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1、實業總公司人力資源部管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 人力資源部管理制度某某企業（北京）實業總公司人力資源的管理工作由企管部負責,企管部設人力資源主管具體負責人事管理工作。各下屬分公司的行政部設兼職的人事管理人員，配合企管部具體負責本公司的人事管理工作，以期建立統一、規范的管理模式,集中高效、有效的進行公司人事管理體系，發揮所有員工的最佳效能，將現代的科學的理論、方法和手段運用于人事管理，建立良好的工作環境，為公司保留住有能力、責任心強、熱愛工作的人才，從而使人事管理達到最合理、最經濟、最有效的目的。 企管部2、人事管理的職責：全公司內勞動用工、人事調配、人員晉升、培訓、考核、勞動保護、安全生產等方面的工作。通過組織、協調、控制、監督等手段，將員工與公司緊密結合，充分調動員工的積極性，最大限度的提高員工的工作效率，以適應公司的不斷發展。 人力資源主管依據勞動法和相關的政策開展具體工作，包括公司人員的招聘、培訓、考核、合同管理、社會保險辦理、薪資福利管理、員工檔案的管理、勞動爭議處理等，培養使用有能力有責任心的員工。第一篇 人事制度一、考勤管理制度1、工作時間為：8：30-12：00 13：30-17：30 每周六天工作制？ 各公司各部門原則按照上述工作時間安排，特殊崗位可以根據工作性質自行調整。2、員3、工享受國家法定假日。3、公司實行專人紀錄考勤，任何人不得對考勤表進行涂改，對涂改當日按照曠工處理。4、在工作時間內，不得無故離崗，外出公事，須經部門主管同意。5、各部門考勤員在每月10日前將考勤表、提成工資表經部門主管簽字確認后連同已審批的請假單、加班原始單據報至行政部審核匯總。并于15日前將考勤表及相關單據送至財務部。6、未按照規定時間到、離崗視為遲到、早退。7、以下情況視為曠工1）當月累計遲到4小時以上的，計曠工一天。2）累計早退10分鐘以上的，計曠工一天。3）未請假不來上班的天數。4）請假未獲批準不來上班的天數。5）無特殊原因且未經批準而發生的各種超假者，所超過天數計曠工。6）請假到期后4、不來銷假且不通知部門主管，所請假期計曠工。7）偽造涂改病假證明，交虛假證明及不構成急事的事假者，所請假期算曠工。8）未經批準不參加培訓活動，計曠工半天。10）急診、急事到崗當日不補辦請假手續的，所請假天數算曠工。11）擅自調休、倒休的天數。12）當月累計事假超過6天的，年累計事假超過15天以上的天數。13）當月考勤由涂抹現象的，涂抹當天按曠工處理。8、違反考勤管理的處罰1）當月累計遲到15分鐘（含）以內的扣款20元人民幣2）當月累計15分鐘至30分鐘（含）的扣款40元人民幣3）當月累計30分鐘至4小時以內、無故早退10分鐘（含）以內，按事假一天處理。4）當月累計遲到四小時以上早退10分鐘以上的5、另行處理。5）曠工除扣發當日工資外，扣發雙倍的日工資。曠工三天以上的解除勞動合同。二、加班管理規定1、員工在工作時間內應合理的安排工作順序，加強管理，提高工效。公司鼓勵有效工作，各部門應嚴格限制加班，如果因工作需要加班的應填寫加班申請單。2、員工在加班前填寫加班申請單報主管領導批準簽字后方被承認。3、突發事件需要加班的要在經主管領導口頭同意后，于工作完成的次日填寫加班單并作說明后報部門主管批準。4、部門主管將簽好字的加班單于工作完成的次日交至公司考勤記錄員。5、主管以上的員工加班不計算加班工資。6、加班時間不滿1個小時的不算加班。7、加班工作完成三日后還未填報加班單的不算加班。8、手續不全、簽6、字不全的加班單無效。9、員工因自身原因，無法在規定的工作時間內完成本職工作，而延長工時的，一律不算加班。10、加班工資的計算基數不包括津貼補助類工資。11、空白加班單由部門保管，單據一式兩份，一份交考勤員一份部門留存。12、工資部分包括有提成工資的崗位不算加班。三、假期管理制度1、公司員工享有國家規定的法定假日，（元旦1天，五一3天、十一3天、春節3天）。2、員工可以請事假，一次最長不超過3天，當月累計不能超過6天，全年累計事假不能超過15天。3、病假的需要有縣級或二級以上醫院的證明，方可請病假。4、員工符合國家法定年齡領取結婚證，可享受3天婚假，符合國家規定晚婚的可享受10天婚假。5、女員工7、符合國家政策生育時，憑醫院證明，可以享受產假。1）正常生育產假為90天，（產前15天， 產后75天），如遇難產、多胎、晚育（24周歲以上第一胎）可以增加產假15天。2）女員工懷孕三個月自然流產的，可給假30天，三個月以上，七個月以下，自然流產可給假45天。3）男員工的配偶生育，可享受7天護理假。6、喪假1）員工直系親屬（指父母、繼父母、配偶、子女）亡故，給予3天假期。2）員工旁系親屬（指祖父母、外祖父母、公婆、岳父母、兄弟姐妹）亡故給予1天假期。3）亡故的直系親屬在外地的可以增加3天假期用于路程往返。7、員工因工傷而需要休工傷假的，按照國家規定處理。8、所休假期中的公休日一律列為請假日計算。98、同一部門的員工請假人數由部門主管控制，如因為人員缺崗而影響工作，部門經理負責。四、薪資管理制度1、公司實行結構工資制，工資標準構成為基本工資+學歷工資+崗位/技能級別工資+效益提成工資+協議工資+企齡工資。具體標準祥見勞動薪酬制度。2、公司工資發放采用下發制，每月28日發工資。3、公司考勤周期為每月1日至每月最后一天，滿勤26天。4、日工資標準=月工資標準/265、加班計算工資方法為：1）工作日加班工資=日工資81.5實際加班小時數2）休息日加班工資=日工資82.0實際加班小時數3）節假日加班工資=日基本工資83.0實際加班小時數4）加班工資計算標準中不含各種補助、津貼。6、假期工資發放 19、）帶薪假期包括：婚假、國家法定假日、喪假。2）只發放基本工資：病假、產假。其中病假期間工資發放標準為：請假天數在1天以內的只發放基本工資2-5天，只發放基本工資的60%。5（含）-15天，只發放基本工資的40%。3）無薪假期所請事假沒有工資15天以上的病假為無薪假期。4）工傷假期按照國家規定處理。7、曠工當日沒有工資并雙倍扣除所曠天數的日工資。8、公司正式員工每工作滿一年，增加50元企齡工資。9、員工入職時由人力資源部和部門根據員工的學歷、工作經驗、就職崗位等因素，確定工資標準。公司特聘人員工資與本人協商后，報董事長批準。10、員工試用期工資為正式工資標準的80%。11、工資標準低于800元的10、，不實行試用期工資。12、工資實行保密制度，任何人不得探聽、泄露工資內容，如果違反將對相關責任人進行處罰。13、財務部根據各部門考勤員上報的考勤表、請假匯總表、相關原始單據，于每月20日前制作出完成工資表。14、離職員工工資在公司發薪日領取，或由公司匯至個人指定賬戶。五、定崗定編的制度1、企管部每年年底根據公司的經營情況，核定各公司的崗位設置、人員編制、工資、保險費用，并嚴格按照編制控制人員數量、人事費用開支。2、年度內因為經營需要，要對于核定的崗位編制發生變化的，部門提出書面申請，報所屬公司經理同意后報人力資源部。3、人力資源部核實部門申請，情況屬實的報董事長批準，情況不符的退回部門不予變動11、。4、新增的崗位，人力資源部會同部門編寫職務說明書及人員編制、核定工資標準。5、屬于臨時增加的崗位及人員，部門應注明到/離職時間。六、人員招聘管理制度1、人力資源部具體負責公司人員招聘的管理工作。2、各部門上報人員需求計劃表，經相關領導簽字后轉交人力資源部。3、為了給員工營造一個上升空間，建立競爭機制，發現和挖掘人才，公司內部職位出現空缺，人力資源部將征詢各公司內部有無合適人選，沒有將向社會公開招聘。4、社會招聘將采用招聘會、報紙廣告、網絡、職業介紹中介、學校、公司員工介紹等渠道。5、人力資源部負責招聘信息的發布、招聘人員的初試，人員復試聯合用人部門共同進行，主管以上及關鍵崗位人員通過復試后，12、須由總經理/董事長面試。6、部門同意錄用的員工，人力資源部按部門要求通知錄用人員到職。7、人力資源部辦理新入職員工的入職手續。8、人員招聘本著任人唯賢的原則，嚴禁以權謀私。七、員工勞動合同關系管理1、公司實行聘任制，與所有的正式員工簽訂勞動合同。2、員工到部門報到上班時起就與公司建立勞動關系。3、員工入職一般要有3月試用期，臨時工沒有試用期。特殊人才可以沒有試用期，但報董事長批準。4、試用期員工轉正后，人力資源部既與員工簽訂勞動合同，部門經理以下員工簽訂一年合同，部門經理（含）以上的員工簽訂2年的勞動合同。5、勞動合同一式兩份，公司、員工本人各執一份，具有同等的法律效率，員工在上班時間要以全部13、精力來完成公司所交付的工作任務，不得再受雇其他單位或個人。發生爭議時可提請調解，調解無效的可向當地勞動部門申請仲裁。6、簽訂勞動合同期間，任何一方提出解約，均應提前30天以書面的形式通知對方，并按約定給予經濟補償。7、續簽勞動合同的員工不再有試用期。8、人力資源部在合同到期前45天，向員工所在的部門下發終止/續簽勞動合同意向單，經員工本人簽字確認后，返回人力資源部。9、人力資源部經整理后，與部門討論續簽勞動合同人員，對不再續簽的人員，人力資源按程序辦理離職手續。10、同意續簽的合同人員，人力資源部在合同到期前同員工續簽勞動合同。11、員工辭職、被辭退、開除、合同到期不再續簽既為業企業勞動關系解14、除。八、人事文件管理制度1、 人事文件管理范圍包括公司員工資料、公司人事管理資料、相應的電子文件、政府相關文件等。2、 員工資料包括應聘申請表、員工登記表、證件（身份證、畢業證、其它證件等）復印件、勞動合同、勞動協議、培訓協議、培訓材料、員工變動材料、獎懲材料等。3、 員工花名冊、考勤表、人事制度、領導批示、部門申請、公司文件、應聘者資料。4、 保管：1） 原則上由人力資源部統一保管。2） 職工檔案按人裝袋，按部門、分在職、離職保管。3） 考勤表、工資表、請假資料等按月存檔。4） 其他文件分類保管。5） 檔案柜專人、上鎖管理。6） 人事文件為公司保密資料，嚴禁向外泄漏。5、 查詢1） 外單位人15、員查詢公司人事文件必須持勞動人事部門、政府機關、公安機關的介紹信，方可查詢。2） 本單位人員查詢須經董事長同意。3） 查詢文件只能在辦公室內查詢，不能帶出。九、員工離職管理1、 員工離職種類1）因工作需要批準的跨公司調動。2）因本人不適應公司工作，個人提出辭職或被公司辭退。3）員工因違反公司的相關規定、考核不合格、被認為不適合公司要求給予解聘、開除。2、辭職1）試用期員工、臨時工，提前7天，提出書面申請，批準后方可辦理離職手續。工資隨公司發薪日領取。2）合同期內的員工提前30天書面提出申請。3）合同期員工提出辭職將按照合同約定賠償公司的損失，包括培訓費、招聘費用、約定的其他費用。3、解聘/辭退16、1）因違規違紀又不夠除名條件的，經教育無效，由部門填寫員工離職通知單，經公司經理批準后，報人力資源部核實后，立即辦理離職手續，主管級以上的員工報董事長審核。2）公司員工應考核不適合本公司要求的，部門提出申請報公司主管同意后，報人力資源部，人力資源部核實后，試用期員工、臨時工提前7天；正式合同工提前30天發出員工離職通知單，相關領導簽字后，轉制員工本人，在規定的時間內辦理手續。3）解聘/辭退員工不收取違約金，工資隨公司發薪日領取。4、開除1）因觸犯法律或違反公司制度中有關開除條款的規定，部門將材料報至公司經理批準，報人力資源部，根據公司的情況寫明處理意見上報董事長審核后，通知本人立即辦理相關手續17、。2）開除員工應繳納約定的違約金及賠償金，并扣發當月工資。5、跨公司調動1）員工填寫員工變動申請表，并按照申請表規定的離職日期辦理原部門的工作交接，和新到公司的報道手續。2）員工跨公司調動應在原公司辦理員工離職手續單。6、員工離職時，原工作部門應監督其及時辦理離職交接手續，若因部門管理不善，離職人員帶走公司財物和商業秘密，一概由原工作部門負責人承擔責任。7、員工接到離職通知后，在規定時間內未辦理手續的是為自動離職。十、員工變動管理員工變動分為員工工作崗位調動、職務升降、薪資變動、試用期轉正。1、崗位調動員工工作崗位調動包括公司內部調動和公司分公司之間調動。1） 用人部門（公司）應工作需要，經與18、擬調動員工所在部門（公司）主管協商同意。2） 員工本人認為現工作崗位不適合，向部門提出申請，部門原則同意后，經與相關部門（公司）聯系后，并征公司主管得同意。3） 員工調動必須經原公司部門主管、公司經理、新部門主管、所在公司經理、企管部人力資源部同意，跨公司的調動需要經董事長同意。4） 員工私自調動的情況無效。5） 員工到任新公司后的薪資、福利、保險按到任公司標準執行。6） 人力資源部負責員工本人合同的變更、保險關系的轉移。7） 員工必須按照規定的時間內到部門辦理到、離職手續。8）員工調動時，原工作部門應監督其及時辦理離職、工作交接手續，若因部門管理不善，造成因人員調動使部門工作出現混亂，由原工19、作部門負責人承擔責任。2、職務升降管理1）公司出現崗位空缺時，部門可以根據員工日常工作表現、考核結果、結合該崗位任職要求提出申請報公司經理批準，人力資源部會同部門對員工進行考核。合格后報董事長批準。2）公司出現崗位空缺后，員工本人也可提出申請，經部門、公司經理同意后，人力資源部考核合格后，報董事長批準。3）員工經考核不符合崗位要求、因違紀受到降職處分，部門整理材料，報公司經理同意后，轉人力資源部核實，報董事長批準。3、薪資變動薪資變動除薪酬福利制度規定變動情況，員工部門提交相關證明材料，人力資源部審核后，按規定辦理。1）員工職務變動而發生的薪資變動，隨薪資變動而變動。2）因違規違紀作為處罰手段20、或工作表現優秀作為獎勵的手段，部門將相關材料報人力資源部審核后，報董事長同意，辦理變動手續。3）公司統一調整工資，由人事部提出變動申請，制定調整方案報董事長，經董事會審議通過后，由人事部按照方案統一調整員工工資，并書面通知財務部。4）員工工齡工資的增加在員工入職時間滿一年時人力力資源部書面通知財務部，在次月工資中增加。4、員工轉正1）員工試用期到期前一周，人力資源部書面通知員工所在的部門，并聯合部門對員工進行考核。2）考核后根據考核結果，部門主管、公司經理、人力資源部簽署意見，同意轉正的辦理相應手續，不同意轉正的注明處理意見，可延長試用期或辭退。3）主管級以上人員轉正需報董事長同意。4）轉正員21、工薪資同時調整。十一、員工投訴處理員工對于公司的處罰決定有異議應遵循先執行后上訴的原則。上訴可以越級上訴，向部門主管、公司經理、人力資源部提出書面或口頭申訴，相關部門接到申訴材料后應在第一時間給與答復，并由人力資源部牽頭進行調查，結果通知本人，對于處發錯誤的應及時糾正，涉及到經濟損失的予以賠償，相關責任人根據事情的嚴重程度給與處罰。調查結果無誤的由人力資源部對員工做出解釋。第二章 人事工作程序一、招聘程序1、公司下屬各部門于每年年末將本部門下一年度的人員需求計劃，填寫人員需求申請表，經所在公司經理審批后，報至人力資源部。臨時增加應提前一個月填報人員需求申請表。2、 人力資源部在匯總各公司上報的22、人員需求計劃后，匯總全公司人員需求情況。報董事長審批。3、 董事長批準后，人力資源部根據不同的人員情況，擬定人員招聘計劃，寫明招聘渠道、招聘費用。報董事長批準執行。4、 人力資源部發布招聘信息，收集、篩選應聘者資料。選定、通知初試人員。5、 人力資源部負責接待應聘人員，并要求填寫應聘申請表，提交身份證、畢業證、職稱證、資格證等相關證件原件，部門留存復印件。人力資源部將初試結果寫在應聘申請表后面，并注明面試結果，從中挑選出基本符合崗位要求的人員。初試以審核應聘人員簡歷、口試等手段以測試應聘人員的人品、價值取向、專業知識、是否本崗位基本要求等。6、對于沒有經過初試的人選資料，人力資源部歸檔保存。823、人力資源部將復試的人員材料轉交給用人部門主管，并與部門協商復試的人選、時間、地點。確定后人力資源部通知相關人員復試。8、用人部門對被選人員根據崗位的性質采用筆試、口試、實際操作等手段進行，以測試被選人員是否具備所從事的工作的素質。復試結束后，用人部門填寫復試評語，對于準備錄用的人員填寫上崗試用時間及工資等項后。報本公司經理簽字后將應聘申請表交回人力資源部。10、人力資源部根據用人部門意見通知被錄用人員到崗時間及報道等事項。對于主管以上或重要崗位的員工，由總經理/董事長面試決定錄用與否。二、錄用程序1、被通知錄用人員按照指定時間到企管部人力資源部報道，人力資源部辦理相關手續。2、報道人員提交本24、人近期一寸照片一張、身份證、畢業證、資格證等證書，掃描制作電子文檔。3、人力資源部填寫員工登記表、填寫工資通知單交報道員工。4、對錄用人員進行入職培訓，包括介紹公司情況介紹，公司管理制度、崗位說明書。與本人談定的工資福利待遇等。5、錄用人員憑人力資源部開據的工資通知單到部門報到。6、人力資源部將應聘申請表、員工登記表、相關證件復印件歸檔保存。7、部門主管核實工資通知單中各項內容，簽字認可后，交所在公司的財務部。8、部門主管依照報道員工的工資通知單，按排員工工作、記錄考勤，行政部配發工牌、工服、員工手冊。9、財務部依據工資通知單中的工資標準，核算工資。10、新錄用員工原則上有3個月的試用期。維修25、工入職由學徒工做起。11、公司主管級以上員工到崗，人力資源部起草人事到任通知由行政部統一發文至各公司。三、請假程序：1、員工請假必須事前填寫假期申請單，報主管領導批準后，方可休假。2、員工請假由部門經理批準，部門經理請假由總經理批準。3、部門經理批準假期的權限為5天。5天以上必須報總經理批準，并報人力資源部備案。4、病假憑縣級以上、二級以上的醫院開具的病假單，憑單據請假。5、突發事件來不及提前書面請假的，應在第一時間電話通知本人主管領導。并于上班后填寫假期申請單，經相關領導審批后交公司考勤員留檔。6、沒有假期申請單或申請單沒有相關領導簽字，所休的天數視為曠工。7、婚假憑結婚證辦理；病假憑縣級以26、上、二級以上醫院證明申請；工傷假申請報企管部，由企管部報當地勞動部門認定后，批準工傷假，在未獲得批準前一律按照病假處理。四、員工變動程序1、員工調出、調入部門（公司）協商調動事宜。2、人力資源部給部門下發員工變動申請表和員工交接手續登記表。3、變動員工原工作部門領導和公司經理同意，調入公司部門主管、公司經理同意。4、辦理員工變動交接手續。5、報人力資源部、董事長批準。6、變動員工到新工作部門工作。7、職務、薪資變動按生效日為準。8、涉及到工資變動，有人力資源部簽發工資通知單，員工所在部門主管確認后交財務部。9、試用期員工轉正，人力資源部按規定與其簽訂勞動合同，辦理保險手續。五、員工離職程序1、部門或員工提出申請，公司經理同意后報人力資源部。2、人力資源部核實后，向員工發放離職/解聘通知書和離職手續單。部門經理級以上需報董事長同意。3、員工本人按照通知書規定的時間辦理工作交接手續及辦公用品、宿舍用品、欠款歸還手續，相關部門負責人簽字認可。4、人力資源部在手續單中注明應收取離職員工違約金的種類及數量。員工本人到財務部繳納違約金。5、人力資源部解除勞動合同，辦理保險關系的轉移。6、人力資源部收回離職/解聘通知書、離職手續單，并將手續單復印件返財務用做發工資的憑證。備注：公司培訓制度、考核制度稍后制定。