廣告裝飾公司行政人事管理制度附表24頁(yè).docx
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2024-09-03
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1、廣告裝飾公司行政人事管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 目錄第一章 總 則3第一條 目的3第二條 適用范圍4第二章 考勤制度4第一條 考勤4(一) 由公司行政部負(fù)責(zé)考勤管理工作4(二) 考勤管理原則4(三) 工作時(shí)間4第二條 請(qǐng)假4第三條 遲到、早退5第四條 曠工5(一)曠工說(shuō)明5第五條 休假規(guī)定5(一) 公休、節(jié)假日,所有員工可享受以下休假。5(三) 請(qǐng)假審批權(quán)限6(四)事假6(五)病假7(六)婚假7(七)產(chǎn)假、哺乳假、看護(hù)假8(八)喪假9(九)年假9第六條 加班101、 加班說(shuō)明:102、 下列情況不屬于加2、班:113、 加班工資計(jì)算方法:114、調(diào)休11第七條 離職手續(xù)辦理12第三章 辦公用品采購(gòu)制度12第一條 為加強(qiáng)企業(yè)辦公用品管理,控制費(fèi)用開(kāi)支,規(guī)范辦公用品的采購(gòu)與使用,特制定本制度。12第二條 本制度適用于對(duì)辦公及日常消耗品、宣傳品、設(shè)備耗材等的管理。12第三條 辦公用品采購(gòu)121、辦公用品的采購(gòu)采用集中采購(gòu)、定量供應(yīng)的辦法。12第四條 辦公用品的分發(fā)領(lǐng)用13第五條 辦公用品管理13辦公用品采購(gòu)單15第四章 員工日常行為規(guī)范管理制度16第一條 行為準(zhǔn)則16第二條 工作態(tài)度16第三條 工作環(huán)境171、每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境的衛(wèi)生。保持辦公場(chǎng)所的整潔。174、保持通道、樓梯口的清潔,不亂扔3、紙屑、煙頭、垃圾。17第四條 工作紀(jì)律172、假日期間未經(jīng)允許不得帶非公司工作人員進(jìn)入辦公區(qū)域。175、禮節(jié)、禮貌176、溝通與投訴18第五條 安全191、安全用電192、防火193、防盜19第五章 附則20調(diào) 休 單22加班申請(qǐng)表22員工外出登記表23離職申請(qǐng)表24工作交接表24 公司管理制度第一章 總 則公司行為準(zhǔn)則:認(rèn)真!快!執(zhí)行!對(duì)客戶提出的問(wèn)題,立即反饋,及時(shí)解答;對(duì)上司交辦的事務(wù),立即執(zhí)行,及時(shí)匯報(bào);對(duì)同事溝通的事宜,立即反應(yīng),及時(shí)解決;對(duì)下屬提交的報(bào)告,立即查閱,及時(shí)答復(fù)。第一條 目的為加強(qiáng)公司行政人事管理,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,以提升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本4、規(guī)定。第二條 適用范圍本制度適用公司全體員工。 第二章 考勤制度第一條 考勤(一) 由公司行政部負(fù)責(zé)考勤管理工作1、 考勤負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤工作,本著真實(shí)、客觀的原則,負(fù)責(zé)每月的考勤記錄;2、 員工請(qǐng)假、休假、加班、出差的記錄與紙質(zhì)資料的保管;3、 負(fù)責(zé)考勤違紀(jì)現(xiàn)象的調(diào)查處理;4、 負(fù)責(zé)考勤記錄的匯總與統(tǒng)計(jì),并于次月5號(hào)之前將考勤資料上交財(cái)務(wù)部。(二) 考勤管理原則本著公開(kāi)、公平、公正的原則。(三) 工作時(shí)間公司統(tǒng)一工作時(shí)間規(guī)定為每周六天,即周一至周六,周日休息。具體時(shí)間:上午 8:3012:00 下午14:0018:00第二條 請(qǐng)假請(qǐng)假需按公司要求填寫(xiě)請(qǐng)假條,寫(xiě)明請(qǐng)假日期及事由,交由直接上5、級(jí)簽字審批并交行政部考勤負(fù)責(zé)人留存。第三條 遲到、早退 遲到、早退一次扣10元, 當(dāng)月遲到、早退累計(jì)三次者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。第四條 曠工(一)曠工說(shuō)明1、 未進(jìn)行書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),而未到崗或在上班時(shí)間內(nèi)擅自離開(kāi)工作崗位的;2、 假期滿未申請(qǐng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未批準(zhǔn)而未到崗的;3、 經(jīng)查明請(qǐng)假離由不屬實(shí)的;4、 不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)溝通仍不到崗者。(二)曠工處理:無(wú)故曠工按曠工時(shí)間的2倍全額工資的標(biāo)準(zhǔn)予以處罰,并同時(shí)給予警告的行政處分;一次性連續(xù)曠工3天,或一年曠工累計(jì)超過(guò)5天及以上者屬嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,公司予以開(kāi)除并不給予任何補(bǔ)償。第五條 休假規(guī)定(一) 公休、節(jié)假日,所有員工可享受以下6、休假。1、 公休日:即每周日;2、 法定節(jié)假日:元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié),由公司統(tǒng)一安排休假;3、 其他經(jīng)公司決定的休假日;4、 法定節(jié)假日休假期間享有本薪、津貼和補(bǔ)助。(二) 公司員工休假分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、哺乳假、喪假、看護(hù)假、年假等。(三) 請(qǐng)假審批權(quán)限1、 公司人員請(qǐng)假需遵循逐級(jí)審批原則;2、 部門(mén)經(jīng)理及以上人員休假需經(jīng)總經(jīng)理審批,部門(mén)人員請(qǐng)假由部門(mén)經(jīng)理審批;請(qǐng)假一到兩天由部門(mén)經(jīng)理審批,兩天以上者均由總經(jīng)理審批;3、 員工請(qǐng)假、休假、出差須提前一天申請(qǐng)審批,因特殊情況需要延長(zhǎng)假期的,需提前報(bào)部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理審批,假期結(jié)束上班后立即到行政考勤處補(bǔ)寫(xiě)延假7、手續(xù),未及時(shí)補(bǔ)辦按曠工處理。(四)事假1、事假說(shuō)明(1)事假指員工在工作時(shí)間因私人事務(wù)須請(qǐng)假的情況;(2)員工請(qǐng)事假要求提前1天申請(qǐng);(3)凡屬于公司正式聘用員工每年享有事假天數(shù)累計(jì)不得超過(guò)30天,每次事假最長(zhǎng)不超過(guò)15天,如逾期未歸者按曠工處理;(4)事假可按小時(shí)累計(jì),請(qǐng)假最少時(shí)數(shù)為0.5小時(shí),不足0.5小時(shí)按0.5小時(shí)計(jì)算。2、事假工資:?jiǎn)T工每月因私事請(qǐng)假,按照實(shí)際請(qǐng)假時(shí)間扣發(fā)工資,并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),事假期間不享有各項(xiàng)補(bǔ)助,按實(shí)際出勤天數(shù)結(jié)算工資。(五)病假1、病假說(shuō)明:(1)病假指員工因病須治療或休養(yǎng)的情況;(2)員工請(qǐng)病假,須向部門(mén)負(fù)責(zé)人及行政考勤處出具醫(yī)院的診斷書(shū)或住院證明,無(wú)證明或8、病假單過(guò)期不到崗者,按事假處理。(3)凡屬公司正式聘用的員工休病假,無(wú)特殊原因每月不得超過(guò)3天,年累計(jì)不超過(guò)30天;因特殊原因超天數(shù)申請(qǐng)延假時(shí),所超天數(shù)按事假論處,超過(guò)3個(gè)月,辦理辭退手續(xù)。2、病假工資:在病假出示醫(yī)院證明者,享有當(dāng)日基本底薪,但不享有任何津貼和補(bǔ)助。規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的,公司有權(quán)辭退并提前三十日以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人解除勞動(dòng)合同。(六)婚假1、婚假天數(shù):達(dá)到國(guó)家法定結(jié)婚年齡時(shí)(女20周歲,男22周歲),可享有連續(xù)3天婚假;達(dá)到國(guó)家規(guī)定晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的可享有連續(xù)15天婚假(含3天法定假在內(nèi));2、婚假說(shuō)明:(1)公9、司正式員工方可享受婚假;(2)員工申請(qǐng)婚假應(yīng)提前30天提出申請(qǐng)并由公司總經(jīng)理最終審批;且應(yīng)一次性申請(qǐng)完畢;因特性原因超天數(shù)被核準(zhǔn)者,所超天數(shù)按事項(xiàng)論處;(3)員工申請(qǐng)婚假時(shí),須向行政考勤處提交結(jié)婚證復(fù)印件,如同工需回異地辦理結(jié)婚而無(wú)法于休假前提供,則須于返崗后第一個(gè)工作日內(nèi)將證件復(fù)印件交行政考勤處;(4)婚假的請(qǐng)休假時(shí)間期限為辦理結(jié)婚證3個(gè)月內(nèi)(以結(jié)婚登記時(shí)間為準(zhǔn)),逾期做自動(dòng)放棄處理,不予補(bǔ)償,婚假必須一次性連續(xù)使用。在加入公司前已領(lǐng)取結(jié)婚證者,不享有婚假待遇。再婚人員享受婚假3天,不享受晚婚假。(5)婚假工資:婚假期間為帶基本底薪休假,但不享有其它津貼和補(bǔ)助。(七)產(chǎn)假、哺乳假、看護(hù)假1、10、產(chǎn)假天數(shù):女職工生育享受不少于90天的產(chǎn)假。女職工產(chǎn)假分別按下列情況執(zhí)行。(1)單胎順產(chǎn)者:給予產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休息15天,產(chǎn)后休息75天;(2)難產(chǎn)者:增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育者,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。(3)妊娠3個(gè)月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者,給予產(chǎn)假30天;妊娠3個(gè)月以上,7個(gè)月以下自然流產(chǎn)者,給予產(chǎn)假45天。2、哺乳假:小孩一周歲以內(nèi),上班時(shí)間給母親每天哺乳時(shí)間1小時(shí)(不含午餐時(shí)間);3、看護(hù)假:公司已婚男員工,如配偶生育,可享受看護(hù)假7天。4、員工休產(chǎn)假、看護(hù)假須提交相關(guān)醫(yī)院證明及嬰兒出生證明,違反國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定者不享受此假期。產(chǎn)假、看護(hù)假包括法定節(jié)假日、公休日在內(nèi);11、5、產(chǎn)假、看護(hù)假工資:均為有薪假,超出天數(shù)經(jīng)同意則視為事假。(八)喪假1、喪假說(shuō)明:凡屬公司正式錄用嗣在直系親屬(父母、夫婦雙方父母、子女、配偶、親兄弟姐妹)不幸死亡時(shí),公司將給予該員工3天連續(xù)喪假(不含公休日和節(jié)假日);直系外關(guān)系不幸死亡的,準(zhǔn)予1天喪假,喪假一次性申請(qǐng)完畢;2、喪假工資:?jiǎn)始贋橛行郊伲幌硎芄酒渌@脱a(bǔ)助,超出者經(jīng)批準(zhǔn)后視為事假。(九)年假1、年假天數(shù):?jiǎn)T工進(jìn)入公司工作滿一年,可享受3天帶薪休假。每在公司服務(wù)多一自然年增加1天,最多不超過(guò)7天;2、年休假規(guī)定:(1)員工休年假,一次休假在3個(gè)工作日(含)以上的,需提前一個(gè)月申報(bào)休假計(jì)劃,未提前申報(bào)者,上司可拒絕此類(lèi)休假12、請(qǐng)求;(2)年休假須在當(dāng)年分次休完,一般每次休假不超過(guò)5天,假期必須避開(kāi)工作繁忙季節(jié),且假期中間不能夾有法定節(jié)假日、婚假、看護(hù)假及周六、日。3、員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假。(1)一年內(nèi)病(傷)、事假相加超過(guò)15天;(2)一年內(nèi)休產(chǎn)假超過(guò)30天;(3)一年內(nèi)一次性病假超過(guò)10天或累計(jì)病假超過(guò)15天;(4)一年內(nèi)一次性事假超過(guò)10天或累計(jì)事假超過(guò)15天;(5)當(dāng)年已休帶薪年休假,事后發(fā)生如上情形的,原來(lái)已享受的假期帶薪工資應(yīng)扣回。第六條 加班1、 加班說(shuō)明:(1) 公司原則提倡“今日事今日畢”的原則,要求員工在有效工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)并合理休息;(2) 懷孕5個(gè)月以上或哺乳未滿一周13、歲嬰兒的女員工,不得安排其加班;(3) 因工作需要、經(jīng)有效批準(zhǔn)必須安排員工在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外單休日(即星期天)或者節(jié)假日繼續(xù)工作的視為加班;但因個(gè)人工作效率低下無(wú)法于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的不屬于加班。(4) 如因工作需要員工加班,需提前半天提出申請(qǐng),詳細(xì)填寫(xiě)加班申請(qǐng)表,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后行政考勤處核實(shí)備案;未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的,公司不予計(jì)算加班費(fèi);如加班時(shí)間與所填報(bào)時(shí)間不符的,部門(mén)經(jīng)理需在次日上行補(bǔ)填加班申請(qǐng)表,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交行政考勤處備案,加班申請(qǐng)未遵循加班流程,視為無(wú)效;(5) 經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)和對(duì)應(yīng)時(shí)間的有效出勤記錄(原則上為打卡記錄)同作為記錄加班的憑證;(6)14、 實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤記錄相符,加班工資計(jì)算以考勤記錄為準(zhǔn)。如有加班考勤記錄頁(yè)實(shí)際并未加班的,視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣薪50-100元的處罰。2、 下列情況不屬于加班:(1) 凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之繼續(xù)上班的;(2) 因工作需要出席社交場(chǎng)合的;(3) 因公差旅期間;(4) 加班時(shí)的就餐時(shí)間。3、 加班工資計(jì)算方法:日小時(shí)工資=(底薪工資+崗位工資+績(jī)效工資)26天/月8小時(shí)/天日小時(shí)加班工資基數(shù)+日小時(shí)工資70%;周一至周日的加班工資=日小時(shí)加班工資基數(shù)加班小時(shí)數(shù)150%節(jié)假日加班工資=日小時(shí)加班工資基數(shù)加班小時(shí)數(shù)200%4、調(diào)休(1)調(diào)休特別說(shuō)明:?jiǎn)T工15、申請(qǐng)調(diào)休必須提前申請(qǐng)并填寫(xiě)調(diào)休單,并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意報(bào)行政考勤處方可休假。未經(jīng)正式手續(xù)批準(zhǔn),擅自不到崗,均視為曠工。(2)調(diào)休時(shí)間:根據(jù)加班的時(shí)數(shù)進(jìn)行調(diào)休,調(diào)休需遵循不影響公司正常工作的開(kāi)展為原則。第七條 離職手續(xù)辦理1、 員工離職需提前一個(gè)月作出書(shū)面申請(qǐng),審批同意后做好工作交接事宜并移交原領(lǐng)所有物品、文件等,經(jīng)確認(rèn)后方可離開(kāi),否則工資暫不予以發(fā)放。2、 流程:填寫(xiě)辭職申請(qǐng)表直接上級(jí)審批辦理工作交接行政部審核總經(jīng)理簽字財(cái)務(wù)部清算。3、 申明:?jiǎn)T工離職單方面提出,未經(jīng)審批同意,相關(guān)手續(xù)未辦理的情況下直接離開(kāi)公司者,扣除當(dāng)月所有工資,情節(jié)嚴(yán)重并對(duì)公司造成嚴(yán)重影響的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任與法律責(zé)16、任。第三章 辦公用品采購(gòu)制度第一條 為加強(qiáng)企業(yè)辦公用品管理,控制費(fèi)用開(kāi)支,規(guī)范辦公用品的采購(gòu)與使用,特制定本制度。 第二條 本制度適用于對(duì)辦公及日常消耗品、宣傳品、設(shè)備耗材等的管理。 第三條 辦公用品采購(gòu)1、辦公用品的采購(gòu)采用集中采購(gòu)、定量供應(yīng)的辦法。 (1)集中采購(gòu)由行政部負(fù)責(zé)采購(gòu)并管理。 (2)實(shí)行定期計(jì)劃批量采購(gòu)供應(yīng)。即:每月30日前各部室向行政部提報(bào)下月所需辦公用品采購(gòu)明細(xì),由行政部統(tǒng)一采購(gòu)。 (3)特殊辦公用品可以經(jīng)行政部門(mén)同意授權(quán)各部門(mén)自行采購(gòu)。 (4)各部門(mén)若臨時(shí)急需采購(gòu)辦公用品,由部門(mén)專(zhuān)人填寫(xiě)辦公用品請(qǐng)購(gòu)單,并在備注欄內(nèi)注明急需采購(gòu)的原因,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審定同意后,交行政部審批同17、意后,實(shí)施采購(gòu)任務(wù)。 (5)必需品、采購(gòu)不易或耗用量大者應(yīng)酌量庫(kù)存。 第四條 辦公用品的分發(fā)領(lǐng)用 1、各部門(mén)領(lǐng)用辦公用品需填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用表;2、寫(xiě)明分發(fā)日期、品名與數(shù)量、領(lǐng)用人等。第五條 辦公用品管理 1、新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門(mén)提出辦公用品申請(qǐng),向行政管理部請(qǐng)領(lǐng)辦公用品,人員離職時(shí),應(yīng)將剩余辦公用品一并繳至行政部。 2、印刷品(如信紙、信封、表格等)除各部門(mén)特殊表單外,其印刷、保管均由行政部統(tǒng)一印刷、保管。 3、對(duì)決定報(bào)廢的辦公用品,要做好登記,在報(bào)廢表上填寫(xiě)用品名稱(chēng)、價(jià)格、數(shù)量及報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng),并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,到相關(guān)人員處辦理報(bào)廢注銷(xiāo)手續(xù)。 4、辦公用品(價(jià)格在20元以上的)正18、常使用發(fā)生的損壞時(shí),要及時(shí)向行政部報(bào)告,由行政部安排修理,如不報(bào)告或擅自將損壞的辦公用品丟棄,使用者個(gè)人按非正常使用損壞照價(jià)賠償。 5、公司對(duì)辦公用品的使用情況,實(shí)行年內(nèi)不定期檢查、年末普查的檢查制度,檢查工作由行政部負(fù)責(zé)。 辦公用品采購(gòu)單申請(qǐng)部門(mén)申請(qǐng)日期采 購(gòu) 明 細(xì)序號(hào)名 稱(chēng)數(shù) 量備 注名 稱(chēng)數(shù) 量備 注123報(bào) 廢 表申請(qǐng)部門(mén)申請(qǐng)日期報(bào)廢物品報(bào)廢原因申請(qǐng)人簽字直接上級(jí)簽字行政部簽字總經(jīng)理簽字第四章 員工日常行為規(guī)范管理制度提高員工整體素質(zhì),規(guī)范員工日常行為,樹(shù)立公司良好形象。第一條 行為準(zhǔn)則1、遵守國(guó)家法律法規(guī),履行公民應(yīng)盡的一切義務(wù)。2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作守則。3、盡忠職守,維19、護(hù)公司利益,保守公司機(jī)密;若公司員工私自將公司機(jī)密泄漏,則公司有權(quán)立即調(diào)崗、辭退。4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;對(duì)于惡意破壞公司公共財(cái)產(chǎn)行為者將給予辭退處理承擔(dān)造成的一切損失,如破壞行為嚴(yán)重者公司直接移交公安機(jī)關(guān)處理。5、維護(hù)公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情。6、熱愛(ài)集體,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。第二條 工作態(tài)度1、滿懷激情的投入到工作中,勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。2、對(duì)待工作,應(yīng)敬業(yè)愛(ài)崗,努力提高自己的工作技能和工作效率,對(duì)自己的工作全面負(fù)責(zé)。3、對(duì)待合作,同事間應(yīng)互相配合,不能相互拆臺(tái)或搬弄事非。4、面對(duì)困難,應(yīng)勇往直前,百折不撓。5、待人接物態(tài)度謙和,以獲得公司同仁的支持和客戶20、的支持。6、服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)動(dòng)與安排。第三條 工作環(huán)境1、每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境的衛(wèi)生。保持辦公場(chǎng)所的整潔。2、吸煙需到指定場(chǎng)所,辦公區(qū)域及廠區(qū)嚴(yán)禁吸煙。如被發(fā)現(xiàn)按照公司吸煙安全管理規(guī)定進(jìn)行處罰,并承擔(dān)由此造成的一切損失3、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的6S工作,保持物品整齊,現(xiàn)場(chǎng)整潔。4、保持通道、樓梯口的清潔,不亂扔紙屑、煙頭、垃圾。5、下班時(shí)最后離開(kāi)的員工應(yīng)注意關(guān)好所在區(qū)域的門(mén)窗,關(guān)閉水、電、氣等公用設(shè)施。第四條 工作紀(jì)律1、工作時(shí)間內(nèi)不得無(wú)故離崗、串崗,閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的安靜有序。2、假日期間未經(jīng)允許不得帶非公司工作人員進(jìn)入21、辦公區(qū)域。3、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天。原則上不得用公司電話打私人電話。4、嚴(yán)守公司機(jī)密,不得將公司機(jī)密級(jí)文檔、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等重要信息外泄。5、禮節(jié)、禮貌(1)本公司員工必須注意禮節(jié)、禮貌。在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。(2)公司員工早晨上班時(shí),第一次見(jiàn)面應(yīng)互致問(wèn)候。(3)進(jìn)各辦公室前應(yīng)先敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)。(4)未經(jīng)允許不得動(dòng)用或翻閱別人的電腦文件,筆記本等物(離職人員物品不在其列)。(5)接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)用禮貌用語(yǔ):“你好、謝謝、再見(jiàn)”等。(6)員工上班時(shí)間穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服,并保持工作服干凈、整潔,嚴(yán)禁奇裝異服。注意22、個(gè)人衛(wèi)生,保持良好發(fā)型,不得留、染怪異發(fā)型。男士不得蓄須,留過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)。(7)公司客戶來(lái)公司,員工要禮貌、文明接待,如帶有不滿情緒接待客戶或向客戶展現(xiàn)不滿情緒操作,使公司形象受損,公司將給予嚴(yán)重警告,對(duì)不予理睬者,進(jìn)行勸退.(8)員工外出辦事時(shí)必須儀表端莊、整潔,自覺(jué)維護(hù)公司形象。6、溝通與投訴(1)公司提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系,同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。(2)公司將通過(guò)定期和不定期以書(shū)面或面談方式進(jìn)行意見(jiàn)調(diào)查,向員工征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理方面的意見(jiàn),員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮。(3)員工的意見(jiàn)和建議將會(huì)成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過(guò)程中考慮因素,公司雖不承諾員23、工的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn),但公司會(huì)給予相應(yīng)的答復(fù)。當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯、或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn)、發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可以直接向部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理投訴。第五條 安全1、安全用電(1)不得亂接亂拉電源線、增設(shè)插座、增加用電設(shè)備、不得超負(fù)荷使用電器設(shè)備、散熱不良的電器設(shè)備不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間通電。(2)電器故障應(yīng)謹(jǐn)慎處理,做好安全保護(hù)措施,禁止違章操作。2、防火(1)不得亂丟煙頭紙屑,抽煙必須在指定場(chǎng)所。(2)嚴(yán)禁將易燃、易爆物品帶入公司。(3)發(fā)生火災(zāi)時(shí),要注意使用防火警報(bào)與消防設(shè)備,并拔打119報(bào)警。3、防盜(1)本部門(mén)人員都應(yīng)保管好公司和個(gè)人的物品,不要將個(gè)人貴重物品放在24、公司,如有遺失,由員工本人負(fù)責(zé),公司不承擔(dān)任何責(zé)任。(2)下班后離開(kāi)辦公室的員工須關(guān)好門(mén)窗,并注意鎖門(mén)。(3)假日由專(zhuān)人負(fù)責(zé)值班,非加班員工未經(jīng)允許不得進(jìn)入公司,非本公司人員尤其是離職人員不得入內(nèi)。第五章 附則1、 本制度由行政部起草、修訂,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效,由行政部監(jiān)督實(shí)施,解釋權(quán)歸公司所有。2、 本制度自頒布后于2017年 5月1日起實(shí)施,公司其他制度/規(guī)定或通知可作為本制度的有效補(bǔ)充。如有沖突均以本制度為準(zhǔn)。相關(guān)表單:轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表請(qǐng)假條調(diào)休單員工外出登記表加班申請(qǐng)表離職申請(qǐng)表工作交接表轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表姓 名: 申請(qǐng)日期: 年 月 日部 門(mén)職 務(wù)入職時(shí)間申請(qǐng)內(nèi)容申請(qǐng)人簽字直接上級(jí)審批意見(jiàn)總經(jīng)理審批意見(jiàn)請(qǐng) 假 條請(qǐng)假人請(qǐng)假時(shí)間請(qǐng)假原因直接上級(jí)簽字總經(jīng)理簽字調(diào) 休 單調(diào)休人調(diào)休時(shí)間調(diào)休原因直接上級(jí)簽字總經(jīng)理簽字加班申請(qǐng)表申請(qǐng)人加班時(shí)間加班原因直接上級(jí)簽字總經(jīng)理簽字員工外出登記表序號(hào)時(shí) 間外出事宜外出人備 注12345678910111213141516171819202122離職申請(qǐng)表申請(qǐng)日期:部 門(mén)申請(qǐng)人離職原因直接上級(jí)簽字行政部簽字總經(jīng)理簽字工作交接表交接人交接日期工作交接內(nèi)容承接人承接日期
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