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1、投資公司人事招聘程序制度附面試記錄表編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 人員招聘和錄用是公司為了自身發(fā)展及時(shí)獲取所需各類人才的重要途徑和手段，招聘錄用要補(bǔ)充有較好素質(zhì)和能給公司帶來(lái)價(jià)值的新員工。第一章 招聘需求第一條 缺員的補(bǔ)充。因員工異動(dòng)，按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動(dòng)、退休、晉升等原因。第二條 突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。如技術(shù)變革、或引進(jìn)新工藝等。第三條 擴(kuò)大編制。因公司發(fā)展壯大，而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。第四條 儲(chǔ)備人才。為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類專2、門人才。如大學(xué)畢業(yè)生、專門技術(shù)人才等。第二章 招聘政策第一條 招聘工作原則1、公開(kāi)平等競(jìng)爭(zhēng)，杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟(jì)私和任人唯親的現(xiàn)象。2、考用一致的原則，考試合格者方予試用，試用合格者才能聘用。3、擇優(yōu)錄取。 第三條 招聘方式人員招聘有內(nèi)部招聘與外部招聘兩種。內(nèi)部招聘。內(nèi)部?jī)?yōu)先征聘，一方面是公司解決內(nèi)部富余人員的途徑，另一方面使得員工獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。外部招聘：可通過(guò)廣告、參加招聘會(huì)、網(wǎng)站發(fā)布、職業(yè)介紹所和同業(yè)推薦等形式從外部招聘。職位空缺時(shí)，應(yīng)先考慮內(nèi)部人員，在沒(méi)有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。第四條 外部聘用人員的條件要求：思想品德端正、遵紀(jì)守法、事業(yè)心強(qiáng)、吃苦耐勞、身體健康3、；專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高。第五條 人才競(jìng)爭(zhēng)手段1、待遇吸引，提供高于同行業(yè)的薪酬待遇。2、提供更多的培訓(xùn)和提升的機(jī)會(huì)。3、企業(yè)文化感召，倡導(dǎo)一種尊重知識(shí)、尊重人才、以人為本的企業(yè)文化。第三章 招聘程序第一條 招聘需求1、每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè)，內(nèi)外部人員供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測(cè)，制定公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批。2、各用人部門應(yīng)于每季度最后一個(gè)月初提出人員調(diào)整計(jì)劃，報(bào)人力資源部。第二條 外部招聘程序1、報(bào)名：應(yīng)聘人員持身份證、學(xué)歷證、資料證原件及復(fù)印件、1寸免冠照片到公司人力資源部報(bào)名填寫應(yīng)聘登記表2、甄選程序人事部通過(guò)與應(yīng)聘人員面4、談，考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度，求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等，對(duì)合格者通知復(fù)試。由用人部門負(fù)責(zé)對(duì)面試合格者復(fù)試，主要對(duì)應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神進(jìn)行考察。對(duì)于復(fù)試合格者，用人部門主管根據(jù)實(shí)際錄用人數(shù)確定最后人選。人力資源部對(duì)已合格應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí)，弄虛作假者取消錄用資格。核實(shí)無(wú)誤后，人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批后，通知被錄用人員前來(lái)報(bào)到，并通知用人部門接收。第五條 試用制度1、試用的目的在于補(bǔ)救甄選中的偏差。2、用人部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新進(jìn)入人員進(jìn)行上崗引導(dǎo)，并確定一名直接負(fù)責(zé)人管理其行為，承擔(dān)其行為責(zé)任。3、公司新進(jìn)員5、工根據(jù)職位不同試用期為2個(gè)月或以2個(gè)月以上。4、試用期滿后，其直接主管部門，并明確以下事項(xiàng)后報(bào)人力資源部審核：勝任現(xiàn)職，同意轉(zhuǎn)正。不能勝任，予以辭退。無(wú)法判斷，希延長(zhǎng)試用期（最多延長(zhǎng)3個(gè)月）6、試用期間，新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者，試用部門應(yīng)在試用員工評(píng)核表上陳述事實(shí)與理由報(bào)人力資源部審核后立即辭退。7、凡需延長(zhǎng)試用期限，其直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)詳述原因，經(jīng)人力資源部審核后辦理延期試用手續(xù)，因延長(zhǎng)試用期相應(yīng)的勞動(dòng)合同簽署期限也需延長(zhǎng)，所以涉及到延長(zhǎng)試用期的情況，需慎重考慮。8、對(duì)于工作中表現(xiàn)突出者，可提前轉(zhuǎn)正。提前轉(zhuǎn)正需由本人提出書(shū)面申請(qǐng)并陳述有關(guān)工作實(shí)績(jī)，進(jìn)行轉(zhuǎn)正答辯評(píng)分，由部門6、領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)專家等進(jìn)行評(píng)審，試用部門直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人考核通過(guò)在試用員工評(píng)述表上詳述考核意見(jiàn)并附上工作業(yè)績(jī)材料，經(jīng)人力資源部審核后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，提前轉(zhuǎn)正必需具備如下條件：試用期滿1月以上；試用期間無(wú)遲到、早退、因私外出、事假一天以上（含一天）記錄；工作積極主動(dòng)、工作量飽滿，工作實(shí)績(jī)顯著。9、員工試用期考勤規(guī)定如下（2個(gè)月內(nèi)）：事假超過(guò)5天者應(yīng)予辭退；病假達(dá)七天者應(yīng)予辭退；有曠工記錄或遲到、早退達(dá)6次者應(yīng)予辭退。第六條 最終聘用1、新進(jìn)人員試用期滿前15天進(jìn)行轉(zhuǎn)正答辯，由其直接主管與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分，在員工試用評(píng)核表上詳列考核意見(jiàn)（應(yīng)對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)），報(bào)人力資源部審核。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職，則予正7、式聘用；如認(rèn)為尚需延長(zhǎng)試用期，則酌情延長(zhǎng)；如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為，則予以辭退。2、對(duì)試用合格者，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動(dòng)合同，從正式聘用之日起，享受公司同類人員待遇。破格錄用特殊人才及薪酬特批程度1、對(duì)于公司急需的特殊人才（如高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才和高級(jí)市場(chǎng)專家），可不經(jīng)過(guò)人力資源部的初試和面試甄選小組的復(fù)試，由人力資源部負(fù)責(zé)搜集，核實(shí)及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選，由總經(jīng)理及委任人員直接進(jìn)行面試，綜合評(píng)定。2、對(duì)于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考職位說(shuō)明書(shū)，與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。3、特殊人才需經(jīng)試用期考核，由總經(jīng)理及委任人員對(duì)考核報(bào)告進(jìn)行審議8、，通過(guò)后，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動(dòng)合同，正式聘用。招聘流程一、員工招聘工作流程（一）：確定人員需求（二）：制度招聘計(jì)劃（三）：人員甄選（四）：招聘評(píng)估二、員工招聘流程相關(guān)規(guī)定一、人員需求申請(qǐng)表的填寫1、當(dāng)部門有員工離職、工作量增加等出現(xiàn)空缺崗位需補(bǔ)人員時(shí)，可向人力資源部申請(qǐng)領(lǐng)取人員需求申請(qǐng)表；2、人員需求申請(qǐng)表必須認(rèn)真填寫，包括增補(bǔ)原因、增補(bǔ)崗位任職資格條件、增補(bǔ)人員工作內(nèi)容等，任職資料必須參照職位說(shuō)明書(shū)來(lái)寫。3、填好后的人員需求申請(qǐng)表必須經(jīng)用人部門經(jīng)理的簽批后上報(bào)人力資源部。4、人力資源部接到部門人員需求申請(qǐng)表后，核查各部門人員配置情況，檢查公司現(xiàn)有人力儲(chǔ)備情況，決定是否從內(nèi)部調(diào)動(dòng)解9、決人員需求。5、若內(nèi)部調(diào)動(dòng)不能滿足崗位空缺需求，人力資源部將把公司總的人員補(bǔ)充計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理批準(zhǔn)后人力資源部進(jìn)行外部招聘。二、確定招聘計(jì)劃1、招聘計(jì)劃要依據(jù)職位說(shuō)明書(shū)確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求，若公司現(xiàn)有的崗位描述不能滿足需要，要依據(jù)工作需要確定、更新、補(bǔ)充新崗位的職位說(shuō)明書(shū)。2、根據(jù)招聘人員的資格條件、工作需要和招聘數(shù)量，結(jié)合人才市場(chǎng)情況，確定選擇什么樣的招聘渠道。（1）大規(guī)模招聘多崗位時(shí)可通過(guò)招聘廣告、學(xué)校和大型的人才交流會(huì)招聘；（2）招聘人員不多且崗位要求不高時(shí)，可通過(guò)內(nèi)部發(fā)布招聘信息，或參加一般的人才交流會(huì)。（3）招聘高級(jí)人才時(shí)，可通過(guò)網(wǎng)上招聘，或通過(guò)獵頭公司推薦。10、3、人力資源部根據(jù)招聘需求，準(zhǔn)備以下材料：（1）招聘廣告。招聘廣告包括本公司的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、應(yīng)聘時(shí)需攜帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)。（2）公司宣傳資料（如：公司簡(jiǎn)介）。（3）應(yīng)聘登記表、面試評(píng)價(jià)表三、人員甄選1、收集應(yīng)聘資料，進(jìn)行初試（1）進(jìn)行初試時(shí)，公司招聘人員須嚴(yán)格按招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求把好第一關(guān)，篩選應(yīng)聘人員資料進(jìn)行初試時(shí)一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、容貌氣質(zhì)、戶口等方面綜合比較。（2）符合基本條件者可參加復(fù)試（面試），不符合者登記完基本資料后直接淘汰。2、面試程序：（1）一線人員由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行面試。面試人員接到面試通知，工作人員整理11、好面試人資料后，引領(lǐng)參加面試者到面試地點(diǎn)按順序進(jìn)行面試。（2）財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、管理人員等各類專業(yè)人員的面試由相應(yīng)部門經(jīng)理進(jìn)行面試。按以下程序組織：人力資源部收集整理好應(yīng)聘人員的資料交于相應(yīng)部門經(jīng)理；部門經(jīng)理進(jìn)行初步篩選后將通過(guò)者名單交于人力資源部；人力資源部通知復(fù)試，復(fù)試（面試）人員到達(dá)面試指定地點(diǎn)后由工作人員引領(lǐng)，按順序進(jìn)行面試。（3）其他崗位人員由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行第一次面試，工作人員整理好面試人資料后，引領(lǐng)參加面試者到面試地點(diǎn)按順序進(jìn)行面試。（4）應(yīng)聘人員應(yīng)向人力資源部門遞交的個(gè)人資料居民身份證（原）復(fù)印件，學(xué)歷證明（原）復(fù)印件，藍(lán)底一寸照一張，體檢證明。遞交應(yīng)聘登記表，個(gè)人簡(jiǎn)歷及其12、他能證明能力的資料。3、有下列情形之一者，不得錄用為本公司員工：（1）精神病史、傳染病或其它重疾者（2）有刑事（勞改、拘留、判刑等）記錄者（3）未成年者或有欺詐行為者（4）曾在本公司被除名者（5）和其他企業(yè)勞動(dòng)合同未到期者4、員工錄用（1）面試結(jié)束后，由各部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理共同確定錄取人員名單；（2）工作人員對(duì)最后確定的錄用人員名單統(tǒng)一通知錄取：補(bǔ)錄取者姓名、員工報(bào)到時(shí)間、辦理錄用手續(xù)需準(zhǔn)備的資料等相關(guān)事宜。（3）新員工須提供身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、照片、畢業(yè)證書(shū)復(fù)印件、離職證明。（4）人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案，新錄員工辦理錄用手續(xù)時(shí)需補(bǔ)交個(gè)人資料，（身份證復(fù)印件13、戶口本復(fù)印件、照片、畢業(yè)證書(shū)復(fù)印件、離職證明等相關(guān)資料）。四、招聘評(píng)估招聘工作評(píng)估由各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、招聘工作人員及需補(bǔ)充人員的部門領(lǐng)導(dǎo)組成。面視評(píng)價(jià)表【初步面試】1、寒暄（禮節(jié)、態(tài)度的確認(rèn)）：禮節(jié)、談吐規(guī)范的人能夠更快適應(yīng)集體2、自我介紹（確認(rèn)與簡(jiǎn)歷內(nèi)容的差異）：是否能夠充分表達(dá)出自己的想法、觀察表情的變化、具體內(nèi)容，確認(rèn)簡(jiǎn)歷內(nèi)容有無(wú)虛構(gòu)及夸大3、家庭、成家、現(xiàn)住址（如果工作地方遠(yuǎn)，會(huì)考慮到這邊來(lái)工作嗎？如果不是本地人，需詢問(wèn)配偶的籍貫以及在本地工作的理由）4、為什么要離職?（須詢問(wèn)多個(gè)理由）5、為什么想?yún)⒓游夜镜拿嬖嚕?、你對(duì)我們公司有多少了解？7、在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)14、規(guī)劃？（更長(zhǎng)期也可以）8、以前公司的工資是多少？另外，自己評(píng)估、希望的工資是多少？9、怎么樣看待加班？10、空閑時(shí)喜歡什么消遣？（興趣：不愿意談的話可以省略）14、請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)、缺點(diǎn)？15、你最快何時(shí)可以到職？面試記錄（評(píng)價(jià)需記錄在求職登記表上）面試人面試時(shí)間優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)專業(yè)面試注意點(diǎn)面試人評(píng)價(jià)優(yōu)秀 一般 有問(wèn)題人事責(zé)任人確認(rèn)面視評(píng)價(jià)表【第二次面試】1、請(qǐng)給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r？你覺(jué)得壓力最大的時(shí)候是什么時(shí)候或者哪家公司？（了解公司規(guī)模、業(yè)務(wù)、工作飽和度、抗壓能力）2、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？3、你想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎？那么為什么你不這樣做呢？15、4、如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？5、你愿意被外派工作嗎？你愿意經(jīng)常出差嗎？（銷售、售后、安裝）6、你比較喜歡獨(dú)立工作還是集體工作？7、在工作中你怎樣看待錯(cuò)誤？8、你喜歡和何種人共事？（團(tuán)隊(duì)精神、否能與其他人融洽相處）9、你對(duì)營(yíng)銷、管理工作如何看待？你覺(jué)得自己適合做銷售嗎？（積極性、對(duì)事物的是否有足夠的冷靜、思考）10、你認(rèn)為對(duì)員工的管理嚴(yán)厲的好，還是寬松的好？（測(cè)試能接受什么樣的管理風(fēng)格）11、薪水和工作，哪個(gè)對(duì)你更重要？12、你如何看待你原來(lái)的薪金問(wèn)題，你所希望的是多少？（測(cè)試對(duì)以前薪資不滿意度，了解現(xiàn)要求）13、你對(duì)我們還需要了解什16、么嗎？（測(cè)試面試人員對(duì)公司哪方面更加關(guān)注）五、招聘流程圖用人部門需求提交人員需求申請(qǐng)表尋找候選人薪資協(xié)定入職報(bào)到終止A 人力資源部建立應(yīng)聘者檔案；B 應(yīng)聘者檔案經(jīng)過(guò)人力資源部初步篩選之后，對(duì)相關(guān)應(yīng)聘人員材料真實(shí)性進(jìn)行核對(duì)和能力評(píng)估，由相關(guān)用人部門和人力資源部共同選定面試者名單，由人力資源部通知應(yīng)聘者面試時(shí)間，地點(diǎn)；C 面試者的身份證，學(xué)歷證明復(fù)印件，照片等保留作為應(yīng)聘者檔案的必備附件。否否是是簽訂培訓(xùn)協(xié)議計(jì)劃內(nèi)副總批準(zhǔn)否合格需求部門人力資源人力資源人力資源附1 ：人員需求申請(qǐng)表申請(qǐng)人：_部 門崗 位崗位目的申請(qǐng)?jiān)蛉藛T要求人 數(shù)年 齡性 別教育水平培訓(xùn)經(jīng)歷工作經(jīng)驗(yàn)特殊技能其 他期望到職日期 _年_月_日 部門經(jīng)理簽名 ：_人力資源部簽 ：_ 總 經(jīng) 理簽名 ：_ 非預(yù)算或超出人力預(yù)算的非職位空缺的人力增加，須總經(jīng)理簽名