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1、公司人力資源年度計劃制訂管理制度附表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: （一）員工狀態(tài)調查問卷填寫日期： 年 月 日為完善公司各方面管理制度，提高員工工作熱情，改善人力資源工作，特進行不記名調查，希望各位同仁從公司及自身利益出發(fā)，積極配合，認真、詳實地填寫該表，同時為耽誤您的工作時間表示歉意！第一部分 公司整體狀況1你認為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，哪些方面還須改進A很合理 B較合理 C一般 D較不合理 E很不合理，需改進的方面：2你認為員工的績效考評應著重以下哪幾個方面（多選）A任務完成情況 B工作過程 2、C工作態(tài)度 D其他3在績效考評中，你認為第2題選項中哪項應作為主要考核內容4你認為公司應該依據(jù)下述哪些標準發(fā)放薪酬A、績效考評結果 B學歷 C在公司服務年限 D其他：5在薪酬標準中，你認為第4題選項中哪項應作為主要依據(jù)6你認為與公司簽訂哪種勞動合同更為合適A1年 B2年 C3年 D沒有具體年限限制，若員工認為公司不合適或公司認為員工不合適可隨時協(xié)商解除合同7你認為自己最需要哪些培訓8如果是技術認證培訓，且需要個人出資，你最大的承受能力是多少A100元內 B500元內 C1000元內 D若該培訓對自己很重要，還可承擔更多9除薪酬外，你最看重A提高自己能力的機會 B好的工作環(huán)境 C和諧的人際關系 3、D工作成就感10你認為目前最大的問題是A沒有提高自己能力的機會B工作環(huán)境較差 C人際關系不太和諧 D沒有成就感11你的職業(yè)傾向A希望在目前這個方向一直干下去B希望換一個方向 C沒有想過D根據(jù)環(huán)境的變化可以變化12你認為當前的人事管理的最大問題在什么地方A招聘 B培訓 C薪酬 D考評第二部分 個人期望與發(fā)展1你認為公司目前的工作環(huán)境A很好 B較好 C一般 D較差 E很差如果選D或E，你希望哪方面有所改進：2現(xiàn)在工作時間的安排是否合理A很合理 B較合理 C一般 D較不合理 E很不合理，如果選D或E，你希望哪方面有所改進：3你對工作緊迫性的感受如何A很緊迫 B較緊迫 C一般 D較輕松 E很輕松，如果4、選D或E，你希望哪方面有所改進：4你認為工作的挑戰(zhàn)性如何A很有挑戰(zhàn)性 B較有挑戰(zhàn)性 C一般 D較無挑戰(zhàn)性 E無挑戰(zhàn)性，如果選D或E，你希望哪方面有所改進：5你認為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮A已盡我所能 B未能完全發(fā)揮 C沒感覺 D對我的能力有些埋沒 E沒有能讓我施展的機會 如果選D或E，你希望哪方面有所改進： 6你的工作是否得到了領導及同事的認可A非常認可 B較認可 C一般 D較不認可 E非常不認可，如果選D或E，你希望哪方面有所改進： 7你對目前的待遇是否滿意A很滿意 B較滿意 C一般 D較不滿意 E不滿意，如果選D或E，你希望哪方面有所改進：8你與同事的工作關系是否融洽A很融洽 B較融洽5、 C一般 D較不融洽 E很不融洽，如果選D或E，你希望哪方面有所改進：9你與其他部門的合作是否融洽A很融洽 B較融洽 C一般 D較不融洽 E很不融洽，如果選D或E，你希望哪方面有所改進：10是否受多重領導A經(jīng)常是 B偶爾 C從來沒有 如果選A，你希望哪方面有所改進：11工作職責是否明確 A是 B不是如果選B，你希望哪方面有所改進：12你認為公司的主要優(yōu)勢和問題是什么A技術 B市場 C管理 請簡述理由：13你希望公司用什么樣的方式獎勵你的出色表現(xiàn)（請概述）14你對公司的其他建議（請概述）（二）人力狀況統(tǒng)計報表現(xiàn)有員工構成狀況統(tǒng)計性別男（已婚）男（未婚）女（已婚）女（未婚）構成學歷碩士以上本科大專6、其他構成戶口_戶口_戶口構成年齡51歲以上3650歲2635歲25歲以下構成服務時間3年以上13年3個月1年3個月以下構成崗位層級總經(jīng)理副總經(jīng)理級部門正副經(jīng)理級項目經(jīng)理級構成崗位類別管理類技術類市場銷售類后勤服務類構成（三）年度工作計劃報告文本名稱公司人力資源年度工作計劃報告受控狀態(tài)編 號一、目錄（略）二、呈送文公司總經(jīng)理：為配合公司全面實施目標管理，加強人力資源管理工作的計劃性，人力資源部依照公司年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本部門年工作情況為基礎，特制訂出本部門年度工作目標。現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部 年月日三、200x年人力資源部工作總結（略）四、200x年人力資源部年度總體目7、標根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展規(guī)劃，人力資源部計劃從以下6個方面開展年度的工作：1進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。2完成日常人力資源招聘與配置工作，保證各崗位人員的及時有效配備。3推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。4充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。5在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資8、掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。6大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。五、各工作項目的具體操作實施方案1完善公司組織架構（1）實施步驟年1月底前完成公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查及公司各部門未來發(fā)展趨勢調查。年2月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請董事會審閱修改。年3月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊歸檔。（2）實施注意事項組織架構的設計本著簡潔、科學、務實的方針，以提高組織工作效率為目標。組織架構的設計不是按現(xiàn)9、有組織架構狀況的記錄、而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行。組織架構的設計注重可行性和可操作性。（3）主要責任人第一責任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理2人力資源招聘與配置（1）具體實施方案計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡招聘。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：地區(qū)人才市場、人才市場。另外還可以在2、3月份考慮個別大型招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等；網(wǎng)絡招聘主要以人才網(wǎng)、人才網(wǎng)等（具體視情況另定）；報刊招聘以專業(yè)媒體為主等。具體招聘時間安排13月份，根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會；67月份，根據(jù)公司需求參加1至3場現(xiàn)場招聘會（含學校10、供需見面會）。平時保持與相關院校學生部門的聯(lián)系，以備所需；長期保持人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以儲備可能需要的人才；報刊招聘暫不做具體時間安排。為規(guī)范人力資源招聘與配置，人力資源部元月31日前起草完成公司人事招聘與配置規(guī)定。請公司領導審批后下發(fā)各部門。計劃發(fā)生招聘費用：1萬5千元。（2）實施注意事項招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘工作所用表單等。安排面試應注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結果的反饋。（3）目標責任人第一責任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責任人：人事專員、11、招聘專員。3薪酬管理（1）具體實施方案年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級（目前建議為五等20級）、薪資結構（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調整標準等方案。年4月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交公司薪資等級表，報請各部門經(jīng)理審議修改后，呈報公司董事會審核通過；年5月完成公司薪酬管理制度并報請董事會通過。（2）實施注意事項改革后的薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人12、才為支點，充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣。（3）責任人第一責任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理（或人事專員）、薪酬專員。4員工福利與激勵（1）具體實施方案計劃設立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進行改革與完善）、全勤獎、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金（服務滿三年以上職員方可享受此項福利）、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、年終（春節(jié)）禮金等。計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選13、表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎等。20年第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司董事會審批，通過后進行有組織地宣貫。自4月份起，人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內（6月30日前）進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。（2）實施注意事項員工福利和激勵是相輔相承的關系，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方14、向。人力資源部應站在公司長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。（3）責任人第一責任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專員）、薪酬專員。5績效評價體系的完善與運行（1）具體實施方案20年元月31日前完成對公司績效考核制度和配套方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理辦公會（或部門經(jīng)理會議）審議通過。自20年春節(jié)后，按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核。主要工作內容：結合上一年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行績效考核規(guī)則和績效考核具體要求、相關使用表單進行修改，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改，保15、證績效考核工作的良性運行；建議將目標管理與績效考核分離，平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作，其結果僅作為績效考核的參考項目之一；人力資源部在對績效評價體系完善后，本年將對全體職員進行績效考核。推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。（2）實施注意事項績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。績效考核工作是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保16、績效考核工作的順利進行。（3）責任人第一責任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理、績效專員。6員工培訓與開發(fā)（1）具體實施方案根據(jù)公司整體需要和各部門年培訓需求編制年度公司員工培訓計劃。采用培訓的形式：外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓人員到外部學習；選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓；購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓；爭取對有潛能的員工進行輪崗培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。計劃培訓內容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：營銷管理、品質管理、人力資源管理、生產管理、財務管理等崗位技能提升培訓及新進員工公司17、企業(yè)文化和制度培訓等。培訓時間安排：外聘講師到公司授課和內部講師授課根據(jù)公司生產經(jīng)營的實際情況適時安排。外派人員、外派培訓根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排；組織內部VCD教學或讀書會原則上一個月不得低于一次。所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由人力資源部全部負責。針對培訓工作的細節(jié)，人力資源部在20年2月28日前完成公司培訓制度的擬定。并報總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門進行宣貫。20年的員工培訓工作將嚴格按制度執(zhí)行。培訓費用：約需萬元。（2）實施注意事項人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發(fā)，及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結合公司需要和部門需求，不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結和內容傳達，并將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪等決策的依據(jù)之一。人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，綜合考慮，以公司實際需要為標準，全面提高員工隊伍素質。（3）責任人第一責任人：人力資源部經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理、培訓專員。相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期