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1、軟件開發信息技術公司員工管理制度手冊編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目錄人力資源管理6第一部分 組織結構與人員編制管理制度6第一章 總則6第一條 目的6第二條 適用范圍 XXXX信息技術有限公司全體員工。6第二章 結構設置6第三條 原則6第四條 織織結構設立與調整權限6第五條 權限7第六條 條件7第三章 人員編制8第七條 概述8第八條 崗位設置和人員編配8第九條 增編和減編9第十條 審批流程9第二部分 招聘面試管理制度9第一章 總 則9第一條 目的9第二條 適用范圍 XXXX信息技術有限公司全體員工。10第二章 招2、聘原則及招聘周期10第三條 招聘原則10第四條 招聘周期10第三章 招聘需求及審批權限10第五條 招聘需求10第六條 招聘申請審批權限11第四章 招聘要求11第八條 招聘的基本標準：11第九條 有以下情況者不予錄用：12第十條 親屬規避原則：12第四章 招聘渠道及細則13第十一條 內部招聘13第十二條 外部招聘13第五章 面試程序14第十三條 面試前準備14第十四條 面試實施階段15第三部分 新員工入職管理制度16第一章 總 則16第一條 目的16第二章 個人資料的審核16第三條 入職前注意事項16第三章 入職手續辦理17第四條 入職手續辦理流程：17第四章 勞動合同的簽訂18第六條 勞動合同3、的訂立、履行、變更、解除和終止嚴格遵守中華18第七條 合同簽屬權限18第八條 勞動合同形式18第九條 勞動合同簽訂要求19第二部分 考勤管理制度19第一章 總 則19第一條 目的19第二條 適用范圍 XXXX信息技術有限公司全體員工。20第二章 考勤管理20第三條 工作時間20第四條 考勤報備20第五條 考勤匯總20第六條 考勤規定20第七條 全勤獎標準：22第三章 假期管理22第八條 事假22第九條 病假23第十條 帶薪休假：23第十一條 請假程序及處罰24第四章 出差管理24第十二條 因公外出相關規定（包括所有區域：太原區和其它區）24第五章 加班與調休相關規定25第十三條 加班25第十四4、條 調休25第八章 監督、檢查與責任26第十五條 人事行政部負責監督公司人員的簽到情況。26投訴及渠道26附則27公司組織結構人力資源管理第一部分 組織結構與人員編制管理制度第一章 總則 第一條 目的1、為規范公司組織結構的設置與調整，建立高效、職責明確的組織結構，以確保公司的正常運作，提高辦事效率，促進公司的成熟與發展；2、為了有效控制公司人員總量，科學的核定本公司各部門的崗位、人員編制標準，從而有效的挖掘員工的工作潛力，提高用人效率，降低人工成本，特制訂本制度。 第二條 適用范圍 XXXX信息技術有限公司全體員工。第二章 結構設置 第三條 原則1、必須支持公司的整體發展戰略及實際需要；2、5、應扁平、緊湊、高效，并相對穩定；3、結構職能應清晰、精簡、責任明確；4、應有利于客戶與市場，同時考慮結構自身的成長與發展；5、崗位設置應遵循崗位無重疊、無空白、科學、合理的原則；6、應有利于部門、業務單元之間的高效溝通與合作。 第四條 織織結構設立與調整權限 1、公司整體組織結構的設立和調整應根據公司整體戰略和市場狀況，經股東大會研究、通過后實施；2、公司各部門組織結構的設立和調整，由設立和調整的部門負責人提出申請，提報人事行政部，經人事行政部會同總經理根據公司實際運營狀況和組織結構設計原則，共同審核并批準后實施; 3、各部門在提出組織結構的設立和調整時，應對設立和調整的目的、隸屬關系、人員編6、制、崗位職責、關鍵業績指標及關鍵崗位任職資格做出明確、成文的規定。 第五條 權限1、組織指揮實行首腦負責制，公司各部門都只能確定一個人負總責，實行直接上級唯一的原則。即每個部門和每個人都只受一個上級的直接領導，實行逐級指揮的原則。即一級管一級，指揮系統的指令自上而下，逐級下達，不得越級指揮；2、組織實行職權與職責相對稱的原則，即行使職權的同時就應當負有相應的職責。把職權交給下級的同時要給予下級履行職責的相應職權。要避免有權無責或有責無權的現象發生。直線管理的上級對下級行使職權，下級不得妨礙上級指揮、監督和控制，各部門在明確界定的業務范圍內，要嚴格執行上級下達的指令，全力完成各項工作。上級組織職7、權授給下級后并不減輕上級領導的責任，其直接下屬的工作錯誤，直接上級負第一責任。在權限行使過程中，若出現超出職權范圍不得處理時應及時向上一級領導匯報，不能置之不理，否則同樣負有失職責任。 第六條 條件1、每年12月10日公司根據發展需要發布下年公司組織機構；2、公司各部門應在每年12月20日前根據公司的組織結構圖確定本部門次年的組織結構及相應人員的編制，經人事行政部審核，總經理批準后執行。確定后的組織結構與人員編制計劃在下一年應嚴格執行，確因業務發展需要調整的，需經人事行政部上報總經理批準后執行。第三章 人員編制 第七條 概述定崗確定各部門的崗位設置，定編確定了人員的編制數量。 1、定崗設置多少8、崗位，設置什么樣的崗位，都是由企業的總任務決定的，因事設崗是設置崗位的基本原則。每個工作崗位都存在于為完成特定目標而設置的組織結構系統的構架之內。2、定編 定編就是為保證企業生產經?；顒诱＿M行，按一定素質要求，對各類崗位配備各類人員所預先規定的人數。 第八條 崗位設置和人員編配1、公司各部門崗位的設置應依據公司經營管理的需要和公司的組織結構來進行設計；2、公司的人員編配由公司根據崗位設置、專業分工、勞動定額等來進行合理的分配。并建立人員崗位編制表；3、公司每個崗位應根據公司組織規程對部門職能的界定，編制相應的崗位說明，具體內容包括以下幾個方面：崗位名稱、崗位級別、直接上級、直接下級、工作本職9、管理范圍、責任、主要權力；4、公司每年對人員需求的動態變化要進行深入調查研究，適時地對公司定員進行修改和調整。定員調整根據公司年度計劃一年調整一次，具體由人事行政部負責。 第九條 增編和減編1、公司各部門在已確定好的崗位設置上，需進行人員的增加（減少）的，由本部門先討論決策，確有需要的，用人部門通過釘釘系統向人事行政部發出招聘申請，報總經理批準后實施；2、公司各部門有需雇用臨時人員的，必須提前半個月將人員需求報人事行政部進行審批，批準后用人部門按核準的指標雇用臨時工，并辦理相關手續。第十條 審批流程1、各部門如需增補人員，每月26日通過釘釘系統向人事行政部提出申請；2、人事行政部接到申請后，10、應調查落實所申請人員是否為編制內所需求，其職位薪資預算是否在控制內，其需要時機是否恰當等；3、人事行政部調查后，出具人事行政部意見，如屬于編制內需求由人事行政部負責人批準可進行招聘工作，屬于編制外人員需報總經理審批。申請部門接到答復后可以根據批復意見辦理相關人員招聘工作。 第十一條 各部門嚴格按照人員編制制度進行人員編配及增編、減編申請。 第二部分 招聘面試管理制度第一章 總 則 第一條 目的1、為滿足公司對人才的需要，規范招募、選拔和錄用員工的工作程序，提高工作效率，健全人才選用機制特制定本制度；2、人事行政部負責各部門人員的招聘和甄選工作。 第二條 適用范圍 XXXX信息技術有限公司全體員11、工。 第二章 招聘原則及招聘周期 第三條 招聘原則（一）客觀公正原則用人部門面試官和人事行政部招聘人員在招聘甄選過程中，不得以個人好惡的態度去甄選人才，嚴格按照職位需求及勝任力要素考察候選人，做到不偏不倚、客觀公正。（二）德才兼備原則招聘甄選過程中必須注重候選人的品德修養，在此基礎上再考察候選人的專業技能，做到以德為先、德才兼備。（三）先內后外原則在需求計劃分析時，首先盤點公司內部人才，在此基礎上再開展外部招聘，從而充分整合公司現有人力資源。 第四條 招聘周期1、 總監級以上高級管理者崗位招聘周期為90天；2、 經理級管理崗位、特殊專業技術人員的招聘周期為60天；3、 專員級崗位招聘周期為3012、天；4、 其他特殊崗位的招聘周期經用人部門與人事行政部協商后，可視具體情況適當延長或縮短。 第三章 招聘需求及審批權限第五條 招聘需求（一）年度需求計劃1、各部門依據公司的人力資源發展規劃、部門編制情況、結合實際工作需求，于每年的12月15日之前，制訂下一年度的部門人員招聘需求計劃，遞交人事行政部審核、匯總，報總經理審批；2、人事行政部根據總經理審批的下一年度招聘需求計劃，開展人員招聘工作。（二）月度招聘需求1、各部門根據本部門的編制設置崗位及人員配置情況，統一于每月26號向人事行政部申報下月用人需求，防止出現人員斷檔；2、人事行政部對用人需求中的招聘要求及任職資格進行審核，新增人員需總經理審13、批。自審批之日起進入招募環節。 第六條 招聘申請審批權限1、需配置人員屬編內缺崗時，由缺崗部門負責人通過釘釘系統向人事行政部發出招聘需求，經人事行政部負責人審核批準后執行；2、需配置人員屬新增編制時，由增編部門負責人填寫用人需求申請表，明晰增編原因，報請人事行政部負責人審核、總經理批準后執行。第四章 招聘要求 第七條 遵循公開招聘、科學選拔、能力為先，擇優錄用、競爭上崗、合法用工，形成以客觀識人為基礎，科學選人為先導，合理用人為核心的用工管理體系。 第八條 招聘的基本標準：1、年齡在十八至五十周歲（特殊崗位、稀缺崗位技術人員可放寬至五十五周歲），身心健康，認同公司文化；2、有良好的職業道德和個14、人修養，無吸毒、酗酒、賭博等不良嗜好者，無刺青、紋身者，體貌、穿著、舉止、言行端莊者。無任何犯罪記錄者；3、依據公司職位說明書中所列，被錄用人員的學識、水平、技能應達到公司的入職要求；4、已與其他單位解除勞動關系并未在競業禁止期內（需提供相應證明）；5、依據新員工入職須知的要求，提供真實有效、完整無誤的個人資料與人事信息者； 第九條 有以下情況者不予錄用：1、因違紀被本公司或其他公司辭退和開除的人員；2、本公司的辭職、自動離職人員；3、有傳染病或精神疾病者，針對公司特殊崗位要求有其他不可治愈的疾病的（如心臟病、頸腰椎病等）人員；4、重要崗位不符合特定生理要求者；5、不符合國家三甲醫院體檢要求者15、。第十條 親屬規避原則：1、有親屬關系人員不允許在同一部門或工作中緊密聯系的業務部門任職；2、如在公司組織機構調整后出現上述情況，公司將視崗位情況對其中一人進行調崗或勸退；3、如確有特殊技能人員或公司特別需要人員屬公司員工親屬，須報請總經理批準后方可辦理入職手續。第四章 招聘渠道及細則第十一條 內部招聘在公司內部進行人才的甄選，促進公司人力資源的合理利用與有效流動。1、崗位出現空缺時，首先從內部的儲備人員中直接提拔選聘或舉行公開競聘活動；2、人事行政部公開崗位需求，說明崗位基本信息、報名要求等競聘信息，發布內部招聘公告；3、所有符合公開競聘條件的人員均可直接向人事行政部申請報名；4、人事行政部16、根據職務說明書及任職資格條件進行初步篩選。對初步篩選合格者，組織進行筆試、測試等基本素質測評環節；5、測試合格者，人事行政部組織用人部門進行面試等甄選工作；6、對面試合格者，由用人部門負責人、人事行政部負責人在應聘表后簽署應聘意見后，報總經理審批；7、審批通過后，由人事行政部相關辦事人員按入職管理制度辦理相關手續，并將所有競聘資料分類存檔。第十二條 外部招聘通過一些引進人才的渠道，從公司之外及時補充新鮮“血液”，從而達到“鰻魚機制”的激活目的。外部招聘渠道適用對象廣告、媒體工作內容復制性強且崗位人員替代性強的中低端人才專場招聘會市場供過于求的專業技術人才、一般行政管理人才校園應屆高校畢業生獵頭17、市場供不應求的專業技術人才、中高層管理人才1、內部招聘不能滿足崗位需求時，應及時開展外部招聘。招聘渠道應根據招聘崗位的層級、數量、任職資格，結合招聘時間、費用等情況來確定；2、人事行政部進行簡歷篩選，審查應聘人員填寫的應聘信息登記表中的經驗、學歷、職稱是否符合職位要求，應聘人是否對個人資料的真實性進行承諾，并簽字確認；3、對管理人員及關鍵性管理崗位人員，針對崗位特點、特殊要求等關鍵要素，進行能力測試（主要是筆試，設計不同的筆試題）。第五章 面試程序第十三條 面試前準備1、征募宣傳與應聘者資格審查。主要是利用多種渠道傳播招聘信息，廣泛動員符合報考條件的人員參加面試；2、篩選簡歷，了解個人信息。通18、過個人填寫的應聘信息登記表，獲得求職者的“書面形象”，要挑選有希望的求職者，在其余的選擇過程中再收集有關該求職者的更詳細的情況，這樣可以迅速地從求職者信息庫中排除明顯不合格者；3、確定面試考官。面試考官應由人事行政部負責人、用人部門負責人等相關人員組成，要求面試考官能夠獨立、公正、客觀的對每位面試者做出準確的評價；4、選擇合適的面試方法。設計面試問話提綱，應根據崗位要求和每位應聘者的實際情況設計有針對性的面試問話提綱，對專業性人員的面試，由用人部門的專業人員設計面試問話提綱。5、面試場所的布置與環境控制，要選擇適宜的場所供面試使用。第十四條 面試實施階段1、面試結構 類別項目應聘崗位級別復試人19、結構各部門經理級人事行政部經理+總經理員工級 人事行政部經理/招聘專員+用人部門經理 2、面試考官在面試前應根據應聘崗位職責及人事行政部工作人員要求充分準備相關面試問題。面試時，人事行政部人員根據崗位特性組織相關的筆試，同時要詳細告知應聘人員所應聘崗位的崗位職責、試用期、工作地點、工作時間和休息休假、勞動報酬、社會保險、培訓、保守秘密等事宜；3、面試考官應遵循人事行政部工作人員的面試安排程序，不得隨意變更面試流程或推延面試時間。面試時，面試考官應保持既威嚴又輕松的面試氣氛，舉止得體，語言表述清晰、文明、語速適度，要尊重應聘人員，同時維護企業形象；4、面試結束后由人事行政部組織各面試考官對面試結20、果進行評價，并在面試評價表中詳細填寫面試評語，注明面試結果：“錄用”、“復試”、“不錄用”、“儲備”；5、關鍵崗位人員經批準錄用，由人事行政部進行背景調查，盡量避免甄選偏差。背景調查經過本人同意后，可采取家訪、對原單位工作情況調查等手段進行調查確認；6、經批準不錄用人員，由人事行政部在三日之內向應聘者發出辭謝通知；7、經批準儲備人員，由人事行政部整理相關資料，輸入人才儲備庫，定期拜訪、維護，可適時選用。 第十五條 經面試通過的應聘者，由人事行政部按照員工入職手續流程為 其辦理入職手續。第三部分 新員工入職管理制度第一章 總 則 第一條 目的1、為規范公司的用工管理，嚴格審查新入職人員的資格身份21、，特制定本制度。2、人事行政部負責審核員工的入職資料，辦理入職手續。 第二條 適用范圍 XXXX信息技術有限公司全體員工。第二章 個人資料的審核 第三條 入職前注意事項負責辦理入職手續的人員對公司員工應聘信息登記表資料進行審核，審核的內容包括：1、 員工填寫部分是否完整、規范；2、 入職時間、試用期時間、試用期及轉正后薪資、用人部門領導及HR審核簽字確認；3、 對所錄用人員的個人身份證明及資格證件等資料進行審核，具體內容如下：1) 所有新入職人員應提供個人身份證明、學歷、職稱資格證等證件的原件；2) 所有新入職人員應提供個人近期一寸紅底免冠照片六張；3) 新入職人員應出具與前一個工作單位解除勞22、動合同證明（若確實無法提供，至少應提交本人與其他單位不存在勞動關系的個人聲明。4) 新員工入職必須提交個人最近一月的體檢報告；體檢醫院必須為三甲以上醫院；體檢的內容為：胸透、肝功能、乙肝、腹部B超；5) 出納等特殊崗位在經本人允許下，進行家訪，且須有直系親屬簽署的擔保協議。第三章 入職手續辦理第四條 入職手續辦理流程： 1、人事行政部電話通知擬錄用人員在規定的時間攜帶報到所需證件、資料到人事行政部報到；2、人事專員負責將新員工員工應聘信息登記表“意見”處經用人部門負責人、人事行政部負責人及總經理簽字，確認同意該員工入職；3、人事專員對新入職人員的證件及個人資料進行審核后，收取證件的復印件，存檔23、使用；4、行政專員協調辦公桌和電腦、以及辦公物品領用。辦公桌與電腦一經領用，不得隨意調換，如特殊需要，須經人事行政部同意，否則按公司相關制度處理；5、人事專員根據員工崗位給新員工發職位說明書，并帶領新員工到任職部門報到；6、人事行政部及用人部門對新員工進行入職培訓（具體培訓內容與時間可參照培訓制度）；7、員工辦理入職手續后一個月內公司與其簽訂勞動合同，明確雙方的權利和義務。第四章 勞動合同的簽訂 第五條 公司實行全員勞動合同制，員工均需與公司簽訂勞動合同，以明確雙方的權利和義務，建立起合法的勞動關系。 第六條 勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止嚴格遵守中華人民共和國勞動合同法執行。第七條 24、合同簽屬權限1、由公司法定代表人，或由公司法定代表人授權的委托人代表公司與員工簽訂勞動合同；2、人事行政部組織公司勞動合同的簽訂及存檔工作；3、所有員工填寫事項必須由員工本人簽署，他人一律不得代簽。 第八條 勞動合同形式勞動合同分為固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務為期限的勞動合同。1、 固定期限勞動合同，是指公司與員工約定合同終止時間的勞動合同，公司與員工同者第一次簽訂期限為三年（含），第二次簽訂期限為五年（含）；2、 無固定期限勞動合同，是指公司與員工約定無確定終止時間的勞動合同。公司與員工第三次簽訂勞動合同時所簽訂的合同為無固定期限勞動合同；3、 以完成一定工作任務25、為期限的勞動合同，作為無固定期限勞動合同和固定期限勞動合同的補充，是指公司與員工約定以某項工作的完成為合同期限的勞動合同。第九條 勞動合同簽訂要求1、勞動合同書中內容填寫字跡清晰，不得潦草、模糊不清，不允許有涂改現象。無需填寫的地方必須劃掉，不得空白；2、勞動合同經公司與員工在勞動合同文本上簽字或蓋章后方可生效。 第十條 勞動合同生效時間：勞動合同約定起始日期為員工入司日期。 第十一條 本規定如與國家法律法規及國家有關行政部門的規定相抵觸的，以國家法律法規及有關規定為準。第二部分 考勤管理制度 第一章 總 則第一條 目的1、為了嚴肅勞動紀律，維護正常辦公秩序，保證公司各項工作的正常開展，根據國26、家有關法律法規，特制定本制度；2、人事行政部負責制定公司考勤管理原則，對公司全體員工的出勤情況進行管理。 第二條 適用范圍 XXXX信息技術有限公司全體員工。第二章 考勤管理 第三條 工作時間簽到時間：上午9：00-12：00 下午14：00-18：00工作時間：星期一至星期五特殊崗位因工作需要不能按照上述時間段工作，可由部門負責人根據實際工作情況調整工作時間段，報人事行政部備案。第四條 考勤報備1、公司考勤采用釘釘系統簽到、請假、加班，由人事行政部進行考勤匯總；2、所有員工上、下班均應按規定工作時間進行簽到，記錄出勤情況，每日簽到四次；3、員工所有與考勤相關的事項必須報備人事行政部。不報備者27、按曠工處理。第五條 考勤匯總1、考勤統計區間為每月的月初至月末。人事行政部考勤員統計匯總本公司上月員工出勤情況，于每月的5日至7日在公司群公布；2、考勤員將員工確認后的考勤進行統計匯總，由人事行政部負責人審核，總經理審批后轉交至財務部進行工資發放；3、考勤為計發工資的依據之一，人事行政部考勤管理人員要保證考勤匯總統計的真實、有效性。 第六條 考勤規定員工有未按公司考勤制度執行者，人事行政部對實際情況進行調查，如有故意違反規定者可根據具體情況與責任人解除勞動合同。（一） 遲到、早退、脫崗時間規定1、 遲到：員工非因公超過規定上班打卡時間以外且在15分鐘之內上崗的，記為遲到；2、 早退：員工非因公28、在規定下班打卡時間之前15分鐘之內離開崗位的，記為早退。3、 脫崗：工作期間，為處理私事或串崗而擅自離開崗位，時間在1個小時之內的行為，視為脫崗。（二） 遲到、早退、脫崗、未打卡處罰規定1、員工初次遲到、早退、脫崗、未簽到，部門負責人和他進行面談，了解原因，如果是可以理解的客觀原因而非員工主觀行為，那么請他列出那些可能導致他違反公司考勤制度的情形，由部門負責人幫助他解決，確保不再發生類似情況。2、員工再次違反公司考勤制度，由人事行政部考勤管理員和他面談，再聽其陳述理由。若屬于借口，應嚴肅指出已經不存在可發生因素。若屬意外，可給予善意提醒。3、員工第三次違反公司考勤制度。由人事行政部負責人與他談29、話，指出他的行為已經違約，給予口頭警告，并按請假一天處理。4、員工第四次違反公司考勤制度。由總經理與他談話，給予最后一次改正機會，并通知他沒有機會再一次違反考勤規定。5、員工第五次違反公司考勤制度。表示已經無可救藥，直接到人事行政部，解除勞動合同。（三） 曠工規定：有下列情形之一的，視為曠工1、 不履行審批手續而離崗的；2、 雖然辦理審批手續但未按審批權限獲批而離崗的；3、 請假期滿未按時上班的；4、 超過上班簽到時間15分鐘以上，半個小時以內的，記為曠工半天；超過1個小時的，記為曠工1天；5、 在距規定的下班打卡時間之前15分鐘以上擅自離崗的，記為曠工半天；6、 工作期間，脫崗超過半個小時的30、，記為曠工半天；7、 請假不到一天的員工，到司、離司均需打卡，若只有到司或離司一項打卡記錄，記為曠工半天。其余無論任何原因，當天打卡不全，并無任何記錄，記為曠工1天；8、 員工未辦理請假（調休）手續，超過應出勤打卡時間半小時以上(包括當天始終未打卡)或工作期間處理私事超過1個小時，為曠工。（四）曠工處罰1、曠工1天扣除日工資3倍；曠工半天扣除當天日工資。2、連續曠工3天（含）以上，可根據具體情況后可與責任人協商解除勞動合同。 第七條 全勤獎標準：1) 凡當月入職和離職員工不足應出勤天數者無全勤獎。2) 凡當月有請假、遲到、早退、脫崗、未打卡、礦工者無全勤獎。第三章 假期管理第八條 事假1、事假31、：經批準，為處理個人事務申請在一定期限或日期內離崗，記為事假；2、員工遇有私事必須在工作時間內辦理的必須先向主管領導請示，待征得其同意后方可辦理。 第九條 病假1、病假：因身體不適，經批準，在一定期限或日期內離崗治病，記為病假；2、員工應在上班前向主管領導請示，征得同意后并致電人事行政部。于病假結束后上班當日持醫院證明補辦請假手續。 第十條 帶薪休假：根據國家法規及企業的有關規定，允許員工按規定休息，并在員工休息期間按企業相關規定發放薪酬，包括婚假、產假、喪假，法定節假日、公休日。1、 婚假：在公司工作1年以上的員工且符合國家法定結婚年齡（女滿20周歲，男滿23周歲），可享受10天帶薪婚假，再32、婚的不享受婚假?；榧賾崆?個月提出書面申請，經批準后執行；2、 產假：在公司任職一年以上符合國家計劃生育規定的女職員可申請產假，申請時間較休假時間應提前3個月；產假為98天； 3、 喪假：員工直系親屬，包括夫妻雙方父母、配偶及子女、祖父母、外祖父母，公司給予員工3天喪假。喪假應提前一個星期提出申請，經批準后執行；4、 帶薪年假：員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。 有下列情形之一的，不享受當年的年休假：1) 員工請事假累計20天以上且公司按照規定不扣工資的;2) 累計工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的33、;5、 法定節假日：經國務院批準，每年元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節和國慶節放假調休。具體放假時間根據國家節假日安排。 第十一條 請假程序及處罰1、 員工請假以不延誤本職工作為前提，請假前須提前至少1天通過釘釘系統報請批準，員工5個工作日以上的請假，部門負責人需安排工作交接；2、 請假審批權限為：員工請假3天（含）之內由部門負責人批準，3天（含）以上報總經理批準；連續3天以上請假須提前2天提出申請；3、 員工請假經批準后必須報備人事行政部。第四章 出差管理 第十二條 因公外出相關規定（包括所有區域：太原區和其它區）1、 員工應自覺遵守考勤制度，因公外出時，須提前按要求詳細辦理相關手34、續。員工出差考勤的報備全部通過釘釘系統進行。2、 員工出差前手續：1) 員工因公外出需在釘釘系統報備，員工經所在部門負責人審核批準后，報備人事行政部，方可外出。2) 如因特殊情況，確實無法提前辦理因公外出申請，須在回司后第一個工作日內辦理完畢，不按規定辦理者，按缺勤處理。3、 員工出差規定（太原以外區域）：1) 員工出差返回時間如是13點前，直接到公司報到；如返回時間于13點以后，于第二日按正常上班時間到公司報到。2) 員工因公外出日期與員工因公外出申請日期不一致的，在當月26日前辦理完畢，人事行政部將依據修改后的因公外出申請核對考勤。4、 員工出差報銷流程：出差人員返回公司后，3天內按差旅報35、銷管理制度報銷、核銷相關費用，并向部門負責人，人事行政部上交出差報告。無出差報告者一律不予報銷。5、 員工出差在外，應注意人身及財物安全，遵紀守法，按公司規定的標準使用交通工具，合理降低出差費用。第五章 加班與調休相關規定 第十三條 加班1、 公司原則上嚴格控制加班，特殊情況需加班的各部門必須提前在釘釘系統報備，部門負責人審核，總經理批準后，轉人事行政部備案，否則不予按加班處理。2、 因個人原因未在上班時間內完成工作任務或因私事而延誤下班時間的，不計加班。3、 為保證員工良好的身體狀況，員工加班后由部門負責人在不影響本職工作、達成任務目標和協作工作的情況下及時主動安排員工同等天數調休。 第十四36、條 調休1、 加班以同等時間申請調休。2、 調休辦理按請假程序辦理,須經人事行政部審核。3、 調休在加班的本季度內進行，逾期作廢。第八章 監督、檢查與責任 第十五條 人事行政部負責監督公司人員的簽到情況。第十六條 考勤員主觀或在領導錯誤授權下弄虛作假，虛報考勤，屬于嚴重違紀行為，根據其情節嚴重程度進行處罰，情節嚴懲的追究其因違紀給企業帶來的經濟損失和責任。投訴及渠道公司提倡員工用合理方式提出意見和建議，對員工的意見和建議公司將根據實際情況給予答復；同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。員工詢問、投訴或建議可采用口頭、書面或電子郵件的形式。人事行政管理部門作為員工關系與溝通的主要責任機構，將37、為職員在工作滿意度提升、勞動保障、職業心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。同時各級管理人員同樣負有相關責任義務。為確保勞動關系的公平，員工有權就關于工作，勞動條件及與其他員工關系等事宜提出建議，投訴及申訴，并有權利得到公司的解釋，但員工須事先向其直接領導以口頭形式討論提出該等事項。如果結果并不令人滿意，員工可就建議、投訴或申訴向人事行政部乃至公司的高層管理者，按下列渠道提出:員工可通過下列渠道、程序投訴： 第一步 員工必須首先向他的直接領導反應情況和投訴。應向其直接領導呈交一份書面投訴(說明時間、地點和他所面對的事件)。直接領導應在三天內書面答復解釋其立場和判斷基礎; 第二步 如果該員工的直接領38、導員不能解決這個問題，或對其直接領導的解釋不滿意，可越級向其部門負責人投訴，同時，送交報告的副本給人事行政部。如果部門負責人無法解決，則人事行政部應協助部門負責人解決。 第三步 人事行政部和該員工的部門負責人在采取措施解決一個長期存在的投訴問題時，應事先取得部門負責人的同意。人事行政部應積極協調員工的提出的投訴，在七個工作日內答復員工。第四步：如因問題較為特殊，員工可直接向總經理投訴或申訴。申訴不滿程序所有員工均有權尋求解決工作中遇到的問題，公司將給予員工更多的溝通途徑。公司希望公平、迅速解決所提出的問題。員工可按下述程序提出問題，或申訴不滿：第一步：員工應先與自己的直接領導就有關問題進行協商39、。如問題未能在合理時間內得到解決，相關領導或員工應將問題提交人事行政部。 第二步: 員工與上一級領導進行協商。人事行政部旁聽或參與協商。上一級領導和人事行政部人員在員工參與下對問題作出決定。 第三步: 如問題還得不到解決,應由人事行政部提交總經理。附則 公司將根據業務及社會發展的需要，有權適時對本員工手冊進行修改，本守則的解釋權在管理層。另本公司將根據不同崗位的工作需要而制定工作守則或規章制度，此等同于員工手冊的一部份，員工必須同樣嚴格遵守及執行。 本員工手冊如與國家有關法律規定不符合之處，以國家法律和規定為準繩。聲 明 書茲證實本人已閱讀及明白公司制定之員工手冊，并愿意簽署接納本手冊內之各項雇傭條件及規則而受雇于公司。姓名： 部門： 日期： 簽名： 姓名： 部門： 日期： 簽名： 姓名： 部門： 日期： 簽名： 姓名： 部門： 日期： 簽名：