公司人力資源招聘錄用及服務管理制度.doc
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1、公司人力資源招聘、錄用及服務管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 人力資源管理規定一、組織與編制依照公司發展之不同階段合理確定公司之編制和組織系統,公司之人力資源規劃包括崗位職務規劃、人員補充規劃、教育培訓規劃、人力分配規劃等。) W, v5 m6 2 H5 Y% Z D. o6 ; l/ Z1、職務規劃主要為了公司定員定編,依照公司的近期和遠期目標、勞動生產率水平、技術要求確立相應的組織機構、崗位職務標準實行定員定編。2、人員補充規劃使公司于中長期內崗位職務之缺,能從質量上和數量上得到合理的補充。規劃具體需指出2、各級人員所需的素質、年齡、培訓、獎勵等要求。5 t6 t( o# q, |8 3、教育培訓規劃是根據本公司之發展需要,通過各種教育培訓途徑,為公司培訓當前和未來所需要的各類合格人員。1 j6 P: v4 T1 P% V; p& d/ u4、人力分配是依據公司各級組織機構、崗位、職務的專業分工,所需人員包括工人分配、干部職務和工作調動等。; n: C: C. J4 s6 K3 f5、人力資源部應及時主動調查了解公司的發展狀況乃至各部門之人力需求,以便有效地調節人力配置。? R/ & e7 m6、人力資源部和總經辦負責監督審核公司各部門及公司組織結構的編制是否合理,并依據公司發展規劃編制“組織結構3、圖”呈送總經辦及總經理簽批。+ a$ G* j% n) f1 l! M. L7、人力資源部應根據各部門或單位的運作特點,合理確定其部門或單位的人員編制,指定“人力資源編制表”,及時掌握人員運作情況,確定各類人員的結構需求。二、招聘與錄用2 h8 d6 r! y) % t! T, ?1、公司各部門若因生產、業務需要,必須增加人員時,應先依照“年度計劃之人力配置”,提出“人員增補單”,經相關權責主管審批后,報人力資源部。7 W6 x% a. i) A1 : E. F2、人力資源部收到有關單位呈報“人員增補申請單”后,應準確及時核對部門之“人力資源編制表”,用以確定是否增加編制或替補編制。9 C7 4、J$ w) Y1 $ u3、人力資源部應核對無誤的“人力資源編制表”和“人員增補申請單”,呈送上級權責主管審批、核準。; m0 I6 x 2 |4、人力資源部應對相應人力資源需求確定招聘方式,如:登報、人才網、職業介紹所、人才招聘、和貼招聘海報等。; V( O- F+ L+ X6 j5、應聘人員應先由人力資源部(填表、面試、考試),經初步審核合格后,交由申請增補之使用部門主管以上領導面試合格后,人力資源部方可辦理入職手續。8 _* w( v) I) Z/ d7 S* d6、新員工試用期一般為三個月(雙方有特別約定除外),但成績優良者可縮短試用時間。試用期滿合格后,由其部門主管以上領導會同人力資5、源部考核人員填報“新員工試用報告單”反饋至人力資源部,正式辦理轉正手續,簽訂勞動合同。7、應聘人員于面試考試和報到時,應當提交以下資料:/ n% c5 t 1 l! n7.1應聘者本人之真實有效身份證(原件);7.2應聘者本人之學歷證書(原件),和職稱等級證明(原件);; S- i2 b) ) G2 : Z2 u+ M# U# ?7.3近期三個月內免冠一寸照片二張;7.4應聘者之流動人口計劃生育之證明(原件);6 O. f3 Z8 e- J k+ x7.5健康體檢合格證明;7.6應聘者本人親自填寫“入職申請表”;8 $ e N) E I& L n7.7公司規定其它之必要文件或資料。+ y* Q6、9 w) T: f n8、有下列情況者,將不得聘用:. f+ W9 4 |: O; S7 K8.1被依法剝奪政治權利尚未恢復者;8.2涉嫌案件之在逃犯或被通緝的在案犯嫌疑人;3 J* V2 g5 v1 Z. G J G 8.3依法被監視居住的犯罪嫌疑人;8.4吸食毒品者或參與犯毒者;5 G* ( w& Q% 8.5虧欠、貪污公款之受處罰在案者;8 j, |( J& a4 e4 L8.6患有精神病或間歇性精神病或傳染病之患者;6 a8 e$ ?& C. M1 H2 e8.7體格檢查或心理素質檢查而不適合本公司工作者;. x. B |: c* M+ B8.8未滿十六周歲之童工;8.9以前在本公司服7、務而因各種原因被公司開除和解雇人員;8.9其它有損公司形象和聲譽之人員;) f) C V$ R7 w6 C, B$ x9 K9.0曾在本公司服務而辭工后期間未滿三個月者;9.1不符合公司要求,經親戚朋友走關系之人員。10、應聘員工進入公司報到時,人力資源部應及時填據以下資料交相關部門:10.1整理應聘者之個人資料及時歸檔;10.2將資料輸入電腦,注明報到時間及相關資料,作為查詢依據;* S m2 z* u3 F) Y1 j10.3填寫新員工廠牌(試用期滿予以更換正式廠牌),以作為識別標志; v8 E3 f5 u8 U3 Q! A10.4安排食宿問題;3 T; P D$ M7 n& w10.5填8、寫“新員工試用報告書”,交增補人員之部門作為試用填寫和試用結果反饋之依據。% f4 j9 X! J; k. B7 2 11新員工到職后,人力資源部門應安排合理的時間對其進行相關培訓,主要有:11.1介紹公司簡介及企業文化、公司相關管理規定; M! q$ U( E: a0 z% i9 m( f: 11.2介紹本公司業務流程知識;12、主要干部或主管以上職員到職時,人力資源部應帶其深入各相關部門相互介紹,以便能使盡快介入工作。- ! i% V/ c v M) E1 ; K13、新員工到職時,(用人部門之主管領導應根據公司薪資制度考核并簽訂錄用工資標準及其他福利待遇),再由人力資源部審核后交由總經辦9、或總經理復核,方可生效。$ y8 Z- J; A9 v* w! P4 S+ : Y- b( |6 w6 : l 三、任用與服務) u& s3 Q8 s* 4 D Q+ ?1、新員工試用期或因工作表現優良而提前結束試用期,則其部門之相關權責主管領導必須會同人力資源部考核人員將員工之“新員工試用報告書”填寫完全,反饋至總經辦或總經理處。2、當人力資源部收到“新員工試用報告書”時,應根據各部門提供的試用依據和考核評語作出“試用合格”或“試用不合格”之結論。3、人力資源部應當及時將試用合格的新員工轉為正式員工,包括:a、及時準確填寫“員工資料卡”和“試用期滿通知書”;b、及時準確更換入職人員正式廠牌及10、相關待遇調整(必要時);c、因有員工工作性質和個人范圍之確定和變動,應準確及時填寫“人事異動單”。4、人力資源部將試用不合格之員工,遵照以下程序辦理:a、如需人員辭退時必須填寫“辭退通知書”予以辭退;b、依據“辭退通知書”,通知其所在部門辦理工作移交手續,監督管理工作移交;4 Z7 n6 |& c( p u( wc、依據“辭退通知書”,通知保安人員辦理食宿退出手續。并檢查攜出物品,要求其準確填寫“物品攜出申請單”反饋至人力資源部備案。) k. e1 L7 H) O: Q, _d、被辭退人員必須由保安員責令于每日下午18:00前離開公司。5、所有入職服務之員工,均應認真遵守執行公司一切規章制度及11、行為準則:0 w: Q# I) Q8 m5 ?9 ia、盡忠職守、服從領導、遵守職業道德,不得有敷衍了事和陽奉陰違之行為;: f$ x& d, V- G% l4 N) V9 b- k, F* ! b、服從工作安排、聽從指揮、遵守紀律和行為規范;c、團結友愛、講究文明禮貌、增強群體意識和團結氛圍;( # A* Q4 F1 5 M5 k# M/ M. c3 Cd、加強內部協調、互通信息,不得將公司資料據為己有或對內部人員進行封鎖;e、不得經營與本公司類似及職務上有關之業務,或兼任其他公司之職務;% f: v4 R& I2 a0 J0 |9 I. O6 s# bf、不得泄露公司之機密事務和業務; +12、 v% m& h) n: E! K) 8 _% I$ og、不得濫用職權、假公濟私、徇私舞弊、接受或招待以公司名義招搖撞騙;h、不得利用職權或工作之便利接受賄賂、侵吞回扣,以謀求不正當利益;3 F4 i$ w 1 E |i、不得私自攜帶公司公物出廠,包括生產資料、生活資料、技術資料等(包括影印本);j、努力培養自身之綜合素質,注重自身涵養,會同全體同仁同舟共濟,使全體同仁心情愉快、情緒輕松,提高和改善職業安全感。6 w/ m$ e) W% J- o& X . m3 k0 1 O9 W7 U1 |四、辭職與解雇1、辭職、辭退1.1員工離職分為辭職、自動離職、解雇、開除等;0 x: I5 n $ 13、c/ A& 1.2員工試用期滿后提出辭職應依照法定程序必須提前一個月申請,填寫“離職申請表”,并經各級權責主管審批簽核后,方可辦理離職手續,“離職申請表”最終送交人力資源部存檔。凡未提前一個月申請而辭職者,不得批準離職且應負違約責任,其辭職工資需在發薪日領取。1.3員工辭職,必須將自己的工作交接清楚,其工作交接應在部門主管或其上級主管之監管之下進行,并填妥“異動人員交接記錄表”經相關主管和經手人員簽字核準,交人力資源部辦理相關離職手續。1.4人力資源部值班保安人員應依據“物品攜出申請單”之要求,認真檢查攜出物品,發現異常情況立即報告人力資源部,并將“物品攜出申請單”反饋給人力資源部備查。6 t14、9 n+ $ y9 _6 x 1 r1.5人力資源部收到“工具移交清單”和“物品攜出申請單”后依據記載和需要扣繳物品賠償情況之要求,準確辦理正式辭職手續,包括薪資核算。1.6自動離職人員須經其所屬部門主管領導核準,本部門應及時填報自離申請單,人力資源部調查確認,以便進行人事資料的更新。1.7試用人員因下列情況可隨時終止試用期,予以辭退:1.71試用人員因品行不良,有損公司形象者;1.72試用人員服務成績欠佳,而不能勝任工作者;1.73試用期無故曠工者。1.74自動離職人員對我司造成重大損失的將追究賠償及刑事責任。2、解雇、開除:2.1試用不合格之解雇人員應按本規則相關條例執行;2.2公司因管理15、改革的需要而裁員,予以解雇工資結算,按勞動法規給予補償。2.3違反公司管理制度之人員而被解雇者,若因情節較輕而被解雇,則工資結算,但不給予任何補償。( T i4 O$ x/ C2.4開除:嚴重違反公司管理制度之人員,或刻意違反公司制度以博取解雇之人員,被開除人員不給予任何補償。1 r$ T8 l0 Y; q; l2 d6 j: x) _2.5被解雇和開除人員,當辦理離廠手續后,即刻由保安、人事管理人員聯合執行,責令立即出廠。2.6所有離職、解雇和開除人員,人力資源部將離職申請單上交財務部結算薪資,之后將離職申請單返回人力資源部,以消除檔案。0 U) ) ?# E+ w0 v+ q: _2.7試16、用期人員試用期間被辭退,其薪資結算和發放遵照以下程序辦理:2.71試用未滿一周者,工資應予結算,但不會給予任何補償;, 9 ( s9 _% g3 b2.72試用滿一周至規定試用期內(一般為一個月)而予以辭退者,工資應予結算,但不會給予任何補償。- 2 6 P- z7 B7 j% H # k! s: V: z3 ; T |8 Z7 l9 | V五、培訓與考核# a* - d+ 7 M0 m. D& K9 h- x- R n0 D2 . b# E+ U 1、培訓目的1.1公司完成經營目標、提高績效、實現企業發展提供人力資源的保證。! x* o5 ; J, X; 1.2為職員工提升自我、開發潛力、拓17、展職業的途徑。2、培訓形式2.1培訓的形式主要包括:脫產培訓、在職培訓,。2.2脫產培訓是就管理中共性的、有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、公司理念等),對員工進行的集中脫產培訓、研修。凡公司認可之外界培訓課程,應附上相應文件呈核,公司預先墊付培訓費用(并簽訂培訓協議),事后憑合格證書到財務處注銷。2.3在職培訓是指在日常工作中對員工的培養訓練,即通過制定工作計劃、分配調整工作、聽取匯報和意見、評價考核業績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進行的指導。3、考核3.1員工之考核分為:試用考核、月度考核、季度考核、年度考核。7 s& b9 H H, V B8 P- k3.18、2試用考核:員工試用期(一般為一個月),應由試用單位主管領導負責考核,試用期滿合格者,填寫“新員工試用報告書”,反饋至人力資源部,報經權責主管、總經辦、總經理核準后,方可正式錄用并調整相應福利待遇。3.3月度考核3.31各部門各級主管人員對于所屬員工應針對其操作、學識、經驗、能力、工作效率、懶勤等,隨時作出嚴格公正之考核,凡有特殊之功過者,應及時報請獎懲;) W; H$ : t5 o7 8 c r3.32人力資源部應將員工之考勤獎懲隨時記錄存入計算機,以辦理年度考核之參考。3.4季度考核:每季度正規考核一次,評選出季度優秀員工和優秀部門。3.5年度考核:人力資源部應會同各部門對其員工每年一度進19、行一次全年績效評估和考核,考核結果將直接決定年終獎金的加發與減發,具體如下:1 b, G/ R% P; Y/ h3.6本公司員工于考核期內如有下列條件之一者,可加發獎金:, L( + J& X* m3 J8 c+ y7 + p y3.61嘉獎一次加發3天工資作為獎金;! p0 - # 9 9 a! i0 N) U- A6 d3.62記小功一次加發10天工資作為獎金;3.63記大功一次加發1個月工資作為獎金;3.64以上各項嘉獎記功次數依次類推,加發獎金。3.7本公司員工于考核期內有下列情況之一者,減發獎金: . e/ P7 T# S9 S! j$ e) ( b3.71警告一次減發1天工資;3.20、72記小過一次減發3天工資;4 F J, J2 f: z& Y4 T3.73記大過一次減發5天工資;q8 x- S9 s/ g% N1 3.74曠工一天以上減發3天工資(依次類推);5 Z( . ) T+ $ W+ Q+ L3.75各類缺勤若造成損失按比例扣減。. * . R& R, O4 e 七、晉升1、公司鼓勵員工努力工作,在出現職位空缺的前提下,工作勤奮、表現出色、能力出眾的員工將獲得優先的晉升和發展機會。2、如果符合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,薪金亦會相應增加:2.1具備較高職位的技術能力;2.2相關工作經驗和資歷,工作績效顯著;2.3年度績效考核成績優秀;2.4有相應的管理水平、敬業精神和協調能力;2.5參加擬晉升職務須接受的系列培訓,成績合格;2.6達到擬晉升職務所規定的工作閱歷要求(能力特殊者除外)。