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1、生物科技開發(fā)有限公司人力資源管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 麗江xx生物科技開發(fā)有限公司編 號(hào)xx-HR-003版 次A/0人力資源管理制度頁(yè) 碼共5頁(yè)，1頁(yè)生效日期年9月10日1. 目的：1.1為使本公司人力資源管理走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的道路，在有章可循的情況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，特制定本制度。1.2公司的用人原則是：德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?.3公司的用人之道是：因事設(shè)崗，因崗擇人，因才使用，保證動(dòng)態(tài)平衡。1.4公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公平、公正，有效激勵(lì)和約束每2、一位員工。1.4.1公開：是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性，提高執(zhí)行的透明度。1.4.2公平：是指堅(jiān)持在制度面前人人平等的原則，為每個(gè)員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。1.4.3公正：是指對(duì)每個(gè)員工的工作業(yè)績(jī)作出客觀公正的評(píng)價(jià)并給予合理的回報(bào)，同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。2. 范圍：公司全體員工3.崗位編制、招聘、面試及錄用3.1公司用工形式分：永久性、臨時(shí)性和兼職三種。公司各文件中的員工如無特別說明都是指永久性正式用工（試用期內(nèi)的員工為試用用工，轉(zhuǎn)正后即為正式用工）。臨時(shí)性和兼職類用工政策在需要時(shí)另行制定，不屬本文件規(guī)定的范圍。公司根據(jù)崗位設(shè)計(jì)將員工劃分為:管理人員、職能人員(文員、助理)、營(yíng)銷人員。3.23、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)部符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開招聘。3.3人力資源部須就各項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)，以及任職人員的條件等進(jìn)行分析研究，制作崗位職務(wù)說明書,作為員工聘用、管理、考核、培訓(xùn)的依據(jù)。3.4公司實(shí)行定員、定崗、定編的人力資源管理，本著“因事設(shè)崗，因崗設(shè)員，滿負(fù)荷工作”的原則，制定各部門人員編制配置表，在保證經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的前提下控制人力成本。3.5根據(jù)編制公司人力資源部定期組織召開人力檢查會(huì)，就現(xiàn)有人員工作能力、流動(dòng)率、缺勤情況及儲(chǔ)備人力與需求人力進(jìn)行正確、客觀的檢查及建議，作為人力資源部制定人力計(jì)劃4、和開發(fā)人力來源的依據(jù)。3.6員工招聘程序如下:3.6.1各部門因擴(kuò)大市場(chǎng)或因原有員工離職需增補(bǔ)人員，先到人力資源部領(lǐng)取并填寫用人申請(qǐng)表。3.6.2各部門因原有員工離職增補(bǔ)人員，將填寫完畢的用人申請(qǐng)表且經(jīng)部門經(jīng)理(主管)確認(rèn)簽名同意后，交人力資源部審核，經(jīng)確認(rèn)后由人力資源部辦理招聘事宜。3.6.3各部門因擴(kuò)大市場(chǎng)需增加編制時(shí)，在用人申請(qǐng)表上需詳細(xì)填寫因何原因增補(bǔ)人員，增補(bǔ)人員的職責(zé)及增補(bǔ)人員要求，經(jīng)部門經(jīng)理(主管)簽名確認(rèn)后，交人力資源部審核并簽定意見，呈總經(jīng)理審批后辦理招聘事宜。批 準(zhǔn) 審 核 編 制麗江xx生物科技開發(fā)有限公司編 號(hào)xx-HR-003版 次A/0人力資源管理制度頁(yè) 碼共5頁(yè)，5、2頁(yè)生效日期2013年9月10日3.6.4人力資源部受理人員增補(bǔ)申請(qǐng)時(shí)，須審查所申請(qǐng)人員是否為編制內(nèi)需求，其職位、薪資預(yù)算是否在控制之內(nèi)，增補(bǔ)時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)。審核時(shí)提出正確的擬辦建議，對(duì)有異意的增補(bǔ)申請(qǐng)需報(bào)總經(jīng)理審批。3.6.5人力資源部根據(jù)需求部門的崗位要求來決定招聘方式，發(fā)布招聘信息。3.6.6人力資源部收集應(yīng)聘人員的個(gè)人履歷、身份證明、學(xué)歷證明及相關(guān)專業(yè)資歷材料，并進(jìn)行資料甄選及初步面試。3.7.6 應(yīng)聘人員面試：3甄選：對(duì)主動(dòng)申請(qǐng)?jiān)敢獾奖竟痉?wù)的應(yīng)聘者資料進(jìn)行甄選，審查其個(gè)人素質(zhì)、證件、經(jīng)驗(yàn)等，確定其符合公司企業(yè)文化和公司崗位要求，符合條件者通知其到本公司復(fù)試。3筆試：所有應(yīng)聘者都應(yīng)通6、過理論文化題筆試，合格者進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。3面試：由人力資源部考察其綜合素質(zhì)，需求部門考察專業(yè)能力。A.綜合素質(zhì)包括舉止儀表、氣質(zhì)修養(yǎng)、語(yǔ)言能力、人際關(guān)系能力、工作態(tài)度、服務(wù)觀念、工作期望、求職動(dòng)機(jī)、薪資要求、工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。主要考察其價(jià)值取向與公司所倡導(dǎo)的文化趨同性、個(gè)人期望值與公司所能為其提供的條件和發(fā)展空間的差距。B.專業(yè)能力包括專業(yè)知識(shí)、技術(shù)、技能、工作經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)情況由需求部門自行考核。3面試權(quán)責(zé)：A.資格審核：由人力資源部審核應(yīng)聘人員的資格，考察證明材料的真實(shí)性。B.一般職工：由人力資源部經(jīng)辦人員初試，用人部門主管復(fù)試。C.職員級(jí)和技術(shù)人員：先由人力資源部經(jīng)辦人員初試，再由用人部門主管或7、直屬上司復(fù)試專業(yè)知識(shí)、技能、工作經(jīng)驗(yàn)是否符合公司所設(shè)崗位的要求；初試合格者經(jīng)用人部門經(jīng)理核定確認(rèn)并簽具建議。D.主管、經(jīng)理級(jí)人員：由人力資源部初試，在經(jīng)總經(jīng)理助理/營(yíng)運(yùn)總監(jiān)/董事長(zhǎng)復(fù)試面談確認(rèn)。3面試流程：A、應(yīng)聘人員在領(lǐng)取應(yīng)聘登記表，由人力資源部初試符合要求條件者，人力資源部推薦給需求部門復(fù)試。B、面試時(shí)面試人根據(jù)應(yīng)聘人員的實(shí)際情況在面試考核表上打分。C、應(yīng)聘者符合崗位要求的，需求部門與應(yīng)聘者協(xié)商一致同意錄用的，將應(yīng)聘登記表、個(gè)人簡(jiǎn)歷交人力資源部。面試結(jié)束后，面試人要在應(yīng)聘登記表上簽名以示面試結(jié)束，需注明被錄用者的職位、待遇、上班時(shí)間及其它事項(xiàng)，對(duì)難以明確的事項(xiàng)須先與人力資源部協(xié)商再定，應(yīng)聘8、者簽名確認(rèn)。3.6.8錄用：匯集、分析各類考試、面試資料，評(píng)定合適人選擇優(yōu)錄用。由復(fù)試人員確定其工作內(nèi)容和工資待遇（按公司規(guī)定的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定，超標(biāo)準(zhǔn)時(shí)須先請(qǐng)示批準(zhǔn)人），呈批準(zhǔn)人核準(zhǔn)后，通知被錄用者。3錄用權(quán)責(zé)：A、一般職工：由人力資源部經(jīng)理復(fù)審，總經(jīng)理助理審批。B、主管及以上人員和技術(shù)人員：用工部門簽暑錄取意見，人力資源部經(jīng)理復(fù)核，副總經(jīng)理或總經(jīng)理審核，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)麗江xx生物科技開發(fā)有限公司編 號(hào)xx-HR-003版 次A/0人力資源管理制度頁(yè) 碼共5頁(yè)，3頁(yè)生效日期2013年9月10日3錄用次序：按綜合得分從高到低依次錄用；得分相同、相近者，以權(quán)重大的單項(xiàng)得分高者為優(yōu)。3入職錄用通知：由人力9、資源部將錄用結(jié)果通知應(yīng)聘者本人。3.6.8.4錄用人員須于要求的時(shí)間到人力資源部辦理報(bào)到手續(xù)。對(duì)無正當(dāng)理由超過約定到職時(shí)間（超過一天）的應(yīng)聘者，取消其錄用資格。3.6.9新進(jìn)人員報(bào)到需交驗(yàn)下述材料：3由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫的員工登記表、應(yīng)聘登記表、員工承諾書、個(gè)人簡(jiǎn)歷、與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的離職證明、身份證及學(xué)歷證復(fù)印件、近期正面免冠標(biāo)準(zhǔn)半身一寸彩色照片2張。3.6.10建立員工檔案：3新進(jìn)人員在一個(gè)月內(nèi)簽定勞動(dòng)合同，與3.6.9所涉及的材料一并歸入人力資源檔案，由人力資源文員作為保密資料妥善保管。3.6.11新員工培訓(xùn):對(duì)于新入職的員工，人力資源部會(huì)組織進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司產(chǎn)品10、介紹、人事制度、部門職責(zé)等；3.7新員工試工規(guī)定:3.7.1新進(jìn)人員試用期原則為3至6個(gè)月,各類人員試用期分為:管理、營(yíng)銷人員、輔助、為3個(gè)月以上(不超過6個(gè)月)；公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)能力，可以延長(zhǎng)試用期，但最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月,特殊情況需縮短試用期報(bào)總經(jīng)理審批（具體時(shí)間視勞動(dòng)合同時(shí)間而定）。3.7.2員工在試用期內(nèi)個(gè)人品行和能力欠佳，不適合崗位要求者，可隨時(shí)停止試用，解除勞動(dòng)關(guān)系。3.7.3新進(jìn)人員進(jìn)入公司需參加新員工培訓(xùn)及試用員工轉(zhuǎn)正考核,考核不合格者予以解除勞動(dòng)關(guān)系；考核合格者予以辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，成為公司正式員工。3.7.4員工轉(zhuǎn)正程序?yàn)椋篈、試用期滿員工到人力資源部領(lǐng)取試用期考察鑒11、定表；試用期工作總結(jié)表B、員工的直屬主管依據(jù)員工實(shí)際表現(xiàn)填寫試用期考察鑒定表，報(bào)部門負(fù)責(zé)人簽署意見后送人力資源部門； C、試用期考核結(jié)果處理: 人力資源部門根據(jù)試用期考察鑒定表的意見及日常工作表現(xiàn)為員工辦理轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期或解除勞動(dòng)關(guān)系等手續(xù)。4.0員工異動(dòng)管理4.1員工異動(dòng)包括：公司內(nèi)部異動(dòng)、跨公司異動(dòng)4.2員工異動(dòng)的主管部門是人力資源部,其它部門無權(quán)對(duì)員工異動(dòng)作出批準(zhǔn)決定,凡未經(jīng)人力資源部認(rèn)可的私自異動(dòng)均為無效異動(dòng),當(dāng)事人將受到相應(yīng)的處罰及承擔(dān)該異動(dòng)產(chǎn)生的一切后果。4.3出現(xiàn)員工異動(dòng),原工作部門應(yīng)監(jiān)督其及時(shí)辦理異動(dòng)手續(xù),若因部門管理不善,離職人員帶走公司財(cái)物和技術(shù)資料秘密,一概由原工作部門12、負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。4.4內(nèi)部調(diào)動(dòng)是指員工在公司內(nèi)部的部門變動(dòng),調(diào)動(dòng)方式包括兩種: A.新工作部門因工作需要，經(jīng)與擬調(diào)動(dòng)員工原部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意的員工調(diào)動(dòng)； B.員工認(rèn)為工作崗位不適合，經(jīng)與新工作部門聯(lián)系，并得到原工作部門同意的員工調(diào)動(dòng)。4.4.1員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)須經(jīng)原工作部門領(lǐng)導(dǎo)及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新工作部門領(lǐng)導(dǎo)及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,公司人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn),在辦理完異動(dòng)交接手續(xù)后方可到新工作門部門上崗。沒有辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)又沒有上班者，視為曠工處理。麗江xx生物科技開發(fā)有限公司編 號(hào)xx-HR-003版 次A/0人力資源管理制度頁(yè) 碼共5頁(yè)，4頁(yè)生效日期2013年9月10日4.4.2員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)程序?yàn)? A員工13、調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動(dòng)事宜；B調(diào)動(dòng)員工到人力資源部領(lǐng)取員工異動(dòng)審批表和員工物品/文件交接清單、工作備忘錄等調(diào)動(dòng)交接表；C調(diào)動(dòng)員工原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，人力資源部審核同意；D調(diào)動(dòng)員工到新工作部門工作。5.0辭職管理：5.1辭職辦理程序A.辭職員工需提前30天、試用期員工提前3天,填報(bào)辭職申請(qǐng)表、離職面談表、工作交接清單等；B.原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，經(jīng)人力資源部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審批；C.辦理員工離職交接手續(xù)；D.財(cái)務(wù)結(jié)算工資。5.2員工辭職必須提交書面辭職報(bào)告，對(duì)未提出辭職報(bào)告或未辦理辭職手續(xù)，即離開公司的員工視為自動(dòng)離職。5.3員工自動(dòng)離職后,其原工作部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在二日內(nèi)向人力14、資源部遞交員工異動(dòng)說明,異動(dòng)說明應(yīng)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,并寫明員工離崗時(shí)間。5.4 離職及審批流程的資料由本單位人力資源部存檔。6.0培訓(xùn)與開發(fā)管理6.1公司員工培訓(xùn)的種類包括：新員工入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、特殊技能培訓(xùn)、教育培訓(xùn)。6.1.1新進(jìn)員工培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：6.1.2公司發(fā)展史、現(xiàn)狀及其在行業(yè)中的地位；6.1.3公司經(jīng)營(yíng)情況；6.1.4公司組織機(jī)構(gòu)及職能；6.1.5公司各項(xiàng)管理制度；6.1.6經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí)；6.1.7員工行為規(guī)范；6.1.8其它相關(guān)內(nèi)容。6.2公司培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，以內(nèi)部培訓(xùn)為主，必要時(shí)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以實(shí)施外派培訓(xùn)。6.3各部門應(yīng)當(dāng)對(duì)所屬員工經(jīng)常實(shí)施培訓(xùn)和指15、導(dǎo)，提高員工技能和工作熱情。7.0 績(jī)效考核7.1績(jī)效考核（以下簡(jiǎn)稱“考核”）是指從：績(jī)效計(jì)劃、目標(biāo)設(shè)定、考核方法、考評(píng)、考評(píng)面談、考核改進(jìn)等幾個(gè)方面來測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作結(jié)果，并建立系統(tǒng)的考核管理體系。7.2員工考核的目的7.2.1公平、公正、公開、客觀地分析和評(píng)價(jià)公司員工的素質(zhì)、能力及工作業(yè)績(jī)，適時(shí)向管理層提供真實(shí)可靠的人力資源管理與開發(fā)的數(shù)據(jù)。7.2.2通過考核正確實(shí)施獎(jiǎng)懲，合理配置人力資源，全面提升員工績(jī)效，保障公司的可持續(xù)高速發(fā)展。7.3員工考核結(jié)構(gòu)：公司員工考核由業(yè)績(jī)考核、能力考核和態(tài)度考核等方面構(gòu)成。麗江xx生物科技開發(fā)有限公司編 號(hào)xx-HR-003版 次A/0人力16、資源管理制度頁(yè) 碼共5頁(yè)，5頁(yè)生效日期2013年9月10日7.4考核的原則7.4.1公平、公正、公開、客觀、一致原則。統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)及程序，科學(xué)制定考核表及指標(biāo)，多渠道收集考核信息，及時(shí)處理考核投訴。A.公平性：對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核方法和標(biāo)準(zhǔn)；B.公正性：對(duì)每個(gè)員工的工作業(yè)績(jī)作出客觀公正的評(píng)價(jià)并給予合理的回報(bào)；C.公開性：讓員工知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果及需要改進(jìn)的地方；D.一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持半年之內(nèi)考核的方法具有一致性；E.客觀性：考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)和暈輪效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差。 7.4.2絕對(duì)性評(píng)價(jià)17、原則。以事實(shí)為依據(jù)，按照崗位職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，而非人與人之間的相對(duì)評(píng)價(jià)。7.4.3分析性評(píng)價(jià)原則。按事先確定的考核要素及重點(diǎn)逐條進(jìn)行觀察、判斷、分析和評(píng)價(jià)，而非對(duì)人進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。7.5考核內(nèi)容7.5.1績(jī)效考核種類主要分為：新員工轉(zhuǎn)正考核、職務(wù)代理轉(zhuǎn)正考核、部門經(jīng)理目標(biāo)考核、月薪制員工考核、特殊專業(yè)技能考核等。A. 新員工試用期間轉(zhuǎn)正或不予錄用的考核，試用工在試用期間轉(zhuǎn)正與否之考核見試用員工轉(zhuǎn)正考核辦法；B. 在職人員在代理、試用新職位或取消代理、試用資格的考核；C. 各部門負(fù)責(zé)人的月度、年度目標(biāo)考核；D. 月薪制員工考核E. 特殊專業(yè)技能考核；7.5.2被考核者對(duì)評(píng)定結(jié)果不滿18、意時(shí)，可向上一級(jí)負(fù)責(zé)人或人力資源部申訴。7.5.3試用管理人員由試用轉(zhuǎn)為正式職別與否的考核：一般為三個(gè)月，但最少不得低于二個(gè)月。7.5.4各職務(wù)均實(shí)行月度考核，確定是否符合崗位要求。7.6考核結(jié)果的應(yīng)用7.6.1新員工試用期間考核不合格則辭退處理。7.6.2代理、試用期間考核不合格者,一律取消代理、試用職稱資格。7.6.3作為職位晉升、加薪、轉(zhuǎn)崗、崗位勝任能力等人事參考資料。7.6.4實(shí)施績(jī)效工資時(shí)，作為績(jī)效工資核算的依據(jù)。7.7各級(jí)、職類員工考核詳見績(jī)效考核細(xì)則。8.0附8.1本制度的具體條款須結(jié)合公司實(shí)際情況和國(guó)家有關(guān)法規(guī)制定。8.2本制度從公布之日起實(shí)施，以前相關(guān)制度同時(shí)作廢，本制度的補(bǔ)充、修訂、解釋權(quán)歸人力資源部。批 準(zhǔn) 審 核 編 制