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1、美妝用品商貿(mào)公司員工手冊及人資行政制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 目 錄第一篇 企業(yè)文化3第二篇 員工手冊篇5第一章 總則5第二章 員工守則7第三章 禮儀規(guī)范9第四章 人力資源管理12第五章 行政管理22第一篇 企業(yè)文化篇某商貿(mào)有限公司：隸屬日本xx，日本xx-成立于1998年，某內(nèi)設(shè)有子公司-某國際集團(tuán)（xx）有限公司。本公司集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體，專業(yè)從事美妝用具、個人護(hù)理產(chǎn)品、健康產(chǎn)品及禮品等。憑借雄厚的技術(shù)力量、某的生產(chǎn)能力，公司產(chǎn)品獲得了CCC、UL、SGS、ROHS、CE等多國的安全認(rèn)證。x2、x產(chǎn)品：A睫毛俏系列； B去毛器系列；C美甲器系列； D美容鏡系列；E美膚儀系列； F美容按摩儀。如：主營電熱睫毛夾,睫毛器;電燙睫毛棒,電動睫毛刷;新款電熱睫毛膏;360度旋轉(zhuǎn)睫毛器,修眉器;電動修眉刀,LED眉鉗;新款眉夾眉鑷;鏡子,雙面鏡放大鏡;LED帶燈化妝鏡;折疊鏡,方鏡圓鏡,單面鏡;日韓潮流鏡,美容器;剃毛器,刮毛器,脫毛器;LED拔毛器;新款鼻毛器,耳毛器;防水鼻毛機(jī),鼻毛剪,耳毛剪,鼻毛刀;帶燈鼻毛器LED;潔面儀,潔面器,潔面蛋;潔膚刷,美容儀,美容刷;洗臉器,洗臉?biāo)?蒸面器,按摩器,按摩棒,按摩儀;磨甲器,烘干器,磨腳器;某的品質(zhì)和舒適的服務(wù)使xx產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲，美洲，澳洲，3、中東，南非、日本、等多個國家和地區(qū)，并長期服務(wù)于歐美、日本等發(fā)達(dá)國家之世界頂級品牌！公司使命：“將美麗進(jìn)行到底！”是每個員工的口號與理想，我們將繼續(xù)堅持“以人為本,以質(zhì)取勝”的價值觀，注重產(chǎn)品的實(shí)用價值與外型美感，讓我們的護(hù)理產(chǎn)品成為您的貼身伙伴，將美麗進(jìn)行到底！公司遠(yuǎn)景：A力爭企業(yè)整體價值最大化，成為全球最具價值的個人護(hù)理品牌！第二篇 員工手冊篇第一章 總則（一）本章程依照中華人民共和國公司法和中華人民共和國勞動法等制定。（二）本章程適用于本公司的全體員工。（三）本公司是經(jīng)某局注冊批準(zhǔn)“某某商貿(mào)有限公司”。公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制和權(quán)責(zé)分明、獎勵與約束相結(jié)合的內(nèi)部管理體制。（四）為明確公司員工在4、公司工作期間的權(quán)益、責(zé)任、義務(wù)和必須遵守的各項(xiàng)制度，特制定本章程。（五）本手冊中的各項(xiàng)規(guī)定和計劃已經(jīng)公司審閱，公司將定期的監(jiān)督執(zhí)行情況。為了適應(yīng)公司的發(fā)展變化和國家政策調(diào)整，公司將有權(quán)按國家有關(guān)法規(guī)對手冊的任何部分進(jìn)行必要的修改、刪除和終止，并將以通告的形式向員工公布修改的內(nèi)容。（六）公司員工應(yīng)遵守本章程中的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司的利益，為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)、努力工作。（七）公司員工凡有違反本章程中的有關(guān)規(guī)章制度的，視情節(jié)輕重，公司予以批評教育、經(jīng)濟(jì)制裁或處分（警告、除名）；造成重大經(jīng)濟(jì)損失或違反國家法律、法規(guī)、政策的，要追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。（八）公司各部門根據(jù)具體需要制定的有關(guān)管理制度細(xì)則5、，均應(yīng)以本章程的有關(guān)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，并經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)通過后方可實(shí)施。其書面文件作為本章程的附件。（九）本章程中的各項(xiàng)規(guī)章制度如與國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策不符或相違背的，以國家規(guī)定為準(zhǔn)。（十）本章程內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的解析權(quán)和最終修改權(quán)利歸公司。第二章 員工守則a) 公司員工必須自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象，執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。b) 公司員工上班時間應(yīng)保持精力充沛，具有積極向上的工作熱情，堅持原則、誠摯待人、實(shí)事求是、以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力、勇于進(jìn)取，做到今日事今日做。上班時間不做與工作無關(guān)的事。c) 部門之間、員工之間工作要密切配合，主動協(xié)調(diào)，不互相推6、諉，盡職盡責(zé)，提高工作效率。d) 公司員工必須服從公司的工作調(diào)動或職務(wù)變更，赴任新職前必須按公司規(guī)定作好交接，不得影響公司正常的工作。e) 公司員工必須維護(hù)公司利益，不得利用公司業(yè)務(wù)受賄或提取公司規(guī)定之外的業(yè)務(wù)傭金。f) 嚴(yán)禁利用公司的設(shè)備和用品做與公司無關(guān)的事，不得將公司的物品及文件占為己有，或借給公司以外的團(tuán)體及個人。g) 保持辦公區(qū)域的整潔，保持各類辦公用具和生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施擺放簡潔有序，不得因雜亂無章而影響工作及公司形象。h) 公共辦公區(qū)域內(nèi)不許大聲喧嘩，不許吸煙，不許吃零食。辦公時間內(nèi)，不許串崗。上班時間不得擅自離崗，不得處理私務(wù)或有聊天睡覺等行為。下班前切勿心神不寧總看表。i) 員工7、不得在辦公室內(nèi)上網(wǎng)瀏覽與公司作業(yè)無關(guān)的任何信息或上網(wǎng)玩電子游戲。j) 公司員工要注重儀容與著裝，作到服裝儀容整潔，保持良好的精神狀態(tài)和健康的形象。k) 公司員工必須愛護(hù)公司的設(shè)備、設(shè)施和公用物品，注意節(jié)水節(jié)電。各種設(shè)備、設(shè)施和公用物品使用后應(yīng)放回原位，個人所用辦公用品、設(shè)備、設(shè)施由個人保管，損壞、丟失由個人負(fù)責(zé)照價賠償。l) 公司員工應(yīng)尊重清潔人員的工作，注意環(huán)境衛(wèi)生，遵守所在物業(yè)環(huán)境的各項(xiàng)規(guī)章制度。m) 公司員工上班及公務(wù)時間或在與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的場合，應(yīng)注意文明禮貌，主動與同事或遇到的人員打招呼。對比自己年長者或職位高者均應(yīng)主動問候。n) 嚴(yán)格遵守考勤制度，不許弄虛作假。上、下班須各打卡一次8、。如需更衣應(yīng)在上班前或下班后完成，不得占用工作時間。o) 公司員工除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度外，還須自覺遵守國家頒布的各項(xiàng)法律、法規(guī)、遵守社會公德和社會公認(rèn)的行為規(guī)范。p) 本守則由公司人事行政部監(jiān)督執(zhí)行，并結(jié)合各部門管理細(xì)則具體貫徹。第三章 禮儀規(guī)范一、儀容與服飾1、儀容與服飾不僅代表個人的精神狀態(tài)、文化修養(yǎng)、社會層次，而且代表著公司形象，直接影響公司員工與客戶的心態(tài)。公司員工應(yīng)時時注意儀容的妝扮，服飾的穿著，避免因個人行為損害公司形象；女性員工上班時如化妝，應(yīng)以淡妝為宜，服裝要淡雅得體，不得過分華麗；2、周一至周五著正裝或較正式的休閑套裝；周六可著休閑裝。 二、電話的應(yīng)答1、電話代表公司的9、窗口，要正確、迅速、謹(jǐn)慎使用。接聽、接轉(zhuǎn)電話時要低聲，以免影響他人辦公。2、接聽直線電話自報“您好，公司”，接聽分機(jī)電話自報姓名，例如：“您好，我是（自己姓名）”。3、同事不在時要主動幫助接聽電話，轉(zhuǎn)告時要低聲或走到跟前轉(zhuǎn)告，禁止辦公區(qū)內(nèi)大聲喊叫。4、電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽電話，無論是自己的電話還是旁邊同事（不在）的電話。5、接聽客戶電話時要聲音溫和、親切、耐心。重要問題要仔細(xì)記錄并跟蹤解決。6、積極主動解決客戶提出的各項(xiàng)問題或投訴，無論怎樣，客戶至上，不得與客戶發(fā)生爭吵或沖突。7、電話結(jié)束時要禮貌道別，等對方先掛斷，自己再放話筒。8、禁止使用公司座機(jī)撥打私人電話。三、會客1、工作時間不得讓10、與工作無關(guān)的家屬、朋友等人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域。2、客戶會客在會客區(qū)或會議室。不得在自己座位會客。3、有客戶來訪，必須親自到公司門口迎接，將客人引至?xí)蛥^(qū)或會議室。4、客人等候應(yīng)在會客區(qū)或會議室，不得在辦公區(qū)內(nèi)走動。5、不得讓客人長時間等待。6、客人入座后，需先為客人倒水后再進(jìn)入談話內(nèi)容。7、客人離開時，須親自送到大門口或樓梯口，并說：“再見，謝謝您的來訪”。8、握手時要目視對方，大方熱情，不要彎腰低頭，男女間要先向男方伸手。四、員工稱謂1、對上司以及客戶應(yīng)以其職位稱呼，如：*總；對同事稱呼名字或姓氏，如：*、*、*等；2、招呼同事時必須把名字說清楚，不準(zhǔn)叫外號；3、任何人叫你名字時，應(yīng)立即回答11、，眼睛注視對方以方便交流。如果有急事也應(yīng)先回答：“對不起，請稍等一下”等文明用語。五、言談1、談話時眼睛要看對方，勿左顧右盼；2、談話態(tài)度要誠懇；3、未聽清楚時，應(yīng)請對方再說一遍；4、言談中多用諸如“請、謝謝、對不起、抱歉”來回答對方；5、言談中不要帶臟字，有此毛病者應(yīng)盡量注意克服改正逐步杜絕。六、名片1、遞自己名片時，應(yīng)把文字向著對方，雙手送出；2、接對方名片應(yīng)雙手去接，仔細(xì)閱讀對方姓名、職務(wù)；3、嚴(yán)禁擺弄，隨意丟放對方名片；4、收到的名片要妥善保管，以便檢索。七、其他行為1、每日上下班前打掃辦公室衛(wèi)生，員工個人工作區(qū)域由員工個人負(fù)責(zé)清理，并由各部門主管監(jiān)督；2、員工每日下班前應(yīng)將個人工作區(qū)12、域整理干凈，除必要辦公設(shè)備外，桌面上不得留置任何文件紙張及檔案；3、會議結(jié)束后，應(yīng)及時通知前臺或保潔人員進(jìn)行打掃；4、在通道或走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不要搶行；5、借用他人物品使用后應(yīng)及時送還；第四章 人力資源管理4.1. 員工招聘與報到一、招聘公司向全社會公開招聘各崗位所需人才，公司以公開、公正、公平為理念公開招聘，依據(jù)應(yīng)聘者的工作態(tài)度、個人發(fā)展?jié)撃堋⒐ぷ鹘?jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)知識及行為表現(xiàn)選拔優(yōu)秀人才。應(yīng)聘人員須經(jīng)過人事行政部和用人部門的筆試、面試等招聘程序，面試合格后由用人部門簽辦聘用審批表，其中包括新員工任用等級、職位名稱等項(xiàng)目。同時由人事行政部發(fā)放錄用通知，以便應(yīng)聘人員提前做好報到準(zhǔn)備。二、13、報到新員工攜帶錄用通知所要求的各項(xiàng)材料到公司人事行政部辦理報到手續(xù)，填寫入職登記表，上崗試用。新員工從報到之日起計算加入公司的時間三、新員工報到手續(xù)建議以下負(fù)責(zé)人寫職務(wù)，不寫人名，以免人員離開又要重新修訂手冊。事 項(xiàng)負(fù)責(zé)人是否完成1提交身份證、學(xué)歷證明復(fù)印件行政2領(lǐng)取、簽收辦公設(shè)備文員3告知姓名，聯(lián)絡(luò)方式及郵箱）行政4領(lǐng)取辦公用品文員5閱讀員工手冊行政6辦理保險手續(xù)行政7可選辦理名片行政8將交接表交與財務(wù)，開始計算工資行政12說明：本表格用于新員工到崗的手續(xù)辦理指導(dǎo)，請新員工聯(lián)絡(luò)對應(yīng)的負(fù)責(zé)人完成相應(yīng)事項(xiàng)的辦理后，由負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；全部完成后交財務(wù)開始計算工資。4.2 試用期新員工（您）入職后需14、經(jīng)過試用期。試用期期限將根據(jù)您的勞動合同期限及職位特征而定，一般為三個月，最長不超過六個月。試用期內(nèi)，如果您的工作態(tài)度良好、工作表現(xiàn)出色，公司可視具體情況適當(dāng)縮減試用期。試用期內(nèi)，雙方可隨時提出解除勞動合同。4.3 員工轉(zhuǎn)正、晉升、轉(zhuǎn)崗、調(diào)薪一、轉(zhuǎn)正規(guī)定員工試用期滿，由部門主管作試用期評估，填寫由人事行政部提供的員工試用期轉(zhuǎn)正申請表。并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，考核合格者方可轉(zhuǎn)正，人事行政部為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，重新確定轉(zhuǎn)正員工的工資。二、晉升以下情況之一者，可申請晉升：1、業(yè)績優(yōu)異，有具體事實(shí)者(依員工績效考核辦法辦理)；2、編制空缺，本人有能力勝任；3、人員晉升由上級主管提出，并由人事行政部填單送總經(jīng)理15、評鑒。其結(jié)果統(tǒng)一由人事行政部公布“人事晉升令”； 4、經(jīng)核定的晉升、轉(zhuǎn)崗人員于命令生效后，應(yīng)于十日內(nèi)，辦妥移交手續(xù)并前往新單位報到，生效日期與報到日期同，以每月一日及十六日為基準(zhǔn)。三、轉(zhuǎn)崗1、職務(wù)調(diào)派視公司需要，不定期異動，被調(diào)派的人員不得借故推諉或拒絕移交；2、 自請轉(zhuǎn)崗，但需符合下列任一條件： (1)在原部門已累積足夠經(jīng)驗(yàn)，欲調(diào)往部門編制有空缺者； (2)提出不適任原單位的具體原因； (3)調(diào)任之新、舊部門主管同意。3、流程由欲轉(zhuǎn)崗的部門主管提出申請，并由人事行政部填單送交相關(guān)主管核定后生效實(shí)施。四、調(diào)薪員工因晉升或轉(zhuǎn)崗而需要調(diào)整薪資時，從命令生效日起調(diào)整核算。44勞動合同的解除雇傭期間，16、除勞動法規(guī)定的情況之外，如果任何一方欲解除勞動合同，都必須于事前提出書面通知。一、自愿解除合同（辭職）您有權(quán)向公司提出解除勞動合同。在試用期間需提前3日提出。在試用期后，須提前一個月提出書面申請或支付壹個月的薪酬作為違約金。二、非自愿解除合同1.試用期間如公司在試用期間發(fā)現(xiàn)員工不符合錄用條件，公司可解除勞動合同。員工可拿到計算至最后一個工作日的薪酬。2.試用期后在以下的情況下，公司可主動解除聘用合同或不再續(xù)約：A、勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的;B、勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;C、勞動合同訂立17、時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。這樣的合同解除，公司應(yīng)在30天前發(fā)出書面通知或者根據(jù)工作年限支付壹個月及以上的薪酬作為補(bǔ)償。這種非自愿解除合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償應(yīng)符合勞動法有關(guān)法規(guī)。3.解聘若員工有下列任一表現(xiàn)，公司有權(quán)立即解除勞動合同，無需事先發(fā)出通知或付給替代薪酬：a. 不誠實(shí)，瀆職或不服從領(lǐng)導(dǎo)。b. 疏于職守，不遵從上級指示或條例而給公司造成嚴(yán)重?fù)p失。c. 將公司資料或財產(chǎn)挪作私用。d. 擅自或試圖擅自搬走公司財產(chǎn)。e. 被任一法庭判處有罪（無論其罰行是否與公司有關(guān)）。f. 被客戶投訴，給公司業(yè)務(wù)發(fā)展造成不良影響。g18、. 年度內(nèi)曠工累計五天（含）以上或連續(xù)曠工三天者。三、離職手續(xù)的辦理員工的離職申請獲得公司批準(zhǔn)后需辦理以下離職手續(xù)：1.業(yè)務(wù)部門交接：離職人員應(yīng)將本人經(jīng)手的全部檔案文件軟件、聯(lián)絡(luò)對象等其它相關(guān)數(shù)據(jù)列出詳細(xì)交接清單，清單主要包括：a. 所從事工作業(yè)務(wù)內(nèi)容，正進(jìn)行、待進(jìn)行事項(xiàng)及其它應(yīng)注意交代事項(xiàng)；b. 現(xiàn)款、憑證、材料、印信、辦公用品、設(shè)計文件、技術(shù)資料檔案、證件；經(jīng)本人所在部門主管認(rèn)可后，依交接清單逐項(xiàng)與交接人進(jìn)行清點(diǎn)交接。清單一式兩份，交接雙方及監(jiān)督人均簽字后，人事行政部與離職人員各執(zhí)一份。2.管理部門交接：離職人員應(yīng)向管理部門歸還以下物品：人事行政類:a. 公司門卡、電話密碼b. 辦公用品、19、辦公室檔案柜辦公桌鑰匙等物品；c. 外借物品中的移動電話書籍軟件、文件等物品；d. 特殊配備資產(chǎn)如筆記本電腦等設(shè)備。e. 離職人員需向人事行政部繳回相關(guān)物品；f. 人事行政部當(dāng)即將人事異動情況辦理相關(guān)手續(xù)。財務(wù)類：離職人員需向財務(wù)部結(jié)清全部差旅費(fèi)預(yù)支款等相關(guān)費(fèi)用 。信息類：離職人員需向人事行政部交出個人計算機(jī)密碼、E-mail密碼。3.離職人員需將上述全部交接手續(xù)辦理完畢后方可正式離職；4.5 薪資管理一、工資公司實(shí)行職級工資制度，各員工的職級與工資水平按每人的職位、工作職責(zé)、工作能力及表現(xiàn)等，根據(jù)公司的工資政策和同行業(yè)工資水平由公司決定。1、員工每月工資結(jié)算至當(dāng)月最后一天，發(fā)薪日為次月月底，20、員工可通過銀行的個人存款賬戶領(lǐng)取工資。2、員工對本人工資金額如有任何疑問，應(yīng)在本月15日前向公司財務(wù)部查詢。3、 考勤薪資（具體詳見考勤制度）A、 病假：扣發(fā)日工資的50%。（需有醫(yī)院相關(guān)證明為準(zhǔn)）B、 事假：按日扣100%日薪。C、 曠工：曠工半日扣一日工資；曠工一日扣二日工資；曠工二日扣四日工資；曠工三日扣六日工資，當(dāng)月累計曠工五日予以開除。D、遲到：8:30AM（含）以后到達(dá)公司，計遲到一次。每月遲到兩次以內(nèi)（含兩次，每次不超過5分鐘）不處罰金，兩次以上每分鐘扣罰2元；當(dāng)月單次遲到10分鐘內(nèi)不處罰金，超出10分鐘每分鐘扣罰2元。所處罰金由公司統(tǒng)一安排，作為員工娛樂支出款項(xiàng)；E、18：0021、PM以前離開公司，計早退；每早退一分鐘扣罰2元；注：未按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)者視為曠工；遇國家法定假日公司多安排假期情況，如有員工仍繼續(xù)請假者，公司將多放假天數(shù)（除法定假期）扣除薪資。二、工資發(fā)放程序 工資是以當(dāng)月1日至當(dāng)月30日為基礎(chǔ)，工資亦以考勤和各部門指標(biāo)考核為基礎(chǔ)，由人事行政部匯總，財務(wù)部門審核，并交總經(jīng)理簽署后發(fā)放。三、工資調(diào)整公司根據(jù)員工的能力、工作經(jīng)驗(yàn)、崗位職責(zé)、市場狀況等因素，確定員工的薪酬水平。公司每年參照市場薪資調(diào)研結(jié)果及物價增長指數(shù)、公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況以及員工的工作表現(xiàn)，可能對員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整，以保證公司員工收入在勞動力市場上的合理性并具有競爭力。四、工資保密本公司的工資22、結(jié)構(gòu)、工資和獎金均屬保密范圍。任何有意或無意泄漏薪酬的行為、打探其他員工薪酬的行為、私下議論或傳遞他人薪酬的行為、任何向公司以外的機(jī)構(gòu)透漏薪酬的行為，都會視情節(jié)輕重給予當(dāng)事者警告、扣發(fā)薪金或開除的處分。任何由于違紀(jì)而被開除的員工，無權(quán)索要任何辭退補(bǔ)償金。任何不明之處應(yīng)向人事行政部詢問。公司不接受任何以他人工資為理由的申訴。4.6員工獎懲辦法規(guī)則說明: 員工符合獎懲規(guī)定者，應(yīng)由直接主管依獎懲建議表酬情簽報，再經(jīng)總經(jīng)理核定后，由人事行政部列入記錄。凡本公司員工均適用。獎懲1、有以下行為之一的由公司酌情予以物質(zhì)或精神獎勵：a. 對公司業(yè)務(wù)及管理提出建議、意見被采納并對提高效率、增加收入起到作用的；b23、. 及時、妥善操作避免公司產(chǎn)生損失的；c. 工作認(rèn)真努力，高效高質(zhì)完成工作的；d. 積極主動熱情協(xié)助他人完成工作的；e. 其它應(yīng)予以獎勵的。2、有以下行為之一的由公司酌情予以口頭通報批評、扣罰獎金、工資，嚴(yán)重的予以開除處罰：a. 因工作失誤造成公司重大經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的；b. 明知或應(yīng)該獲知風(fēng)險而不主動提出避免措施建議的；c. 有意或無意向競爭對手泄露公司商業(yè)機(jī)密，或參與、協(xié)助競爭對手的業(yè)務(wù)運(yùn)營的；d. 破壞良好的工作關(guān)系和愉快的工作氣氛的；e. 違反本手冊的有關(guān)規(guī)定的；f. 其它應(yīng)予以處罰的；g. 個人的工資、非通報性的獎金，每個人都要按手冊的規(guī)定嚴(yán)格保密，若發(fā)現(xiàn)有員工私下交流此類信息，破壞工24、作氣氛，初犯扣發(fā)一個月工資，再犯將予以辭退。4.7 福利政策一、國家規(guī)定的社會保險員工的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、意外保險，由公司統(tǒng)一按政府規(guī)定實(shí)施。五、培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)1. 各部門提交培訓(xùn)計劃（包括培訓(xùn)目的、內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)、方式及時間），經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)后提交人事行政部門；2. 人事行政部根據(jù)具體情況進(jìn)行安排。培訓(xùn)之后，培訓(xùn)人員要有簽字的培訓(xùn)記錄；3. 培訓(xùn)人員的證書復(fù)印件要交給人事行政部門存檔。 第五章 行政管理5.1 考勤制度一、工作時間工作日：星期一至星期六工作時間：周一至周五 8:3012:00 ；13:3018：00 周六 8:3012:00二、考勤方式1. 員工上下班需打卡，考勤以打卡25、記錄為準(zhǔn)，不得漏打或代打，如無故不打卡按曠工處理；2. 因公外出，需提前向部門主管申請，并填寫員工外出登記表，得到批準(zhǔn)，方可外出。若緊急情況臨時外出或直屬主管不在，需電話請示直屬主管，并于事后補(bǔ)單。3. 8:30AM（含）以后到達(dá)公司，計遲到一次；遲到：8:30AM（含）以后到達(dá)公司，計遲到一次。每月遲到兩次以內(nèi)（含兩次，每次不超過5分鐘）不處罰金，兩次以上每分鐘扣罰2元；當(dāng)月單次遲到10分鐘內(nèi)不處罰金，超出10分鐘每分鐘扣罰2元。所處罰金由公司統(tǒng)一安排，作為員工娛樂支出款項(xiàng)；4. 18：00PM以前離開公司，計早退；每早退一分鐘扣罰2元；5. 未按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)者視為曠工。6. 對有加26、班情況的考勤管理a) 非特殊情況，公司不鼓勵加班，確因工作需要加班應(yīng)提前提出申請，填寫加班申請表，并經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。b) 員工加班必須打卡，以示加班時間。c) 外埠出差期間一律不計算加班。d) 員工的加班時間可以累計，在工作情況允許的情況下進(jìn)行倒休。三、員工請假規(guī)定如下婚假：正常婚假3天，晚婚婚假（男25周歲、女23周歲以上初婚為晚婚）再增加10天（10天為自然日，其中包含周末，婚假需一次性休完）。產(chǎn)假：女員工生育，產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。實(shí)行晚育者（24周歲后生育第一胎）增加產(chǎn)假15天。領(lǐng)取獨(dú)生子女證者27、增加產(chǎn)假35天，產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10天。假別給假日數(shù)請假事由證明文件薪資說明病假以醫(yī)院所開具病假天數(shù)為準(zhǔn)因病需治療或休養(yǎng)者。需附當(dāng)?shù)貐^(qū)級以上國家醫(yī)院病假證明（私人診所出具之病假證明無效）.50%日工資1.病假應(yīng)于當(dāng)日上班后半小時內(nèi)通知直屬主管,并于上班當(dāng)日完成補(bǔ)假手續(xù)。2.病假的最小單位為半天。3.長期病假超過給假日數(shù),經(jīng)以事假或休假抵充后仍未痊愈者,得停薪留職,但停薪留職以半年為限.婚假三日本人結(jié)婚經(jīng)國家各級民政部門核發(fā)之結(jié)婚證書正本及影本（正本核對后當(dāng)即歸還）.全薪1.婚假為連續(xù)假期,不得分開申請,不含法定假日.2.婚假自登記之日起半年內(nèi)有效,過期作自動放棄論.十日晚婚，男 滿25周28、歲，女滿23周歲為晚婚喪假八日（含路程假）子女父母養(yǎng)父母及配偶喪亡者.國家正式醫(yī)院（私人診所無效）開具的死亡證明或公安機(jī)關(guān)注銷戶籍之相關(guān)證明.全薪1.喪假最小計算單位為壹日.2.喪假計算不含法定假日.3.特殊原因需延長喪假者,以事假論.4.喪假辦理期限,自發(fā)生日起,不得超過49天,如超過者,依事假或休假辦理. 五日（含路程假）祖父母外祖父母配偶之父母養(yǎng)父母喪亡者三日（含路程假）兄弟姐妹喪亡者產(chǎn)假90日本人妊娠七個月（含）以上分娩者本人戶籍所在地街道或鄉(xiāng)政府核發(fā)之同意生育證明及醫(yī)院生育證明.全薪1.產(chǎn)假計算含法定假日在內(nèi).2.產(chǎn)假為連續(xù)請休不得分開計算.3.非政府相關(guān)部門批準(zhǔn)生育之第二胎則不得享29、受相應(yīng)產(chǎn)假,產(chǎn)后休假一律以事假辦理.105日晚育，女滿24周歲初育者增加15天假期二日配偶分娩者七日男滿26周歲晚育者休假5-10日在本單位服務(wù)滿一年以到職日為準(zhǔn)全薪1. 在公司工作滿1-5年假為5天； 5-10年的年假為7天；10-20年的年假為10天。2年休假應(yīng)于請休假前一個月提出,權(quán)責(zé)主管有權(quán)依業(yè)務(wù)狀況決定是否批準(zhǔn)或延后其休假申請.3.休假前二天應(yīng)向權(quán)責(zé)主管提報工作移交事項(xiàng),移交事項(xiàng)不完整者不得請休.4. 當(dāng)年年假原則上可延長至次年一季度使用。過后作廢。若確因工作原因未能休完，可于次年一季度末前按實(shí)際未休天數(shù)補(bǔ)償，基數(shù)為本人標(biāo)準(zhǔn)月薪。5.年假可以拆分使用，但每次使用須在一天以上，且最小計30、算單位為一天。法定休假日按某政府規(guī)定辦理.全薪法定休假日有必要予以彈性調(diào)整時,由公司根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一決定。四請假1.請假流程：領(lǐng)取請假申請單填寫請假申請單經(jīng)直屬主管核準(zhǔn)交回人事行政部備案；2.請假需填寫請假單由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報人事行政部備案；3.人事行政部經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)假別與規(guī)定不符者，應(yīng)立即通知直屬主管及當(dāng)事人予以修改，如不修改即視作擅自離崗，以曠工論處；4.人事行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計每月員工請假時日，除記載于人事資料上作為員工績效的依據(jù)，同時作為當(dāng)月扣減工資的依據(jù)；5.2 員工行為準(zhǔn)則本公司制定的基本政策及所做出的決定都是遵循正直、創(chuàng)新、某、團(tuán)隊精神和誠實(shí)的原則。一、公司遵從以下的行為準(zhǔn)則：1、 公31、司將采取公平、誠實(shí)、明確的方法來經(jīng)營其業(yè)務(wù)，尊重個人是在公司內(nèi)部或外部待人的一貫作風(fēng)。2、 公司將致力維持一個能夠不斷創(chuàng)新并促進(jìn)我們所有業(yè)務(wù)發(fā)展的環(huán)境。3、 公司將在業(yè)務(wù)的各個方面保持最高的標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵我們的人員不斷提高素質(zhì)，使我們的工作質(zhì)量不斷地改進(jìn)，這是我們要達(dá)到的目標(biāo)。4、 公司將努力創(chuàng)造并鼓勵一種人盡其才的環(huán)境，使之能吸引、發(fā)展及保留本公司有用的各類人才。二、員工責(zé)任本公司所有員工都必須嚴(yán)格遵守誠實(shí)正直的標(biāo)準(zhǔn)。任何時候都必須嚴(yán)格遵守所有某的法律、法規(guī)，以及公司的政策、標(biāo)準(zhǔn)和程序。在任何情況下，不道德的行為和現(xiàn)象都是不可接受的。三、郵件發(fā)送規(guī)范 重要：部門間重要的溝通事宜以及對外聯(lián)絡(luò)的重要事項(xiàng)必須通過電子郵件傳送，避免或減少口頭布置或通知 重要：所有對內(nèi)、對外電子郵件均應(yīng)抄送直接主管及相關(guān)部門主管；跨部門的郵件傳遞應(yīng)抄送雙方及有關(guān)部門主管 郵件需扼要寫明題目，不得出現(xiàn)無標(biāo)題或標(biāo)題含糊、與內(nèi)容不符的郵件 所有第一次起草的郵件必須添加公司統(tǒng)一的郵件簽名（設(shè)置見下一部分） 重要：郵件的管理要條理清晰，多使用層級分類，多建文件夾，并及時將已發(fā)、已收的郵件歸類存檔備查。4、內(nèi)部聯(lián)系 公司鼓勵員工使用QQ、MSN等即時通訊軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò) 上班時間盡量減少非業(yè)務(wù)內(nèi)容的交流