科技企業集團員工手冊含行為規范.doc
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1、西安xx科技集團員工手冊目 錄董事長致辭3前 言4第一章 公司概述5第二章 權利與義務5第三章 員工招聘5第四章 員工試用及轉正5第五章 考勤管理5第六章 給假管理5第七章 績效考核5第八章 員工薪酬5第九章 員工培訓5第十章 福利5第十一章 人事異動管理5第十二章 員工離職管理5第十三章 員工行為規范5第十四章 員工投訴5修訂注釋5為社會創造更多更好的物質和精神財富在創造中實現企業價值和個人價值 xx價值觀 董事長致辭各位同仁: 作為xx的一員,我非常樂意和大家一起,度過一生中美好的一段工作歷程。 xx是一個富有理想和激情的團隊,充滿著追求創新的進取精神和蓬勃向上的朝氣。在探索中國民營高科技2、企業發展道路上,xx將扮演著愈來愈重要的角色。 xx未來廣闊的發展空間是員工最好的職業平臺。公司致力于為職員提供可持續發展的機會和空間,努力創造公平競爭的環境。只要你付出思考和努力,最終必會獲得公正的評價,實現自身的人生價值。 團隊意識與強烈的事業心、敬業心和責任心是xx事業不竭的源泉。在這里,你會發現個人的聰明才智只有融入團隊才會獲得更好的發揮,才能取得更大的成就。 我真誠地期待著你,在這和諧、理想而富有激情的環境中一展才華,和xx一起成長。作為xx團隊中的一員,你為xx所做的工作和努力,我表示衷心的感謝。 最后,祝愿你在xx工作愉快!前 言 本手冊根據國家有關法規以及公司章程,就公司人事管3、理的基本事項而制定,為員工提供有關權利、責任和義務的詳盡資料。本手冊適用于經集團人力資源部批準錄用的所有正式員工。第一章 公司概述 公司簡介 西安xx科技企業集團立足于信息產業的制高點,主要業務涉及計算機網絡技術、數字化醫療設備制造、基礎設施建設(包括房地產開發)、國家大學科技園分園建設與管理、教育產業、生態環保節能等領域,由核心企業西安xx科技企業(集團)有限責任公司和三家主要緊密層骨干企業西安xx數網科技股份公司、xx實業有限責任公司、陜西xx科技園發展有限公司,以及半緊密層和松散層共20余家企業組成,機構遍布海內外。 企業標識 Xxx 研究與發展方向 xx集團研發中心擔負著集團中長期發展4、戰略研究、自主產品設計規劃與開發兩項使命,立足于培育和壯大集團核心競爭力,堅持自主開發基礎上的廣泛合作,緊緊圍繞信息技術這一核心方向不斷開拓其在各行各業的應用,并致力于產品領域的多元化擴張,是xx快車沿著高科技軌道前進的動力機車。 中心集中了一大批年輕優秀的科技工作者,與xx大學、西安交通大學、西北工業大學、西北大學等國內30余所院校和科研機構建立了互惠的技術合作關系,與美國、比利時、歐洲的跨國知名公司,如IDP、IBM等公司進行技術合作。 已取得的主要科研成果摘錄如下: 發展戰略 到年成為“國內一流企業,國際知名品牌”,實現產值50億元,千人規模,人均年收入10萬元為實現這一目標,將不斷實施5、以下戰略:積極推進國際化發展戰略、深化產權改革,優化產業結構、加快產業升級、強化大市場大營銷觀念。 企業文化 價 值 觀:為社會創造更多更好的物質和精神財富,在創造中實現 企業價值和個人價值 企業精神:對內勤奮、智慧、協作、創造 對外誠信、高效、嚴謹、雙贏 工作作風:提倡讀論語學做人,讀孫子學做事經營宗旨:以人為本、以市場為導向、以信譽求生存、以科技促發展、以服務創名牌 經營方針:一元為主 多元化經營 做專做強 做穩做實員工形象:遵紀守法、誠信為本、操守為重、謙遜誠懇、禮貌寬容、機敏聰慧、踏實奮進、公平正直、廉潔奉公。 虛心向國內外優秀企業學習,廣泛吸收國內外新成果、新技術、新思想用我們卓越的6、產品和服務使企業成為業界最佳企業。第二章 權利與義務 基本權利 1、依法受勞動法等國家法律法規的保護; 2、依照公司規章制度通過自己的勞動付出取得薪酬及各類獎勵; 3、按照國家法律和公司規定享有國家及企業規定的各類福利(如社會保險、各種補助、各類假期、股權及股票期權獎勵等); 4、受雙方正式簽訂的勞動用工合同的保護; 5、參加公司的培訓計劃,通過學習和培訓提高自己業務素質和管理水平。 基本義務 1、遵守國家的法律法規,遵守勞動用工合同及公司規章制度; 2、完成公司及其上級主管交辦的工作任務,并自覺接受上級領導的管理,定期接受公司的工作考評; 3、遵守職業道德,自覺維護公司的利益和聲譽; 4、向7、公司如實提供與公司工作相關的個人基本資料,保守公司機密; 5、具有強烈的事業心、敬業心和責任心,認同xx文化,奉獻xx事業。第三章 員工招聘第一條 集團各機構需要增加人員時,先填寫申請表,經主管領導核準后,由人力資源部門面向社會,公開招聘,統一考核,擇優錄取。 第二條 員工招聘采取內部選聘和對外招聘兩種方式。第三條 集團崗位出現空缺,優先錄用內部員工,為員工創造公平的發展空間和機會,并鼓勵員工依靠自身的努力和才干,爭取公司提供的機會。第四條 員工選聘由人力資源部門會同用人單位進行考核測試;管理人員選聘一般采取公開演講的方式進行選拔競聘,堅持德才兼備、公正公開的原則,并在集團內部實行能者上,平者8、讓,庸者下的動態管理機制。 第五條 集團招聘人員注重人的素質、潛能、品格、學歷和經驗,以適合于所應聘職務為原則,各崗位員工聘用的詳細條件,參考各職務說明文件。 第六條 招聘時須對應聘者基本素質和專業技能進行嚴格測試。基本素質測試側重于對應聘者思想、道德、心理素質等基本要素進行測試,專業技能測試側重于對應聘者能力、學業等專業技能進行測試,以面試、筆試,或采用公開演講方式,由人力資源會同招聘部門進行。第七條 應聘人員必須如實填寫人事資料,如有虛假內容,不予錄用;已被錄用員工,經核實人事資料中有虛假內容的,自行解除所簽訂的勞動合同,予以辭退,并賠償所造成的損失及培訓費用等。第八條 被錄用的應聘人員在9、辦理試用手續時,應向人力資源部門交驗身份證、學歷證明、職稱證明等證件原件,并留存相應的復印件。 第九條 公司在原則上不聘用本公司員工的配偶、子女或直系親屬。個別確屬公司需要人員,經集團人力資源部考核,報總裁批準。 第四章 員工試用及轉正 第一條 新進員工須經人力資源部門進行崗前培訓,經培訓考核合格后方可試用。 第二條員工進入公司后,將由人力資源部門指定的入職指引人具體介紹公司、部門的基本情況和工作任務外,還指導員工如何領取辦公用品,使用辦公設備,用餐等有關工作的具體事務。 第三條 員工聘用后,試用期一般為3個月,最長不超過6個月,6個月后仍不符合要求者,中止試用。第四條 轉正申請流程: 1、員10、工從人力資源部門領取轉正申請單,填寫轉正申請,附工作總結;2、由主管上級具體簽署意見并與人力資源部門協調; 3、由人力資源部門呈集團行政總監核準。 第五條 凡集團正式員工應與人力資源部門簽定勞動合同,合同期滿,雙方如無異意,可以續簽合同。第五章 考勤管理 第一條 員工上下班實行打卡或簽到制度,不得遲到、早退、曠工。第二條 考勤打卡的基本規則 1、上班、下班各打卡一次,每日二次。 2、不具備打卡條件的部門,實行簽到(退)制度,時間及規則同打卡。第三條 除下列員工外,均應按規定上下班打卡或簽到(退) 1、因公出差或外出、請假并按規定辦妥手續者。 2、確因工作需要并經核準者。第四條 遲到、早退、曠工11、的界定1、員工遲于規定時間10分鐘內上班為遲到。 2、員工于下班時間前,非因公務需要而擅自離崗,即為早退。3、員工無故不到崗或請假未核準,以曠工論處。第五條 員工因公務或忘記打卡,按以下程序處理,否則視為曠工(實行簽到制的單位參照執行):于次日填寫員工未打卡證明單,由經理級以上主管上級審查簽字,交人力資源部予以確認。第六條 集團各部門、公司須設置日常外出登記本,經理級(含)以下員工外出,須進行登記;經理級以上員工外出,應告知部門員工外出事由。 第七條 加班補償采取換休與加班工資兩種方式。 1、調休 調休時間與加班時間一致,當年的調休最遲在本年度內完畢,過期視為放棄。2、加班工資 詳見集團CIS12、手冊 第八條 經理級(含)以上員工加班不再計加班工資。 第九條 有下列情況之一的,加班不予補償:1、未辦理相關手續,或辦事效率原因未完成工作任務而加班;2、員工出差加班及已給予定期固定補償的加班。第六章 給假管理 第一條 員工給假分為扣薪假和給薪假兩大類:1、給薪假:每周公休假、法定節日假、婚假、產假、喪假、工傷假、年休假。2、扣薪假:事假、病假。第二條 各類休假均不含每周公休假日,如遇法定節假日順延。1、法定節日假:指元旦、春節、國際勞動節、國慶節及其它法定節假日,依國家規定給予。2、婚 假:員工達到法定年齡結婚,給假3天。 3、產 假:女員工符合國家計劃生育政策生育時,憑證明給假90天,員13、工之配偶分娩,給假3天。 在公司連續工作2年以上,懷孕足7個月,可離崗休息至產假結束。產假90天,其中產前休假15天,產后休假75天,也可合并使用。產假期間公司將支付基本工資的70%。產假結束后應重新應聘工作崗位。5、喪 假:員工父母、配偶、子女喪亡給假3天。 6、工傷假:按勞動合同及實際情況給予。7、事 假:每次最長不超過5天,年累計不得超過10天。8、病 假:2天(含)以上病假須持市級以上醫院證明,否則以事假計。年累計不得超過30天,但總裁特別批準者不限。 9、帶薪年假: (1)員工在本年度所申請的是上一年度的假期,在不影響正常工作的前提下,可自行安排休假時間。原則上假期必須一次休完,假期14、提前結束或當年未休不予補償。 (2)休假應提前兩周向本部門主管提出休假申請,報人力資源部門,經行政總監批準后方可休息,公司有權根據工作需要對假期給予適當調整(如延期或跨年度休假)。 (3)上年度內病、事假累計超過15天(含15天)或有曠工記錄者,不得享受帶薪假期。 第三條 員工請假必須提前填寫請假單,經批準后方可休假;特殊情況下,可電話或委托他人請假,但事后須補辦請假手續。 第四條 請假核準權限: 1-3天(含)報所在部門領導核準; 10天內(含)報所在公司總經理核準; 10天以上報集團行政總監核準。第七章 績效考核 第一條 以“xx精神”為依據,考核員公德、勤、能、職、績等五個方面,包括被考15、核個人的品德、工作勤奮程度、能力、履行崗位職責情況以及工作業績。 第二條 考核按公司經理、部門經理、員工分自上而下和自下而上兩個方面進行,被考評者每項得分標準以每項1-5分累加,最高為5分,最低為1分,即1 代表“極差,不符合要求”;2 代表“差,低于一般需要改進,有時不符合要求”;3 代表“及格,一直符合要求”;4 代表“良好,經常超出要求”;5 代表“優秀,不斷超出要求”。 第三條 考核分為季度考核(上司對下屬)和半年考核(上司對下屬、下屬對上司、自我考評),分別在季末和年中、年末進行。 第四條 季度考核員工的最終得分為上評下的得分;年中、年末三方考核員工最終得分為上評下與下評上的平均分,16、自我考評得分將作為員工自我定位參考依據。第五條 被考評個人對考評結果有異意,可申請復議,結果不得更改。員工在集團內部調動時,考核成績應隨同人事檔案一起移交,保持全年考核工作的延續性,年度考評結果存入個人檔案。 第六條 員工考核評價標準: 員工考核得分 員工評價級別 50分(含) SA 優秀 40分(含)49分 A 良好 30分(含)39分 B 合格 20分(含)29分 C 差 10分19分 D 極差 第七條 考核結果直接關系到被考核人的薪金收入以及晉職、度假、表彰等獎勵或換崗留用、降職、辭退等處罰。第八章 員工薪酬 第一條 公司的發薪日期為次月十二日,逢節假日則順延。 第二條 工資分配實行基于17、能力的職能工資制,由基本工資和福利費兩部分構成。員工薪金與績效考核及評價結果密切掛鉤,并向業績優秀的員工傾斜。 第三條 浮動薪金包括績效獎、季度獎、年終獎、年底雙薪等,把機會給有才能的人,把獎勵給有業績的人,把福利給德才兼備的人。 第四條 試工期員工工資按擬聘崗位標準工資(基本工資+崗位津貼,不含福利費)的60%發放;合同期員工工資根據上季度考評結果,按標準工資的60-120%浮動。 第五條 員工在本公司工作滿一年,且病、事假累計不超過30天者,年終可享受雙薪(標準工資)。虧損企業不得足額發放雙薪。 第六條 公司根據國家有關規定,從其個人收入中代扣代繳應由個人承擔的個人所得稅、社會保險基金(基18、本養老保險金8%、失業保險金1.5%、醫療保險金2%)。 第七條 員工應以自己的工作表現和績效來獲得收入的增加。月度與年度對員工的考核以改進我們的工作為目標,也是客觀地調整員工薪資的基礎。第九章 員工培訓 第一條 公司以為職員提供可持續發展的機會和空間為己任。在公司,職員勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的大量培訓和發展機會。 第二條 培訓體系分為: 1、培訓的舉辦由集團一級培訓和分公司二級培訓共同運作。 2、集團一級培訓由總部人力資源部主辦,主要負責主管級以上人員的管理培訓,專業講師培訓,集團范圍內的業務培訓,新職員培訓以及職員自我管理培訓;同時負責集團的培訓管理19、工作。 3、二級培訓體系由各分公司主辦,針對實際需要開展業務培訓和新職員入職培訓,并組織本公司業務、管理骨干參加外部培訓。 第三條 培訓類型主要有崗前培訓、在職專業技能提升培訓、內部崗位學習、管理者集中培訓、骨干員工拓展培訓等形式 第四條 公司實行在職培訓與脫產培訓相結合、自我開發與教育開發相結合的開發方式。對決策層側重戰略培訓,管理層側重溝通培訓,操作層側重技能培訓。 第五條 員工享有培訓和教育的權利和義務。員工的培訓和教育以提高自身的業務素質為目標,以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作需要結合,講求實效及以短期為主、業余為主、自學為主的原則。第十章 福利 第一條 帶薪年假 所有簽訂正式勞20、動合同并在集團所屬企業連續工作滿二年的正式員工均有權享受。服務年限 2-5年,給假15天;5年以上,給假20天。 第二條 個人住房購車無息貸款 員工在公司連續工作 5年以上,經本人申請報經總裁批準公司可提供10萬元以內的住房購車無息貸款。 申請無息住房貸款的員工應是簽訂正式勞動合同的員工,在向公司申請的同時,應同時提供相應的擔保手續,在合同結束之前一次還清。 第三條 學費報銷制度 員工參加學習的課程須符合公司發展的需要,并經公司領導批準,視具體情況同公司簽訂具有一定服務年限的協議,成績合格者予以報銷。 第四條 骨干員工 公司非常關注骨干員工的成長,每年最少組織一次團隊拓展訓練。 第五條 辦理人21、身保險 公司還為出納等重要崗位的員工辦理個人人身保險。第十一章 人事異動管理 第一條 員工因工作需要或對現有崗位不適應的,可予調職。調職由人力資源部門或調入調出單位提出。 第二條 升職和降職 1、員工符合以下條件應予以升職: (1)在本職工作中表現優秀,考核成績突出;(2)經過相應培訓,符合升任職位的任職條件,且有相應的空缺職位。2、符合以下條件之一的員工,應予降職:(1)工作出現較嚴重錯誤;(2)工作消極,績效平平;(3)按集團獎懲規章規定應予降職。 第三條 待崗員工 凡工作能力不符合崗位要求,不能服從組織安排和管理,帶情緒工作的員工,所在部門負責人有權書面通知,交人力資源部門待崗學習。待崗22、學習期間,主要通過學習公司CIS手冊及業務知識反省提高,學習期不超過一個月,期滿后通過考試競聘上崗或離職。員工在一年內兩次待崗學習(不含正常工作調動),公司將視實際情況調整崗位,或勸其離職。第十二章 員工離職管理第一條 離職包括中止試用、自動離職、辭退(含開除)離職。離職前,公司可根據職員意愿安排人力資源部或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。第二條 中止試用1、試用人員有以下情形之一者,中止試用:(1)工作能力低下,不符合崗位要求;(2)品行不佳,不利于在公司長期發展;(3)不能接受企業文化,不適應公司的管理模式。 2、對中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。第三條 自動離23、職1、集團員工自動離職須提前書面申請:(1)試用員工提前三天申請;(2)一般員工提前一周申請,財務人員和主管級以上員工提前一個月申請。2、自動離職程序:(1)離職人員填寫離職申請單,經權限主管領導核準;(2)由所在部門填寫員工離職工作移交及手續清理單,相關經辦人員和主管人員簽字確認; (3)所在部門將離職申請單和工作移交手續轉人力資源部門審查;(4)由人力資源部門通知財務部門辦理工資結算及相關手續。第四條 辭退(開除)離職1、員工有下列情形之一的,集團將予以辭退:(1)員工不能勝任其崗位工作者;(2)員工有嚴重違紀行為者。2、集團辭退員工,應提前五日告知,自告知之日起開始交接工作。第五條 離職24、移交手續1、員工離職移交手續包括工作移交、財務移交和辦公用品移交,按照員工離職工作移交及手續清單進行辦理。2、離職移交時間:自離職之日起3天內移交完畢第六條 離職賠償1、離職員工有下列情況之一,應賠償集團(公司)的損失:(1)勞動合同未解除,按合同規定應賠償集團損失的;(2)因未按規定移交或移交不清,給集團造成損失的;(3)其它應對集團(公司)負賠償責任的事項。2、離職賠償項目包括各專項費用和集團(公司)的損失,具體金額依據集團相關規定的實際情況確定。第十三章 員工行為規范日常工作行為規范 第一條 每一個員工應對自己的言論和行為負責,并應牢記個人的言論和行為代表著公司的形象。 第二條 每一個員25、工如果察覺到有不合法、不道德以及其他危害公司合法利益的行為時,應主動將自己所了解到的情況報告公司。 第三條 員工應維護一個健康、安全和高效率的工作環境。公司不允許有任何歧視、騷擾、誹謗、脅迫、暴力、非經公司同意的錄音及錄像、使用或販賣國家禁止的物品等行為存在。 第四條 員工的個人隱私權將受到公司的尊重和保護。員工的私人物品等不應存放在公司的辦公場所內。 第五條 每一位員工都有責任保護公司的所有資產安全,包括公司交給員工個人使用的資產以及其他有形資產和無形資產。 第六條 員工絕對不允許在未經公司授權許可的情況下泄露公司機密。無論員工是在有意或無意的情況下泄露公司機密,都將受到處分包括除名。 第七26、條 公司員工在與公司簽訂合同期間所開發的知識資產的權利和利益歸公司所有。知識資產包括與公司現在和未來業務或研發有關的構想、發明、計算機程序等,亦包括員工在執行公司業務時產生的構想、發明、計算機程序、技術文件等。 第八條 如果員工因故離開公司(包括退休),必須歸還所持有的所有公司財產,包括文件以及任何含有公司信息的媒體或介質,員工離職后不能泄露和使用公司信息,且在職期間的創作和知識產權的所有權仍歸公司所有。 第九條 公司保留對違反規定的員工追究法律責任的權利。 對外執行公司業務規范 第一條 員工在對外執行業務時,誠信的態度對維持穩定而持久的對外合作關系極為重要,絕不能向任何人士做錯誤的說明或不實27、的稱述。 第二條 在執行采購任務選擇供應商時,員工應毫無偏私地衡量所有的決定因素。任何員工都不能運用或試圖運用公司授予的權力來使得供應商獲得特殊待遇。 第三條 員工不可任意變更在公司同用戶簽訂合同后對客戶的服務內容或合同條款。若因市場競爭原因須更改內容或條款,則首先應當報請適當的管理者的同意。 第四條 員工對競爭對手的產品和服務不得有意貶低或影射。公司的政策是以產品或服務的優異來爭取客戶。在競爭對手沒有同客戶簽訂法律上可執行的合同時,公司絕不允許自己的員工放棄對該用戶和合同的競爭。 第五條 員工應通過各種合法渠道收集競爭對手的資料,以評估對方的產品、服務及營銷方法的相對優點,這是正常的商業活動28、,并非不道德的行為。公司反對用任何不正當的手段來獲取競爭對手的資料。 第六條 員工在管理者同意的條件下,可以接受或給予他人符合商業慣例的款待,如餐宴及其他娛樂,但費用必須合理、合法。第七條 員工及其家人不應接受可能影響或足以令人懷疑將影響他們同公司之間業務關系的饋贈。員工無論是在任何場合收到金錢或異于一般習慣的禮物時,務必報告主管經理,由公司決定如何處置這份饋贈。在工余時間行為規范 第一條 員工絕對擁有自己的私生活,但公司不允許任何犧牲公司的利益來從某些活動或籍以增進個人私利。 第二條 未經公司同意,員工不可在其他公司任職,特別是在競爭對手的公司任職和享有經濟利益。 第三條 員工利用公余時間從29、事一些涉及個人計算機、軟件或其他信息產品活動時,不能同公司的產品或服務產生競爭,也不能以商業形式銷售這些產品或服務,即不得以直接或間接形式獲取任何形式的酬勞。 第四條 員工不能在公司辦公場所或有薪時間內從事非本公司指派的工作,也不得使用公司的資產(包括設備、電話、用品、資源及公司擁有的信息等)來從事非本公司指派的工作。 第五條 員工不得利用公司未公開的消息來謀取自身的經濟利益或其他利益。第十四章 員工投訴 第一條 員工投訴是員工及時提出和反映問題的民主形式。也是公司賦與每位員工的民主權利,員工應當珍惜、正確理解和使用這種權利。 第二條 員工可以對不公正的問題及待遇提出投訴,以便通過正常渠道加以解決。投訴問題時,應本著實事求是、認真負責的態度。 第三條 公司充分尊重員工的投訴權利。對于員工的投訴,應本著“先調查,后處理”的方法,力求全面、客觀、公正地解決投訴問題。 第四條 部門負責人若因不負責或個人原因,故意拖延不解決投訴問題,公司將視其情節情況,給予批評或處罰。 修訂注釋 公司因國家政策及企業管理的要求,對員工手冊予以修改。 公司人力資源部對員工手冊擁有解釋權。28