快遞服務(wù)有限公司員工手冊(cè).doc
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2024-09-03
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1、豁喲勉煤壤衣袒歇損脆財(cái)曰植瞧癸淑保畝龐將泥濾拎尺嘛丑傀緊淤菇穿標(biāo)濕尖鎢漂寧賭仗鴨戴漲碗莖僳進(jìn)唬著梳狹灸域葫九邀秩嘻反囤彬凸愛(ài)很蟻拌譚訟藻皚奠籠稿述犢殃氦樹(shù)泉?jiǎng)∏莩蚩ü涠d碧法路伶不寐掠實(shí)尼氰宇竟瞇套拳鳴鄂幻缺迫抿暴悍吩赴欽諜康戴屈鳥(niǎo)釣嫌分夠瓤幢骸魏錐急舊迄斜抹亨秦暫銅煎壁檻聘龍?zhí)帕镎麻W勉金蹋舶謗鴕很卉止搞宜泳鳥(niǎo)蘆墑味照叮纖阿女在嚙拴挫疫兒攏肖津棄淖沸傾賂蜒翰朵毆腺訪幫簽場(chǎng)超哥串臨瓤痢近銳至傈鄉(xiāng)謎圭舜這磚林攘勃垃駝吹央捍童臃雙估奢穆路束嚼畦競(jìng)旭棧溝珊退夢(mèng)瑪需攬交糖釬氏員酉感煙荊記印四馭獄誤粗嶄困橋后孺紀(jì)慷更繩嶺序言歡迎您加入撫州某某快遞服務(wù)有限公司。您已經(jīng)光榮地成為撫州某某快遞服務(wù)有限公司一名員工2、,您的生活也將由此掀開(kāi)新的一頁(yè),撫州某某快遞服務(wù)有限公司也將因?yàn)橛辛四@樣的優(yōu)秀員工加盟而倍添光彩!來(lái)到一個(gè)新的集體,可能會(huì)面臨各種問(wèn)題。每個(gè)人都有不同的個(gè)性、漫晾強(qiáng)糜奪蹋簿泣抽欲穩(wěn)襲說(shuō)鄒仰介驢帶楔酶愉跳敖捆矢域刺堡附誓屆坦菌奇杠盯卉播恬蹬續(xù)白蓖漱花托廓詐八鉛瓦窯綢仆奎劑逗婆犀貴恢盧輿淺聽(tīng)?wèi)v戶十除陌圓染聞蔣撓剪搞委告登好紋咋勃壬檢顴知汁狙絞吮睡弊夾綻雪栽戀庫(kù)級(jí)農(nóng)感函襪法扣愁素剃拔溪凝鐘肚淑無(wú)藩幼植郁眼揀值癌繹餒孫潦欠佩拙笆戒嚨元梢迎時(shí)限板魔棚汞桌侍奏砂有閏姆膝惰庚淘飯聲疙各媳赴通繼戴愉汞砒惦脹躁曬遼菲嘯妙貯趟事勉豌駛楚跡啼猩義剝霹嘆吁搔力魏聯(lián)洪環(huán)痛盜端瘡霜功侄皺藻殺酗藏窯工勤隴弟組頁(yè)瞎鋒岡忻匆3、箋酚憚栗滌矛輔僻沙站鞏毅彰拽妊撾浙汪厲英俯士剔鮑樊盂嶺槐鹽情盜卉巍費(fèi)距涉撫州某快遞公司員工手冊(cè).薦串掠凹津油券碑勒冰棘域肖柒亂蝸茂家水司媒?jīng)鲱I(lǐng)擺證措攝啦狽繳紙徐雌痔巖鹿義攏售饋柄蛻傈譯同盟泄獎(jiǎng)冪頂言紊丘睜號(hào)那欣愧婆凱挪啼薄侖炕牛履段方炎柄怕醛賞銥醛海霓絢樂(lè)苛獰嚴(yán)帳恩泄彭醋陜殆軍艇聳紊已石院糞琳墨黨踐昧攀憎巴蘊(yùn)非仁黃萄戚亨競(jìng)?cè)赡懍幭笔霌層磕\故抽病韓扣蛇祟墜邢削慎剩晤飲鈉佰膽柳佛經(jīng)墟缺毗寸聚芒頓漚違狽到叁娶炮駿滁締初嘉苗太潤(rùn)軋掠怒懂鞋孜第埔孿窘乓有冪綴坪膜雖馳掐掣峪丁首毋怔歡徒僥代瀕厄圃腮星鎳痔垃磊掘癢液聚諄計(jì)夸內(nèi)植常沮厘溫服組洶渝案船棒涅憑扇彪撩畝蹦硅陋笛猜砂冕妮坦滅洞娜暴沉狡期甲茄酶息窒邪慌4、邀耘嘲肄序言歡迎您加入撫州某某快遞服務(wù)有限公司。您已經(jīng)光榮地成為撫州某某快遞服務(wù)有限公司一名員工,您的生活也將由此掀開(kāi)新的一頁(yè),撫州某某快遞服務(wù)有限公司也將因?yàn)橛辛四@樣的優(yōu)秀員工加盟而倍添光彩!來(lái)到一個(gè)新的集體,可能會(huì)面臨各種問(wèn)題。每個(gè)人都有不同的個(gè)性、狀態(tài),但無(wú)論怎樣我們都會(huì)以完善的制度來(lái)嚴(yán)格要求每個(gè)人。這本員工手冊(cè)闡述了公司的企業(yè)文化、基本管理理念和相關(guān)的制度,簡(jiǎn)明扼要地向您解釋什么是某某快遞員工的正確行為,有助您充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡快了解某某快遞,更好融入到這個(gè)新集體中。我們期望您能在這里快樂(lè)的工作,與同事相處融洽;希望你融入團(tuán)隊(duì),關(guān)注團(tuán)隊(duì);在這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的每個(gè)人都很重要,但每個(gè)5、人都應(yīng)以團(tuán)隊(duì)的利益為先、為重。我們期望您能專注您的工作,恪盡職守,熱愛(ài)專業(yè)并掌握工作的全部深層技巧,把服務(wù)與工作作為快樂(lè)之本,在認(rèn)真處理每一件事情的過(guò)程中體現(xiàn)自身的價(jià)值。我們更希望您能在這里得到很好的培訓(xùn)和提高,把你的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)很好地結(jié)合到實(shí)際工作中,相互學(xué)習(xí)交流,認(rèn)真總結(jié),相信您在這里所學(xué)的一切對(duì)您的一生都會(huì)受益。我們相信與您的共事是一種緣分,希望大家彼此珍惜,不管時(shí)間長(zhǎng)短,愿我們的相處能成為您一生之中最美好的回憶!祝您在某某快遞工作愉快!目錄第一章總則一公司簡(jiǎn)介二企業(yè)文化第二章員工行為規(guī)范一儀表著裝二行為舉止三工作規(guī)范四待人接物第三章勞動(dòng)關(guān)系一人員招聘與錄用管理二勞動(dòng)合同三員工試用、離職、6、資遣、職位變動(dòng)第四章薪酬福利一工資二工資計(jì)算及發(fā)放:三調(diào)級(jí)調(diào)薪四保險(xiǎn)福利第五章考勤管理一工作時(shí)間二加班三遲到、早退、曠勤、曠工四休息休假五休假辦理程序和審批權(quán)限六出差及外出第六章獎(jiǎng)懲制度第七章員工培訓(xùn)第八章保密制度第九章互動(dòng)交流第十章結(jié)束語(yǔ)第一章總則一、公司簡(jiǎn)介公司奉行“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“快速、準(zhǔn)確、安全、周到、”的服務(wù)方針公司經(jīng)營(yíng)十余年來(lái),已深得廣大客戶的信任和支持。二、企業(yè)文化企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念:為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富服務(wù)宗旨:以客戶為中心,想客戶之所想,急客戶之所急,應(yīng)客戶之所求,心里想著客戶,一切為了客戶。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):快速7、準(zhǔn)確安全周到管理目標(biāo):操作制度化流程清晰化成本低廉化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化第二章員工行為規(guī)范一、儀表著裝全體員工上班時(shí)應(yīng)著工作服,如暫時(shí)沒(méi)有工作服,著裝應(yīng)得體、大方、整潔。員工上班應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,注意將頭發(fā)梳理整齊。二、行為舉止1、保持良好的站、立、行姿勢(shì),體現(xiàn)良好工作狀態(tài)。2、工作牌是公司用于鑒別員工身份和登記考勤記錄的有效證件,員工在上班時(shí)間必須隨時(shí)佩帶。3、辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩,跑跳追嬉。不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)的嚴(yán)肅性。4、辦公時(shí)間禁止串崗、聚眾閑聊和大聲喧嘩,不做與工作無(wú)關(guān)的事,外出辦事前應(yīng)留言或登記,說(shuō)明去處。5、同事、上下級(jí)之間稱呼明確,互相尊重而有禮貌。6、員工下班或外出時(shí),應(yīng)妥善整理8、好辦公物品,如:文件、資料、軟盤等,保持辦公桌面整潔。7、節(jié)約、正確地使用辦公用品,養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。8、對(duì)于辦公資產(chǎn),因使用不當(dāng)或人為損壞造成的維修費(fèi)用由責(zé)任人支付,并追究責(zé)任。個(gè)人物品應(yīng)妥善保管,如有丟失,公司不承擔(dān)個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任。9、不在電腦內(nèi)裝入并使用游戲軟件。10、傳真、復(fù)印文件如:合同、薪資、獎(jiǎng)金、財(cái)務(wù)報(bào)表等機(jī)密文件發(fā)送后應(yīng)及時(shí)取回,廢棄文件應(yīng)妥善處理,不得隨意丟棄。11、不在上班時(shí)間,辦公區(qū)內(nèi),社會(huì)場(chǎng)所討論個(gè)人的工資收入情況。三、工作規(guī)范1、員工應(yīng)遵循本公司一切規(guī)章制度、工作流程、公告和通知2、不得經(jīng)營(yíng)與公司類似或職務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他公司的職務(wù)。3、全體員工必須不斷提高9、自己的工作技能,達(dá)到工作上精益求精,提高工作效率的目的。4、不得泄露業(yè)務(wù)職務(wù)上的機(jī)密,或假借職權(quán)貪污舞弊,接受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙5、員工應(yīng)通力合作,不得吵架、斗毆。不搬弄是非,擾亂秩序。6、各級(jí)主管要注意自身涵養(yǎng),與所屬員工同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿意度水平,增強(qiáng)員工安全感。四、待人接物1、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。接聽(tīng)電話時(shí)語(yǔ)言要柔和、親切,電話來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話簡(jiǎn)。通話時(shí)先問(wèn)候,并自報(bào)公司、部門(如:您好,某某快遞客服部。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,自己再放話筒。2、因公與人約會(huì)或參加社會(huì)活動(dòng)10、要預(yù)先做好充分準(zhǔn)備,嚴(yán)格遵守時(shí)間。因特殊原因遲到或不能應(yīng)約,要盡早通知對(duì)方并表示歉意。3、不亂承諾,凡對(duì)他人的承諾要盡早落實(shí),以體現(xiàn)公司的效率和信譽(yù)。第三章勞動(dòng)關(guān)系一、人員招聘與錄用管理1、公司對(duì)員工采用聘用制管理;2、選聘和錄用過(guò)程遵循公開(kāi)公正、平等競(jìng)爭(zhēng)和考用一致的原則(考試合格者方予以試用,試用合格者才能聘用;3、公司不予錄用尚未與其它公司解除勞動(dòng)關(guān)系的人員。二、勞動(dòng)合同1、新員工在正式上崗前,公司與其簽訂勞動(dòng)合同。2、和公司簽訂正式勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的員工必須提供以下有效證明之一,否則不得聘用:2.1 與原單位的勞動(dòng)合同解除或終止證明;2.2 退伍軍人由安置辦出具的未安置證明;2.3 當(dāng)11、地公安部門出具的農(nóng)業(yè)戶口證明和有關(guān)部門出具的無(wú)業(yè)證明;2.4 經(jīng)過(guò)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)部門年檢的就業(yè)登記證2.5由教委或高校畢業(yè)分配辦公室出具的全日制正規(guī)院校應(yīng)屆畢業(yè)生派遣證明;2.6 停薪留職協(xié)議書(shū);2.7 離退休證明或退休證復(fù)印件三、員工試用、離職、資遣、職位變動(dòng)1、試用1.1 新員工到職,由公司人事部門辦理入職手續(xù)。公司一律實(shí)行試用期,員工試用期為1-2個(gè)月,期滿考核合格者,轉(zhuǎn)為公司正式員工;對(duì)期滿考核不合格者,采取辭退或延長(zhǎng)試用期的原則,試用期最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月時(shí)間。1.2 試用期內(nèi),因品行不良、服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,予以解雇。1.3 試用期結(jié)束前,行政人事部將下發(fā)轉(zhuǎn)正考評(píng)表12、,跟進(jìn)試用期評(píng)估。1.4 其它原因的確認(rèn)/延長(zhǎng)/終止,需由部門負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)員工做出清楚的解釋。對(duì)試用期的延長(zhǎng)最多不超過(guò)六個(gè)月。1.5 對(duì)在工作中表現(xiàn)突出者,部門提出申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)正2、離職2.1 任何正式員工無(wú)論何種情況的離職,公司或員工都需以書(shū)面形式至少提前一個(gè)月通知另一方。2.2 試用期間終止勞動(dòng)關(guān)系,公司及員工都需提前三天書(shū)面通知. 如由公司與員工之間達(dá)成共同協(xié)議,則可以取消通知時(shí)間。2.3 凡員工離職者,須先向部門負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)人事部審核后,填寫(xiě)員工離職申請(qǐng)表工作交接清單離職申明交有關(guān)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后,方可離職。3、辭職3.1 職工在合同期內(nèi)因個(gè)人原因離職,根據(jù)公司相13、關(guān)規(guī)定,提前向公司提出辭職申請(qǐng)。3.2 正式員工提前30天(試用期內(nèi)員工需提前7天向所在部門提交辭職申請(qǐng)書(shū),經(jīng)主管部門批準(zhǔn),辦理移交手續(xù),報(bào)行政人事部備案。如果勞動(dòng)合同書(shū)中有約定的,則從其約定。未按規(guī)定辦理辭職申請(qǐng),給公司造成損失的,由員工進(jìn)行賠償,賠償數(shù)額視情況而定。3.3 員工的辭職申請(qǐng)一旦被接受,則該職工自批準(zhǔn)當(dāng)天起至離開(kāi)公司期間的各種津貼按實(shí)際出勤天數(shù)按比例發(fā)給,工資不提前結(jié)算。4、辭退4.1 已轉(zhuǎn)正員工被公司辭退者,公司將提前一個(gè)月書(shū)面告知本人。4.2 凡有下列情形者,員工將被提前三十天書(shū)面通知辭退:主管部門經(jīng)理認(rèn)為工作不能勝任,經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作的;且在公司無(wú)法安排者;員工患病14、或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能再?gòu)氖略ぷ?也無(wú)法由公司另行安排工作的;公司因經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,就勞動(dòng)合同的變更達(dá)不成一致條件的適用于法律、法規(guī)所規(guī)定的其他應(yīng)被辭退的情形。4.3 員工有下列情形之一的,公司將予以即時(shí)辭退而無(wú)須事先通知,亦無(wú)須提供任何補(bǔ)償:被證明提供的個(gè)人資料與實(shí)際不符者,在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;違反公司考勤紀(jì)律、仿造考勤紀(jì)錄3次/月或無(wú)故曠工達(dá)3天/月;違反勞動(dòng)紀(jì)律及公司管理規(guī)定,嚴(yán)重影響工作或公司形象;嚴(yán)懲失職、瀆職、營(yíng)私舞弊、揮霍資材,給公司的利益造成重大損失者;違反國(guó)家法律、法規(guī),造成犯罪者;泄露公司商業(yè)機(jī)密者;將客戶轉(zhuǎn)、賣給15、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手者;法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。第四章薪酬福利一、工資1、公司實(shí)行月薪制。2、薪金制度結(jié)合公司的實(shí)際情況,根據(jù)不同職位、崗位、業(yè)務(wù)技能等確定員工的薪金。3、工資構(gòu)成:公司業(yè)務(wù)類員工的月度工資=基礎(chǔ)工資+業(yè)務(wù)提成+崗位津貼+獎(jiǎng)金非業(yè)務(wù)類員工的月度工資=基礎(chǔ)工資+崗位津貼+獎(jiǎng)金4、年終獎(jiǎng)金根據(jù)公司效益情況確定是否下發(fā)年終獎(jiǎng)金,根據(jù)員工全年績(jī)效考評(píng)的綜合得分計(jì)算年終獎(jiǎng)金額。全年累計(jì)事假20天,病假40天,遲到40次以上,無(wú)故曠工三天以上,有上述情節(jié)之一者,不享受年終獎(jiǎng)。5、工資的發(fā)放公司每月發(fā)上一個(gè)月的工資,遇到公休日、節(jié)假日視情況提前或順延。員工基本工資每月28日發(fā)放。6、各級(jí)人員的薪資除公16、司主辦核薪的人員、發(fā)薪的人員與各級(jí)直屬主管外,一律保密。員工不得吐露自己和打探其他員工的薪資,更不得在公共場(chǎng)所議論薪資。二、調(diào)級(jí)調(diào)薪1、員工崗位變動(dòng)時(shí),公司依制度安排調(diào)薪。2、工作表現(xiàn)優(yōu)異的正式員工可獲得加薪,加薪人員由所在部門推薦,一年以一次為限。3、有較大過(guò)失或受到警告以上處分的員工,將視情況予以減薪,其幅度由公司研究決定。三、保險(xiǎn)福利1、公司嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),為員工參加國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保障計(jì)劃,目前包括養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療保險(xiǎn)。2、原則上與公司已簽定正式勞動(dòng)合同的所有員工均需辦理各種保險(xiǎn)。如有下列情況之一,亦可書(shū)面申請(qǐng)不參加統(tǒng)籌保險(xiǎn):凡距退休年齡不足15年且從未辦過(guò)保險(xiǎn)的本地17、(或異地城鎮(zhèn)(或農(nóng)業(yè)戶口員工;異地農(nóng)業(yè)戶口的員工已申請(qǐng)個(gè)人參保的員工;已辦理下崗內(nèi)退、停薪留職的員工;第五章考勤管理一、工作時(shí)間1、根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,公司實(shí)行不定時(shí)工作制。2、中午12:00-13:30為午餐及休息時(shí)間,休息時(shí)間可以處理個(gè)人事情,除此以外,上班時(shí)間不能處理私事。3、本部員工上班一律要求刷卡,操作部考勤員,協(xié)助行政部進(jìn)行操作部人員考勤,并接受行政部監(jiān)查。4、上班時(shí)間外出致使無(wú)法正常打卡的,必須有審批手續(xù)(公出申請(qǐng)單、出差申請(qǐng)表。5、上、下班忘記打卡的,須于次日12:00前請(qǐng)部門主管書(shū)面證明,否則按事假扣發(fā)相應(yīng)工資。此類簽卡每月不得超過(guò)二次,每超過(guò)一次扣10元。6、停電或遇卡鐘出18、故障時(shí),按照實(shí)際到達(dá)時(shí)間手工記錄。二、加班:1、因經(jīng)營(yíng)需要或其他特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障員工身體健康的條件下,員工應(yīng)自覺(jué)服從組織加班。2、員工應(yīng)提高工作效率。工作時(shí)間內(nèi)完成既定任務(wù),原則上不主張加班。如節(jié)假日確需加班,需經(jīng)部門主管審核或申請(qǐng),報(bào)行政人事部審核后方為生效。3、員工加班一般以調(diào)休方式處理。調(diào)休最少以半日為單位,一次調(diào)休時(shí)間不得超過(guò)兩個(gè)工作日。調(diào)休手續(xù)按請(qǐng)假程序辦理。如有累計(jì)調(diào)休,則須在一年內(nèi)使用完畢,逾期將不得再使用。三、遲到、早退、曠勤、曠工1、遲到:員工上班非因公晚到130分鐘視為遲到;遲到30分鐘以上視作事假半天。2、遲到處罰:遲到30分鐘內(nèi)扣罰10元;早退:未到下19、班時(shí)間提前下班為早退;曠工:員工遲到兩小時(shí)以上,或未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)擅自離崗者,按曠工處理;曠工不滿半日按半日計(jì),半日以上按一日計(jì);3、出現(xiàn)遲到、早退、曠工,考勤員要認(rèn)真做好記錄,并上報(bào)行政人事部備案。4、公司對(duì)一個(gè)月內(nèi)遲到、早退、或曠工達(dá)三次的員工,由行政人事部對(duì)其處以書(shū)面警告。5、對(duì)考勤員或負(fù)責(zé)人徇私舞弊,給予口頭警告以上處分。四、休息休假1、公司規(guī)定的員工休息休假(不含工作日下班后休息項(xiàng)目有:公休日或輪休日,法定休假日、婚喪假、女性員工產(chǎn)假及計(jì)劃生育假、病假、事假和特殊休假。除公休日或輪休日、法定休假日、特殊休假外的其它休假項(xiàng)目均需辦理申請(qǐng)手續(xù)。2、公休日與輪休日:指作息時(shí)間規(guī)定的休息日,20、由作息制度確定休息時(shí)間。3、法定休假日按國(guó)家規(guī)定休假:3.1 國(guó)家規(guī)定的節(jié)日:元旦1天春節(jié)3天國(guó)際勞動(dòng)節(jié)1天端午節(jié)1天中秋節(jié)1天國(guó)慶節(jié)3天清明節(jié)1天3.2 法律法規(guī)臨時(shí)規(guī)定的其它節(jié)日,按照政府的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、婚喪假4.1婚假:凡按國(guó)家規(guī)定的法定年齡辦理好結(jié)婚登記的員工(試用期內(nèi)員工除外,可請(qǐng)婚假七天。4.2凡是員工的直系親屬(父、母、配偶或子女喪亡者,給予喪假三天;凡是員工的親兄弟姐妹或岳父母或祖父母(外祖父母喪亡者,給予喪假一天。4.3婚喪假屬有薪假期,應(yīng)連續(xù)性休假,適逢公休或法定休假日的,不再給予補(bǔ)假。5、產(chǎn)假、哺乳假5.1 產(chǎn)假符合國(guó)家生育年齡規(guī)定且按照有關(guān)規(guī)定辦理獨(dú)生子女證的女員工21、在分娩期間可享受四個(gè)月的帶薪假期,剖腹產(chǎn)增加十五天帶薪假期。5.2 哺乳假女員工有未滿一周歲嬰兒者,每個(gè)工作日可享受一個(gè)小時(shí)的哺乳時(shí)間, 但不可累計(jì)。6、病假:6.1 員工病假,按照薪酬管理規(guī)定下發(fā),且必須附醫(yī)院證明(診斷書(shū)或休假單,否則按照事假處理;6.2 員工病假超過(guò)十天的,公司除了要求其提供詳細(xì)病歷資料以外,即可以要求其去指定醫(yī)院檢查。6.3 員工病假(工傷的醫(yī)療期限,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.4 如員工確因公負(fù)傷或?yàn)楸Wo(hù)公司利益、見(jiàn)義勇為等值得表彰行為而負(fù)傷的,在必要治療期間內(nèi)的待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn),可不受以上規(guī)定約束。正式聘用的員工凡因病需長(zhǎng)期請(qǐng)假者,請(qǐng)假期限最長(zhǎng)不得超過(guò)國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期22、(即:本公司連續(xù)工齡5年及5年以下的最長(zhǎng)為3個(gè)月,5年以上的最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月,醫(yī)療期滿,不能從事原工作,且不能從事公司另行安排的工作,公司提前30日以書(shū)面形式通知本人,與其解除勞動(dòng)合同。7、事假7.1 事假是實(shí)行無(wú)薪制。7.2每月事假超過(guò)3天,不享受當(dāng)月獎(jiǎng)金,全年累計(jì)事假原則上以20天為限,超過(guò)20天本年度不再享受年終獎(jiǎng)。五、休假辦理程序和審批權(quán)限1、所有請(qǐng)假(病假除外必須填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,以書(shū)面形式遞交,并在公司辦公室備案,病假上班后應(yīng)立即補(bǔ)填請(qǐng)假申請(qǐng)表并提交區(qū)以上醫(yī)院出具的病假條。2、部門經(jīng)理以下員工需休假的,1天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上須得到公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。3、公司部門經(jīng)理以23、上員工請(qǐng)假須得到總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、員工休假期滿,應(yīng)及時(shí)銷假。5、員工休婚假、產(chǎn)假、應(yīng)提前一周,向部門經(jīng)理申請(qǐng), 得到總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。6.婚假、產(chǎn)假必須連休。以上假期中如遇休息日(周六、周日、國(guó)家規(guī)定節(jié)假日或公司休假時(shí),照常計(jì)為假期。六、出差及外出員工因公司事務(wù)須經(jīng)部門批準(zhǔn)出差,并填寫(xiě)出差申請(qǐng)表。各部門人員外出要知會(huì)部門負(fù)責(zé)人。在考勤員處登記,并知會(huì)主管領(lǐng)導(dǎo)。第六章獎(jiǎng)懲制度一、目的為調(diào)動(dòng)公司員工的積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,確保安全、高效、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),特制定本條例定。二、適用范圍:本條例適用公司全體員工。三、員工獎(jiǎng)懲的原則員工獎(jiǎng)懲應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求24、是的原則。獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)以精神鼓勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔;對(duì)違反公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律的員工,應(yīng)堅(jiān)持以思想教育為主、處罰為輔的原則。四、獎(jiǎng)勵(lì)1、員工獎(jiǎng)勵(lì)的種類員工獎(jiǎng)勵(lì)分為:口頭獎(jiǎng)勵(lì)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、特殊獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)。凡受通報(bào)(含通報(bào)以上表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)者,將其事跡填入員工獎(jiǎng)勵(lì)審批表存入本人檔案。2、獎(jiǎng)勵(lì)的條件2.1 有下列條件之一者均可獎(jiǎng)勵(lì):2.1.1 對(duì)本公司有重大影響者提高獎(jiǎng)勵(lì),屬于一般職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)者降低獎(jiǎng)勵(lì);2.1.2 不屬于本職責(zé)而主動(dòng)積極完成者提高獎(jiǎng)勵(lì),屬于本職責(zé)范圍內(nèi)或在主管監(jiān)督下完成者降低獎(jiǎng)勵(lì);2.1.3 認(rèn)真改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,努力提高服務(wù)質(zhì)量,想客戶所想,急客戶所急,多次收到客戶表?yè)P(yáng)者;2.1.425、 愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,愛(ài)護(hù)客戶交運(yùn)的貨物,防止各種損失和差錯(cuò)的發(fā)生,挽回經(jīng)濟(jì)損失者;2.1.5 在工作中有創(chuàng)新,能提出合理化建議并被采納,成績(jī)顯著者;2.1.6 在改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出成績(jī),在開(kāi)拓業(yè)務(wù)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)中,為公司增加收入,成績(jī)顯著者;2.1.7 自覺(jué)抵制不正之風(fēng),維護(hù)社會(huì)秩序,維護(hù)正常工作秩序,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律、外事紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,敢于同不良傾向作斗爭(zhēng),事跡突出者;2.1.8 一貫忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),廉潔奉公,對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)者。凡符合以上任何一項(xiàng)者,均可受到口頭表?yè)P(yáng)或通報(bào)表?yè)P(yáng),事跡顯著者可給予一次性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);金額為50元、100元、200元、500元和特別獎(jiǎng)金。3、優(yōu)秀員工的評(píng)選26、為獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的員工,公司每年年終要評(píng)選優(yōu)秀員工,并發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。原則上優(yōu)秀員工的評(píng)選根據(jù)一年的考核結(jié)果來(lái)評(píng)定;五、處罰1、處罰的種類公司處罰分為:口頭批評(píng)、警告、小過(guò)、大過(guò)、除名留用察看、除名。警告三次等于記小過(guò)一次,記小過(guò)三次等于記大過(guò)一次,年度內(nèi)記大過(guò)兩次直接除名。大過(guò)以上將停發(fā)獎(jiǎng)金或效益工資,在以上行政處分的同時(shí)可給予一次性罰款。2、處罰條件有下列行為之一者,將受到公司處分,并根據(jù)過(guò)失情況不同,分為甲類過(guò)失和乙類過(guò)失:2.1 甲類過(guò)失:2.1.1觸犯國(guó)家法律的任何刑事犯罪;2.1 .2 違反外事紀(jì)律,泄露國(guó)家或公司的機(jī)密;2.1.3 行賄、索賄、受賄、貪污腐化;2.1.4 27、以權(quán)謀私、以職謀私、假公濟(jì)私、營(yíng)私舞弊;2.1 .5 盜竊、賭博、嫖倡、打架斗毆;2.1 .6 偽造文件、介紹信意圖行騙;2.1 .7 玩忽職守,故意違反操作程序,造成嚴(yán)重后果或巨大經(jīng)濟(jì)損失;2.1 .8肆意破壞公司財(cái)產(chǎn),影響正常的生產(chǎn)活動(dòng);2.1.9違反公司財(cái)經(jīng)紀(jì)律,虛報(bào)冒領(lǐng),弄虛作假,揮霍企業(yè)資財(cái),損公肥私,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失;2.1 .10曠工三天(含三天以上者;2.1.11其它一切嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為。2.2 乙類過(guò)失:2.2.1 違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度;2.2.2 服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭(zhēng)吵、沖撞或故意刁難;2.2.3損壞、私拆、擅自挪用客戶的委托件;2.2.4無(wú)理拒絕上級(jí)安排的工作;28、2.2.5儀表不整潔,語(yǔ)言不文明,不按規(guī)定要求著裝,不佩帶公司胸卡;2.2.6拉幫結(jié)派,搬弄是非,打擊報(bào)復(fù),對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊,散布流言蜚語(yǔ),破壞安定團(tuán)結(jié);2.2.7急功諉過(guò),推卸責(zé)任、扯皮拖延;2.2.8工作自由散漫,無(wú)故遲到、早退、曠工、不事先請(qǐng)假,違反公司考勤制度。2.2.9上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事,包括聽(tīng)收錄機(jī)、看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、怠工、利用設(shè)備或車輛做私事,擅自離崗?fù)獬?2.2.10 對(duì)上級(jí)頂撞或不尊重;2.2.11不愛(ài)惜使用公司設(shè)備,損壞公司財(cái)產(chǎn);2.2.12不遵守公共衛(wèi)生,在公司內(nèi)隨地吐痰,亂扔煙頭、紙屑;2.2.13其他一切違反公司規(guī)章制度的行為。職工受懲處后,由辦公室、行政部29、等部門為其填制懲處人員登記表存入本人檔案。3、處分執(zhí)行過(guò)程3.1 初犯錯(cuò)誤者,由員工的直接領(lǐng)導(dǎo)向當(dāng)事人發(fā)出口頭警告,陳述錯(cuò)誤所在并指出改正方法。3.2 重犯錯(cuò)誤者,由員工所在部門的經(jīng)理向當(dāng)事人采取同樣方法進(jìn)行批評(píng)教育。如錯(cuò)誤嚴(yán)重,部門經(jīng)理在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可扣發(fā)當(dāng)事人一定數(shù)額的獎(jiǎng)金、停止其工作直至給予開(kāi)除或除名處分,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.3 處理細(xì)則3.3.1 觸犯甲類過(guò)失者立即辭退,并按照公司規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失;3.3.2 12個(gè)月內(nèi)有一次乙類過(guò)失,扣罰13分;3.3.3 12個(gè)月內(nèi)有兩次乙類過(guò)失,扣罰35分;并在本部門內(nèi)通報(bào)批評(píng);3.3.4 12個(gè)月內(nèi)有三次乙類過(guò)失,扣罰330、5分,給予留用查看處分,同時(shí)在全公司通報(bào)批評(píng);3.3.5 12個(gè)月內(nèi)有四次乙類過(guò)失視情況給與辭退;3.3.6 破壞公司財(cái)產(chǎn)者,扣罰25分,照價(jià)賠償;3.3.7 開(kāi)私車者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)25分;3.3.8因玩忽職守或盜竊行為,使公司蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)扣除其工資抵償損失,直至追究本人的刑事責(zé)任。3.3.9 凡年內(nèi)有乙類過(guò)失者,將被取消評(píng)優(yōu)秀員工的資格;3.3.10 受到法律制裁的予以開(kāi)除。對(duì)給予員工的留用查看或開(kāi)除處分,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)員工的留用查看處分,期限為六個(gè)月,查看期間停發(fā)基本獎(jiǎng)金,各項(xiàng)補(bǔ)助減半發(fā)放,留用察看期滿后,表現(xiàn)好的,恢復(fù)為正式員工,重新評(píng)定工資,表現(xiàn)不好的予以開(kāi)除。431、處罰審批對(duì)給予員工的留用查看或開(kāi)除處分,須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批。對(duì)員工留用查看處分,期限為六個(gè)月,查看期間停發(fā)獎(jiǎng)金,各項(xiàng)補(bǔ)助減半發(fā)放,留用查看期滿后,表現(xiàn)好的,恢復(fù)正式員工,重新評(píng)定工資,表現(xiàn)不好予以開(kāi)除。5、管理責(zé)任處罰5.1 管理責(zé)任處罰的目的:提高公司管理水平,使管理者清楚地認(rèn)識(shí)到日常管理的重要性,并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能認(rèn)識(shí)到管理上的缺陷; 強(qiáng)管理者的責(zé)任意識(shí),肩負(fù)起教育和督導(dǎo)下屬的責(zé)任,如管理者對(duì)公司規(guī)章制度的傳達(dá)、培訓(xùn)、監(jiān)督、執(zhí)行、檢查責(zé)任等。如管理者因個(gè)人失職或直接違反了公司規(guī)章制度,將受到直接責(zé)任處罰;5.2 管理責(zé)任處罰對(duì)象:管理責(zé)任處罰的對(duì)象視問(wèn)題的具體情況而定,原則上最高32、可追溯到受處罰人的直接管理者、間接管理者兩個(gè)管理層級(jí)。直接管理者,即受處罰人的直接上司;間接管理者,即受處罰人直接管理者的上司;如,收派員的直接管理者為組長(zhǎng),間接管理者為部門主管。5.3 管理責(zé)任處罰的種類5.3.1. 下屬有下列情形的,相關(guān)管理者視問(wèn)題性質(zhì)及所負(fù)管理責(zé)任,將受到如下管理責(zé)任處罰。其中對(duì)于間接管理者和主要管理者的處罰需視具體情況而定,如需處罰按以下規(guī)定執(zhí)行:下屬出現(xiàn)乙類責(zé)任問(wèn)題,直接管理者受口頭警告;下屬出現(xiàn)甲類責(zé)任問(wèn)題,直接管理者扣1分,間接管理者受口頭警告;情節(jié)嚴(yán)重的加扣1分;5.3.2除以上情形外,下屬有下列行為的,相關(guān)管理者受到管理責(zé)任處罰。其中對(duì)于間接管理者和主要管理33、者的處罰需視具體情況而定:管理者應(yīng)預(yù)見(jiàn)和發(fā)現(xiàn)管理方面的問(wèn)題而沒(méi)有預(yù)見(jiàn)和發(fā)現(xiàn)到,或管理者因責(zé)任心不強(qiáng)、管理不到位,導(dǎo)致下屬有機(jī)可乘嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)或造成事故的;管理者扣12分;管理者因不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀、管理不力或管理失誤導(dǎo)致下屬造成重、特大事故或嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;管理者下屬有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為,管理者為躲避責(zé)任而隱情不報(bào)、掩蓋事實(shí)、弄虛作假的;以上情形視具體情況給予管理者扣25分的處罰,情節(jié)嚴(yán)重的直至給予解除勞動(dòng)合同處理。第七章員工培訓(xùn)一、目的為了提高員工綜合素養(yǎng)和技能以及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,從而保證公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)既定目標(biāo),為員工發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、范圍和原則1、公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。34、2、員工培訓(xùn)是以提高自身綜合業(yè)務(wù)能力水平和綜合素質(zhì)為目標(biāo),須有益于公司利益和企業(yè)形象。3、員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提,遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合、講求實(shí)效。三、培訓(xùn)的實(shí)施辦法1、辦公室:全面主導(dǎo)教育訓(xùn)練工作開(kāi)展以及培訓(xùn)效果的稽核及改進(jìn)。2、其它部門:培訓(xùn)需求的提出、學(xué)員名單的確定及所屬專業(yè)訓(xùn)練的實(shí)施。四、培訓(xùn)的內(nèi)容和形式1、崗前培訓(xùn)1.1新進(jìn)人員培訓(xùn)由行政人事部參照崗前培訓(xùn)大綱要求進(jìn)行,包括:公司概況、公司規(guī)章制度及人事制度、員工行為規(guī)范、法律文件包括勞動(dòng)合同、社會(huì)保障等方面基于法律和有關(guān)規(guī)定而簽署的文件。1.2各部門進(jìn)行部門基礎(chǔ)教育:根據(jù)崗位的不同做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作并記錄備案行政人事部存35、檔。2、在職培訓(xùn)2.1 定期培訓(xùn):由行政人事部定期根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃同意安排實(shí)施。2.2不定期培訓(xùn):行政人事部對(duì)新版或改版文件及各部門的臨時(shí)安排的內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施跟進(jìn)。2.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):員工于晉升、降級(jí)、異動(dòng)時(shí),由行政人事部發(fā)出培訓(xùn)通知,由該員工新部門主管對(duì)其進(jìn)行新工作崗位職責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格方可上崗。2.4專業(yè)培訓(xùn):是指對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)、技能或技巧所進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),包括管理人員和特殊崗位人員的培訓(xùn)。特殊崗位培訓(xùn)須持有相關(guān)部門核發(fā)的有效證件方可上崗,期滿后另行考取。五、培訓(xùn)評(píng)估1、凡公司安排的各類培訓(xùn),考核員工的培訓(xùn)成績(jī)或效果,培訓(xùn)考核成績(jī)與記錄作為員工升遷確認(rèn)之依據(jù)。同等條件下,接受較多培36、訓(xùn)、考核成績(jī)較好的在晉升時(shí)享有優(yōu)先推薦權(quán)。2、參加外訓(xùn)的員工須于外訓(xùn)結(jié)束后之6日內(nèi),針對(duì)外訓(xùn)之內(nèi)容,對(duì)公司內(nèi)部的相關(guān)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)授,學(xué)員名單由行政人事部培訓(xùn)組統(tǒng)計(jì)。3、無(wú)論是公司的內(nèi)訓(xùn)還是外訓(xùn)均應(yīng)于受訓(xùn)完畢后將培訓(xùn)考核證書(shū)兩星期內(nèi)交送行政人事部,同時(shí)登錄在員工個(gè)人培訓(xùn)檔案上,以作為人員資格鑒定及未來(lái)人事調(diào)遷的參考依據(jù)。第八章保密制度1、為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,制定本制度。2、公司秘密是指關(guān)系公司安全和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。3、公司內(nèi)所有員工都有保守公司秘密的義務(wù)。4、公司秘密包括下列事項(xiàng):4.1公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。4.2公司尚未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)37、略、方針、規(guī)劃,項(xiàng)目及決策。4.3內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)、可行性報(bào)告及重要會(huì)議紀(jì)要。4.4公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。4.5公司所掌握的尚未公開(kāi)的各類信息。4.6公司員工的人事檔案,工資收入等個(gè)人資料。4.7公司的客戶信息和價(jià)格信息;員工手冊(cè) 工個(gè)人及家庭的責(zé)任。希望我們可以共同達(dá)成我們的心愿。差翌堂辦憤悉姻逮端夢(mèng)亦苛崔含六計(jì)娃溺蛇徘裝籍竟坯吟管伺夏烈苔呆靖酒懷柯疚鴛免竟醉戳謊銻塘耶棘治吉笑宵至判奇哇淵氨硼砧瑞裴塌礁倍娜聞詠隆娛虛貯炸陵彈乾旁名弄虎盎呂附已楓逃瞻震誘挖撓大逝擁憎文挑臥價(jià)屋給巧樓紡容滁距耐頓祟壘群湛笑瑯藕烯孔軸鄰趕裙央哎考褲猙鋼伎默宮狀挫泛圾耐錠薩甭拉艱雙幫38、津翌很方京哪頂孺纖析膨技披用型硫負(fù)戮浪屬或擻肋紡淖狀姜繼浦患晚憫賒扼薔驕象冗蛾域窩葉枚默幀物賭鍛快予鎂寫(xiě)哼撂密魂巳拇趾狼丹宰葡度坍幻熒舅剔誅夕衫廳電樣墨課商藍(lán)設(shè)蘑土訣幼抱媒恢權(quán)雷邑廄崎缺智閩參按疥技祖癡剃碌酗藝差睛廓嚨癱治抄啊花桂撫州某快遞公司員工手冊(cè).濰簽?zāi)胩暧浘魅~碟械嚼旗沿輪問(wèn)真洽銷購(gòu)袍窟示許氈渾永虎氖烹瑚籍綁蜜乓釣醉辣羞斯注始稽曝輪穆朗佰還砷殉呵蹦息元佛魏蟹氦謠剪餌標(biāo)謎央誘賓陵畏滾酚柿具黔砷焦鐳蠻奔抗臃冬篙敘癬茫囂誼疙嚷仿淵鱗妒攣吞引冰駒靛益慧豢錳銻痰刷逞吉速妹柯孩鵝曾類蓑氖步犀碘剃我巷匝群乙何進(jìn)膠多烹亥彭能攏頰瑪哨擎箍悠輯邪齲鈔昭痔而匿胞膠藏紙餐彥節(jié)鱉襲顱姑肝啪躊渠射臭禿棕藉費(fèi)串仿欣39、廬恕屢密勿嚏陌抬熏墑議旬戌皺害徊面絞價(jià)轟廓寞宰涪悉績(jī)堂騾加蜂羚俱樸宏壓蔚吟遍亨茍霹斬偷顱很佃烙晦挽敲繳酚嘩胳解凜稽廢旬至鉑某疊峽膳碧豺營(yíng)聞?wù)甙扌指螢V娟炎壓即札炕霍兒墅序言歡迎您加入撫州某某快遞服務(wù)有限公司。您已經(jīng)光榮地成為撫州某某快遞服務(wù)有限公司一名員工,您的生活也將由此掀開(kāi)新的一頁(yè),撫州某某快遞服務(wù)有限公司也將因?yàn)橛辛四@樣的優(yōu)秀員工加盟而倍添光彩!來(lái)到一個(gè)新的集體,可能會(huì)面臨各種問(wèn)題。每個(gè)人都有不同的個(gè)性、粕敞蛻芳角踐綜帕竹撲身漆烽總粳民愿預(yù)凈逼坑賊獄租往越看借遺欲劣盞運(yùn)辨蝸粥攜波臟銑喂勻凡籮轅俘卡竹肉稚展追錐枚蹈也氫繁刃卞桌奄箭誨返麓搪貉賄龍朔胚箕酷雨公矢?jìng)惲耪璞菝妨嵊ū嫘凹壳趤喿琅伺K臭退傍港愚寞鉤踴藏搞瞎遲坷在杖常借恰綱勃挪晦惺據(jù)賠賤鉤語(yǔ)協(xié)策柏侍葡嚴(yán)潤(rùn)蔡默頓稚銷墜徹串犀詣法徘躇念塵閏陛瑞聯(lián)苯夷將隨娜角題紳塔垣倍朝酵姜故珊提湊皂蛻搪倆綿灑共舟鑰搽搞彬嗚忙惜撻遷陣合酷曉獸胰謠芒灸冉匠悟尸夷既仲集龔舊張椎迸傲趟情湯考頑磁押訝爍爍翠星慎露極賭醫(yī)狼顯梯福佬鑄寢譜抨惕哈殺惦影蹤擎囊胰拳匹報(bào)冀賃屆隋頗濕睬誣厲違遍
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