公司人力資源考核規定附職員考核表.doc
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1、公司人力資源考核規定附職員考核表編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 第一章 總則第一條 目的第二條 人力資源考核的用途第三條 適用范圍本規定適用者范圍是“就業規則”所規定的職工。下列人員除外:1)兼職、特約人員。2)連續出勤不滿6個月者。3)考核期間休假停職6個月以上者。第四條 用語的定義本規定中使用的專用術語定義如下:1)人力資源考核為了實現第一條規定的目的,以客觀的事實為依據,對成績、能力和努力程度,進行有組織的觀察、分析、評價及其程序。2)業績考核對員工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。3)態度考2、核對員工在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。3)學識考核對員工所具備的職務知識和技能進行評價。4)能力考核通過對職務工作行為的觀察,分析評價職工具有的能力。第二章 考核的分類第五條 考核的分類人員考核對被考核人員的分類如下:1)E臨時工階層2)J作業層3)S中間管理層4)M經營決策層第六條 人員考核表按上述人員分類,考核表分為四種:臨時員工考核表,作業層員工考核表,中間管理層員工考核表,經營層員工考核表。第八條 考核的等級考核共分為五等:不滿意;勉強;可接受;良好;優秀。每一等又根據該等內成績的好壞強弱分為3級。因此考核共分15級。第三章 考核的實施第九條 實施期與考核期1)人3、事考核的實施期一年兩次,三月和九月。2)考核觀察期如下: 與三月的實施期項對應的考核觀察期,從九月一日起至第二年的二月底,為期6個月。 與九月的實施期相對應的考核觀察期,從三月一日起至八月三十一日,為期6個月。第十條 考核者(略)第四章 考核結果的處置第十一條 考核結果的計量考核維度分=每一維度中各要素等級分數和總分=考核維度分維度權重第十二條 考核結果的處置 考核結果必須得到下列人員認可:(略)附職員考核表樣例。附記分卡樣例。公司職員考核表 考核時間被考核者:姓名: 職稱: 性別: 學歷:所屬部門: 職務: 任職時間:考核者姓名: 職稱: 學歷:所屬部門: 職務: 任職時間:評價要素及評分標4、準工作業績(1)工作的質:所完成的工作的正確程度、細致程度;完成的工作的效率不滿意勉強可接受良好優秀123456789101112131415工作懶散,可避免的錯誤頻繁。經常犯錯;工作不細心。工作質量大體滿意,偶爾有小錯誤。工作幾乎永遠保持正確、清楚;有錯自行改正。工作一直保持超高水準。評語:(2)工作的量:所完成工作的總量;按期完成的程度不滿意勉強可接受良好優秀123456789101112131415動作慢、工作很少,浪費時間。工作進度慢,需要鼓勵與督促。工作速度穩定,達到最低要求。工作快,經常超出要求。工作迅速,一直超出要求。評語:(3)目標達成度:考核期限內工作目標的完成情況:不滿意勉5、強可接受良好優秀12345678910111213141530%以上的目標無法完成。20%以上的目標無法完成。努力程度尚佳,80%以上的目標能完成。工作努力,目標概能完成。認真積極,目標均能迅速完成。評語:工作態度(1)責任性:對所承擔的任務,無論有多大困難也去努力完成的意愿,不回避責任,不轉嫁他人。不滿意勉強可接受良好優秀123456789101112131415自己的任務半途撒手不管,或轉嫁給他人完成遇到困難便轉換工作目標,使其容易完成。能堅持按上級的要求完成份內的工作;對結果不承擔責任。努力完成工作,且承擔工作責任。除完成份內的工作外,還關心部門其他工作的進行情況。評語:工作態度(2)紀6、律性:維持工作秩序、遵守企業制度的情況,公私分明程度不滿意勉強可接受良好優秀123456789101112131415經常缺勤、遲到,不遵守工作規范。出勤不規律。很少事先請假。有時拿公司的財物填補私用。偶爾請假、遲到、早退。能事先報告很少請假、遲到、早退。遵守公司規則。出勤記錄極佳。監守工作崗位和規則。值得信賴。評語:(3)主動性:在沒有詳盡指示下的工作態度和能力;應變才智;在無人監督的情況下工作的情況。不滿意 勉強可接受良好優秀123456789101112131415只能照章行事;遵從指示做事,需不斷監督。處理新事物使容易出錯,經常需要監督。經常性的工作無需指示;新事物需要監督多半場合流露7、出機智;極少需要監督;主動從事改進。一直是自主工作;自動額外工作;十分有才智。評語:(4)協作性:工作中與其他同事良好合作工作中與上級良好合作工作中與客戶良好合作不滿意勉強可接受良好優秀123456789101112131415很難一起與人工作;好惹事端;不合作;粗魯。偶爾不愿聽命且不爭辯;比較頑固。盡力與人配合;一般來說很順和也善體人意。大部分情形下都能在工作上與人合作。助人不落人后。永遠與人配合;對工作具有高度興趣。與人分外的幫助。具有快樂的個性。評語:學識技能(1)專業知識:了解其工作的要求,方法,系統,設備。不滿意勉強可接受良好優秀123456789101112131415其工作的有關8、之事大部分都不了解在工作某些方面如果能增進此知識最好。對工作有相當程度的了解。對工作了解全面充分。工作各方面均能掌握得極為優秀。評語:學識技能(2)一般知識:對企業、行業的了解,對事物的判斷分辨能力。不滿意勉強可接受良好優秀123456789101112131415對企業運作、行業狀況一無所知。對與工作有關的事物、環境略有了解。能運用一般的知識對企業工作中的基本事情進行判斷。對企業的內外環境較為了解,能運用知識對問題進行分析。對企業的內外環境十分了解,并能運用所掌握的解決很多問題。評語:(3)技能:完成工作所需的技術技巧,包括操作技能、文字寫作技巧、語言溝通技巧等。不滿意勉強可接受良好優秀動手9、技能很差;基本的操作任務無法獨自完成。能完成基本的操作任務;簡單的工作能夠勝任。技能達到一般水平。一般的工作能獨立完成。工作所需的所有操作技能熟練掌握;良好的溝通能力。完成的任務技術上達到高標準,成為企業的技術標兵。評語:工作能力(1)學習能力:學習新的知識,適應新的環境。不滿意勉強可接受良好優秀123456789101112131415似乎無法學習新的工作,不能調整去適應工作的變化;抗拒變化。學習新工作緩慢,轉換工作及了解新任務均有困難。不快不慢;能夠擔任一些相關的工作;處理新工作有困難。吸收快,學習新工作輕松,絕少困難。適應力強,彈性大;輕松掌握新工作;處理不同工作毫無困難。評語:(2)創10、新能力:在解決工作上的問題時是否充分表現出想象力及創意。不滿意勉強可接受良好優秀123456789101112131415絕少提出新觀點或建議。偶爾就已有的原則或程序提出新的適用方向。曾注意去尋找完成任務的更好的方法。隨時提供解決問題的新途徑。對其職責內或職責以外的問題均有獨特的解決方法。評語:(3)計劃力:設定工作目標,以及為達成目標事先進行必要的計劃、選擇程序、方法等,根據情況制定方案的能力。不滿意勉強可接受良好優秀123456789101112131415只能按照設定好的工作程序辦事。能夠對自己每天的工作進行合理安排。能夠為自己設定每天工作目標,并為實現該目標選擇行動方案能夠為自己設定月11、季度等較長期目標,設計為實現目標的行動方案。能夠設定班組、部門目標,并擬訂良好的工作計劃和方案。評語:工作能力(4)分析判斷能力:理解工作的性質,準確地獲取情報,把握現狀,得出合乎實際的結論的能力;采取迅速并且恰當的方法進行工作的能力。不滿意勉強可接受良好優秀123456789101112131415不能把握工作性質,對工作常識性的東西無法判斷。能根據工作規程對工作中出現的問題進行判斷分析。工作中出現問題時能夠根據經驗進行分析判斷。能夠綜合運用所學知識和經驗分析問題,采取的措施比較有效。工作中具有廣博的知識,豐富的經驗;做出的決策迅速而有力。評語:(5)業務執行能力:處理事務可靠、準確;工作12、場所井然有序;工作迅速、出色。不滿意勉強可接受良好優秀123456789101112131415執行業務時拖沓,不能遵守執行規范,工作過程中經常出錯。能按執行規范辦事;工作過程中錯誤較少,但布置的任務有時不能完成。工作規范、努力;處理事務準確性高;布置的任務基本上能夠完成。工作十分規范;處理事務準確性高;布置的任務完成出色。能創造性的完成工作;工作的準確性高;布置的任務完成得迅速而出色;同時能承擔額外的任務。評語:該職員考核總分: 工作業績得分40%+工作態度得分20%+學識技能得分20%+工作能力得分20%對該職員總體評價:備注:不同職務層次的考核用不同的評價標準。部門績效考核表(樣例)各部13、評價項目級分數比率 部 別科 所 別評價內容生產部門 服務部門 營業部門制 品 采 技 服 零 管 營 征 成 管造 管 購 術 務 件 理 業 信 品 理科 科 科 科 站 科 科 所 科 科 科 1、 出勤率 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5%2、 加班率 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5%3、 生產誤期率 5% - - - - - - - - - -4、 設備故障率 5% - - - - - - - - - -5、 加工不良率 10% - - - - - - - - - -6、 采購不良率 - - 20% - - - - - -14、 - -7、 設計不良率 - - - 35% - - - - - - -8、 品檢誤期率 - 30% - - - - - - - - -9、 人員流動率 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5%10、 工作效率 25% - - - - - - - - - -11、 采購誤期率 - - 15% - - - - - - - -12、 費用降低率 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 50% 20% 20% 50%13、 生產目標達成率 10% 10% 10% 10% - - - - - - -14、 服務目標達成率 - - - - 10% 10% 10% 15、- - - - 15、 營業目標達成率 - - - - - - - 10% 10% 10% 10%16、 交貨誤期率 - - - - - - - - - 45% 15% 17、 退票率 - - - - - - - 10% 15% - -18、 呆帳率 - - - - 10% - 10% 15% - - -19、 應收帳款催收率 - - - - 10% - 10% 15% - - -20、 分期付款達成率 - - - - - - - 5% - - -21、 建設工程達成率 - - - - 10% - - - - - -22、 市場占有率 - - - - - - - 10% - - -評價項目計算16、及得分公式評價項目計 算 公 式得 分 公 式出勤率實際出勤時數應出勤時數比率75% 80% 85% 90% 95% 100%得分0 70 80 90 95 100加班率加 班 時 數應出勤時數比率12.5% 10% 7.5% 5% 2.5% 0%得分0 70 80 90 95 100品檢誤期率誤 期 件 數品 檢 次 數比率5% 4% 3% 2% 1% 0%得分75 80 85 90 95 100采購誤期率誤 期 次 數采 購 次 數比率5% 4% 3% 2% 1% 0%得分75 80 85 90 95 100生產誤期率誤期工程數生產工程數比率5% 4% 3% 2% 1% 0%得分75 8017、 85 90 95 100設備故障率設備故障工時設備基本工時比率5% 4% 3% 2% 1% 0%得分75 80 85 90 95 100人員流動率離 職 人 數(月初人數+月底人數)/ 2比率5% 4% 3% 2% 1% 0%得分75 80 85 90 95 100工作效率完成標準工時實做工時比率85% 90% 95% 100% 105% 110%得分75 80 85 90 95 100生產達成率實做生產值目標生產值比率90% 95% 100% 105% 110% 115%得分80 85 90 95 100 105整理整頓采取直接評分法制定幾個項目,根據評分項目直接打分數。備注:上列評價項目僅供參考,實際應用時,需根據本單位現有的管理資料,確定十分需要建立這些數據。