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1、陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司管理架構(gòu)規(guī)劃和組織管理體系咨詢項(xiàng)目員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)目 錄前 言2第一章 職級(jí)系統(tǒng)介紹31.1職務(wù)分類41.2職級(jí)分布4第二章 熟悉中成長入職篇62.1新員工入職培訓(xùn)62.2試用期管理62.3新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)7第三章 員工職業(yè)發(fā)展通道發(fā)展篇83.1縱向發(fā)展93.2橫向發(fā)展103.3人才儲(chǔ)備與梯隊(duì)建設(shè)123.4員工職業(yè)發(fā)展管理13第四章 做最優(yōu)秀的實(shí)踐者成就篇164.1績效激勵(lì)制度164.2經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃17第五章 附 錄195.1批準(zhǔn)權(quán)與修訂權(quán)195.2附件19前 言歡迎加盟陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司！您將在這里開始一段全新的職業(yè)經(jīng)歷。公司的發(fā)展與員工的努力是分不開的，陜西X2、X化學(xué)工業(yè)有限公司希望能夠?yàn)閱T工提供一個(gè)良好的平臺(tái)，與員工共同發(fā)展。無論對(duì)員工，還是對(duì)公司而言，職業(yè)發(fā)展管理都至關(guān)重要。個(gè)人的職業(yè)發(fā)展很大部分與員工個(gè)人的努力息息相關(guān)，員工個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)50%以上的自我職業(yè)發(fā)展責(zé)任，只有員工個(gè)人的不斷進(jìn)取、努力工作和學(xué)習(xí)，才能在公司的職業(yè)發(fā)展道路上不斷前進(jìn)；同時(shí)，公司承擔(dān)約25%的責(zé)任，主要是明確職業(yè)發(fā)展矩陣，提供發(fā)展空間并給予培訓(xùn)支持；員工的直接管理上級(jí)承擔(dān)約25%的責(zé)任，主要是輔助員工制訂發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。公司認(rèn)為員工是最寶貴的財(cái)富，是創(chuàng)新的源泉。本員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)明確了在員工職業(yè)發(fā)展的道路上公司承擔(dān)的責(zé)任，致力于表達(dá)公司對(duì)員工的支持與尊重。因此公司除了為3、員工提供合理的薪酬，更向員工提供了大量的培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)。在這里您將能按照多種通道來規(guī)劃您的職業(yè)生涯，并得到相關(guān)培訓(xùn)的支持。在這里您將接受、融入并推廣積極、健康的生活理念，在發(fā)展事業(yè)的同時(shí)發(fā)展您的人生！在此刻，讓我們共同牢記陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司的發(fā)展愿景：客戶：我們存在的理由是滿足客戶的需求、創(chuàng)造客戶價(jià)值，我們正培育自己獨(dú)特的核心競爭力，以開放的視野，整合社會(huì)資源，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。員工：我們認(rèn)為優(yōu)秀的員工隊(duì)伍是集團(tuán)發(fā)展的寶貴資源。我們將以良好的工作條件，和諧的文化氛圍，廣闊的發(fā)展空間，有吸引力的薪酬體系來聚集、培養(yǎng)、激勵(lì)、回報(bào)和留住有能力、有敬業(yè)精神的員工。”股東：我們依法規(guī)范4、公司運(yùn)作，促進(jìn)公司持續(xù)、健康發(fā)展，以良好的業(yè)績回報(bào)股東。社會(huì)：我們努力做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民，誠信經(jīng)營，依法納稅，奉獻(xiàn)社會(huì)。我們愛護(hù)自然，注重人與環(huán)境的和諧，追求企業(yè)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)使命：“將XX化工建設(shè)成為中國最大的甲醇生產(chǎn)企業(yè)”是我們的使命。第一章 職級(jí)系統(tǒng)介紹首先，您需要了解陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司的職級(jí)體系。公司的職級(jí)體系是職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要基礎(chǔ)，它根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同，把職務(wù)進(jìn)行分類并設(shè)定對(duì)應(yīng)的發(fā)展等級(jí)序列，同時(shí)針對(duì)具體職務(wù)設(shè)定了等級(jí)發(fā)展區(qū)間。表1 陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司職務(wù)職級(jí)對(duì)應(yīng)表職級(jí)管理序列技術(shù)序列生產(chǎn)操作序列勤務(wù)序列1副總工2345部長67主任師8910副部長1112副5、主任師131415主管高級(jí)技師1617主管師18技師1920主辦21高級(jí)工22主辦師2324中級(jí)工25辦事員2627初級(jí)工2829301.1 職務(wù)分類陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司的職級(jí)體系將所有職務(wù)分成四個(gè)序列：管理序列、技術(shù)序列、生產(chǎn)操作序列和勤務(wù)序列。1. 管理序列是指公司具有行政管理職責(zé)的各級(jí)職務(wù)，包括部長、副部長、主管、主辦和辦事員（注：主任及副主任等其他稱謂的部門負(fù)責(zé)人在本文中統(tǒng)稱為部長、副部長）；2. 技術(shù)序列是指公司技術(shù)等級(jí)序列的各級(jí)職務(wù)，包括主任師、副主任師、主管師和主辦師；3. 生產(chǎn)操作序列是指公司生產(chǎn)操作等級(jí)序列的各級(jí)職務(wù)，包括高級(jí)技師、技師、高級(jí)工、中級(jí)工和初級(jí)工；4. 勤務(wù)6、序列是指公司的勤務(wù)人員等級(jí)序列職級(jí)。1.2 職級(jí)分布每個(gè)職務(wù)序列都有相應(yīng)的職級(jí)分布，根據(jù)具體職務(wù)的性質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)技能要求、職責(zé)大小等的不同，每個(gè)職務(wù)所覆蓋的職級(jí)不同。（參見表1 陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司職務(wù)職級(jí)對(duì)應(yīng)表）1. 管理序列包括五個(gè)職務(wù)，涵蓋了從5到30的二十六個(gè)職級(jí)；(1) 部長職級(jí)分布為：11級(jí)5級(jí)；(2) 副部長職級(jí)分布為：15級(jí)10級(jí)；(3) 主管職級(jí)分布為：20級(jí)15級(jí)；(4) 主辦職級(jí)分布為：27級(jí)20級(jí)；(5) 辦事員職級(jí)分布為：3025級(jí)。2. 技術(shù)序列包括五個(gè)職務(wù)，起始職級(jí)為27級(jí)，最高為1級(jí)，包括二十七個(gè)職級(jí)；(1) 副總工職級(jí)分布為：6級(jí)1級(jí)；(2) 主任師職級(jí)分布為7、：11級(jí)7級(jí)；(3) 副主任師職級(jí)分布為：16級(jí)12級(jí)；(4) 主管師職級(jí)分布為：21級(jí)17級(jí)；(5) 主辦師職級(jí)分布為：27級(jí)22級(jí)。3. 生產(chǎn)操作序列包括五個(gè)職務(wù)，起始職級(jí)為30級(jí)，最高為15級(jí)，包括十六個(gè)職級(jí)；(1) 高級(jí)技師職級(jí)分布為：18級(jí)15級(jí)；(2) 技師職級(jí)分布為：21級(jí)18級(jí)；(3) 高級(jí)工職級(jí)分布為：24級(jí)21級(jí)；(4) 中級(jí)工職級(jí)分布為：27級(jí)24級(jí)；(5) 初級(jí)工職級(jí)分布為：30級(jí)27級(jí)。4. 勤務(wù)序列包括一個(gè)職務(wù)，起始職級(jí)為30級(jí)，最高為21級(jí)，包括十個(gè)職級(jí)；(1) 勤務(wù)人員職級(jí)分布為：30級(jí)21級(jí)。第二章 熟悉中成長入職篇從入職的第一天起，您就步入了陜西XX化學(xué)工業(yè)8、有限公司公司的職業(yè)發(fā)展通道，您首先將接受新員工入職培訓(xùn)并度過試用期。2.1 新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)在員工到崗后的一周內(nèi)進(jìn)行，由人力資源部組織集中進(jìn)行。主要內(nèi)容包括：1. 企業(yè)文化培訓(xùn)：首先，要使員工了解XX化工公司的發(fā)展愿景、使命、價(jià)值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展歷程等，使新員工迅速了解XX化工公司的企業(yè)精神，盡快融入企業(yè)的工作環(huán)境；其次，介紹公司經(jīng)營狀況，包括主要業(yè)務(wù)活動(dòng)、項(xiàng)目情況等，傳達(dá)公司對(duì)新員工的期望和要求，使新員工能盡快找到自己的發(fā)展方向和切入點(diǎn)；第三，介紹公司的組織結(jié)構(gòu)及與規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)制度不是為了約束員工的自由和創(chuàng)新，而是為了給大家創(chuàng)造一個(gè)真正充滿活力的有序的工作環(huán)境；第四，介紹XX9、化工的企業(yè)形象，明確企業(yè)每個(gè)員工所承擔(dān)的社會(huì)形象責(zé)任。2. 工作職責(zé)培訓(xùn)：新員工通過閱讀崗位說明書、部門職責(zé)中與職務(wù)相關(guān)的文件，了解公司所處行業(yè)背景、發(fā)展前景以及所承擔(dān)的任務(wù)職責(zé)等。除了閱讀相關(guān)文件，其直接管理上級(jí)在工作中也要進(jìn)行口頭溝通與輔導(dǎo)。2.2 試用期管理每位新入職員工在成為正式員工之前都要經(jīng)歷三至六個(gè)月的試用期，達(dá)到公司要求的新員工可予以轉(zhuǎn)正，達(dá)不到要求的新員工則不能轉(zhuǎn)正。試用期為員工與公司提供了相互了解的一段時(shí)間，公司希望新員工能珍視這一鍛煉機(jī)會(huì)，積極進(jìn)取，調(diào)整自身，早日融入到XX化工這個(gè)大集體中來；新員工也可以進(jìn)一步了解公司文化環(huán)境，明晰公司的發(fā)展方向與個(gè)人追求是否一致，并確定是10、否與公司共同發(fā)展。公司會(huì)采用有效的手段幫助新員工成為合格的正式員工。新員工入職后，部門負(fù)責(zé)人會(huì)安排一名老員工幫助其熟悉工作環(huán)境及工作職責(zé)，盡快消除陌生感。試用期間人力資源部將向試用員工上級(jí)發(fā)出新員工試用通知書，詳細(xì)介紹新員工在招聘過程及培訓(xùn)中的具體表現(xiàn)，提醒部門負(fù)責(zé)人在試用期內(nèi)對(duì)員工重點(diǎn)考察的內(nèi)容。新員工的上級(jí)在試用期中將對(duì)新員工進(jìn)行嚴(yán)格而細(xì)致的考察，在工作能力、態(tài)度、業(yè)績、執(zhí)行指令程度、團(tuán)隊(duì)合作、公司文化認(rèn)同、自身學(xué)習(xí)提高、遵守工作規(guī)則等各方面向新員工提出具體要求，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.3 新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)在試用期時(shí)，新員工的序列職級(jí)由人力資源部比照正式員工初步擬定。根據(jù)試用期的考核結(jié)果，對(duì)新員11、工進(jìn)行轉(zhuǎn)正、確定序列和職級(jí)，需填寫員工轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng)表（見附件）。第三章 員工職業(yè)發(fā)展通道發(fā)展篇縱向發(fā)展橫向發(fā)展尊重員工個(gè)人發(fā)展需求，幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展是XX化工公司人力資源開發(fā)恪守的理念。員工職業(yè)發(fā)展不僅取決于個(gè)人的追求與個(gè)人的努力，同時(shí)取決于公司的環(huán)境與政策環(huán)境、制度環(huán)境、競爭環(huán)境等。隨著信息化建設(shè)的發(fā)展，公司的未來組織結(jié)構(gòu)將趨于扁平化，員工的發(fā)展將不僅僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)的行政職務(wù)的晉升，而且還體現(xiàn)在職級(jí)的上升（伴隨薪資的上調(diào)）、技術(shù)水平的提高、管理技能的提高以及任務(wù)多元化等多個(gè)方面。為此，公司為員工發(fā)展設(shè)計(jì)了縱向發(fā)展和橫向發(fā)展的職業(yè)通道（如圖所示），努力為員工的職業(yè)發(fā)展?fàn)I造一種良好的環(huán)境12、氛圍。員工職業(yè)發(fā)展示意圖在XX化工公司的職業(yè)發(fā)展體系中，包括四個(gè)序列和三十個(gè)職級(jí)，員工職業(yè)發(fā)展既包括縱向的職務(wù)、職級(jí)晉升，也包括橫向的跨序列移動(dòng)、工作內(nèi)容擴(kuò)大化和工作輪換。通過縱向和橫向的發(fā)展，豐富了員工職業(yè)發(fā)展的通路，使員工獲得了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極上進(jìn)，努力工作，朝自己理想的職業(yè)目標(biāo)發(fā)展。3.1 縱向發(fā)展縱向發(fā)展包括兩方面，職務(wù)晉升和職級(jí)晉升。員工可以根據(jù)個(gè)人發(fā)展意向和能力特點(diǎn)，選擇不同的職務(wù)序列作為個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向；公司有責(zé)任考慮員工的發(fā)展意愿，結(jié)合員工本人能力特點(diǎn)和公司對(duì)人才的需求狀況，幫助員工規(guī)劃個(gè)人發(fā)展方向。3.1.1 職務(wù)調(diào)整公司鼓勵(lì)員工努力工作，在上級(jí)職務(wù)出現(xiàn)職位空缺時(shí)13、，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)，公司實(shí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用的制度。公司員工職務(wù)晉升所需的主要條件如下：1. 具備良好的職業(yè)道德、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，并有很強(qiáng)的成功欲望；2. 有優(yōu)秀的創(chuàng)新能力、計(jì)劃組織能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力與解決問題的能力；3. 個(gè)人工作能力突出，工作業(yè)績優(yōu)異；4. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，并對(duì)他人有影響力；5. 晉升有利于發(fā)揮員工的個(gè)人潛能，倡導(dǎo)積極向上的文化導(dǎo)向。3.1.2 同職務(wù)職級(jí)調(diào)整根據(jù)員工的績效考核結(jié)果和業(yè)績，員工的職務(wù)職級(jí)會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)應(yīng)的薪酬也會(huì)做出調(diào)整，具體調(diào)整辦法如下：1. 根據(jù)年度績效考核結(jié)果，確定員工職務(wù)職級(jí)的調(diào)整：(14、1) 年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、優(yōu)良、稱職、基本稱職和不稱職五類；(2) 年度考核達(dá)到優(yōu)秀的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級(jí)，并相應(yīng)調(diào)整職務(wù)工資等級(jí)； (3) 連續(xù)兩年年度考核達(dá)到優(yōu)良的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級(jí)，并相應(yīng)調(diào)整職務(wù)工資等級(jí)；(4) 連續(xù)三年度考核為稱職員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級(jí)，并相應(yīng)調(diào)整職務(wù)工資等級(jí)；(5) 對(duì)于年度考核為基本稱職的員工在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中下降一級(jí)，建議培訓(xùn)和換崗；注：有關(guān)考核的詳細(xì)情況，請(qǐng)參閱陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司員工績效考核手冊(cè)2. 公司安排員工輪崗時(shí)，在輪崗期內(nèi)，職級(jí)一般不做變動(dòng)。3.2 橫向發(fā)展由于傳統(tǒng)的晉升通道機(jī)會(huì)有限，為了滿15、足更多員工發(fā)展的要求，公司為員工設(shè)計(jì)了橫向發(fā)展通道。橫向通道發(fā)展分為職務(wù)序列調(diào)整、工作內(nèi)容擴(kuò)大化和工作輪換。績效符合公司要求并積極要求上進(jìn)的員工，有機(jī)會(huì)得到不同職責(zé)范圍內(nèi)的工作職務(wù)。職務(wù)的調(diào)整，往往也伴隨著責(zé)任的加大、工作任務(wù)的豐富化。3.2.1 工作序列調(diào)整XX化工公司職業(yè)發(fā)展體系可以跨序列橫向發(fā)展，公司鼓勵(lì)員工針對(duì)自己特長提出的橫向發(fā)展要求。各序列員工可以輪換的職務(wù)如下： 1. 管理序列：公司管理人員的晉升通道，對(duì)員工本身的綜合素質(zhì)要求高，但通道容量有限；(1) 辦事員是本序列的初級(jí)職位，包括公司新進(jìn)年輕員工等。辦事員的上級(jí)職務(wù)是主辦，員工可以選擇在本序列發(fā)展，也可以根據(jù)個(gè)人的能力特點(diǎn)選擇16、向技術(shù)序列發(fā)展；(2) 主辦是本序列的初級(jí)職位，上級(jí)職務(wù)是主管。大本科畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)后可以選擇在本序列發(fā)展，也可以根據(jù)個(gè)人的能力特點(diǎn)，選擇向技術(shù)序列發(fā)展；(3) 主管是本序列的中級(jí)職位，上級(jí)職務(wù)是副部長。主管是屬于公司的骨干員工，可以根據(jù)個(gè)人的能力特點(diǎn)進(jìn)行輪崗，然后選擇下一步的發(fā)展序列。(4) 副部長是本序列的中級(jí)職位，上級(jí)職務(wù)是部長。副部長是部長的儲(chǔ)備人選，員工原則上在本序列發(fā)展，也可以根據(jù)個(gè)人的能力特點(diǎn)，選擇向技術(shù)序列發(fā)展。副部長人選可以來自公司不同的職務(wù)序列或同一職務(wù)序列的不同部門，以公司內(nèi)部人員選聘為主，也可以向外部招聘；(5) 部長是本序列的高級(jí)職位，上級(jí)職務(wù)是公司高管。員工可以選擇17、在本序列發(fā)展，也可以根據(jù)個(gè)人的能力特點(diǎn)，選擇向技術(shù)序列發(fā)展；部長的人選首先考慮內(nèi)部選拔，當(dāng)內(nèi)部沒有合適人選的情況下考慮外部引進(jìn)。選聘應(yīng)體現(xiàn)競爭上崗，擇優(yōu)選用的原則。2. 技術(shù)序列：公司技術(shù)人員的晉升通道，員工提高專業(yè)技能和技術(shù)專長水平而獲晉升，通道容量大；(1) 主辦師是技術(shù)序列的初級(jí)職務(wù)，上級(jí)職務(wù)是主管師。大本科畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)后可以選擇在本序列發(fā)展，也可以根據(jù)個(gè)人的能力特點(diǎn)選擇向管理序列發(fā)展；(2) 主管師是技術(shù)序列的初級(jí)職務(wù)，上級(jí)職務(wù)是副主任師。取得國家認(rèn)可中級(jí)職稱員工，經(jīng)公司聘用后取得任職資格。公司鼓勵(lì)員工在本序列發(fā)展，也可以根據(jù)個(gè)人的能力特點(diǎn)選擇向管理序列發(fā)展；(3) 副主任師是技術(shù)序18、列的中級(jí)職務(wù)，上級(jí)職務(wù)是主任師。取得國家認(rèn)可中級(jí)以上職稱員工，經(jīng)公司聘用后取得任職資格。公司鼓勵(lì)員工在本序列發(fā)展，也可以根據(jù)個(gè)人的能力特點(diǎn)選擇向管理序列發(fā)展；(4) 主任師是技術(shù)序列的最高級(jí)職務(wù)。取得國家認(rèn)可高級(jí)職稱員工，經(jīng)公司聘用后取得任職資格。員工可以根據(jù)個(gè)人的能力特點(diǎn)向管理序列發(fā)展。3. 勤務(wù)序列：公司為勤務(wù)序列員工安排的晉升通道。本序列員工原則上只能在本序列內(nèi)部晉級(jí)；特殊情況下，可以向管理序列發(fā)展。3.2.2 換崗和輪崗換崗和輪崗是員工橫向職業(yè)發(fā)展的通道，也是公司一項(xiàng)人才儲(chǔ)備和人才培養(yǎng)制度。首先，這項(xiàng)制度為員工提供了更加靈活的發(fā)展機(jī)會(huì)，減少了傳統(tǒng)縱向通道的擁堵，有利于全面發(fā)掘員工的能力19、特點(diǎn)和員工職業(yè)發(fā)展的再定位，擴(kuò)大和豐富工作內(nèi)容，從而調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性，獲得職業(yè)成就；其次，換崗和輪崗可以迅速強(qiáng)制性豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和培養(yǎng)復(fù)合型人才，為員工的縱向發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。1. 公司鼓勵(lì)員工在部門內(nèi)部輪崗和換崗。輪崗和換崗必須在部門負(fù)責(zé)人的安排下，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施，輪崗和換崗的目的是豐富員工的工作內(nèi)容，提升員工的綜合能力，增加公司的人才儲(chǔ)備；2. 人力資源部結(jié)合個(gè)人職業(yè)發(fā)展需要, 每年安排部分員工跨部門輪崗, 員工也可以申請(qǐng)輪崗,申請(qǐng)時(shí)需要填寫員工輪崗申請(qǐng)表（見附件），目的是培養(yǎng)綜合性經(jīng)營管理人才，增加公司的人才儲(chǔ)備。公司采取內(nèi)部招聘和個(gè)人申請(qǐng)的方式向員工提供換崗的機(jī)會(huì)20、，公司所有招聘信息會(huì)優(yōu)先向內(nèi)部員工發(fā)布。同時(shí)，如果員工本人有在其他工作領(lǐng)域發(fā)展的興趣，也可以在任何時(shí)候向人力資源部提出申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)需要填寫員工換崗申請(qǐng)表（見附件）。公司在結(jié)合個(gè)人興趣與公司工作需要的基礎(chǔ)上，盡可能向員工提供步入新工作職務(wù)的機(jī)會(huì)。內(nèi)部員工應(yīng)聘成功或員工換崗申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后，到新職務(wù)的內(nèi)部試用期為一個(gè)月至三個(gè)月，根據(jù)試用期的考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正、確定序列和職級(jí)并填寫員工轉(zhuǎn)正定級(jí)表（見附件）；未轉(zhuǎn)正者，則由人力資源部提出處理意見。輪崗可以使員工充分了解其他部門的實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作，有利于加強(qiáng)員工對(duì)公司整體業(yè)務(wù)的了解從而提高整個(gè)公司的內(nèi)部溝通與整體運(yùn)作。每年輪崗員工的比例可以在5-10%之21、間，輪崗時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況安排，一般在六個(gè)月左右。3.3 人才儲(chǔ)備與梯隊(duì)建設(shè)人力資源是公司最重要的資源，XX化工公司的競爭力來源于員工良好的素質(zhì)。為此，公司在人力資源合理配置的基礎(chǔ)上，考慮一定量的人才儲(chǔ)備。人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的制定主要依據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)務(wù)需求，考慮公司目前的人員結(jié)構(gòu)、能力水平和流動(dòng)情況。1. 公司按職務(wù)序列建立人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)體系結(jié)構(gòu)。根據(jù)公司的發(fā)展速度和對(duì)職務(wù)的需求特點(diǎn)，確定一定比例的儲(chǔ)備人員，特別是中、高級(jí)管理人員和技術(shù)人員；2. 建立公司中高級(jí)管理和技術(shù)崗位人才晉升階梯制度，針對(duì)崗位職務(wù)特點(diǎn)和能力要求，對(duì)任職人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、績效情況、能力組合、任職部門經(jīng)歷、22、崗位輪換、績效情況等做出具體規(guī)定，在職業(yè)發(fā)展通道中做出相應(yīng)的安排，并結(jié)合個(gè)人職業(yè)發(fā)展管理，引導(dǎo)有潛力的員工進(jìn)入不同的階梯通道。3. 加強(qiáng)公司中、高層管理職務(wù)人員儲(chǔ)備管理。設(shè)立部門副職，作為部長的儲(chǔ)備人選，部長有責(zé)任發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自己職務(wù)的接班人，部長職務(wù)晉升的前提是有合適的人選接替其職位；4. 推行中高級(jí)管理人員職務(wù)輪換制度，增加管理者知識(shí)面、全局工作經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)換其思維模式和看問題的角度，為其承擔(dān)更大的責(zé)任做準(zhǔn)備。請(qǐng)參閱陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司績效考核手冊(cè)3.4 員工職業(yè)發(fā)展管理員工的職業(yè)成功和發(fā)展是XX化工公司發(fā)展壯大的根本保障。在XX化工公司，員工通過勤奮的工作除了可以獲得薪金、享有福利以外，更23、重要的是可以得到提高、成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)。公司幫助每位員工制定滿足其需求、有針對(duì)性的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，該計(jì)劃由每位員工和上級(jí)一起根據(jù)個(gè)人工作的發(fā)展需要而制訂。3.4.1 個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定公司給予每位員工一個(gè)發(fā)展空間，并積極推動(dòng)員工的發(fā)展成長。但是，需要明確的是員工依然是個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和實(shí)施主體，員工的職業(yè)成功取決于員工本人的勤奮、敬業(yè)和積極進(jìn)取，公司只能是員工職業(yè)生涯的輔導(dǎo)員，為員工提供發(fā)展的外部環(huán)境，引導(dǎo)和促進(jìn)員工發(fā)展。個(gè)人職業(yè)計(jì)劃包括以下內(nèi)容：職業(yè)定位、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)和能力發(fā)展。對(duì)于進(jìn)入人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)體系的員工，必須制定個(gè)人職業(yè)計(jì)劃，由本部門存檔備案，其他員工可以有選擇適24、用。制定職業(yè)管理規(guī)劃應(yīng)遵循的原則：1. 一致性原則。一致性原則要求員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃必須與公司的人力資源戰(zhàn)略密切結(jié)合，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致；2. 全面兼顧和重點(diǎn)發(fā)展相結(jié)合原則。個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃首先在公司中層以上員工和人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)體系內(nèi)員工實(shí)施，時(shí)機(jī)成熟后面向全公司展開；3. 公平客觀的原則。要采用客觀公正的標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，集體進(jìn)行決策，保證企業(yè)員工均等地享有職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，并營造一個(gè)優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境。表 2 員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃編制關(guān)系圖計(jì)劃內(nèi)容員工部門負(fù)責(zé)人人力資源部職業(yè)定位個(gè)人價(jià)值觀、人生目標(biāo)個(gè)人能力特點(diǎn)、專長個(gè)人優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)績效考核反饋能力界定、評(píng)價(jià)能力界定、評(píng)價(jià)職業(yè)目標(biāo)研究公司25、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃、部門職責(zé)、崗位職責(zé)，確定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合公司發(fā)展方向、對(duì)個(gè)人目標(biāo)選擇進(jìn)行輔導(dǎo)，提供發(fā)展機(jī)會(huì)提供人事政策咨詢提供職業(yè)機(jī)會(huì)信息發(fā)展路徑研究公司職級(jí)關(guān)系圖探討發(fā)展路徑提供發(fā)展路徑指導(dǎo)建議提供人事政策咨詢能力發(fā)展探討達(dá)到職業(yè)目標(biāo)所需能力提供指導(dǎo)服務(wù)，安排相應(yīng)培訓(xùn)組織培訓(xùn)3.4.2 個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃實(shí)施員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃實(shí)施的主體是員工本人，員工有責(zé)任落實(shí)計(jì)劃并承擔(dān)計(jì)劃實(shí)施的后果。另一方面，公司有責(zé)任通過輔導(dǎo)、咨詢、督促、考核和培訓(xùn)，發(fā)展員工能力，創(chuàng)造條件幫助其實(shí)現(xiàn)發(fā)展計(jì)劃。 公司中承擔(dān)員工職業(yè)管理的是各部門負(fù)責(zé)人和人力資源部。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)自己下屬員工的能力、興趣、抱26、負(fù)有較清晰的認(rèn)識(shí)，結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，注意把握企業(yè)中存在的機(jī)會(huì)，及時(shí)給員工提供可選擇的發(fā)展途徑，培養(yǎng)并鼓勵(lì)他們積極進(jìn)取，并結(jié)合員工績效考核，隨時(shí)掌握員工職業(yè)發(fā)展方面的進(jìn)展。人力資源管理部門在整個(gè)體系中起到組織協(xié)調(diào)、咨詢和管理作用，保證體系的正常運(yùn)作。3.4.3 培訓(xùn)培訓(xùn)是職業(yè)管理的重要內(nèi)容，有助于員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施，滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要，最終促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)分為知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，前者專注員工知識(shí)體系的擴(kuò)大、系統(tǒng)和完善，后者專注員工實(shí)際操作能力的提高；前者以員工自我發(fā)展為主，后者以公司組織安排為主。依據(jù)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和績效考核結(jié)果，員工可申請(qǐng)或被指定參加各類相關(guān)培訓(xùn)。主要類別27、有：1. 通用類培訓(xùn)：指利用公司內(nèi)外的培訓(xùn)資源組織開展的全員適用的通用類知識(shí)、技能培訓(xùn)，如電腦使用、經(jīng)營管理知識(shí)、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專項(xiàng)訓(xùn)練等；2. 技術(shù)系列培訓(xùn)：指利用公司內(nèi)外的培訓(xùn)資源開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)；3. 導(dǎo)師培訓(xùn)：指在實(shí)際工作中，利用工作關(guān)系開展的一種培訓(xùn)形式。一般由部門負(fù)責(zé)人為員工指定業(yè)務(wù)導(dǎo)師，建立師徒關(guān)系，制定培訓(xùn)目標(biāo)、時(shí)間期限和考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施培訓(xùn)。4. 管理人員輪崗培訓(xùn)：指公司中級(jí)以上管理人員，以及進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)體系的員工，根據(jù)職業(yè)發(fā)展的要求，到相關(guān)性崗位任職鍛煉的培訓(xùn)方式；5. 管理人員指導(dǎo)培訓(xùn)：指公司中級(jí)以上管理人員，以及進(jìn)入公司人才28、儲(chǔ)備和梯隊(duì)體系的員工，根據(jù)職業(yè)發(fā)展的要求，由公司為其指定一名資深管理人員擔(dān)任其發(fā)展顧問，重點(diǎn)指導(dǎo)員工發(fā)展戰(zhàn)略思考、組織協(xié)調(diào)、分析解決問題和領(lǐng)導(dǎo)技巧等方面的綜合能力，為員工的進(jìn)一步任用做準(zhǔn)備。第四章 做最優(yōu)秀的實(shí)踐者成就篇4.1 績效激勵(lì)制度每個(gè)工作年度終結(jié)之前，根據(jù)各自的考核標(biāo)準(zhǔn)，部門負(fù)責(zé)人都會(huì)與員工共同回顧總結(jié)一年來的工作業(yè)績，明確員工職業(yè)發(fā)展的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，同時(shí)考察員工的工作能力和態(tài)度，制定達(dá)到職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的計(jì)劃。公司將根據(jù)員工在下圖中的位置提供相應(yīng)支持。業(yè)務(wù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，賦予更大責(zé)任賦予更大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部換崗培訓(xùn)與指導(dǎo)培訓(xùn)發(fā)展，賦予更大責(zé)任降級(jí)/辭退培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部換崗培訓(xùn)發(fā)展加強(qiáng)29、管理高符合要求態(tài)度和工作能力低高符合要求工作業(yè)績1. 被評(píng)價(jià)為工作業(yè)績、態(tài)度與工作能力“雙高”的員工會(huì)獲得職級(jí)與薪酬的晉升；2. 對(duì)于工作業(yè)績較高、態(tài)度積極而能力有欠缺的員工，公司將安排相應(yīng)的培訓(xùn)，幫助員工發(fā)展業(yè)務(wù)能力；3. 對(duì)于工作業(yè)績較高、工作能力較強(qiáng)但工作態(tài)度欠積極的員工，公司將采用加大工作職責(zé)，并對(duì)其加強(qiáng)管理，幫助員工進(jìn)一步發(fā)揮能力；4. 對(duì)于工作業(yè)績差、態(tài)度積極而能力有欠缺的員工，公司將安排相應(yīng)的培訓(xùn)，并對(duì)其加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助員工發(fā)展業(yè)務(wù)能力；5. 對(duì)于工作業(yè)績差、工作能力較強(qiáng)但工作態(tài)度欠積極的員工，公司將對(duì)其加大管理力度，從轉(zhuǎn)變工作態(tài)度入手，幫助員工發(fā)展業(yè)務(wù)能力；如員工對(duì)公司的文化30、制度和管理方式無法認(rèn)同，應(yīng)考慮調(diào)換崗位或辭退。6. 對(duì)于工作業(yè)績、態(tài)度與工作能力“雙低”的員工，實(shí)行末位淘汰，公司每年強(qiáng)制流出的比例不低于員工總數(shù)的5%。4.2 經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)公司中級(jí)以上管理人員，以及進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)體系的員工，公司設(shè)置經(jīng)理人培訓(xùn)制度，其核心思想是有針對(duì)性地提高陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司核心人員的職業(yè)管理素質(zhì)，培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞墓芾砣瞬拧Ｅ嘤?xùn)課程分為兩類：EMBA課程培訓(xùn)、短期經(jīng)理人培訓(xùn)課程，具體如下：1. 第一類是EMBA課程培訓(xùn)。部門經(jīng)理級(jí)員工經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后，由公司保送參加EMBA培訓(xùn)項(xiàng)目。保送前公司與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定員工培訓(xùn)后的最少服務(wù)年限。EMBA培訓(xùn)為31、在職培訓(xùn)項(xiàng)目，員工有責(zé)任保證學(xué)業(yè)不影響本職工作的正常開展。2. 第二類是公司設(shè)置的短期經(jīng)理人培訓(xùn)課程。本類課程可以涉及以下幾部分內(nèi)容：(1) 公司戰(zhàn)略管理：包括甲醇行業(yè)競爭態(tài)勢(shì)和競爭對(duì)手標(biāo)桿分析、資源與能力分析、競爭戰(zhàn)略及戰(zhàn)略的實(shí)施和控制等。課程注重理論聯(lián)系實(shí)際，通過案例分析和實(shí)例討論培養(yǎng)學(xué)員的戰(zhàn)略分析能力，傳授管理方法。(2) 非財(cái)務(wù)主管的財(cái)務(wù)管理：包括財(cái)務(wù)報(bào)表介紹、經(jīng)營決策的財(cái)務(wù)分析、投資決策的財(cái)務(wù)分析、企業(yè)的財(cái)務(wù)控制等。(3) 非人力資源主管的人力資源管理：著重介紹人力資源管理的戰(zhàn)略、政策和實(shí)踐，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和團(tuán)隊(duì)精神在成功運(yùn)作中的重要性。內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異，如何使員工發(fā)揮其積極性32、和潛力，如何建立高績效的團(tuán)隊(duì)并指導(dǎo)下屬有效地工作，激勵(lì)員工，如何提高溝通能力。(4) 營銷理論：通過理論講解與案例研討等方式向?qū)W員傳授甲醇市場營銷思想、策略、手段和方法及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。內(nèi)容包括如何確定市場營銷戰(zhàn)略，怎樣進(jìn)行市場細(xì)分與定位，怎樣更有效地滿足目標(biāo)市場的需求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利與發(fā)展。針對(duì)短期經(jīng)理人培訓(xùn)課程，公司可以采用外派員工到國內(nèi)高校學(xué)習(xí)，也可聘請(qǐng)相關(guān)專家來公司授課。原則上員工參加該項(xiàng)培訓(xùn)一年脫產(chǎn)不超過30天。第五章 附 錄5.1 批準(zhǔn)權(quán)與修訂權(quán)本職業(yè)發(fā)展手冊(cè)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。每年人力資源部根據(jù)實(shí)際情況需要進(jìn)行修訂，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.2 附件本手冊(cè)包括附件33、如下：1. 陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司員工轉(zhuǎn)正定級(jí)申請(qǐng)表；2. 陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司員工輪崗申請(qǐng)表；3. 陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司員工換崗申請(qǐng)表。陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司員 工 轉(zhuǎn) 正 定 級(jí) 申 請(qǐng) 表姓 名部 門崗 位試用期年 月 日至 年 月 日本人試用期工作總結(jié)直 接上 級(jí)意 見簽名：年 月 日人 力資源部審 核簽名：年 月 日公 司分 管領(lǐng) 導(dǎo)審 批簽名：年 月 日總經(jīng)理審 批簽名：年 月 日說明：1、工作總結(jié)分四方面：對(duì)公司戰(zhàn)略和企業(yè)文化理解、主要工作、職業(yè)發(fā)展、優(yōu)缺點(diǎn)。 2、從業(yè)績、能力、態(tài)度方面對(duì)適用期員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正定級(jí)的審定。 3、本表留存人力資源部、用人部門各一份。陜西XX34、化學(xué)工業(yè)有限公司員 工 輪 崗 申 請(qǐng) 表姓 名部 門崗 位工作時(shí)間年 月 日至 年 月 日本 人輪 崗陳 述部 門負(fù)責(zé)人意 見簽名：年 月 日人 力資源部審 核簽名：年 月 日公 司分 管領(lǐng) 導(dǎo)審 批簽名：年 月 日總經(jīng)理審 批簽名：年 月 日說明：本表留存人力資源部、用人部門各一份。陜西XX化學(xué)工業(yè)有限公司員 工 換 崗 申 請(qǐng) 表姓 名部 門崗 位工作時(shí)間年 月 日至 年 月 日本 人換 崗陳 述部 門負(fù)責(zé)人意 見簽名：年 月 日人 力資源部審 核簽名：年 月 日公 司分 管領(lǐng) 導(dǎo)審 批簽名：年 月 日總經(jīng)理審 批簽名：年 月 日說明：本表留存人力資源部、用人部門和財(cái)務(wù)部各一份 第 29頁