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1、集團人力資源系統業務運行維護管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一章 總則第一條. 為規范xx集團人力資源系統的運行維護管理工作，確保系統的安全可靠運行，切實提高生產效率和服務質量，使系統更好地服務于全集團的人力資源管理工作，特制訂本管理辦法。第二條. 本管理辦法適用于xx集團總部及各分支機構，各分支機構和各部室可根據本辦法制定相應的實施細則。第二章 業務操作及數據規范第三條. 人力資源系統是xx集團人力資源管理的基礎信息系統，日常業務中各種人力資源數據的均應該源于該系統。各級人力資源管理部門應合理分工，操作2、職責落實到人，保證人力資源系統中各項業務數據的及時、完整和準確。第四條. 各下級單位人力資源系統操作人員分式管理有變化的，須填寫人力資源系統操作員變更表（附件3)，并上報集團總部人力資源部備案。第五條. 各級系統維護人員須嚴格按照規范操作系統，認真、及時維護各項人力資源數據。第六條. 新入職員工的基本信息須在該員工報到后的3個工作日內錄入系統，入，必填項須按要求填寫完較、準確。末提供完整入職資料的，人員基本信息暫不錄入系統。第七條. 員工個人信息發生變動，要及時向人力資源部提供人員信息及相關證明材料，經所在人力資源部核實后，在系統中修改員工信息，保證系統中人員信息的及時性和準確性。第八條. 人3、員信息發生變動后，系統維護人員須按照授子的權限，及時進行相關的人力資源事務操作，維護人員信息。員工離職的，需在3日內進行更新維護：其他人員信息發生變動的，系統維護人員必須在當月20日前更新維護完畢第九條. 員工離職須進行離職或不在崗事務處理，不得刪除人員信息。在辦理完離職手續后，系統維護人員再在系統里對其作作離職處理。第十條. 在人事事務處理中，員工如發生內部調動，員工調動日期須與新入職日期一致，日期以調動通知時間為準。如無調動通知的，以公司領導簽字日期為準。第十一條. 下級單位不得擅自修改系統標準職位設置，新設部門要按照集團總部下發的標準職位進行設置，如因工作需要須增加新職位的，分支機構須向4、總公司人力資源部申請，經同意后由總公司相關人員進行設置。第十二條. 人力資源系統正式運行后，集團各下級單位所有人員的薪酬須在系統中進行計算發放。每月人員薪酬信息不得晚于下月 15日錄入系統進行計算、發放。第十三條. 系統使用人員遇到問題或優化建議，可填寫系統問題反饋單（附件4），并提交給集團總部人力資源部。總部系統維護人員須認真解答、反饋答復。第十四條. 為提高系統的穩定性、可靠性、安全性和運行速度，總部人力資源部保有隨時對軟件操作系統進行升級的權利。如因系統維護或升級的需要而需暫停服務，總公司人力資源部將在事先進行通告。第三章 安全管理制度第一節. 管理員管理制度第十五條. xx人力資源系統5、的管理員分為集團管理員、二級單元管理員和三級單位管理員。集團管理員的主要職責包括：建立和維護管理單元；管理所有全集團的管理員賬戶及權限；管理全集團業務用戶和權限。二、三級單位管員的主要職責是管理本單位的業務用戶及權限。第十六條. 集團管理員由集團人力資源部門領導指定專人擔任；二、三級單位的管理員，由相應的人力資源部門領導指定專人擔任。各級管理員要恪守職業道德，嚴守企業秘密；熟悉人力資源系統管理員的各種業務操作和業務流程。第十七條. 管理員出差或其它原因不能辦理業務時，由本級人力資源部門領導指定專人代理負責，并做好用戶名、密碼交接記錄。指定代理人應按業務要求和權限進行操作；管理員返回崗位時，應及6、時收回管理帳戶，并修改相應密碼。第十八條. 管理員崗位調整或崗位調離時，人力資源部門領導應指定專人接替管理員工作，并修改相應的管理員密碼。第二節. 用戶及權限管理制度第十九條. 業務用戶開戶時，需要填寫相應的人力資源管理系統權限分配申請單（見附件1），經主管領導審批后，由本級管理員負責建立用戶并分配相應的權限。第二十條. 業務用戶由于調崗或調離等原因，需要注銷人力資源系統用戶時，需要需要填寫相應的人力資源管理系統權限分配申請單（見附件1），經主管領導審批后，由本級管理員負責注銷業務用戶帳戶。第二十一條. 業務用戶由于調崗等原因，發生權限發生變化時，需要填寫相應的人力資源管理系統權限調整申請單（7、見附件2），經主管領導審批后，由本級管理員負責調整相應的權限。第二十二條. 業務用戶出差或其它原因不能辦理業務時，由本級人力資源部門領導指定專人代理負責，并做好用戶名、密碼交接記錄。指定代理人應按業務要求和權限進行操作；原業務用戶返回崗位時，應及時收回帳戶，并修改相應密碼。業務用戶未經授權，禁止使用其它用戶帳戶登錄系統，進行業務操作。第三節. 密碼管理制度第二十三條. 管理員首次登錄系統，必須修改管理員的默認密碼。管理員賬戶的密碼長度設置至少為8位，密碼必須從字符（a-z,A-Z）、數字（0-9）、符號(!#$%&*()_)中至少選擇兩種進行組合設置。第二十四條. 管理員賬戶的密碼必須經常更改8、，至少每半年更改一次，每次更新的密碼不得與舊的密碼相同，操作系統應設置相應的密碼規則。第二十五條. 管理員用戶的帳號禁止借與他人使用，帳號、密碼、權限等禁止告知其他人員。第二十六條. 業務用戶首次登錄系統，必須修改默認密碼，賬戶的密碼長度設置至少為6位，密碼的其它管理規則參照管理員賬戶的密碼要求執行。第二十七條. 業務用戶忘認密碼時，應按流程向本級管理員提出密碼修改申請，由本級管理員協助重置密碼。使用重置密碼登錄后，要立即按要求修改密碼。第四節. 安全審計制度第二十八條. 人力資源部門應該立專門的人力資源系統審計員，對人力資源系統運行管理的過程進行審計。審計員應恪守職業道德，嚴守企業秘密；熟悉9、人力資源系統的業務流程。第二十九條. 審計員根據系統安全策略和安全管理制度，定期檢查應用系統的用戶權限設置以及系統安全配置；定期審查應用人力資源系統的日志，發現安全問題及時報告人力資源部門和信息管理部門。第四章 獎懲辦法第三十條. 各級人力資源部門和系統管理員，須認真落實管理職責，確保人力資源系統各項數據和操作的準確、及時和完整。第三十一條. 人員應按照用戶操作手冊進行業務操作，不得違規做危害系統運行的事情。如造成不良影響的，應負責賠償，并根據情節輕重情況，給予罰款、考核扣分、通報批評、降級、降職、調離崗位、解除勞動合同等處罰。情況嚴重的，依法追究民事或刑事責任。第三十二條. 違反本管理制度規10、定，有下列行為之一的，公司將視情節輕重子以處罰：（一）違反人力資源系統管理制度有關規定，危害系統安全的；（二）未經授權，使用他人帳號進入系統操作，造成不良影響的；（三）不按用戶手冊規定的操作和流程使用系統，造成不良影響的；（四）未及時錄入業務信息或錄入虛假業務信息的；（五）人事事務操作失誤造成人員歷史信息錯誤的；（六）擅自在系統外發放員工薪酬的；（七）其它違反系統管理和安全的行為。第三十三條. 對認真執行人力資源管理制度，且取得良好效果的部門和個人，公司將根據情況給予表揚。附件1中國xx集團公司人力資源管理系統權限分配申請單申請單編號業務類別開戶 銷戶申請人電話單位部門處室功能權限（寫明所需的功能，未說明只開通查看權限）組織和人員范圍（寫明所能查看/維護的組織和人員范圍）責任處室意見： 簽字： 日期：人力資源部意見： 簽字： 日期：應用戶配置信息開通業務帳號業務初始密碼開通業務說明開通時間受理工程師簽字備備 注附件2中國xx集團公司人力資源管理系統權限調整申請單申請單編號申請人用戶帳號電話單位部門處室原功能權限新功能權限原組織和人員范圍權限新組織和人員范圍權限責任處室意見： 簽字： 日期：人力資源部意見： 簽字： 日期：受理信息受理時間受理工程師簽字備備 注