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1、公司日常人事招聘、考勤打卡假期管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 日常人事管理制度（共3篇）日常人事管理制度第一章人事流程一、適應范冃|、本制度所稱員工，系指本公司、各項目部聘用的全體從業人 員。2、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依 據本制度辦理。二、招聘計劃1各部門如因工作需要，必須增加人員時，需由部門經理提出 申請，經人事部門審核、董事長批準后，由人事辦統一納入聘用 計劃并辦理招聘事宜。三、面試流程1應聘人員由其應聘崗位的部門經理進行第一次面試，面試人 員將從個人綜合素質和工作經驗等各方面對應聘人員進行評定， 在職員應聘表上做好相應的記錄并確定第一次面試2、結果。2、經由部門經理根據面試情況挑選出應聘人員，董事長進行第 二次面試并最終確定錄用人員O3、對于未被錄用的應聘人員資料將由辦公室負責錄入公司人才信息庫并歸檔。!1!錄用、報到I、經董事長批準錄用人員，由人事部門統一通知其報到及需攜帶材料。2、新員工應先至辦公室報到，按照員工到任流程表辦理有關 手續。五、轉正I、試用期規定：試用期堅持雙向選擇、優勝劣汰的原則。試用 期為？個月，期滿合格后方能正式錄用；但表現優秀者，可適當 縮短其試用時間。2、試聘期滿應轉正或部門申請提前轉正的試聘人員，由部門經 理將其轉正申請及試聘工作評價一起提前兩周交辦人事部門，由 辦公室統一報總經理審批。3、聘用合同的規3、定 凡經公司錄用的職員，公司將與每位職員簽署勞動合同書； 勞動合同書主要包括公司用工的權利和義務，職員的權利和義 務，違約責任等內容； 員工也可以其他方式與公司簽署勞務合同，方式及內容由雙方 商定。 轉正后的員工由人事部負責建立相應的社會福利和社會保 險。六、解聘、辭職1、公司有權辭退不合格員工；員工亦有辭職的自由，但必須按 離職流程規定辦理有關手續；員工與公司簽訂聘用合同后，雙方 都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準無故辭退員工。2、辭職：員工因故不能繼續工作時，應填寫書面離職申請。（提 前？以書面形式申請）員工提出辭職后一個月內仍算公司職員， 需照常上班，否則需向公司支付一個4、月工資總額作為補償金。凡 未辦妥手續擅自離職者，公司按規定追究其法律責任和經濟責任。辛退：公司辭退轉正后的職員必須提前一個月以書面形式通知本人，公司闡明辭退理由。否則公司需向職員支付一個月工資總額作為補償金。被辭退職員在收到辭退通知的一個月內，仍算公司職員，應照常上班，一個月后應立即辦手續離 開公司。第二章人事管理一、考勤制度1、工作時間工作實行六天工作制：星期一至星期六全天。星期日全天和國家 法定假日休息。每天工作時間為：夏季：上午：8： 30-11： 30下午：13： 30-17： 30冬季：上午: 下午：2、考勤管理公司員工考勤執行 考勤，從而考勤管理得到了嚴格規范，公平 合理的考勤制度5、事關企業的形象、員工的士氣，從而影響企業員 工的工作效率、經濟效益。3、請假 部門員工請假？日以內（含？日）的，須至人事部門填寫請 假單報本部門經理批準交由辦公室存檔，以便今后考勤統計；請 假日以上其部門經理需報董事長批準。部門經理或項目負責人請 假需董事長批準。 曠工三日以上（含三日者），公司有權作為自行離職處理,一切后 果當事人自負。 提前書面請假經公司同意，將按請假天數扣發當月工資。未經 公司同意擅自休假計為曠工，曠工將按其曠工小時數以200%的比 例扣發曠工者當日工資并給與書面警告處分。4、遲到、早退員工無故遲到早退，超過半小時的則記為曠工。凡一個月內達？次（含？次）無故遲到.早退將給6、予當事人口頭警告或書面警告的處分并扣發？元工資。二、休假制度1、員工按國家法定節假日休息。2、有薪假：員工正式聘用在公司服務滿12個月后，享受有薪假 待遇。3、正式聘用5年以下的員工可享受一年一次有薪年假7天，以 后每年增加一天，最多不超過15個工作日。4、產育假：女員工產假為90天，其中產前休假15天。以下兩 種情況可適當增加產假天數: 生育時難產（如剖腹、破裂）憑醫院證明可增加產假15天; 獨生子女證可增加產假90天; 產假期間發放工資總額的80%,原有的福利待遇保留；產 假期間公司將填補其職位，假期結束后，公司內如有同等薪資和 職位存在，將優先考慮；否則，公司將另行安排其他工作。5、計劃7、生育假：計劃生育假按國家有關規定執行。假期內發放 基本工資。6、婚假：在本公司服務滿一年且符合國家晚婚規定的員工，可 享受10天有薪婚假。在本公司服務未滿一年者可酌情處理?；榧?天數包括星期六、星期日，但不包括法定假日。7、喪假：正式員工直系親屬死亡，可享受有薪喪假3天。8、休假補充說明:員工在試用、見習、實習期間不享受休假待遇；一年內病 假累計超過10天者，其年假為5天；事假累計超過10天者，其年假為5天； 女員工產假后，不再享受當年年假待遇； 如因公無法休假者經申請公司可以給與補償或將休假推遲到下一年度使。但不能提前享用下年度休假。如有特殊情況，須經 總經理批準。 凡符合休假條件的職員，須8、由公司根據情況有計劃地安排休 假； 上述假期包括公休日（星期日），但不包括法定節假日。三、薪資、福利制度（一）薪酬福利原則1公司的薪酬原則是提供在同行業中具有競爭力的薪酬水平， 即員工的薪酬將保持在同行業人力資源市場的平均水平以上。2、基于公平對待每位員工的原則，根據員工所相應承擔的責任 和對公司的貢獻，以及員工的業績表現，來確定每位員工的薪酬 級別。3、公司將定期與其他同行業公司的薪酬水平作比較，以確保競爭力。4、薪酬、福利制度每年由辦公室修訂一次，員工的薪酬、福利 將根據新的薪酬、福利制度進行相應的調整。5、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則，根據員工的崗 位、職責、能力、貢獻、表現、工9、作年限等情況綜合考慮其薪酬、 福利的調整。6、公司按國家有關規定為員工辦理各項保險。（二）薪酬組成員工的月薪酬總額由基本工資和崗位工資兩部分組成。（三）薪酬發放1薪酬發放時間為每月15日（考勤月為每月1日至30或310)2、員工于每月30或31日至辦公室持公司為每位員工辦理的儲 蓄卡至相關銀行領取并核對，如有異議，及時至辦公室查詢。（四）加班與加班工資1. 加班工資制度及補假制度僅適用于辦公室，其余員工及部門 主管級以上人員因工作性質和崗位職責要求，在確定薪資水平及 獎勵計劃時已計入可能發生的超時工作報酬，故不另行享受加班 工資。2、公司因業務需要，可要求員工在正常工作時間以外或節假日 期間加10、班，公司按勞動法有關規定支付加班工資或給予補假。具體方法如下： 加班工資=月薪酬總額“0X? X加班時間 國定假日加班工資=月薪酬總額/50X? X加班時間（五）獎金計劃公司所有正式員工均有資格享受公司的各項獎金計劃。獎金計劃 是根據個人、不同部門等具體核定設計的。公司有權根據經營業 績，隨時對獎金計劃的設計、發放、對象等作出調整。（六）社會保險福利員工轉正后可享受國家規定的有關福利。（上述所有內容是我百度上下載后稍加修改，其中休假制度我沒有修改，您可酌情增減。其它打問號處是沒有填的，不足之處請見諒）#2樓回目錄公司人事部門日常管理制度日常人事管理制度|2016-01-2111:221.目的為11、了規范公司考勤管理，嚴肅工作紀律，有效提升員工的敬業精神，并使員工的工資核算做到有法可依，結合我公司實際情況, 特制定本規定。2適用范E本制度適用于本公司所有員工。3. 管理規定3.1.工作制度31. 1工作時間:周一至周五上午 8： 0012： 00下午 13： 0017： 00b實行不定時工作制的員工，在保證完成甲方工作任務情況下, 經公司同意,可自行安排工作和休息時間。3. 1. 2打卡制度公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自 覺遵守工作時間，實行不定時工作制的員工不必打卡。打卡次數：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打 卡一次。打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離12、崗時間；因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應填寫外勤登記 表，注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請, 如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批 手續，否則按曠工處理。因停電、卡鐘（工卡）故障未打卡的員 工，上班前、下班后要及時到部門考勤員處填寫未打卡補簽申請表，由直接主管簽字證明當日的出勤狀況，報部門經理、人力 資源部批準后，月底由部門考勤員據此上報考勤。上述情況考勤 由各部門或分公司和項目文員協助人力資源部進行管理。手工考勤制度手工考勤制申請：由于工作性質，員工無法正常打卡（如 外圍人員、出差），可由各部門提出人員名單，經主管副總批準后, 報人力資源部審批備案13、。參與手工考勤的員工，需由其主管部門的部門考勤員（文 員）或部門指定人員進行考勤管理，并于每月26日前向人力資源 部遞交考勤報表。參與手工考勤的員工如有請假情況發生，應遵守相關請、 休假制度，如實填報相關表單。外派員工在外派工作期間的考勤，需在外派公司打卡記錄; 如遇中途出差，持出差證明，出差期間的考勤在出差地所在公司打 卡記錄；3.2加班管理定義加班是指員工在節假日或公司規定的休息日仍照常工作的情況。 加點是指員工在正常班次內已保質保量完成額定工作之后，為完 成領導安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。本規定中所指的“加班”，包括以上加班、加點兩種情況。員工在完成計劃工作目標過程中14、，因個人原因而產生的加班加點不作為加班，因增加非計劃內工作且必須在限定時間內完成時，可申 請加班，加班的最終審批權為公司總經理，否則為無效加班。322加班申報及補償規定公司提倡員工提高工作效率，不允許因低效及能力原因完 不成本崗位工作。a.現場管理人員和勞務人員的加班應嚴格控制，各部門應按月 工時標準，合理安排工作班次。部門經理要嚴格審批員工排班表, 保證員工有效工時達到要求。凡是達到月工時標準的，應扣減員 工本人的存休或工資；對超出月工時標準的，應說明理由，報主 管副總和人力資源部審批。b.因員工月薪工資中的補貼已包括延時工作補貼，所以延時工 作在4小時（不含）以下的，不再另計加班工資。因工15、作需要, 一般員工延時工作4小時至8小時可申報加班半天，超過8小時 可申報加班1天。對主管（含）以上管理人員，一般情況下延時工作 不計加班，因特殊情況經總經理以上領導批準的延時工作，可按 以上標準計加班。3222員工加班應提前申請，事先填寫加班申請表，因無法 確定加班工時的，應在本次加班完成后3個工作日內補填加班 申請表。加班申請表經部門經理同意，主管副總經理審核報 總經理批準后有效。加班申請表必須事前當月內上報有效，如 遇特殊情況，也必須在一周內上報至總經理批準。如未履行上述 程序，視為乙方自愿加班。員工加班，也應按規定打卡，沒有打卡記錄的加班，公司 不予承認；有打卡記錄但無公司總經理批準的16、加班，公司不予承 認加班。3224原則上，參加公司組織的各種培訓、集體活動不計加班。3225加班工資的補償：員工在排班休息日的加班，可以以倒休 形式安排補休。原則上，員工加班以倒休形式補休的，公司將根 據工作需要統一安排在春節前后補休。加班可按1： 1的比例沖抵 病、事假。加班的申請、審批、確認流程加班申請表在各部門文員處領取，加班統計周期為上 月26日至本月25 So3232員工加班也要按規定打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不 予承認。各部門的考勤員（文員）負責加班申請表的保管及加班 申報。員工加班應提前申請，事先填寫加班申請表加班前到 部門考勤員（文員）處領取加班申請表，加班申請表經項目管 17、理中心或部門經理同意，主管副總審核，總經理簽字批準后有效。填寫并履行完審批手續后交由部門考勤員（文員）保管。3233部門考勤員（文員）負責檢查、復核確認考勤記錄的真實 有效性并在每月27日匯總交人力資源部，逾期未交的加班記錄公 司不予承認。如項目管理中心或部門未設文員，以上職能由項目管理中 心或部門經理指定的人員履行。倒休員工倒休需提前申請，并以不影響項目管理中心或部門工 作為前提下當月完成，跨月作廢且以往年度的不再做繼續累計。 倒休需填寫倒休申請表，由部門考勤員確認當月的加班實際天 數簽字后，交主管/經理、主管副總簽批。當月倒休最小單位按0.5天計算。無加班批準記錄而批準員工倒休的，公司按曠18、工處罰批準 人，曠工天數為批準員工倒休天數。3244員工自行倒休的按曠工處理，情節嚴重、造成損失的，按 嚴重違紀處理，立即解除勞動合同并沒有任何補償。3.3各類假期規定331病假員工休病假需提供一級以上醫院或社區醫療服務機構（市 醫保定點）開據的病假條或診斷證明；連續休病假三天以上的， 須提供個人醫保定點或三級醫院開據的病假條或診斷證明，否則 按事假處理。員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發而無法提 前請假，應在休假當天上午& 00前通過電話向項目管理中心或 部門經理請假，并在上班后第一天完成請假審批手續，否則按曠 工處理。員工休病假期間的工資，當月病假累計3日內的，扣發日 工資的50%19、,超過3日以上，在7日以內的，扣發日工資的70%。超過7 （含）日以上的，從第7天開始，執行醫療期工資，醫療 期工資二所以地區最低工資標準的80%；按國家規定的醫療期滿 后，能從事原工作的，可繼續履行勞動合同，醫療期滿后，不能 從事原工作也不能從事單位另行安排的工作，可由勞動鑒定委員 會參照工傷和職業病標準進行勞動鑒定，被鑒定為一級至十級, 公司按在本單位工作的年限每滿一年給予一個月的經濟補償，最 多不超6個月，用人單位可以解除勞動合同。事假因私事而不能正常出勤的，須請事假，完成審批程序后方 可休假。未辦理請假手續擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也 未續假者，3天（含）以內按曠工處理，3天以上20、按自動離職處理。休事假需按公司規定提前填寫請假申請單，員工休事 假三天以上的，需提前三天申請。休事假每天扣除日工資的100%3.33有薪節假日每周六、周日為法定公休日o法定假日按國家規定執行。臨時調休：臨時調休指因節假日關系，為方便員工休息或 公司辦公方便，由公司統一臨時調換休息時間與工作時間。3334臨時休假：臨時休假指因特別情況，由公司統一臨時通知 休息或提前結束工作時間?；榧俜戏ǘńY婚年齡并領取結婚證的員工（不含試用期員工 及勞務工）可享受3天婚假，公司對于晚婚（指：男25周歲，女 23周歲，初婚）可享受晚婚假15天；婚假需在領取結婚證后6個月內使用，并須一次休完，期 間含休息日、法定21、休假日，過期不予保留；3.3A3婚假需提前兩周提出書面申請，出具結婚證，部門經理、 主管副總、總經理批準后交人力資源部備案并一次性連續休完;再婚者不享受晚婚假。3345婚假為有薪假別，休假期間工資全額發放。喪假凡與公司簽定了正式合同的員工，其直系親屬（父母、配 偶、子女、岳父母或公婆）喪亡，可休喪假3天。員工請喪假要求提供相關證明，應在親屬喪亡一個月內使 用，申請喪假最遲應于休假當天提出申請。3353喪假為有薪假別，休假期間工資全額發放。336產假與哺乳假凡與公司簽訂了正式合同的已婚女員工可享受，其余按病 假處理。3.362女員工正常生育的產假為90天;其中包括產前休假15天; 妊娠不滿12周22、（含）流產的產假為15天；12周以上16周（含） 以內的流產的產假為30天；16周以上28周（含）以內流產的產 假為42天；懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產假90天。女職工難產的增加15天，多胞胎生育的每多生育1個嬰 兒增加產假15天，晚育的增加獎勵假30天。生育同時符合上述 二項或三項增加產假條件的，增加的產假累加計算。男員工可享受晚育獎勵假。3365產假期間的工資按基本工資發放，產假期滿，需增加假期 的按事假辦法執行。3.366有不滿一周歲嬰兒的女員工（從休產假日起計算），每天給予1小時哺乳時間（含路途時間）。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每天哺乳時間增加1小時。男員工憑醫院證明可23、在配偶生產時享有連續2天陪產假。3.368產假期間發放基本工資；產前檢查、哺乳假期間工資全額 發放。產假、陪產假均須將休假起止日期報人力資源部備案。計劃生育假計劃生育假，人工流產或節育手術的員工，根據相關計生 規定，提供證明文件，給予3至15天假期。放置宮內節育器3天節育手術5天（男）、15天（女）已接受節育手術的員工，接受計劃生育部門的節育檢查, 經計劃生育部門證明，可休假1天。計劃生育假，應填寫請假申請單，附醫院有關手術證明，由人力資源部審核，按規定批準。休假期間發放基本工資。工傷假員工因工（公）造成病、傷、殘等，必須填寫工傷報告表。 經人力資源部審核總經理批準后，休假按工傷假處理；工傷假24、期 間待遇參照國家及地方有關政策執行。3. 3. 9公司年假公司為保障員工的休息權，特在法定年假的基礎上，增設公司年 假。年假為公司給予員工的福利。3. 3. 9. 1員工累計工作（從入職公司之日起計算）已滿1年 不滿5年者為每滿1年年休假1天（滿2年為2天）,5年及 5年以上年休假為5天。3. 3. 9. 2年休假當年內有效，對員工應休未休的年休假天數, 不以其他方式補償。3. 3. 9. 3凡年休假者須提前提出書面申請，說明休假時間和 工作交接情況，經部門經理、人力資源部審核后報主管副總經理 審核后報總經理批準（部門經理以上人員由主管副總經理審核后 報總經理批準）。3. 3. 9. 4病事25、假累計超過一個月或工傷假超過半年的員工, 當年不再享受年休假；曠工1天或受各類警告以上處分的員工, 取消當年的休假；受各類察看處分的員工，察看期間不享受年休 假；對個別表現不好或完不成工作任務的員工，各部門領導有權 取消其年休假待遇，并報人力資源部3.4請假制度員工請假，均應提前提交請假申請單。342員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發急病而無法 提前請假時，應在休假當天上午& 00通過電話向部門經理請假, 并在上班后第一天完成請假審批手續，否則按曠工處理。3.43請假必須由本人親自辦理有關手續，電話請假或委托他人 代理手續的視為無效，將按曠工或自動離職處理。344請假的核決權限細則表格略26、注：如因主管/經理外出，無法在規定期限內審批簽字，可在得 到主管本人電話許可后，交由部門考勤員（文員）代為處理，事后補 齊書面審批簽字。對病假、產假、計劃生育假、婚假、喪假等需提供相應有 效證明的假別，請假時不能提供有效證明的，可先請事假，但必 須在事后2天內補齊有效證明后再作相應處理。請假申請單需副總經理以上領導審批的，由本部門考勤 員（文員）呈遞辦理請假申請單經審批后，由部門考勤員（文員） 保存并通知本人。當月27日前連同考勤表一起交人力資源部備 案。員工請假、外出期滿應在3日內銷假。因未及時銷假而造 成員工本人的考勤記錄異常，人力資源部有權不作任何修改。各類假期（除帶薪休假、國家法定節假27、日調休外）在休假期間所跨的公休日均作相應假別的休假處理O3.5缺勤規定351在規定上下班時間內，上班延后/下班提前打卡者，視為遲 至I）/早退。遲到或早退10分鐘以內扣款50元，10分鐘以上扣款 100元，30分鐘以上按05天事假計.曠工扣款規定:未完成請假手續或休假期滿未續假而擅自不上班者、偽造 出勤記錄者，一經查明對責任人予以曠工處理。每曠工一天按個人日工資額三倍扣款。凡曠工連續兩天或全年累計三天者，一概予以違紀辭退, 將被解除勞動合同并沒有任何經濟補償。3.6其他各級主管對所屬員工的考勤，應嚴格執行各項規定，若有不照規 定或其他隱瞞事項，一經查明，應連帶處分。4附則本制度的解釋、修改、廢28、止權歸人力資源部。本制度自董事長或總經理簽發之日起生效。#3樓回目錄行政人事部日常管理制度（DOC5頁）日常人事管理制度 | 2016-01-2111:26為了使得行政人事部員工各項工作得到規范化管理，提高員工個 人素質，提升商場對內外整體形象，實現商場與員工的共同進步, 特制定如下管理措施：、行為準則第一條工作時間不穿工衣.工衣不整、工衣太臟，腳穿拖鞋或其他鞋當拖鞋穿（扣05分3分）第二條頭發凌亂、胡子過長、長發或怪異發型（扣1分2分）第三條不按規定時間打卡上下班或者代人打卡（特殊原因上級批 準除外）（扣1分10分）第四條無故不參加部門早會例會（1分3分）第五條未按照正常程序請休假（1次做曠29、工處理，2次辭退）第六條工作期間未經上級批準擅自離崗（扣1分-3分）第七條嚴禁在公司吸煙（除指定位置）、亂丟垃圾、隨地吐痰（扣 1分分）第八條嚴禁上班時間串崗、聊天、看書報、玩手機、吃零食等與 工作無關之內容（扣1分-5分）第九條未經允許，不得使用公司電話打私人電話（1分L0分）第十條上班期間不能有打牌.賭博等違法行為（1次扣20分，2 次降級處理，3次做辭退處理）第十一條不得故意損毀或非法侵占公司財物（照價賠償，情節嚴 重做辭退處理）第十二條嚴禁飲酒后上班（1次扣10分）第十三條因工作需要，電話不得處于關機或無人接聽狀態（05第十四條工作中必須服從上級安排（扣1分5分，嚴重者做辭退處理）第十30、五條員工在公司打架斗毆甚至威脅恐嚇（打人者辭退，互打 的雙方一并做辭退處理）第十六條因工作上問題或私事在公司大吵大鬧并出口傷人（扣1分0分，嚴重者辭退處理）第十七條員工不能因服務不周，導致顧客投訴、退貨或有損商場信譽（1次扣10分，2次降級處理，3次做辭退處理）第十八條無特殊原因坐、躺或腳踩在商品上（扣1分分）第十九條不得竊取、盜賣、泄露公司的經營、財務、人事、技術 及商業機密。（直接開除，情節嚴重追究法律責任）二、前臺工作要求第一條著工衣與黑色高跟鞋，化淡妝，頭發干凈整齊，長發應盤 起或束起，不可以染彩發或劉海過眉（扣05分3分）第二條前臺的坐姿必須坐立端正，拒絕不雅坐姿（1分分）第三條前臺31、服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重 要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到不遺漏、延誤（扣分5分）第四條聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒；拿話筒的姿勢 是：左手拿話筒，右手拿筆記錄（扣1分5分）第五條接聽電話時，聲音甜美，語速不宜過快，語調不宜過高（扣 1分5分）第六條聽話時先問候并自報公司、部門：“您好，三泰家私！請問有什么幫到您？ ”（扣1分5分）第七條對方講述時留心聽并記下要點，未聽清時，及時告訴對方, 隨后根據對方的初次問話，迅速判斷出他有何需求？作出標準【 話，需要轉接的電話，應說“請稍等，馬上為您接通”（扣1分5 分）第八條不指明的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴32、對方， 并馬上把電話轉給能處理的人，在轉交前，應先把對方所談內容 簡明扼要地告訴接話人（扣1分5分）第九條通話簡明扼要，不應長時間占線，結束時應說“謝謝!”， 禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒（1分5分）第十條客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡 迎辭，如“某某先生/小姐，您好/早上好!”或“您好！歡迎來到 三泰家私”（扣1分5分）第十一條引導客戶或來訪者到洽談室就座，遞上茶水（水杯 的 滿），送上公司營銷宣傳資料，如相關人員抽不開身回應，則安撫 客戶或來訪者稍等（扣1分5分）第十二條當場解答或電話通知相關業務接待人員出現，介紹時先介紹主人，后介紹客人，介紹雙方完畢，退出（扣33、1分5分）第十三條公司前臺或咨詢接待廳的衛生清潔及桌椅擺放并保持 整潔干凈，花草的維護和清潔（扣1分5分）第十四條做好會議的記錄與整理，負責傳真件的收發，公司公文、 信件、郵件、報刊雜志的分送（扣1分5分）第十五條小倉庫物品的保管發放，物品出入庫的登記，準確無誤 的做好小倉庫盤點（扣1分5分）第十六條嚴格管理好員工各種檔案材料，建立、完善員工人事檔 案的管理，及時整理更新，嚴格遵循借檔手續（扣2分40分，重 大工作失誤做辭退處理）第十七條每日16： 00考勤數據的采集，每月10日前考勤統計并 交財務（扣2分10分）第十八條員工入職、調動、晉升、離職等手續的辦理，員工考勤 卡（入職二日內）、工牌34、（轉正后）、工衣（入職第七日）的發放 與管理工作（扣2分10分）第十九條每日下班前，檢查辦公室門窗、空調、電腦及辦公設備 關閉情況（扣1分5分）三、網絡維護工作要求第一條公司所有計算機、系統終端、打印機、復印機等設備的維 扒 檢修，及相關配件的報價、購買（扣1分5分）第二條接到報修電話，應問清報修的部門、設備的名稱、故障的 現象，做好記錄并及時處理（扣1分5分）第三條沒有處理主機或其它的緊急故障情況下，應首先處理報 修，并要親臨報修現場，檢查故障原因，處理故障（扣1分-5分）第四條部門安裝、移動電腦或其它外部設備，應在接到審批手續 后再做處理（扣1分5分）第五條定時對機房內的網絡服務器、數據庫35、服務器、因特服務器進行日常巡視并做好記錄（扣1分5分）第六條網絡系統維護，網絡用戶權限設置與功能分配等，根據管 理需要進行用戶管理和分配（扣1分5分）第七條系統和網絡出現的異常情況及時進行分析、處理，釆取積極應對措施，針對當時沒有解決的問題或重大問題應將問題描述、 分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來（扣 1分分）站內搜索：日常人事管理制度看了該文章的人還看了:商場人事管理制度一、在職員工檔案的管理方法在職員工的檔案均為三重管理：手工檔案、電腦檔案、員工管理卡片，三者之間是一一對應的關系，其中,以手工檔案的資料最為齊備。人事管理管理制度一、目的第一，保守檔案機密。現代企業競爭中，情報戰是競 爭的重要內容，而檔案機密便是企 業機密的一部分。對人事檔案 進行妥善保管，能有效地保守機密。第二人事管理一、考核制度：事業單位考核制度是事業單位根據有關法律法規, 按照管理權限，對其所屬的各級各類職員、專業技術人員和工人 的思想品德、工作成績、工作能力和工作