網絡科技公司員工行為準則與行政人事管理制度.docx
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1、網絡科技公司員工行為準則與行政人事管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 員工行為準則1、遵紀守法,遵守公司規章制度。2、忠于公司,維護公司形象和利益。3、忠于職守,服從領導,按時按質完成工作任務。4、熱愛本職工作,加強學習,積極進取。5、團結協作,同舟共濟。6、愛護公物,勤儉節約,合理利用資源,不私吞不浪費。7、講文明,講禮貌,講衛生,注重個人儀表。一、員工日常行為規范(一)著裝1、上班必須著正裝。正裝:上衣為工衣(未領有工衣的應為白色襯衣);下身男士為黑色或深藍色褲,女士為黑色或深藍色褲或裙;鞋為黑色皮鞋,女士2、可以是黑色皮涼鞋。2、上班必須佩戴工作牌,未領有工衣的還必須佩戴公司胸牌。3、上班不著正裝、不佩戴工作牌、公司胸牌的累計3次內的口頭警告批評,累計3次以上的每次罰款50元。4、衣服要整潔、完好、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。5、襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。6、著西裝時,打好領帶,扣好領扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。 7、鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。(二)儀容 1、儀容要自然、大方、端莊、得體。 2、男職工修飾得當,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領、不染彩色頭發,嘴上不留胡須,不佩戴夸張飾物。3、 3、女職工不能濃妝上崗,不留長指甲,不能涂彩色指甲油,佩戴飾物不夸張,染發顏色不夸張,長頭發的必須束起來。(三)工作1、工作必須認真、專注,工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。2、上班時間不能做兼職,不能利用公司資源做與公司業務無關的業務,不能利用職權向客戶卡拿吃要,不能收受客戶賄賂。3、工作中不閑談、不串崗、不越崗,不打私人電話,不處理私人事務。4、在工作中因為個人原因造成公司損失的,應賠償公司損失;在工作中被客戶(客人、會員、商家)投訴,經查實為有效投訴,1次的通告批評,1次以上的給予每次50元行政處罰。5、不能在公司內談戀愛,在公司內不能有曖昧的言談舉止。6、公司辦公會區域應該保持安靜4、,嚴禁在辦公區域大聲喧嘩、嬉戲、奔跑。7、上班時間不得在公司吃早餐和午餐,前臺午、晚餐除外。8、下班時,個人電腦要關閉電源,個人辦公桌要整潔整齊,并將椅子歸位,并將對應的燈、空調、風扇、門窗等關閉。9、休、請假的要先申請審批,并將工作對接好,同時提前在微信辦公群發信息告知,不能影響工作。10、需要加班的要填寫加班條并經公司主要領導審批,否則不能作為加班計算加班費。二、行政管理制度:(一)文件制度1、公司內外行文公告,要注明告知范圍,交行政部審核和公司主要領導審批后才能加蓋公章公告,行政部要及時做好文件的分類歸檔。2、文件傳閱要注明文件傳閱的范圍和保密程度,由行政部安排傳閱,傳閱人閱讀完要簽名確5、認。3、因工作需要調用一般資料、文件、文獻的要經行政主管同意,調用公司重要資料、文件、文獻的要經公司主要領導批準,然后登記調取并寫明使用時間,在使用期間必須注意保密、妥善保管,不能涂改、損壞、丟失,并按時歸還。4.公司共享的資料、文件、文獻可以查看、下載,但不能涂改或刪除,上傳資料、文件、文獻需經相對應部門主管同意。(二)會議制度1、部門周例會(1)各部門每周例會時間為每周星期一 上午09:00點,各部門主管組織部門員工召開。(2)會議內容:各員工總結上周的工作和制定本周的工作計劃,經理總結本部門的上周工作和制定本周的工作計劃,并就工作中發現的問題和不足進行討論解決。(3)會后部門員工需將周總6、結、計劃發到部門助理處匯總。文件名為:月第周工作計劃/總結姓名。2、公司周例會(1)公司周例會時間為每周星期一10:00點,公司主要領導與部門主管參會。(2)會議內容:各經理分別匯報部門上周工作情況和本周工作計劃(按座次順序逐一匯報),并向公司提出問題和建議,需要部門之間配合的進行溝通討論。然后董事長或總經理總結發言和安排工作。(3)部門主管需在周例會的召開前1天必須把部門總結和計劃發到行政部,進行簽名確認和匯總。文件名為:部門月第周計劃/總結。3、公司每月例會(1)公司每月例會時間為每月3號左右(時間以辦公室群通知為準),公司全體員工參會,會議由行政經理主持。(2)會議內容:全體人員參與評選7、本月的優秀員工,然后公司主要領導總結本月的工作情況、存在問題和不足,安排下個月的工作任務,最后宣布表彰本月的優秀員工。4、臨時會議臨時會議是指因工作需要而臨時召開的會議,會議應提前通知參會人員,并告知會議內容、時間、地點。5、會議要求(1)會議是我公司實行決策、布置任務、溝通信息、協調行動的基礎性、重要的行政手段,體現我公司的行政效率和行政管理水平,請提高對會議重要性的認識; (2)嚴肅會議紀律,確保會議質量和效果,不得遲到、早退、無故不參加會議,會議遲到2分鐘起按每分鐘罰款30元計算,款項將獎勵給當場所有準時參會人員。員工因特殊原因不能參加部門周例會的需經部門負責人同意,公司月例會的要經部門8、主管和行政部批準;公司主管因特殊原因未能參加公司周例會、月例會的要提前向公司主要領導申請批準,并指定部門人員參加會議,會議內容由指定人記錄并告知。(3)會議前,要做好會議匯報準備,匯總好計劃、總結,要對工作進行充分梳理、歸納、反思; (4) 會議中,匯報工作要說結果,結果思維是第一思維;請示工作要說建議,要讓決策層作參考;總結工作要說流程,找出項目流程中的關鍵點、問題點、風險點; (5)匯報工作要力求言簡意賅、直截了當、精簡高效,盡量縮短會議時間。 (6)會后,要認真領會會議精神和任務要求,行動要迅速、高效。(三)內務管理制度 1、公司的一切物品統一由行政部管理,做到物品出入需登記。2、申領物9、品要本著“節省、實用,必需”的原則到行政部登記領取。 3、行政部應為新入職員工根據崗位需要為新入職員工配備齊辦公用品和其它必須物品。4、工作變動或離職,必須先將公司物品交回行政部,交回物品要完整齊備,若有損壞或遺失,應作合理解釋,行政部再根據實際情況作出部分或全部賠償處理。5、愛惜公司財物,不破壞、不浪費,做到勤儉節約。6、保持公司整潔,不能亂丟垃圾,不隨地吐痰,做到講文明、講衛生。7、公司每年安排員工進行一次體檢。8、公司不定期組織員工開展戶內外活動,豐富員工的文化生活。三、人事管理制(一)考勤制度1、員工上班時間:前臺上班時間:A班09:0017:00,B班14:0022:00行政班時間:10、9:0012:30,13:3017:302、考勤規定:(1)公司實行指紋打卡考勤制,全體員工都必須打卡考勤,部門主管以上職位早晚打卡考勤,其它職員上下班打卡考勤。市場部外出跑業務可以早晚打卡考勤。(2)在沒有指紋打卡條件下,按照登記要求實行簽名登記制度,記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。(3).若有員工發生按時上班但忘記打卡的情況下,需要提供當天的工作同事的證明核實,根據視頻記錄查實后可以進行補簽。每月只有4次機會,4次以上的每次扣罰10元。(4)需要外出辦理業務的,須經本部門主管同意并到行政部登記外出。(5) 考勤不能弄虛作假,一經發現公司視情況輕重給予處理。3、休假、請假規定:(1)在職職11、工每個月都有4天假,新入職員工按當月剩余上班天數/7=休假天數(取整數);入職滿10個月的職工享有每年8天年假,休假要在不影響工作的前提下選休。(2)所有員工休假由部門主管審批,行政部確認,其它法定假期按公司公布休假安排執行。(3)累計請假2天以內的由部門主管、行政經理審批,部門主管則由公司主要領導審批;請假3天及以上由公司主要領導審批。(請假的按照日工資100%扣除,日工資計算:月工資/當月天數=日工資)(4)休假、請假都需填寫請假條,連續請、休假1-2天的需提前1天申請,連續請、休假3天及以上的需要提前3天申請,獲批當天需由休、請假人和工作對接人在辦公室群發信息告知。(5)請、休假必須做到12、先申請審批再休、請假,否則作為曠工處理。發生突發、特急情況或不可抗力因素導致未能及時先申請休、請假的,需電話告知部門主管或行政經理并在公司辦公群發信息,上班后向行政經理說明原因,行政經理再根據情況作出補請假條或曠工處理。(6)員工因病確實不能正常上班的,須經部門主管、行政經理審批申請病假;的確未能先審批的,需要先電話告知部門主管和行政經理,上班后立即補請假條并審批,同時必須開具醫院病歷證明。請病假開具有醫院病歷證明的扣除日標準工資的20%,未開具醫院病歷證明的按照日標準工資100%扣除。(7)請、休假前要將工作交接好,要做到不影響工作。4、遲到、早退、曠工獎罰規定:(1)公司值日領導必須在8點13、50分前開門,如因未能及時開門造成未能及時打卡的,不計算為遲到。(2)每月遲到/早退三次(310分鐘之內的),口頭警告;三次以上在310分鐘內的按照日工資10%扣除。超過10分鐘的不計次數直接按照日工資100%扣除,超過2小時的視為曠工處理,并在公司告示欄通報批評。(3)曠工一日者,按日工資三倍扣罰工資;累計曠工二日者,按日工資6倍扣罰工資;累計曠工三日及以上者公司視情節輕重扣發當月工資的50%以上至開除并解除勞動合同。(4)每月全勤獎按個人基本工資的5%計算,與當月工資一齊發放。(全勤定義:當月出勤滿勤,沒有遲到、早退、沒有不打卡現象。)(二)招聘錄用1、部門需要增補人員的需由部門主管填寫人14、員增補申請表,清晰注明崗位、人數、要求,并經公司主要領導審批并確定工資范圍,然后交到人事部。2、人事部根據根據人員增補申請表發布招聘信息、聯系約見應聘者進行初次面試,初次面試合格后聯系申請增補人員的部門主管與應聘者進行第二次面試,部門主管以上職位還需要公司主要領導進行第三次面試,面試合格后確定入職時間、薪酬等。3、新入職員工到人事部報到并填寫入職登記表,復印好個人資料(身份證復印件、銀行卡復印件、學歷復印件等),人事部為其錄入打卡考勤資料。4、辦完入職手續后,人事部將新入職員工領到用人部門交給其主管。5、用人部門主管帶新員工到行政部簽領對應的辦公用品和了解公司規章制度,并且用人部門主管要向新員15、工詳細介紹崗位職責和要求,讓新員工盡快開展工作。(三)人事變動1.辭退(1)部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交辭職申請表,經審查后報總裁批準。(2)人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發離職通知書。(3)員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財物清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。(4)員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照治安管理處罰條例的有關規定處理。(5)人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。2.辭職(1)公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交辭職申請表,16、經批準后轉送人事部門審核,部門主管以上管理人員辭職必須經公司主要領導批準。(2)收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。(3)員工填寫離職手續辦理清單,辦理工作移交和財物清還手續。(4)人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。(5)員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。(6)人事部門將離職手續清單等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。3.晉升 (1)公司有職位空缺或新增職位空缺時,個人符合職位要求的可以填寫晉升申請表交人事部提出晉升申請。(2)人事部在接到晉升申請表后,對申請人進行個人談話了17、解、上級了解、其它員工了解,然后對其作出綜合評價和建議遞交公司領導批復。(3)公司主要領導有權直接任命總監以下職位,總監以上職位的晉升任命要經董事局通過。(4)部門主管以上職位的晉升或任命要行文公告,并張貼公示。4.調動(1)由調入部門填寫員工內部調動通知單,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。(2)批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。(3)普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。(4)員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。(518、)人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果四、采購報銷制度1.采購必須先填寫采購申請單,清楚列明采購物品名稱、牌子、規格型號、數量、估計金額。估計金額在100元以上的可以在財會預支錢購買再填單核銷。2.采購金額在500元以下的由部門主管和財務總監審批,并要行政部確認;金額在500-5000元的由部門主管和公司主要領導審批,5000元以上的要董事會審批。按要求審批好后交采購部采購。公司主要領導在權限內可以通知采購部直接采購。3. 購買物品時,要求索要發票,的確沒有發票可開具收據。開具的發票、收據要規范,做到字跡清楚、標準,大小金額清楚、相符,公司全稱準確19、,并且要有商家的全稱。4.采購部采購物品回來要到行政部登記清點入庫,然后采購部再通知采購申請人到行政部領取。5、報銷費用的必須填寫費用報銷單,要求字跡清楚、金額的大小寫與報銷單據金額相符。6、報銷單據背面要有簡單的費用用途、經手人簽名、證明人簽名、審批人簽字。7、報銷單據字跡不清楚、大小寫金額不相符、公司名稱錯誤、沒有商家全稱的不予報銷。8、先到財會預支費用再報銷的,要在費用報銷單注明預支金額,然后再長短補貼。五、優秀員工、主管評選制度 1、公司每個月評選2名優秀員工和1名優秀主管,評選時間為公司月例會,公司全體員工遵循“公平、公正、公開”的原則參加投票評選。2、當選標準:(1)基本要求:遵守20、公司各項規章制度,行為良好,當月出勤滿勤,沒有遲到、早退和曠工的行為。(2)表現良好,工作認真負責、出色,業務成績突出。(3)當月對公司有突出貢獻的,可以由公司主要領導提出,并獲得直接加10票。(4)當月獲得公司、省代理或總公司行文表揚、表彰的,可以直接獲得分別加10票、15票、20票。3、流程:(1)行政部首先宣布不符合參加參選人員名單。(2)全體員工用便簽以不記名方式直接寫名字投票評選,每人可以投票評選優秀部門主管1人、優秀員工2人,可以少投,多投視為無效票。(3)投票結束后,由行政部同事以唱票的形式,在書寫板書寫名字統計,從最高票選出優秀部門主管1人、優秀員工2人,若發生票數相同的,再進行一次投票。(4)計票人宣布結果。(5)優秀者分享心得體會。4、優秀員工獎勵:優秀員工獎勵3150小米(往后將會有更大的獎勵),獎勵在本月工資同步發放!xx市xx網絡科技有限公司行政部