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1、信息技術公司人力資源員工招聘、離職管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 員工簽閱登記姓 名簽閱日期姓 名簽閱日期目 錄第一章 總則1第二章 員工招聘及聘用1第三章 試用期員工管理5第一節 總則5第二節 試用期管理程序5第三節 試用期薪酬福利6第四節 附表6第四章 員工離職管理10第一節 總則10第二節 辭職管理10第三節 解聘管理10第四節 附表11第五章 獎勵與處分管理13第一節 總則13第二節 人事獎勵13第三節 人事處分14第四節 人事獎勵與處分程序16第五節 附表16第一章 總則一、目的：為了提高員工勞動2、效率、增強公司凝聚力、調動員工積極性、使日常管理有制度依據，特制定本制度。二、適用范圍：1、本公司員工的管理除根據勞動法外，均依據本管理制度。2、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工（包括臨時工）。三、為了不斷完善人事管理制度，本公司將進一步修訂本制度。第二章 員工招聘及聘用一、因工作需要，用人部門需增加員工時，應向人力資源部提交書面申請并提供詳細崗位描述，經總經理批準后由人力資源部會同用人部門執行招聘程序。二、錄用人員由人力資源部通知辦理試用手續，入職時間以人力資源部核準時間為最后依據；原則上員工的試用期為三個月，如員工在試用期間表現突出，經部門經理申請、人力資源部審核后由總經理批準可縮短3、試用時間。員工試用期滿后應于人力資源部領取轉正申請表后送交人力資源部提出轉正申請。三、試用期表現不合格者，公司可隨時終止試用期，予以辭退。四、試用人員報到時，必須向人力資源部送交以下材料：1、身份證原件、復印件2、畢業證、職稱證書原件、復印件3、公司員工登記表（如實填寫）4、體檢合格表（市級醫院）5、一寸彩色登記照兩張6、其它必要文件五、員工一經正式錄用，即辦理用工手續（相關內容由人力資源部解釋）并簽訂聘用合同及保密合同，辦理相應手續。六、如合同期未滿公司須裁員，員工補償費按勞動法有關規定執行。七、聘用程序：1、目的：完善招聘程序，使招聘工作更有計劃性、時效性。2、適用范圍：公司內部有用人需要4、的所有部門。3、政策：公司各部門經理有責任在制定年度計劃的同時制定新增職位的計劃。部門經理須填寫職位說明書，經總經理批準后交人力資源部按用人需求進行人員招聘、錄用工作。4、招募渠道：人力資源部在接到總經理批準的聘用申請表后，按計劃通過下列渠道進行招募：刊登招聘廣告（報刊、網站）、參加人才招聘會、通過獵頭公司、內部調動、員工推薦。5、篩選人才：人力資源部從收到的簡歷中進行第一輪篩選工作，將符合基本條件的申請人簡歷轉給相關部門經理進行再次篩選。6、面試：簡歷經相關部門經理篩選后，由預先確定的面試小組成員（最少兩人）分別對職位申請人進行面試。面試完成后，面試小組成員須填寫完整的面試報告，交人力資源部5、復核。最終，人力資源部與相關部門經理協商確定候選人是否被錄用。根據具體情況，人力資源部會對職位申請人簡歷中描述的內容進行確認。7、面試小組成員構成：面試小組至少由職能部門經理（或由其指定代理負責人）和人力資源部招聘經理構成；部門經理（含）以上職位，面試小組須由人力資源部經理及總經理及所有副總經理組成。8、選拔人才：面試后，綜合考慮面試小組成員的書面面試報告，確定職位的最終候選人。普通員工由用人部門和人力資源部確定，簽發試用通知書，部門經理（含）職務以上員工，經總經理批準后由人力資源部簽發錄用通知書，經職位申請人簽字后生效。原件由人力資源部保存，員工保留復印件。員工確定正式上班日期后，人力資源部6、為其辦理相關人事手續。員工上班的第一個工作日，由人力資源部負責進行新員工培訓。八、臨時工聘用1、定義：根據項目要求，每次在本公司服務3個月以下。2、手續：根據項目，各職能部門提交人員需求至人力資源部，經人力資源部審核后，由總經理批準，交由人力資源部辦理。九、人事批準權限1、目的：為了提高效率，簡化批準程序，縮短批準時限，特制定此權限。2、適用范圍：所有與人力資源關的申請。3、政策：員工或部門經理提出人力資源申請，填寫有關表格，提交總經理批準，交由人力資源部審查并辦理。（表格中代表擁有參與審批權限）項目級別總經理級部門級人力資源年度計劃面試非經理級經理級休假復核自愿離職非經理級審查經理級審查非自7、愿離職非經理級經理級離職面試非經理級經理級內部調動非經理級經理級審查升職非經理級審查經理級審查聘用臨時工用工時間3個月審查十、內部通告1、公司人力資源部在下列情況下對公司內部做出通告：2、在職位出現空缺時3、在錄用新員工，處分、辭退老員工時4、在獎勵員工時5、在組織員工活動時6、在有關人事管理制度變動時（含薪資標準）7、人力資源部利用公司網絡系統向公司所有部門做出內部通告。十一、內部調動1、目的：更好的使員工得到發展，充分調動員工的工作積極性。2、適用范圍：所有員工。3、政策：公司有需要公開招聘的職位時，公司鼓勵內部員工申請（申請人須在原崗位上工作半年以上才具有內部調動的資格），公司會優先考慮8、內部員工的申請。4、具體程序：用人部門填寫用人申請表并經批準。5、人力資源部根據用人部門的申請，通過各種方式通告員工。6、員工須提前與本部門經理討論調動意向，并取得認可。7、員工將申請通過電子郵件通知公司招聘經理。8、招聘主管初步核對申請人情況與用人部門要求。9、招聘主管安排用人部門經理對申請人進行面試。10、如用人部門同意申請人的職位申請，須與申請人原主管部門經理協商其調入新職位的日期。11、用人部門填寫雇員職位變化表，交人力資源部人事、檔案主管變更。十二、內部推薦1、公司鼓勵員工將人才推薦至公司，既能節省公司開支，又有利于人力資源部工作。2、對于將核心人才引入公司的員工，公司將視具體情況給9、予獎勵。十三、自愿離職1、公司員工在任何情況下提出自愿離職必須提前30天通知主管部門經理及人力資源部；高級管理人員（部門經理及以上員工）須提前40天通知公司總經理。2、在離開公司前，離職員工須將主管工作移交相關公司員工，將領用的公司物品（文件、電腦、電話、辦公用品等）退回公司。3、在離開公司前，主管部門經理及人力資源部將對離職員工進行離職面試，了解離職原因，總結經驗，促進日后工作。4、在所有手續辦完后，離職人員方可離開公司。但離職人員不得透露公司內部情況，不得非法利用本公司的資源進行各種活動。對于違反并給本公司造成損失的，公司保留追究其法律責任的權利。5、未按規定提前時間提出辭職并離開公司的，10、后果自負。對于違反并給本公司造成損失的，公司保留追究其法律責任的權利。十四、非自愿離職公司對有下列情況的員工予以辭退：1、試用期內不合格的試用人員。2、在工作中出現重大過錯，給公司造成嚴重損失的員工；除給予經濟處罰外經公司總經理批準予以辭退。3、工作中不遵守公司規章屢教不改的員工。4、有違法犯罪行為的。5、有吸毒行為的，立即辭退并移交相關部門。6、在離開公司前，離職員工須將主管工作移交相關公司員工，將領用的公司物品（文件、電腦、電話、辦公用品等）退回公司。7、在離開公司前，公司主管部門經理及人力資源部將對離職員工進行離職面談。8、在所有手續辦完后，離職人員方可離開公司。但離職人員不得透露公司內11、部情況，不得非法利用本公司的資源進行各種活動。第三章 試用期員工管理第一節 總則第一條 為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團隊和理解公司文化，明確在新員工試用期間人力資源部、新員工所在部門和新員工本人的職責，加強試用期管理，特制定本制度。第二條 所有通過外部招聘加入公司和通過內部招聘轉入新崗位的員工都要經過新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為3個月，內聘員工的試用期為1個月。第二節 試用期管理程序第三條 經理（不含）以下新員工的試用期管理按下列步驟進行：（1）外聘新員工入職當日應簽訂勞動合同；（2）新員工所在部門經理（或其授權人）為新入職員工確定試用期培訓計劃和目標；（3）在員工入職一個月后12、，由人力資源部和經理（或其授權人）分別與其談話，評價新員工的工作業績，并給予指導，了解新員工需要的支持；（4）新員工在轉正日的前一周，應填寫試用人員轉正申請表中個人總結部分，經理同新員工做轉正面談，填寫試用人員轉正申請表中員工評價、崗位建議、待遇建議部分；（5）經理向人力資源部提交試用人員轉正申請表，由人力資源部進行審核，人力資源部可在必要時同相關部門進行溝通；（6）人力資源部填寫試用人員轉正申請表，呈交新員工所在部門的直接上級審批；（7）如果轉正申請得到批準，人力資源部向該員工發轉正通知，抄送員工所在部門負責人，并同轉正員工進行轉正面談；如果轉正申請未得到批準，由人力資源部安排辭退手續，對于13、內部招聘新員工，人力資源部可建議返回原部門工作。第四條 經理及經理以上新員工的試用期管理按下列步驟進行：（1）外聘新員工入職當日由人力資源部為新員工安排一小時左右的入職培訓，同時簽訂勞動合同；（2）總經理（或其授權人）為新入職員工確定試用期培訓計劃和目標；（3）在新員工入職一個月后，由總經理（或其授權人）與其談話，評價新員工的工作業績，并給予指導，了解新員工需要的支持；（4）新員工在轉正日的前一周，應填寫試用人員轉正申請表中個人總結部分，交人力資源部審核，由總經理同新員工進行轉正面談，對新員工進行評價，審批試用人員轉正申請表，并確定新員工的崗位和待遇；（5）如果轉正申請得到批準，人力資源部向該14、新員工發轉正通知，抄送總經理；如果轉正申請未得到批準，由人力資源部安排延長試用期、調職或辦理辭退手續。第五條 試用期的員工由人力資源部及員工聘用部門共同負責培訓、考查。第六條 在試用期內，公司或員工如需解除勞動合同，應參照勞動合同相關條款規定，并妥善完成工作交接。第七條 試用期員工應提供身份證及相關證件、學歷、職稱及其他應聘時列舉的資格或證件的原件和復印件，原件供人力資源部進行審核，復印件由人力資源部存檔。如果新員工提供的資料存在虛假、誤導等問題，人力資源部可向員工聘用部門通報，同時解除同該員工的勞動合同。第八條 試用期員工必須嚴格遵守公司考勤紀律及勞動紀律，并且接受嚴格的考察措施。第三節 試15、用期薪酬福利第九條 試用期員工工資為所在崗位固定工資的80%，不發放考核工資。第四節 附表第十條 有關試用期管理的文件和表格清單如下。試用人員轉正申請表試用期員工轉正通知書試用期員工辭退通知書附表一試用人員轉正申請表填表日期： 年 月 日姓名性別出生年月職稱當前崗位入職時間轉正時間個人評價自我評價： 簽字： 日期：經理意見員工評價：崗位意見：待遇意見： 簽字： 日期：人力資源部意見員工評價： 簽字： 日期：轉正員工跨級上級意見員工評價： 簽字： 日期：附表二甘肅xx信息技術有限公司試用期員工轉正通知書 ：你已通過公司的試用期考察，自20 年 月 日起，你已成為公司正式員工，現有通知如下：崗位：16、 ；薪酬： 元，其中 元為基本工資， 元為考核工資；福利：對于養老保險、失業保險、醫療保險，公司將按照國家有關規定辦理；勞動合同：公司同你簽訂的1年期勞動合同以及補充協議將繼續適用。人力資源部20 年 月 日附表三甘肅xx信息技術有限公司試用期員工辭退通知書 ：非常遺憾地通知您，公司認為您不適合目前的工作崗位，請您在20 年 月 日之前辦理工作交接及離職手續，工作交接按照員工離職移交手續清單執行，離職手續的辦理遵照您同公司簽訂的勞動合同及補充協議。衷心祝愿您能早日找到適合您的工作崗位。人力資源部20 年 月 日第四章 員工離職管理第一節 總則第一條 為規范公司人事管理制度，保證勞動合同的有效執17、行，維護公司和員工的合法權益，制定本制度。第二條 本制度包括員工自動離開工作崗位，即辭職；也包括公司解除員工勞動合同的情況，即解聘。第三條 本制度適用于公司正式員工。第二節 辭職管理第四條 辭職是指員工主動要求脫離現崗位，與公司解除勞動關系的人事調整活動。第五條 員工辭職應填寫員工辭職申請單，經其直接上級簽字同意后，報人力資源部審核，由人力資源分管副總經理及跨級上級審批。第六條 員工辭職批準后，需要同其直接上級協商，確定辭職期限，并在辭職前，到人力資源部領取員工辭職申請單，做好工作交接。第七條 辭職人員必須按員工辭職移交申請完成規定工作及相關事宜交接后方可辦理調動手續。第八條 注意事項：（1）18、員工主動辭職時應提前三十天向公司提出書面申請，經公司批準后按勞動合同有關規定處理；（2）員工辭職要嚴格執行勞動合同中的變更、解除、終止等有關條款；（3）員工不按以上程序辦理辭職手續，并給公司帶來重大經濟損失者，公司保留追究其法律責任的權利。第三節 解聘管理第九條 解聘是指公司主動與員工解除勞動關系的行為。第十條 勞動合同沒有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司沒有繼續聘任的，由公司人力資源部應提前三十天通知當事人，并說明解聘理由，并按勞動合同和公司相關規定辦理有關事宜。第十一條 公司辭退員工須依據勞動法規和公司有關規定執行，用人部門須提供關于該員工不能勝任本員工作的信息，人力資源部負責與被辭19、退員工進行溝通并填寫意見。第十二條 人力資源分管副總經理與總經理將分別對解聘申請文件進行批示。第十三條 人力資源部負責辦理員工離崗手續，并組織員工進行工作交接。第十四條 注意事項：（1）補償金。無過失辭退員工，員工享受經濟補償金，具體標準以國家勞動政策法規為準。（2）交接。被辭退員工應以工作為重，及時做好工作交接，并在指定日期內到人力資源部辦理相關手續，如不辦理交接者，公司有權采取處罰措施。第四節 附表第十五條 有關辭職的表格如下：員工辭職申請單員工解聘審批單附表一員工解聘審批單填表人部門職位建議被解聘人姓名：崗位解聘原因陳述：簽名：日期：人力資源部經理意見簽字：年 月 日人力資源分管副總經理20、意見簽字：年 月 日總經理意見簽字：年 月 日第五章 獎勵與處分管理第一節 總則第一條 為維護公司勞動紀律和各項制度的有效貫徹執行，保障公司工作的正常進行，特制定本制度。第二條 本制度涉及的人事獎勵和處分不包括因績效考評引起的獎勵和懲罰。有關因績效考評導致的獎勵和懲罰參見績效考核制度和薪酬管理制度。第二節 人事獎勵第三條 獎勵分為：三等獎、二等獎、一等獎三種。第四條 員工有下列情形之一者，予以三等獎：（1）積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑；（2）認真勤奮、承辦、執行、或督導工作得力者；（3）工作勤奮，超額完成工作任務者，被評為優秀員工者；（4）連續兩年績效考核優秀者。第五條 員21、工有下列情形之一者，予以二等獎。（1）對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被確認采納者；（2）積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者；（3）檢舉揭發違反規定或損害公司利益事件者；（4）對可能發生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者；（5）策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者；（6）廉潔奉公，事跡突出，影響較大者；（7）其它應給予記功事跡者。第六條 員工有下列情形之一者，予以一等獎。（1）在工作或技術上大膽創新，并為公司帶來顯著經濟效益者；（2）同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有顯著功績者；（3）對公司發展有重大貢獻，應記大功之事跡者。第七條 員工獎勵經批準后生效，22、三等獎獎勵300元；二等獎獎勵10002000元；一等獎獎勵40005000元。第三節 人事處分第八條 人事處分分為：警告、記過、記大過、辭退四種。第九條 員工有下列情形之一者，予以警告。包括但不限于下述情形：（1）因過失導致工作發生錯誤但情節輕微者；（2）客戶咨詢、客戶電話處理不當者；（3）經查實在一個月內兩次（含）以上未按規定著裝或配戴工作卡者；（4）不遵守考勤規定，一個月內無故遲到早退累計三次者；（5）同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者；（6）在工作場所妨礙他人工作者；（7）在工作時間內睡覺或擅離工作崗位者；（8）辦公區域內大聲喧嘩、跑動者；（9）上班在不適當時間與同事聊天者；（10）工作場23、所長時間打私人電話者；（11）不按工作表和工作流程進行工作者；（12）著裝不規范者；（13）利用公司辦公設備做與工作無關事情者。第十條 員工有下列情形之一者，予以記過。包括但不限于下述情形：（1）上班及工作時間玩電腦游戲者；（2）未經允許動用他人電腦者；（3）對來賓或其他員工無禮，導致不滿者；（4）因玩忽職守造成公司損失但金額不大者；（5）捏造事實騙取休假者；（6）提供虛假的醫療證明者；（7）一個月內上班期間非工作需要飲酒三次以上者。第十一條 員工有下列情形之一者，予以記大過。包括但不限于下述情形：（1） 在工作時間睡覺或擅辭職守，導致公司蒙受損失者；（2） 攜帶危險或違禁物品進入工作場所者；24、（3） 虛報工作成績或偽造工作記錄者；（4） 對同事惡意攻擊，造成較大傷害者；（5） 遺失重要公文者（物品）者或故意泄漏商業秘密者；（6） 職務范圍內所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者；（7） 違反安全規定，使公司蒙受重大損失者；（8） 不通過正當渠道反映對主管上級意見，而是消極抵抗主管領導及不執行主管領導對工作的安排，有意侵犯主管的權威者；（9） 在同事間或對外散布消極言論，導致其他員工工作積極性及信心降低，影響工作正常進行者；（10）利用公司資源從事有悖于公司經營的事務者；（11）不配合相關部門同事工作，同事之間發生嚴重爭吵和沖突，或有不利于公司內部團結的舉動、25、言行或有損害公司形象、聲譽的行為者；（12）泄漏公司商業機密者；（13）收受客戶好處、回扣者；（14）與客戶發生嚴重爭吵，甚至打罵，造成公司形象受損害者；（15）故意破壞其他員工的財物者；（16）以任何形式篡改公司檔案和資料者；（17）弄虛作假，欺騙、欺詐公司者；（18）未完成工作任務，造成重大影響或損失者；（19）工作時間，非招待客戶或業務關系飲酒五次以上者。第十二條 員工有下列情形之一者，予以辭退。包括但不限于下述情形：（1） 拒不聽從經理指揮監督，發生沖突造成惡劣影響者；（2） 在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者；（3） 在公司內聚眾賭博；（4） 故意毀壞公物，金額較大者；（5） 聚眾鬧事妨26、害正常工作秩序者；（6） 違反勞動合同或公司管理規定，情節嚴重者；（7） 對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者；（8） 嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者；（9） 連續曠工3天或一年內累計曠工5天以上者；（10）盜竊同事或公司財物者；（11）利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者；（12）利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者；（13）年度內累計二次記大過行為者；（14）經公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者。第十三條 員工懲罰處分經批準生效后，記過罰扣500元，記大過罰扣1000元，事件主要責任人或部門主管以上崗位違反規定者應加倍處罰。第四節 人事獎勵與處分程序第十四條 發生獎懲事件后，由事件發生所在經理上報員工獎罰審批表并經人力資源部門審核、公司人力資源分管副總經理及總經理共同審批后生效。第十五條 員工獎懲審批表生效后，由人力資源部負責存檔保管，以備查詢；所有級別獎勵及大過以上的處分需要在公司公告欄中張貼告示，并記入個人檔案。第五節 附表第十六條 有關人事獎勵與處分管理制度的表格如下：員工獎懲審批表附表一員工獎懲審批表姓 名性 別出生年月文化程度職 稱入職時間工作部門職 位獎懲類別獎勵/獎懲事由：經理意見負責人：年 月 日人力資源部經理意見簽字：年 月 日人力資源分管副總經理意見簽字：年 月 日總經理意見簽字：年 月 日人力資源填寫處理事項: 簽字：年 月 日