集團人力資源部人員招聘選拔錄用管理制度25頁.docx
下載文檔
1、集團人力資源部人員招聘選拔、錄用管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 制度三號仿宋(指簽發領導姓名) 某集團招聘管理制度頁碼第1頁共15頁受控狀態編號執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容為規范招聘過程及招聘行為,使招聘工作有序開展并得以控制,節約招聘費用,提高招聘工作效率,完善招聘流程,應聘合格人員及時到崗,特制訂本制度。主題詞:招聘 制度主送:總裁辦抄送:集團內控管理中心、各子公司人力資源部審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制度三號仿宋(指簽發領導姓名)某集團2、招聘管理制度頁碼第2頁共15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容目 錄第一章 總則第二章 招聘組織管理第三章 招聘計劃第四章 人員招募第五章 人員選拔第六章 人員錄用第七章 人才特區第八章 招聘工作評估第九章 資料存檔第十章 附則審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制度三號仿宋(指簽發領導姓名)某集團招聘管理制度頁碼第3頁共15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容第一章 總則第一條 目的隨著市場環境快速變換,為滿足公司持續發展對各類人才的需要,3、進一步規范員工招聘管理流程,健全人才選用機制,特制定本辦法。第二條 公司人員招聘源于以下六種情況下的人員需求:1、缺員的補充;2、突發的人員需求;3、為確保公司發展和規模擴大所需的人才儲備;4、公司管理階層需要擴充時;5、公司組織變革所帶來的對新型人才需要;6、為了使公司的組織機構更具靈活性和競爭力,而必須從外部導入高層次管理人才和設計開發、策劃和營銷等方面專家的需求第三條 原則堅持公開招聘、平等競爭、擇優錄用、先內后外的原則。第四條 歸口管理招聘工作由公司人力資源部歸口管理。第五條 適用范圍本辦法適用于公司各部門人員的招聘管理,但不適用于外聘的專家。第二章 招聘組織管理第六條 招聘工作中用人4、部門和人力資源部的職責分工:用人部門各自擬訂本部門年度的人員需求計劃(詳見附件四)及擬招聘崗位說明書(詳見附件六),逐級報領導審批后交人力資源部統計匯總,并根據人員需求和人員供給狀況擬定公司的招聘計劃、發布招聘信息,并協助用人部門進行甄選錄用,最后對招聘工作進行評估,用以改善招聘工作方式,提高招聘工作效率和效果。第七條 人力資源部負責各部門所有人員、子公司經理級以上及財務、人資人員的招聘組織。子公司其余人員的招聘參照本辦法自主實施。地產營銷策劃中心臨時人員招聘依照本辦法由地產營銷策劃中心及人力資源部實施。第八條 公司人力資源部在招聘前分別負責組織用人部門根據崗位職責和崗位要求進行測評內容的設計5、。第九條 子公司副總、部門經理及財務崗位招聘和錄用,均需報公司人力資源部備案,公司人力資源部若發現聘任不當的行為,經公司集團人資行政副總裁及總裁同意,可建議改正。審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制度三號仿宋(指簽發領導姓名)某集團招聘管理制度頁碼第4頁共15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容第十條 公司主管級以下員工由人力資源部組織,人力資源部負責初試,用人部門經理負責復試,初試和復試均合格者,報子公司總經理及集團集團人資行政副總裁審批。第十一條 公司經理及總監級招聘由人力資源部負責組織,人力資6、源部負責初選,人力資源部經理負責初試,主管副總負責復試,初試和復試均合格者,報總裁審批。第十二條 公司副總級以上招聘由人力資源部負責組織,人力資源部負責初選,集團人資行政副總裁負責初試,總裁負責復試,初試和復試均合格者,報董事長審批。第十三條 公司經理級以上崗位、財務負責人的錄用由人力資源部協助進行資格審查和背景調查(詳見附件十一)。第十四條 子分公司財務負責人的招聘由公司人力資源部初選,集團財務管理中心負責人負責初試,分管財務副總復試,報總裁審批。第十五條 對公司經理級以上管理人員進行招聘測試時,由人力資源部主導,組織相關負責人組建初試、復試測評小組。(一) 測評小組的組建原則:知識互補、能7、力互補、氣質互補、性別互補、年齡互補。(二) 測評小組的培訓:所有測評小組成員在測評開始前應參加人力資源部組織的測評培訓,培訓內容為測評內容、測評方式、測評過程及其控制、測評結果的處理等。第十六條 招聘工作流程分為如下幾個環節:提出人力資源需求、擬定招聘計劃、人員招募、人員甄選錄用、招聘工作評估,具體詳見附件一圖所示。第三章 招聘計劃第十七條 人力資源需求預測:(一)各部門負責人對本部門人力資源需求預測與審核:公司各部門每年根據公司發展戰略和年度經營目標編制年度計劃時,應同時制訂本部門年度人員需求預測,內容包括實現本部門年度目標所需人員總數與結構、現有人員總數與結構、流出人數與方式(辭職、退休8、辭退、輪崗等)、流入人數、時間與方式(內招、外招)及其原因分析等;人力資源部負責對各部門的管理人員需求預測進行審核。 (二) 公司年度需求預測:人力資源部綜合考慮公司發展、組織架構調整、員工內部流動、員工流失、競爭對手的人才政策等因素,對各部門人力資源需求預測進行綜合評估,制訂公司年度人力資源需求預測。(三) 臨時人力資源需求:各部門對于未列入年度預測的人員需求,由部門負責人填寫臨時招聘申請表(詳見附件十七),說明未列入年度預測的原因,經集團集團人資行政副總裁審核,報總裁審批,人力資源部組織實施。審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制度三號仿宋(指簽發領導9、姓名)某集團招聘管理制度頁碼第5頁共15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容第十八條 招聘計劃(一)用人部門負責提報招聘申請表(詳見附件五),并按照授權手冊規定逐級簽批后交人力資源部組織實施招聘工作。(二)人力資源部負責根據需求和供給預測制訂年度招聘計劃和具體行動計劃,招聘計劃應包括招聘崗位、人數及資格要求(年齡、性別、學歷、工作經驗、工作能力、個性品質等);招聘渠道和方式;招聘結束時間和新員工到位時間;以及招聘預算,包括:招聘廣告費、交通費、場地費、住宿費、招待費、出差津貼及其他費用等。(三)公司招聘計劃由集團人資行政副總裁審批。第四10、章 人員招募第十九條 招募的來源與方法:(一) 為提高員工對公司的忠誠度和滿意度,公司采取內部招募優先的政策。(二) 在尊重用人部門、應聘員工及其目前所在部門意見的前提下,進行內部招募,為供求雙方提供雙向選擇的機會。 1、內部招募的主要方法有推薦法(經本部門負責人推薦)、公告法(使全體員工了解空缺崗位,并通過競聘選拔)等;2、公司經理級以上崗位可試行競聘方式,經各用人單位申請,集團人資行政副總裁審核,報總裁審批。競聘管理辦法詳見附件二。(三) 公司將在內部招募不能滿足職位要求時進行外部招募。1、外部招募渠道主要有以下幾種形式:A、員工推薦:公司鼓勵員工推薦優秀人才,由人力資源部本著平等競爭、擇11、優錄用的原則按程序考核錄用。B、媒體招募:通過大眾媒體、專業刊物廣告、相關網站發布招聘信息。 C、招聘會招募:通過參加各地人才招聘會招募。D、校園招募:每年春季公司將招聘信息及時發往有關學校畢業分配辦公室,并有選擇地參加專業對口的院校人才交流會。E、委托獵頭公司招募:公司部門經理級以上管理人員、子公司負責人均可委托獵頭公司招募。第二十條 招募信息的發布:招募信息發布時間、方式、渠道與范圍根據崗位要求確定。(一) 招聘廣告:審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制度三號仿宋(指簽發領導姓名)某集團招聘管理制度頁碼第6頁共15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-12、001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容1、招聘廣告的設計原則:廣告要吸引潛在應聘者的注意,使潛在應聘者對空缺職位產生欲望,并馬上采取行動,招聘廣告應與公司整體形象一致。 2、招聘廣告的責任人:招聘廣告由公司人力資源部提出要求,由公司商學院平面設計負責制作,經集團人資行政副總裁審批后執行。3、 招聘廣告的形式:根據需要采取內部招聘公告(詳見附件三)、招聘現場海報、公司形象宣傳資料、媒體廣告等一種形式或多種組合。(二) 信息發布范圍:由招募對象的范圍決定。(三) 信息發布時間:在條件允許的情況下,招聘信息盡早發布。(四)招募對象的層次性:招募對象是處在社會的某個層次上的,要根據招13、聘崗位的要求與特點,向特定的人員發布招聘信息。第二十一條 應聘者提出申請:(一)應聘者向人力資源部提出應聘申請可以采用三種方式:一是通過招聘專線提出申請;二是直接填寫基本信息登記表(詳見附件八);三是通過電子郵件提出申請;對于招聘會會場應聘人員,可由人力資源部發出面試通知書(詳見附件七)。(二)應聘者面試時需向人力資源部提供以下個人資料:1、身份證、戶口本、學歷及職稱證書原件(僅作查驗使用)2、基本信息登記表且注明應聘職位;3、填寫薪酬福利調研表(詳見附件九)第五章 人員選拔第二十二條 資料審查公司人力資源部需根據招聘崗位的要求,對收集到的應聘者個人資料進行審查,審查內容包括:年齡、學歷、工作14、經歷、專業技能、語言等,將不符合要求的資料剔出,其中適合其他崗位的資料推薦給相關崗位的部門,對符合要求的資料送交用人部門進行審核,審核認可的由人力資源部負責進行初試。第二十三條 初試初試負責人/測評小組根據事先設計的內容對應聘者進行測試,根據測試對象的不同可采取筆試或面試或組合方式,并作好初試記錄,初試負責人綜合小組意見,在面試評價表(詳見附件十)意見欄中填寫評語和意見。初試合格者,給予“同意復試”意見,進入復試;初試不合格者,給予“不予考慮”意見,應聘者被淘汰。審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制度三號仿宋(指簽發領導姓名)某集團招聘管理制度頁碼第7頁共15、15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容第二十四條 復試復試負責人/測評小組根據事先設計的測評內容對應聘者進行復試,復試一般采用面試方式,并作好復試記錄。復試負責人綜合小組意見在面試評價表意見欄填寫評語及意見。復試意見分為“同意聘用”、“不同意聘用”、“建議考慮其他崗位”三種。第二十五條 審批有關責任人(董事長、總裁、副總裁)綜合考慮各方面因素,進行審批。同意聘用的由人力資源部負責通知(詳見附件十二);不同意的淘汰;建議考慮其他崗位者,由人力資源部與推薦崗位所在部門協調,另外安排面試。同意聘用人員的薪資由集團人資行政副總裁進行審核并報集16、團薪酬委員會負責人簽批,形成薪資確認函(詳見附件十四),由人力資源部與擬錄用人員進行薪資確認。第二十六條 體檢同意聘用的外部應聘者應在審批后到公司指定的醫院參加指定項目的體檢(主要指乙肝五項),體檢合格方可上崗;體檢不合格,取消錄用資格。第二十七條 報到同意聘用的應聘者應在規定時間內來公司報到,特殊原因需延遲的須向公司提前申請批準。如在通知規定時間內不能報到又未申請延期者,人力資源部與用人部門溝通確認后可取消其錄用資格。報到需提供如下證件:1、 身份證、戶口本、學歷及職稱證書原件;2、 本人四張一寸彩色證件照及兩張小二寸黑白證件照;3、 與原單位解除勞動關系證明/離職證明(需加蓋公章)或學校出17、具的就業報到證;4、 本人青海建設銀行卡一張;5、 近半年內的體檢證明(主要為乙肝五項)。對于內部招聘的員工,批準錄用后應在一周內做好工作移交,并到人力資源部辦理調動手續,在規定的時間內到新部門報到。內部應聘員工可不參與體檢流程。第六章 人員錄用第二十八條 錄用 人力資源部應在擬錄用人員報到前3-5個工作日內向公司行政部、人力資源部、用人部門及信息部發擬入職人員通知(詳見附件十三)。應聘人員報到后,簽訂勞動合同并約定試用期3個月,成為公司試用員工。員工必須保證向公司提供的資料真實無誤,若發現虛報或偽造,公司有權將其辭退。審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制18、度三號仿宋(指簽發領導姓名)某集團招聘管理制度頁碼第8頁共15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容第二十九條 試用新員工試用期為3個月,試用期內享受試用期待遇。人力資源部需要以周為單位與試用期員工及時溝通工作情況并形成試用期周工作報告(詳見附件十五),用人部門和人力資源部應對試用期內的員工進行考核鑒定。試用期內表現優異,可申請提前轉正,但試用期最短不得少于一個月。試用期滿未達到合格標準,公司人力資源部與用人部門根據實際情況決定延期轉正或辭退,延期時間最長不超過兩個月。第三十條 轉正試用期滿合格,填寫轉正申請,辦理轉正手續。同時用人部門和19、人力資源部應完成以下工作:1、 為轉正員工定崗定級,提供相應福利待遇;2、 制定員工進一步職業發展計劃;3、為員工提供必要的幫助和咨詢。第三十一條 凡有下列情形之一者,不得聘為公司員工:1、 曾經被公司開除或擅自離職者;2、 被剝奪公民權利者;3、 通緝在案未撤銷者;4、 被判處刑罰,尚未執行完畢者;5、 經醫院體檢不合格者;6、 患有精神病或犯有傳染病防治法規定的甲類/乙類傳染病或酗酒/吸毒者;7、 未滿十六周歲;8、 在訂立勞動合同過程中有欺騙、隱瞞或其他不誠實行為者;9、 與上一家公司存在經濟糾紛、勞動糾紛或拖欠公款尚未清償者;10、 仍在其他企業機構服務,尚未辦理離職手續者。第七章 人20、才特區第三十二條 適用范圍具有突出專長的計算機管理人員、高級營銷策劃人員、金融或財務專家和其他專業人員。第三十三條 適用條件招聘的設計開發人員、營銷策劃人員、金融或財務專家和其他專業人員,應在該領域已取得了令人矚目的成績,預期可為公司帶來顯著的效益。審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制度三號仿宋(指簽發領導姓名)某集團招聘管理制度頁碼第9頁共15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容第三十四條 招聘渠道委托中介機構(如獵頭公司)、從競爭對手或同行處挖掘、國內研究機構和院校招聘或其他渠道。第三十五條 測21、評由公司總裁、至少兩名相關領域的專家、公司其他相關的高層管理人員組成的專家組,負責測評進入特區的高級人才,測試內容、測試方式由專家組根據相關崗位職責和要求決定。第三十六條 聘用合同為降低高薪聘用特區人才的風險,公司制訂薪酬與業績掛鉤的聘用合同。第三十七條 試用通過人才特區招進的高級優秀人才試用期均為6個月。第八章 招聘工作評估第三十八條 每次招聘活動結束后,人力資源部均應對招聘結果進行認真分析,以總結經驗,并尋找改進措施(詳見附件十六招聘月報)。對招聘結果從以下幾個方面進行評估:(一) 成本效益評估:對招聘成本、成本效用等進行評價,如下所示:1、 單位直接招聘成本=招聘直接成本與錄用人數之比,22、其中直接成本包括:招聘人員差旅費、應聘人員招待費、招募費用、選拔費用等。該指標反映了人力資源獲取的成本。2、 總成本效應=錄用人數/招聘總成本,它反映了單位招聘成本所產生的效果。可以對總成本分解,分析不同費用產生的效果。(二) 錄用人員數量評估:主要從錄用比、招聘完成比和應聘比三方面進行1、 錄用比=錄用人數/應聘人數*100%,該指標越小,說明錄用者素質可能越高。2、 招聘完成比=錄用人數/計劃招聘人數*100%,該指標反映了在數量上完成任務情況。3、 應聘比=應聘人數/計劃招聘人數*100%,該指標反映招聘信息的發布效果。(三)錄用人員質量評估:是對錄用人員在人員選拔過程中對其能力、潛力、23、素質等進行的各種測試與考核的延續,其方法與之相似。(四)招聘所需時間評估:從提出需求到實際到崗所用時間與用人單位期望到崗時間之比。該指標反映招聘滿足用人單位需求的能力。第三十九條 人力資源部定期跟蹤錄用人員的流動情況和工作績效,對招聘方法進行評估,從而不斷改進和完善。審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制度三號仿宋(指簽發領導姓名)某集團招聘管理制度頁碼第10頁共15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容第九章 資料存檔 各部門在完成每個職位的招聘任務后,將所有初試人員的基本信息登記表、個人簡歷、筆試測24、試提及填寫完畢的面試評價表交人力資源部,人力資源部及時進行分類、總結并妥善保存。第十章 附則第四十條 本辦法的擬定和修改由公司人力資源部負責,主管人力資源工作的副總初審,內控總監復核,報公司總裁批準執行。第四十一條 各子公司可參照本方案制定具體實施辦法。第四十二條 本辦法由公司人力資源部負責解釋。第四十三條 本辦法自公布之日起實施。審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制度三號仿宋(指簽發領導姓名)某集團招聘管理制度頁碼第11頁共15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容附件一 招聘流程計 劃計劃審批招聘25、計劃人力需求工作分析招 募應聘者申請發布招聘信息體檢及薪資確認初選、發面試通知選 拔復試初試入職手續辦理錄 用正式錄用試用評 估招聘評估審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制度三號仿宋(指簽發領導姓名)某集團招聘管理制度頁碼第12頁共15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容附件二 競聘管理辦法一、 目的為充分挖掘某集團內部人才,使招聘工作更能切合公司崗位的需求,特制定本辦法。二、 原則堅持貫徹公平、公正、公開與平等、競爭、擇優相結合,員工參與和工作需要相結合的原則。三、 適用范圍和對象1、 凡符合條件26、的公司所有正式員工均可參加。2、 競聘者可以競聘任何符合條件且缺編或需招募的職位。四、 組織管理人力資源部負責競聘組織工作。五、 競聘條件與資格1、 基本條件認同公司企業文化、戰略方針和各項經營政策,在某集團工作期間奉公守法,遵守公司各項規章制度,有強烈的事業心和責任感;公道正派,清正廉潔;有較強的組織領導能力;具備擬任職位必須具備的業務知識;一般應具有本公司一年以上連續工作經歷;身體健康。2、 具體條件競聘職位的學歷與職稱要求、專業要求、年齡范圍針對具體崗位在公告中明確規定六、 競聘評審委員會由人力資源部和有關管理人員組成。七、 競聘程序與步驟1、 發布競聘公告人力資源部須就競聘職位按其崗位27、說明書撰寫競聘公告,公告中須界定競聘人基本條件、具體條件和其他競聘相關事項,以公告的形式發布于公司公告欄或公司局域網,確保符合條件的員工均能獲悉信息。審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制度三號仿宋(指簽發領導姓名)某集團招聘管理制度頁碼第13頁共15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容2、個人申請申請人本著自愿的原則到人力資源部領取基本信息登記表,在規定時間內填寫并上交公司人力資源部。人力資源部予以匯總,將不具備競聘資格者剔除,并將基本信息登記表返還本人,說明返還原因,個人對此有權向主管副總或總裁申28、訴。3、申請人資格審查人力資源部負責對各職位競聘人員的競聘資格進行最終審定,確定競聘人員并將其登記表送交評審委員會。八、 業務理論及能力測試評審委員會對競聘人進行相應崗位的專業能力和管理能力進行測試,測試形式可為筆試、面試或二者結合。九、 競聘演講、答辯競聘者根據人力資源部安排在公開的環境下進行演講和答辯,任何員工均可列席,評審委員會負責提問并根據演講和答辯的情況進行評定。列席員工均可現場提出個人意見和問題供委員會參考。十、 組織考察人力資源部對競聘者的實際表現予以考察、核實,廣泛征求其周圍群眾意見,并將考察結果反饋評審委員會。十一、 人員聘用評審委員會結合業務理論及能力測試、競聘演講答辯和考29、察的結果和相應權重(三者權重由人力資源部根據崗位要求確定)對每個競聘者進行評分,最終確定聘任人員。十二、 就任及儲備人力資源部將評審委員會評定的聘任結果公示,一周內如無重大意見反饋則上崗就職,試用期三個月。對于競聘過程中表現優異但因名額限制未能被聘任者,作為重要人才儲備。十三、本管理辦法由公司人力資源部提出修改、負責解釋。審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制度三號仿宋(指簽發領導姓名)某集團招聘管理制度頁碼第14頁共15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容附件三 內部招聘公告內部招聘公告編號:_公告30、日期:_ 結束日期:_在_部門中有一全日制職位 _,職系為_。此職位對/不對外部候選人開放。崗位職責:(參見所附崗位說明書)所要求的技術或能力:(候選人必須具備此職位所要求的所有技術和能力,否則不予考慮)在現在/過去的工作崗位上表現出良好的工作業績,其中包括:1 了解自己所從事的工作及其與整個企業的使命、戰略、業務目標是怎樣配合的;2 有能力完整、準確地完成任務;3 能夠通過創新來改善產品、服務的質量或提高管理水平、營銷水平;4 能夠跟得上專業技術進步的步伐;5 能進行有效的溝通,同他人合作共事;6 有較強的組織能力和領導能力(如果該職位是管理崗位)??蓛炏瓤紤]的技術和能力:(這些技術和能力將31、使候選人更具有競爭力)審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期制度三號仿宋(指簽發領導姓名)某集團招聘管理制度頁碼第15頁共15頁受控狀態編號xxRR-2-20xx-001執行部門人力資源部監督部門總裁辦發行版本第一版內容申請程序如下:1 到人力資源部領取內部工作申請表和基本信息登記表;2 _年_月_日前將填好的內部工作申請表連同截止到目前的基本信息登記表一同交至人力資源部;3 對于所有的申請人,人力資源部和該空缺職位的部門負責人將根據上述資格要求進行初步篩選;4 測試小組將對初選合格的申請人進行必要的測試;內部招聘結果將在_年_月_日前公布。 某集團人力資源部以下無正文。 審核初審編制審核日期初審日期編制日期批準復核復審批準日期復核日期復審日期