公司人力資源部各種員工培訓管理制度.doc
下載文檔
1、公司人力資源部各種員工培訓管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 新員工入職培訓制度 公司版本年月新員工入職培訓制度頒布部門:執行部門:執行日期:第1章 總則第1條 培訓目的1使新進員工盡快了解公司發展歷程、戰略目標、機構設置等概況,增強新進員工對公司的認同感和歸屬感。2使新進員工詳細了解公司產品知識、運營流程、崗位職責,以便能更快勝任新工作,更好地發揮自己的能力和水平3使新進員工熟知本公司的各項人事政策及各類規章管理制度,培養其良好的行為禮儀規范,培育其自我管理能力和團隊協作精神。第2條 適用范圍本制度適用于所有2、新進入公司的員工。第2章 培訓內容與職責分工第3條 新員工入職培訓包含以下三個方面的內容。1公司整體培訓(1)公司發展歷史、主要業務、經營現狀及行業地位。(2)公司組織結構、各部門職責及業務范圍。(3)產品性能、價格及銷售情況介紹、競爭對手分析。2部門崗位培訓(1)部門業務流程(2)員工崗位職責(3)上崗技術指導3人事制度培訓(1)日常行為規范(2)考勤請假制度(3)績效管理制度(4)薪酬福利制度(5)培訓獎懲制度(6)職位移動程序第4條 各部門分工1人力資源部(1)擬定公司新員工培訓管理制度、新員工入職培訓計劃。(2)編制新員工入職培訓預算。(3)設置新員工培訓課程。(4)審定培訓大綱、教材3、考題。(5)負責培訓實施過程的組織與管理。(6)負責新員工入職培訓評估。2各用人部門(1)制訂本部門的員工培訓計劃。(2)設置本部門專業培訓課程。(3)提供本部門專業培訓師資。(4)評估本部門員工培訓效果。第3章 培訓組織與管理第5條 凡公司新進員工須接受為期一周的入職培訓,開展日期最遲不超過員工入職報到后的第15日。第6條 新員工入職培訓的組織實施由公司人力資源部和相關用人部門共同負責,公司其他部門應予以支持和配合。第7條 凡員工報到后因個人原因未及時參加入職培訓的,應自學培訓課程并通過培訓考核后方可申請轉正。第8條 新員工參加入職培訓的,一般情況下不允許請假,如遇特殊情況確需請假者,應在4、試用期內補修所缺課程。第9條 培訓結束后由人力資源部及各用人部門共同對新員工進行考核,不合格者應參加補充培訓。第10條 新員工入職培訓考勤記錄及考試成績將記入員工檔案。第4章 培訓實施第11條 培訓方法1理論知識主要采取集中授課、普通講座的方式。2專業技能培訓采取實地培訓的方式,安排受訓學員到工廠、車間、部門進行實際操作和練習。第12條 培訓時間安排1第一天(人力資源部)(1)召開入職培訓動員大會,公司領導致辭(2)介紹公司發展概況、組織機構和部門職責2第二天(人力資源部)(1)講解員工錄用、培訓及獎懲制度(2)介紹作息、考勤及假務管理(3)介紹工資、社會保險及福利3第三天(生產部、安全部)(5、1)介紹產品知識(2)介紹生產工藝流程(3)進行安全、衛生教育4第四天(人力資源部)(1)講解工作紀律(2)講解保密制度(3)講解員工日常行為規范5第五天(用人部門)(1)介紹崗位職責(2)介紹員工所需專業知識(3)介紹各項技能訓練第5章 附則第13條 新員工入職培訓所需費用預算由人力資源部編制并報財務經理和總經理審核。第14條 本制度呈報總經理批準后自頒布之日起實施。第15條 修訂記錄修訂標記修訂處數修訂日期審批簽字本制度最終解釋權歸公司人力資源部。員工在職培訓制度 公司版本年月員工在職培訓制度頒布部門:執行部門:執行日期:第1章 總則第1條 為規范公司的培訓工作,有效開發員工的潛在能力,提6、高公司人力資源的利用效率,促進員工自身素質和能力的提升,特制定本制度。第2條 本制度適用于公司所有在職員工。第3條 權責1公司人力資源部是在職員工培訓的歸口管理部門,具有以下職責。(1)制訂公司年度培訓計劃。(2)組織公司統一培訓項目的實施。(3)對公司各個培訓項目的實施進行監督、指導和評估。(4)建立并管理員工培訓檔案。2各用人部門負責本部門相關專業技術、業務培訓以及部門所屬員工培訓的組織、評估工作。3其他相關部門為公司員工培訓工作提供支持與配合。第2章 培訓目標及政策第4條 公司根據在職員工的入司工齡將其劃分為不同的階段,并設置相應的培訓目標。1入司12年員工無法獨立完成工作,需要擬訂個人7、培養計劃,使其做到從需要主管輔助工作到能夠自己獨立開展工作。2入司35年員工能夠獨當一面,肩負公司或部門的主要工作任務,需要擬訂個人能力提升計劃,使其掌握如何改進工作、提升工作能力及效率的方法和技巧。3入司5年以上員工可以勝任更高一級的工作,應為其提供適當的更高一級的工作機會,培養其勝任更高一級工作所需的知識和能力,并使其掌握培訓候補人員的技能。第5條 在職培訓計劃根據人力資源部調查匯總的各部門在職人員培訓需求制訂和執行。第6條 在職人員每年度參加培訓的時間應不少于40課時,其中,高層管理人員每年度的培訓時間應不少于80課時,中基層管理人員每年度的培訓時間應不少于100課時。第7條 培訓講師的8、選擇1專業培訓需要由經驗豐富的專業人員、技術專家或相關領域的專業人士擔任培訓講師。2公共課程或通用培訓課程的講師可由企業內訓師、培訓機構的專職培訓講師擔任。第8條 凡參加培訓項目的在職員工應由其所屬部門相關負責人將其培訓申請表報至人力資源部,經人力資源部審查核準后方可參加培訓。第9條 每次培訓項目的具體課程由人力資源部與相關部門共同設置。第10條 每次培訓項目的具體實施時間由人力資源部根據培訓計劃和公司生產經營實際情況安排日程。第11條 每次培訓項目實施過程中的組織和管理由人力資源部安排專職人員負責。第3章 培訓評估及檔案管理第12條 每次培訓項目結束后,相關負責人應實施培訓考核,以及時檢查培9、訓效果。第13條 培訓考核方法包括筆試測驗、現場操作等。第14條 培訓考核成績將于培訓結束一周內公布,并作為員工年度績效考核的參考依據。第15條 人力資源部定期調查培訓效果,收集員工對培訓的意見。第16條 員工參加每次培訓項目的具體情況都將記入其培訓檔案。第17條 員工培訓檔案的內容主要包括該員工培訓需求調查表、培養計劃、培訓考勤記錄、培訓考核成績、培訓效果記錄等。第4章 附則第18條 員工在職培訓所花費用由具體的項目負責人申請,報人力資源部經理、財務部經理和總經理審核。第19條 培訓結束后,項目負責人可憑各種財務憑證到財務部報銷,多退少補。第20條 本制度提交總經理審批后頒布實施,其中未盡事10、宜可隨時增補,提交總經理審批后生效。第21條 人力資源部負責本制度的監督執行,并具有最終解釋權。修訂記錄修訂標記修訂處數修訂日期審批簽字十五、外派培訓管理制度 公司版本年月外派培訓管理制度頒布部門:執行部門:執行日期:第1章 總則第1條 目的為了規范員工外派培訓管理,保證公司員工外派培訓的質量和效果,特制定本制度。第2條 說明外派培訓旨在使本公司員工了解并學習先進的專業技術和管理經驗,提高員工素質,滿足公司不斷發展的業務需求。第2章 外派培訓申請第3條 外派培訓分類1公派培訓公司各部門因工作或業務發展需要,選派員工參加公司外部的培訓及學習活動。2自請培訓員工為滿足個人學習的需要,自行申請并與公11、司達成培訓協議后,參加公司外部的培訓及學習活動。第4條 參加外派培訓資格1申請參加外派培訓的員工應首先滿足外派培訓項目對受訓學員的學歷、能力等方面的要求。2一般情況下,申請參加外派培訓的員工,應至少已在本公司工作1年。第5條 員工具備外派培訓申請資格的均可提出外派培訓申請,報送人力資源部審議、呈總經理審批。第6條 員工外派培訓申請須說明外派培訓的目的和重要性、培訓時間和地點、培訓費用及受訓人員名單等內容。第7條 員工外派培訓申請經審批通過后由人力資源部為其辦理外派培訓手續。第3章 培訓形式及費用第8條 員工可通過以下形式參加外派培訓。1由政府行政單位舉辦并核定的技術職業資格評定方面的培訓。2專12、業培訓機構舉辦的特殊專業知識或技能培訓。3派赴國外受訓、參觀或訪問考查。4大專院校進修、在職學歷進修。5MBA、EMBA進修培訓。第9條 員工參加公派培訓的所有費用均由公司全額墊付,由財務部對墊付的培訓費用造冊備案。第10條 員工參加自請培訓的,其培訓費用由公司按比例墊付,由財務部對墊付的培訓費用造冊備案。第11條 參加外派培訓的員工從培訓合格或取得相關證書之日起,須為公司服務15年,具體服務期限由培訓協議約定。第12條 受訓員工在服務期限內離職的,應按比例賠付公司墊付的相關培訓費用。第4章 外派人員管理第13條 受訓人員應嚴格遵守外派培訓主辦機構的報到時間、上課紀律、考勤管理等各項規定。第113、4條 受訓人員在參加外派培訓期間應注意自身言行舉止,以維護公司形象。第15條 員工參加外派培訓期間僅享受基本工資,績效工資和獎金停發。第16條 員工因故不能參加外派培訓的,應將詳細理由書面呈報部門主管審核,經人力資源部核準備案后方能退訓。第17條 員工擅自退出外派培訓的,期間的培訓費用及差旅費由員工個人自行負擔。第18條 員工應在外派培訓結束后將培訓教材、書籍、學習筆記、培訓記錄、資格證書等有關資料送交人力資源審核,部分資料由人力資源部歸檔保管。第5章 附則第19條 本制度由人力資源部負責制定、解釋和修訂。第20條 本制度經總經理審核批準后,自頒布之日起施行。修訂記錄修訂標記修訂處數修訂日期審14、批簽字十六、培訓講師管理制度 公司版本年月培訓講師管理制度頒布部門:執行部門:執行日期:第1章 總則第1條 目的為充分利用公司內部的人力資源,建設和培養內部培訓講師隊伍,發揮內部培訓講師在公司培訓教育體系中的核心作用,特制定本制度。第2條 歸口管理公司人力資源部是內部培訓講師的歸口管理部門,負責培訓講師的評選及監督等工作。第2章 講師職責及評選條件第3條 公司內部培訓講師有如下工作職責1負責公司各類員工的培訓需求調研,了解員工培訓需求。2收集相關課程及學習資料,并進行課程開發和設計。3負責員工管理、崗位技能等所屬模塊的培訓授課工作。4輔導學員制訂培訓后的工作改進計劃。5負責培訓效果評估調查,對15、教學質量進行跟蹤反饋。6對培訓教案進行歸檔整理,建立和完善公司培訓課程教案庫。第4條 公司人力資源部負責內部培訓講師的評選工作。第5條 內部講師評選條件如下所示。1具有認真負責的工作態度和高度的敬業精神。2具有某項專業技能且具有較高的理論知識和實際工作經驗。3具備編寫講義、教材、測試題的能力。4具有良好的溝通協調能力、團隊合作能力及語言表達能力。第3章 講師授課行為規范第6條 儀容儀表培訓講師應為人師表,注重自己的個人形象,穿著得體,整潔大方。第7條 舉止行為1培訓講師授課時身體應保持高雅、自然姿態,身體不應斜靠或后靠講桌,雙手不應插在口袋內。2培訓講師授課時應避免向窗外、墻壁或腳下觀望,以免16、分散學員注意力。第8條 聲音控制培訓講師授課時應做到吐字清晰、音量適中、語速適當、音調和諧,抑揚頓挫,以增強語言效果。第9條 精神狀態培訓講師授課時應始終保持飽滿的精神面貌,以激發學員的學習熱情和興趣。第4章 講師授課工作標準第10條 公司對內部初級講師、中級講師和高級講師均制定相關的授課內容及標準,請參見下表。培訓講師授課內容及標準職業等級授課學時開發課件數學員滿意度評分受訓人數授課對象初級培訓講師12學時/月1個/月75分30人/次基層員工中級培訓講師10學時/月2個/月85分15人/次基層管理人員高級培訓講師8學時/月3個/月95分10人/次中層管理人員第11條 公司各級培訓講師授課必須17、達到相應的規定學時。第12條 各級培訓講師的授課學員滿意度必須達到規定標準。第13條 各級培訓講師均承擔開發培訓課件任務,每月自行開發課件數須達到公司要求。第14條 各級培訓講師的每次授課學員均應滿足一定的人數要求。第15條 培訓講師的獎懲1受到學員兩次以上有效投訴的培訓講師將被取消培訓師資格。2公司根據培訓效果每年度從培訓講師隊伍中評選出1名優秀培訓講師,并給予一定的物質獎勵和精神獎勵。3人力資源部每年對培訓講師進行一次認證,各級培訓講師根據認證結果調至相應的等級。第5章 附則第16條 本制度由人力資源部負責制定并解釋。第17條 本制度經總經理審核批準,修訂記錄修訂標記修訂處數修訂日期審批簽字修改時亦同。