公司員工人事程序綜合管理制度.doc
下載文檔
1、公司員工人事程序綜合管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 公司人事管理制度第一章 總則第一條 為加強公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。第二條 適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員第三條 除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。 第二章 人事管理權(quán)限第四條 總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。第五條 人力資源部工作職責:一、 協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。二、2、 負責管理公司人事檔案資料。三、 負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。四、 負責薪資方案的制定、實施和修訂。五、 負責公司日常勞動紀律及考勤管理。六、 組織公司平時考核及年終考核工作。七、 組織公司人事培訓(xùn)工作。八、 協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。九、 負責公司各項保險、福利制度的辦理。十、 組織各部門進行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。十一、 根據(jù)公司的經(jīng)營目標、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。十二、 負責勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。第六條 部門主管提出部門人員需求計劃;部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降;部門主管建議本部門職員待遇方案。 第三章 3、人員需求第七條 在經(jīng)營年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度的人員需求計劃表發(fā)放給各部門,部門主管須根據(jù)實際情況,認真填寫后,上報總經(jīng)理審批。第八條 總經(jīng)理根據(jù)部門所上報的人數(shù),以及公司的投資、經(jīng)營方案,來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。第九條 經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計劃,由人力資源部負責辦理招聘事宜。 第四章 職員的選聘第十條 各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進行:一、 進行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。二、 從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。三、 到人力資源部領(lǐng)取人員增補申請表,報部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。第十一條 各部門4、編制滿后如需要增加人員,填好人員增補申請表后,報總經(jīng)理審批。第十二條 上述人員的申請獲得批準后,由人力資源部招聘所需人員。第十三條 求職人員應(yīng)聘本公司,應(yīng)按以下程序進行:一、 所有求職人員應(yīng)先認真填寫應(yīng)聘人員登記表,由人力資源部門進行初試。二、 初試合格后,應(yīng)聘人員詳細填寫應(yīng)聘人員工作履歷表和應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表,然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。三、 部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。四、 復(fù)試合格后,通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。五、 用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進行調(diào)查。核實無誤后,報總經(jīng)理審批,由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗,并辦理體檢手5、續(xù)。第十四條 體檢合格后,人力資源部通知應(yīng)聘者報到,所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。 第五章 職員報到第十五條 所有招聘錄用的新職員正式上班當日先向人力資源部報到,并以其向人力資源部報到的日期,即起薪日。第十六條 報道當天所有新職員須攜帶:一、 兩張一寸免冠照片;身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件;學歷證明原件和復(fù)印件;職稱證明原件和復(fù)印件,服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表;第十七條 擔保書一、 本公司的所有員工均需辦理擔保手續(xù),并經(jīng)人力資源審核后方可報到;二、擔保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。三、凡為本公司員工與擔保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者,不能做擔保。四、被擔保人如有下列情況之6、一者,擔保人應(yīng)負賠償責任:1、 虧空公款或借用財物不還者2、 偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者3、 假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者4、 故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者;5、 營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者6、 移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者五、擔保人因故退保,應(yīng)以書面通知本公司,經(jīng)同意后方能解除擔保責任;六、 擔保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項時方能解除擔保責任,保證書自動失效;七、 公司每年定期對保,并在認為必要時,隨時辦理對保;第十八條一、 本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司,由公司統(tǒng)一寄存在中科院人才交流中心;如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的,經(jīng)人力資源主管7、同意后,暫緩辦理,并同時攜帶原單位出示的離職證明,下崗人員出示下崗證;二、 如果是外地職員須辦理完就業(yè)證或暫住證方可上崗,就業(yè)證或暫住證、畢業(yè)證書的原件交由人力資源部存檔,否則視為拒聘,員工離職時交換本人;第十九條一、 報到當日,人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度,并由人力資源部主管與其簽定試聘協(xié)議,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份試用員工自留。二、 辦理報到手續(xù)領(lǐng)取下列資料:1、 員工手冊2、 員工資料卡(填寫交行政中心)3、 辦公桌的鑰匙第二十條 新職員辦理完報到手續(xù)后,人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用,由部門主管接受,并安排工作;第二十一條 人力資源部根據(jù)試聘8、合同中的工作級別填寫工資通知單,一式兩份,一份交財務(wù)部門,一份由人力資源部備案。第六章:職員試用第二十二條 新職員一般有三個月的試用期。一、 新員工試聘期間按公司職員考勤及休假、請假管理制度可以請事假和病假,但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有工資。二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。第二十三條 試用期的考核一、 新職員在試用期滿后,人力資源部將職員轉(zhuǎn)正考核表發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。二、 部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評分并寫出初核評語。三、 人力資9、源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實地填寫考勤狀況。四、 考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。第二十四條 轉(zhuǎn)正 用人部門根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長試用或不擬錄用的決定,并將該職員轉(zhuǎn)正考核表報請部門主管、人力資源部主管審批。第二十五條 提前結(jié)束試用期:一、 在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并將職員轉(zhuǎn)正考核表報請人力資源主管、總經(jīng)理批準。二、 在試用期內(nèi),對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向人力資源部門提交職員轉(zhuǎn)正考核表,經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準后,安排在其他10、崗位試用或提前辭退試用職員。第二十六條 考核結(jié)果的評定一、 考核辦法采用項目評分發(fā)進行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標準,每個標準限定一個最低分數(shù),下一個標準的最低分數(shù)到該標準的最低區(qū)域為分數(shù)選擇區(qū)間。二、 考核結(jié)果的評定標準: 1、 考核結(jié)果95分以上 提前轉(zhuǎn)正 晉升工資; 2、考核結(jié)果8594分 按期轉(zhuǎn)正 晉升工資; 3、考核結(jié)果7584分 按期轉(zhuǎn)正 不予晉升工資; 4、考核結(jié)果6074分 延長試用期; 5、 考核結(jié)果低于60分 試用不合格,不擬聘用;第七章 職員錄用第二十七條 被正式聘用的新職員,由人力資源部發(fā)給職工聘用合同,由人力資源部與其簽定職員聘用合同,一式兩份,一份交由人11、力資源部存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。第二十八條 職員聘用合同按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進職員,轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營年度終了。第二十九條 人力資源部根據(jù)職員聘用合同填寫工資通知單,一式兩份,一份交給新職員本人,一份由人力資源部存檔。第八章 職員培訓(xùn)第三十條 為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加IBM、CA、Lotus、微軟、培訓(xùn)機構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。第三十一條 員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)12、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。一、職前培訓(xùn)由人力資源部負責,內(nèi)容為:1、 公司簡介、人事管理規(guī)章的講解;2、 企業(yè)文化知識的培訓(xùn);3、 工作要求、工作程序、工作職責的說明;4、 請業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);二、 在職培訓(xùn):員工不斷的研究學習本職技能,各級主管應(yīng)隨時施教,提高員工的能力;三、 視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學習的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請專家學者來公司做專題培訓(xùn)。第三十二條 為加強培訓(xùn)管理,使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益,公司制 定培訓(xùn)協(xié)議書,凡參加 IBM舉辦的一些重要項目培訓(xùn)的員工,在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議;并遵守下列條款: 一、保密條款:13、 對在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù),資料等相關(guān)信息(包括軟、硬件),乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管;未經(jīng)甲方許可,乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。二、服務(wù)期條款 具體服務(wù)期的規(guī)定如下: 員工每完成1個項目培訓(xùn),其服務(wù)期為二年,培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。三、賠償標準條款: 乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的,乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補償費。培訓(xùn)補償費繳納公式為: 培訓(xùn)前服務(wù)年限為M1,培訓(xùn)所花費用Y。 培訓(xùn)后服務(wù)年限為M2,培訓(xùn)補償費為X。 應(yīng)服務(wù)期限為M3,年限以月份為單位。 X=Y(M3-1/2M1-M2)/M3第九章 工作守則14、和行為準則第三十三 條 員工工作守則包括一、 每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。二、 樹立服務(wù)意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。三、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。四、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學習新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。五、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,實行四小時答復(fù)制(即所有上級安排的任務(wù),均須在四小時內(nèi)答復(fù)工作進度)。六、要有敬業(yè)和奉獻精神,滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。七、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)15、勝困難、挫折。八、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。十、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。第三十四條 職員遵守的行為準則包括:一、 職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度;二、 職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)請示上級,遵照指示辦理;三、 職員應(yīng)盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取;四、 職員應(yīng)嚴格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密;五、 遵守四小時復(fù)命制,把1%做到100%。六、 職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動;七、 職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù);八、 職員必須服從上級16、命令,有令即行。如有正當意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從上級指揮,予以協(xié)助;九、 在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn);十、 公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情;十一、 遵紀守法,遵守公共道德,對外交往要有理、有利、有節(jié);十二、 執(zhí)行員工手冊;第三十五條 工作時間八不準:一、 不準聊天、吵鬧;二、 不準無故離崗、串崗;三、 不準打私人電話閑聊天;四、 不準唱歌、聽音樂;五、 不準看閑書、玩游戲;六、 不準上班時間接待親友或辦私事;七、 不準遲到、早退、曠工;八、 不準瀆職、失職,貽誤17、公務(wù);第十章 員工的考勤、休假、請假制度第三十六條 職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴格按照公司職員考勤即休假、請假管理制度執(zhí)行。第三十七條 工作時間實行每周五個半天工作日,每天工作7小時(周六除外) 周一及周五:9:00-17:30 工作 11:45-13:00為午餐休息時間 周 六:9:00-12:00第三十八條 遲到、早退或曠工員工應(yīng)嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到(早退)按分鐘計算扣除當月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加罰款50元。當月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當月連續(xù)三次18、警告的,公司有權(quán)予以勸退。 每次遲到(早退)30分鐘以上的,按曠工(半天)處理。曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工5。5天,連續(xù)曠工3天者,公司有權(quán)予以勸退。第三十九條 一、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事,禁止讀報,讀與工作無關(guān)的書籍, 不允許聊天,不允許打私人電話,因公外出應(yīng)請示主管二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學考試、學習培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。第四十條 加班:如因工作需要,需在非工作時間工作的,經(jīng)部門主管同意,可加班。加班者,需填寫加班申請單,并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班,如因個人的原因,拖延工作時間,不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級以19、下人員為計酬加班,為5元/小時。經(jīng)理級以上人員為不計酬加班第四十一條 :假期管理:為嚴格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。一、節(jié)假日: 國家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國慶(2天)、春節(jié)(3天)等法定休假日,參照政府機關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、工作年假: 工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工,經(jīng)主管報請總經(jīng)理批準,可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時,需提前15日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補助。第四十二條 事假:員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。員工請事假須先填20、寫“事假申請單”,半天以上(不超過1天)的由部門主管批準,1天以上的由部門主管核準,報總經(jīng)理批準。事假期間扣除當日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,(特殊情況除外)。經(jīng)過批準的申請單交行政中心備案。因急事,如不能及時提前請假的,應(yīng)于當日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當日工資;曠工連續(xù)超過3日,累計當月5.5天者,公司無條件解聘。第四十三條 病假:員工確實因病不能上班時,應(yīng)填寫“病假申請單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不超過1天)的由單位主管批準,1天以上的由總經(jīng)理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發(fā)50%的工資(特殊情況除外)。經(jīng)過批準的申請單交行政中心備案。 員工因急病,不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。