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蘇州空運進出口國際物流有限公司員工手冊
蘇州空運進出口國際物流有限公司員工手冊.doc
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員工手冊
上傳人:yua****ong 編號:969630 2024-09-03 27頁 88.48KB

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1、序言編制目的歡迎加入江蘇XX國際物流有限公司。為幫助員工全面了解本公司,保證員工的權益和明確義務,提高工作效率和嚴格執(zhí)行規(guī)程,將員工培養(yǎng)成合格的成員,特制定本手冊。各員工務必全面了解本手冊各項內(nèi)容并切實遵行。適用范圍本手冊適用于本公司正式員工、試用員工、勞務人員和見習員工。修訂原則本手冊依據(jù)中華人民共和國法律及有關規(guī)定,并結合本公司實際情況制定,成為勞動合同的一部分,并因當?shù)胤珊陀嘘P規(guī)定及本公司的政策的變更而不定期的加以修改和增減。歡迎致詞歡迎加入XX大家庭。在此熱烈祝賀你順利通過挑選成為江蘇XX國際物流有限公司的一員。江蘇XX國際物流有限公司,是中華人民共和國商務部批準的一級貨運代理企業(yè)。2、主要從事空運進出口貨物的國際運輸代理業(yè)務。我們的目標是堅持高效、務實的工作作風和標準化的作業(yè)方式,旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的國際物流服務。在江蘇XX國際物流有限公司,需要每一位成員在各自的崗位上,精誠合作,相互激勵,兢兢業(yè)業(yè),力爭達到我們的標準,增強我們的競爭實力。優(yōu)秀的員工是我們公司最寶貴的資產(chǎn)。因此,我們希望每一個員工以高度的責任感,竭力支持公司的成功。公司在此過程中為員工提供良好的工作氛圍、權力以及培訓和發(fā)展機會。作為XX公司的成員,應主動進取,加強有效溝通,共享公司的價值觀念,同仁之間與部門之間相互協(xié)調(diào),團結合作,勇于承擔責任,不斷創(chuàng)新,共同承諾迎接挑戰(zhàn)。這樣我們就可以成為一個集體也只有集體3、的力量才能達到你和我們大家的目標。希望您以此手冊為指南,自我管理,不斷進取。誠摯地祝愿大家在XX取得成功。 _ 總經(jīng)理公司概況江蘇XX國際物流有限公司,是中華人民共和國商務部批準的一級貨運代理企業(yè)。主要從事空運進出口貨物的國際運輸代理業(yè)務。公司以經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才為核心, 采用全套的電腦化管理信息系統(tǒng), 形成較為完善的業(yè)務運作體系。目前,我們與多家國際航空公司有良好的業(yè)務合作,是新加坡航空、長城航空、中國國際航空、韓亞航空、港龍航空、澳門航空及中國東方航空的指定貨運銷售代理。國際空運業(yè)務量在南京地區(qū)名列前茅。 隨著全球經(jīng)濟一體化的進程、社會分工的日益精細、加工及貿(mào)易行業(yè)競爭的日益加劇,國際物流4、業(yè)在社會經(jīng)濟中的地位因而日益顯著。XX國際物流將更加注重于為客戶提供全方位的物流服務。國際物流是科學化和系統(tǒng)化的業(yè)務領域,所涉及的內(nèi)容遠遠超出一般的國際運輸業(yè)務,我們的服務除專業(yè)國際運輸服務也將延伸至:倉儲和庫存管理、配送、電子商務支持等。 我們可以為尊敬的客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的跨區(qū)域性的服務,目前我們能提供服務的站點包括:上海、南京、北京、天津、青島、廈門、廣州、深圳等;并且我們還擁有較完善的全球代理網(wǎng)絡。 公司宗旨 XX國際物流以客戶為中心,秉承“自強不息、追求卓越”的企業(yè)精神,堅持高效、務實、嚴謹、敬業(yè)的工作作風和標準化的作業(yè)方式,旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的國際物流服務。 組織結構 總經(jīng)理室 市 5、場 部 市區(qū)操作部 機場操作部 財 務 部 人事行政部 分支機構客戶服務部航線操作部通 關倉 庫操作上海分公司 昆山分公司 企業(yè)精神 自強不息、追求卓越行為規(guī)范 自覺遵守國家法律、法規(guī)和本公司一切規(guī)章制度。積極上進、盡忠職守,努力工作,不得泄漏業(yè)務上的機密。對未經(jīng)明示事項的,應請示上級,遵照指示辦理。珍惜公司榮譽,自覺維護公司的形象,凡個人的意見涉及公司榮譽者,非經(jīng)上級許可,不得對外發(fā)表。對于一切公物應備加愛惜珍用,未經(jīng)許可不得私自攜出。不得違抗上級命令,如有正當意見,應于事前陳述。如遇同事工作繁忙,須協(xié)同辦理,應遵從上級指揮,予以協(xié)助。日常管理員工工號牌工號牌是公司用于鑒別員工身份,應隨身攜6、帶,并正確佩戴。工號牌屬公司財產(chǎn),僅限在職人員特有,應妥善保管。人員離職或經(jīng)要求時,應將此號牌退還人事行政部。遺失或損壞此號牌,應立即報請人事行政部另行制作,并應賠償其費用。工作時間本公司員工每周正常工作時間為40小時公司實行五天工作制,每周六、周日休息。工作時間:8:4517:30 午餐時間2小時分鐘。(因季節(jié)變化,可做適當調(diào)整)因公司業(yè)務需要以及自然災害或突發(fā)事件有必要延長工作時間時,經(jīng)核準后可延長工作時間,對此公司將給予補償。員工應按時上班,提前到達工作崗位進行必要的工作準備。考勤制度在公司工作人員實行打卡考勤辦法,分支機構工作人員由人事行政部人員負責考勤,并于每月3日前將考勤情況報至南7、京公司人事行政部。經(jīng)公司錄用的員工,自報到之日,須到行政人事部辦理入職手續(xù),每天按照公司規(guī)定考勤,作為出勤記錄。考勤時間:每天上午上班,下午下班各打卡一次。嚴格遵守作息時間,員工出勤必須打考勤,不得以任何理由替他人打卡或委托他人打考勤。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方當事人均按遲到處理,并通報批評。如員工當月一次未打出勤,按遲到或早退處理;三次(含三次)未打卡者,按曠工一天處理。以此類推。凡不能按要求記錄出勤時,必須寫明原因、請假需寫明請假事由和具體時間,其他情況填寫打卡異常情況說明,經(jīng)主管人員簽字批準。各部門于當月30日前將請假條及情況說明統(tǒng)一交給行政人事部。 因故未打卡的處理因請假未打卡者,須提交相應的請假8、單據(jù)。因早晨直接外出辦事或其它原因未到公司打卡(除在行政人事部已備案的請假,出差申請外)應在24小時內(nèi)由部門主管簽字,并在簽字處簡要說明原因。 每月由行政人事部負責總考勤,并統(tǒng)計出勤數(shù)據(jù)。加班 1、加班系指員工因工作需要或公司安排在休息日或節(jié)假日上班或值班。2、加班的原則:嚴格檢測各類加班。公司要求員工提高工作效率,在八小時內(nèi)完成規(guī)定的工作任務,各部門應加強工作安排的計劃性、均衡性,避免因工作失衡而且?guī)砑影唷9芾砣藛T(含總部工作人員)實行目標考核,一般不以工時計量,因此除非因公司臨時指派或外界原因及法定假日值班的原因,原則上一般不計加班。3、加班審批:加班應事先向部門主管提出申請,填寫加班申9、請單,履行相應的審批手續(xù)后于加班日前一天報至人事行政部備案,否則不能作為加班處理;連續(xù)在外出差,公休日不算加班。公司一律不批準半天以內(nèi)(不含半天)的零星加班。4、 加班的核查:加班人員當日必須打考勤,所在部門應在加班當天或次日對加班情況核查核實,并在加班表上填寫考核意見,行政人事部有權核實,對加班期間表現(xiàn)較差的員工不計加班或相應核減調(diào)休日。5、 加班的類型A型加班:即員工在休息日(含公司放假)進行的加班。B型加班:即員工在法定假日進行的加班值班。6、 加班的申請A型加班:非公司安排的由員工部門提出申請,部門主管負責審核,行政人事部審批。B型加班:公司安排由部門提出申請,總經(jīng)理室審批。7、下列情10、形不作加班A 員工未能在上班時間完成工作任務,自主在休息時間進行的工作。B 部分工作崗位因其工作性質(zhì)不同,需要在工作日八小時以外進行的部分工作。C 節(jié)假日在外出差。D 公益性勞動。E 管理人員在非工作時間召開經(jīng)營工作會議。8、 加班待遇1)加班工資的計發(fā)將根據(jù)國家的有關規(guī)定,每月的平均工作日按20.92天計算,并計發(fā)加班餐費。計算方法:日加班工資=月基本工資+月餐費補貼/20.92天*國家規(guī)定的比例A型加班:國家規(guī)定比例為1.5。B型加班:國家規(guī)定比例為2-3。2) 調(diào)休:A型加班:可申請相應加班時數(shù)同等時間的調(diào)休。B型加班:可申請相應加班值班時數(shù)的兩倍時間的調(diào)休。3)加班匯入加班表,由行政人11、事部根據(jù)工作繁忙程度發(fā)放員工調(diào)休單,若無法安排調(diào)休,則計算加班工資。憑員工調(diào)休單調(diào)休的員工,應根據(jù)申請?zhí)鞌?shù)不同,比照事假的審批權限和程序進行審批。員工調(diào)休完畢后,部門負責人應在員工調(diào)休單中簽字注明,并將其返回行政人事部注銷。調(diào)休日如合并使用,部門主管可根據(jù)工作情況自行安排,但一般應在二個月內(nèi)調(diào)休完畢,超過二個月,屬于自動放棄調(diào)休。9、實行機動作息方式的人員的加班待遇,不適用于本辦法。 請假程序:A 由員工本人事先填寫“請假單”B 報部門主管簽字及工作交待C 報行政人事部審批D 交考勤人員備案 E 除特殊情況外,請假需經(jīng)批準后方可離開工作崗位。F 嚴禁事后請假。G所有給假遇雙休日,法定假日均不補12、假3日以內(nèi)(含3日)無薪假期均由部門領導審批,有薪假期及3日以上無薪假期由部門領導審批,總經(jīng)理室批準;主管級以上的年假申請須事先得到總經(jīng)理的批準,上述情況均報人事行政部備案。休假申請員工請假時應于事前上交休假申請,經(jīng)有關部門主管批準,在人事行政部備案后,方可離崗休假。年休假應于事前15個工作日征得部門主管同意,并報人事行政部備案,經(jīng)總經(jīng)理批準,協(xié)商排定休假日期后實施。對于年休假與事假同時申請,延長休假時間的情況,原則上不予批準。如確有實際困難且工作已安排,經(jīng)部門主管審核后報總經(jīng)理室批準。銷假假期屆滿后,請假人員必須到人事行政部銷假,報考勤員備案,并到部門主管處報到。超假的按曠工處理。出差出差是13、指得到批準在本市以外,并且時間在24小時以上的因公外出。 所有出差都須事先征得直屬上司( 部門領導)的批準。差旅行程的更改或延長都必須事先征得領導的同意,回公司后通知人事行政部。出差申批程序如下:填寫“出差申請單”,交由相應的部門經(jīng)理簽字(國外出差須由總經(jīng)理簽字)后,將出差申請單左聯(lián)交予考勤人員。若需申請預付款者,另填寫“借款單”交財務部門確認,領取預付款。出差回公司后應在3個工作日內(nèi),填寫費用報銷審批單,并附上票據(jù)和有關報告交部門領導簽字,然后送交財務部,按照財務程序及差旅費報銷規(guī)定審核完畢后結算費用。接待親友在工作時間及公司范圍內(nèi),員工不得接待親友,特殊情況需由部門主管批準,并在指定地點進14、行。電話不得在電話上長時間聊天。使用電話時應注意電話禮儀和語氣,維護公司形象,不得使用不文明術語。對外電話必須清楚報出本公司名稱使用普通話;接聽電話應報出公司名稱并主動幫助周圍不在崗同事接聽電話,轉(zhuǎn)接或留言。熟記常用電話號碼。資訊保密嚴守公司機密,不得對無關員工或外界泄漏公司保密資料。若因泄漏公司機密給公司帶來損失的,除賠償損失外,公司將依照有關程序進行處分或追究法律責任。公司治安公司員工應遵守公司的保安規(guī)定,積極配合行政部門做好安全保衛(wèi)工作。物品運出公司時必須有加蓋公司公章或公司認可的相關人員簽字的出門條,前臺有權 對運出公司的物品進行檢查。如發(fā)現(xiàn)可疑人物、治安事件或其他異常情況,應盡快報告15、門衛(wèi)物管(電話大廈物管)成本意識所有員工都應牢固樹立成本控制和杜絕鋪張浪費的觀念,想方設法減少損耗,降低成本,節(jié)省各種費 用(如:水、電、原材料、紙張等);對于浪費現(xiàn)象公司將給予處分。公德和禮貌不準帶醉工作,更不能在工作時間內(nèi)飲酒。愛護一切公共設施、建筑、綠化帶、設備、儀器、家具和其它財產(chǎn),保持辦公區(qū)、崗位環(huán)境的清潔衛(wèi)生,不準在辦公區(qū)內(nèi)隨地吐痰和亂扔垃圾。應將辦公垃圾和生活垃圾倒入相應的垃圾存放點。 保持儀表整潔,衣衫不整者不得進入公司。上班不得身著短褲、背心。行政人員應著裝大方、莊重和得體;有接待任務時男士應著西裝、襯衣、領帶和皮鞋;女士應著裝大方和莊重。禁止在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩和嬉鬧。工作時16、間里,禁止在辦公區(qū)內(nèi)抽煙,禁止在辦公桌上放置食品,禁止玩電腦游戲、吃零食、打牌等。所有員工都應養(yǎng)成良好的文明禮貌習慣對待客戶和同事。公開場合(如會議、演講、培訓和接待等)應盡量使用普通話或視需要使用英文。工作要求每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。樹立服務意識,始終面向市場,面向客戶,提供專業(yè)而周到的服務。牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到地為客戶服務,努力讓客戶滿意。員工要具備創(chuàng)新能力,通過不斷學習新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。講究工作方法和工作效率,明確效率是企業(yè)的生命。要有敬業(yè)精神,滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。具17、有堅忍不拔的毅力,要有信心和勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。要善于協(xié)調(diào),能融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。明確公司的奮斗目標和個人的工作目標聘用聘用本公司聘用員工以適應本公司業(yè)務需要為原則,多種渠道招聘。經(jīng)資歷審查、業(yè)務考核合格后由人事行政部依公司人事程序辦理手續(xù)。公司規(guī)定下列情況之一者不予聘用:曾被公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者有刑事犯罪行為者體檢不合格者學校未畢業(yè)的學生未滿十六周歲者雇傭形式公司針對實際需要采取多種聘用形式。如長期聘用、臨時聘用、勞務等形式。勞動合同本公司正式員工一律實行勞動合同制,勞動合同是指公司與員工所訂立的明確勞18、動關系的法律文書。具法律效力,雙方必須嚴格遵守,認真執(zhí)行。合同到期后,經(jīng)雙方同意可續(xù)訂新勞動合同。試用期按勞動法規(guī)定,新進人員可有為期最多不超過六個月的試用期。試用期不合格者,公司隨時可以予以辭退,但須提前七天通知本人。試用期內(nèi),員工如提出辭職亦提前七天通知公司。對于未畢業(yè)的學生,只能作為實習、培訓期對待。待畢業(yè)手續(xù)完畢后,方可進入試用期。人事檔案凡本公司正式全職聘用的合同制員工必須與原單位終止勞動關系,其人事檔案轉(zhuǎn)入本公司指定或認可的勞動人事部門統(tǒng)一管理,以便辦理工齡計算、出國政審、職稱評定等人事事宜。公司也將為員工建立內(nèi)部個人檔案,記錄員工各種人事、培訓等記錄。員工個人資料變更,如住址、電19、話、婚姻、子女狀況等,應盡快呈報人事行政部。避免緊急情況下的不便。員工還應向人事行政部提供其它資料,如:通過各類考試、技能職稱、學歷的變化等, 以便在有機會培訓、晉升、職位空缺時受到優(yōu)先考慮。社會保險公司將根據(jù)國家規(guī)定為正式員工辦理各項保險和公積金,前提是員工必須將本人檔案和相關人事材料提供給公司,因個人資料不全而導致公司無法為其辦理社會保險的,一切后果由本人承擔。職位變更調(diào)職:根據(jù)工作需要,公司可調(diào)動員工工作崗位,員工須無條件服從;員工個人欲變更工作崗位須向所屬部門主管和人事行政部提出,不得私下與其它相關部門主管談及調(diào)動意愿。主管級以上員工調(diào)動或跨大部門調(diào)動須經(jīng)總經(jīng)理批準。晉升和調(diào)級:根據(jù)工20、作需要和個人能力及表現(xiàn),員工可被提升或調(diào)級。在考核評估合格后由部門按程序報人事行政部審定方可任命或調(diào)整,正、副主管級以上的任命和調(diào)級必須報總經(jīng)理批準。對于任何升職機會和空缺。公司首先考慮公司內(nèi)部員工。降級降職:員工在職期間,若對工作不能勝任或違反有關紀律,公司可作出降級降職處理,工資和福利亦會相應調(diào)整。培訓與個人發(fā)展員工是公司最寶貴的財富,員工的的素質(zhì)是公司前途的保障。公司以人為本,以投資于人力資源為首要任務,并建立了一套完整的培訓課程、體系和個人發(fā)展計劃。其主要目的是:能有系統(tǒng)地協(xié)助員工提高業(yè)務、素質(zhì)、管理理論和外語水平。獲得全面的培訓和實踐經(jīng)驗,進一步提高工作能力。公司提供良好的個人發(fā)展條21、件,以充分發(fā)揮員工的潛力。我們鼓勵員工積極參加培訓,充分利用一切機會,在公司發(fā)展的前提下,成功發(fā)展個人事業(yè)前途。薪酬與獎勵基本工資公司在員工完成指定的任務,履行指定的責任、權力和義務后,按規(guī)定應支付的最基本的勞動報酬。基本工資是依照公司管理層制定的,工資結構由員工的職位和級別而決定的。工資將在每月10日發(fā)放。薪酬調(diào)整公司根據(jù)下列因素對薪酬定期(年中)進行局部調(diào)整:公司經(jīng)營狀況和競爭能力;當?shù)啬壳暗奈飪r上漲指數(shù);員工的工作表現(xiàn)、能力和技術水平的提高程度;升職和降職;當?shù)貏趧恿κ袌鲂匠曜兓*劷鸸驹谥苣昙o念日、春節(jié)、國慶等特殊情況下發(fā)放特別獎金。在每年年底部門領導對員工的表現(xiàn)作出公正的評估,并根22、據(jù)公司效益考慮給予精神和物質(zhì)獎勵。加班工資加班工資計發(fā)根據(jù)國家規(guī)定,每月的平均工作日按20.92天計算,計發(fā)加班費。計算公式:日加班工資=月基本工資+月餐費補貼/20.92*國家規(guī)定的比例。特別獎公司對在某方面作出杰出表現(xiàn)而為公司帶來效益者,給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。優(yōu)秀員工獎對于表現(xiàn)特別突出的員工,經(jīng)公司各部門評定后,可授予優(yōu)秀員工稱號,并給于一定的物質(zhì)獎勵。員工福利住房公司根據(jù)國家規(guī)定給員工辦理住房公積金。工作餐公司為員工提供午餐補貼,員工每月享受150元/人午餐補貼,駐外機構員工按實際情況另行規(guī)定,午餐補貼與員工工資一同發(fā)放。交通費公司根據(jù)有關規(guī)定付給員工交通補貼,為100元/人/月。通23、訊補貼 公司將根據(jù)實際情況為員工提供通訊補貼,具體標準視工作崗位和工作性質(zhì)決定。全勤獎員工當月全勤可享受50元/人的全勤獎,遲到早退一次以上、曠工、事假、病假、婚喪假、產(chǎn)假等均不享受全勤獎。工齡工資 工作滿一年的員工第二年即可享受50元/月的工齡工資,每滿一年工齡工資增加50元/月,即工作滿二年享受100元/月的工齡工資,以此類推,工作滿四年享受200元/月的工齡工資;工作滿五年可享受工齡工資300元/月,工齡工資300元/月封頂。工傷保險公司按照國家有關規(guī)定為員工辦理工傷保險,員工因工負傷后,按照工傷保險相關規(guī)定辦理。養(yǎng)老保險公司依照國家有關規(guī)定為員工向社會保險機構繳付基本養(yǎng)老基金,員工個人24、應繳付部分公司每月將根據(jù)規(guī)定從個人帳號中代為扣除并上繳社會保險機構。員工退休后將從社會保險機構領取養(yǎng)老退休金。失業(yè)保險公司依照國家有關規(guī)定為員工向社會保險機構繳付失業(yè)基金。生育對于符合國家計劃生育規(guī)定的女員工生育子女,公司按當?shù)卣嘘P規(guī)定執(zhí)行。年休假在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工每年可以享受有薪年休假。正式員工工作滿一年可享受3天年休假,工作滿三年每年增加一天年假,最多可享受10天年休假;年休假不允許跨年度累計。 年休假應一次性享用。 公司有權根據(jù)經(jīng)營情況,安排員工年休假;法定假屬于全體員工的法定假日,適逢公休日可在次日補休。1、元旦:元月一日放假一天;2、春節(jié):農(nóng)歷正月初一至初三,共三天(25、具體放假以公司統(tǒng)一安排為準);3、勞動節(jié):五月一日至五月三日,放假三天(具體放假以公司統(tǒng)一安排為準);4、國慶節(jié):十月一日至十月三日,放假三天(具體放假以公司統(tǒng)一安排為準)。病假職員的病假期間基本工資和午餐補貼按照正常出勤標準的一半計算。當月病假10天以上(含10天)的只發(fā)放基本工資,一次性連續(xù)請病假10天以上并跨月度的,合并在一個月中,停發(fā)各項補貼,員工病假無當月的全勤獎。對于超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期者,公司將解除勞動合同。員工因公負傷,參照勞動法和國家有關規(guī)定辦理。婚假對符合國家婚姻法有關規(guī)定的員工結婚,可以享受有薪婚假。女性23歲以前,男性25歲以前3天女性23歲以后,男性25歲以后10天26、婚假需提前15個工作日提出申請,經(jīng)部門負責人和總經(jīng)理室批準。婚假須一次性休完。產(chǎn)假對符合國家計劃生育規(guī)定的已婚女員工可以享受有薪產(chǎn)假和計劃生育的假期。女員工懷孕7個半月(含7個半月)可推遲或提前半小時上、下班。女員工可享受90天產(chǎn)假,難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天;生育雙胞胎增加產(chǎn)假15天;符合晚育(24周歲生育)增加產(chǎn)假30天;男員工享受護理假15天。女員工哺乳期1年,每天1小時哺乳時間,上、下午自行安排。懷孕3個月以內(nèi)流產(chǎn),根據(jù)醫(yī)療單位證明,給20-30天產(chǎn)假;懷孕3-7個月流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)療單位證明,給42天產(chǎn)假;懷孕7個月以上流產(chǎn)的根據(jù)醫(yī)療單位證明,給90天產(chǎn)假。女員工產(chǎn)假期間除享受國家規(guī)定的生育保27、險金外,公司發(fā)放基本工資,其他補貼一律取消。預產(chǎn)期(護理期)提前告知部門負責人,便于人員安排,不影響正常工作。喪假員工的父母、配偶、子女死亡可準予3天有薪喪假;兄弟姐妹、配偶的父母死亡可準予1天有薪喪假。事假員工因有事必須親自處理,可以申請事假,所有事假都無薪。全年事假累計超過30天者,公司有權終止或解除勞動合同。意外若遭遇不可抗拒的自然災害(如地震,洪水,塌方等),并經(jīng)多方努力而仍不能正常上班者,應及時與有關部門主管和人事行政部取得聯(lián)系,公司將根據(jù)具體情況考慮給予有薪假期。文娛活動為鼓勵公司的集體精神,公司將為全體員工提供體育運動和集體業(yè)余活動的機會。員工亦可以建議開展足球、排球、郊游、參觀28、文藝晚會等活動。但此類活動原則上不得影響公司正常運作。離職辭職員工在合同期內(nèi)提出辭職,須提前一個月以書面通知公司或以一個月工資代通知金,并經(jīng)部門主管批準后,轉(zhuǎn)人事行政部及總經(jīng)理審批。合同終止公司對違反公司紀律、長期工作不力、無法勝任工作者和一年內(nèi)非病假的無薪假期累計超過三十天者。有權提前一個月通知員工中止合約或給予一月工資代通知金;對于因公司內(nèi)部或外部原因?qū)е轮兄购贤虿脝T公司將按國家規(guī)定給予相應的補償。開除對于嚴重違反紀律(如:嚴重過失、刑事犯罪等),公司將立即開除,無需提前通知和作相應賠償。退休公司對退休人員將按當?shù)卣嘘P規(guī)定處理。離職手續(xù)員工無論以何種理由離職(辭職、辭退、解聘、合同29、終止)均應辦理完畢其離職手續(xù)、交接工作、歸還所有公司物品、結清一切帳目。否則公司有權凍結其名下工資、保險,并保留對此采取法律行動的權力。員工在合同期內(nèi)離職,須按其在公司工作時間長短,賠償相應部分或全部培訓費用及辦理用工手續(xù)等費用。離職證明公司為離職員工提供離職證明,離職證明抄送相關的勞動人事部門和社會保險機構。員工可向上司或人力資源部索要推薦信。公司可據(jù)情況出具有關推薦信。過失類別過失將以其嚴重性分為三類,詳列如下:一般過失1、工作時間不認真工作;未經(jīng)許可擅自離開工作崗位、串崗、聊天、做與工作無關的事情。2、工作時間擅自離開公司外出,擅離職守。3、工作時間在工作場所或辦工樓打鬧戲笑、大聲喧嘩、30、追逐。4、工作時間在工作場所公然吃零食。5、工作時長時間打私人電話或處理私人事情。6、在崗情況下電話響鈴超過三聲無人接聽;周圍同事不在崗位,電話鈴響后不幫助接聽。7、未經(jīng)主管經(jīng)理批準私自加班、休假、調(diào)休等。8、隨地吐痰及亂扔雜物。9、對上司、同事及客戶和各類采訪者不禮貌。10、下班后沒有關閉本人使用的辦公設備、照明設備等。11、擅自將本人工資泄漏給他人,在同事中相互打聽、造謠、散布他人收入,干擾正常工作秩序者。12、其它類似性質(zhì)的行為。嚴重過失1、工作時間喝酒,帶醉意上班,影響極壞。2、工作時間睡覺或玩電腦游戲、打牌。3、長期工作不力,效率低下、態(tài)度或疏忽而致使公司蒙受重大損失,包括經(jīng)濟和公司31、聲譽; 責任心不強而造成無法彌補的損失。4、造謠傳話、破壞團結、人為地制造矛盾、無中生有、煽動他人鬧事、怠工,干擾正常的工作秩序。5、大庭廣眾之下互相大吵大鬧,對別人惡語中傷、辱罵,毒化公司風氣,攪亂正常工作秩序者。6、對主管和同事使用恐嚇、脅迫、暴行和其他不法行為,嚴重危害人身安全,玷污個人名譽者。7、請別人代打考勤卡或替別人打考勤卡及在考勤記錄上弄虛作假。8、事前不請假,不上班,從不上班開始,兩天之內(nèi)本人或委托人未向有關部門或人事行政部通告者。9、連續(xù)曠工五天以上或一年累計曠工十天者。10、無理不服從公司的工作安排和不服從上司的命令。11、在公司內(nèi)部泄漏有關的保密信息,向本公司以外的公司或32、個人泄漏公司經(jīng)濟或市場情報。12、公開詆毀公司的名譽和信用,使公司受到損害。13、以不正當手段索取病假單;或以病假為名,從事有收入的活動;工作時間內(nèi)兼任其他公司工作。14、貪污公款、盜竊公司物品或私人錢物者。15、弄虛作假、涂改、偽造單據(jù)或原始記錄者。16、對待客戶,服務態(tài)度生硬,工作作風惡劣,引起用戶不滿,影響公司業(yè)務和信譽。17、利用工作之便索取回扣,接收賄賂者。18、拖延或拒絕上級交給的工作任務。19、其它類似性質(zhì)的行為。 遲到、早退、曠工的處理一次遲到、早退、擅自離崗1小時以上,按曠工1天處理。未打卡按遲到或早退處理,3次以上(含3次)未打卡按曠工1天處理。月累計遲到、早退、擅自離崗不33、足3次(每次不足15分鐘),每次遲到、早退、離崗罰款20元。月累計遲到、早退、擅自離崗3次以上,5次以內(nèi),除每次遲到、早退、離崗罰款30元外,還將給予嚴重警告。月累計遲到、早退、擅自離崗5次以上,按自動離職處理。試用期員工曠工1天,延長一個月的試用期;曠工2天,按自動離職處理。已轉(zhuǎn)正員工的曠工,按以下辦法處理:月累計曠工15天,每曠工一天,扣除3天工資月累計曠工5天以上,除扣除工資外,按自動離職處理紀律處分在需要執(zhí)行紀律行動的時候,公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。處分原則:紀律行動之目的是為了改進犯錯員工的操行及工作表現(xiàn)。對所有員工都將給予解釋及上訴的機會。處分須于犯過日起一個月內(nèi)執(zhí)行。部門34、經(jīng)理和人事行政部均有權執(zhí)行紀律處分。紀律處分:一般過失 初次口頭或書面警告 再次罰款20-100元 嚴重過失 初次罰款100-500元 再次嚴重警告或開除 公司將根據(jù)公司紀律條例給予相應的經(jīng)濟處分。除罰款外、還有降低基本工資、減少崗位工資、降職降級和賠償經(jīng)濟損失等。員工有權對所給予的紀律處分提出上訴,并按投訴程序進行。所有過失將以書面記錄存放于個人檔案內(nèi)。公司保留公布事件和處分結果的權力。投訴程序為系統(tǒng)處理員工紀律問題,人事行政部有權全權處理。員工不得藉故直接或間接接觸或滋擾任何領導以致破壞管理制度的完整。對于工作時間、福利、環(huán)境等問題;或員工之間因工作原因發(fā)生矛盾以及不服公司行政決定或處分,員工可親自或書面向直屬上司申訴,由所屬部門逐級向上反映。如未解決可向人事行政部直至總經(jīng)理反映,從而得到解決辦法。 附則本員工手冊屬公司財產(chǎn),僅限公司在職人員特有,員工不得將此手冊對外流傳。員工離職時,應將此手冊退還人事行政部。生效日期:20XX年8月1日。本手冊最終解釋權屬人事行政部。 江蘇XX國際物流有限公司 20XX年7月1日
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