廣告公司辦公人事及財務管理制度.doc
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1、廣告公司辦公、人事及財務管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 目錄: 第一部分 理念與原則 第二部分 辦公制度 第三部分 人事制度 第四部分 財務制度 結束語第一部分 辦公制度 一作息時間 1在你精力充沛的上午8:0011:30是你干重要事務的時刻,務必不要遲到。 211:3013:30是小憩時間。 3一陣輕松之后,13:3017:00,則是你繼續動作事務的時候。 4公司實行六天工作制,即每星期一至星期六,星期日不上班,如果你手上的工作需要你加班,請你一定作好記錄。 5按勞動法有關規定,每周工作48小時。 二著裝2、禮儀 (1)衣著 1大方莊重的著裝,可以顯示公司的專業素質和個人的精神壯態,因此,你的著裝并不僅僅是自已的愛好,你需要了解公司的著裝原則,男士的高雅精明之形象,應為: 淺色襯衣+正式西裝+深色皮鞋 你當然不必是名牌,但要記住“衣裝可顯素質與氣質的真理”,包裝好自已,有行頭衣裝,也是專業之需。 在周一至周六的工作時間,你應該: 衣著規范,一絲不茍 切忌著花哨,無領丶無袖裝 不得著短褲子涼鞋 2女士的優雅形象,多靠自已選擇,雖然公司不規定職業裝束,但應以職業套裝的風格來選擇,不可穿著過分時裝化,透明化和奇異化。 淡雅地體現自然氣質+商業服務的裝扮,是對客戶和他人的尊重 畢竟,我們是專業工作者,而非3、模特。 在周一至周六的時間 請不要穿無袖衣裙,超短裙,露背裝和時裝拖鞋。自然丶得體的面容淡妝對女士是需要的,它卻是一種職業要求,也是女性的力量。 3你的頭發最好不要奇特,能顯示你的精神與朝氣即可,但男士最好不要染黃發,有胡須的話,最好每天清除一下“雜草”,但仍然不要奇異過份。 (2)電話要求: 電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,佳意傳信”,然后再禮貌訊問與解答: “請問,您找誰?” “好的,請等等” “您看這樣好嗎?” 若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。 不要忘了:接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,以便聯系。 (3)接待要求: 對待客人(客戶或企4、業關系者)均應保持和藹態度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人久等,無論當時能否解決,均應問清何人何事,并迅速作出高效率處理,給客人留下良好印象。 三辦公用品使用制度 1. 保持電腦使用順暢,工作會輕松許多,因此要經常抽空整理電腦. 1).所有文件都要做出檔案登記,以備他人查找; 2).已完成的文件,要及時復制MO交由專人管理。 2. 公司的長途電話,原則上只能作聯絡公務,如你因私事需要使用長途電話,應向公司行政申請并進行登記,公司將根據電話結算清單,在你的工資中扣除. 3. 所有的辦公用品,都由公司統一購買,統一領用登記,如你因特殊情況需要購買辦公用品,一定要事先提出申請,否則不予報銷5、. 4. 如果你損壞了辦公設備(包括電腦,打印機,掃描儀,辦公桌椅等),請你負責修理或酌情予以賠償. 四.資料管理制度 1.如你需要借閱設計資料,請于當日下班前歸還原位,為了工作方便,一定不要將資料借回家中及帶出公司. 2.設計資料需要裁頁,或需要帶出公司,請事先征得總監或行政主管的同意,并做出登記。 3.公司的其他書籍(非設計類),由行政部門統一管理,若需借閱,請你辦理登記手續,并在借閱期間保持書籍完整,按時歸還。 客戶資料,是公司的機密文件。你只能查閱你工作范圍內的資料,查閱時,請履行登記手續,于當日歸還,并不得帶出公司。第三部分 人事制度 一公司架構 1公司性質 *注冊資金50萬元之廣告6、代理發布公司(特業),除固定資產部分,各股東按股份出資共同承擔有限責任。 *經營范圍包括:各類廣告設計、制作、代理、發布;市場營銷策劃2公司人員架構(8人)二 薪酬 1.發薪方式 員工之每月薪金以翌月十日作為發薪日,由銀行轉帳存入員工帳戶或以其他方式發放,如遇上假期或休假,則提前一天。 2.薪酬調整 2.1試用期滿,若員工表現良好,可獲簽定正式聘用合同,員工之基本工資將獲調整. 2.2 調整薪酬將透過工作表現評核報告,評估員工在過往一段時間內之工作表現,以作相應調整.然而調整與否,全由公司決定。1.基本工資 正式員工及試用員工之基本工資以月薪計算。 2.各項津貼 4.1崗位津貼 崗位津貼是根據7、員工所從事職務的性質、技術要求、工作時間、責任輕重等而確定,不同職位的員工獲得不同數額的職位津貼。 4.2生活津貼 不同職級的員工獲得不同數額的生活津貼,各項國家規定之補貼均在內包干。 4.3每月之崗位/生活津貼與基本工資一并發放。三福利 1社會保險 按照國家規定,員工試用期滿后,員工個人檔案應統一轉由公司托管,公司將為員工辦理相關社會保險,公司和員工將各自承擔有關社會保險基金的費用:養老保險基金+失業保險基金 2午餐 公司將按每人五元的標準為上班員工提供午餐,將在當月工資中扣除,因故當日不在公司進餐者此條不適用。 3年假 3.1公司根據員工工作年限及表現,將給予員工有薪休閑假,每年每個7-88、天,按員工年資計算。 年資滿1-3年休假7天 年資滿4-5年休假8天 3.2員工應提前半個月呈交年假申請表,得到總經理批準方可休假,應在不影響業務及工作原則下安排,公司將集中在年底前安排。 四假期 1假日及休假制度 1.1我國法定的節日,元旦、春節、端午節,中秋節、五一、國慶等節日我公司按此執行。 1.2至于中西文化交流與約定俗成的習慣所形成的氣氛與節日,圣誕節、萬圣節等,公司將適時酌情考慮,在保證工和效率的前提下,讓大家能夠輕松一下。 1.3每年一至兩次,公司將組織員工集體活動,屆時你可以帶上你的伴侶。 你的工作成績,與他(她)的支持是難以分開的,借此機會,好好表現一下。 2請假制度 2.19、若你有較重要的個人事務急需處理,或是你身體不舒服,你可以口頭向總經理或其他負責人請假,半天以內是不會扣工資的,但請記:你手上的工作,一定要安排好或請他人代做 2.2 若你要請一天以上的假,應提前作好工作并寫一張假條,請總經理簽字批準,這張假條將作為計算工資的依據交至財會部門,事假一天或以上開始計扣工資。 2.3 病假(病假一定要有市級醫院證明)同事假一樣,因為不能工作,工資自然會扣減,病假一天以上開始計扣工資。 2.4上班時間因公外出,須經行政部同意及告知預計返回時間。 2.5同任何企業一樣,若曠工,又沒有特殊理由,公司只能加作考慮,當月的工資和其它福利也將被扣除。 若你請假期限間正好遇上法定10、假期,仍會按請假來計算時間,工資也會按照累計的天數來扣除,所以一定要記住提前一天來報銷。 五加班制度1首先,公司鼓勵提升員工的工作效率,原則上不要求員工加班,因業務之需,可由部門主管決定加班時間。2在超時工作達60分鐘以上,480分鐘以內或無條件補休時,公司則會視員工 所承擔業務的工作量、工作性質、工作時間、工作成績給予員工超時工作補薪,計算方法略。3加班時間超過480分鐘后,補休一天,則不予補薪。 4加班一小時后,以每分鐘為計算單位。 5超時工作必須事前填寫加班申請表及取得部門主管之同意,并于加班后,交上級確認,以便安排補薪事宜。6若公司需員工超時工作,員工必會在事前接獲上司之通知。7. 公11、司對所有超時工作之要求,會嚴格審查,并只有在極需要及工作緊迫的情況下,才會批準員工超時工作。 六辭職與辭退規定 1若你工作不開心,或有其它原因想離開公司,請務必提前一個月向公司提出申請,并辦理業務交接手續,以保障公司的正常動作。 2若你嚴重違反了公司的“聘用合同”,或行為及工作質量達不到公司統一要求,公司會對你予以辭退,如已造成一定的損失,公司將扣除當月工資作為補償。如果對公司造成了難以彌補的損失,公司也會依靠法律來解決。 3你在離開公司之前,首先應完成業務交接工作,然后歸還辦公用品,這些工作完成之后,方可同財務結算當月的實際工資。七獎懲制度 公司提倡同心同德,協力作業的團體精神,同時鼓勵員工12、為公司作出個人突出或特殊的貢獻,屆時公司將對其作出應有的獎勵. 1 公司獎勵分以下形式: 單項業務考核獎勵,一般在業務結束的當月予工資一起發放. 日常工作成績突出,按季度考證進行獎勵. 年終對全年工作成績考證后發放的獎金(年終獎). 節假日發放的獎勵. 2獎勵形式: 獎金 有薪假期 其他形式 3懲罰分為以下方面: 3.1負責業務不慎(粗心或不負責任)所造成的業務直接損失,如:收支業務費用錯誤;流程執行錯誤;制作命令錯誤;時間控制失誤等. 3.2丟失或泄露客戶商業資料(機密),公司商業資料(策劃報告,合同等),造成公司經營困難,客戶流失或造成直接經濟損失者. 3.3玩忽職守,損失公司設備或不按公13、司規定作業,造成公司財務丟失(被盜等)或引起火警者. 3.4有意或無意破壞公司作業,人際關系,公司聲譽者. 3.5將公司業務介紹他人或炒單者。4 處罰形式: 有以上任何不良行為,公司將視其情節輕重和直接經濟損失多少,對當事人進行一定的處罰。 包括: 扣發工資或獎金 開除出公司(辭退) 追究其法律責任 第四部分財務制度 一、報銷制度 電訊1.高級管理者的家用電話費及正式員工的BP機使用費用,暫時不予報銷。 2.手提電話,由公司統一購買,個人保管,公司每月定數額報銷話費,超出部分自理。交通 1若你在市內有公務,一般情況下你可乘坐大巴,中巴,車票公司予以報銷。 2“的士”車票一律不予報銷,經批準后可14、報銷,除了以下兩種情況: a)陪同客戶(報銷時單據上必須寫明客戶單位名稱及起止地點) b)加班很晚,沒有其他乘座. 差旅 1.若你因公務出差,請不要乘坐飛機,船的頭等倉和火車的軟臥,若有特殊情況,需經總經理批準。 2.住宿標準為二星級賓館,標準上限為100元,有特殊情況需住宿三星級以上的賓館,須經總經理批準。 3.出公差每天可有3元的餐飲、交通補貼,如出差地點為北京、上海、深圳、珠海、廣州等地,則每天可有50元的餐飲、交通補貼。 4.若你出公差住宿在親友處,每天可有元的住宿補貼,出差地點為上述城市的,每天可有100元的住宿補貼。 l請客 1.1在本公司招待客戶吃飯,可按每人元左右的標準購買盒飯15、。 1.2在酒樓招待客人或給客戶送禮,應經總經理批準。 (報銷時單據上必須寫明客戶單位名稱即客戶人數)二.報銷手續 1.一般辦公開支借款,需填寫借款單,由總經理簽字后交予財務,借款金額必須在一百元以上,五百元以內,且三天內必須清帳. 2.因公司業務需要,員工為購買物品、應酬及支付緊急交通費墊支資金時,需提前向公司提出申請。經批準后,在費用發生時索取發票作為報銷憑證,并及時填寫支出證明單,于每周五在財務領取現金報銷,現金支出額不得超過五百元. 3. 支付制作企業進度款,需承辦人填寫支票申請單,由總經理簽字,交財務辦理. 4. 結算業務,由承辦人填寫付款申請單,由財務審核合同,填出付款意見后,由總16、經理簽字,再交予財務辦理. 5. 費用報銷須正式發票或金額在一百元內蓋有財務章的收款收據,如不符和上述規定,經財務確定,可用其他正式發票代替. 6. 報銷單據應分類貼好,并在費用發生之日起三天內交予財務人員審核,由財務人員送總經理簽字后方可報銷. 7. 差旅報銷應在出差返回三日內完成,差旅補助由財務按規定的金額填寫現金支出,由總經理,財務,本人簽字方可支取. 不遵循財務規定者,一律不予報銷.三合同管理制度 1業務合同 1.1業務合同一式兩份,客戶服務部和財務部各持一份. 1.2收到第一筆款時,由客戶服務部主管開出業務單交給財務記帳。 1.3合同簽定后,由設計總監發出工作傳票,各執行人員,根據工作傳票內容,負責自已本職和上下對接工作,與自已有關的工作傳票,由個人保管,業務完成后交給客戶服務部作業務評估。(此評估為發放獎金的依據) 2加工合同 2.1加工合同一式兩份,客戶服務部和財務部各持一份. 2.2加工付款應嚴格按照合同執行??蛻舴詹恐鞴茇撠熖顚懠庸危浛偙O簽字后,與收款單位的發票一起交財務辦理。結束語 良好愿望和行動意志,引導我們成為商品社會中的廣告人 我們要學會用商業理性, 用系統與權變的眼光, 去安排好我們的工作順序,主次輕重區分出公事與私事的節奏, 明確自己當天及各時期的任務, 既有高效的工作效率,又能很好的休息,娛樂. 我們應該記住: 商業的契約精神