排;行車途中,車輛發生意外,應迅速作出應急處理,并及時上報人事行政部,以便解決問題,另公司將視意外具體情況,由公司、用車人及駕駛員承擔相應責任;夜間廠區或宿舍出現工傷或緊急病人或其他突發事件需用車時,值班保安報告隊長或宿舍管理員,登記后可調度車輛,行車司機不得以任何理由拒絕出車或故意延誤用車時間。值班保安需在第二天補簽用車申派單;保安人員必須嚴格按照門禁有關車輛進出管理規定驗單放行。2車輛保養規定2.1目的使本公司所有車輛狀況良好,減低車輛維修成本,以保證車況最佳性能。2.2 內容本公司所有車輛所屬司機應確實遵守車輛保養規范的執行,維護車輛最佳狀況;按交通管理10、規定,每輛車應配備相應的工具箱、危險標志牌和滅火器材;對于車輛操控若覺異常應立即上報并進廠檢查;隨時應注意輪胎氣壓情形,隨時防范車輛備件失竊或損壞;至少每周洗車三次,若遇下雨淤泥,車身應隨時注意外觀清潔干凈,至少每月上臘一次;車內應保持整潔,不得零亂堆置雜物;所有維修保養記錄應詳盡填寫,累積經驗,防范類似事件的發生;所有車輛隨車附車輛保養手冊,應熟讀詳記,保持最佳車況。3派車作業規定3.1目的為更合理使用車輛,提高用車效率,加強車輛管理及車輛調度統一化。3.2內容公司除總經理外,凡因公外出需派車部門,須提前填寫用車申派單(一式二份,一份存底,一份為司機出車憑單)交人事行政部車輛管理人員,以統一11、調度。凡當天上午需用車部門,須于前一天的下午17:30前將用車申派單送交車輛管理人員處;每天下午用車部門,務必在當日上午11:30前將用車申派單送交車輛管理人員處。派車原則優先安排生產急需用車部門;以用車申派單送達先后順序及辦理事務的輕重緩急程度安排車輛;一車多辦事的原則,合理調配。用車部門填寫用車申派單通知司機出車行政部車輛管理人員核準派車流程:4自駕車規定公司在無專職司機值班或特殊情形下,經理級以上人員(必須持駕駛證)可申請自行駕車外出辦理業務。自駕車需履行如下規定:4.1 提前填寫用車申派單交至人事行政部,人事行政部經理核準簽批后即可派車;4.2 應遵循公司司機工作、行車管理及車輛保養中12、與之相關規定。第三章 保安人員管理制度為了樹立良好的企業形象,維護企業財物和員工的安全,特制定本規定。1 工作守則:1.1 保安人員為公司形象的代表,必須做到: 精神飽滿 紀律嚴明 以身作則 禮貌待人 反應迅速1.2 主要任務:保障公司財產及員工的人身安全;維護公司各項規章制度;維護廠區和宿舍正常秩序。2 保安員職責:2.1 值班時應著制服,隨身攜帶對講機,保持通訊聯絡;2.2 監督員工打卡,按規定穿工衣、戴工牌;2.3 上班時間員工憑出門條外出、無單者保安有權阻止其外出;2.4 不定時巡查廠區,對廠區物品進行檢查,防止意外事件發生;2.5 廠區、宿舍區如發生民事糾紛,應及時勸阻和制止并及時報13、告保安隊長或行政部處理;2.6 晚上不定時巡查辦公樓、宿舍樓、各樓層水、電源開關及倉庫物資。保證重要區域的安全;2.7 保持保安室、打卡機及廠區大門、停車場的清潔衛生。3 值班規定:3.1 各崗位保安必須保持儀容整潔、精神狀態佳、態度和藹、認真負責。3.2 熱情接待來訪人員,遇集團董事長、總經理及貴賓來訪時應敬禮問好;平時遇公司總經理時應敬禮問好。3.3 上下班前后20分鐘時,廠區、宿舍區保安人員應在警衛室前立正站崗執勤。3.4 堅守崗位,不擅離職守、因事離開崗位必須有人代班,無關人員不得進入保安室。3.5 值班保安嚴禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監守自盜。3.6 加強對廠區、宿舍水電、消防設施的14、巡查。發現問題及時報告保安隊長處理,并記錄在值班表上,對因工作失職,給公司造成損失者追究當班保安員責任。4 人員進出管理:4.1 公司員工進出廠區應佩戴廠牌(生產部員工應穿工服),對未符合要求者保安應予以糾正,對違紀且態度惡劣者保安應記錄其姓名、部門,交行政部門處理;4.2 休息日及正常上班以外時間,除經證實為加班人員外,應婉拒其進入公司并應將進入人員及出入時間資料記錄于保安值班表上;4.3 員工上班時間離開廠區應持部門經理核準的出門條,無出門條時保安有權限制其外出(特殊情況應解釋清楚并備案);4.4 員工在廠區和宿舍區應自覺維護環境衛生,保安有權制止扔果皮紙屑以及進入廠區邊走邊吃東西的行為;15、4.5 到宿舍探訪人員應登記,押有效證件于宿舍保安室并有員工來接納對方可進入宿舍。但探訪時間不宜過長(具體規定參考宿舍管理規定)。5 貨物進出廠區有關門衛的操作程序:5.1提貨流程:指引車輛停放 指引客戶開單 填寫車輛登記 安排車輛進廠 收過磅單放行指引提貨車輛按公司提定位置停放。指引客戶到辦公室辦理提貨手續(同時宣傳公司安全規定并執行進廠持卡制度)。根據有效提貨單核對車輛號,在車輛登記薄登記提貨車牌號并由提貨司機簽名確認。登記后按順序安排提貨車輛進廠計量(再次宣傳公司安全規定并執行進廠持卡制度)。提貨車輛提貨計量后西門崗保安收回過磅單之門衛聯和出入證并核對提貨單編號、提貨數量,確認司磅人員和16、提貨人員簽名無誤后放行出廠。5.2 送貨流程實施細則: 指引車輛停放 核對所送物品 安排車輛進廠 進行出廠檢查 指引送貨車輛按公司指定位置停放。核對送貨車輛是否符合采購部送來的過磅單或者通知單所送物品、日期、車牌(如不符合過磅單,應指引送貨人到采購部改單,同時宣傳我司安全規定并執行持卡制度)。根據采購部有效過磅單或者通知單按順序進廠計量(再次宣傳我司安全規定并執行持卡制度)。送貨完畢車輛進行出廠計量,檢查車輛有無我司物品(如有我司物品必須持有我司有效放行手續)。計量后收回過磅單之門衛聯和進廠出入證放行(包括有效放行手續單)。5.3溶劑油車輛進出廠區流程實施細則: 指引車輛停放 指引客戶開單 通17、知化驗室及安全員 詢問溶劑油是否合格 核對車牌指引過磅進廠 當班班長安排保安看護 卸油后辦理出廠手續指引送油車輛在安全地點停放。指引送油司機到采購部辦理送油手續(同時宣傳我司安全規定并執行持帶卡制度)。通知化驗室取樣并通知生產部安全員。詢問化驗室溶劑油是否合格,得到肯定答復后安排油車進廠卸油。核對車牌、日期、指引油車進廠計量并由保安護看到卸油地點(同時宣傳我司安全規定并執行持卡制度)。當班班長安排保安員到卸油地點看護(同時做好卸油安全措施)。出廠計量收磅單之門衛聯和進廠出入證后放行。5.4來訪人員進出廠區流程:詢問外來人員 通知被訪人員 登記進廠 收證放行 有禮貌詢問來訪人員所要找我司被訪人員18、是否有預約。 通知我司被訪人員是否接見。 得到肯定答復來訪人員登記后進廠(同時宣傳我司安全制度并執行持卡制度)。 來訪人員出廠時收回出入證及登記單確認被訪人簽名后送行離廠,如來訪人丟失出入證賠償十元。6 物品進出管理:6.1 員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠區和宿舍時須自覺接受保安的檢查與登記(離職員工帶物品離開時須有離職手續);6.2 攜帶物件、加工零件、樣報出廠,須有部門經理在貨物出門條注明具體物品,經核實無誤后方可出廠;6.3 對人員、車輛攜帶物品存在疑問時,應及時詢問相關人員加以確認。7 嚴禁進廠的外來人員:7.1 攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛。7.2 不明身份、衣冠不整的人員和19、拒絕登記的人員。7.3 推銷產品的人員及車輛 。7.4 來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。8嚴禁進廠的公司員工:8.1 攜帶違禁物品者。8.2 邊吃東西邊走者。8.3不穿廠服、不戴廠證者。8.4穿拖鞋、短褲、背心者。8.5衣帽不整、形象太差者。8.6已離職者。9 嚴禁出廠的人員、車輛及物品:9.1 人員與車輛出廠時拒絕檢查者。9.2 貨物出廠無出門條或所裝貨與出門條(或磅單)不符合者。9.3 雖有出門條,但出門條注明貨物未經相關部門經理簽核者。9.4 員工上班外出、無出門條者。9.5 員工出廠、攜帶公司物品、出門條上無相關主管簽核者。9.6 員工攜帶物品有出門條,但物單不符者。10 檢查時應注20、意事項:10.1 不可觸及人身。10.2 主要檢查有無公司產品,工作器具等公司財物為主。10.3 檢查時態度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明并請其諒解。10.4 嚴禁公報私仇,故意刁難。11突發事件的處理:11.1 遇水災、火災、臺風等自然災害時應勇于救護。情節嚴重應迅速向有關部門和主管匯報。如遇臺風警報,保安人員應時刻準備。11.2 遇打劫、偷盜等危害廠區安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長及其他保安聯絡并立即打110電話報警。處理完事件后應將事情經過詳細紀錄在保安交接班記錄本上,嚴重事件應保護好現場。11.3 員工間發生糾紛或有不軌行為,保安人員應及時勸阻并制止事態21、的發展。本廠員工與外廠人員發生爭吵、斗毆等行為,應協助調解并及時報告保安隊長處理。11.4 員工發生急病或工傷應立即通知保安隊長或行政部負責人,以便安排廠車及時送往醫院治療。12工作交接:12.1 按時交接班,詳細了解上班值班情況。12.2 查看保安值班交接班記錄本,檢查所要交接的公文,信件和證件。12.3 檢查來訪人員情況。12.4 上級規定或指示的事項。12.5 送貨或寄存物品的轉交。13警具的交接:13.1交接班時,仔細檢查對講機、充電器、照明器的使用狀態。13.2電警棍應由班長佩戴并負責保管。13.3接班后,警具應隨身攜帶,不得交與無關人員玩耍。13.4接班時警具如有人為損壞(因公損傷22、除外),應追究當事人責任。13.5所有交接物品,應在當面交接時清點,檢查清楚并詳細記錄于保安值班交接班記錄本上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用。否則。由接班保安負責。14查崗巡邏規定14.1查勤與巡邏規定: 隊長對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規范行為。查崗查夜的時間由隊長自行安排,但白天不得少于2次,晚上不得少于1次。查勤形式可作全面檢查,也可抽查,應有查勤記錄。在查看時發現有違紀行為,應及時記錄,作為年終考核的成績。每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交行政部經理審查。14.2查勤內容:14.2.1 保安儀容儀表。14.2.2 當班保安值日表。14.2.3 23、報警系統是否正常。14.2.4 物件簽收事宜。14.2.5 人、車、物進出廠的檢查。14.2.6 異常事件的處理,保安的巡邏事項。14.3保安巡邏內容:14.3.1 員工著裝穿戴及廠牌的佩戴。14.3.2 滅火器位置掛放是否移動、壓力是否夠。14.3.3 消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確,各處通道是否暢通。14.3.4 作業現場有無安全隱患(防火、防盜)。14.3.5 樓梯、通道、公共區域衛生;地面、水溝衛生,保安室周圍衛生。14.3.6 檢查辦公樓門窗是否鎖好及電燈、空調是否關閉,并做好相應記錄。14.3.7 有無其它異常情況。第四章 績效考核制度1總則1.1 目的:對全體員工24、考核期間工作進行總結,為下一期間的績效改進及個人發展提供指導和幫助;為公司薪酬調整、年度評優、崗位調整、獎金發放等提供重要依據;提高員工隊伍素質,優化人員結構,保持公司人力資源的活力和競爭力;1.2 適用范圍:本制度適用于公司各部門經理級(含)以下合同制員工。2考核原則:各級評核人員應本著實事求是的原則,全面考核員工工作情況,不因一時一事決定員工業績,以事實為依據,確實了解被考評人員的工作目標達成情況及努力程度等。公正客觀地對其績效進行考核。3考核方法3.1 考核采用表單形式,考核標準采用數字化方式體現,由人事行政部組織進行;3.2 本績效考核制度采用100分制;3.3 考核每季度進行1次,考25、核時間在每考核季度下月的5日進行(即每年1、4、7、10月的5日開始對上季度員工表現進行考核),一年4次,年終結合本年度內員工四次的績效考核成績,綜合評定員工該年度績效。3.4 因員工所處部門及所從事工作崗位不同,故考核內容及方法亦有所區別,根據我司實際情況,考核分為如下幾種情況: 經理級人員考核 由直屬總經理對公司經理級人員進行考核,使用“考核表一”。 主管級人員考核由直屬部門經理使用“考核表二”對本部門主管級人員進行考核、評估、作出評語,加入人事行政部當季考查分數后存檔。 辦公室普通員工考核由直屬主管及經理使用“考核表三”考核,主管及經理考核分數各占50%,取最后平均數得當季考核分數 生產26、部員工考核生產部員工因其工作的特殊性,其績效考核方法亦區別于公司其它部門,其考核細則如下:a) 由生產部經理召集本部門主管級以上人員依不同班組的產量、質量、消耗、安全文明生產、設備的維護、檢修和使用情況、遵章守紀情況、職業操守等依據客觀公正打分,取平均分作為該班組得分a,ar(該班組人數,含班長)=A1(班組總分),評分表見“考核表四”b) 由生產部經理會同對應車間班組的主管(調度)為該班班長打分,適用“考核表三”c) 由車間主管會同對應班的班長為該班組成員評分,適用“考核表三”(調整考核人即可)d) 該班組成員(含班長)個人所得分值之和得出A2(該班組總分)e) 該班組個人所得分值/A2(班27、組總分)=X(個人分值系數)f) X(個人分值系數)A1(班組總分)=個人最終得分4.考核得分在90分以上者為A級;8089分為B級;7079分為C級;低于70分均為D級。5.績效考核成績與年終獎金額度關系5.1 公司年度績效考核獎金總額度由公司效益決定,其計算方法為:MBK,(Kx%)其中:M為公司某一年度績效考核獎金總額度;B為公司某一經營年度業務總收入;K為部門績效考核獎勵系數(K值具體由公司根據部門工作業績情況確外定)。5.2 公司也可依據年度利潤實現狀況確定獎金總額5.3 部門年度績效考核獎金總額度由公司領導據各部門工作業績決定,其計算方法為:mMK1(K1x%,部門獎金額度系數)其中:m為部門年度績效考核獎金總額度;公司所有部門年度績效考核獎金之和應等于公司年度績效考核獎金總額度,即:Mm1+m2+m3+mn5.4 員工個人年度績效考核獎金額度由員工本年度績效考核最終平均得分決定,獎金計算方法為:gm(qQ)其中:g為員工個人年度績效考核獎金額度;m為部門年度績效獎金額度;Q為員工所在部門全體員工本年度考核積分;q為員工個人本年度考核得分。