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1、 員 工 手 冊上海互聯網科技股份有限公司（XX）前 言現根據中華人民共和國勞動法和上海有關法律法規，結合本行業特點及奧邦企業文化，編制了本員工手冊。本手冊宗旨在于為公司的員工提供公司的有關政策程序，讓您了解到可以享有的福利和應該遵守的規則制度，使自己成為一流企業的優秀員工。由于篇幅有限，本員工手冊不盡之處，應按各項制度之實施細則執行；若有修訂，以新發文件為準，新發文件會通過網站或公告欄等途徑內部公告，不再具體通知本人。本手冊所述內容解釋權歸公司人力資源部所有。第一章 公司概況一、 企業簡介上海XX互聯網科技股份有限公司是中國領先的工業互聯網+自動化控制領域產品與解決方案研究、開發、生產、銷售2、和服務的高新技術企業。我們以“用互聯網+自動化控制改進人們的工作、生活和環境”為宗旨，致力于為客戶提高生產效率、提升服務品質、保障安全生產和改善工作環境。 股份為你提供量身定做的M2M（Man TO Machine）、IOT (Internet Of Things)一站式工業互聯網解決方案。產品系列涵蓋了工業互聯網盒子、互聯網PLC、互聯網專用控制器（售貨機、空調、水泵、智能便利店、冷庫、空壓機等）和云應用平臺。同時基于成套的互聯網產品，并根據用戶的實際應用需求，為用戶定制開發互聯網應用軟、硬件整體解決方案，提供交鑰匙工程服務。股份十分重視技術與產品的研發，已經建立了一支在M2M領域具有強勁實3、力的研發隊伍，研發人數占公司總人數的50%。現擁有嵌入式硬件研發人員研究生學歷4人、云服務數據處理分析軟件研發人員博士1人、研究生3人。擁有自主產品開發專利及軟件著作權20逾項，其中發明專利2項。 股份建立了完善的市場管理與產品研發、生產管理流程，可靠性設計與檢測體系，為股份進入可持續發展提供重要保障。二、 公司企業文化的使命：用互聯網+自動化控制改進人們的工作、生活和環境；的理念：真誠地為用戶設想；的愿景：讓每個人都享受便捷的支付方式；的核心價值觀：為用戶創造價值、為員工創造價值、為股東創造價值；的精神：合作、創新、專業、誠信；的管理風格是：以人為本 、關愛環境、 質量先行 、持續改進；的執4、行風格：戰略清晰、 操作標準 、實現承諾。第二章 勞動用工一、勞動合同勞動合同系公司與員工明確聘用關系的法律證明 ，本公司員工一律實行勞動合同制，合同期限一般初次簽為期一年，試用期為一個月。勞動合同只有在公司與員工共同簽署后方能正式生效，勞動合同一式兩份，雙方各執一份。 二、錄用1、 被錄用的員工，如試用期間表現出色者可申請提前轉正。在試用期間由其部門主管對其進行工作指導及考核。試用期間表現不佳或不勝任崗位職責者，公司可做轉崗或辭退處理。2、 在試用期滿之前，由人力資源部提前下發轉正申請表，填寫完整后交給部門主管并由部門主管與其面談，對其在試用期間的工作加以點評，在轉正申請表上簽署意見，之后報5、人力資源部審核。主管以下員工由人力資源部審批，主管及以上員工由人力資源部審核，總經理批準。表現突出者由部門主管向人力資源部提出提前轉正申請，由人力資源部復核后方可提前結束試用期。3、 已同公司簽署正式勞動合同的員工，公司會依據有關規定為員工辦理相關錄用及社會保險、公積金等相關手續。因個人原因拖延上述手續的辦理而造成的損失由個人承擔。三、內部調動與任免 員工在任期內必須服從上級主管的工作調配，公司根據企業發展需求及績效考核結果可對其職務進行提升、降免和調動。各部門主管依據日常考核和年終評比提出書面建議報人力資源部，由人力資源部復核并簽署意見后報總經理審批，最終由人力資源部下達調配、任免、薪資調整6、等指令。四、勞動關系的解除和終止合同制員工勞動關系的終止、解除等具體參照勞動法、勞動合同法的有關條款處理1、 辭退 1.1辭退試用期內員工公司將會提前三天告知對方。1.2通過試用期的員工在合同期內被公司辭退將提前三十天被告知。1.3下列情況之一者，公司將會提前一天以書面形式通知本人解除勞動合同，并且無賠償金：1.4以欺騙手法隱瞞病史而獲錄用的；1.5提供偽造、虛假證明材料而獲得錄用的；1.6隱瞞重大違法亂紀行為和其他重要事實而獲錄用的；1.7嚴重違反員工手冊及其他規章制度按規定應被除名的；1.8在入職1個月內因個人原因未能正常辦理錄用手續的；1.9在試用期內，未能通過考核的（考核成績在60分以7、下）；2.0嚴重失職、營私舞弊，對公司的利益和聲譽造成重大損失的；2.1被依法追究刑事責任或勞動教養的；2.2工作表現極差并沒有任何改進的意愿和行動的。2.3辭退人員一律不再錄用。2、 辭職2.1試用期內員工辭職需提前三天書面通知公司。2.2通過試用期的員工在合同期內辭職需提前三十天書面通知公司；2.3任何休假（含法定假日）不能用作離職通知期。2.4上崗一個月因個人原因不與公司簽定勞動合同的視為自動辭職。3、 因嚴重違反勞動紀律被公司開除的員工，公司有權要求其賠償由公司出資招收錄用及培訓的各項費用，并支付公司賠償金。4、 保密工作4.1任何員工結束在本公司的工作時，應及時做好工作移交并將所有與8、本公司經營活動有關的文件和記錄所有其他屬于本公司的材料交給部門主管，并及時歸還在公司領用的錢款、票據、設備和物品等，填寫“員工辭職申請書”，經相關部門簽署同意后，方可離開本公司。否則公司有權扣發其薪酬和獎金。4.2任何員工結束在本公司的工作時，不得從公司COPY任何文件及資料；違者視同商業盜竊。4.3員工從公司聘用之日開始，其創作成果知識產權屬于公司所有，員工具有署名權；結束在本公司的工作后，如需使用，需支付公司相關費用；否則視同違反知識產權法。4.4員工不得私自在公司以外的網絡進行個人作品宣傳，違者公司將追究知識產權責任。第三章 薪酬福利一、工資和獎金1、 員工工資的組成如下：基本工資、績效9、工資、獎金/提成、社保、公積金、個人所得稅（3500元以上所征稅額部分）。2、 工資支付：1.1每月15號發放上月一整月（日歷天數）薪資，如遇周末/節假日，則順延至下個工作日發放，如提前發放，必須經總經理批準；1.2業務人員及項目管理人員的提成計算截止至上月月底。即尾款在上月最后一天入賬的則計入上月提成，未在上月最后一天入賬的則計入本月提成。3、 獎金發放獎金發放依據：以公司的經營業績、員工的績效表現、任職期間出勤情況、工作質量、工作效率等確定具體發放標準。4、 薪資調整薪資調整的依據：公司的經營狀況、員工承擔工作重要程度的變化、月度考核、季度考核、年終評估等。（年終評估時間：次年的1月）二、10、員工福利1、保險金繳納：公司為所有合同制員工交納社會保險金：具本市戶籍或持上海市人才居住證的員工，公司為其繳納社會保險；非本市戶籍并不持有上海市人才居住證的員工，城鎮戶籍員工公司為其繳納外地勞動力社會保險（五險），農村戶籍員工公司為其繳納外地勞動力社會保險（三險）。2、公積金繳納： 公司為所有合同制員工交納住房公積金：包括上海戶籍員工以及外地城鎮戶口與農業戶口員工。4、年終獎：根據公司年度運營情況以及個人年度工作表現發放年終獎；5、生日祝賀：公司為當月生日員工舉行派對；6、團隊活動：享有年度團隊建設經費及豐富多彩的員工娛樂活動，如：輕松下午茶、各類體育活動、年度聯歡會等等（非上班時間）；7、節11、日關懷：過節禮品、節日禮物、各種節日party；8、員工體檢：每年5月為全體員工安排體檢；9、生活關懷：公司設有茶水間，咖啡、茶、零食，并提供微波爐、電冰箱等；第四章 考勤制度一、工作時間公司實行考勤制度，以此作為發放月工資的依據，并作為月度績效、季度績效、年終獎的考核依據之一。公司實行標準工時，兩個工作時間任選其一：周一至周五：9：00-18：00 休息時間：12：00-13：00周一至周五：9：30-18：30 休息時間：12：30-13：30二、考勤辦法1、遲到、早退30分鐘以內者，樂捐 10元/次。2、遲到、早退30分鐘以上1小時以內者，樂捐30元/次。3、遲到、早退超過1小時以上者212、小時以內，按事假半天處理；4、遲到、早退超過4小時以上，按曠工1天處理，并警告一次；5、因公交或者地鐵故障導致的遲到狀況，需提供公交或地鐵公司出具的故障證明后，才可視為正常考勤；6、月遲到、早退累計達三次者，扣除相應罰款后，計曠工一次，并警告一次；7、曠工一天扣發當日工資，月曠工滿兩次或年度曠工滿五次者，予以辭退；8、員工有連續曠工達三日以上且情況嚴重者，可由人力資源部直接辦理辭退手續。三、事假1、事假至少以4小時起算，一次原則上不得超過三個工作日，事假均應事先得到公司批準，事假期間不發放基本工資；2、事假當日不計工資，事假日工資計算：日工資=月工資/21.75。四、公出 員工外出一律要仔細填13、寫員工外出登記表，否則按缺勤處理。五、加班1、公司按照國家規定安排員工休息，因工作需要，法定節假日需要加班的，員工不得無故推諉；2、原則上安排加班的，當月安排補休，如當月不能補休的，則累計在下月補休。沒有調休的，核發加班薪資；3、公司為加班的員工提供晚餐（20元/人次）；4、員工在工作日加班超過晚上9點的，公司統一安排調休，第二天晚到一個小時上班，加班到10點，第二天晚到2小時，以此類推；5、根據政府有關規定和公司的薪資結構，公司將按小時支付加班工資，具體標準為：加班日加班待遇正常工作日調休正常雙休日調休法定節假日小時工資的300%5、員工加班需先填寫加班申請單，由部門負責人批準后交人力資源部14、備案，并作為調休的依據。若因特殊情況需要臨時加班的，需在次日及時補簽加班申請單并交人力資源部，逾期不計加班.。六、帶薪休假1、法定假日：根據勞動法的規定，公司在下列法定節日，安排員工休假； 法定節假日日期休假天數元旦1月1日1春節農歷除夕、正月初一、初二3清明節農歷清明當日1勞動節5月1日1端午節農歷五月初五1中秋節農歷八月十五1國慶節10月1日、2日、3日32、年休假和公司年休假1.1公司為了員工能夠更好的平衡工作與生活安排，提供帶薪年休假，員工應與直屬經理一起根據工作及個人需求共同合理制定休假計劃，年休假由法定年休假和公司年休假兩部分組成。年休假天數（包括公司統一安排的集體休假期）工齡年限15、法定年休假天數公司年休假天數不滿一年00滿一年不滿十年5在本單位工作每滿一年增加一天帶薪年假滿十年不滿二十年10二十年以上151.2所有年休假以4小時為一個單位，請年假需提前3個工作日填寫請假單，由主管批準，并交人事部備案； 1.3帶薪年休假以日歷年度計算。原則上應當年用完，不得跨年使用，特殊情況下，經主管和總經理批準同意，最遲可延至次年三月底之前用完。1.4如果公司因工作需要不能安排員工享受法定年休假的天數，按照員工日工資的300%支付法定年休假工資報酬；當年未用完的公司年休假，過期全部清零。1.5如果員工在年中離職，其當年可享受的年休假天數根據其當年實際服務期限折算。未使用完的折算后的年休16、假可在離職清算時以現金支付（其中法定年休假按照員工日工資的300%支付，公司年休假按照員工日工資的100%支付），個人所得稅由員工個人承擔。若員工提前預支使用了該年度的年休假，那么預支的年休假將折算現金按照事假從工資中扣除。1.6年休假可與事假、病假相抵，且一天年假抵一天事假/病假。1.7帶薪休假期間，不記錄考勤，發放全額工資。 備注：1、員工在用完法定年休假后，才能享受公司年休假，公司年休假當年結清，不可以累計，過期作廢；2、根據企業實際情況統一在春節前后與年假一起安排員工休年休假，無特殊情況不得在平時請年休假；3、員工休年假原則上應提前七天申請，以便公司能妥善安排工作；4、凡當年受到警告處17、分不再享有當年公司年休假；5、事假年累計超過十五天，不能享受公司年休假。3、病假3.1病假規定1）病假 2 天至 7 天以內的， 由看病醫院開出病假條；2）超過 7 天，由二級甲等以上醫院開出病假條+病歷卡（超出 7 天，無法提供證明，按請事假計算）；3.2醫療期1）根據企業職工患病或非因工負傷醫療期規定企業職工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫療時，根據本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予3個月到24個月的醫療期；2）員工在本單位工作第一年，醫療期為3個月；以后每滿1年增加1個月，但不超過24個月。傷情嚴重或者情況特殊，經設區的市級勞動能力鑒定委員會確認，可以適當延長，但延長不得超過18、12個月；3）員工在本單位工作期間累計病休時間超過按規定享受的醫療期，用人單位可依法與其解除勞動合同.3.3病假期間的待遇1）病假工資根據勞動保障條例、上海市企業工資支付辦法規定支付；2）如果員工在醫療期內扣減后的工資大于上半年的市平均工資，則其在法定醫療期后延長的病假工資將為上年的市平均工資；3）假期工資的計算基數統一按勞動者本人所在崗位（職位）正常出勤的月工資的70%確定。3.4程序1）員工在申請病假時應提供醫院開具的病假證明，如果員工在病假前不能提交病假申請單和病假證明，員工應及時通知直屬經理，并在病假結束后第一天補辦相關手續；2）病假結束后應及時回到工作崗位，如果員工因身體狀況實際需要19、延長病假時間，應事先向直屬經理申請，得到批準，同時提供醫院的相關證明，否則所有超出病假的天數一律以事假處理。3）續病假超過一個月以上的員工，重新上崗需征得人事部、直屬經理和相關醫療機構確認同意后，方可回到原來的工作崗位，傳染病患者需提供康復證明；4）大病患者對于醫院開出的病假單必須嚴格休息，若要求上班，必須取得醫生的有關康復或適應勞動強度證明。為了健康安全起見，不得擅自上班.4、工傷假凡因公受傷得到并出具二級。以上醫療機構之病假或住院證明者，做工傷假處理，工傷假為帶薪假期。停工留薪期一般不超過12個月。傷情嚴重或者情況特殊，經設區的市級勞動能力鑒定委員會確認，可以適當延長，但延長不得超過12個20、月。5、婚假5.1所有過試用期的員工在首次合法結婚時（男滿22周歲，女滿20周歲）享有三天的帶薪婚假，若達晚婚年齡（男滿25周歲，女滿23周歲）則享有10天的帶薪婚假（自然天數）。 婚假中遇到雙休日的不增加休假天數，遇到國定假日（如10.1-10.3日），則不包含在婚假內；5.2婚假須提前兩個星期提出申請，并獲得批準；5.3試用期未滿的員工不享有婚假。5.4所有的婚假申請手續須經部門主管簽字，并經人力資源部批準。按規定填寫好的請假單送人力資源部存檔。5.5員工的婚假需在結婚后一年內休完（憑有效證件）。6、喪假員工之父母、配偶、子女、兄弟姐妹等直系親屬死亡，可享有3天帶薪喪假（自然日）；員工之祖21、父母、外祖父母、岳父母、公婆等非直系親屬死亡，可享有1天帶薪喪假（自然日）。7、產假7.1根據上海市人口與計劃生育條例、女職工勞動保護特別規定規定，產假128天（包含正常產假98天，生育假30天），難產15天，多一胞胎15天；7.2男職工陪產假10天；7.3產假應一次請完，產假期間包括國定節（假）日及公休日；生育假、陪產假遇法定節假日順延；7.4除產假外，女員工需要休產前假、哺乳假及延長假（休完國家規定產假而延長的無薪假期）的，需至少提前一周提出書面申請，先經部門主管審批同意后，再報人力資源部審核，經批準后方可.七、請假流程1、請假一天以上三天以內的，本人事先填寫請假單，由本部門負責人審批；222、員工請假3天者，本人事先填寫請假單，需部門經理、人力資源部經理雙方批準方可準假；3、各副總、部門經理、副經理、總監請假 3天者，普通員工在請假 7天者，需總經理簽字批準；4、員工請假3天者，需提前7天申請；5、經審批的請假單應當交人力資源部備案；第五章 工作規范一、行為準則1、 公司員工著裝應規范、干凈整潔，不得穿奇裝異服，并配帶工作胸卡。2、 公司員工不得在辦公場所吸煙，吸煙請至吸煙區或辦公場所外，并將煙頭投遞至煙灰缸。3、保持辦公室的清潔、整齊，是每一位員工的責任，請時刻注意您的工作臺面，文件擺放應整齊、清潔。3、 請不要在辦公室大聲喧嘩，接電話時聲音應盡量以不影響其他人工作為準。4、 23、公司辦公室人員待人接物應大方、熱情、負責，體現一流公司員工的素質和形象。5、 對前來聯系的外來人員，應禮貌接待。如經辦人員不在，其他工作人員要主動招呼，能代為接待的，應積極主動接待。6、 接聽來電應使用禮貌用語：“您好，上海”、“請問”，轉接電話時用語：“請稍等”。當受話人不在時，應向對方講清楚情況并主動征詢是否留言。對一般咨詢電話，在不涉及機密的情況下，應及時妥善的幫助解答。往來電話需簡要記錄。7、 辦公室人員無論在上班或休息時都應尊重其他同事，未經許可無權翻閱或挪用其他人的物品和文件。8、員工的電腦等辦公設備凡進行資產移交的實行個人負責制，在使用過程中如出現配件損壞（自然損壞除外）或丟失，24、由該資產使用人負責賠償。部門所購置的設備，如：電腦、傳真機等設備，由各部門負責管理，其他部門借用時需征得部門主管同意后方可使用。二、工作紀律1、外出辦事，應經上級主管批準，并隨時保持通訊工具處于開機狀態；2、外勤人員應遵守國家法律法規，依法維護公司和自身的合法權益；3、嚴禁有損公司聲譽及公司利益的言談舉止；4、接待客戶時應主動、熱情、負責。5、嚴守公司秘密，未經許可，不得將公司的文件和資料傳出公司。6、公司印章掌管人需簽署公司印章保管簽收表，如有發現對印章掌管不利、擅自使用印章造成不良影響或嚴重后果的，將根據情節輕重追究印章管理責任人和有關當事人的直接責任。三、獎勵與懲罰1、獎勵對員工的獎勵分25、為嘉獎、加薪/升職、優秀員工獎、特別獎勵等1.1 嘉獎：公司給予一次性物質獎勵，并通告表揚。1.2 加薪：在維持原職級不變的基礎上，提高薪資標準。1.3 升職 : 提升職級,享受新職級的薪資標準，詳細見薪酬管理制度。1.4 優秀員工獎：根據公司運營情況，在年終時會評選出約五名優秀員工，給予一定的物質獎勵，并嘉獎通告。1.5優秀新人獎：每年春節前公司會根據當年入職的新員工人數以及新員工的工作表現，視公司整年的運營狀況，從中評選出優秀新人約五名，給予一定的物質獎勵，并嘉獎通告。1.6 月度業績明星獎：為發揚公司“數字說話、業績為王”的執行風格；當月業績第一名的業務人員，將給予業績獎勵，并嘉獎通告；26、1.7推薦獎：公司所有員工均可推薦候選人來公司參加相關崗位的面試，報人力資源部備案。對于被公司錄用人員的推薦人設有特別獎勵，用于鼓勵員工推薦優秀人才加入公司，具體現金獎勵，詳見內部人才推薦制度。2、懲罰對員工的懲罰分為記過、罰款、減薪、降職、撤職/留用查看、辭退。2.1記過：給予通報批評。2.2罰款：按罰款制度執行，由人力資源部開具罰單。2.3 減薪：在維持原職級不變的基礎上，降低薪資標準。2.4 降職：降低職級，降職后薪資參照薪酬管理制度標準。2.5 撤職/留用察看：撤消原職務，參照最低薪資標準，根據情形確定留用察看時間。2.6 開除：嚴重違反員工手冊及公司其他相關制度條款的，立即解除勞動關27、系；2.7 員工有下列情形之一（包括但不限于）的，公司將根據情節輕重、違規次數、損失大小、員工態度，給予不同的懲罰，情節嚴重者給予辭退處理，并無賠償金：序號不良行為描述懲誡項目 1遲到、早退超過4小時以上按曠工1天處理，扣除相應的罰款后，記過1次；2月遲到、早退累計達三次者扣除相應罰款后，計曠工一次，并記過1次3不服從或拒絕公司正常工作安排記過1次4損壞公司公物，丟失重要文件（合約，發票等）記過1次5違反公司制度（員工手冊，日常行為規范等）記過1次6月記過3次，或者年記過達5次者辭退7無故上班遲到、早退，不按規定請假現象一次發警告1次，一年內連續3次(含）以上者辭退8無故缺勤2小時以上4小時以28、內（含4小時）按曠工半天論處，超過4小時以上按曠工1天論處月曠工滿兩次或年度曠工滿五次者，予以辭退9員工連續曠工達三日以上辭退10個人無法適應公司工作安排該項記過三次者，予以辭退11不愛護、浪費、損壞公司財物給予警告，視情節輕重處罰款50元以上，一年內累計受處罰五次以上者予以辭退12無故遲到或不參加公司會議及教育培訓無故遲到樂捐50元/次，無故不參加每次樂捐50元/次13服務態度惡劣，與客戶爭吵，影響公司聲譽，經查屬實樂捐500元/次，兩次以上者辭退14造成重大損失（包含但不限于經濟，名譽等）賠償相應的經濟損失并辭退15公然侮辱主管或同仁，經查證屬實者辭退16在公司或禁煙區吸煙樂捐100元/次29、，達3次以上者辭退17不當占有公司、同事或顧客的財物辭退18泄露公司機密、文件資料者樂捐500元/次，嚴重者辭退，并追究其法律責任19教唆其他員工違反公司規定、挑撥離間，煽動消極怠工，弄虛作假，作偽證等辭退20客戶和公司不能及時與員工取得聯系記過1次，并視影響輕重處相應處罰21違反公司規定，擅訂合同造成公司經濟損失者由責任人與參與者共同賠償經濟損失，并記過1次懲罰條例包括但不限于此，除上述行為外，員工違反公司各項規章制度，視情節輕重給予相應的處罰；致使企業財產遭受損失的，無論其是否受到處罰都應根據情節輕重承擔相應的經濟賠償責任。員工觸犯法律的，送司法機關依法懲處；3、 獎懲執行和申訴3.1獎懲30、由提案人或相關部門負責人填寫獎懲單，附上相關事跡和證明材料，報人力資源部調查核實，核實屬實后開具罰單。受處分人須在罰單上簽字并附上檢討書；3.2獎懲單由人力資源部根據上報資料審核，按相關權限審批后執行，其中經濟獎勵和處罰結果交于財務部，由財務部在本月工資中予以執行；3.3申訴：員工如認為受到不公平對待，員工可在處罰決定之日起3天內以書面形式向公司提出申訴。申訴期內維持原處理結論； 3.4處罰結果根據具體情形記入個人檔案，并予公告。結束語再次歡迎您加入上海互聯網科技股份有限公司！我們盼望與您一起共事，并盡我們所能，使您的工作稱心如意。敬請仔細閱讀本手冊，如果您在本公司工作中仍有不明白的地方請別忘記向您的主管或人力資源部咨詢。上海互聯網科技股份有限公司 2016年03月28日 23 / 23