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公司人力資源員工培訓(xùn)管理制度
公司人力資源員工培訓(xùn)管理制度.doc
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人力規(guī)劃
上傳人:yua****ong 編號:966626 2024-09-03 10頁 53KB

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1、公司人力資源員工培訓(xùn)管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: 培訓(xùn)管理制度第一條 總則為了更規(guī)范、系統(tǒng)地推進(jìn)公司培訓(xùn)管理工作,更有效地開發(fā)和利用公司內(nèi)部人力資源,使員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作態(tài)度、崗位技能等能更好地滿足公司當(dāng)前和長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,結(jié)合公司的實際情況,特制定本辦法。第二條 適用范圍 期辦法始,只發(fā)放原職務(wù)級別的標(biāo)準(zhǔn)才競爭和個人發(fā)展機制,實現(xiàn)人人事本規(guī)定適用于公司系統(tǒng)內(nèi)全體員工。公司成立培訓(xùn)學(xué)院,總體負(fù)責(zé)公司員工教育培訓(xùn)工作和日常培訓(xùn)管理工作。第三條 培訓(xùn)原則公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)化、2、制度化、多樣化和效益性原則:1.系統(tǒng)化:公司實施全方位、全員性的培訓(xùn),培訓(xùn)貫穿員工職業(yè)生涯的始終。2.制度化:不斷建立和完善各項培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作例行化、制度化,從而保證其得到真正的落實。3.多樣化:開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。4效益性:員工的培訓(xùn)是公司人、財、物的投入過程,因此,公司組織的各項培訓(xùn),應(yīng)該追求產(chǎn)出和回報,應(yīng)有助于提升公司整體的績效和管理水平。第四條 培訓(xùn)管理工作內(nèi)容培訓(xùn)管理是一項復(fù)雜的、全面性的工作,其主要工作內(nèi)容有:1公司培訓(xùn)管理制度的擬訂及培訓(xùn)體系的構(gòu)建;2培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析;3培訓(xùn)計劃的設(shè)定與編制;4培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算與3、管理;5培訓(xùn)的組織與實施;6培訓(xùn)效果的評估及追蹤;7內(nèi)部培訓(xùn)講師的選聘、任用與管理;8培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇及外聘培訓(xùn)師的管理;9培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理;10培訓(xùn)檔案的管理;11培訓(xùn)紀(jì)律管理;12培訓(xùn)資源(含培訓(xùn)師資、場地、設(shè)備、培訓(xùn)資料、后勤支持等)的管理。第五條 培訓(xùn)管理職責(zé)分工1培訓(xùn)學(xué)院1.1負(fù)責(zé)本企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)組織及管理工作;1.2協(xié)助總部行政人事部完成公司性的培訓(xùn);配合執(zhí)行培訓(xùn)資源的公司性統(tǒng)籌;2公司總部各職能部門2.1配合本級培訓(xùn)管理單位組織實施各項培訓(xùn)管理工作;2.2組織實施本部門的員工培訓(xùn)工作(新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)、在職員工的工作態(tài)度與工作技能培訓(xùn)、現(xiàn)場工作培訓(xùn)等,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人一般為部門4、經(jīng)理級及以上人員)。3培訓(xùn)講師:3.1培訓(xùn)課題調(diào)研及完成培訓(xùn)課程開發(fā);4.2培訓(xùn)授課及課后輔導(dǎo)和效果追蹤。第六條 培訓(xùn)類別1.入職培訓(xùn)新進(jìn)員工辦理完入職手續(xù)后,一律要求所在單位對其進(jìn)行入職培訓(xùn)。人事部門負(fù)責(zé)員工手冊、企業(yè)文化以及公共管理制度培訓(xùn);新進(jìn)員工所在部門負(fù)責(zé)對其進(jìn)行崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)技能等方面培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容與要求:1.1入職培訓(xùn)可結(jié)合員工手冊,人事部門負(fù)責(zé)公司簡介、公司發(fā)展戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃、企業(yè)文化、人事行政制度、車輛管理制度等方面的培訓(xùn),增強新進(jìn)員工對公司的了解和信心;1.2新進(jìn)員工部門主管須指定新進(jìn)員工入職引導(dǎo)人,負(fù)責(zé)向新進(jìn)員工引見部門員工,并對其進(jìn)行崗位職責(zé)、崗位考核方式及關(guān)鍵考核指標(biāo)5、業(yè)務(wù)技巧及工作流程等方面的培訓(xùn),使新員工盡快熟悉工作環(huán)境與工作內(nèi)容。1.3新進(jìn)員工參加完入職培訓(xùn)后,須在新進(jìn)員工入職培訓(xùn)登記表上簽名確認(rèn),該表存入員工個人培訓(xùn)檔案備查。新進(jìn)員工入職培訓(xùn)登記表須注明新進(jìn)員工參加培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、授課人等。2在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)分為管理類培訓(xùn)、崗位技能類培訓(xùn)、換崗/晉升培訓(xùn)、待崗培訓(xùn)、特殊崗位培訓(xùn)等。2.1管理類課程培訓(xùn):按層級可劃分為兩類:一類是公司副總級及以上人員培訓(xùn),此類培訓(xùn)由總部行政人事部負(fù)責(zé)組織和安排;另一類為公司中基層管理人員培訓(xùn),此類人員培訓(xùn)由培訓(xùn)學(xué)院自行安排和組織。此類人員亦可參加由公司總部行政人事部統(tǒng)一安排和組織的培訓(xùn)(如E-LEARNING培訓(xùn)等6、)。主要培訓(xùn)課程有:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、市場營銷、組織管理、企業(yè)運營與管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)文化與價值觀念、先進(jìn)管理理念等;2.2崗位技能類培訓(xùn):崗位技能類培訓(xùn)按職能劃分,可分為:專業(yè)類(各專業(yè)崗位,如教練員、工程師等)、業(yè)務(wù)類(營銷/銷售/客服)、人力資源管理類、行政后勤類、財務(wù)管理及財務(wù)知識類培訓(xùn)。主要培訓(xùn)內(nèi)容有:崗位業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)規(guī)范、業(yè)務(wù)知識、市場策劃、市場拓展、服務(wù)禮儀等;2.3換崗/晉升培訓(xùn):員工調(diào)遷、輪換崗、晉升至新崗位后所需接受的培訓(xùn)。包括新崗位的工作職責(zé)/工作內(nèi)容、管理方法、管理制度、考核方式、業(yè)務(wù)知識與技能、管理理念與技巧等,主要由員工所在的新的單位或部門7、領(lǐng)導(dǎo)安排培訓(xùn);2.4待崗培訓(xùn):對績效考核不合格員工,進(jìn)行工作態(tài)度、業(yè)務(wù)知識與技能等方面培訓(xùn),由所在單位或部門負(fù)責(zé);2.5特殊崗位培訓(xùn):針對一些重要崗位所安排的培訓(xùn)(如必須獲得某種職業(yè)資格的重要崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等)3公司專項活動培訓(xùn):公司推行某項管理制度或管理理念(如實施ISO認(rèn)證等)、實施某種專項活動(如公司推行科技化管理活動)所安排的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)一般由專門負(fù)責(zé)該項活動部門推行,亦或由公司相關(guān)職能部門主導(dǎo)推動。第七條 培訓(xùn)方式及委外培訓(xùn)審批權(quán)限與要求1內(nèi)部培訓(xùn)(形式不限,可結(jié)合實際需要,靈活安排):1.1安排內(nèi)部講師授課/培訓(xùn):可采取課堂教學(xué)、專題講座、案例分析與討論、現(xiàn)場實操、部門內(nèi)部培訓(xùn)會8、議等方式進(jìn)行,適合于絕大部分培訓(xùn)類別。1.2聘請外部講師來公司授課或培訓(xùn)。主要針對高端管理類課程培訓(xùn)或公司內(nèi)部師資力量與培訓(xùn)資源無法滿足的培訓(xùn)項目。聘請外部講師授課培訓(xùn)費用各按人事核決權(quán)限表權(quán)限及流程報批。1.3讀書/學(xué)習(xí)小組:公司可以就某些培訓(xùn)課題(如電話營銷技巧、商務(wù)禮儀、服務(wù)態(tài)度、溝通技巧等),可以讀書/學(xué)習(xí)小組的方式進(jìn)行。組織方提供一定量相關(guān)的書籍或教材,將員工分成若干小組,不同小組閱讀不同章節(jié),然后各自結(jié)合自己的體會,交流經(jīng)驗,分享心得。1.4 E-LEARNING:公司通過培訓(xùn)供應(yīng)商,獲得相關(guān)的教學(xué)光碟與視頻,然后按照培訓(xùn)計劃,通過電腦網(wǎng)絡(luò)來安排員工學(xué)習(xí),并通過網(wǎng)絡(luò)來實施培訓(xùn)工作的9、管理。1.5現(xiàn)場實操或現(xiàn)場培訓(xùn):講師現(xiàn)場示范/講解,學(xué)員學(xué)習(xí),跟著演示,講師現(xiàn)場指正;講師再示范,學(xué)員再操練,直到學(xué)會為止。此種方式適合于崗位技能類培訓(xùn)。1.6自學(xué):講師或領(lǐng)導(dǎo)提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料,安排學(xué)員自學(xué),然后進(jìn)行考核或要求提交學(xué)習(xí)心得報告。1.7其他方式(形式不限,關(guān)鍵是要能達(dá)到培訓(xùn)目的)2.外部培訓(xùn):2.1委外課程培訓(xùn):公司根據(jù)學(xué)員的需求和企業(yè)發(fā)展的需要,組織學(xué)員去外部單位接受培訓(xùn)。公司可組織統(tǒng)一班級,亦可根據(jù)學(xué)員興趣和需要,安排參加不同班別。此種方式主要針對公司高端管理類課程培訓(xùn)。此種培訓(xùn)如果是公司和學(xué)員雙方都需要的,而培訓(xùn)費用又超出了公司年度培訓(xùn)費用預(yù)算。經(jīng)雙方協(xié)商同意,可實行費用分10、攤。2.2特殊崗位委外培訓(xùn):一些特殊工種或職業(yè),必須接受特定外部培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)或取得某種職業(yè)資格;或者某種培訓(xùn)是公司所必須的,對企業(yè)的發(fā)展是重要的,而內(nèi)部又無法提供的,可以安排委外培訓(xùn)。2.3戶外拓展訓(xùn)練:為增強公司凝聚力、向心力,培養(yǎng)員工良好的團(tuán)隊精神和工作心態(tài),同時達(dá)到公司設(shè)定的培訓(xùn)目的,一些課程可以戶外拓展訓(xùn)練的方式組織進(jìn)行。費用及活動實施方案以專案形式呈報具有相關(guān)權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)審批。3參加委外培訓(xùn)人員的資格要求:3.1在公司服務(wù)滿兩年以上,且表現(xiàn)良好,屬公司管理中堅力量或業(yè)務(wù)骨干;3.2所參加培訓(xùn)課程是公司發(fā)展或公司業(yè)務(wù)所需要的,且內(nèi)部無法提供相關(guān)培訓(xùn)或培訓(xùn)達(dá)不到既定效果的。3.3參加培訓(xùn)11、的申請和資格獲得相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審核和批準(zhǔn); 3.4與公司簽訂委外培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,雙方明確違約責(zé)任。4委外培訓(xùn)審批權(quán)限:4.1公司經(jīng)理級及以下人員參加委外培訓(xùn),由公司總經(jīng)理核準(zhǔn),報行政人事部備案;總部職能部門員工及公司副總級及以上人員、公司特崗人員參加委外培訓(xùn),由所在單位或部門申請,經(jīng)總部行政人事部審核,報總部總經(jīng)理或董事長審批。4.2培訓(xùn)費用在5000元(含)以下或培訓(xùn)時間在三天(含)以內(nèi),或級別為公司經(jīng)理級及以下員工參加的外派培訓(xùn),由各單位負(fù)責(zé)人或部門總經(jīng)理審批后報總部行政人事部備案;4.3培訓(xùn)費用在5000元以上10000元(含)以內(nèi)或培訓(xùn)時間超過三天或公司副總級及以上人員參加的外派培訓(xùn)的,報12、總部行政人事部初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審,總部總經(jīng)理批準(zhǔn);4.4培訓(xùn)費用超過10000元或培訓(xùn)時間在七天以上或公司副總經(jīng)理級及以上人員參加外部培訓(xùn)的,由總部行政人事部提報,總部分管負(fù)責(zé)人初審、總部總經(jīng)理審核,董事長批準(zhǔn)。5委外培訓(xùn)后的要求:5.1參加委外培訓(xùn)(含職業(yè)資格培訓(xùn))的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時將培訓(xùn)期間的培訓(xùn)教材、學(xué)習(xí)筆記、結(jié)(畢)業(yè)證書、資格證書原件上交到行政人事部門進(jìn)行歸檔、整理和保存,個人自留復(fù)印件,否則不予報銷相關(guān)費用。5.2公司與員工約定服務(wù)年限到期后,證書原件歸還本人,公司保留復(fù)印件;中途離職者必須承擔(dān)違約責(zé)任,補償公司損失后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可將培訓(xùn)證書原件退還本人,公司保留復(fù)13、印件。6外派培訓(xùn)費用支付:6.1培訓(xùn)合格,公司承擔(dān)在批準(zhǔn)范圍內(nèi)的當(dāng)期各項培訓(xùn)學(xué)雜費(培訓(xùn)學(xué)費、教材費用、當(dāng)期考試費用、往返路費、食宿補助);培訓(xùn)不合格,補考費用由參培人自負(fù);補考不合格,所有費用自負(fù)(包括往返路費、學(xué)費、食宿費)。6.2由公司總部外派培訓(xùn)人員培訓(xùn)費用由總部報銷第八條 培訓(xùn)實施1. 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析:每年11月份,培訓(xùn)學(xué)院應(yīng)針對自己培訓(xùn)管理職責(zé)范圍內(nèi)的部門或單位,進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查,并形成下年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告。每個季度之前的一個月,各培訓(xùn)管理單位,亦應(yīng)做培訓(xùn)需求的分析,以適應(yīng)培訓(xùn)需求的變化。公司的培訓(xùn)必須立足于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,同時也為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到14、個人與公司的雙贏。公司培訓(xùn)需求主要來源如下:1.1公司的發(fā)展戰(zhàn)略和人力增補規(guī)劃對培訓(xùn)的需求;1.2公司為適應(yīng)市場競爭及培養(yǎng)核心競爭力對培訓(xùn)的需求;1.3公司為實現(xiàn)月度、季度或年度經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù),對培訓(xùn)的需求;1.4針對員工工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度考核不佳,需要通過培訓(xùn)加以提高而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求;1.5針對公司各職位人員任職能力狀況而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求。2. 擬訂培訓(xùn)計劃每年11、12月份,培訓(xùn)學(xué)院應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析報告,擬訂本單位下年度的培訓(xùn)計劃(培訓(xùn)計劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)費用預(yù)算)。2.1培訓(xùn)學(xué)院應(yīng)于每年12月10前提交下年度培訓(xùn)計劃及實施方案,經(jīng)所屬單位總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報總部行政人事部匯總和備案;15、3. 培訓(xùn)實施3.1如無突發(fā)狀況,各單位一般應(yīng)按培訓(xùn)計劃的安排組織實施培訓(xùn),不得隨意變更培訓(xùn)日程、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容;如計劃有變更,培訓(xùn)組織部門應(yīng)第一時間通知到相關(guān)參訓(xùn)人員,并就后續(xù)的安排或補訓(xùn)做出說明。3.2培訓(xùn)組織部門應(yīng)做好培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作,包括培訓(xùn)講師的聘請、接待;參訓(xùn)人員的通知;培訓(xùn)教材資料/培訓(xùn)設(shè)備(教學(xué)用電腦/投影儀等)/白板筆/飲用水等的準(zhǔn)備;3.3培訓(xùn)前,安排參訓(xùn)人員在培訓(xùn)簽到表上簽到;培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)管理人員應(yīng)協(xié)助培訓(xùn)講師維持好培訓(xùn)紀(jì)律;培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)發(fā)放培訓(xùn)課程評估表讓學(xué)員填寫。4. 培訓(xùn)考核與效果評估4.1凡是公司按計劃組織的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后都必須對學(xué)員進(jìn)行考核。考核的方式16、,可以采取現(xiàn)場口頭問答、書面考試或調(diào)查問卷等方式,也可以采取學(xué)員撰寫培訓(xùn)心得報告、學(xué)習(xí)總結(jié)或提交問題改善建議案等方式。由培訓(xùn)講師或培訓(xùn)管理人員評分,并記錄于該員的培訓(xùn)記錄表上。4.2公司組織的各類培訓(xùn)必須進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,培訓(xùn)結(jié)束時,由學(xué)員填寫培訓(xùn)課程評估表,對本次培訓(xùn)課程的安排、課程內(nèi)容、教學(xué)方式方法以及培訓(xùn)講師的講授水平等進(jìn)行評估,以利后續(xù)的改進(jìn)與完善。培訓(xùn)考核表與培訓(xùn)評估表作為考核培訓(xùn)管理部門重要資料,歸入培訓(xùn)檔案存檔,同時培訓(xùn)評估作為培訓(xùn)講師考核的重要依據(jù),歸入培訓(xùn)講師檔案。第九條 培訓(xùn)管理1. 培訓(xùn)費用管理1.1培訓(xùn)費用審批除了在提交年度培訓(xùn)計劃時,提報年度培訓(xùn)預(yù)算之外,各單位或部門17、在實施培訓(xùn)前必須填制培訓(xùn)計劃/費用審批表報批。內(nèi)部培訓(xùn)單次總費用5000元(含)以下的,由所屬單位總經(jīng)理批準(zhǔn),報總部行政人事部備案;內(nèi)部培訓(xùn)單次總費用5000元以上10000元(含)以內(nèi)的,所屬單位總經(jīng)理簽字后報總部行政人事部總經(jīng)理初審,總部分管副總復(fù)審,總部總經(jīng)理批準(zhǔn);10000元以上的,由總部行政人事部申報,總部分管負(fù)責(zé)人初審、總部總經(jīng)理審核,董事長批準(zhǔn)。外派培訓(xùn)費用的審批按照本辦法第七條第4款相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。1.1.3申請培訓(xùn)經(jīng)費時,培訓(xùn)費用應(yīng)控制在年度培訓(xùn)費用預(yù)算內(nèi),如超過培訓(xùn)預(yù)算,則需總部行政人事部初審、總部總經(jīng)理審核、董事長批準(zhǔn)。1.2培訓(xùn)費用使用規(guī)定培訓(xùn)支出費用項目:主要包括培訓(xùn)講18、師費用、教材費用、場地費用、食宿費用、往返交通費用、其他費用等。1.2.培訓(xùn)學(xué)院要編制嚴(yán)格的培訓(xùn)預(yù)算表,確保培訓(xùn)專款專用,凡挪作他用或費用虛高,不符實情者,嚴(yán)格按照公司十條禁令及相關(guān)制度追究有關(guān)人員的責(zé)任。公司內(nèi)部所發(fā)生的培訓(xùn)經(jīng)費從本單位培訓(xùn)經(jīng)費中支出;公司總部組織的培訓(xùn)經(jīng)費從總部培訓(xùn)經(jīng)費中支出。培訓(xùn)費用的分配原則:知識、技能培訓(xùn)是重點;業(yè)務(wù)部門、創(chuàng)造性部門的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門、事務(wù)性部門;中堅干部、業(yè)務(wù)/專業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn);上年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的,應(yīng)當(dāng)首先滿足該項目培訓(xùn)。2. 培訓(xùn)紀(jì)律管理2.1培訓(xùn)出勤紀(jì)律自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排19、工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時出勤。培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。員工參加培訓(xùn),須在培訓(xùn)簽到表上親自簽到以示出勤,嚴(yán)禁找人或幫人代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員均按曠課處理。學(xué)員遲到、早退視同上班遲到、早退,由培訓(xùn)組織單位報考勤人員按該員缺勤記錄處理。員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)事先請假,經(jīng)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,于開課前半天前報行政人事部備查。來不及履行請假手續(xù)的,事后應(yīng)補辦培訓(xùn)請假手續(xù)。員工參訓(xùn)期間,未向行政人事部門請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而沒有參加培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤課時以考勤管理辦法的曠工處理,并賠付公司已支付的相關(guān)培訓(xùn)費用。2.220、培訓(xùn)課堂紀(jì)律遵守培訓(xùn)秩序,不交頭接耳,不吃零食,不大聲喧嘩,不討論與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)話題。不中途離場或早退;如有特殊原因須向培訓(xùn)講師說明情況,經(jīng)同意后,方可離開。不得在培訓(xùn)中途睡覺,或做與培訓(xùn)無關(guān)的事。參加培訓(xùn)人員須關(guān)閉手機(或調(diào)到震動狀態(tài))及其他通訊工具。參加培訓(xùn)人員,必須自行攜帶紙、筆,認(rèn)真作好記錄。參加培訓(xùn)人員須作好有關(guān)的準(zhǔn)備工作,如發(fā)生因準(zhǔn)備不充分而導(dǎo)致會議(培訓(xùn))中斷或其他不良后果,以工作失誤論處。培訓(xùn)現(xiàn)場,應(yīng)尊重培訓(xùn)講師,聽從培訓(xùn)講師安排,如遇特殊問題,應(yīng)先舉手示意。培訓(xùn)期間,不能擅自接觸相關(guān)培訓(xùn)設(shè)備,要愛護(hù)培訓(xùn)公共財產(chǎn)。培訓(xùn)期間,積極參與講師互動,主動回答講師問題,活躍現(xiàn)場氣氛。專業(yè)21、培訓(xùn)過程中若涉及實際操作,員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負(fù),且視情節(jié)予以處罰。3. 培訓(xùn)檔案管理3.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)學(xué)院必須填寫培訓(xùn)記錄表放入?yún)⒂?xùn)學(xué)員個人培訓(xùn)檔案。3.2個人培訓(xùn)檔案主要包括:1)培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表;2)各類培訓(xùn)證書復(fù)印件(或原件);3)獲得的各類培訓(xùn)資料目錄;4)參加內(nèi)部考試試卷、參加培訓(xùn)心得報告/總結(jié)報告等;5)培訓(xùn)協(xié)議書;6)培訓(xùn)評估表等;4每項培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)學(xué)院應(yīng)將培訓(xùn)教材/教案及相關(guān)教學(xué)附件備份一份到總部行政人事部備案,以充實集團(tuán)公共培訓(xùn)資源(建立公司培訓(xùn)教材庫),供其他兄弟單位查閱、借鑒或使用,以實現(xiàn)資源共享的目的。 5.為實現(xiàn)培訓(xùn)檔案管理工22、作的高效化、便捷化,減少管理的環(huán)節(jié),節(jié)約時間和人力,各單位可充分利用現(xiàn)代科技手段,實現(xiàn)培訓(xùn)檔案管理工作的電子化、科技化、信息化,建立公司系統(tǒng)培訓(xùn)資料管理電子庫。第十條 員工培訓(xùn)積分管理為鼓勵廣大員工積極參加培訓(xùn),公司實行員工培訓(xùn)積分制度。凡屬公司組織的培訓(xùn)活動,均根據(jù)學(xué)時賦予相應(yīng)的分值,每學(xué)時(60分鐘)計1學(xué)分。員工每年必須完成公司設(shè)定的培訓(xùn)積分目標(biāo)值。1. 培訓(xùn)積分目標(biāo)培訓(xùn)積分目標(biāo)值:副總級及以上人員,每年不低于48個學(xué)分;經(jīng)理級及以下人員,每年不低于60個學(xué)分。2. 培訓(xùn)積分方法2.1公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)積分方法未安排考試(考核)的課程,按規(guī)定參加了培訓(xùn)的,即可獲得該課程的基本學(xué)分;有安排23、考試(考核)的課程,按成績給予學(xué)分:成績合格的,給基本學(xué)分;不合格的,不給分。以培訓(xùn)總結(jié)、學(xué)習(xí)心得、書面問卷、即興感言或問答等形式替代考試的,完成的給基本學(xué)分;未完成的,給一半學(xué)分。2.2 公司組織的外部培訓(xùn)積分方法培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的,以是否獲得資格證書賦分:獲得資格證書的,根據(jù)培訓(xùn)學(xué)時給予相應(yīng)的學(xué)分;因考核不合格未獲得資格證書的,不給學(xué)分,且該項培訓(xùn)費用(學(xué)費)由員工自己支付。培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的,結(jié)合培訓(xùn)總結(jié)或?qū)W習(xí)心得賦分:上交了培訓(xùn)總結(jié)或?qū)W習(xí)心得的,給基本學(xué)分;未上交培訓(xùn)總結(jié)的,在基本學(xué)分上扣1個學(xué)分。2.3 以個人名義參加外部培訓(xùn)的積分方法(以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準(zhǔn)):所參24、加的培訓(xùn)與崗位工作密切相關(guān),且取得資格證書的,初、中、高級證書分別獎勵5、6、7個學(xué)分;所參加的培訓(xùn)與崗位工作或個人在公司職業(yè)發(fā)展路徑有一定關(guān)聯(lián),且取得資格證書的,初、中、高級證書分別獎勵3、4、5個學(xué)分。2.4 擔(dān)任公司內(nèi)部兼職講師的積分方法受聘擔(dān)任公司內(nèi)部兼職講師,其授課時間亦可賦予相應(yīng)學(xué)分,每授課1小時計1學(xué)分,不足1小時不計分。3. 培訓(xùn)積分的應(yīng)用員工的培訓(xùn)積分,與員工的績效考核、薪酬調(diào)整、晉升調(diào)遷、年終評優(yōu)等直接掛鉤。因個人原因?qū)е履甓葘W(xué)分不達(dá)標(biāo)的(培訓(xùn)組織部門原因除外),扣除年終獎金的10%,且不得參與年度評優(yōu)和晉升;因培訓(xùn)組織部門原因?qū)е聠T工培訓(xùn)積分不達(dá)標(biāo)的,則扣除相關(guān)負(fù)責(zé)人年終獎金的10%。員工的月度績效考核,亦應(yīng)將培訓(xùn)情況納入考核范疇。未完成月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)者,考核結(jié)果一律不得為“優(yōu)”。4. 其他事項:4.1 員工培訓(xùn)積分以年度進(jìn)行計算,起止日期為:每年的1月1日-12月31日。4.2 員工培訓(xùn)積分由培訓(xùn)學(xué)院根據(jù)培訓(xùn)記錄及時填入培訓(xùn)記錄表,每季度公布一次。附表34 培訓(xùn)計劃/費用審批表 附表35 培訓(xùn)協(xié)議書 附表36 新進(jìn)員工入職培訓(xùn)登記表 附表37 培訓(xùn)記錄表 附表38 培訓(xùn)簽到表 附表39 培訓(xùn)計劃表 附表40 培訓(xùn)效果評估表
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