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1、集團(tuán)公司經(jīng)營員工內(nèi)部人力資源管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 第一章 總 則第一條 本制度編寫的目的是幫助員工了解公司內(nèi)人力資源管理的原則、宏觀政策及其管轄部門內(nèi)牽涉有關(guān)人力資源管理的功能，從而使他們對公司的企業(yè)文化、組織構(gòu)架、公司如何對待員工、人力資源問題的解決辦法等有初步的認(rèn)識。本制度內(nèi)容將隨著公司業(yè)務(wù)的逐步開展和管理制度的逐步實施而進(jìn)一步完善。如有重大內(nèi)容修改，將另行制度為公布標(biāo)準(zhǔn)。第二條 人力資源管理制度以滿足公司日常發(fā)展需要為核心目標(biāo)。第二章 招聘與錄用第三條 公司各部門需要招聘新員工時，按照公司標(biāo)2、準(zhǔn)文本人員增補(bǔ)申請表填寫后上交公司人力資源部，由公司人力資源部上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，開始招聘程序。第四條 各部門招聘新員工，先從公司內(nèi)部選擇，在公司內(nèi)部無合適人選或無法調(diào)動時，開始對外招聘程序。第五條 人力資源部招聘程序：公司內(nèi)部人才庫選擇，對外招聘。即：招聘崗位先內(nèi)后外（特殊指定崗位除外）。第六條 人力資源部負(fù)責(zé)應(yīng)征人員資料的初審工作，并將適合的候選人材料轉(zhuǎn)送錄用部門審閱，并與其共同商定參加初試人員名單。第七條 視招聘崗位情況與錄用部門商議決定是否采用筆試，需筆記的，由人力資源部會同錄用部門出筆試題。第八條 初試由人力資源部主持，同時填寫面試記錄與初（復(fù)）試考核表。第九條 復(fù)初由人力資源部與錄用3、部門負(fù)責(zé)人共同主持，同時填寫面試記錄與初（復(fù)）試考核表；敏感崗位（如財務(wù)、行政、部門主管）的復(fù)試由總經(jīng)理或直接副總主持，并填寫面試記錄與初（復(fù)）試考核表。第十條 錄用建議由人力資源部與錄用部門會同總經(jīng)理共同作出，由人力資源部發(fā)放錄用通知書；敏感崗位（如財務(wù)、行政、部門主管）的錄用直接由總經(jīng)理作出，由人力資源部發(fā)放錄用通知書并報董事會備案。第十一條 新進(jìn)員工憑錄用通知書報到，應(yīng)繳驗以下材料：身份證復(fù)印件一份，最高學(xué)歷復(fù)印件一份，據(jù)此，人力資源部建立人事資料卡，建立員工檔案保存并管理使用。第十二條 新進(jìn)員工試用期為一至三個月，試用期間，由部門主管對試用員工按照員工考核體系每月進(jìn)行一次考核，由人力資4、源部會同部門主管進(jìn)行一次中期考核，根據(jù)考核情況由部門主管建議，人力資源部核實，呈報總經(jīng)理審批后，可給予提前轉(zhuǎn)正、按時轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、解聘四種處理方式（提前轉(zhuǎn)正最多提前兩個月，即試用期最少要一個月。延期轉(zhuǎn)正最多延期兩個月，即試用期最多五個月）。（詳見相關(guān)考核表格）第十三條 新進(jìn)員工試用期結(jié)束前十五天，錄用部門主管提出是否錄用意見，上交人力資源部，呈總經(jīng)理審批，批準(zhǔn)錄用成為公司正式員工，公司與之簽定勞動合同，并由人力資源部辦理相關(guān)福利待遇等手續(xù)；對于不錄用者，由公司人力資源部通知該員工終止勞動關(guān)系。（提前或延期轉(zhuǎn)正按此條相同辦理）第十四條 公司高級管理人員的聘用由總經(jīng)理或董事長直接簽發(fā)聘用書，由人5、力資源部與其簽訂聘用合同，建立相關(guān)備案。第十五條 員工人事檔案由人力資源部建立、保存并管理，必須準(zhǔn)確、及時、保密。第十六條 員工人事檔案基本資料應(yīng)包括：應(yīng)聘人員登記表、簡歷、面試考核表（初、復(fù)試）、錄用通知書、承諾書、人事資料卡、勞動合同、個人工作總結(jié)、績效考評、職務(wù)、工資記錄。第十七條 員工在公司期間的所有知識產(chǎn)權(quán)歸公司所有，一旦換崗、解聘和辭職，必須進(jìn)行移交，不能拖延。因拖延造成損失的，交接人承擔(dān)主要責(zé)任，部門主管負(fù)責(zé)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，接收人承擔(dān)失職責(zé)任，監(jiān)交人承擔(dān)監(jiān)督不力的責(zé)任;根據(jù)造成的損失，人力資源部呈報總經(jīng)理后，給予相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)的處罰，對交接人，應(yīng)該追究法律責(zé)任的，追究法律責(zé)任。第十6、八條 招聘行為指南人力資源部的職責(zé)直線經(jīng)理職責(zé) 設(shè)計申請表格：根據(jù)需求的部門經(jīng)理提出的招聘要求，結(jié)合職位要求，制定一份申請表格； 組織面試：包括各相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)、人員安排、確定面試地點等； 初試：根據(jù)招募崗位的任積條件甄選，初步識別人員是否附合崗位任職要求并向用人部門經(jīng)理推薦安排復(fù)試； 跟蹤參加復(fù)試人員的面試結(jié)果； 關(guān)鍵性崗位做職業(yè)背景調(diào)查； 參與雇傭決定：注意，人力資源部絕對沒有資格說“決定聘用誰”，而是應(yīng)該說“建議聘用誰”，只能參與雇傭決定； 給部門經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和咨詢：使其盡快掌握必要的面試知識，并達(dá)到事前溝通的目的，做到在關(guān)鍵問題和行為上的統(tǒng)一。 確定這個職位所需具備的素質(zhì)、能力7、等條件，依據(jù)本部門的實際情況，制定出人力需求表，列出該職位所需的硬件條件和軟件條件。行政人事可以起到輔助、配合的作用。 對應(yīng)聘者進(jìn)行面試、評估，通過提問、交談等方式 ，確定應(yīng)聘者的真實水平； 必要崗位應(yīng)做筆試，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)提供考核專業(yè)技能和知識的試題及標(biāo)準(zhǔn)答案； 做出雇傭決定，如果部門經(jīng)理不能做此決定 ，就由上一級經(jīng)理或更高層經(jīng)理來做。第三章 勞動合同勞動合同是員工與公司確定勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，凡是公司的員工，必須與公司簽訂勞動合同。第十九條 勞動合同簽訂規(guī)定（一） 人力資源部在員工轉(zhuǎn)正后與其簽訂勞動合同，用以明確使用期間雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。第二十條 勞動合同期限規(guī)定（一）、8、勞動合同的期限，遵從國家勞動合同法的相關(guān)規(guī)定辦理，中途自行辭職后又應(yīng)聘回公司的員工，不連續(xù)計算工齡和勞動合同期限。（二）、正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動合同，可與公司協(xié)商勞動合同年限，協(xié)商年限須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二十一條 簽訂勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機(jī)密（簽定承諾書）。第二十二條 員工首次簽訂勞動合同時，應(yīng)書面聲明無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關(guān)系證明方可入職，如沒有與原單位依法解除勞動合同關(guān)系而進(jìn)入公司的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則辭退處理，公司不承擔(dān)任何違約責(zé)任。第二十三條 合同到期（一）、在員工勞動合同期滿前30日，由人力資源部通知到員工本人及員工所在部門經(jīng)理，部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工合同期內(nèi)9、工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用，并將結(jié)果及時人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方繼續(xù)簽訂勞動合同的意愿，書面通知員工簽訂勞動合同。員工在接到通知3日內(nèi)到人力資源部簽訂勞動合同的續(xù)簽，逾期不簽且未作說明，即視為合約自然終止。（二）、 員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽，員工又不能聯(lián)系到新工作部門的，勞動合同自然終止。（三）、合同期滿員工不愿續(xù)簽勞動合同，勞動合同自然終止。（四）、勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)，在員工完成工作交接手續(xù)簽字確認(rèn)后，勞動合同自然終止。第二十四條 合同的解除（一）、員工要求解除勞動合同的，一般員工請?zhí)崆?0天提出書面申請，經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后轉(zhuǎn)交人力資源部，部門經(jīng)理和特殊人才，請?zhí)?0、前三個月向人力資源部提出書面申請。所有員工的辭職由人力資源部主管上報總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字確認(rèn)后方可到人力資源部辦理離職手續(xù)。（二）、員工提出解除勞動合同，在未得到簽字確認(rèn)和未辦完解除勞動合同手續(xù)前應(yīng)堅持本崗位工作，不得在外應(yīng)聘、兼職和就業(yè)。如發(fā)現(xiàn)上述情況，按公司行政制度處理并追究其對公司所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和無形資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)損失，違反法律的，則追究法律責(zé)任。第四章 員工異動第二十五條 適用范圍(一)、員工異動包括：調(diào)薪、提升、內(nèi)部調(diào)動（含外派）、降/免職、辭職、辭退、資遣。(二)、出現(xiàn)員工異動，原工作部門應(yīng)監(jiān)督其及時辦理異動手續(xù)，若因部門管理不善，離職人員帶走公司財務(wù)和技術(shù)秘密，一概由原工作部11、門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。（三）、員工異動的主管部門是人力資源部，其他部門無權(quán)對員工異動做出批準(zhǔn)決定。凡未經(jīng)人力資源部認(rèn)可的私自異動均為無效異動，當(dāng)事人將受到相應(yīng)處罰。第二十六條 異動的定義及相關(guān)流程規(guī)定（一）、內(nèi)部調(diào)動：是指員工在公司內(nèi)部的部門變動，調(diào)動方式包括兩種：1、新工作部門因工作需要，經(jīng)與擬調(diào)動員工原部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意的員工調(diào)動，公司人力資源部主管批準(zhǔn)，在辦理完員工異動交接手續(xù)后方可到新工作部門上崗；2、員工認(rèn)為新工作崗位不適合，經(jīng)與新工作部門聯(lián)系，并得到原工作部門同意的員工調(diào)動。3、調(diào)動程序：員工調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動事宜調(diào)動員工到人力資源部領(lǐng)取員工異動表； 調(diào)動員工的新、原工作部門領(lǐng)導(dǎo)和上12、一級領(lǐng)導(dǎo)同意辦理員工異動交接手續(xù)并寫交接清單報人力資源部批準(zhǔn)調(diào)動員工到新工作部門工作。4、因公司工作安排，員工需要調(diào)動工作的，參照本條第3小條辦理。（二）、提升：提升需填寫員工異動表并經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字有效。（三）、調(diào)薪：調(diào)薪需填寫員工異動表并經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字有效。（四）、降、免職：員工業(yè)績不佳（經(jīng)績效考核）或出現(xiàn)嚴(yán)重工作失誤達(dá)到降免職條件，由部門經(jīng)理及人力資源主管、行政辦主任共同確認(rèn)，人力資源部履行相關(guān)手續(xù)填寫員工異動表，經(jīng)總經(jīng)理審批同意后處理。（五）、辭職：員工因本人原因離開公司而與公司終止勞動合同關(guān)系，職辦理程序為：1、正式員工提前30天（試用期員工提前7天），部門經(jīng)理13、級以上員工（含特殊人才）請?zhí)崆?個月提交書面辭職申請，本人簽字。2、一般員工辭職，由所在部門領(lǐng)導(dǎo)同意并簽字后轉(zhuǎn)人力資源部，人力資源部約談辭職員工。3、人力資源部根據(jù)約談辭職員工的結(jié)果，作退回辭職申請、批準(zhǔn)辭職的處理。4、部門經(jīng)理級別以上員工（含特殊人才）的辭職，由上一級主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，人力資源部參照本條第（五）條第2、3小條處理，但無權(quán)批準(zhǔn)辭職，需將辭職申請呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。5、部門經(jīng)理級別以上員工（含特殊人才）辭職，為保證工作的連續(xù)性，在三個月的移交期內(nèi)應(yīng)配合公司指定的承接人，將所經(jīng)手的工作及所有資料移交，并負(fù)責(zé)將承接人帶到能獨立完成所接手的工作后，由承接人簽字方可離職，否則，公司不予結(jié)算14、工資。移交期正常打卡上下班。6、自提交辭呈之日起，移交工作期間每月工資按50%發(fā)放，余下部份交接完工作后，正式離崗之日起一次性補(bǔ)發(fā)。7、辦理員工離職手續(xù)，填寫離職交接表。8、通知財務(wù)結(jié)算工資。9、員工離職生效，由人力資源部出具解除勞動關(guān)系決定書，員工人力資源部在一周內(nèi)辦理離職員工用工解除及保險中止手續(xù)，并通知離職人員在指定時間前來領(lǐng)取，人力資源部提供離職證明，填寫領(lǐng)取清單。9、員工辭職必須辦理離職手續(xù)，對未提出辭職申請或未辦理正常辭職手續(xù)即離開公司的員工視為自動離職，并按公司行政制度處理并追究其對公司所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和無形資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)損失，違反法律的，追究法律責(zé)任。10、對自動離職者，公司將作15、除名處理；11、員工自動離職后，其原工作部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)向人力資源部遞交員工異動說明，異動說明應(yīng)經(jīng)人力資源部經(jīng)理簽字，并填寫員工離崗時間；12、員工自動離職后，行政部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在2日內(nèi)到財務(wù)、行政等職能部門查清該員工是否有財務(wù)問題，如有問題應(yīng)及時上報，由行政部轉(zhuǎn)人力資源部進(jìn)行處理。（六）、員工存在下列情形之一，將被公司辭退：1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件。2、不能勝任應(yīng)聘工作。3、被依法追究刑事責(zé)任。4、嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)章制度。5、“勞動合同”期滿，用人部門不同意續(xù)簽合同。6、自動離職并未按公司規(guī)定辦理相關(guān)離職手續(xù)；（七）公司經(jīng)營狀況發(fā)生困難，需裁減人員時，公司可辭退員工。辭退員工程16、序如下：1、部門填報員工異動申請表并出具辭退員工事實依據(jù)。2、部門上一級領(lǐng)導(dǎo)審批同意。3、辦理員工交接手續(xù)，如員工未到公司人力資源部辦理離職手續(xù)，公司人力資源部應(yīng)登報申明或寄掛號信到員工現(xiàn)居住地。4、人力資源部批準(zhǔn)并出文公司內(nèi)通報，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。5、辭退。中級管理人員辭退，最終審批權(quán)屬總經(jīng)理。（八）、出現(xiàn)下列情形之一，公司對員工實行資遣：1、公司歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓。2、公司嚴(yán)重虧損或業(yè)務(wù)緊縮。3、因不可抗力暫停營業(yè)1個月以上。4業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生重大變化而原有員工不再適用。5、其他特殊原因。6、資遣順序為：首先是在職期間有違紀(jì)行為并受到處罰者，其次是工作績效差者，再次是工齡相對較短者，最后是職務(wù)低于他人者17、。7、員工在收到資遣通知后，應(yīng)于一周內(nèi)辦理離職手續(xù)，逾期作辭退處理且不發(fā)放資遣費。8、若公司再次招聘時，被資遣人員可以優(yōu)先錄用，并且可以連續(xù)計算以前工齡，但再遇資遣，只按新工作年限發(fā)放資遣費。（九）員工崗位變動，需明確崗位承接人，并做詳細(xì)工作交接。崗位變動后，對于原崗位在職期間所發(fā)生的未解決問題有協(xié)助解決的義務(wù)。如消極交接工作，隱瞞交接文件，聲稱資料、印鑒丟失的，視為嚴(yán)重違紀(jì)，公司可予以開除，不予結(jié)算工資。違反法律的，追究法律責(zé)任。第五章 培 訓(xùn)第十七條 人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門教育培訓(xùn)計劃，綜合訂立公司年度教育培訓(xùn)計劃，管理類培訓(xùn)占40%，技術(shù)類培訓(xùn)占60%。第十八條 人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)實施18、公司及各部門教育培訓(xùn)情況，檢查各項教育培訓(xùn)情況并做效果分析。第十九條 各部門可根據(jù)部門情況，提出部門教育培訓(xùn)計劃，上交人力資源部并呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部協(xié)同進(jìn)行相關(guān)的教育培訓(xùn)。第二十條 公司培訓(xùn)分為：員工入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)（主管指導(dǎo)、在崗學(xué)習(xí)、脫崗學(xué)習(xí)）與主管培訓(xùn)等。第二十一條 員工入職培訓(xùn)，由人力資源部進(jìn)行公司簡介、員工行為規(guī)范、公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，發(fā)放員工手冊，由錄用部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)時間由人力資源部會同錄用部門根據(jù)新員工情況商議而定，原則上不超過三天，培訓(xùn)結(jié)束，考核格者方可入職。第二十二條 公司中層以上管理人員、公司骨干，業(yè)績突出者，對公司作出重大貢獻(xiàn)者，經(jīng)所在部門向人力資19、源部申請，報呈總經(jīng)理審批后，可由公司派出參加各種定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。第二十三條 由公司派出的參加培訓(xùn)的員工，必須與公司簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。第二十四條 由公司批準(zhǔn)派出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的員工，學(xué)習(xí)培訓(xùn)費用由公司報銷，學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的一切待遇與在崗時相同，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)所取得的資格證、畢業(yè)證暫由公司人力資源部保管。第二十五條 由公司批準(zhǔn)派出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的員工，有下列情況的，公司不予報銷學(xué)習(xí)培訓(xùn)費用，違反第三條的，扣還學(xué)習(xí)期間享有的一切待遇及學(xué)費：（一） 未取得畢業(yè)證或相關(guān)資格證的；（二） 不能就所參加培訓(xùn)或?qū)W習(xí)的知識，在公司內(nèi)部進(jìn)行再培訓(xùn)的；（三） 自學(xué)習(xí)結(jié)束算起，未滿兩年離開公司的。第二十六條 常務(wù)副總組織落實，由人力資源部協(xié)調(diào)，每月安排一天公司各部門的交流學(xué)習(xí)；各部門每月自行組織一天進(jìn)行業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，由人力資源部監(jiān)督。第二十七條 公司總經(jīng)理組織全體員工每半年進(jìn)行一次公司價值觀、公司管理要求的講座。第二十八條 不定期組織公司派出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)回來的員工，進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)部培訓(xùn)，由人力資源部對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考評。第六章 附則第二十九條 本規(guī)范由公司人力資源部制定，解釋權(quán)歸人力資源部所有。第三十條 本規(guī)范未盡事宜，按其他相關(guān)管理制度執(zhí)行。第三十一條 本制度經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽字后執(zhí)行。、理市位（如財務(wù)、行政、部門主管）的復(fù)試合同司經(jīng)理同意后可向管理