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1、企業公司員工人力資源招聘與解聘管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目錄1.1招聘流程21.2.1 部門各崗位人員需求情況31.2.2 部門人員需求表31.3 制定招聘計劃41.3.1 空缺職位統計41.3.2 確定招聘方式41.4 招聘41.4.1網上招聘：41.4.2 現場招聘會：41.4.3公司內部推薦：41.5 面試51.5.1 面試方式51.5.3 面試情況記錄表51.6 背景調查51.6.1 背景調查方式51.6.2 背景調查表51.7 入職手續檢查51.7.1 入職手續項目51.7.2 入職手續檢查2、方式61.8 新員工入職61.9 新員工部門交接62.1 解聘流程61.1招聘流程部門人員需求申請 人員需求分析 確定招聘計劃招 聘 面 試背 景 調 查新員工入職檢查入職手續新員工部門交接 1. 2人員需求分析1.2.1 部門各崗位人員需求情況a、公司人力資源部每月對公司部門各崗位人員需求情況進行一次調查，對有人員缺口的崗位，人力資源部需及時找相關部門經理核實，并填寫人員需求表。b、公司人力資源部每月將公司各部門人員需求表或人員需求情況匯報總經理。1.2.2 部門人員需求表a、部門人員需求表需根據崗位實際情況填寫。b、部門經理可隨時向人力資源部索要此表。c、部門人員需求表需經過部門經理和總經3、理審核。d、人力資源部需嚴格按照根據部門人員需求表指定招聘計劃。1.3 制定招聘計劃1.3.1 空缺職位統計a、 人力資源部每月根據部門人員需求表統計出公司缺人部門、空缺職位、空缺人數、職位要求等信息。b、 根據空缺職位統計結果安排合適的招聘計劃，包括招聘方式、時間等。1.3.2 確定招聘方式c、人力資源部需按照空缺職位的特性安排合適的招聘方式。d、 公司一般采取網上招聘、現場招聘會和內部推薦三種方式進行招聘。1.4 招聘1.4.1網上招聘：a、 網上招聘需和招聘服務公司簽定正式協議，協議原件要交公司行政部統一管理。b、 簽定服務協議時要向招聘服務公司索要其營業執照復印件，并上網核實其信用情況4、。c、 網上招聘服務開通后需及時將職位信息及公司簡介等發布于系統中，并每天上班后要進行檢查、刷新職位。d、 網上招聘所篩選的簡歷均要留存，招聘服務到期后要將簡歷等信息及時導出并留存。1.4.2 現場招聘會：a、 需和招聘服務公司簽定正式協議，協議原件要交公司行政部統一管理。b、 簽定服務協議時要向招聘服務公司索要其營業執照復印件，并上網核實其信用情況。c、 確定現場招聘會時間后要及時準備公司簡介職位信息等公司宣傳制品。d、 現場招聘會結束后要及時篩選出簡歷并盡快安排面試時間。1.4.3公司內部推薦：a、 人力資源部決定通過內部推薦來進行招聘后，需及時向公司內部發布職位信息。b、 員工推薦新人需5、有簡歷，并注明所應聘職位后交給人力資源部，人力資源部收到簡歷需做好記錄，并應盡快安排面試。c、 公司內部推薦制度一般均設有獎勵，員工每推薦一人參加面試便可得到50元獎勵，若被推薦人通過面試被公司錄用，則追加獎勵150元。d、 公司內部推薦獎勵一般會在集體培訓時統一發放。1.5 面試1.5.1 面試方式a、 公司面試分為初試和復試兩次。b、 初試由人力資源部和空缺職位所屬部門經理一起進行。c、 復試由總經理直接進行。d、 復試一般安排在初試后三天之內。e、 面試過程中要做好面試記錄，以便結束后篩選。f、 面試時間安排一般要提前一天進行。g、 在通知面試者準備入職手續時需向其索要背景調查電話。1.6、6 背景調查1.6.1 背景調查方式a、 除內部推薦以外，通過復試的應聘者均需接受背景調查。b、 背景調查需認真進行，做好記錄。C、背景調查記錄需和員工簡歷、入職手續等一并放入員工檔案。1.6.2 背景調查表1.7 入職手續檢查1.7.1 入職手續項目a、 學歷證書原件b、 戶口本原件c、 戶口所在地派出所證明d、 一寸照片一張e、 身份證原件1.7.2 入職手續檢查方式a、 新員工入職時需提交齊全所需各種手續，人力資源部留存復印件，原件歸還新員工。b、 學歷證書等手續必要時需上網核查其真實性。c、 特殊情況經總經理批準新員工可入職后提交入職手續。1.8 新員工入職a、 新員工入職需填寫入職登7、記表，此表隨員工入職手續一并放入員工檔案。b、 銷售口部門新員工還需與公司簽訂銷售協議。c、 新員工入職后人力資源部需將新員工薪資級別等情況反映給財務部和后勤付總。d、 新員工入職后行政部需向新員工發放辦公用品，并進行指紋登記。e、 人力資源部在新員工入職當天需帶領新員工熟悉公司辦公環境，介紹給老員工。1.9 新員工部門交接a、 新員工辦理完入職手續并接受入職培訓后，由人力資源部帶領至相應部門與部門經理進行交接。b、 交接當天相關部門需為新員工確定“師傅”，并要做出詳細的部門培訓計劃。2.1 解聘流程i. 員工主動離職流程部門經理、職位主管人員須提前一個月普通員工離職須提前半個月聲明 與直屬上8、級溝通，做好交接準備工作離職辦理離職手續人力資源部與離職員工本人談話與部門經理溝通，做好交接準備工作 ii. 被辭退員工離職流程部門經理或直屬上級談話 離職辦理離職手續人力資源部找員工談話部門經理向人力資源部反應情況 iii. 屬于以下情況之一的，公司可辭退員工：a、 員工患病或其他原因導致不能勝任工作的b、 因公司結構或業務調整無合適工作安排的c、 經培訓或崗位調整仍不能滿足要求的d、 試用期發現合錄用條件的e、 嚴重違反公司規章制度、規定和職業道德并造成嚴重后果的f、 被依法追究刑事責任的iv. 員工離職登記表a. 員工離職必須填寫離職登記表，包括入職短期內（幾天）就離職的情況，員工離職內部手續必須走齊。b. 離職登記表由人力資源部人員代員工填寫，員工只須在填寫完畢后簽字確認即可。c. 一般情況，員工離職手續應在2個工作日內辦理完畢。d. 各個后勤部門必須積極配合人力資源部人員辦理員工離職手續。e. 員工離職手續辦理完畢，人力資源部應及時通知財務及行政部門。f. 員工離職，原則上工資按正常公司工資發放規定（每月10日）發放，特殊情況經總經理批準可提前領取現金。