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1、公司人力資源部制度管理手冊編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: XX公司人力資源部管理手冊第一章手冊的目的一.公司在人力資源管理方面致力于達成以下目標：1構筑先進合理的人力資源管理體系，體現“以人為本”的理念，在使用中培養和開發員工，使員工與企業共同成長。2保持公司內部各企業在人事制度和程序的統一性和一致性。保持人力資源系統的專業水平和道德標準。3保證各項人事規章制度符合國家和地方的有關規定。二.為達到上述目標，公司人力資源部編制本手冊，以此規范和指導有關人力資源方面的政策和程序。三.公司人力資源部是負責制訂及實施有關人2、力資源政策和程序的部門。四.本手冊將根據實踐的發展不斷充實和修訂。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機構提出修改意見。第二章人力資源部的工作職責一.核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發、考核和培養公司所需的各類人才，制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業生涯計劃，調動員工積極性，激發員工潛能，對公司持續長久發展負責。二.工作職責：1制度建設與管理A制訂公司中長期人才戰略規劃；B制訂公司人事管理制度；C核定公司年度人員需求計劃、確定各機構年度人員編制計劃；D定期進行市場薪酬水平調研，提供決策參考依據；E指導、協助員工做好職業生涯規劃。2人事管理A員工招聘、入職、考核、調動、離職管理；3、B公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養；C公司干部和員工的人事檔案、勞動合同管理；D提供各類人力資源數據分統計及分析；E管理并組織實施公司員工的業績考核工作。4培訓發展管理A公司年度培訓計劃的制訂與實施；B開發培訓的人力資源和培訓課程。6 其他工作A制訂公司員工手冊；B定期進行員工滿意度調查，開發溝通渠道；C協調有關政府部門、保險監管機關及業內單位關系；D聯系高校、咨詢機構，收集匯總并提供最新人力資源管理信息；E公司人事管理信息系統建設與維護；F 辦理好領導交予的其他臨時性工作。第三章招聘工作一.招聘目標1通過系統化的招聘管理保證公司招聘工作的質量，為公司選拔出合格、優秀的人才。2招聘流程規定4、人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二.招聘原則1公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則。對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。2所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三.招聘工作流程 1招聘程序I招聘需求申請和批準步驟A. 各部門根據年度工作發展狀況，核查本部門各職位，于每年年底根據公司下一年度的整體業務計劃，擬定人力資源需求計劃，報公司人力資源部。B. 人力資源部根據公司年度發展計劃、編制情況及各部門人力資源需求計劃，5、制定公司的年度招聘計劃。C. 各部門根據實際業務需求，提出正式的員工需求申請。詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求，并報人力資源部審核。F. 人力資源部根據招聘計劃執行情況，每月同有關招聘部門就人員招聘進展狀況進行溝通和協調。II招聘費用招聘費用是指為達成年度招聘計劃或專項招聘計劃，在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應根據年度或專項招聘計劃，對照以往實際費用支出情況，擬訂合理的招聘費用預算，經有關部門審核，報公司董事長批準執行。III招聘步驟A. 材料收集渠道：a. 內部的調整、推薦b. 人才中介機構推薦c. 參加招聘會d. 報紙雜志刊登招聘廣告e. 網絡信息發布與查詢用人部門可會同6、人力資源部根據職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬后，應先由公司人力資源部審核，報公司領導批準后，交廣告公司或報社刊登廣告。B. 人力資源部對應聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。第四章新員工進入公司工作流程一目 標：1.將新員工順利導入現有的組織結構和公司文化氛圍之中。新員工被錄用初期通常是最重要的時期，正是在這個時期新員工形成了工作態度、工作習慣，并為將來的工作效率打下基礎；2.向新員工介紹其工作內容、工作環境及相關同事，使其消除對新環境的陌生感，盡快進入工作角色；3.在試用期內對新員工工作的跟進與評估，為轉正提供依據。二人力資源部辦理入職手續1.與7、新員工簽署勞動合同和保密協議。2.向新員工介紹管理層。3.帶新員工到部門，介紹給部門主管。4.給新員工建立檔案（個人簡歷，畢業證復印件、身份證復印件，戶口本復印件，結婚證復印件，勞動合同、保密協議原件，及其他資格認證證件復印件）。5.更新員工通訊錄。三. 由部門辦理部分1.人力資源部帶新員工到部門后，由部門安排介紹部門人員及其他部門相關人員。2.由直接經理向新員工介紹其崗位職責與工作說明。3.部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。四. 入職培訓1.由人力資源部定期組織新員工培訓，培訓內容包括：公司介紹、公司各項制度、業務基礎知識知識等。2.不定期舉行由公司管理層進行的企業發展歷程、企業文化8、各部門職能與關系等方面的培訓。五. 滿月跟進與轉正評估1.新員工入職滿一個月左右時，由人力資源部對其進行跟進。形式：面談。內容：主要了解其直接經理對其工作的評價；新員工對工作、直接經理、公司等各方面的看法。2.新員工工作滿三個月時，由人力資源部安排進行轉正評估。員工對自己在試用期內的工作進行自評，由直接經理對其進行評估。直接經理的評估結果將對該員工的轉正起到決定性的作用。第五章員工離職 一、目標：1離職流程管理是為了規范公司與離職員工的多種結算活動，交接工作，以利于公司工作的延續性。2離職手續的完整可以保護公司免于陷入離職糾紛。3總經理與離職人員的面談提供管理方面的改進信息，可以提高公司管理9、水平。二、離職流程：1離職人員須在離職前一個月向在職部門主管提出離職申請，并提交辭職申請表（附件1）；2人力資源部收到辭職信后發出解除聘用關系通知書（附件2）；3安排離職人員與總經理的離職面談，并填寫離職面談記錄（附件3）；4所在職部門應進行資料交接，工作交接，辦公用品交接，應收款以及工資核算等；5辦理離職手續，填寫離職手續單（附件4）；6. 解除聘用關系通知書、離職面談記錄、離職手續單存檔。辭職申請表 （附件1）照 片姓名：部門: 職位: 進入公司日期： 請敘述辭職的理由: 員工簽字日期部門意見： 日期：總經理意見： 日期：董事長意見 日期：解除聘用關系通知書 （附件2）根據有關規定，經公司10、研究決定，因 部門 崗位 先生/女士如下原因： 公司將與您解除聘用關系，同時自通知之日起終止與您的勞動合同，請接到此通知后，到人事部辦理相關手續。 特此通知。 XX公司 年 月 日離職面談記錄 （附件3）姓名： 入職日期： 直接經理：面談日期： 負責人：員工意見離職的主要原因：將來的發展方向：對崗位工作的建議：對直接經理的建議：對公司管理的建議：簽字：離職手續單 （附件4）姓名： 部門： 職位：入司日期： 申請離職日期：負責部門事項承辦人簽字部門經理簽字所在部門資料實現銷售收入的應收款工作交接行政部檔案室辦公用品交接以及核對資料及辦公用品人事部 從通訊錄中刪除本月出勤天數： 補償工資天數：解除合同 財務部借款支票借款現金應發工資： 發放時間：總經理O我確認上述手續完成，解除與XX公司的勞動聘用關系。_(離職人員簽字) (日期)O 確認上述手續完成, 解除與該員工勞動關系， 生效日期為_。_ (董事長簽字) (日期)