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1、電業制造公司人力資源開發與培訓管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 1 目的 為了建立和健全公司人力資源開發與培訓管理制度，有計劃地組織員工參加培訓，不斷地提高員工的職業化水平與崗位技能，滿足公司可持續經營發展的需要，實現公司戰略目標，特制定本管理制度。2 適用范圍本制度適合總公司、分公司及職能中心所有人員，分公司、職能中心可根據單位實際情況參照本制度制定分公司的培訓與教育管理實施規定，并報行政人事部備案。3 定義：無4 權責4.1 行政人事部4.1.1 負責根據公司戰略和目標，制定培訓目標和規劃；4.1.2 公2、司人力資源開發培訓整體方案的設計；4.1.3 相關管理制度體系的制定及培訓項目的監控；4.1.4 組織實施針對總公司職能部門及分公司、職能中心員工的培訓項目；4.1.5 指導、督促分公司培訓負責人開展本分公司員工的培訓工作。4.1.6 對分公司培訓情況進行評價和考核。4.2 各分公司、各部門4.2.1 負責配合公司整體培訓規劃及實施；4.2.2 明確部門的培訓需求和目標；4.2.3 一線員工作業技能培訓；4.2.4 參與公司的培訓項目實施；4.2.5 評審部門培訓的效果；4.2.6 相關培訓資料編制與審定。5 內容5.1 培訓理念學習是員工具備持續性價值創造能力的唯一途徑，人力資源開發與培訓應3、引導員工做好個人職業的發展規劃，并負責為員工創造學習環境和機會，推動學習型組織的建立。 5.2 組織架構行政人事部負責全公司人力資源開發和培訓的歸口管理工作，各分公司設培訓工作負責人（兼職）1名，負責分公司的培訓管理工作，業務上受行政人事部的指導和監督。5.3 培訓體系公司人力資源開發和培訓體系直接為員工個人的職業生涯發展服務。根據本宗旨，公司的培訓體系分為以下四部分：5.3.1 培訓管理體系；5.3.2 課程開發體系；5.3.3 內部講師體系；5.3.4 培訓執行體系。5.4 培訓目標5.4.1 入職人員培訓覆蓋率達100%；5.4.2 人均培訓小時數8月至次年2月不低于0.2小時，3月-74、月不低于0.5小時。5.5 培訓計劃體系5.5.1 年度培訓計劃5.5.1.1 行政人事部每年11月與各部門開展下一年度培訓需求調研工作，各部門根據公司發展戰略目標及部門職責，于每年12月份上半月制定好下一年度部門培訓計劃，同時根據所在職位工作的需要和個人職業生涯發展的規劃，制定員工個人培訓與學習計劃，報行政人事部審批。5.5.1.2 行政人事部于每年12月下半月根據各部門、各分公司及員工個人制定的年度培訓計劃，制定公司下一年度全公司培訓計劃，報總裁審批（ 年度培訓計劃表，附表1）。5.5.2 月度培訓計劃每月行政人事部負責組織各部門月度培訓工作計劃與總結會議，總結總公司職能部門及分公司上一個5、月度培訓計劃執行情況（ 年 月培訓總結統計表附表3），同時討論下一個月份的培訓計劃，并將培訓計劃進行公布。5.6 培訓項目實施規定5.6.1 各部門培訓負責人根據 年 月培訓計劃表（附表2）負責其業務范圍內具體培訓項目的實施，制定培訓項目實施表（附表4），行政人事部進行監控并協助做好培訓項目的實施。5.6.2 培訓項目實施前應向培訓對象通過公司內部網絡發布信息及張貼培訓通知。員工經過本部門的批準可以參加其他單位組織的培訓。5.6.3 具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍、崗位技能等形式。5.6.4 各部門、分公司組織培訓時，不論何種培訓項目，都應做好培訓考勤6、記錄表（附表11），在表上如實記錄出勤、請假及缺勤情況，并將培訓考勤記錄表交行政人事部備案。5.6.5 對于培訓時間比較長或培訓費用較大或其他一些認為較有價值的培訓，需通過各種方式進行考核，并將考核成績記錄在培訓考核記錄表上（附件12），并交行政人事部備案。5.6.6 內部講師課酬按照內部講師管理辦法制定標準執行，外聘講師培訓費用審批流程見操作指引。5.7 培訓效果評估5.7.1 評估培訓效果的方式因培訓項目而異，培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤，依培訓項目的特點由淺入深分別采用以下三級評估方式：5.7.1.1 一級評估：針對學員對課程及學習過程的滿意度進行評估。所有課程都必7、需進行，培訓負責人負責進行問卷調查并形成培訓總結表（附表6），在培訓結束后5天內報人力資源部培訓學員意見調查表（附表5）。5.7.1.2 二級評估：針對學員完成課程后的學習成效通過組織考試或實地操作等進行評估，結果匯總后報人力資源部。5.7.1.3 三級評估：針對學員回到工作崗位后，其行為或工作績效是否因培訓而有預期中的改變進行評估。員工在培訓結束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃送直接上司備忘并報行政人事部備案，3個月后員工的直接上司負責作相關的績效評價和指導意見。（培訓效果跟蹤表附表7）5.7.1.4 培訓效果的評估方式必須在培訓項目規劃時說明并切實執行，行政人事部不定期對培訓效果評估進行8、抽查，對需要培訓評估的培訓項目沒有進行評估的將對培訓項目負責人視情節嚴重，負激勵30-100元。5.8 培訓檔案管理行政人事部和分公司、各部門均應建立員工個人的培訓檔案，記錄員工的培訓情況，以便查詢。5.9 培訓費用規定5.9.1 行政人事部負責全公司年度培訓費用預算，培訓分管副總裁審核，總裁審批。各分公司的年度培訓費用預算列入本分公司年度費用預算，行政人事部審核，培訓分管副總裁審批。5.9.2 員工外出培訓憑條已審批外出培訓申請表（附表8）到財務部辦理借款手續。如需購書培訓的，需經分公司總經理/職能中心總經理/總公司部門經理審核后，報行政人事部審批，審批通過后，購書費用給予報銷，并列入公司培9、訓費用。5.9.3 員工外出申請的培訓費用若超過1000元/人以上時，需簽訂培訓協議書，具體規定見外訓管理規定5.10 培訓講師管理5.10.1 培訓講師分為內部講師和外部講師，行政人事部集中建立培訓講師檔案供各培訓組織部門調閱使用。5.10.2 內部講師由公司各級經理人和優秀員工構成，各級經理人負有培訓員工的義務和責任，各級經理人在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合培訓組織部門的工作。講授課時的數量、培訓效果的調查將成為經理人講師和員工講師績效考核的重要組成部分。內部講師的課酬按照內部講師管理辦法中的相關規定予以支付。5.10.3 外部講師是通過培訓顧問公司聘請的授課講師，外部培訓講師10、的課酬根據實際情況和培訓預算確定，通過培訓效果的評估決定是否繼續聘請該講師。5.11 培訓總結5.11.1 外出培訓人員返回后，須將所學知識整理成完整的學習資料，連同考核成績、結業證書復印件等相關資料送行政人事部存檔。5.11.2 外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文，作為講習材料，在行政人事部的安排下向相關人員講授，有效利用外出培訓成果。5.11.3 凡參加外出培訓人員，均應相應填寫外出培訓申請表（附表8），并在培訓結束后填寫外出培訓訓練報告書（附表9），在返回后一周內交行政人事部處，否則進行負激勵50-200元。5.12 附則5.12.1 以前頒布的相關制度與本制度相抵觸的，以本制度11、為準。5.12.2 本制度的修訂權及解釋權歸行政人事部，本制度自頒布之日起實施。 6 相關文件6.1 培訓控制程序 6.2 培訓獎懲管理規定 7 附件7.1 人力資源培訓與開發操作流程7.2 年度培訓計劃表 xx-031B7.3 年 月培訓計劃表 xx-032B7.4 年 月培訓總結統計表 xx-033B7.5 培訓項目實施表 xx-034B7.6 培訓學員意見調查表 xx-035B7.7 培訓總結表 xx-036B7.8 培訓效果跟蹤表 xx-037B7.9 外出培訓申請表 xx-038B7.10 外出培訓訓練報告書 xx-039B7.11 外部培訓講師授課記錄表 xx-040B7.12 培12、訓考勤記錄表 xx-041B7.13 培訓考核記錄表 xx-042B附件一 xx 電 業 制 造 有 限 公 司人力資源培訓與開發操作流程年度計劃績效考核結束后個人與直接上司績效面談就年度個人培訓計劃達成一致分公司制定本分公司員工年度培訓計劃行政人事部提供人力資源培訓與開發課程體系課程作為參考行政人事部負責匯編并制訂全公司整體年度培訓計劃行政人事部審核行政人事部制定經理人、后備經理人和職能部員工年度培訓計劃 分公司總經理審核 培訓分管領導審核總裁審批月度計劃行政人事部負責組織各部門、分公司月度培訓總結與計劃會議行政人事部審核并負責制訂全公司月度培訓計劃各級培訓負責人根據公司月度計劃制訂具體培訓13、項目實施計劃各部門、分公司負責制訂部門、分公司月度培訓計劃培訓流程圖公司目標及戰略培訓需求分析調查培訓課程設計培訓計劃制訂培訓實施培訓效果評估技能崗位培訓流程圖評估員工技能確定培訓需求(用人部門)據現實產品及生產實際制作培訓教材(培訓組織部門)制作培訓計劃(用人部門)擬定培訓排期(用人部門/行政人事部)課室訓練(培訓組織部門)課室考試(培訓導師)崗位考核(用人部門)崗位培訓(用人部門)記錄輸入日升管理系統(培訓組織部門)上崗操作(用人部門)OKNGNGOK辦上崗證(行政人事部)新員工（普工）入職培訓流程圖考核(行政人事部)OK面試(行政人事部)入職培訓(12天)(行政人事部)軍訓（保安隊）成績較差可培養者成績太差或已屬第二次辭退(行政部)NG退行政人事部(用人部門)上崗正式操作NGOK崗位培訓(用人部門)考核(用人部門)體驗（行政人事部）OK安全教育（安全辦）辦理入職手續（行政人事部）