快遞公司員工人事工作規(guī)章制度.doc
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1、快遞公司員工人事工作規(guī)章制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: XX人事規(guī)章制度第一章 總 則為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提升經(jīng)濟效益。四2、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和技術(shù)水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。五、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。六、員工必須維護公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。第二章 招聘制度一、招聘公司內(nèi)部若有空缺或有新職時,可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進行對外招聘。1、公司內(nèi)部無合適人選時。2、需求量大,內(nèi)部人力不足時。3、需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招聘人才時。二、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對3、該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門考核合格后任用。三、錄用手續(xù)1、員工任用報到辦理手續(xù),詳實填寫人事登記表,并繳驗下列證件資料:(1)居民身份證正反面復(fù)印件1份。(2)學(xué)歷證書、資格證書等相關(guān)證件復(fù)印件(因崗位而定)。(3)一寸相片三張。(4)本人身份證開戶的中國工商銀行卡正反面復(fù)印件,并簽上本人名字,寫上卡號。2、招聘人會告知你有關(guān)公司的規(guī)章制度、福利待遇及相關(guān)工作和所屬部門的主管上司。四、試用為辦妥以上入職手續(xù)后,你將接受部門長與你約定的試用期,在這期間你會得到主管上司的悉心指導(dǎo)及接受崗位培訓(xùn),試用期內(nèi)4、決定你是否適合這份工作。在此期間,你的上司會對你作出評估,必要時可根據(jù)你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退。五、正式任用1、員工入職一個月內(nèi),將與公司簽訂勞動合同或相關(guān)補充協(xié)議。2、員工入職提供之證明文件必須真實,如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理,甚至開除。3、員工如有以下變更事項應(yīng)在一個月內(nèi)呈報部門長。(1)銀行卡更換。(2)遇緊急事故聯(lián)系人。(3)其它需呈報公司有關(guān)的事項。第三章 工作規(guī)則一、考勤制度1、員工必須認真遵守上下班時間,不得無故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅離崗位。2、公司實行打卡制度,除總經(jīng)理等特定人員核準(zhǔn)免予打卡者外,其他人員必須在上下班打卡,辦公室以考勤打卡時間為核5、定考勤的依據(jù)。3、員工應(yīng)保持卡面清潔,委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者,經(jīng)查屬實者,該日以曠工處理,并予以懲處。4、員工上班時間內(nèi),因公務(wù)需外出者,應(yīng)及時填寫外出申請單經(jīng)直屬部門經(jīng)理許可后方可外出,未經(jīng)規(guī)定擅離崗位者,按曠工處理。5、公司允許員工按實際需要申請病假、事假、婚假、喪假等,請假應(yīng)事先填寫請假條,在不得以的情況下應(yīng)提前向總經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人打電話報告,上班后及時補辦請假手續(xù)。6、員工發(fā)生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡,在當(dāng)天或次日應(yīng)在人事部填寫未打卡表由部門主管簽字。7、遲到、早退、曠工(1)、員工于規(guī)定上班時間后30分鐘內(nèi)遲到或早退,按照5元/分鐘扣除。遲到/早退超過半6、小時按曠工半天處理,但因公外出或請假經(jīng)主管證明者除外。 (2)、每月漏卡補卡次數(shù)不得超過3次(含),需填寫補卡申請單呈部門長簽字確認,第四次開始當(dāng)月全勤獎取消,如不填寫補卡申請單,當(dāng)日漏卡按照曠工處理。針對特殊原因補卡,如停電、卡機異常、出差等情況,備注清楚原因即可。(3)、曠工按照3倍扣除,如曠工1天,扣3天工資,依次類推,連續(xù)曠工3天(含)按自離處理,未結(jié)薪資為0,當(dāng)月累計曠工5天(含),按自離處理,全年累計曠工10天,按自離處理,未結(jié)薪資為0。(4)、未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假,而擅不到崗位者,均以曠工處理。(5)、凡任何形式的曠工、遲到、早退,當(dāng)月全勤獎為0。(6)、公司全勤獎為200元/月7、。各部門長或其他相關(guān)特殊崗位(如業(yè)務(wù)部)不享受全勤獎。8、事假、婚假、病假、工傷假、喪假等相關(guān)規(guī)定 (1)事假:由員工本人書面申請,填寫請假條,由部門長同意批準(zhǔn)即可,事假無薪,如需延長事假,電話向部門長報備,到崗后補寫請假條。 (2)工傷假:因工傷休息期間,按照廣州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資。工傷康復(fù)后(按照醫(yī)生診斷為依據(jù)),員工如需繼續(xù)休息,按照事假無薪處理,上班后按實際工資核算薪資。 (3)婚假5天有薪(需提供結(jié)婚證復(fù)印件)、病假無薪、喪假7天有薪(僅限直系親屬和非直系親屬,需提供死亡證明或殯儀館火化證明復(fù)印件),婚假和喪假按照廣州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)予以核算,婚假和喪假事后補假條即可。二、薪資制度8、1、薪資實行月薪或計件提成形式發(fā)放,月薪資包括基本工資、平時及周六、日的加班加點薪資、崗位津貼、績效津貼等;辦公室部門發(fā)薪日定于每月15日,操作類部門發(fā)薪日定于每月20日發(fā)放上月薪資(遇到節(jié)假日順延),業(yè)務(wù)部于25日發(fā)放上月薪資。發(fā)薪時間如有調(diào)整,按照公司最新規(guī)定執(zhí)行。薪資通過中國工商銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,薪資屬公司和個人秘密,嚴(yán)禁向外發(fā)布和擴散公司的薪資制度、薪酬數(shù)據(jù),嚴(yán)禁向他人泄露自己的薪酬,嚴(yán)禁打聽別人的薪酬。2、公司加班費按照15元/小時核定。當(dāng)月規(guī)定公休日未休,或不申請調(diào)休,公司按照個人綜合工資折算天數(shù)計算加班費。辦公室人員加班必須提前向部門長申請且說明具體工作事由,不得利用加班費隨意加9、班。針對出港操作部、進港操作部、市場營銷部,根據(jù)貨量由部門長合理安排加班即可;各部門長和業(yè)務(wù)部人員無加班費。其中月公休2天的部門:出港操作部、市場營銷部、進港操作部和業(yè)務(wù)部;月公休4天的部門:出港客服部、財務(wù)部、仲裁時效部、IT部、人力資源后勤部;各部門長周日休(但因工作需要上班時除外),其余人員每月調(diào)休。3、各部門長在本部門薪資范圍原則內(nèi),可決定對本部門人員用工薪資、轉(zhuǎn)正薪資、調(diào)薪,報備人力資源部共同核定即可,針對特殊崗位人員的薪資需呈報公司負責(zé)人核準(zhǔn)。4、原則上員工入職滿一年,通過綜合考評,符合調(diào)薪要求可申請調(diào)薪一次,根據(jù)崗位不同由申請部門和人力資源部共同核定調(diào)薪幅度,針對個別工作表現(xiàn)突出10、優(yōu)異者,可向公司管理層特別申請調(diào)薪。三、 出差規(guī)定1、 餐費:早餐按照10元/餐、中午餐按照25元/餐報銷,高管另行安排(公司負責(zé)人及以上);2、 交通費:非自駕車出行,原則上選擇公交或地鐵,因需要打的或滴滴出行,需出具相關(guān)費用票據(jù)。其余出行方式選擇除領(lǐng)導(dǎo)同意可選擇飛機外,應(yīng)選擇高鐵二等座或火車臥鋪票,按照實際金額予以報銷費用;3、 住宿費:公司高管住宿費最高標(biāo)準(zhǔn)500元/間;各部門長最高標(biāo)準(zhǔn)300元/間,其余最高標(biāo)準(zhǔn)230元/間,隨行人員按照級別高者報銷,多人隨行,盡可能安排三人間、二人間,以成本最優(yōu)為住宿選擇;管區(qū)或總部到我司出差人員,安排指定協(xié)議酒店入住,實報實銷。四、其他配備1、為使員11、工能順利和安全完成指派的工作,公司提供實際需要的設(shè)備給員工使用,包括勞動保護用品工具、文具和交通工具等。2、員工因不小心令設(shè)備物品有所遺失或人為性的損壞,在補領(lǐng)時,公司會要求照價賠償,從當(dāng)月薪資扣除。3、除自然損耗外,員工在離職時必須把所有的配備交回公司。4、工衣工牌規(guī)定:辦公室男女夏裝工衣40元/件;業(yè)務(wù)和操作男女夏裝工衣40元/件。秋冬裝價格另行規(guī)定(以采購價格為準(zhǔn)),每人2件標(biāo)準(zhǔn),超出申領(lǐng),按照規(guī)定價格自行承擔(dān)費用,從當(dāng)月薪資扣除。5、離職時,有工牌人員必須上交工牌,不交工牌按照100元/張扣除未結(jié)薪資。工衣也必須上交,不交工衣者按照100元/件(夏裝)扣除未結(jié)薪資,秋冬裝按照價格的兩倍12、扣除。如上交了工衣,無論工齡何時離職,都不予收取費用。五、工作守則1、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。2、工作期間,必須忠于職守,不干與工作無關(guān)的事,不串崗,不與別人閑聊,打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責(zé)做好本職工作。3、積極主動工作,提高品質(zhì),增進效率,不得以任何借口擅自怠工、停工。4、搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,嚴(yán)禁互相打斗或散播不利團結(jié)的言語。5、關(guān)心公司,注意維護公司形象,為公司的利益積極出謀獻策,發(fā)現(xiàn)有損公司形象及利益的不良行為,要敢于批評糾正。6、保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,不得隨地吐痰亂丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯、剩菜等。7、對來訪人員應(yīng)熱情有禮、語言得體,嚴(yán)禁污言13、穢語。8、愛護公物,不得盜竊或故意毀壞公司的財務(wù),損壞公物需照價賠償。9、提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,人離關(guān)電關(guān)水,嚴(yán)禁公物私用。六、獎勵制度(員工獎勵分為表揚、記功、記大功三種,但得酌情并用)1、公司員工有下列事跡之一者,得予表揚。(1)、品德端正,工作努力,能適時完成任務(wù)者。(2)、維護團體榮譽,有具體事跡者。(3)、熱心服務(wù),有具體事跡者。(4)、有其他功績,足為其他員工楷模者。2、公司員工有下列事跡之一者,得予記功。(1)、對于管理制度或技術(shù)等事件,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確具成效者。(2)、節(jié)約物料,或?qū)U料利用具成效者。(3)、遇有災(zāi)變,勇于負責(zé),并處置得當(dāng)者。(4)、舉出違規(guī)或損害公司利14、益之案者。(5)、具有其他較大功績,足以表揚者。3、公司員工有下列事跡之一者,得予記大功。(1)、遇有意外時間或災(zāi)變,奮不顧身,極力搶救因而減少損害者。(2)、維護公司安全,冒險執(zhí)行任務(wù),確有實際功績者。(3)、維護公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。(4)、具有其他重大功績,足為其他員工之表率者。七、紀(jì)律處分(本公司員工懲罰分為警告、記過、解雇三種)有下列情形之一者,予以警告(罰款20-100元): 1.上班時間,躲臥休息,擅離崗位,私自外出,怠忽工作者。 2.因個人過失致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。 3.不服從主管人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者。 4.不能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者。 5.在15、工作場所內(nèi)大聲喧嘩或口角,不服管教者。 6.閑雜人員動用辦公電腦。有下列情形之一者,予以記過(罰款200-2000元): 1.擅離職守,致公司蒙受重大損失者。 2.在工作場所或工作中酗酒滋事,影響生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、事務(wù)等團體秩序者。 3.損毀涂改重要文件或公物者。 4.怠慢工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者。 5.工作時間內(nèi)喝酒、賭博者。 6.一個月內(nèi)無故曠工達5日者,并按自離處理。 7.機器、車輛及具有技術(shù)性工具或設(shè)備,非經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者。8.嚴(yán)禁任何人員在倉庫內(nèi)吸煙,違禁者處每次500元罰款有下列情形之一者,予以罰款并開除: 1.毆打同仁,或?qū)ν时┝ν{、恐嚇、妨害16、團體秩序者,并予以罰款2000元。 2.偷竊或侵占同仁或公司財物經(jīng)查屬實者,并按照價值賠償后,罰款2000-10000元,并報警處理。 3.未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。 4.煽動怠工或罷工者,并罰款5000元。 5.吸食鴉片或其它毒品者。 6.散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者,罰款2000元。 7.偽造、變造、盜用公司印信者,罰款2000元,并追究法律責(zé)任。 8.攜帶刀槍或其他違禁品或危險品入公司者,罰款1000元。 9.故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的機密致公司蒙受重大損害者,罰款5000元,并追究法律責(zé)任。 10.利用公司名譽在外招搖撞騙,致公司名譽受損害者。八、員17、工投訴1、員工有投訴權(quán)利,如果員工對工作或公司有任何不滿之處,可向其直屬管理者投訴,如仍不滿意答復(fù)或不愿由直屬管理者處理,可越級向公司有關(guān)部門投訴。倘員工選擇書面方式,須注明姓名及部門,以示誠意。員工投訴需確保事實。(所有投訴將保密處理)2、如發(fā)現(xiàn)本公司有違法亂紀(jì)行為的人和事,可向公司報告,公司有責(zé)任保護揭發(fā)人的合法權(quán)益。九、員工離職1、員工因故辭職,應(yīng)提前一個月提出書面申請,試用期職員提前7天提出書面申請。2、員工因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,由直屬主管申報核準(zhǔn)做辭退處理。3、員工合乎退休條件時的自動申請或命令退休。4、員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時,依人力資源部所發(fā)離職通知書辦理移交手續(xù)。5、員工離18、職時必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時將要求承擔(dān)法律責(zé)任。6、員工辦妥離職手續(xù)后,離職薪資與正常在職薪資一起發(fā)放。如急辭工,則扣除未結(jié)薪資的50%。7、凡違紀(jì)辭退、除名的員工,公司不事先通知和做任何補償。8、在通知期內(nèi),如員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司造成損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責(zé)任。十、保密規(guī)定在未得公司書面同意前,員工不得泄漏公司有關(guān)策略、研究、財務(wù)及其他機密資料予外界人士或與此資料無關(guān)的員工。如違反規(guī)定立即予以辭退不作任何補償,并按照有關(guān)法律條例予以追究,此項限制在員工離職后仍然有效。第四章 附 則1、本制度最終解釋權(quán)為人力資源后勤部,如有新規(guī),則按照新規(guī)執(zhí)行。2、本制度從XX年5月1日起執(zhí)行。