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1、商貿公司人事考核管理制度附全套表格編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: xx商貿人事考核制度為完善公司管理模式，提升公司的競爭力，創造一個公平公正的工作環境，特此建立人事考核制度，本制度依據xx商貿人力資源管理制度，共分為晉級考核、績效考核、年終考核三項構成，具體內容如下所示；一、 實施三項考核的目標1、 建立公平的競爭機制，提高員工的工作積極性2、 作為界定優秀員工與提拔管理骨干的重要依據3、 作為管理者執行管理工作的依據職員的考核分為晉級考核、績效考核、年終考核，考核結果作為員工晉、降級，提職、降職，月薪、獎金、罰款2、的依據。具體內容依據公司崗位薪酬制度與績效考核為準；二、考核方式： 公司為提高工作效率，突出求真、務實的管理原則，考核方式定位“133”式考核，即為一次考核三項內容三項結果。具體方式為，每月初2號對于上月的工作進行考核，考核內容為，第一項，銷售業績任務的執行情況（非銷售部人員，以公司的總銷售任務目標為準）第二項以員工的違紀情況，第三項為筆試成績。三項考核的內容完全通過，其成績將作為晉級、績效、年終三項考核的主要依據。一、晉級考核1、晉級制度為激發全體員工的工作積極性，建立一個公平競爭的環境，公司特設計公司員工晉級制度，晉級的基本原則如下： 1、晉級考核對象： 總經理以下所有員工均享有晉級考核的3、資格。2、晉級考核方式：2-1、同崗位晉級 公司各部門，各崗位設立3個級別，分別為3級、2級、1級 ，依據不同崗位的 考核標準，以月為單位（公司定于每月初2日由人力資源部組織執行）月考核。其考核結果將成為晉級考核的基礎依據。 具體晉級方式為；每月進行績效考核合格，考核通過可晉升一級。每晉升一級即獲得晉級工資50元。如該月未通過考核將降一級，直至該崗位最高級與最低級止。 各崗位員工初始考試未通過為初級（無晉級獎金），通過即成為3級，晉級獎金為50元，與上月工資同時發放。在3級基礎上考核未通過降級為初級，通過考核晉級為2級，獲得獎金100元與上月工資同時發放。在2級基礎上考核未通過降級為3級，享受4、3級獎金資格，通過考核晉級為1級，獲得獎金150元，與上月工資同時發放。在1級基礎上考核未通過降級為2級，享受2級獎金資格，通過考核將繼續保持1級資格。 各崗位員工保持1級職稱3個月以上，將被評為優秀員工。優秀員工將被納入公司后備管理骨干名單有資格參加管理骨干培訓，有機會晉級為管理骨干。2-2、職務晉升考核公司將根據公司的發展情況選拔管理骨干，必須依據績效考核成績，并根據本xx商貿人力資源管理制度第十三章及以下要求執行。凡在本公司工作滿六個月以上的員工。2-3、績效考核為建立公平公正的競爭環境，提高企業執行力特制定此績效管理制度，其具體實施方式為。由公司人力資源部統一下達績效考核模式，于月初對5、上整月進行考核核，考核核達標者將做為員工晉級、及提拔管理人才的重要依據。二、績效考核的模式制定（1）考核對象；總經理以下所有員工 （2）考核目標；A、業績考核：當月公司總業績、各店及個人銷售業績B、紀律考核：當月格部門、各店、個人的紀律執行情況C、問卷考核：當月各部門、各店、個人的筆試成績（3）考核單位；人力資源部（4）考核方式；公司定于每月2日集中問卷考試，得出筆試成績。業績成績由公司銷售部在每月1日提供給人力資源部。紀律成績由各店長于每月1日提供給人力資源部。考核總成績在通過營銷總監審核后，在每月5日公布。3、考核的項目： （1）、任務執行力 銷售業績（非銷售部門員工將以公司整體銷售業績為6、準） （2）、紀律考核 有無違紀記錄 （3）、問卷考核 筆試考核成績 4、具體內容依據各部門的績效考核制度進行三、年終考核的模式制定依據公司績效考核制度，及各部門的績效考核制度進行年終總考核，考核成績優異者將獲得公司優秀員工榮譽與物質獎勵一、 公司實行考核目的：1、公平決定員工的地位和待遇，創造一種公平競爭的機制2、提高和維持企業經營的高效率，達成組織目標3、開發人力資源，挖掘每個人的潛能，使人力資源資本增值人事考核不是可有可無的，它是一個重要的管理過程，它是企業通過合理的評價手段對員工的工作態度、工作能力、工作業績作出評價，人事考核承擔者對人的管理、督導、指導、教育、激勵、約束功能。人事考核7、的結果是員工的招聘、培訓、晉升（降級）、薪資、福利、獎金、人員調配的依據，它是聯系其他一切人事管理制度的依據。二、人事考核的種類、內容、方法公司的人事考核實行分層、分類考核，實行二級考核體系，既直接上級進行一級考核，上級的上級再進行二級考核，考核的內容：工作態度 2、工作能力3、工作業績4、工作適應性5、發展潛力根據不同的部門，考核目的不同，考核內容也不同。公司人事考評種類、內容考評種類評價因素考評手段、方法實施時期考評對象主要目的1）錄用、招聘考評能力、適應性、工作態度書面測驗、面談考察適應性測定錄用、招聘當時申請應聘人員錄用取舍2）轉正考評能力、成績、工作態度轉正考核表試用期間申請轉正人員8、正式錄用3）獎金考評成績、工作態度獎金考核表每月一次全體員工分配獎金4）提薪、晉級考評能力、成績、工作態度人事考評表每季度一次全體員工決定提薪額5） 調配考評能力適應性能力評定檔案適應性考察不定期職務調整對象調整職務6）晉升考評能力、成績工作態度、適應性人品晉升推薦書人事考評表面談答辯每年一次符合晉升資歷受到推薦的晉升對象確定晉升與否三、人事考核的具體實施辦法:第一章:試用期員工的考核辦法：一、新職員一般有三個月的試用期。二、新員工試聘期間按公司職員考勤及休假、請假管理制度可以請事假和病假，但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早9、退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。四、 試用期的考核1、新職員在試用期滿后，人力資源部將職員轉正考核表發給試用的新員工，新職員根據自身情況，實施求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。2、部門主管根據新職員在試用期的表現，公正地評分并寫出初核評語。3、人力資源部門根據新職員在試用期間的出勤情況，如實地填寫考勤狀況?？己私Y果將根據初核評分和考勤狀況來確定。五、轉正 用人部門根據考核結果，在新職員試用期滿之后一周內，做出同意轉正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該職員轉正考核表報請部門主管、人力資源部主管審批。業務部門新員工目標考核規定：1、有豐富IT銷售經驗，經考核破格獲得正式員10、工資格的，原則上按所在區正式員工銷售目標進行考核，特例經批準可給予一個月的過渡期，過渡期后的銷售目標不能低于正常目標的80%。2試用期員工第一個月銷售目標為正常標準的20%，第二個月為正常標準的40%，第三個月為正常標準的70%。3試用期員工轉正的基本條件之一為月銷售業績達到正常標準的80%以上，在此基礎上再根據其基本素質、工作能力、工作態度、工作紀律等考核決定能否轉正。 六、 提前結束試用期：在試用期間，對業務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結束試用期，并將職員轉正考核表報請人力資源主管、總經理批準（表附后）。七、在試用期內，對明顯不適合某崗位或不適合11、錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交報告，經部門主管或人力資源部主管批準后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。八、 考核結果的評定1、 考核辦法采用項目評分發進行，考核內容分成優秀、良好、一般、差四個標準，每個標準限定一個最低分數，下一個標準的最低分數到該標準的最低區域為分數選擇區間。2、 考核結果的評定標準： 考核結果95分以上 提前轉正 晉升工資； 考核結果8594分 按期轉正 晉升工資； 考核結果7584分 按期轉正 不予晉升工資； 考核結果6074分 延長試用期； 考核結果低于60分 試用不合格，不予聘用；第二章日常人事考核辦法一、 考核的目的：通過對員工日常的工作定量和12、定性的評價，促使員工完成工作目標，從而達成組織的目標。 考核的結果作為：員工晉級、晉升、提薪、調動、獎金的依據。二、 考核時間：1、 公司考核期間為每年的1月1日至當年的12月31日；2、 按季度考核，一季度一次；3、 每季度結束后的一周內完成當季度考核。三、 考核內容1、 部門經理：領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、 品德言行、成本意識、出勤及獎懲。2、 非部門經理：專業知識、工作績效、責任感、協調合作、發展潛力、品德言行、 成本意識、出勤及獎懲。 上述各項除獎懲之外，其余各項均分為五個標準，每個標準是一個等級，每個等級規定一個最高分。四、 考核程序： 1、職員考核調13、查表，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據。 2、職員考核表分自行評分、初核評分、復核評分三欄。1） 自行評分：由職員根據自身情況，實事求是填寫。2） 初核評分：分部門經理和非部門經理。l 部門經理初核由各部門主管根據職員考核調查表、職員考核表自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫出初核評語。l 非部門經理初核由各部門經理根據職員考核調查表、職員考核表自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫初核評語3） 復核評分：分部門經理和非部門經理l 部門經理復核由總經理根據上述考核結果，客觀公正地評分，并寫出復核評語。l 非部門經理復核由各部門主管根據上述結果，客觀公正地評分，并14、寫出復核評語。l 考核評分以總經理批準分數為最終得分。3、職員考核總結表，每季度考核結束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對面交流，考核結果一定要和考核本人見面，雙方共同達成共同的改進意見，及下一步的努力方向，并進行在職輔導，最終達成組織的目標。以上的程序為：在職輔導績效改進評估過程評估基礎五、 考核辦法 公司采用項目評分法進行考核，考核內容分成若干項目，每個項目分成五個標準，每個標準配以最高分數，對每一項目進行評分，各項得分之和即為考績成績。注意：每個標準限定一個最高分數，下一個標準最高分數到該標準最高分數，是該標準的打分選擇區間。例如：“責任感”項目，“具有積極責任心，能徹底達成任務，可以15、放心交付工作”標準的最分數為15分，下一個標準的最高分為13分，該標準打分選擇區間是14分和15分。出勤考核：根據公司考勤記錄加扣分，加扣分標準：曠工一日扣10分遲到一次扣2分事假一日扣2分病假一日扣1分未打卡一次扣1分 產假、婚假、喪假、休假等超假期，事先請假的按事假扣分； 事先沒有請假的按曠工扣分，提前上班的每天加一分。獎懲考核：加扣分標準：大功加10分小功加6分嘉獎加3分大過扣10分小過扣8分警告扣6分通報批評扣3分六、 獎懲規定1、 公司對以下情形之一者，予以記功授獎：l 保護公司財產物資安全方面作出突出貢獻者；l 業績突出，為公司帶來明顯效益者；l 對公司發展規劃或業務管理規范提出合16、理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；l 在某一方面表現突出，足為公司楷模者；l 其他制度規定應予記功授獎行為。記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。2、 公司對以下情形之一者，予以記過處罰：l 利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者；l 公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；l 在公司外的行為足以妨礙其應執行的工作及公司聲譽或利益者；l 恣意制造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者；l 怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；l 玩忽職守、責任喪失、行17、動遲緩、違反規范、給公司業務或效益帶來損害者；l 嚴重違反公司勞動紀律及各項規章制度者；l 竊取、泄露、盜賣公司經營、財務、人事、技術等機密者；l 觸犯公司其他制度記過處罰規定或國家法律行為；l 記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；l 若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的，將追究當事人法律責任，公司有權起訴；l 獎懲記錄，納入公司考核內容。七、 考核結果處理1、 考核結果將記入個人人事檔案。2、根據考核成績，分為四個等級：優秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標準：優秀：不低于90分、可有資格晉升一級工資 良好：不低于80分、保留原級一般：不低于6518、分、 較差：65分以下、有降一級工資的資格2、 晉級、晉升采用定期不定期（具體可參照人事管理制度晉升部分）。（1）定期：每年4月1日，根據公司的經營目標，統一安排晉升的考核、實施（另發）。（2）不定期：員工每為公司服務滿一年，工齡工資自動增加100元，五年后不再增加。破格提升：職員在平時人事考核中，對組織有特殊貢獻、表現優異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，主要向業務人員傾斜。 部門申報人事審核實施總經理審批破格程序： 3、凡有以下情形之一者，不得列入優秀：1）考核期內受過任何記過處罰，未撤消者2）考核期內有過曠工或累計遲到、早退兩次以上者；3）考核項目中有一項低于第三個標19、準者4）存在其他不宜列入優秀問題者；凡有以下情形之一者，不得列入良好：1）考核期內受過警告以上記過處罰，未撤消者；2）考核期內有過曠工或累計遲到、早退四次以上者 3）存在其他不宜列入良好問題者。附表1：職員考核表（非部門經理職員）附表2：職員考核表（部門經理）附表3：職員考核調查表附表4、職員考核總結表 職員考核調查表部門職稱姓名學歷出生日期到職日期自我評估1、 你對過去一季度在公司的表現感到 非常滿意 還可以 不滿意2、 你對你與同時及上司相處的人際關系感到 非常滿意 滿意 還可以 不滿意3、 你對你目前的工作感到4、 尚能擔當更困難的工作 合適，但希望能擔當更困難的工作 正合目前本身能力 20、能力 稍感不足5、 你對目前的工作量感到 太多 稍多 合適 稍少 太少6、 你對目前的工作環境感到 很好 好 尚可 差7、 你對目前的工作時間感到 太長 稍長 剛好 稍少8、 你對目前的待遇感到 很好 稍多 合適 稍少 太少9、 你對所擔任的職務希望 繼續擔任現職 如可能變更至 部門 如可能調動至同部門 職務 對本公司工作職務不合適10、 你的工作可有困難，存在那些問題，那些方面希望主管協調，希望主管如何幫助你？ 過去一個季度對公司的貢獻過去建議主管或公司處理情形員工簽字 年 月 日*注本表中不夠之處，可加附頁。職員考核安排表（部門經理） 年 月 日 姓名部門 職稱性別到職日期 出勤獎懲獎勤+21、遲到 次-曠工 次-娩假 -事假 次-病假 次-婚假 次未打卡 次-喪假 次-通報批評 次-加扣分出勤獎懲警 告 次小 過 次大 過 次通報表揚 次+嘉獎 次+小功 次+大功 次+加扣分加扣分項考核內容最高分數自行評分初核評分復核評分初核評語領導能力善于領導部屬、提高工作意愿，積極達成目標15靈活運用部屬、順利達成目標13尚能領導部屬勉強達成目標11不得部屬信任，工作意愿低沉8領導方式不佳，常使部屬不服或反抗5策劃能力策劃有系統、能力求精進、工作事半功倍15具有策劃能力，工作能力求改善13稱職、工作尚有表現11只能做交辦事項，不知策劃改進8缺乏策劃能力，須以來他人5工作績效工作效率高，具有卓越22、創意15能勝任工作，效率較標準高13工作不誤期，表現附和要求11勉強適任工作，無甚表現8工作效率低、時有差錯5責任感有積極責任心，能徹底達成任務，可以放心交付工作15復核評語具有責任心，能順利完成任務，可以交付工作13尚有責任心，能如期完成任務11責任心不強，需有人督促，方能完成工作8欠缺責任心，時時督促，亦不能如期完成工作5協調溝通善于上下溝通、平衡協調，能自動自發與人合作10樂意與人協調溝通、順利達成任務8尚能與人合作，達成工作要求7協調不善，致使工作發生困難5無法與人協調，致使工作無法進行3授權指導善于分配工作與權利，并能積極傳授工作知識，引導部屬完成任務10靈活分配工作與權力，有效傳授23、工作知識，達成任務8尚能順利分配工作與權力，指導部屬完成任務7欠缺分配工作、權力及指導部屬的方法，任務進行偶有困難5不善于分配工作、權力及指導部屬的方法，內部時有不服及怨言3品德言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿、足為楷模10品性誠實、言行規律8言行尚屬正常、無越軌行為7固執己見、不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識成本意識強烈、能積極節省，避免浪費10考核分數具備成本意識，尚能節省8尚具成本意識，尚能節省7缺乏成本意識，稍有浪費5成本意識欠缺，以致常有浪費3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分 數理由考核結果 予以晉級，晉級至 級，工資晉至 元 保留原工資級別 予以通報批評 予以24、降級，降至 級，工資降至 元職員考核表 （非部門經理） 年 月 日 姓名部門 職稱性別到職日期 出勤獎懲獎勤+遲到 次-曠工 次-娩假 -事假 次-病假 次-婚假 次未打卡 次-喪假 次-通報批評 次-加扣分出勤獎懲警 告 次小 過 次大 過 次通報表揚 次+嘉獎 次+小功 次+大功 次+加扣分加扣分項考核內容最高分數自行評分初核評分復核評分初核評語專業知識具有豐富之專業知識，并能充分發揮完成任務15具有相當之專業知識，能順利完成任務13具有一般之專業知識，能符合職責需要11專業知識不足，影響工作進展8缺乏專業知識，無成效可言5工作績效工作效率高，具有卓越創意20能勝任工作，效率較標準高17工25、作不誤期，表現附和要求14勉強適任工作，無甚表現10工作效率低、時有差錯7責任感有積極責任心，能徹底達成任務，可以放心交付工作15具有責任心，能順利完成任務，可以交付工作13尚有責任心，能如期完成任務11責任心不強，需有人督促，方能完成工作8欠缺責任心，時時督促，亦不能如期完成工作5協調合作善于協調，能自動自發與人合作10復核評語樂意與人協調、順利達成任務8尚能與人合作，達成工作要求7協調不善，致使工作發生困難5無法與人協調，致使工作無法進行3工作態度不須督促，能主動自發做事10具有積極性，能自覺地完成任務8基本上能積極工作7對工作不太熱心5消極應付3發展潛力學識、涵養俱優，極具發展潛力10具26、有相當之學識、涵養、具有發展潛力8稍有學識、涵養、可以培養訓練7學識、涵養稍有不足，不適培養訓練5欠缺學識、涵養、不具發展潛力3品德言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿、足為楷模10品性誠實、言行規律8言行尚屬正常、無越軌行為7固執己見、不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識成本意識強烈、能積極節省，避免浪費10考核分數具備成本意識，尚能節省8尚具成本意識，尚能節省7缺乏成本意識，稍有浪費5成本意識欠缺，以致常有浪費3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分 數理由考核結果 予以晉級，晉級至 級，工資晉至 元 保留原工資級別 予以通報批評 予以降級，降至 級，工資降至 元職員考核總結表主管27、意見1、綜合評分：2、該員工在前一段工作：1）表現最好員工之一 2）表現優良 3）表現滿意4）尚需若干改進才能達到滿意的地方 5）需大幅度改進才能達到滿意的地步。3、該員工的主要優點：4、該員工的主要缺點：5、績效改進計劃：6、為完成本職工作，該員工需參加培訓，培訓計劃：7、該員工是否適應本職工作？是 否如否，那些工作較適合？8、該員工的晉升潛能，晉升方向:9、其它意見: 主管簽字： 日期:第三章獎金考核辦法一、 獎金是一種補充性薪酬形式，它是對職員超額勞動或增收節支的一種報酬形式。二、獎金的種類： 1、單項獎：為獎勵職員在某一方面為企業所作的貢獻，每月評一次，單項獎種類： 合理化建議獎、鼓勵28、獎、新人成就獎、全勤獎、節約獎、獎金XXX元不等。 2、綜合獎：為促進經營業務的開展，將反映各各種超額勞動貢獻的具體獎勵指標有機的結合起來，成為一個綜合性的獎勵體系。每月評一次，各部門評定的指標不同，考核的標準不同，獎金的數目不同。（見薪資方案）。業務部門獎勵的條件是超出目標量的部分，按比例計獎，同時考慮勞動紀律、操作規程。服務部門：按所屬部門平均獎金一定比例計獎，同時考慮特定指標、勞動紀律、費用支出等因素。 3、獎金的考核程序： （1）業務部門：每月實行目標管理，每月下達工作任務書，下一個月5日以前完成目標考核，依據提成標準，發放獎金。 每月工作任務書（業務部門用）部 門職務姓名本月工作目標29、與任務概要任務細分與執行標準任務細分執行標準甲方簽約人：日期：乙方簽約人：日期：（2）服務部門：依據每個崗位的考核標準，決定考核系數，確定發放的獎金。四、各部門各崗位考核標準表格行政中心庫房小組長的考核表姓名職務考核時間本部門業務考核 0.7其他考核 0.3領導所屬人員保質保量的完成部門工作0-0.1出勤率00。05部門收取支票、現金及時交回財務00.1加班率00。05部門內人員遵守貨運流程發貨 00.1其它部門滿意度托運站的管理嚴格、及時簽定協議 00.1渠道中心00.05商務中心00。05有高度責任心、任勞任怨、以身作則 00.05部門人員服務精神、合作精神 00.05保證貨物安全、及時到30、達目的地 00.05財務中心00.01費用的控制票證規范的操作能力板車、出租車人員的管理嚴格 00.05與各貨運站運費結算、費用合理00.05工作效率高（4小時復命制） 00.05合理化建議、工作方法得當 00.05小計：合計：部門主管財務中心商務中心渠道中心行政中心后勤運輸管理員考核表姓名職務考核時間本部門業務考核 0.65其他部門考核 0.35遵守貨運流程發貨 00.1加班率00.05客戶處收支票、現金后及時交回財務00.1出勤率00.05協助業務部門做好出入庫的抄號 00.05行為規范的執行0-0.05管理好托運站、提貨人證件齊全、 00.1財務中心有高度責任心、任勞任怨 00.05票據31、的操作規范00.05服務精神、合作精神 00.05費用支出00.05保證貨物安全、及時到達目的地 00.05其它部門滿意度：發貨單齊全、統計清楚 00.05渠道中心00.05工作效率高（4小時復命制） 00.05商務中心00.05合理化建議 00.05小計：合計：部門主管財務中心渠道中心商務中心行政中心總務部經理考核表姓名職務考核時間 本部門業務考核0.7其他部門考核 0.3本部門工作完成情況 00.1渠道中心00.05本部門人員的管理、考核、獎懲00.1辦公用品的采購、保管、及發放00.025財務中心00.05公司員工日常行為規范的檢查及考勤統計 管理工作 00.05員工的福利工作及文體活動32、的開展00.05技術中心00.05協調處理與貨運站、物業、智達等有關單位的關系 00.05日?？倓詹抗ぷ魍瓿汕闆r 00.025客戶中心00.05辦公設備（電話、計算機、復印機）的管理 00.025辦公環境的改造、維修，辦公區、庫房房屋的管理00.025完成行政總監臨時交辦工作情況 00.05商務部00.05本部門員工服務精神、合作精神 00.05堅持四小時復命制，工作效率高 00.05合理化建議 00.05市場部00.05敬業精神，責任心，工作時間考核 00.05小計：合計：部門主管財務中心渠道中心技術中心客戶中心市場部商務部總經理行政中心倉庫管理員考核表姓名職務考核時間本部門業務考核0.7其33、他考核0.3庫房商品安全、防盜、防火 00.1出勤率00.05按信用流程發貨 00.1加班率00.05庫房商品擺防整齊、合理有序00.05其他部門滿意度每天下班前提交庫存表、數據準確 00.1服務精神、合作精神00.05渠道中心00.05堅持四小時復命制，工作效率高00.05商務中心00.05庫房的帳目清楚與實物相符00.05財務中心00.1資產的管理能力協助業務部門做好出入庫工作00.05工作有責任心，任勞任怨 00.1合理化建議 00.05小計：合計：部門主管財務中心渠道中心商務中心行政秘書B考核表姓名職務考核時間本部門業務考核0.7其他考核 0.3公司文件、資料的打印、發放工作00.1出34、勤率00.05公司資料復印、裝訂工作 00.1辦公設施的維護和維修 00.05加班率00.05報刊的訂閱、發放，信件的發放 00.05經理敬業榜統計、車票、飯票的辦理 00.05其它部門滿意度（看有無投訴）00。1辦公區衛生的維護 00.05各種費用的辦理及交納 00.05財務中心：票據的管理規范0-0。05費用支出0-0。05合理化建議、工作方法改進 00.05服務精神、合作精神及責任心 00.05堅持四小時復命制工作效率高 00.05完成上級主管臨時交辦的工作 00.05企業文化的認同度00.05小計：合計：部門主管財務主管其它部門行政中心行政秘書A考核表姓名職務考核時間本部門業務考核0.35、7其他考核 0.3接、轉電話完成情況 00.1出勤率00。05收、發傳真完成情況 00.1加班率0-0。05郵件寄、發情況 00.05財務中心00.1票證的操作規范費用支出訪客的接待 00.05員工打卡、考勤、日常行為規范監督統計情況 00.05名片、胸卡的制作 00.05其它部門滿意度：00。1前臺辦公設備維護、飲水機的使用工作00.05合理化建議、工作方法的改進00。05服務精神、合作精神及責任心 00.05工作效率（四小時復命制）00.05完成上級主管臨時交辦的工作 00.05企業文化認同度 00.05小計：合計：部門主管財務中心其它部門第四章：招聘考核辦法：XX公司面試提綱一、 儀表與36、風度二、 工作動機與愿望：1、 請談談你現在的情況（待遇、工作性質、工作滿意態度）2、 你為何希望來本公司工作？3、 你在工作中追求什么？個人有什么打算？4、 你如何實現你的理想及抱負？ 三、 工作經驗1、 大學畢業后第一個職業是什么？在這家企業里，擔任什么職務。2、 你在這家企業里做了哪些你自己認為是值得驕傲的成就？3、 你在以往的工作中遇到什么困難？你是怎樣處理和應付的？4、 請你談談職務的升遷和工資變化情況。四、 經營意識：通過小案例來判斷是否具有這方面的觀念和意識。五、 知識水平和專業特長：1、 你在大學里學的是什么專業或接受過那種特殊培訓？2、 你在大學里對那些課程最感興趣？那些課程37、學得最好？3、 詢問有關專業方面的問題。4、 詢問一些專業領域的案例，要求其進行分析。六、 精力、活動、興趣、愛好：1、 你喜歡什么運動？經常參加體育鍛煉嗎？2、 你如何消磨閑暇時間？ 七、 思維力、分析力、語言表達力1、 你認為成功與失敗有什么區別？2、 如果讓你籌建一個小部門，你將如何入手？3、 提一些小案例，要求其分析、判斷。八、 反應力與應變力1、 詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答。九、 工作態度、誠實性、紀律性1、 你目前所在單位管得嚴嗎？在工作中看到別人違反制度和規定，你怎么辦？2、 你經常向領導提合理化建議嗎？3、 你在處理各類問題時經常向領導匯報嗎？4、 你在領導和被領導之間喜歡那種關系？十、 自知力、自控力1、 你認為自己的長處在那里？2、 你覺得你個性上最大的優點是什么？3、 領導和同事批評你時，你如何對待？4、 你如何改正缺點？