電商企業人力資源管理制度員工招聘薪資等.doc
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1、電商企業人力資源管理制度(員工招聘、薪資等)編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: (一)新進員工的報到一、新進員工報到應提交資料清單:1、錄用通知書2、兩張一寸免冠照片(黑白或彩色)3、身份證原件和復印件一份4、學歷畢業證書原件和復印件一份5、其它等級證書6、本人工商銀行卡復印件一份,并手寫備注賬戶名稱及卡號二、新進員工使用虛假材料的,經公司核查后不予預留,其所簽訂的試用合同無效。三、新進員工入職手續辦理完畢,公司人事行政部安排入職教育培訓。(二)新進員工的試用、轉正、不予預留一、新進員工的試用、轉正、不予預留大概流程:2、此流程的辦理,只針對于新進員工,即試用期內員工。在試用期內,新進員工分三種情況:試用、轉正、不予預留。試用開始崗前培訓辦理入職手續員工入職清算工資辦理離職手續總經辦審批不予預留,給予勸退處理試用不合格總經辦審批簽訂勞動合同辦理轉正手續試用合格二、新進員工的試用1、新進員工因崗位不同,而確定不同期限的試用期限,一般為13個月,最長不會超過6個月。2、試用期內須簽訂試用合同,一式兩份,員工和企業各持一份,并同認真遵守執行。3、公司人事行政部負責對新進員工進行崗前培訓,相關內容以新員工培訓教材為準,主要包括公司規章制度、組織概況、企業文化及素質教育等相關方面的培訓。4、每位新進員工在培訓結束后,應簽3、署一份員工培訓條款理解確認書。5、崗前培訓結束,新進員工到任職部門報到,試用開始。三、新進員工的轉正及不予預留新進員工的工作引導和考核由其任職部門主管或工作負責人完成。(一)轉正1、員工轉正,需參加人事行政部組織的轉正考試,試卷100分,70(含)以上為及格,對于考試合格的試用員工方可進入轉正申請。(備注:該考試只是是否能夠轉正的標準之一,最終能否順利轉正主要參考其具體工作績效。)2、對于試用中員工,應在其試用期滿五日前向自己的部門主管或工作負責人提交述職報告。3、人事行政部會發出試用員工轉正申請表交用人部門負責人,負責人填寫個人建議并對試用員工作出評分,連同新進員工述職報告,一并交回人事行政4、部。4、人事行政部在收到試用員工轉正申請表后,會填寫意見,并上交總經辦審批。5、依據總經辦審批通過的試用員工轉正申請表,人事行政部會為新員工辦理轉正手續,發出新員工轉正通知書,并與其簽訂勞動合同,發放工牌,為其購買相關保險福利。(二)不予預留1、對于試用期內明顯有不適合企業需求的員工,由用人部門提供相應的證明材料,人事行政部與其對接作勸退處理,走正常離職流程。2、對于不予預留的新進員工,其工資應在辦理離職手續后五個工作日內給予發放。備注:對于在試用期內個人感覺工作不適應,主動提出辭職申請的新進員工,其一切按試用合同執行。三、試用期人員特殊情況的規定1、提前轉正:如果新員工在試用期表現突出,部門5、主管可以書面提出提前轉正申請函,交總經理室進行審批,總經理審批通過后,人事行政部進行轉正相關事項處理。2、試用期內員工累計請休假不得超過3天,如有特殊情況超過3天,需報總經理批準,同時試用期須順延相應的天數。3、依據新員工的試用情況,部門決定對新進人員延長試用期的,需以書面形式報總經理審批,后人事行政部會同新員工進行溝通、協調、安排,發出試用期延長通知單。4、試用期內人員不得享受婚假、產假、喪假、陪護假。(三)正式員工的離職、解聘一、離職1、正式員工要求調離本公司,應提前一個月提交書面離職申請報告,并填寫離職申請單,提交部門主管負責人。在未得到批準前,應繼續工作,不得先行離職,否則扣發上月和當6、月全部薪資,申請離職期間不得累計請假超過五天。2、接到離職申請報告和離職申請單后,由本部門主管填寫意見,交人事行政部,后上交總經辦審批,審批通過,人事行政部發出離職通知單,申請表單由人事行政部保存,到辦理離職手續當天,由本人到人事行政部領取工作交接清單到相關部門依次審批,審批完后到人事行政部辦理離職手續,確認薪資,領取離職證明。3、對于正式提出離職要求的員工,人事行政部會依據其不同情況,給予離職面談,了解員工離職思想動態,為今后人力資源管理開發提供依據。4、對于自動申請離職的正式員工,其薪資與在職人員同時發放,細則如下:A、對于當月十五號(含)之前辦理離職手續的員工,其上月工資和當月工資在當月7、15號一并發放。B、對于當月十五號(不含)之后辦理離職手續的員工,當月工資在次月15號發放。二、解聘1、對于嚴重違反公司規章制度或有事實證明已經完全不再適合企業發展的正式員工,有其部門主管同人事行政部協調,提供相關資料數據或說明材料,由人事行政部作勸退處理,部門主管給予相應配合。2、對于公司解聘的正式員工,其薪資在其辦理離職手續的五個工作日內給予結算。第二部分、員工薪酬福利(一)員工薪酬一、 員工工資以固定工資形式發放,其架構為:1.倉儲部:崗位工資+住房補貼+工作餐補+加班工資+全勤獎+年終獎2.采購部:崗位工資+住房補貼+工作餐補+提成+全勤獎+年終獎3.其它職員:崗位工資+住房補貼+工作8、餐補+全勤獎+年終獎二、工資發放1.工資正常發放日為每月15號,遇特殊情況提前或延后屬正常,一般情況不超過3日。2.工資發放形式為:網上銀行轉賬。3.每個入職人員需提交一份個人招商銀行卡和工商銀行卡復印件,并手寫備注賬戶名稱和卡號。4.員工提交的銀行卡復印件,賬戶需是本人,如不是本人的應提前說明,并出具書面工資發放聲明,交人事行政部備案。5.工資發放完畢,人事行政部會向每位員工發放工資條,以備本人金額核對。三、代扣代繳企業為正式員工購買社保、住房公積金及商業保險,員工應支付的部分在其當月工資中扣除。四、調薪事項:1.公司為正式員工每年調整薪酬1-2次,具體調整比率依據其個人崗位、績效考核由公司9、核定。2.對于公司內部晉升的人員,試用期一般設定為2個月,其薪資調整依據崗位工作情況由公司核定。(二)員工福利一、員工可享受的帶薪假日(一)法定節假日類別節日 放假時間 放假天數 調休上班日期元旦 1月1日至3日放假調休 共1天 XX年12月31日(星期六)上班春節 1月22日至28日放假調休 共7天 1月21日、29日(星期六、日)清明節 4月2日至4日放假調休 共1天 3月31日、4月1日(星期六、日)勞動節 4月29日至5月1日放假調休 共1天 4月28日(星期六)端午節 6月22日至24日放假 共1天 無調休中秋節、國慶節 9月30日至10月7日放假調休 共7天 9月29日(星期六)(10、二)法定假日享受方式:對于國家規定的法定節假日,一般以國家相關規定執行,特殊情況下少休或沒休的,公司會以調休的方式補足相應的天數。(三)其它帶薪假日1、病假:病假需要提交醫院提供的假條、病例卡等相關資料,當月累計病假2日之內的(含),員工可按相關法規享受60%的工資支付,當月病假超過2日的不予支付工資。2、年假:以自然年度為界,員工入職第二個年度始享有5天年假。年假應在當年10月份前休完,不得累計下一個年度。對于已經休年假,當年年度未做滿而離職的員工應在其工資中扣除相應的已休年假天數。3、婚假:A、按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚的,可享受3 天婚假。 B、婚假包括公休假和法定假。11、C、婚假結束,請攜帶結婚證原件及復印件到人事行政部銷假,且結婚證登記日期和請假首日間隔不得超過三個月,否則按事假處理。4、產假:A、女員工在公司工作滿一年方可休產假,產假為90天。B、產假結束,請攜帶結婚證、出生證、準生證復印件到人事行政部銷假。C、產假包括公休假和法定假。5、陪護假:男員工因妻子生產需要陪護的,給予5天陪護假,陪護假包括公休假和法定假。假期結束,請攜帶獨生子女證、出生證、準生證原件及復印件到人事行政部銷假。6、喪假:直系親屬(祖父母、父母、子女及其配偶等)死亡的,可休假3天。7、對于休婚假、產假、陪護假、病假的人員,應以按本制度規定的相關證明文件銷假,否則按事假處理。(四)員12、工每周按單雙休休息。二、員工在公司還可以享受的其它福利1、公司正式員工享有以下福利:A. 基本社會保險:其費用由公司與個人共同支付,支付比例為1:1B、住房公積金:繳納比例5%C、商業保險:人身意外險,費 用支付比例為1:12、公司會依據企業運營狀況,不定期組織舉辦員工活動。A、全體聚餐B、全員外出短途旅游C、每月部門經費發放:用于部門活動安排3、公司會依據員工個人績效考核評定標準及公司經營狀況,發放年終獎金。第三部分、日常規章制度(一)考勤與加班管理制度一、總則為維護正常的工作秩序,強化全體職員的紀律觀念,結合本公司實際情況,特制定本制度。二、工作時間1、本公司每日工作時間為八小時,實行單、13、雙周工作制度。 2、日具體工作時間:上午: 08:3012:00(3.5小時)下午: 12:3017:00(4.5小時)三、考勤管理規定1、考勤制度是加強公司勞動紀律,維護正常的工作秩序,提高勞動效率,做好企業管理的一項重要工作,全體員工要提高認識,自覺地、認真地執行考勤制度。2、公司的考勤管理由人事行政部負責實施監督。3、各部門負責人對本部門人員的考勤工作負有監管執行的義務。4、公司考勤實行指紋識別簽到制度。5、員工考勤情況是員工個人年度工作考評的參考依據。6、公司設定計薪周期為30天,并設有全勤獎每月100元。7、公司除高級職員(總經理、副總經理、年薪制人員)外,均需在考勤之列。8、特殊人14、員不考勤須經總經理批準。四、考勤細則(一)遲到、早退1、上午8:40后到達,視為遲到;12:00分之前離開視為早退; 下午12:30后到達,視為遲到;17:00前離開視為早退。2、日累計遲到或早退達到30分鐘以上者,扣除當天工資。3、以月為計算單位,第一次遲到或早退不扣款,第二次遲到或早退扣款10元,第三次遲到早退扣20元,以此類推。4、遲到、早退情況嚴重而屢教不改者,將給予通報批評、降薪或按“獎罰管理制度”執行。5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的,經公司領導批準可不按遲到、早退處理。(二)請假、銷假除公司發出放假通知的法定假和周日的公休假外,其它所有假別都應按本條例執行。1、公司部門15、經理、主管及部門其它工作負責人請假,直接向總經理申請、簽批,后交人事行政部備案,以備考勤統計。2、公司部門一般職員請假,由各個部門主管負責審批,審批權限為3個工作日,超過3個工作日的應交總經辦審批。3、請假需提前,請假3天(含3天)以內,應提前2個工作日申請,請假4天及以上者應提前5個工作日審批,如涉及到長假(產假、陪護假、婚假等)應提前一個月書面知會。4、無論是何種假別,請假前都應辦理請假手續,簽批請(休)假單,經相關主管領導簽署后,交人事行政部備案方可以休假。5、對于因病確實無法正常上班者,應在第一時間內電話知會部門主管負責人,并在回公司后的第一時間里補齊請假手續。6、部門或員工個人提供的16、假單,人事行政部會給予審核,除病假或特殊緊急事務除外,對于過期的假單(除病假或特殊緊急事務除外的臨時性請假),人事行政部不予受理,考勤以曠工相關規定執行。7、任何公司員工因工作或個人私事需離崗30分鐘以上者,均需要進行口頭或郵件知會直接主管,若直接主管不在,須在人事行政部報備。(三)請假類別1、病假:請病假需提供醫院所提供的病例卡、假單及醫院開具的其它證明材料,將相關材料復印件同假單一起裝訂,病假不扣除全勤獎。2、事假:員工因處理個人私事所申請的假,事假扣除當日薪資,并扣除全勤獎。3、年假:A、以自然年度為界,員工自入職第二個年度,每年度可享受5天年假。B、年假需在當年10月份之前休完,不得累17、計下個年度;C、對于已經休年假,但未工作滿當年的,則扣除相應天數薪資。D、休年假扣除全勤獎4、曠工:未向部門主管或公司主管領導請假、填寫請(休)假申請單,而私自休假者,或者未按規定的時間請假,或違反病、事假規定等行為,均視為曠工。A、曠工一日(含累計)者,扣發三日薪資,另扣發當月全勤獎;B、曠工二日(含累計)者,扣發當月全部薪資的20%;C、曠工三日(含累計)者,扣發當月全部薪資的50%;D、曠工超過三日(含累計)者,公司視情況給予處理或者解除勞動合同。5、其它帶薪福利假,同其它假別一樣按程序審批。6、無論何種假別,請假天數超過5天的,則包含期間的公休假或法定假,且休假起始日不得和超過2天的公18、休假或法定假相連接,若有連接則需要計入請休假天數內。(二)日常辦公室管理規定(一)基本原則1、公司倡導守法、廉潔、誠實、敬業的職業道德。2、員工的一切工作行為,都必須以維護公司利益、對社會負責為目的,任何私人理由都不能成為其影響工作行為的動機。3、違反職業道德規定及其它公司管理規章制度,給公司造成經濟損失者,視情節嚴重程度公司將依法追究刑事責任。(二)辦公室工作行為具體要求1、按時上下班,自覺簽到打卡,不遲到、早退、曠工。2、辦公區域注意自己言行、儀容、儀表,男性員工不得光膀露臂,女性員工不得穿低胸、吊帶上衣、不得穿超短裙。3、工作時間不擅離工作崗位、串崗、私自外出,確因公或因私需要外出辦事超19、過30分鐘以上者,需與直接上級請假,如直接上級不在崗時,與人事行政部報備。4、因工作需要,進總經理室、經理室等請敲門,如果辦公室正在議事,請稍等片刻。5、不擅自調崗、換休,未經相關負責人批準不得擅自休假;確因個人緊急事務處理需要即時請假的,應及時電話報備,回公司后在第一時間里補齊假單。6、對工作安排及上級指令,應遵照執行。7、工作時間到后不得進餐,如中午用餐時間需要在工作場所用餐的,餐后請及時清理桌面,不得留有油污和垃圾,上班前不得飲酒。8、工作場所不得隨地吐痰、亂丟雜物,工作中的垃圾請直接丟入垃圾桶。9、嚴格按照“5S”的標準整理、擺放自己的桌面物品,對自己的工作崗位定期清潔、保持物品整齊、20、干凈。10、員工除做好本職工作外,未經總經理授權或批準,不得有以公司名義考察、談判、簽約等一切活動。11、愛護公共設施,各部門設備物品、房間門窗應指定專人負責維護。合理使用、及時關閉計算機、復印機、飲水機、空調、照明燈等電器,節約用水、用紙、用電,杜絕浪費現象。12、禁止偷取、向外出賣、泄露公司任何商業機密(包括公司檔案資料、新產品信息、管理制度、商品進貨價、公司營業額、員工工資等)。13、員工之間不得相互打聽同事工資。14、工作時間或者加班時間工作交流應使用內部通訊軟件,不得聊私人QQ或瀏覽與工作無關的網頁,玩任何類型的游戲。15、不得有損害公司形象、詆毀公司聲譽的言行舉止。(三)環境衛生121、為維護員工健康及工作場所環境衛生,公司每個成員都有維護辦公場所環境與衛生的義務。2、各人員均須保持各工作場地整潔,不得亂丟放垃圾、雜物,不得隨意丟棄污垢品或雜碎垃圾,垃圾應一律投入垃圾簍內。3、辦公區內備有垃圾簍,對于公共區域的垃圾簍清理、更換有人事行政部負責;對于已分發到部門或個人的垃圾簍由個人或部門安排自行清理,更換,垃圾簍內垃圾量不得超過其容量的2/3。4、辦公區內嚴禁吸煙,如有吸煙者請到公司男生公共洗手間指定點;吸煙時請關閉洗手間的門,煙灰一定彈入煙灰缸,不得散落地上;煙頭必須掐滅放方可投入垃圾簍。、(四)消防安全1、辦公室工作人員要注意辦公室的安全,下班前關好門窗,鎖好辦公桌和櫥柜22、,關好水源、電源。2、辦公室的鑰匙每個部配有一套,有各部門主管領取、簽名備案,以備更好的安排部門工作。其它人員不得私自另配鑰匙。3、晚上或休息日加班人員離開辦公室時要檢查門窗,關門、關電、關空調、計算機等,注意消防和防竊。4、經常檢查自己崗位的插板、插頭等,如有破損應及時更換;如需在公司為手機充電,充電完畢應及時拔掉充電器,關閉電源。5、牢記應急電話:火警:119急救:120第四部分、獎罰管理制度一、 員工之獎勵,分為嘉獎、記功及獎金三種,其處理范圍如下:(一)有下列情況之一者,應予嘉獎:1、品德良好、足為同仁表率,有具體事跡的。2、其他有利于本公司或公眾利益之行為,且有事證者。(二)有下列情23、況之一者,應予以記功:1、細心維護公司財務及設備,致節省費用有顯著成效者。2、擔任臨時重要任務,能如期完成,并達成預期目標者。3、及時制止了重大意外事件或變故的發生者。(三)有下列情形之一者,應發給獎金:1、對業務、維護或管理有重大改善,因而提高質量或降低成本者。2、對公司產品、設備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者。3、對業務、維護或管理之方法作重大改革之建議或發明,經采納施行后成效顯著者。4、對采購銷售、會計處理、財務調度、人力運用等方面有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者。5、對天災、人禍或有害于公司利益之事件,能奮勇救護,或預先防止,使公司免受損失有事實為證者24、。6、一年內曾記功二次以上或嘉獎三次以上者。7、對本身主管業務表現出卓越才能,品德優良,工作業績特優,且有具體事跡為證者。8、工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者。以上獎金之數額,各視實際貢獻之價值決定。二、 員工之懲罰,分為警告、記過及免職三種,其處理范圍如下:(一)有下列情況之一且具有具體事證者,應予以警告:1、未經準許擅帶外人入公司參觀者。2、擅動他人經管之工具及設備者。3、攜帶危險物品來公司者。4、隨意涂寫墻壁、破壞辦公設施設備者。5、遲到、早退、誤工、工作時間精神狀態極差等情節嚴重者。6、嚴重違法公司規章制度而屢教不改者。7、頂撞上司、多次難以執行工作命令或者故意拖延、違抗工25、作指令者。8、上班時間經常干與工作無關的事情,情節嚴重者,如:瀏覽與工作無關的網頁、玩游戲、聊QQ等。(二)有下列情況之一者,予以記過處分:1、未經準假,而擅離工作崗位者。2、無正當理由,延誤公事致公司發生損失者。3、行為不檢,有損公司聲譽者。4、指揮不當或監督不周,致部署發生重大錯誤,使公司發生損失者。5、在工作場所喧嘩、吵架、謾罵、口角者。6、對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者。7、一年內警告二次者。(三)有下列情況之一者,應予免職:1、在公司內因酗酒滋事、妨害秩序者。2、向外泄露公司相關經營狀況者。3、對上級主管不滿,不通過正當渠道陳述己見,或提供建議,而任意謾罵者。4、對本身職務不能勝任者26、。5、無辜曠工連續三日以上,或一個月內無辜曠工、遲到、早退累達六日以上者。6、脅迫上級主管,或蓄意違抗合理指揮,或打罵侮辱主管行為情節重大者。7、利用公司名義,在外招搖撞騙者。8、利用職權營私舞弊者。9、未按照規定指示,擅自改變工作方法,致使發生錯誤,使公司蒙受損失者。10、故意損壞公司財物者。11、在公司賭博,或存在有傷風化行為的。12、在工作場所內打架斗毆者。13、散播有損公司之謠言,而妨害工作秩序者。14、因故意過失行為,而引起災害者。15、有煽動怠工或罷工之具體事實者。16、觸犯國家法律法規,被司法機關予以處罰者。17、一年內警告四次(含)及以上、記過兩次及以上者。第五部分 附則第一條 本規程經呈請總經理核準后公布實施。 第二條 本規程如有未盡事宜,可由總經理核準、審批。 第三條 本規程自頒布之日起開始執行。 總經理審批: XX年2月28日修訂